1. Accettazione dei Termini

Creando un account AR Code e/o utilizzando i nostri servizi, tu o l’azienda che rappresenti (“licenziatario”, “tu”) accetti senza riserva di essere vincolato e di diventare parte del presente accordo. Questo accordo disciplina il tuo utilizzo della tecnologia AR Code su computer, smartphone/tablet e altri dispositivi (tecnologia); l’accesso alla piattaforma proprietaria AR Code che permette il funzionamento della tecnologia (piattaforma); l’utilizzo dei servizi di hosting per conservare contenuti creati, caricati o condivisi tramite la tecnologia o la piattaforma (servizi di storage); e altri prodotti e servizi che AR Code potrà offrire (servizi). Qualora tu stia agendo per conto di un’organizzazione o di un’azienda, garantisci di avere l’autorità necessaria per vincolare tale soggetto alle presenti condizioni. Se non accetti interamente questi termini, non sei autorizzato a utilizzare la tecnologia e/o i servizi.

2. Privacy

Consulta la nostra informativa sulla privacy per scoprire come trattiamo i tuoi dati personali.

3. Modifiche ai Termini o ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i Termini in qualsiasi momento: ti invitiamo pertanto a consultarli periodicamente. In caso di modifiche, pubblicheremo una comunicazione sul sito e/o potremmo inviarti un avviso via email. Inoltre, poiché i nostri Servizi sono in continua evoluzione, potremo modificarli o sospenderli, in tutto o in parte, anche senza preavviso.

4. Account

L’uso del servizio AR Code è consentito solo ai maggiori di 18 anni e a chi ha la capacità di stipulare un contratto con AR Code. In caso contrario, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi. In presenza di dati errati, incompleti o non aggiornati forniti in fase di registrazione, potremo sospendere o chiudere il tuo account. Proteggi i tuoi dati di accesso e la tua password, mantenendoli segreti, e avvisaci immediatamente in caso di uso non autorizzato. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Ogni azienda o organizzazione può mantenere un solo account AR Code per licenza o abbonamento sottoscritto. La creazione di più account al fine di eludere i limiti di traffico, le restrizioni utente o i limiti del piano è severamente vietata. Se necessiti dell'accesso multiutente o di lavoro in team, è richiesto il passaggio a un piano PRO o la richiesta di una licenza enterprise. L’inosservanza di questa regola può comportare la sospensione o la chiusura di tutti gli account correlati.

Gli account "FREE TRIAL" e "STANDARD", così come gli abbonamenti in-app "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium" e "AR Portal Premium" possono essere utilizzati esclusivamente da una singola persona fisica. Per consentire la collaborazione tra più utenti sullo stesso account AR Code, effettua l’upgrade al piano "PRO".

I codici AR generati con account "FREE TRIAL" sono destinati esclusivamente a scopo dimostrativo e la loro disponibilità sulla piattaforma non è garantita nel tempo.

Utilizzando il servizio AR Code, accetti di ricevere comunicazioni via email dal nostro team. Queste email possono includere offerte promozionali, campagne e aggiornamenti su prodotti e servizi AR Code. Puoi cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando su "unsubscribe" in fondo a ciascuna email. Tuttavia, disiscrivendoti dalle email di marketing continuerai comunque a ricevere comunicazioni importanti per il servizio, come aggiornamenti dell’account e notifiche relative a termini e condizioni.

5. Proprietà Intellettuale e Diritti sui Contenuti

In conformità con i termini del presente Accordo, concediamo al Licenziatario una licenza limitata, non cedibile, non trasferibile, gratuita e non esclusiva per accedere e utilizzare i nostri servizi esclusivamente per finalità aziendali interne.
Il Licenziatario si impegna inoltre a rispettare le Condizioni di utilizzo dei Servizi di Hosting riportate di seguito.

Se carichi contenuti di terzi su AR Code (ad esempio immagini, testi, video o modelli 3D), la proprietà di tali contenuti non cambia. Sei responsabile del rispetto dei termini di utilizzo degli aventi diritto originari.

6. Abbonamenti

Ad eccezione degli account Free Trial, l’utilizzo dei Servizi AR Code richiede il pagamento di un abbonamento e tu accetti di corrispondere tali importi.
Procedendo all’acquisto, autorizzi espressamente noi (o il nostro processore di pagamenti) ad addebitare il relativo costo dell’abbonamento.

Accettando questi termini, riconosci che il tuo abbonamento prevede pagamenti ricorrenti e sei responsabile di tutti gli addebiti periodici fino a che tu o noi cancelliamo l’abbonamento. L’abbonamento resta attivo fino a cancellazione espressa.

Cancellazione dell’Abbonamento: Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo abbonamento. La cancellazione sarà effettiva alla fine del periodo di fatturazione in corso, consentendoti di usufruire delle funzionalità premium fino a tale data.

AR Code Object Capture Premium: AR Code Object Capture Premium è un abbonamento ricorrente. Alla fine del periodo di prova gratuito di 7 giorni, l’importo previsto sarà addebitato tramite l’App Store automaticamente. L’abbonamento mensile si rinnova salvo cancellazione effettuata almeno 24 ore prima del termine. Il rinnovo avverrà entro 24 ore dalla fine del periodo corrente. Gli eventuali giorni non utilizzati di prova gratuita andranno persi. Puoi gestire l’abbonamento dalle impostazioni dell’App Store.
Prove Gratuite: Potremmo offrire prove gratuite a utenti idonei, per un periodo indicato. Le condizioni specifiche saranno comunicate al momento dell’attivazione della prova. L’utilizzo della prova gratuita è soggetto al rispetto di tali condizioni, e alcune offerte non sono cumulabili tra loro.

7. Servizio di Hosting

AR Code offre servizi di cloud hosting per consentire il caricamento e la condivisione di contenuti creati tramite la Tecnologia e la Piattaforma attraverso il sito https://ar-code.com (i "Servizi di Hosting"). L’utilizzo di tali Servizi è regolato dai Termini ed alle condizioni AR Code e dai seguenti termini aggiuntivi:

1. Restrizioni
Il Licenziatario non potrà (né permetterà a terzi di farlo): decodificare o tentare di risalire al codice sorgente del servizio (se non dove esplicitamente ammesso dalla legge), modificare, tradurre o creare opere derivate dal servizio stesso. Il Licenziatario non può utilizzare il Servizio per creare, sviluppare o proseguire un prodotto concorrente della Tecnologia.

Sono vietati progetti che generano traffico eccessivo, richiedano hosting estensivo o assistenza live superiore alla norma, oppure violino i termini di servizio, così come ogni integrazione con piattaforme esterne di terze parti. Queste fattispecie richiedono una licenza specifica. AR Code potrà richiedere il pagamento di costi aggiuntivi, sospendere il servizio o proporre una licenza alternativa a propria discrezione.

È severamente proibito utilizzare i Servizi di Hosting per:

Violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti altrui. Violare leggi o regolamenti, incluse norme sui controlli alle esportazioni. Pubblicare o diffondere contenuti dannosi, fraudolenti, minacciosi, diffamatori, osceni o comunque offensivi. Mettere a rischio la sicurezza del proprio o altrui account. Cercare in alcun modo di ottenere password, dati di accesso o altre informazioni riservate di altri utenti. Tracciare o raccogliere dati su altri utenti (ad esempio dati di utilizzo o dati personali), inclusi cookie e codici di login. Compromettere la sicurezza di qualsiasi rete, hackerare password o codici di cifratura. Utilizzare sistemi di auto-responder o inviare "spam" tramite i Servizi di Hosting, o eseguire qualsiasi processo che funzioni o venga attivato senza login sul Servizio di Hosting, così come ogni operazione che possa compromettere la regolare fruizione dei Servizi AR Code o la copia o archiviazione non autorizzata di parte rilevante dei Contenuti.

2. Utilizzo dei Servizi di Hosting
I materiali visualizzati, eseguiti o resi disponibili tramite i Servizi di Hosting, quali contenuti di realtà aumentata, testi, video, immagini, articoli, foto, illustrazioni, texture, mesh, codice e script e i tuoi stessi contenuti (come definiti sotto) sono tutelati da copyright e altre leggi a tutela della proprietà intellettuale. Ti impegni a rispettare tutti gli avvisi di copyright e le regole relative ai marchi quando accedi al Servizio di Hosting. Non utilizzare contenuti di terzi senza autorizzazione.
Riconosci che AR Code è titolare del Servizio di Hosting. Non potrai modificare, pubblicare, trasmettere, vendere, riprodurre (salvo diversa indicazione esplicita), creare opere derivate o sfruttare in altro modo alcuna parte dei Servizi di Hosting o dei Contenuti. Accetti di non distribuire nessuna parte o contenuto dei Servizi di Hosting senza autorizzazione scritta da AR Code, salvo che AR Code stessa offra la possibilità tecnica (es: possibilità di incorporare Contenuti sul tuo sito tramite apposite funzioni).

3. Traffico

I seguenti limiti mensili di traffico downstream si applicano agli account Licenziatario:

  • 50GB traffico downstream/mese per il piano FREE TRIAL
  • 500GB traffico downstream/mese per il piano STANDARD
  • 500GB traffico downstream/mese per i piani "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium", "AR Portal Premium"
  • 5000GB traffico downstream/mese per il piano PRO

Tali limiti sono soggetti a un criterio di utilizzo corretto. A seconda delle esigenze della nostra infrastruttura, potremo chiedere di passare a un piano premium personalizzato per garantire i volumi richiesti.

8. Uso Commerciale

Per finalità commerciali, è necessario acquistare un account licenziatario idoneo in base a tipologia e dimensione dell’azienda.

Una AR Scan si riferisce alla scansione, tramite dispositivo digitale, per leggere e interpretare i dati di un AR Code. Per gli AI Codes (AI Assistant), ogni interazione o conversazione avviata con l'assistente AI corrisponde a una AI Scan, in quanto determina l’elaborazione di dati o l’attivazione di funzioni AI in base all’input dell’utente.

Al raggiungimento del limite di AI Scan per il tuo account, il funzionamento degli AI Codes (AI Assistant) sarà sospeso. Gli AR Codes, invece, continueranno a funzionare oltre il limite di AR Scan e saranno soggetti alle seguenti tariffe:

  • Piano STANDARD – Licenza Commerciale: Per privati o PMI con meno di 100 dipendenti. Oltre il limite di 100.000 scansioni/mese verranno addebitati $0,10 per ogni scansione aggiuntiva.
  • AR Code Object Capture – Licenza Commerciale Premium: Per privati o PMI con meno di 100 dipendenti. Oltre 1.000 scansioni/mese per codice saranno addebitati $0,10 per ciascuna scansione aggiuntiva.
  • Piano PRO – Licenza Commerciale: Per PMI ed aziende con meno di 500 dipendenti. Oltre il limite di 1.000.000 scansioni/mese, saranno addebitati $0,05 per ciascuna scansione aggiuntiva.

Ogni azienda che utilizza AR Code a scopo commerciale deve dotarsi di una propria licenza commerciale. Se offri servizi AR Code o creazione di contenuti AR Code per conto dei tuoi clienti, devi sottoscrivere un piano con permesso di rivendita (reseller). Ogni cliente con più di 10 dipendenti deve dotarsi di Licenza Commerciale per utilizzare la tecnologia AR Code (Non occorre licenza aggiuntiva per clienti con meno di 10 dipendenti). Puoi acquistare licenze commerciali aggiuntive per i tuoi clienti direttamente dal tuo pannello di controllo.

Per aziende con oltre 500 dipendenti, ti invitiamo a contattarci per una proposta su misura.

9. Uso per Rivenditori

Accetti di non utilizzare il servizio ai fini della rivendita salvo l’acquisto di un piano che includa espressamente una licenza reseller. Per i tuoi clienti con più di 10 dipendenti è necessaria una Licenza Commerciale per poter utilizzare la tecnologia AR Code (nessuna licenza aggiuntiva per chi ha meno di 10 dipendenti).

  • Licenza Commerciale STANDARD aggiuntiva: Per organizzazioni da 10 a 99 dipendenti, $29/mese o $290/anno.
  • Licenza Commerciale PRO aggiuntiva: Per aziende da 100 a 499 dipendenti, $290/mese o $2.900/anno.
  • Licenza Commerciale DEDICATA aggiuntiva: Per realtà con 500+ dipendenti, contattaci per un’offerta personalizzata.

Puoi acquistare queste licenze commerciali aggiuntive per i clienti direttamente dal tuo pannello di controllo.

10. DMCA

Rispettiamo la proprietà intellettuale di terzi e ci riserviamo il diritto di rimuovere o disabilitare contenuti segnalati per violazione, di chiudere gli account degli utenti recidivi e di valutare le nostre procedure di gestione delle controversie. Scopri la nostra policy completa sulle dispute di copyright e le modalità di segnalazione di contenuti potenzialmente illeciti.

11. Responsabilità

Ogni contenuto da te pubblicato o trasmesso tramite o sui Servizi di Hosting resta sotto la responsabilità esclusiva di chi lo origina. Accedi a queste informazioni e contenuti a tuo rischio. Non garantiamo l’identità di nessun utente con cui interagisci attraverso il nostro servizio e non siamo responsabili di chi accede ai Servizi di Hosting.

12. Interazioni con Terze Parti

I Servizi di Hosting possono contenere link verso siti o servizi terzi non di proprietà o sotto il controllo di AR Code. Accedendo a questi siti o servizi, riconosci i rischi correlati. Ti invitiamo a prestare attenzione quando esci dalla nostra piattaforma e a leggere con cura termini di utilizzo e privacy policy di ogni servizio di terzi che visiti o utilizzi.
AR Code non ha alcun controllo né si assume responsabilità per contenuti, accuratezza, politiche di privacy o pratiche di siti e servizi terzi ai quali puoi accedere tramite Hosting Services.

13. Cessazione

Puoi richiedere la cancellazione del tuo abbonamento o la chiusura dell’account in qualsiasi momento contattandoci.

Noi possiamo sospendere o terminare l’accesso ai Servizi e chiudere il tuo account in qualsiasi momento, anche senza preavviso.

14. Politica sui Rimborsi

Nessun Rimborso dopo l’Utilizzo: Una volta attivato e iniziato a utilizzare i servizi AR Code, non sono previsti rimborsi. Ti invitiamo a valutare con attenzione i nostri servizi prima di iniziare per assicurarti che siano adatti alle tue esigenze.

Casi di Rimborso: Il rimborso può essere considerato solo in caso di malfunzionamento del servizio. Per richiederlo, contatta il nostro servizio clienti fornendo i dettagli necessari.

Policy di Cancellazione: Le cancellazioni dell’abbonamento non danno diritto a un rimborso delle porzioni di servizio già utilizzate. Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo abbonamento AR Code; la cancellazione non comporta il rimborso di alcuna somma già pagata o ancora dovuta. Il servizio resterà attivo fino al termine del periodo di fatturazione in corso.

15. Contatti e Legge Applicabile

AR Code opera secondo la legge vigente a SINGAPORE. Per qualsiasi domanda relativa ai Termini o ai Servizi, puoi contattare AR Code Pte. Ltd. qui:

AR Code Pte. Ltd.
68 Circular Road, #02-01, 049422, SINGAPORE

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