AR Code SaaS platformu hakkında Sıkça Sorulan Sorulara kapsamlı yanıtları burada bulabilirsiniz. Cevapsız kalan sorularınız veya teknik destek ihtiyaçlarınız için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin.
ABONELİK - Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
AR Code aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur, bu nedenle aboneliğiniz sona erene kadar tüm premium özelliklere erişiminiz devam eder. İptal için ceza veya gizli ücret uygulanmaz.
ABONELİK - AR Code hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?
AR Code, premium hesaplar için Mastercard, Visa, American Express ve Discover gibi dünyanın önde gelen kredi kartı ödemelerini kabul eder. STANDARD veya PRO bir plana abone olduğunuzda, kartınız her ay veya her yıl otomatik olarak tahsil edilir. Her başarılı ödeme sonrası e-posta ile bir fatura alırsınız.
ABONELİK - Pazarlama ajanslarının ticari amaçlarla AR Code kullanımı için lisans süreci nedir?
Pazarlama ajanslarının AR Code satışını yapabilmeleri ve yönetebilmeleri için bir Bayi Lisansı planı almaları gerekir. Her ajans müşterisi için, kontrol panelinizden satın alınacak bir Ticari Lisans gerekir. Lisans türleri; 100’den az çalışanı olan işletmeler için STANDARD, 500’e kadar çalışanı olanlar için PRO ve daha büyük organizasyonlar için DEDICATED’tır.
ABONELİK - AR Code içeriğinin sahibi kimdir?
AR Code ile oluşturduğunuz tüm 3D modeller size aittir. Yüklediğiniz herhangi bir üçüncü taraf içeriği (görsel, video veya 3D model gibi) orijinal yazarına aittir. Platform politikalarımıza uygun olarak kaynak içeriğin tüm lisans koşullarına uyduğunuzdan emin olun.
ABONELİK - Premium aboneliğimi iptal edersem AR Code’larım ne olur?
Premium aboneliğinizi iptal ettiğinizde, hesabınız mevcut dönemin sonunda Ücretsiz Deneme moduna geçer. Ücretsiz Deneme modunda içeriklerin uzun vadeli erişilebilirliği garanti edilmez ve Standard veya Pro plana yeniden abone olmadığınız sürece AR Code’larınız birkaç hafta içinde devre dışı bırakılabilir.
ABONELİK - Sınırsız tarama hakkı sunan bir premium planınız var mı?
Sınırsız tarama hakkı, AR Code premium planlarında sunulmamaktadır. Bunun nedeni, hem AR Code hem de AI Code deneyimleri için gereken geniş web sunucu altyapısıdır. Planlar tüm kullanıcılar için istikrar ve performans sağlamak amacıyla stratejik olarak tasarlanmıştır.
ABONELİK – Premium planımın tarama limitini aşarsam ne olur?
AR Code aboneliğinizdeki tarama limitini aşarsanız, AR Kodlarınız (AR Tarama) erişilebilir olmaya devam eder, ancak AI Code'lara (AI Taramalar) erişim kısıtlanır. Ek AR Taramaları, STANDARD planlarda her biri 0,10$ ve PRO için 0,05$ karşılığında satın alınabilir. Tarama limitinize yaklaştığınızda, planınız için yükseltme seçenekleri de dahil olmak üzere e-posta uyarıları alırsınız.
AR RENDER - Bir AR deneyiminin nerede görüneceğini kontrol edebilir miyim (coğrafi konum)?
Coğrafi konuma göre hedefleme, AR Code deneyimlerinde desteklenmemektedir. Artırılmış gerçeklik render’ı, doğru ve cihaza dayalı dağıtım için kullanıcının fiziksel ortamına duyarlıdır.
AR RENDER - Kendi alan adı URL’mi kullanabilir veya AR Code teknolojisini yerelde barındırabilir miyim?
Tüm AR Code deneyimleri ar-code.com bulut platformunda güvenli bir şekilde barındırılır ve ayrı bir alan adında veya yerelde barındırılamaz. Kurumsal markalama için, detaylarınızı ve içeriğinizi entegre etmek amacıyla Özel Sayfa (Custom Page) özelliğimizi kullanabilirsiniz. Kurulum için bu özel sayfa oluşturma rehberini takip edin.
AR RENDER - Bir AR Code içerisindeki 3D modelde tıklanabilir bir buton eklenebilir mi?
Kullanıcı etkileşimini artırmak için 3D modelinize bir Özel Link gömerek AR Code’unuza etkileşim ekleyebilirsiniz. Premium planlar ayrıca, AR deneyimi başlatılmadan önce bir web sayfası gösterebilen Özel Sayfalar sunar, böylece maximum etkileşim için tıklanabilir URL’ler ekleyebilirsiniz.
AR RENDER - AR Code deneyimlerini Meta Quest veya Apple Vision başlıklarıyla görüntüleyebilir miyim?
Evet, hem 3D model hem de AR Video deneyimlerini Meta Quest ve Apple Vision başlıkları gibi gelişmiş donanımlarda görüntüleyebilirsiniz. Bu platformlar, iş ve yaratıcı kullanım senaryoları için etkileyici bir artırılmış gerçeklik deneyimi sunar.
AR RENDER - Sürükleyici bir AR deneyimi için aydınlatma ayarlarını değiştirebilir miyim?
AR Code’da aydınlatmayı manuel olarak ayarlamak desteklenmemektedir. Tüm AR deneyimleri cihazınızın ortam ışığını kullanarak doğal render sunar. Apple ve Android’in en yeni AR sistemleri, render kalitesini otomatik olarak optimize eder. 3D modellerinizde dokuları optimize ederek AR Code Studio’da parlaklığı ve gerçekçiliği daha da artırabilirsiniz.
AR RENDER – AI Code nedir, geleneksel QR Kodlarından farkı nedir?
AI Code, yapay zeka destekli yeni nesil QR Kodlarıdır ve benzersiz, etkileşimli AR deneyimi sunar. Geleneksel QR Kodlarından farklı olarak, AI Code taranan görselleri analiz ederek akıllı, bağlama duyarlı yanıtlar sunar—daha fazlası için AI destekli AR çözümleri rehberimizi okuyun.
AR RENDER - Mobil AR görüntü için 3D modelleri nasıl hazırlamalıyım?
Akıllı telefon ve tabletlerde yüksek performans için, 3D modellerinizi artırılmış gerçekliğe optimize etmelisiniz. AR için 3D model optimizasyonu adım adım video eğitimimizi inceleyin ve ardından yükleyin.
HESAP - AR Code hesabımı silersem verilerime ne olur?
AR Code hesabınızı kalıcı olarak silerseniz; tüm ilgili veriler, AR Kodlar ve trafik bilgileri sunucularımızdan silinir. Aktif tüm abonelikler anında sonlandırılır ve veri gizliliği korunur.
HESAP - Bir AR Code deneyimine ses veya müzik eklenebilir mi?
AR deneyiminize ses eklemek için AR Video deneyimlerini kullanabilirsiniz. Arayüz ile etkileşimli 3D model AR deneyimlerinde şu anda ses desteği bulunmamaktadır.
HESAP - AR deneyimini özelleştirip belirli bir görsel veya anıta ekleyebilir miyim?
AR Code ile artırılmış gerçeklik deneyimlerini belirli görsel veya konumlara (görsel takibi veya nesne tanıma) eklemek şu anda desteklenmemektedir. Halihazırdaki AR Code render özelliklerini keşfedin veya AR Code tarama için en iyi uygulamalar rehberini inceleyerek en iyi sonucu elde edin.
HESAP - AR Code platformu hangi 3D dosya formatlarını destekler? AR Code’a 3D model yüklemede maksimum dosya boyutu nedir?
Desteklenen dosya formatları .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ve .GLTF ile model ve dokular içeren .ZIP dosyalarını kapsamaktadır. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ve .IGS gibi alternatif 3D formatlar için adım adım rehberimizi takip edin. 25MB’tan büyük yüklemeler için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Daha yüksek performans için model sıkıştırma ve optimizasyon rehberini inceleyin.
HESAP - Bir AR Code’un tasarımını özelleştirebilir miyim?
Premium AR Code hesapları, AR QR Kodlarınız için güçlü özelleştirme araçlarına erişim sunar. Kodları renkleri, çerçeveleri, logo eklemeyi, boyutları ve formatları değiştirerek kişiselleştirerek markalama ve profesyonellik oluşturabilirsiniz. Daha fazla tasarım seçeneği için AR Code tasarım rehberimizi ziyaret edin.
HESAP - Bir AR deneyimini tam boyutuyla 1:1 ölçeğinde görüntüleyebilir miyim?
AR içeriğini 1:1 ölçekte görüntülemek, seçilen AR render moduna bağlıdır. Sürükleyici AR modunda, ölçek Blender veya başka bir yazılımda 3D model kurulumunda belirtildiyse gerçek boyutlu (1:1) gösterim desteklenir. Kullanıcılar boyut ön izlemesi alabilir ve dokunma hareketleriyle gerçek zamanlı ölçek ayarı yapabilir.
HESAP - Tek bir AR Code deneyiminde birden fazla 3D modeli görüntüleyebilir miyim?
AR Code, her deneyimde tek bir 3D modeli destekler. Birden fazla nesneyi sunabilmek için uyumlu 3D oluşturma programlarında tüm varlıkları tek bir 3D sahne dosyasında birleştirip yüklemelisiniz.
HESAP - Bir AR Code’un video veya 3D model içeriğini nasıl güncelleyebilirim?
AR Code’unuza bağlı video veya 3D modeli kontrol panelinizden kolayca güncelleyebilirsiniz. İlgili AR Code’un yanındaki düzenle butonuna tıklayarak kullanıcılarınız için içeriği değiştirebilir veya yenileyebilirsiniz.
HESAP – AR Code Object Capture kullanırken AR Code’umu nasıl aktif tutabilirim?
AR Code Object Capture uygulaması ile bir AR Code oluşturduktan sonra onu aktif tutmak için “AR Code’da Kaydet” seçeneğini işaretleyin ve API Anahtarınızı girin. Bu adımı atladıysanız veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, destek ekibimize başvurabilirsiniz. Yakalanan nesnelerden AR Code oluşturma hakkında daha fazla bilgi için AR Code Object Capture rehberimizi inceleyin.