1. Acuerdo a los Términos

Al crear una cuenta de AR Code y/o utilizar nuestros servicios, usted o la empresa que representa ("licenciatario", "usted") consiente incondicionalmente estar obligado por y convertirse en parte de estos términos y condiciones (acuerdo). Este acuerdo regula su uso de la tecnología de AR Code en computadoras, teléfonos móviles/tabletas y otros dispositivos (tecnología); el acceso a la plataforma propietaria de AR Code que apoya la funcionalidad de la tecnología (plataforma); el uso de servicios de almacenamiento para alojar contenido creado, cargado o compartido utilizando la tecnología o la plataforma (servicios de almacenamiento); y otros productos y servicios que AR Code pueda proporcionar (servicios). Si está celebrando este acuerdo en nombre de una organización o entidad, garantiza que está autorizado para vincularlos a estos términos. Si no acepta incondicionalmente estos términos, no tendrá derecho a utilizar la tecnología y/o los servicios.

2. Privacidad

Por favor revise nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo usamos su información.

3. Cambios a estos Términos o los Servicios

Podemos actualizar los Términos en cualquier momento, por favor revíselos regularmente. Si lo hacemos, publicaremos un aviso en el Sitio y/o también podemos enviarle un aviso por correo electrónico. Además, debido a que nuestros Servicios están evolucionando, podemos cambiar o descontinuar todo o cualquier parte de ellos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Cuentas

Solo puede usar nuestro servicio AR Code si tiene 18 años o más y es capaz de firmar un contrato con AR Code. Si no, por favor no use los Servicios. Si nos proporciona información inexacta, incompleta o desactualizada, podemos suspender o terminar su cuenta. Para proteger su cuenta, mantenga los detalles de su cuenta y contraseña confidenciales, y notifíquenos inmediatamente si hay algún uso no autorizado. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Cada empresa u organización tiene permitido mantener solo una cuenta AR Code por licencia o nivel de suscripción aplicable. Crear múltiples cuentas para eludir los límites de tráfico, restricciones de usuario o limitaciones del plan de suscripción está estrictamente prohibido. Las empresas que requieran acceso para múltiples usuarios o equipos deben suscribirse a un plan PRO o solicitar una licencia empresarial. La violación de esta política puede resultar en la suspensión o terminación de todas las cuentas relacionadas.

Las cuentas "PRUEBA GRATUITA" y "ESTÁNDAR", así como las suscripciones dentro de la aplicación "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium" y "AR Portal Premium", están limitadas para ser usadas por una sola persona natural. Para permitir que múltiples personas trabajen en la misma cuenta de AR Code, por favor actualice a una cuenta "PRO".

Los códigos AR creados usando cuentas "PRUEBA GRATUITA" están destinados exclusivamente para propósitos de demostración y no están asegurados para ser accesibles en la plataforma a largo plazo.

Al usar nuestro servicio AR Code, acepta recibir correos electrónicos de nuestro equipo. Estos correos pueden incluir promociones, ofertas y otros mensajes de marketing relacionados con nuestros productos y servicios. Puede darse de baja de estos correos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" ubicado en la parte inferior de cada correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que al darse de baja de nuestros correos de marketing no opta por no recibir comunicaciones importantes relacionadas con el servicio, tales como actualizaciones de cuenta o cambios en nuestros términos y condiciones.

5. Propiedad Intelectual y Propiedad del Contenido

Sujeto a un cumplimiento total con los términos de este Acuerdo, otorgamos al Licenciatario una licencia limitada, no sublicenciable, no transferible, libre de regalías y no exclusiva para usar y acceder a nuestros servicios exclusivamente para sus propósitos comerciales internos.
El Licenciatario también deberá cumplir con los Términos y Condiciones de los Servicios de Alojamiento a continuación.

Si carga cualquier contenido de terceros en el Servicio de AR Code (como imágenes, textos, videos o modelos 3D), la propiedad de ese contenido no cambiará. Debe usar dicho contenido de terceros de acuerdo con los términos del propietario original.

6. Suscripciones

Excepto por una cuenta de Prueba Gratuita, AR Code requiere el pago de una tarifa para el uso de los Servicios, y acepta pagar dichas tarifas.
Al comprar una suscripción para los servicios, usted nos autoriza expresamente (o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cobrarle por dicha suscripción.

Al aceptar estos términos, reconoce que su suscripción tiene características de pago recurrentes. Usted acepta la responsabilidad de todas las obligaciones de pago recurrente hasta que cancele su suscripción, ya sea por usted o por nosotros. Su suscripción continúa hasta que la cancele usted o nosotros.

Cancelación de su Suscripción: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Su suscripción será cancelada justo antes de su próximo período de pago. Esto significa que aún puede disfrutar de las características premium hasta el final de su período de suscripción.

AR Code Object Capture Premium: AR Code Object Capture Premium es una suscripción recurrente. Será cobrado automáticamente del monto listado anteriormente a través de la App Store al final del período de prueba gratuita, que es de 7 días. La suscripción mensual se renueva automáticamente a menos que se cancele al menos 24 horas antes del final del período actual. Su cuenta será cargada por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período actual. Cualquier porción no utilizada del período de prueba gratuita será perdida. Puede gestionar su suscripción en los ajustes de la App Store.
Pruebas Gratuitas: Podemos ofrecer a ciertos usuarios calificados una prueba gratuita por un período especificado. Si le ofrecemos una prueba gratuita, los términos específicos serán proporcionados en el momento del registro. El uso de la prueba gratuita está sujeto a su cumplimiento de dichos términos específicos. Pueden existir ciertas limitaciones con respecto a la combinación de pruebas gratuitas con otras ofertas.

7. Servicio de Alojamiento

AR Code ofrece servicios de alojamiento en la nube de AR que le permiten cargar y compartir contenido creado utilizando la Tecnología y la Plataforma a través del sitio web de AR Code ubicado en https://ar-code.com (los "Servicios de Alojamiento"). Su uso de los Servicios de Alojamiento está sujeto a los Términos y Condiciones de AR Code y a los siguientes términos adicionales:

1. Restricciones
El Licenciatario no hará (y no alentará a ningún tercero a): realizar ingeniería inversa o intentar descubrir el código fuente de cualquier aspecto del servicio (excepto en la medida en que dicha restricción esté prohibida por ley aplicable), modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en el servicio. El Licenciatario no usará los Servicios para crear, desarrollar o continuar un programa que sea competitivo con la Tecnología.

Los proyectos con tráfico extremo, requisitos excesivos de alojamiento o soporte en vivo, o que violen los términos del servicio, no están permitidos bajo la licencia comercial. Las integraciones con plataformas de terceros también están prohibidas. Los proyectos que caen bajo estas categorías deben obtener una licencia alternativa. AR Code puede requerir tarifas adicionales, suspender el servicio o aprobar una licencia alternativa a su discreción.

El Licenciatario tiene estrictamente prohibido usar los Servicios de Alojamiento de una manera que:

Infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier otra persona. Viole cualquier ley o regulación, incluidas las leyes de control de exportación aplicables. Sea perjudicial, fraudulento, engañoso, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable. Ponga en peligro la seguridad de su cuenta o de la cuenta de cualquier otra persona. Intente, de cualquier manera, obtener contraseñas, información de cuentas u otra información de seguridad de cualquier otro usuario. Rastree o recopile datos sobre otros usuarios (como datos de uso o cualquier dato personal), incluidas cookies y códigos de inicio de sesión. Viole la seguridad de cualquier red informática, o descifre contraseñas y códigos de cifrado de seguridad. Ejecute cualquier forma de autorrespondedor o "spam" en los Servicios de Alojamiento, y no ejecutará ningún proceso que se ejecute o se active mientras no haya iniciado sesión en los Servicios de Alojamiento, que de otra manera interfiera con el funcionamiento adecuado de los Servicios de AR Code, o que copie o almacene una parte significativa del Contenido.

2. Uso de los Servicios de Alojamiento
Los materiales que se muestran, realizan o están disponibles en los Servicios de Alojamiento, incluidos, entre otros, contenido de realidad aumentada, texto, videos, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones, texturas, mallas, código y scripts, y Su Contenido (definido a continuación) están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual. Usted promete cumplir con todos los avisos de derechos de autor y reglas de marcas registradas cuando acceda a los Servicios de Alojamiento. No utilizará ningún contenido que no sea de su propiedad sin el permiso del propietario.
Entiende que AR Code es propietario de los Servicios de Alojamiento. No modificará, publicará, transmitirá, participará en la transferencia o venta de, reproducirá (excepto según se indique expresamente en esta Sección), creará trabajos derivados basados en, o de otro modo explotará cualquiera de los Servicios de Alojamiento o el Contenido. Usted acepta no distribuir en ningún medio ninguna parte de los Servicios de Alojamiento o el Contenido sin la autorización previa por escrito de AR Code, a menos que AR Code ponga a disposición los medios para dicha distribución a través de la funcionalidad ofrecida por los Servicios de Alojamiento (como las funciones que le permiten incrustar Contenido en su propio sitio web).

3. Tráfico

Limitamos el tráfico de descarga de las cuentas de los Licenciatarios de la siguiente manera:

  • 5GB de tráfico de descarga/mes para el plan PRUEBA GRATUITA
  • 50GB de tráfico de descarga/mes para el plan ESTÁNDAR
  • 50GB de tráfico de descarga/mes para los planes "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium", "AR Portal Premium"
  • 500GB de tráfico de descarga/mes para el plan PRO

Esta política está sujeta a un uso justo. Podemos requerirle que actualice a una cuenta premium de volumen de tráfico personalizado si es necesario por nuestra infraestructura de servicios de alojamiento.

8. Usos Comerciales

Para el uso comercial del servicio, debe adquirir una cuenta de licenciatario que sea apropiada para el tipo y tamaño de su negocio.

Un escaneo de AR Code se refiere a la acción de usar un dispositivo digital para capturar e interpretar los datos codificados dentro de los Códigos AR. En el caso específico de la función AI Code (Asistente de IA), iniciar un diálogo o interacción con el asistente de IA se considera equivalente a un escaneo de AR Code, ya que activa un proceso para recuperar y presentar información o realizar funciones basadas en la entrada del usuario.

  • Licencia Comercial del plan ESTÁNDAR: individual o PYME con menos de 100 empleados. Escaneos de AR Code más allá del límite de 100,000/mes: 0.10 USD/escaneo.
  • Licencia Comercial del AR Code Object Capture Premium: individual o PYME con menos de 100 empleados. Escaneos de AR Code más allá del límite de 1,000/mes por código: 0.10 USD/escaneo.
  • Licencia Comercial del plan PRO: PYMEs y Empresas con menos de 500 empleados. Escaneos de AR Code más allá del límite de 1,000,000/mes: 0.05 USD/escaneo.

Cada empresa que utilice los servicios de AR Code para fines comerciales debe tener su propia licencia. Si representa a una empresa de servicios que ofrece servicios o contenido de AR Code a sus clientes, debe solicitar un plan que incluya una licencia de revendedor. Cada uno de sus clientes debe tener una Licencia Comercial para utilizar la tecnología de AR Code. Puede comprar estas licencias para sus clientes a través de su panel de control de plan.

Para empresas con más de 500 empleados, por favor contacte a nuestro equipo para un contrato y licencia dedicados: contáctenos.

9. Usos de Revendedor

Usted acepta no utilizar el servicio con fines de reventa a menos que compre un plan que incluya una licencia de revendedor. Cada uno de sus clientes debe tener una Licencia Comercial para utilizar la tecnología de AR Code. Puede comprar estas licencias para sus clientes a través de su panel de control de plan.

10. DMCA

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar contenido que se alega está infringiendo, terminar cuentas de infractores reincidentes de derechos de autor y revisar nuestra Política de Disputa de Derechos de Autor completa y aprender cómo informar contenido potencialmente infractor.

11. Responsabilidades

Cualquier información o contenido que publique públicamente o transmita de manera privada a través de o en los Servicios de Alojamiento es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido. Usted accede a toda esta información y contenido bajo su propio riesgo. No garantizamos la identidad de ningún usuario con el que interactúe al usar los Servicios de Alojamiento y no somos responsables de cuáles usuarios tienen acceso a los Servicios de Alojamiento.

12. Interacciones con Terceros

Los Servicios de Alojamiento pueden contener enlaces que conducen a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por AR Code. Cuando accede a sitios web de terceros o utiliza servicios de terceros, acepta que hay riesgos asociados con hacerlo. Lo alentamos a estar atento cuando salga de los Servicios de Alojamiento y leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.
AR Code no tiene control sobre, y no asume responsabilidad alguna por, el contenido, precisión, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros o de cualquier tercero con el que interactúe a través de los Servicios de Alojamiento.

13. Terminación

Puede cancelar su suscripción de cuenta o eliminar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

Podemos terminar su acceso y uso de los Servicios, incluyendo la terminación de su cuenta, en cualquier momento y sin previo aviso.

14. Política de Reembolso

No hay Reembolsos Después de su Uso: Tenga en cuenta que los reembolsos no están disponibles una vez que haya comenzado a usar los servicios de AR Code. Animamos a los clientes a revisar a fondo nuestros servicios antes de comenzar para asegurarse de que cumplan con sus requisitos.

Elegibilidad para Reembolsos: Los reembolsos se consideran solo en casos donde el servicio sea defectuoso. Para solicitar un reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles relevantes.

Política de Cancelación: Las cancelaciones de suscripción no califican para un reembolso por cualquier parte utilizada del servicio. Puede cancelar su suscripción al servicio AR Code en cualquier momento. Tenga en cuenta que cancelar su suscripción no le da derecho a un reembolso de ninguna tarifa o pago ya realizado o pendiente. Al cancelar, su suscripción permanecerá activa hasta el final de su período de facturación actual, lo que le permitirá seguir accediendo a los servicios hasta entonces.

15. Contacto y Ley Aplicable

AR Code opera y se rige bajo la ley de SINGAPUR. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, contáctese con AR Code Pte. Ltd. a:

AR Code Pte. Ltd.
68 Circular Road, #02-01, 049422, SINGAPUR

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