1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta de AR Code y/o utilizar nuestros servicios, usted o la empresa que representa (“licenciatario”, “usted”) consiente incondicionalmente estar sujeto y convertirse en parte de estos términos y condiciones (acuerdo). Este acuerdo regula su uso de la tecnología AR Code en computadoras, teléfonos móviles/tabletas y otros dispositivos (tecnología); acceso a la plataforma propietaria de AR Code que soporta la funcionalidad de la tecnología (plataforma); uso de servicios de almacenamiento para alojar contenido creado, subido o compartido usando la tecnología o la plataforma (servicios de almacenamiento); y otros productos y servicios que AR Code pueda proporcionar (servicios). Si usted está aceptando este acuerdo en nombre de una organización o entidad, garantiza que está autorizado para obligarlos a estos términos. Si no está totalmente de acuerdo con estos términos, no tendrá derecho a utilizar la tecnología y/o los servicios.
2. Privacidad
Revise nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo utilizamos su información.
3. Cambios a estos Términos o a los Servicios
Podemos actualizar los Términos en cualquier momento, así que revísalos regularmente. Si lo hacemos, publicaremos un aviso en el Sitio y/o también podremos enviarte una notificación por correo electrónico. Además, debido a que nuestros Servicios evolucionan, podemos cambiar o descontinuar todo o parte de ellos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Cuentas
Solo puede utilizar nuestro servicio AR Code si tiene 18 años o más y es capaz de celebrar un contrato con AR Code. Si no es así, por favor no utilice los Servicios. Si nos proporciona información inexacta, incompleta o desactualizada, podemos suspender o cancelar su cuenta. Para proteger su cuenta, mantenga sus datos de cuenta y contraseña confidenciales, y notifíquenos inmediatamente si ocurre un uso no autorizado. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Cada empresa u organización solo puede mantener una cuenta de AR Code por licencia o nivel de suscripción aplicable. Crear múltiples cuentas para eludir los límites de tráfico, restricciones de usuarios o limitaciones del plan de suscripción está estrictamente prohibido. Las empresas que requieran acceso para varios usuarios o equipos deben suscribirse a un plan PRO o solicitar una licencia empresarial. La violación de esta política puede resultar en la suspensión o cancelación de todas las cuentas relacionadas.
Las cuentas "FREE TRIAL" y "STANDARD", así como las suscripciones dentro de la app "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium" y "AR Portal Premium", están limitadas al uso por una sola persona física. Para permitir que varias personas trabajen en la misma cuenta de AR Code, por favor actualice a una cuenta "PRO".
Los AR Codes creados usando cuentas "FREE TRIAL" están destinados exclusivamente para fines de demostración y no se garantiza que estén disponibles en la plataforma a largo plazo.
Al utilizar nuestro servicio AR Code, acepta recibir correos electrónicos de nuestro equipo. Estos correos pueden incluir promociones, ofertas y otros mensajes de marketing relacionados con nuestros productos y servicios. Puede darse de baja de estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" ubicado al final de cada correo. Sin embargo, tenga en cuenta que darse de baja de nuestros correos de marketing no lo excluye de recibir comunicaciones importantes relacionadas con el servicio, como actualizaciones de cuenta o cambios en nuestros términos y condiciones.
5. Propiedad Intelectual y Titularidad del Contenido
Sujeto al pleno cumplimiento de los términos de este Acuerdo, otorgamos al Licenciatario una licencia limitada, no sublicenciable, no transferible, libre de regalías y no exclusiva para usar y acceder a nuestros servicios únicamente para sus fines comerciales internos.
El Licenciatario también deberá cumplir con los Términos y Condiciones de Servicios de Alojamiento a continuación.
Si carga cualquier contenido de terceros en el Servicio AR Code (como imágenes, textos, videos o modelos 3D), la titularidad de ese contenido no cambiará. Debe utilizar dicho contenido de terceros de acuerdo con los términos del propietario original.
6. Suscripciones
Excepto para una cuenta de Prueba Gratuita, AR Code requiere el pago de una tarifa para el uso de los Servicios, y usted acepta pagar dichas tarifas.
Cuando compra una suscripción para los servicios, nos autoriza expresamente (o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cobrarle por dicha suscripción.
Al aceptar estos términos, reconoce que su suscripción tiene características de pago recurrente. Usted acepta la responsabilidad de todas las obligaciones de pago recurrentes hasta que cancele su suscripción, ya sea usted o nosotros. Su suscripción continuará hasta que sea cancelada por usted o por nosotros.
Cancelar su suscripción: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Su suscripción será cancelada justo antes de su próximo periodo de pago. Esto significa que podrá seguir disfrutando de las funciones premium hasta el final de su periodo de suscripción.
AR Code Object Capture Premium: AR Code Object Capture Premium es una suscripción recurrente. Se le facturará automáticamente el monto listado arriba a través de la App Store al final del periodo de prueba gratuita que es de 7 días. La suscripción mensual se renueva automáticamente a menos que sea cancelada al menos 24 horas antes del final del periodo actual. Su cuenta será cobrada por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual. Cualquier porción no utilizada del periodo de prueba gratuita será cancelada. Puede gestionar su suscripción en la configuración de la App Store.
Pruebas Gratuitas: Podemos ofrecer a ciertos usuarios que califiquen una prueba gratuita por un periodo especificado. Si le ofrecemos una prueba gratuita, los términos específicos se proporcionarán al registrarse. Su uso de la prueba gratuita está sujeto a su cumplimiento de dichos términos específicos. Pueden existir ciertas limitaciones respecto a la combinación de pruebas gratuitas con otras ofertas.
7. Servicio de Alojamiento
AR Code ofrece servicios de alojamiento en la nube AR que le permiten cargar y compartir contenido creado usando la Tecnología y la Plataforma a través del sitio web de AR Code ubicado en https://ar-code.com (los "Servicios de Alojamiento"). El uso de los Servicios de Alojamiento está sujeto a los Términos y Condiciones de AR Code y a los siguientes términos adicionales:
1. Restricciones
El Licenciatario no (y no alentará a terceros a): realizar ingeniería inversa ni intentar descubrir el código fuente de cualquier aspecto del servicio (excepto en la medida en que tal restricción esté prohibida por la ley aplicable), modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en el servicio. El Licenciatario no utilizará los Servicios para crear, desarrollar o continuar un programa que compita con la Tecnología.
Proyectos con tráfico extremo, requerimientos excesivos de alojamiento o soporte en vivo, o que violen los términos de servicio, no están permitidos bajo la licencia comercial. También están prohibidas las integraciones con plataformas de terceros. Los proyectos que pertenezcan a estas categorías deben obtener una licencia alternativa. AR Code puede requerir tarifas adicionales, suspender el servicio o aprobar una licencia alternativa a su discreción.
Está estrictamente prohibido para el Licenciatario utilizar los Servicios de Alojamiento de una manera que:
Infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Viole cualquier ley o regulación, incluyendo las leyes de control de exportación aplicables. Sea dañina, fraudulenta, engañosa, amenazante, acosadora, difamatoria, obscena o de otro modo objetable. Ponga en peligro la seguridad de su cuenta o la de otros. Intente, de cualquier manera, obtener contraseñas, información de cuenta u otra información de seguridad de otros usuarios. Rastree o recopile datos sobre otros usuarios (como datos de uso o cualquier dato personal), incluyendo cookies y códigos de inicio de sesión. Viole la seguridad de cualquier red informática, o descifre contraseñas y códigos de cifrado de seguridad. Ejecute cualquier tipo de auto-respuesta o "spam" en los Servicios de Alojamiento, y no ejecutará procesos que corran o se activen mientras usted no esté conectado a los Servicios de Alojamiento, que de otra manera interfieran con el correcto funcionamiento de los Servicios de AR Code, o que copien o almacenen una porción significativa del Contenido.
2. Uso de los Servicios de Alojamiento
El material visualizado o presentado o disponible en los Servicios de Alojamiento, incluyendo, pero no limitado a, contenido de realidad aumentada, texto, videos, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones, texturas, mallas, código y scripts, y Su Contenido (definido abajo) están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual. Usted promete respetar todos los avisos de derechos de autor y normas de marcas cuando acceda a los Servicios de Alojamiento. No utilizará ningún contenido que no sea de su propiedad sin el permiso del propietario.
Usted entiende que AR Code es propietaria de los Servicios de Alojamiento. No modificará, publicará, transmitirá, participará en la transferencia o venta, reproducirá (excepto como se indica expresamente en esta Sección), creará obras derivadas basadas en, o de otra manera explotará cualquiera de los Servicios de Alojamiento o Contenido. Usted acepta no distribuir por ningún medio ninguna parte de los Servicios de Alojamiento o Contenido sin la autorización previa por escrito de AR Code, a menos que AR Code haga disponible los medios para dicha distribución a través de funcionalidades ofrecidas por los Servicios de Alojamiento (como las funciones que permiten incrustar Contenido en su propio sitio web).
3. Tráfico
Limitamos el tráfico downstream de las cuentas de Licenciatario de la siguiente forma:
- 50GB de tráfico downstream/mes para el plan FREE TRIAL
- 500GB de tráfico downstream/mes para el plan STANDARD
- 500GB de tráfico downstream/mes para los planes "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium", "AR Portal Premium"
- 5000GB de tráfico downstream/mes para el plan PRO
Esta política está sujeta a uso justo. Podemos requerirle actualizar a una cuenta premium de volumen de tráfico personalizado si así lo requiere nuestra infraestructura de servicios de alojamiento.
8. Usos Comerciales
Para el uso comercial del servicio, debe adquirir una cuenta de licenciatario que sea apropiada para el tipo y tamaño de su empresa.
Un AR Scan se refiere al proceso de utilizar un dispositivo digital para leer e interpretar los datos incrustados en un AR Code. Para los AI Codes (AI Assistant), cualquier interacción o diálogo iniciado con el asistente de inteligencia artificial se clasifica como un AI Scan, ya que desencadena la recuperación de información o la ejecución de funciones de IA en función de la entrada del usuario.
Una vez que su cuenta alcance el límite de AI Scan, los AI Codes (AI Assistant) dejarán de funcionar. Sin embargo, los AR Codes seguirán siendo operativos más allá del límite de AR Scan y se facturarán de la siguiente manera:
- Plan STANDARD – Licencia Comercial: Para individuos o PYMES con menos de 100 empleados. Los AR Scans que excedan el límite de 100,000 scans/mes tendrán un cargo de $0.10 por escaneo.
- AR Code Object Capture – Licencia Comercial Premium: Para individuos o PYMES con menos de 100 empleados. Los AR Scans que excedan los 1,000 scans/mes por código tendrán un cargo de $0.10 por escaneo.
- Plan PRO – Licencia Comercial: Para PYMES y empresas con menos de 500 empleados. Los AR Scans que excedan el límite de 1,000,000 scans/mes tendrán un cargo de $0.05 por escaneo.
Cada empresa que use los servicios de AR Code con fines comerciales debe contar con su propia licencia. Si representa a una empresa de servicios que ofrece servicios o contenido de AR Code a sus clientes, debe solicitar un plan que incluya una licencia de revendedor. Cada uno de sus clientes debe tener una Licencia Comercial para utilizar la tecnología AR Code. Puede comprar estas licencias para sus clientes a través del panel de su plan.
Para empresas con más de 500 empleados, por favor contacte a nuestro equipo para un contrato y licencia dedicados: contáctenos.
9. Usos como Revendedor
Usted acepta no utilizar el servicio para fines de reventa a menos que compre un plan que incluya una licencia de revendedor. Cada uno de sus clientes debe contar con una Licencia Comercial para utilizar la tecnología AR Code. Puede comprar estas licencias para sus clientes a través del panel de su plan.
10. DMCA
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y nos reservamos el derecho de eliminar o deshabilitar contenido que se alegue infringe derechos, terminar cuentas de infractores reincidentes de derechos de autor y revisar nuestra Política Completa de Disputa de Derechos de Autor y aprender cómo reportar contenido potencialmente infractor.
11. Responsabilidades
Cualquier información o contenido que publique públicamente o transmita en privado a través de los Servicios de Alojamiento es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido. Usted accede bajo su propio riesgo a toda esa información y contenido. No garantizamos la identidad de los usuarios con los que interactúe usando los Servicios de Alojamiento y no nos responsabilizamos de quiénes obtengan acceso a los Servicios de Alojamiento.
12. Interacciones con Terceros
Los Servicios de Alojamiento pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por AR Code. Cuando accede a sitios web de terceros o utiliza servicios de terceros, acepta que existen riesgos al hacerlo. Le animamos a ser consciente cuando salga de los Servicios de Alojamiento y a leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.
AR Code no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, exactitud, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros o cualquier tercero con el que interactúe a través de los Servicios de Alojamiento.
13. Terminación
Puede cancelar su suscripción de cuenta o eliminar su cuenta en cualquier momento contactándonos.
Podemos terminar su acceso y uso de los Servicios, incluyendo la terminación de su cuenta, en cualquier momento y sin previo aviso.
14. Política de Reembolso
No hay reembolsos después del uso: Tenga en cuenta que no hay reembolsos disponibles una vez que haya comenzado a utilizar los servicios de AR Code. Alentamos a los clientes a revisar a fondo nuestros servicios antes de comenzar para asegurarse de que cumplen con sus requerimientos.
Elegibilidad para reembolsos: Los reembolsos solo se consideran en casos en los que el servicio tenga fallas. Para solicitar un reembolso, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente con los detalles relevantes.
Política de cancelación: Las cancelaciones de suscripciones no califican para reembolso por cualquier porción usada del servicio. Puede cancelar su suscripción al servicio AR Code en cualquier momento. Tenga en cuenta que cancelar su suscripción no le da derecho a reembolso de ninguna tarifa o pago ya realizado o pendiente. Al cancelar, su suscripción permanecerá activa hasta el final de su periodo de facturación actual, lo que le permitirá seguir accediendo a los servicios hasta entonces.
15. Contacto y Ley Aplicable
AR Code opera y está bajo la ley de SINGAPUR. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o los Servicios, por favor contacte a AR Code Pte. Ltd. en:
AR Code Pte. Ltd.
68 Circular Road, #02-01, 049422, SINGAPUR
