AR Code hizmeti hakkında Sıkça Sorulan Soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Soru çözülmezse, lütfen bizimle iletişime geçin.

ABONELİK - Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Talebiniz üzerine, bir sonraki ödeme döneminden hemen önce iptal edeceğiz. Mevcut abonelik dönemin sonuna kadar premium özelliklere erişiminiz korunacaktır.

ABONELİK - AR Code hangi ödeme yöntemlerini kabul eder?

Mastercard, Visa, American Express ve Discover gibi uluslararası banka kartlarıyla bir AR Code premium hesabına abone olabilirsiniz. Bir premium hesap (STANDARD veya PRO) abone olduğunuzda, her fatura döngüsünün başında (aylık veya yıllık) kredi kartınızdan otomatik olarak ücret alınacaktır. Her ödeme sonrasında e-posta yoluyla bir fatura alacaksınız.

ABONELİK - AR Kodlarını ticari amaçlarla kullanan pazarlama ajansları için lisanslama süreci nasıl işler?

Pazarlama ajanslarının AR Kodlarını ticari olarak kullanmaları için lisanslama süreci, Bayi Lisansı içeren bir plana kaydolmakla başlar. Bu lisans, ajansların AR Kodlarını müşterilerine yönetip satabilmesini sağlar. Her bir müşteri, ajansın plan panosundan satın alabileceği kendi Ticari Lisansına sahip olmalıdır. Lisans türleri, müşterinin şirket büyüklüğüne bağlıdır: 100'den az çalışanı olan şirketler için STANDARD, 500 çalışana kadar olan şirketler için PRO ve daha büyük şirketler için DEDICATED.

ABONELİK - AR Kodu içeriğinin sahibi kimdir?

Platformumuzda 3D modeller oluşturursanız, bunlar sizin malınızdır. Resimler, videolar veya 3D modeller gibi yüklediğiniz üçüncü taraf içerikler, asıl sahibine aittir. Ancak, orijinal içerik oluşturucunun lisanslama şartlarına uymak zorundasınız.

ABONELİK - Premium aboneliğimi iptal edersem AR Kodlarıma ne olur?

Premium hesabınızı iptal ettiğinizde, mevcut abonelik döneminizin sonunda ücretsiz deneme sürümüne geçer. Bu Ücretsiz Deneme, içeriğinizin AR Bulut sunucumuzda uzun vadeli kullanılabilirliğini garanti etmez. Birkaç hafta sonra, AR Kodlarınız devre dışı bırakılır. Standard veya Pro planına tekrar abone olarak onları tekrar etkinleştirebilirsiniz.

ABONELİK - Sınırsız taramalar içeren bir premium plan var mı?

AR Code ve AI Code deneyimlerini desteklemek için gereken sunucu altyapı kaynakları nedeniyle sınırsız tarama sunan bir planımız yoktur.

ABONELİK – Premium planımın tarama limitlerini aşarsam ne olur?

Planınızın tarama limitlerini aştığınızda, AR Kodlarınız (AR Taramaları) erişilebilir durumda kalır, ancak AI Kodlarınız (AI Taramaları) kalmaz. Ek AR Taramaları, STANDARD planda tarama başına 0,10 $ ve PRO planda tarama başına 0,05 $ olarak ücretlendirilir. Tarama limitinize ulaşmadan önce bir e-posta bildirimi alacaksınız ve planınızı buna göre yükseltme seçenekleri sunulacaktır.

AR RENDER - Bir AR deneyiminin nerede görüneceğini (coğrafi konum) kontrol edebilir miyim?

Bir AR deneyimi için bir konum belirlemek mümkün değildir. AR deneyimi, kullanıcının ortamına dayalı olarak kullanıcı çevresinde gerçekleştirilir.

AR RENDER - Kendi alan adımı veya AR Kod teknolojisini yerel olarak barındırabilir miyim?

AR Code deneyimleri ar-code.com bulut sunucusunda barındırılır ve kendi sunucunuzda veya URL'nizde yerelleştirilemez. Ancak, iş ayrıntılarınızı AR deneyimi ile birlikte entegre etmenizi sağlayan bir Özel Sayfa çözümü sunuyoruz. Daha fazla bilgi için özelleştirilmiş sayfalar hakkında bu rehberi inceleyin.

AR RENDER - Bir AR Kod içindeki 3D model tıklanabilir bir düğme içerebilir mi?

AR modellerimiz üç ana etkileşimi mümkün kılar: AR 3D modelini taşıma, ölçeklendirme ve Özel Link'ine tıklama. Premium planlarımız, AR deneyimini göstermeden önce bir web sayfası görüntüleme olanağı sağlayan bir Özel Sayfalar özelliği de sunar. Bu sayfalar URL köprüleri içerebilir.

AR RENDER - Meta Quest veya Apple Vision başlıklarını kullanarak AR Kod deneyimlerini görüntüleyebilir miyim?

Evet, 3D model ve AR Video deneyimlerini Meta Quest başlıklarında ve Apple Vision başlıklarında görüntüleyebilirsiniz.

AR RENDER - Sürükleyici bir AR deneyimi için aydınlatma ayarlarını değiştirebilir miyim?

Aydınlatma ayarlarını doğrudan değiştiremezsiniz. AR deneyimleri çevrenizdeki doğal ışığı kullanarak gerçekleştirilir. Daha iyi sonuçlar için işletim sisteminizi güncel tutun, çünkü Apple ve Android sık sık AR render yeteneklerini geliştirir. Platformumuzda, dokuları daha parlak ve detaylı hale getirmek için iyileştirebilirsiniz.

AR RENDER – AI Kodları nedir ve geleneksel QR Kodlarından nasıl farklıdır?

AI Kodları, yapay zeka yetenekleri ile güçlendirilmiş yeni nesil QR Kodlarıdır. Geleneksel QR Kodlarından farklı olarak, görüntüleri analiz edebilir ve kişiselleştirilmiş, bağlam farkında yanıtlar sunarak daha dinamik ve AI destekli bir artırılmış gerçeklik deneyimi sunar.

AR RENDER - Mobil AR görüntüleme için 3D modelleri nasıl hazırlamalıyım?

Mobil optimizasyon, düzgün bir AR deneyimi için esastır. En iyi uygulamalar için AR için 3D model optimizasyonu hakkındaki rehberimizi inceleyin.

HESAP - AR Code hesabımı silersem verilerime ne olur?

Hesabınızı sildiğinizde, AR Kodlarınız ve trafik verileriniz de dahil olmak üzere tüm verileriniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinecektir. Aboneliğiniz de iptal edilecektir.

HESAP - Bir AR Kod deneyimine ses veya ses ekleyebilir miyim?

Şu anda yalnızca "AR Video" deneyimleri ses içerebilir. Daha fazla ayrıntı AR Videoları demosunda bulunabilir. Platformumuzda 3D model AR deneyimlerine ses eklenemez.

HESAP - Bir AR deneyimini özelleştirebilir miyim, örneğin belirli bir resim veya anıta ekleme gibi?

AR Code, özel AR görünümü desteklemez.

HESAP - AR Code platformu tarafından desteklenen 3D dosya formatları nelerdir? AR Code'da 3D model yüklemeleri için maksimum dosya boyutu nedir?

Platformumuz .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ve .GLTF formatlarını destekler, ayrıca 3D modeller ve doku yolları içeren .ZIP dosyalarını destekler. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ve .IGS gibi diğer formatlar için lütfen eğitimimizi kullanın veya destek ekibimizle iletişime geçin. 25MB üzeri dosyalar için yükleme desteğimizi kullanmanız gerekir. Yüklemeden önce, lütfen AR deneyimi boyutunu optimize etme eğitimimizi inceleyin. Görüntü doku boyutlarını azaltmak ve dosya biçimlerini değiştirmek, dosya boyutlarını önemli ölçüde azaltabilir.

HESAP - Bir AR Kodu tasarımını özelleştirebilir miyim?

Evet, premium bir hesapla, gelişmiş kod tasarım aracımızı kullanarak AR Kodlarınızın tasarımını özelleştirebilirsiniz. Bu araç, ihtiyaçlarınıza uygun renkleri, çerçeveleri, logoları, boyutları ve biçimleri değiştirmenize olanak tanır.

HESAP - Bir AR deneyimini tam boyutunda 1:1 ölçekle görüntüleyebilir miyim?

Bir AR Code deneyiminin ölçeği AR render moduna bağlıdır. Sürükleyici AR, başlarda 3D dosyayı yüklemeden önce ölçek ayarlandığı takdirde 1:1 ölçekte görünebilir. 3D modelinizi yükledikten sonra beklenen AR deneyimi boyutlarının ön izlemesini de alacaksınız. Son kullanıcı, modelin ölçeğini iki parmakla dokunarak ayarlayabilir.

HESAP - Bir AR Kod deneyimi içinde birden fazla 3D modeli görüntüleyebilir miyim?

Bir AR Kodu sadece bir kerede bir 3D model gösterebilir. Tek bir taramada birden fazla 3D model göstermek için, göstermeyi istediğiniz tüm modelleri içeren bir 3D sahne oluşturmanız gerekir.

HESAP - Bir AR Kodu içeriğini güncelleyebilir miyim?

AR Kodunuzun video veya 3D model içeriğini doğrudan panonuzdan güncelleyebilirsiniz. İçerik güncelleme alanına erişmek için düzenle düğmesini kullanın.

HESAP – AR Code Object Capture kullanırken AR Kodumu nasıl aktif tutabilirim?

AR Code Object Capture uygulaması ile oluşturduktan sonra AR Kodunuzu ticari kullanım için aktif tutmak için, "AR Code'da Kaydet" düğmesine basın ve API Anahtarınızı girin. AR Kodunuz bu adım olmadan zaten oluşturulmuşsa, destek için lütfen bizimle iletişime geçin.