1. Đồng Ý Với Các Điều Khoản

Bằng cách tạo tài khoản AR Code và/hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn hoặc tổ chức mà bạn đại diện (“bên được cấp phép”, “bạn”) đồng ý vô điều kiện trở thành bên liên quan, bị ràng buộc bởi những điều khoản và điều kiện sau (gọi là “thỏa thuận này”). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng công nghệ AR Code trên máy tính, điện thoại di động/máy tính bảng và các thiết bị khác (gọi là “công nghệ”); truy cập nền tảng độc quyền hỗ trợ công nghệ của AR Code (gọi là “nền tảng”); sử dụng dịch vụ lưu trữ dành cho nội dung được tạo, tải lên hoặc chia sẻ thông qua công nghệ hoặc nền tảng (gọi là “dịch vụ lưu trữ”); và các sản phẩm, dịch vụ khác mà AR Code có thể cung cấp (“dịch vụ”). Nếu bạn đại diện cho một tổ chức, bạn cam kết rằng mình có thẩm quyền thay mặt tổ chức đồng ý các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý hoàn toàn với các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng công nghệ và/hoặc dịch vụ của chúng tôi.

2. Bảo mật thông tin

Vui lòng xem chính sách bảo mật của chúng tôi để biết cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn.

3. Sửa đổi Điều Khoản & Dịch Vụ

Chúng tôi có thể điều chỉnh các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, vì vậy hãy kiểm tra định kỳ để cập nhật. Nếu có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web và/hoặc gửi email cho bạn. Ngoài ra, vì dịch vụ luôn được cải tiến, chúng tôi có quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần dịch vụ vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4. Tài khoản

Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý ký kết hợp đồng với AR Code mới được sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không đủ điều kiện, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Nếu bạn cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời, chúng tôi có quyền khóa hoặc xóa tài khoản của bạn. Để bảo vệ tài khoản, bạn hãy giữ bí mật thông tin đăng nhập và mật khẩu cũng như thông báo ngay cho chúng tôi khi có dấu hiệu truy cập trái phép. Mọi hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn do bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

Mỗi công ty hoặc tổ chức chỉ được phép duy trì một tài khoản AR Code duy nhất cho mỗi loại giấy phép hoặc gói đăng ký phù hợp. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm vượt qua hạn mức truy cập, giới hạn người dùng, hoặc hạn chế về gói dịch vụ là nghiêm cấm. Các doanh nghiệp cần nhiều tài khoản thành viên hoặc chia sẻ nhóm phải nâng cấp lên gói PRO hoặc liên hệ để được cấp phép doanh nghiệp. Nếu vi phạm chính sách này, tất cả các tài khoản liên quan sẽ tạm ngưng hoặc xóa vĩnh viễn.

Tài khoản "FREE TRIAL" và "STANDARD", cùng với các gói đăng ký trong ứng dụng như "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium", và "AR Portal Premium", chỉ được cấp quyền cho một người dùng duy nhất. Để nhiều người làm việc trên cùng một tài khoản AR Code, vui lòng nâng cấp lên tài khoản "PRO".

AR Codes tạo bởi tài khoản "FREE TRIAL" chỉ phù hợp để trình diễn tính năng thử nghiệm và không được đảm bảo luôn có sẵn trên hệ thống về lâu dài.

Khi sử dụng AR Code, bạn đồng ý nhận email từ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Các email này có thể bao gồm thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc thông báo marketing liên quan tới sản phẩm/dịch vụ. Bạn có thể ngừng nhận thông báo quảng cáo vào bất cứ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "hủy đăng ký" ở cuối email. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể nhận các email quan trọng như cập nhật tài khoản hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện dịch vụ.

5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ & Nội Dung

Miễn là bạn tuân thủ hoàn toàn thỏa thuận này, chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng dịch vụ dưới dạng giấy phép có giới hạn, không chuyển nhượng, không chuyển giao, không độc quyền, không cấp phép lại và miễn phí bản quyền, chỉ dùng cho mục đích nội bộ của doanh nghiệp bạn.
Bạn cũng phải tuân thủ các điều khoản tại phần Dịch vụ Lưu Trữ dưới đây.

Nếu bạn đăng tải nội dung của bên thứ ba lên dịch vụ AR Code (ví dụ: hình ảnh, văn bản, video hoặc mô hình 3D), quyền sở hữu nội dung đó vẫn thuộc về chủ sở hữu gốc. Bạn phải đảm bảo tuân thủ các điều khoản sử dụng gốc khi sử dụng các nội dung của bên thứ ba.

6. Đăng Ký Gói Dịch Vụ

Trừ tài khoản dùng thử Free Trial, mọi dịch vụ chính của AR Code đều tính phí và bạn cam kết thanh toán đầy đủ.
Khi mua gói dịch vụ, bạn đồng ý để chúng tôi (hoặc đơn vị thanh toán đối tác) được phép thu các khoản phí đăng ký và gia hạn từ bạn.

Khi xác nhận các điều khoản này, bạn hiểu rằng gói dịch vụ của mình sẽ tự động gia hạn, trừ khi bạn chủ động hủy hoặc chúng tôi tạm ngừng. Bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các khoản phí liên quan cho đến khi gói được hủy hoặc hết hạn.

Hủy Gói Đăng Ký: Bạn có quyền hủy gói bất cứ lúc nào. Việc hủy sẽ có hiệu lực trước kỳ thanh toán tiếp theo, nghĩa là bạn vẫn được sử dụng các tính năng cao cấp đến hết chu kỳ đã thanh toán.

AR Code Object Capture Premium: Gói này tự động gia hạn hàng tháng. Sau 7 ngày dùng thử miễn phí, tài khoản sẽ bị tính phí thông qua App Store. Đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại. Tài khoản sẽ bị trừ phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi hết chu kỳ. Phần thời gian dùng thử miễn phí chưa sử dụng sẽ bị hủy bỏ. Bạn có thể quản lý hoặc hủy đăng ký trong phần Cài đặt App Store của mình.
Dùng thử miễn phí: Một số người dùng đủ điều kiện có thể được trải nghiệm miễn phí dịch vụ trong thời gian nhất định. Các điều khoản cụ thể sẽ được thông báo tại thời điểm đăng ký dùng thử. Việc áp dụng khuyến mãi hoặc dùng thử miễn phí có thể có giới hạn khi kết hợp với các ưu đãi khác.

7. Dịch Vụ Lưu Trữ

AR Code cung cấp dịch vụ lưu trữ nội dung AR trên nền tảng đám mây, cho phép bạn đăng tải và chia sẻ nội dung được tạo ra bằng Công Nghệ hoặc Nền Tảng thông qua website AR Code tại https://ar-code.com (“Dịch vụ Lưu trữ”). Việc sử dụng Dịch vụ Lưu trữ của bạn chịu sự ràng buộc của Các điều khoản & điều kiện của AR Code cũng như các điều khoản bổ sung sau:

1. Quy định hạn chế
Bạn không được (và không khuyến khích bên thứ ba) thực hiện các hoạt động: Phân tích mã nguồn, dịch ngược, chỉnh sửa, dịch thuật, phát triển dự án dựa trên dịch vụ này, tạo sản phẩm phái sinh từ dịch vụ, hoặc xây dựng các chương trình cạnh tranh với AR Code (trừ trường hợp luật pháp bắt buộc cho phép các hoạt động này).

Mọi dự án có lượng truy cập vượt trội, yêu cầu lưu trữ hoặc hỗ trợ đặc biệt, vi phạm điều khoản dịch vụ, hoặc tích hợp với các nền tảng bên ngoài, đều không được phép sử dụng giấy phép thương mại. Các loại dự án này cần mua giấy phép riêng phù hợp. AR Code có quyền tính thêm phí, tạm ngưng dịch vụ hoặc cấp phép tùy ý theo đánh giá của chúng tôi.

Bạn tuyệt đối không được sử dụng Dịch vụ Lưu Trữ để:

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền hợp pháp khác của người khác; vi phạm luật pháp/quy định, bao gồm cả các quy định về kiểm soát xuất nhập khẩu; đăng tải nội dung độc hại, gian lận, lừa dối, đe dọa, quấy rối, bôi nhọ, khiêu dâm hoặc gây khó chịu; đe dọa bảo mật tài khoản của bạn hoặc của người dùng khác; cố tìm mật khẩu, thông tin tài khoản hoặc các dữ liệu bảo mật khác của người dùng khác; theo dõi hoặc thu thập thông tin cá nhân, cookies, dữ liệu đăng nhập của người khác; tấn công bảo mật hệ thống, phá mã hóa hoặc tấn công mạng máy tính khác; gửi tin nhắn hàng loạt, spam, hoặc vận hành chương trình/tiến trình tự động khi không đăng nhập, gây ảnh hưởng tới hoạt động bình thường của AR Code, hoặc lưu trữ/dò ra lượng lớn nội dung trái phép.

2. Quyền sử dụng Dịch vụ Lưu Trữ
Mọi tài liệu, nội dung hiển thị hoặc được thực hiện trên Dịch vụ Lưu Trữ—bao gồm nội dung AR, văn bản, video, đồ họa, dữ liệu, bài viết, ảnh, hình ảnh, minh họa, chất liệu, lưới 3D, mã code, script và Nội dung của bạn (nêu dưới đây)—đều được luật bản quyền hoặc luật sở hữu trí tuệ bảo vệ. Bạn cam kết luôn tuân thủ đầy đủ các thông báo bản quyền và quy tắc thương hiệu khi truy cập dịch vụ. Bạn không được sử dụng tài liệu, nội dung nào mình không sở hữu nếu không được sự đồng ý của chủ sở hữu.
Bạn hiểu rằng AR Code sở hữu dịch vụ lưu trữ này. Bạn không được sửa đổi, xuất bản, truyền tải, tham gia chuyển nhượng/mua bán, nhân bản (trừ những trường hợp được quy định ở phần này), tạo sản phẩm phái sinh, phân phối hoặc sử dụng lại bất cứ phần nào của dịch vụ lưu trữ hoặc nội dung, trừ khi được AR Code cho phép bằng văn bản hoặc qua các tính năng kỹ thuật được cung cấp (ví dụ: nhúng nội dung vào blog/website của bạn).

3. Lưu lượng truy cập

Lượng truy cập tải dữ liệu mỗi tháng cho các tài khoản được quy định như sau:

  • 50GB/tháng cho gói FREE TRIAL
  • 500GB/tháng cho gói STANDARD
  • 500GB/tháng cho các gói "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium", "AR Portal Premium"
  • 5000GB/tháng cho gói PRO

Chính sách này dựa trên quy tắc sử dụng hợp lý. Nếu lượng truy cập vượt ngưỡng hỗ trợ của hạ tầng lưu trữ, bạn sẽ được yêu cầu nâng cấp lên gói cao cấp phù hợp.

8. Sử dụng Thương mại

Nếu doanh nghiệp bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ cho mục đích thương mại, bạn cần đăng ký tài khoản theo đúng quy mô và mô hình của doanh nghiệp.

AR Scan là thao tác sử dụng thiết bị kỹ thuật số để quét và giải mã dữ liệu có trong AR Code. Đối với AI Code (AI Assistant), mọi lần tương tác hoặc đối thoại với trợ lý AI đều được tính là một lần AI Scan, do quy trình này sẽ truy vấn dữ liệu hoặc thực hiện tác vụ AI phù hợp với yêu cầu người dùng.

Khi tài khoản của bạn đạt ngưỡng giới hạn số lượng AI Scans, các AI Code (AI Assistant) sẽ ngưng hoạt động. Tuy nhiên, các AR Code vẫn được phép sử dụng vượt quá giới hạn, khi đó sẽ được tính phí như sau:

  • Gói STANDARD – Giấy phép thương mại: Áp dụng cho cá nhân hoặc doanh nghiệp dưới 100 nhân viên. Trên 100,000 lượt AR Scan/tháng sẽ tính phí $0,10 mỗi lượt scan vượt mức.
  • AR Code Object Capture – Giấy phép Thương mại Premium: Dành cho cá nhân/doanh nghiệp dưới 100 nhân viên. Trên 1,000 lượt AR Scan/tháng đối với mỗi mã sẽ áp phí $0,10 mỗi lượt scan vượt mức.
  • Gói PRO – Giấy phép thương mại: Phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn dưới 500 nhân viên. Trên 1,000,000 lượt AR Scan/tháng sẽ tính phí $0,05 mỗi lượt scan vượt mức.

Mỗi công ty sử dụng AR Code phục vụ thương mại phải có giấy phép của riêng mình. Nếu bạn là đơn vị cung cấp dịch vụ AR Code hoặc tạo nội dung cho khách hàng, bạn phải đăng ký gói có giấy phép đại lý (reseller license). Mỗi khách hàng của bạn nếu có trên 10 nhân viên bắt buộc mua giấy phép thương mại để sử dụng công nghệ AR Code (Nếu khách hàng nhỏ hơn 10 người, không cần các giấy phép này). Bạn có thể mua bổ sung các giấy phép thương mại này cho khách hàng qua bảng quản trị gói dịch vụ của mình.

Các doanh nghiệp trên 500 nhân viên, vui lòng liên hệ đội ngũ chúng tôi để được tư vấn hợp đồng và giấy phép riêng: Liên hệ.

9. Quy định Đại lý (Reseller)

Bạn không được dùng dịch vụ nhằm mục đích kinh doanh lại nếu chưa đăng ký gói có giấy phép đại lý. Mỗi khách hàng của bạn có hơn 10 nhân viên phải có giấy phép thương mại riêng để sử dụng công nghệ AR Code (Khách hàng dưới 10 người không bắt buộc).

  • Giấy phép STANDARD thương mại bổ sung: Áp dụng cho tổ chức 10–99 nhân viên, $29/tháng hoặc $290/năm.
  • Giấy phép PRO thương mại bổ sung: Dành cho doanh nghiệp 100–499 nhân viên, $290/tháng hoặc $2,900/năm.
  • Giấy phép thương mại DEDICATED bổ sung: Với doanh nghiệp trên 500 nhân viên, vui lòng liên hệ để nhận báo giá riêng.

Bạn có thể chủ động mua thêm các giấy phép thương mại này cho khách hàng ngay trong mục quản trị gói dịch vụ.

10. DMCA

Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và có quyền xóa hoặc vô hiệu hóa nội dung bị tố cáo vi phạm quyền, chấm dứt tài khoản của các cá nhân/tổ chức tái phạm và áp dụng đầy đủ chính sách giải quyết tranh chấp bản quyền. Vui lòng tìm hiểu hướng dẫn báo cáo nội dung vi phạm trên hệ thống của chúng tôi.

11. Trách nhiệm sử dụng

Mọi nội dung bạn đăng công khai hoặc truyền tải riêng tư qua Dịch vụ Lưu Trữ đều thuộc trách nhiệm cá nhân của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi rủi ro phát sinh khi truy cập thông tin, nội dung đó. Chúng tôi không xác minh danh tính các người dùng khác khi bạn tương tác trên nền tảng cũng như không chịu trách nhiệm về việc ai được quyền truy cập Dịch Vụ Lưu Trữ.

12. Kết nối với Bên Thứ Ba

Dịch vụ Lưu Trữ có thể chứa liên kết tới các website hoặc dịch vụ bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của AR Code. Khi truy cập các website hoặc sử dụng dịch vụ bên ngoài, bạn chấp nhận các rủi ro phát sinh. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm hiểu đầy đủ điều khoản, chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba trước khi sử dụng.
AR Code không kiểm soát, cũng không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác, chính sách bảo mật hoặc bất kỳ hành động phát sinh khi bạn tương tác với các dịch vụ bên ngoài đó.

13. Chấm dứt sử dụng

Bạn có thể chủ động hủy đăng ký hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt truy cập, sử dụng dịch vụ (bao gồm xóa tài khoản) vào bất cứ thời điểm nào mà không cần báo trước.

14. Chính sách hoàn tiền

Không hoàn tiền sau khi sử dụng: Xin lưu ý, mọi dịch vụ đã phát sinh sử dụng AR Code sẽ không được hoàn tiền. Hãy kiểm tra kỹ các tính năng trước khi sử dụng để đảm bảo phù hợp với nhu cầu của bạn.

Điều kiện hoàn tiền: Việc hoàn tiền chỉ được xem xét đối với trường hợp dịch vụ xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng. Để gửi yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ trung tâm hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin liên quan.

Chính sách hủy dịch vụ: Việc hủy đăng ký dịch vụ không áp dụng hoàn trả bất kỳ khoản phí/chi phí nào đã sử dụng hoặc đã thanh toán. Khi hủy, dịch vụ vẫn còn hiệu lực tới hết chu kỳ thanh toán hiện tại, bạn vẫn tiếp tục truy cập dịch vụ cho đến khi hết hạn.

15. Liên hệ & Pháp lý

AR Code hoạt động và chịu sự điều chỉnh của pháp luật SINGAPORE. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản hoặc dịch vụ, vui lòng liên hệ AR Code Pte. Ltd. theo:

AR Code Pte. Ltd.
68 Circular Road, #02-01, 049422, SINGAPORE

Liên hệ chúng tôi