Aşağıda AR Kod hizmeti ile ilgili Sık Sorulan Sorular bulunmaktadır. Sorunuzun cevabını bulamazsanız, lütfen bize ulaşın.

ABONELİK - Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Talep üzerine, bir sonraki ödeme döneminin hemen öncesinde iptal edeceğiz. Mevcut abonelik döneminizin sonuna kadar premium özelliklere erişiminizi koruyacaksınız.

ABONELİK - AR Kod tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri hangileri?

AR Kod premium hesabına Mastercard, Visa, American Express ve Discover gibi uluslararası banka kartlarını kullanarak abone olabilirsiniz. PREMIUM bir hesaba abone olduğunuzda (ya STANDART ya da PRO), kredi kartınız her fatura döneminin (aylık veya yıllık) başlangıcında otomatik olarak çekilecektir. Her ödemeden sonra e-posta yoluyla bir fatura alacaksınız.

ABONELİK - AR Kodlarını ticari amaçla kullanan pazarlama ajansları için lisans süreci nasıl işler?

Pazarlama ajansları için AR Kodlarını ticari olarak kullanma lisans süreci, Satış Ortağı Lisansını içeren bir plan kaydı ile başlar. Bu lisans, ajansların AR Kodlarını yönetip müşterilerine satmasına izin verir. Her müşteri, ajansın plan kontrol paneli aracılığıyla satın alabileceği kendi Ticari Lisansına sahip olmalıdır. Lisans türleri, müşterinin şirket büyüklüğüne bağlıdır: 100'den az çalışanı olan şirketler için STANDART, 500'e kadar çalışanı olanlar için PRO ve daha büyük şirketler için ÖZEL.

ABONELİK - AR Kod içeriğinin sahibi kimdir?

Platformumuzda 3D modeller oluşturursanız, onlar size aittir. Yüklediğiniz üçüncü parti içerikler, örneğin resimler, videolar veya 3D modeller, orijinal sahibine ait kalır. Ancak, orijinal içerik oluşturucusunun belirlediği lisans şartlarına uymalısınız.

ABONELİK - Premium aboneliğimi iptal edersem AR Kodlarım ne olur?

Premium hesabınızı iptal ettiğinizde, mevcut abonelik döneminizin sonunda ücretsiz deneme sürümüne dönecektir. Bu Ücretsiz Deneme, içeriğinizin AR Cloud sunucumuzda uzun süreli kullanılabilirliğini garanti etmez. Birkaç hafta sonra, AR Kodlarınız devre dışı bırakılacaktır. Standart veya Pro planına yeniden abone olarak onları yeniden etkinleştirebilirsiniz.

ABONELİK - Sınırsız tarama ile bir premium plan var mı?

AR Kod deneyimlerini desteklemek için gereken sunucu altyapı kaynakları nedeniyle sınırsız tarama ile bir plan sunmuyoruz.

ABONELİK - Premium planımın tarama sınırlarını aşarsam ne olur?

AR Kodlarınız erişilebilir kalacaktır. Sınırınıza yaklaşmadan önce, tarama limitlerinizi yükseltme seçenekleri sunan bir e-posta alacaksınız. Fazla taramalar, STANDART plan için tarama başına 0,10 $ ve PRO plan için tarama başına 0,05 $ olarak ücretlendirilecektir.

AR GÖRÜNTÜLEME - Bir AR deneyiminin nerede görünmesini kontrol edebilir miyim (coğrafi konum)?

Bir AR deneyimi için bir konum belirtmek mümkün değildir. AR deneyimi, kullanıcının çevresine göre çevresinde oluşturulur.

AR GÖRÜNTÜLEME - Kendi alan adı URL'mi kullanabilir veya AR Kod teknolojisini yerel olarak barındırabilir miyim?

AR Kod deneyimleri ar-code.com bulut sunucusunda barındırılır ve kendi sunucunuzda veya URL'nizde yerelleştirilemez. Ancak, işletme ayrıntılarınızı AR deneyimi ile birlikte entegre etmenizi sağlayan bir Özel Sayfa çözümümüz bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için özel sayfalar hakkındaki bu kılavuza bakın.

AR GÖRÜNTÜLEME - Bir AR Kod içindeki bir 3D modelde tıklanabilir bir düğme yer alabilir mi?

AR renderlarımız üç ana etkileşime izin verir: AR 3D modelini hareket ettirme, ölçeklendirme ve Özel Link'ine tıklama. Premium planlarımız ayrıca AR deneyimini göstermeden önce bir web sayfası göstermenize olanak tanıyan bir Özel Sayfalar özelliği de sunar. Bu sayfalar bir URL köprüsü içerebilir.

AR GÖRÜNTÜLEME - Meta Quest veya Apple Vision kulaklıkları kullanarak AR Kod deneyimlerini görebilir miyim?

Evet, 3D model ve AR Video deneyimlerini Meta Quest kulaklıkları ve Apple Vision kulaklıkları ile görüntüleyebilirsiniz.

AR GÖRÜNTÜLEME - Sürükleyici bir AR deneyimi için aydınlatma ayarlarını değiştirebilir miyim?

Işık ayarlarını doğrudan değiştiremezsiniz. AR deneyimleri ortamınızdaki doğal ışığı kullanarak oluşturulur. Daha iyi sonuçlar için, Apple ve Android'in AR rendering yeteneklerini sık sık geliştirdiğinden, işletim sisteminizi güncel tutun. Platformumuzda, dokuları parlak ve daha ayrıntılı hale getirmek için geliştirebilirsiniz.

AR GÖRÜNTÜLEME - Yapay Zeka Kodları nelerdir ve geleneksel AR Kodlarından nasıl farklıdırlar?

Yapay Zeka Kodları, artırılmış gerçekliği yapay zeka ile birleştiren gelişmiş AR Kodlarıdır. Resimleri analiz edebilir ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sunarak daha etkileşimli bir yapay zeka destekli AR deneyimi oluşturur.

AR GÖRÜNTÜLEME - Mobil AR görüntüleme için 3D modelleri nasıl hazırlamalıyım?

Mobil optimizasyon, sorunsuz bir AR deneyimi için esastır. En iyi uygulamalar için AR için 3D model optimizasyonu üzerine rehberimizi takip edin.

HESAP - AR Kod hesabımı silersem verilerim ne olur?

Hesabınızı sildiğinizde, AR Kodları ve trafik verileri dahil olmak üzere tüm verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılacaktır. Aboneliğiniz de iptal edilecektir.

HESAP - Bir AR Kod deneyimine ses ya da müzik eklenebilir mi?

Şu anda yalnızca "AR Video" deneyimlerine ses eklenebilir. Daha fazla ayrıntı AR Videoları demosunda bulunabilir. Platformumuzda 3D model AR deneyimlerine ses eklenemez.

HESAP - AR deneyimini özelleştirebilir miyim, örneğin belirli bir resim veya anıtla iliştirebilir miyim?

AR Kod özel AR oluşturmayı desteklemez.

HESAP - AR Kod platformu tarafından desteklenen 3D dosya formatları nelerdir? AR Kodda 3D model yüklemeleri için maksimum dosya boyutu nedir?

Platformumuz .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ve .GLTF formatlarını, ayrıca 3D modeller ve doku yolları içeren .ZIP dosyalarını destekler. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ve .IGS gibi diğer formatlar için lütfen eğitimimizi kullanın veya yardım için destek ekibimizle iletişime geçin. 25MB'den büyük dosyalar için yükleme yapmak için desteğimizi de kullanmanız gerekecektir. Yüklemeden önce, AR deneyimi boyutunu optimize etmek için eğitimimizi gözden geçirmenizi öneririz. Görsel doku boyutlarını azaltmak ve dosya formatlarını değiştirmek, dosya boyutlarını önemli ölçüde azaltabilir.

HESAP - Bir AR Kodunun tasarımını özelleştirebilir miyim?

Evet, bir premium hesapla gelişmiş kod tasarım aracımızı kullanarak AR Kodlarınızın tasarımını özelleştirebilirsiniz. Bu araç, ihtiyaçlarınıza uygun renkler, çerçeveler, logolar, boyutlar ve formatlar üzerinde değişiklik yapmanıza olanak tanır.

HESAP - Bir AR deneyimini tam boyutunda 1:1 ölçekle görüntüleyebilir miyim?

Bir AR Kod deneyiminin ölçeği AR oluşturma moduna bağlıdır. Sürükleyici AR, ilk görüntülendiğinde 1:1 ölçekte render edilebilir, eğer ölçek 3D dosyasını yüklemeden önce Blender gibi bir yazılım kullanılarak ayarlanmışsa sağlanır. 3D model yükleyerek AR deneyiminizin beklenen boyutlarının bir ön izlemesini de alacaksınız. Son kullanıcı modelin ölçeğini iki parmakla dokunarak ayarlayabilir.

HESAP - Tek bir AR Kod deneyimi içinde birden fazla 3D model görüntüleyebilir miyim?

Bir AR Kod aynı anda yalnızca tek bir 3D model görüntüleyebilir. Tek bir taramada birden fazla 3D model göstermek için görüntülemek istediğiniz tüm modelleri içeren bir 3D sahne oluşturmalısınız.

HESAP - AR Kodunun video veya 3D model içeriğini nasıl güncelleyebilirim?

AR Kodunun video veya 3D model içeriğini doğrudan kontrol panelinizden güncelleyebilirsiniz. İçerik güncelleme alanına erişmek için düzenle düğmesini kullanın.

HESAP - AR Kodunu 24 saatten fazla süren aktif halde nasıl tutabilirim?

AR Kod Nesne Yakalama uygulaması kullanarak oluşturduktan sonra AR Kodunuzu aktif tutmak için "AR Koda Kaydet" düğmesini kullanın ve API Anahtarınızı girin. Kod zaten oluşturulmuşsa, yardım için bize ulaşın.