1. Acuerdo a los términos

Al crear una cuenta de AR Code y/o utilizar nuestros servicios, usted o la empresa que representa (el "licenciatario", "usted") está dando su consentimiento incondicional para quedar sujeto y convertirse en parte de estos términos y condiciones (acuerdo). Este acuerdo rige su uso de la tecnología AR Code en computadoras, teléfonos móviles/tabletas y otros dispositivos (tecnología), el acceso a la plataforma propietaria de AR Code que respalda la funcionalidad de la tecnología (plataforma), el uso de servicios de almacenamiento para alojar contenido creado, cargado o compartido utilizando la tecnología o plataforma (servicios de almacenamiento) y otros productos y servicios que AR Code pueda proporcionar (servicios). Si está celebrando este acuerdo en nombre de una organización o entidad, usted garantiza que está autorizado para vincularlos a estos términos. Si no acepta incondicionalmente estos términos, no tendrá derecho a utilizar la tecnología y/o servicios.

2. Privacidad

Por favor, revise nuestra política de privacidad para obtener información sobre cómo utilizamos su información.

3. Cambios a estos términos o los servicios

Podemos actualizar los términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos con frecuencia. Si lo hacemos, publicaremos un aviso en el sitio y/o también podemos enviarle un aviso por correo electrónico. Además, debido a que nuestros servicios evolucionan con el tiempo, podemos cambiar o discontinuar todo o parte de ellos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Cuentas

Solo utilice nuestro servicio AR Code si tiene 18 años o más y puede celebrar un contrato con AR Code. Si no cumple con estos requisitos, no utilice los servicios. Si nos proporciona información inexacta, incompleta o desactualizada, es posible que tengamos que suspender o cancelar su cuenta. Para proteger su cuenta, mantenga confidenciales los detalles y la contraseña de su cuenta. Y háganos saber de inmediato si hay algún uso no autorizado. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

Las cuentas "PRUEBA GRATUITA" y "ESTÁNDAR" están limitadas al uso de una sola persona natural. Para que más personas trabajen en la misma cuenta de AR Code, actualice a una cuenta "PRO".

Al utilizar nuestro servicio AR Code, acepta recibir correos electrónicos de marketing de nuestro equipo. Estos correos electrónicos pueden incluir promociones, ofertas y otros mensajes de marketing relacionados con nuestros productos y servicios. Puede cancelar la suscripción a estos correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" ubicado en la parte inferior de cada correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing no le excluirá de recibir comunicaciones importantes relacionadas con el servicio, como actualizaciones de la cuenta o cambios en nuestros términos y condiciones.

5. Propiedad intelectual y propiedad del contenido

Sujeto al cumplimiento total de los términos de este acuerdo, le otorgaremos una licencia limitada, personal, no sublicenciable, no transferible, libre de regalías y no exclusiva para usar y acceder a nuestros servicios únicamente para sus fines comerciales internos.
El licenciatario también debe cumplir con los Términos y Condiciones de los Servicios de alojamiento que se detallan a continuación. Por la presente, otorgamos al Licenciatario una licencia limitada, personal, no sublicenciable, no transferible, libre de regalías y no exclusiva para usar y acceder a los Servicios de alojamiento únicamente para sus fines comerciales internos.

Si carga cualquier contenido de terceros (como imágenes, videos o modelos 3D adicionales), la propiedad de ese contenido no cambiará. Debe utilizar dicho contenido de terceros de acuerdo con la licencia proporcionada por el propietario original.

6. Suscripciones

Excepto para una cuenta de prueba gratuita, AR Code requiere el pago de una tarifa por el uso de los servicios, y usted acepta pagar dichas tarifas.
Al comprar una suscripción para los servicios, usted autoriza expresamente a nosotros (o a nuestro procesador de pagos de terceros) a cobrarle por dicha suscripción. Todas las tarifas y los impuestos aplicables se pagan en dólares estadounidenses.
Al aceptar estos términos, reconoce que su suscripción tiene funciones de pago recurrente. Usted acepta la responsabilidad de todas las obligaciones de pago recurrente antes de cancelar su suscripción por usted o por nosotros. Su suscripción continúa hasta que usted o nosotros la cancelemos.
Cancelación de su suscripción: puede cancelar su suscripción cuando desee. A pedido, su suscripción se cancelará justo antes de su próximo período de pago. Esto significa que aún puede disfrutar de funciones premium hasta el final del período de su suscripción.
Prueba gratuita: podemos ofrecer a ciertos usuarios calificados una prueba gratuita por un período de tiempo específico. Si le ofrecemos una prueba gratuita, los términos específicos de su prueba gratuita se proporcionarán al momento de la inscripción. El uso de la prueba gratuita está sujeto al cumplimiento de estos términos específicos. Pueden existir ciertas limitaciones con respecto a la combinación de pruebas gratuitas con cualquier otra oferta.

7. Servicio de alojamiento

AR Code ofrece servicios de alojamiento en la nube de realidad aumentada que le permiten cargar y compartir contenido creado utilizando la tecnología y la plataforma AR Code a través del sitio web de AR Code ubicado en https://ar-code.com (los "Servicios de alojamiento"). Su uso de los Servicios de alojamiento está sujeto a los Términos y Condiciones de AR Code, y su uso está sujeto a los siguientes términos adicionales:

1. Restricciones
El licenciatario no deberá (y no deberá alentar a ningún tercero a hacerlo): ingeniar o intentar descubrir el código fuente de ningún aspecto del servicio (excepto en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable), modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en el servicio. El licenciatario no debe utilizar los servicios para crear, desarrollar o continuar un programa que compita con la tecnología.

Los proyectos con un tráfico extremo, requisitos excesivos de alojamiento o soporte en vivo, o que violen los términos de servicio, no están permitidos bajo la licencia comercial. También están prohibidas las integraciones con plataformas de terceros. Los proyectos que se encuentren en estas categorías deben obtener una licencia alternativa. AR Code puede requerir tarifas adicionales, suspender el servicio o aprobar una licencia alternativa a su discreción.

Se prohíbe estrictamente al licenciatario utilizar los Servicios de alojamiento de manera que:

Infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona. Viole cualquier ley o regulación, incluidas las leyes de control de exportaciones aplicables. Sea perjudicial, fraudulento, engañoso, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno o de cualquier otra manera objetable. Ponga en peligro la seguridad de su cuenta o la de cualquier otra persona. Intente obtener contraseñas, información de cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario. Rastree o recoja datos sobre otros usuarios (como datos de uso o cualquier dato personal), incluidas cookies y códigos de inicio de sesión. Viole la seguridad de cualquier red informática o descifre contraseñas y códigos de cifrado de seguridad. Ejecute cualquier forma de autoretroceso o "spam" en los Servicios de alojamiento, y no ejecutará ningún proceso que se ejecute o se active mientras no esté conectado a los Servicios de alojamiento, que interfiera de otra manera con el correcto funcionamiento de los Servicios de AR Code o que copie o almacene cualquier parte significativa del Contenido.

2. Uso de los Servicios de alojamiento
Los materiales mostrados, interpretados o disponibles en los Servicios de alojamiento, que incluyen, entre otros, contenido de realidad aumentada, texto, videos, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones, texturas, mallas, código y scripts y su contenido (definido a continuación), están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual. Usted se compromete a cumplir con todas las notificaciones de derechos de autor y las reglas de marcas comerciales cuando accede a los Servicios de alojamiento. No utilizará ningún contenido que no sea de su propiedad sin el permiso del propietario.
Comprende que AR Code es propietario de los Servicios de alojamiento. No modificará, publicará, transmitirá, participará en la transferencia o venta, reproducirá (excepto según lo expresamente previsto en esta Sección), creará trabajos derivados basados en o de cualquier otra manera explotará ninguno de los Servicios de alojamiento o del Contenido. Usted acuerda no distribuir en ningún medio ninguna parte de los Servicios de alojamiento o del Contenido sin la autorización previa por escrito de AR Code, a menos que AR Code ponga a disposición los medios para dicha distribución a través de la funcionalidad ofrecida por los Servicios de alojamiento (como las funciones que le permiten insertar contenido en su propio sitio web).

3. Tráfico

Limitamos el tráfico descendente de las cuentas de licenciatarios de la siguiente manera:

  • 5 GB de tráfico descendente/mes para el plan PRUEBA GRATUITA
  • 50 GB de tráfico descendente/mes para el plan ESTÁNDAR
  • 500 GB de tráfico descendente/mes para el plan PRO

Esta política está sujeta a un uso justo, podemos requerir que actualice a una cuenta premium con un volumen de tráfico personalizado si es necesario para nuestra infraestructura de servicio de alojamiento.

5. Usos comerciales

Para el uso comercial del servicio, debe comprar una cuenta de licenciatario que sea apropiada para el tipo y tamaño de su empresa.

Un escaneo de AR Code se refiere a la acción de utilizar un dispositivo digital para capturar e interpretar los datos codificados dentro de los códigos de AR. En el caso específico de la función de código AI (Asistente de IA), iniciar un diálogo o interacción con el asistente de IA se considera equivalente a un escaneo de AR Code, ya que activa un proceso para recuperar y presentar información o realizar funciones basadas en la entrada del usuario.

  • Plan ESTÁNDAR: individuos o pymes con menos de 100 empleados. Escaneos de AR Code más allá del límite de 10,000 al mes: 0.10 USD/escaneo.
  • Plan PRO: pymes y empresas con menos de 500 empleados. Escaneos de AR Code más allá del límite de 100,000 al mes: 0.05 USD/escaneo.

Cada empresa que utiliza los servicios de AR Code para fines comerciales debe tener su propia licencia. Si representa a una empresa de servicios que ofrece servicios o contenido de AR Code a sus clientes, debe solicitar un plan PRO que incluya una licencia de revendedor. Cada uno de sus clientes debe tener una licencia comercial (ya sea el plan ESTÁNDAR o PRO) para utilizar la tecnología AR Code.

Para empresas con más de 500 empleados, póngase en contacto con nuestro equipo para obtener un contrato y licencia dedicados: contáctenos.

6. Usos de revendedor

Usted acepta no utilizar el servicio con fines de reventa a menos que compre un plan PRO que incluya una licencia de revendedor. Cada uno de sus clientes debe tener una licencia comercial (ya sea el plan ESTÁNDAR o PRO) para utilizar la tecnología AR Code.

7. DMCA

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y nos reservamos el derecho de eliminar o desactivar contenido que se alegue infractor, de terminar las cuentas de infractores de derechos de autor reincidentes y de revisar nuestra Política completa de Disputa de Copyright para aprender cómo informar contenido potencialmente infractor.

8. Responsabilidades

Cualquier información o contenido que publique públicamente o transmita de forma privada a través de los Servicios de alojamiento es responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido. Accede a toda esa información y contenido bajo tu propio riesgo. No garantizamos la identidad de ningún usuario con el que interactúes al utilizar los Servicios de alojamiento y no somos responsables de qué usuarios accedan a los Servicios de alojamiento.

9. Interacciones con terceros

Los Servicios de alojamiento pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad o están controlados por AR Code. Cuando acceda a sitios web de terceros o utilice servicios de terceros, acepta que existen riesgos al hacerlo. Le recomendamos que tenga en cuenta cuando abandone los Servicios de alojamiento y que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice.
AR Code no tiene control sobre el contenido, la precisión, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web de terceros o de cualquier tercero con el que interactúe a través de los Servicios de alojamiento.

10. Terminación

Puede cancelar la suscripción de su cuenta o eliminar su cuenta en cualquier momento contactándonos.

Podemos suspender su acceso y uso de los Servicios, incluida la terminación de su cuenta, en cualquier momento y sin previo aviso.

11. Política de reembolso

No se realizan reembolsos después de su uso: Tenga en cuenta que no hay reembolsos disponibles una vez que haya comenzado a utilizar los servicios de AR Code. Alentamos a los clientes a revisar nuestros servicios a fondo antes de comenzar para asegurarse de que satisfacen sus requisitos.

Elegibilidad para reembolsos: Los reembolsos solo se consideran en caso de que el servicio sea defectuoso. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con los detalles pertinentes.

Política de cancelación: Las cancelaciones de suscripciones no califican para un reembolso por ninguna parte utilizada del servicio. Puede cancelar su suscripción al servicio de AR Code en cualquier momento. Tenga en cuenta que cancelar su suscripción no le da derecho a un reembolso de las tarifas o pagos ya realizados o pendientes. Al cancelar, su suscripción seguirá activa hasta el final de su período de facturación actual, lo que le permitirá seguir accediendo a los servicios hasta entonces.

12. Contacto y ley aplicable

AR Code opera y está sujeta a la ley de SINGAPUR. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos o los servicios, póngase en contacto con la empresa AR Code Pte. Ltd. en:

AR Code Pte. Ltd.
68 Circular Road, #02-01, 049422, SINGAPUR

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