AR Code SaaS araçları, abonelikler, cihaz uyumluluğu, içerik oluşturma ve AR Code çözümleri hakkında sıkça sorulan sorulara uzman yanıtlar alın. Doğrudan destek veya teknik sorunlarınız için bizimle iletişime geçin.
ABONELİK - Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, AR Code aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. Premium özellikler mevcut fatura dönemi sonunda kadar kullanılabilir. İptal sonrası ekstra bir ücret alınmaz.
ABONELİK - AR Code hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?
AR Code; Visa, Mastercard, American Express, Discover ve bulunduğunuz bölge ve cihazınıza bağlı olarak Apple Pay, Google Pay veya Stripe Link ile ödeme kabul eder. Tüm ödemeler güvenli şekilde Stripe altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
ABONELİK - Ödemeler güvenli mi?
Evet, tüm ödemeler şifreli olarak Stripe ile güvenle işlenmektedir. Kart bilgileriniz AR Code sunucularında asla saklanmaz.
ABONELİK - Paketimi daha sonra yükseltebilir veya düşürebilir miyim?
Evet, paket seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tercihinize bağlı olarak değişiklikler anında ya da yeni fatura döneminiz ile birlikte geçerli olur.
ABONELİK - Pazarlama ajansları, ticari amaçla AR Code kullanırken hangi lisansa ihtiyaç duyar?
Pazarlama ajansları ve satıcılar, müşterileri için AR Code üretip satabilmek için Satıcı Lisansına (STANDARD ve PRO paketlerinde dahildir) sahip olmalıdır. 10’dan fazla çalışanı olan şirketler için ise Ek Ticari Lisans gereklidir.
ABONELİK - AR Code üzerinde oluşturduğum içeriklerin sahibi kim?
AR Code’a yüklediğiniz veya oluşturduğunuz 3B modeller, görseller ve videoların tüm hakları sizde kalır. Platforma yüklediğiniz üçüncü taraf içeriklerinde kullanım iznine sahip olduğunuzdan emin olun.
ABONELİK - Premium aboneliğimi iptal edersem mevcut AR Code’larım ne olur?
Aboneliğiniz sona erdikten sonra hesabınızda premium haklarınız kaldırılır ya da deneme (Trial) moduna dönebilir. Deneme içeriği geçicidir; AR Code’larınızı kullanmaya devam etmek isterseniz paket yükseltmesi veya yenileme yapmanız gerekir.
ABONELİK - Sınırsız tarama hakkı sunan bir premium paket var mı?
Şu anda sınırsız tarama hakkı olan bir paket bulunmamaktadır. Yüksek aylık tarama kotası sunan paketler arasından seçim yapabilir veya kurumsal, ajans ya da eğitim amaçlı özel teklifler talep edebilirsiniz.
ABONELİK - Paketimdeki tarama limitini aşarsam ne olur?
Paketinizdeki aylık tarama kotasına ulaştığınızda AR Scan’ler erişilebilir kalır, ancak AI Code kullanımları sınırlanabilir. Ek AR Scan satın alabilir ya da kullanımınız arttıkça paketinizi büyütebilirsiniz. Limite yaklaştığınızda bildirim alırsınız.
AR GÖRÜNTÜLEME - Kullanıcıların AR Code deneyimlerini görmek için uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. AR Code sayesinde, herhangi bir uygulama indirmeye gerek kalmadan, doğrudan AR QR Code taranarak anında WebAR deneyimi başlatabilirsiniz. AR Splat, AR Video, yüz filtreleri, AI Code ve etkileşimli 3B modeller; çoğu akıllı telefon, tablet, bilgisayar ve AR/VR gözlükte desteklenir.
AR GÖRÜNTÜLEME - AR Code ile hangi cihazlar uyumlu?
AR Code; iOS, iPadOS, Android, Meta Horizon OS, visionOS ve Android XR ile çalışır. Desteklenen cihazlar: çoğu akıllı telefon, tablet, bilgisayar, Meta Quest ve Apple Vision Pro’dur. Sunulan deneyimler cihaza göre farklılık gösterebilir.
AR GÖRÜNTÜLEME - AR deneyimini konum bazlı olarak kontrol edebilir miyim?
Konum bazlı gösterim seçeneği yoktur. AR Code deneyimi, kullanıcıların Code’u taradığı ya da bağlantıyı açtığı yerde hemen aktif olur. Hem dijital hem de fiziksel alanlarda esneklik sunar.
AR GÖRÜNTÜLEME - Kendi alan adımı veya lokal hosting kullanabilir miyim?
Tüm AR Code deneyimleri güvenli şekilde ar-code.com üzerinden barındırılır. Kendi sunucunuza barındırma seçeneği yoktur. Marka kimliğinizi veya özel kullanıcı akışını eklemek için, AR öncesinde detaylarınızı ve bağlantılarınızı içeren Özel Sayfalar entegrasyonu kullanabilirsiniz.
AR GÖRÜNTÜLEME - 3B model üzerine tıklanabilir bir buton ekleyebilir miyim?
3B modeller içine doğrudan tıklanabilir bir öğe eklenemez. Çağrı butonları veya yönlendirmeler için Özel Bağlantılar veya marka temalı açılış deneyimleri oluşturmak için Özel Sayfalar kullanabilirsiniz.
AR GÖRÜNTÜLEME - AR Code deneyimlerini Meta Quest veya Apple Vision gözlüklerle görebilir miyim?
Evet, AR Code; Meta Quest, Apple Vision Pro ve diğer AR/VR gözlüklerle uyumlu çalışır. Tarama ile 3B içerikler, AR Video ve AR Splat sahnelerini deneyimleyebilirsiniz.
AR GÖRÜNTÜLEME - AR deneyimlerinde ışık ayarlarını değiştirebilir miyim?
Işıklandırma, kullanıcının cihazı ve bulunduğu gerçek ortam tarafından kontrol edilir. En iyi görünüm için, 3B modellerinizi yüklemeden önce uygun dokular ve ışık ayarları ile hazırlayın.
AR GÖRÜNTÜLEME - AI Code nedir, klasik QR Code’lardan farkı ne?
AI Code, AR QR Code’ları yapay zeka ile güçlendirerek kişiye özel ve etkileşimli içerik sunar. Görsel analizi, metin üretimi, ürün önerileri, AI Try-On gibi birçok akıllı işlevi klasik QR kodların ötesinde deneyimleyebilirsiniz.
AR GÖRÜNTÜLEME - Mobil AR için 3B modelimi nasıl hazırlamalıyım?
Dosya boyutunu küçük tutun, dokuları optimize edin ve geometriyi sadeleştirin. Modelinizi yüklemeden önce test edin; adım adım yönergeler için 3B model optimizasyon eğitimi'ni inceleyin.
HESAP - AR Code hesabımı silersem verilerim ne olur?
Hesabınızı sildiğinizde tüm içerikleriniz, analizleriniz ve aktiviteleriniz geri dönülmez şekilde silinir. Aktif abonelikleriniz gizliliğiniz için sonlandırılır.
HESAP - AR Code deneyimine ses veya müzik ekleyebilir miyim?
Evet, AR Video ile ses, müzik ya da anlatım ekleyebilirsiniz. Etkileşimli 3B modeller için doğrudan ses desteği bulunmamaktadır.
HESAP - AR deneyimini belirli bir görsel ya da anıta bağlayarak başlatabilir miyim?
AR deneyimleri, AR QR Code veya doğrudan bağlantı üzerinden başlatılır. Görüntü ya da anıt tanıma desteği yoktur. En iyi sonuç için AR Code tarama rehberi'ni inceleyin.
HESAP - Hangi 3B dosya formatlarını yükleyebilirim? Maksimum dosya boyutu nedir?
Desteklenen dosya türleri: .GLB, .GLTF, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ve dokulu .ZIP dosyalarıdır. Yükleme limiti 25MB'dir. Daha büyük veya karmaşık dosyalar için model küçültme rehberi'ne bakın.
HESAP - AR Code tasarımını özelleştirebilir miyim?
Evet. Marka renklerinizi, logonuzu, çerçeve seçeneklerini ve farklı dosya formatlarında (PNG, SVG, PDF) indirme hakkını içeren kişiselleştirilmiş AR QR Code’lar için yükseltme yapabilirsiniz. Detaylı ipuçları için tasarım rehberi'ni inceleyin.
HESAP - 1:1 oranda gerçek boyutta bir AR deneyimi sunabilir miyim?
Evet. Doğru boyutlu 3B modelinizi yükleyin ve uygun AR görselleştirme seçeneğini işaretleyin. Yayınlamadan önce tüm cihazlarda son kontrollerinizi yapın.
HESAP - Bir AR Code deneyiminde birden fazla 3B model gösterebilir miyim?
Her AR Code bir deneyime bağlıdır. Birden fazla nesne göstermek için, model öğelerinizi tek bir 3B sahnede birleştirip öyle yükleyiniz.
HESAP - AR Code üzerindeki video veya 3B model içeriğini nasıl güncellerim?
AR Code panelinize girerek ilgili AR Code’u seçip yeni 3B model veya video içeriği yükleyebilirsiniz. QR Code’unuz değişmez; deneyim anında güncellenir.
HESAP - AR Code Object Capture kullanırken AR Code’umu nasıl aktif tutabilirim?
AR Code Object Capture uygulamasında “AR Code’a Kaydet” seçeneğiyle API Anahtarınızı girerek AR deneyiminizi hesabınızda etkinleştirin ve saklayın. Tüm adımlar için Object Capture rehberini inceleyin.
ÇÖZÜMLER - Hangi AR Code çözümleri mevcut?
AR Code; içerik üretimi ve dağıtımı için kapsamlı bir AR ve AI çözüm yelpazesi sunar:
- 3B Tarama: AR Code Object Capture, AR Splat
- AI Araçları: AR GenAI, AI Code / AI Try-On
- 3B Medya: AR Face Filter, AR Video
- 3B Model Araçları: 3D File Upload, AR Logo, AR Photo, AR Portal, AR Text
- API: AR Data API
ÇÖZÜMLER - AR Code Object Capture nedir?
AR Code Object Capture ile fiziksel objeler anında web veya iPhone/iPad/MacBook üzerinden AR için hazır 3B modellere dönüşür. Ürün sunumları, sanal mağazalar, eğitim, müzeler ve pazarlama görselleştirmeleri için idealdir.
ÇÖZÜMLER - AR Splat nedir?
AR Splat, kısa videoları Gaussian Splatting tekniğiyle yüksek kaliteli 3B AR sahnelere dönüştürerek ürün tanıtımından eğitime, emlak sektöründen müze anlatımına kadar birçok alanda kullanılmaya hazır hale getirir.
ÇÖZÜMLER - AR GenAI nedir?
AR GenAI, sadece bir görselden 3B AR model oluşturan, manuel modellemeye gerek bırakmayan yapay zekâ tabanlı bir araçtır. E-ticaret, eğitim, pazarlama ve 3B görselleştirme ihtiyaçlarında kullanılabilir.
ÇÖZÜMLER - AI Code / AI Try-On nedir?
AI Code ile fotoğraf analizi, özel görsel üretimi, sanal ürün deneme, kişiselleştirilmiş öneriler ve anında destek; doğrudan AR QR Code üzerinden sunulur.
ÇÖZÜMLER - AR Face Filter nedir?
AR Face Filter, AR Code ile tarandığında tarayıcı üzerinden çalışan markalı yüz filtreleri oluşturmanızı sağlar. Canlı etkinliklerde, spor karşılaşmalarında ve dijital kampanyalarda paylaşılabilir efektlerle kitleleri etkileyin.
ÇÖZÜMLER - AR Video nedir?
AR Video ile .mp4 veya .mov videolarınızı doğrudan artırılmış gerçeklikte görüntülenmek üzere yükleyebilirsiniz. Eğitim, promosyon ve interaktif medya kampanyaları için idealdir.
ÇÖZÜMLER - 3D File Upload nedir?
3D File Upload ile kendi 3B modellerinizi yükleyip, benzersiz AR Code oluşturarak uygulamasız interaktif 3B deneyimleri doğrudan sunabilirsiniz.
ÇÖZÜMLER - AR Logo nedir?
AR Logo, SVG logolarınızı derinlik, parlaklık, ölçek ve farklı katmanlarla 3B interaktif AR objelere dönüştürür. Ambalaj, kartvizit, marka etkinlikleri ve promosyonlarda idealdir.
ÇÖZÜMLER - AR Photo nedir?
AR Photo ile .jpg ve .png görsellerinizi menülerde, sergilerde, eğitim materyallerinde, reklam ya da etkinlik amaçlı 3B AR deneyimine dönüştürebilirsiniz.
ÇÖZÜMLER - AR Portal nedir?
AR Portal ile show-room, sanal tur, müze, marka mekanları, turizm ve etkileşimli eğitim için AR QR Code ile erişilebilen 360° sanal ortamlar oluşturabilirsiniz.
ÇÖZÜMLER - AR Text nedir?
AR Text ile dilediğiniz mesajı seçtiğiniz yazı tipi ve renklerle 3B AR sahneye dönüştürüp, AR Code üzerinden anında yayına alabilirsiniz. Vitrinler, ambalaj, mağaza içi uygulamalar, etkinlikler ve eğitimde kullanıma uygundur.
ÇÖZÜMLER - AR Data API nedir?
AR Data API ile AR Code üzerinden canlı metin ve veriler AR olarak anında sunulur. CRM, iş panoları, lojistik, saha hizmetleri, akıllı şehir uygulamaları, üretim ya da eğitim platformlarına entegre edilerek gerçek zamanlı AR veri görüntüleme sağlar.
