Aşağıda AR Kod hizmeti ile ilgili Sıkça Sorulan Sorular bulunmaktadır. Sorgunuza yanıt bulamazsanız, lütfen bize ulaşın.
ABONELİK - Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Talep üzerine, bir sonraki ödeme döneminden hemen önce iptal edeceğiz. Mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar premium özelliklere erişiminizi koruyacaksınız.
ABONELİK - AR Code hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?
Mastercard, Visa, American Express ve Discover gibi uluslararası banka kartları kullanarak bir AR Code premium hesabına abone olabilirsiniz. Premium bir hesaba (STANDARD veya PRO) abone olduğunuzda, kredi kartınız her fatura dönemi başında (aylık veya yıllık) otomatik olarak ücretlendirilir. Her ödeme sonrasında size e-posta yoluyla bir fatura gönderilecektir.
ABONELİK - Pazarlama ajansları ticari amaçlarla AR Kodları kullanırken nasıl lisans alır?
Pazarlama ajanslarının ticari amaçlarla AR Kodları kullanması için lisans süreci, Yeniden Satıcı Lisansı içeren AR Code PRO planına kayıt olmakla başlar. Bu lisans, ajansların AR Kodları yönetmesini ve müşterilerine satmasını sağlar. Her müşteri, ajansın PRO plan panelinden satın alabileceği kendi Ticari Lisanslarına sahip olmalıdır. Lisans türleri, müşterinin şirket büyüklüğüne bağlıdır: 100'den az çalışanı olan şirketler için STANDARD, 500'e kadar çalışanı olan şirketler için PRO ve daha büyük şirketler için DEDICATED.
ABONELİK - AR Kod içeriğinin sahibi kimdir?
Platformumuzda 3D modeller oluşturursanız, onlar size aittir. Yüklediğiniz üçüncü taraf içerikler, örneğin resimler, videolar veya 3D modeller, orijinal sahibinin mülkiyetinde kalır. Ancak, orijinal içerik oluşturucunun belirlediği lisans şartlarına uymalısınız.
ABONELİK - Premium aboneliğimi iptal edersem AR Kodlarıma ne olur?
Premium hesabınızı iptal ettiğinizde, mevcut abonelik dönemi sonunda ücretsiz deneme sürümüne dönüştürülecektir. Bu Ücretsiz Deneme, içeriklerinizin AR Bulut sunucumuzda uzun süreli olarak kullanılabilirliğini garanti etmez. Birkaç hafta sonra AR Kodlarınız devre dışı bırakılacaktır. Standart veya Pro plana yeniden abone olarak onları yeniden etkinleştirebilirsiniz.
ABONELİK - Sınırsız tarama ile bir premium plan var mı?
AR Kod deneyimlerini desteklemek için gereken sunucu altyapı kaynakları nedeniyle, sınırsız tarama sunan bir planımız yoktur.
ABONELİK - Premium planımın tarama sınırlarını aşarsam ne olur?
AR Kodlarınız erişilebilir durumda kalacaktır. Sınırınıza ulaşmadan önce, size tarama limitlerinizi yükseltme seçenekleriyle bir e-posta göndereceğiz. Fazla taramalar, STANDARD planı için tarama başına 0.10$, PRO planı için tarama başına 0.05$ olarak ücretlendirilecektir.
AR RENDER - Bir AR deneyiminin nerede görüneceğini (coğrafi konum) kontrol edebilir miyim?
Bir AR deneyimi için belirli bir konum atamak mümkün değildir. AR deneyimi, kullanıcının çevresine dayalı olarak kullanıcı ortamında görselleştirilir.
AR RENDER - Kendi alan adımı kullanabilir veya AR Kod teknolojisini yerel olarak barındırabilir miyim?
AR Kod deneyimleri, ar-code.com bulut sunucusunda barındırılır ve kendi sunucunuzda veya URL'nizde yerelleştirilemez. Ancak, iş detaylarınızı AR deneyimi ile birlikte yerleştirmenize olanak tanıyan bir Özel Sayfa çözümümüz bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için bu özel sayfalar kılavuzuna bakın.
AR RENDER - Bir AR Kod içindeki bir 3D modeline tıklanabilir bir düğme ekleyebilir miyim?
AR renderlerimiz üç ana etkileşime izin verir: AR 3D modelini taşıma, ölçeklendirme ve Özel Link'ine tıklama. Premium planlarımız ayrıca bir Özel Sayfalar özelliği sunar, bu da AR deneyimini göstermeden önce bir web sayfası görüntülemenizi sağlar. Bu sayfalar bir URL hiperlink içerebilir.
AR RENDER - Meta Quest veya Apple Vision kulaklıkları kullanarak AR Kod deneyimlerini görebilir miyim?
Evet, 3D model ve AR Video deneyimlerini Meta Quest kulaklıkları yanı sıra Apple Vision kulaklıkları ile görebilirsiniz.
AR RENDER - Sürükleyici bir AR deneyimi için aydınlatma ayarlarını değiştirebilir miyim?
Işık ayarlarını doğrudan değiştiremezsiniz. AR deneyimleri, görselleştirme için çevrenizdeki doğal ışığı kullanır. Daha iyi sonuçlar için işletim sisteminizi güncel tutun, çünkü Apple ve Android sık sık AR görselleştirme yeteneklerini geliştirir. Platformumuzda, dokuları daha parlak ve daha ayrıntılı hale getirmek için iyileştirebilirsiniz.
AR RENDER - AI Kodları nedir ve geleneksel AR Kodlarından nasıl farklıdır?
AI Kodları, ileri seviye AR Kodlarıdır ve artırılmış gerçekliği yapay zeka ile birleştirir. Görüntüleri analiz edebilir ve kişiselleştirilmiş yanıtlar verebilir, daha interaktif bir yapay zeka destekli AR deneyimi oluştururlar.
AR RENDER - Mobil AR görüntülemesi için 3D modelleri nasıl hazırlamalıyım?
Mobil optimizasyon, sorunsuz bir AR deneyimi için gereklidir. En iyi uygulamalar için, AR için 3D model optimizasyonu konusundaki rehberimizi takip edin.
HESAP - AR Kod hesabımı silersem verilerime ne olur?
Hesabınızı sildiğinizde, verilerinizin tamamı—AR Kodlar ve trafik verileri dahil—sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılacaktır. Aboneliğiniz de iptal edilecektir.
HESAP - Bir AR Kod deneyimine ses veya sesli içerik ekleyebilir miyim?
Şu anda yalnızca "AR Video" deneyimleri ses içerebilir. Daha fazla ayrıntı için AR Videoları demosuna bakın. Ses, platformumuzda 3D model AR deneyimlerine eklenemez.
HESAP - AR deneyimini, belirli bir resim veya anıta bağlamak gibi özelleştirebilir miyim?
AR Kod, özel AR render desteği sunmaz.
HESAP - AR Code platformunun desteklediği 3D dosya formatları nelerdir? AR Code'a 3D model yükleme için maksimum dosya boyutu nedir?
Platformumuz .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ve .GLTF formatlarını ve ayrıca 3D modeller ve doku yolları içeren .ZIP dosyalarını destekler. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ve .IGS gibi diğer formatlar için lütfen eğitim videomuzu kullanın veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçin. 15MB'den büyük dosyalar için yükleme desteğimizi kullanmanız gerekecektir. Yüklemeden önce, AR deneyimi boyutunu optimize etmek için eğitim videomuzu gözden geçirmenizi öneririz. Görüntü doku boyutlarını küçültmek ve dosya formatlarını değiştirmek dosya boyutlarını önemli ölçüde azaltabilir.
HESAP - Bir AR Kodu'nun tasarımını özelleştirebilir miyim?
Evet, premium bir hesap ile gelişmiş kod tasarım aracı kullanarak AR Kodlarınızın tasarımını özelleştirebilirsiniz. Bu araç, ihtiyacınıza göre renkleri, çerçeveleri, logoları, boyutları ve formatları değiştirmenize olanak tanır.
HESAP - Bir AR deneyimini tam boyutunda 1:1 ölçekte görüntüleyebilir miyim?
Bir AR Kod deneyiminin ölçeği, AR render moduna bağlıdır. Sürükleyici AR, başlangıçta görüntülendiğinde yüklemeden önce Blender gibi yazılımlar kullanarak ölçek ayarı yapılmışsa 1:1 ölçekle görselleştirilebilir. 3D modeli yüklediğinizde, AR deneyiminizin beklenen boyutları hakkında bir önizleme de alacaksınız. Kullanıcı, iki parmak dokunma hareketleri kullanarak modelin ölçeğini ayarlayabilir.
HESAP - Bir AR Kod deneyiminde birden fazla 3D modeli görüntüleyebilir miyim?
Bir AR Kodu, bir seferde yalnızca tek bir 3D modeli görüntüleyebilir. Tek bir taramada birden fazla 3D modeli göstermek için, göstermek istediğiniz tüm modelleri içeren bir 3D sahne oluşturmanız gerekir.
HESAP - Bir AR Kod'un video veya 3D model içeriğini nasıl güncelleyebilirim?
Bir AR Kod'un video veya 3D model içeriğini doğrudan panonuzdan güncelleyebilirsiniz. İçerik güncelleme alanına erişmek için düzenleme düğmesini kullanın.
HESAP - AR Kod Nesne Yakalama ile 24 saatten fazla aktif tutmak için ne yapmalıyım?
Bir AR Kod Nesne Yakalama uygulaması kullanarak AR Kod oluşturduktan sonra aktif tutmak için "AR Kod Üzerinde Kaydet" düğmesini kullanın ve API Anahtarınızı girin. Kod zaten oluşturulmuşsa, yardım için bizimle iletişime geçin.