Häufig gestellte Fragen AR Code

ABONNEMENT – Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Sie können Ihr AR Code-Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung tritt am Ende Ihres Abrechnungszeitraums in Kraft, und Sie behalten bis dahin den Zugang zu den Premium-Funktionen. Es fallen keine Kündigungsgebühren oder versteckte Kosten an.

ABONNEMENT – Welche Zahlungsmethoden werden von AR Code akzeptiert?

AR Code akzeptiert Mastercard, Visa, American Express und Discover für Premium-Pläne. Zahlungen für STANDARD- und PRO-Abonnements können monatlich oder jährlich erfolgen, wobei Rechnungen per E-Mail zur einfachen Verwaltung versendet werden.

ABONNEMENT – Wie ist der Lizenzierungsprozess für Marketingagenturen, die AR Codes zu kommerziellen Zwecken nutzen?

Marketingagenturen sollten einen Reseller License-Plan wählen, um AR Codes für Kunden weiterzuverkaufen oder zu verwalten. Jeder Kunde benötigt eine Commercial License. Nutzen Sie die STANDARD-Lizenz für Kunden mit weniger als 100 Mitarbeitern, PRO für bis zu 500 und DEDICATED für Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern. Dies gewährleistet skalierbare AR-Lösungen für Agenturen.

ABONNEMENT – Wem gehören die Inhalte auf AR Code?

Sie behalten das Eigentum an 3D-Modellen, die Sie auf AR Code erstellen. Drittanbieter-Uploads bleiben Eigentum des ursprünglichen Erstellers. Überprüfen Sie stets die rechtlichen Nutzungsrechte externer Assets und befolgen Sie die Regeln der AR Code-Plattform.

ABONNEMENT – Was passiert mit meinen AR Codes, wenn ich mein Premium-Abonnement kündige?

Wenn Sie kündigen, wird Ihr Konto am Ende des Abrechnungszeitraums auf die kostenlose Testversion zurückgesetzt. Inhalte der kostenlosen Testversion sind langfristig nicht garantiert, sodass Ihre AR Codes inaktiv werden können, es sei denn, Sie erneuern mit einem Standard- oder Pro-Plan.

ABONNEMENT – Gibt es einen Premium-Plan mit unbegrenzten Scans?

Unbegrenzte Scans sind nicht in den Premium-Plänen enthalten. Die Infrastruktur von AR Code ist auf geschäftliche Zuverlässigkeit ausgelegt und Premium-Pläne gewährleisten hochwertige, sichere AR-Erlebnisse mit skalierbaren Ressourcen.

ABONNEMENT – Was passiert, wenn ich mein Scan-Limit im Premium-Plan überschreite?

Wenn Sie das Scan-Limit überschreiten, bleiben AR Codes (AR Scans) aktiv, aber AI Codes (AI Scans) werden eingeschränkt. Sie können zusätzliche AR Scans für $0,10 (STANDARD) oder $0,05 (PRO) pro Stück erwerben. Benachrichtigungen leiten Sie dazu an, ein Upgrade durchzuführen oder nach Bedarf weitere Scans zu kaufen.

AR RENDER – Kann ich steuern, wo eine AR-Erfahrung erscheint (Geolokalisierung)?

Geolokalisierung und GPS-Targeting sind nicht verfügbar. AR Code-Erlebnisse werden automatisch so optimiert, dass sie auf jedem Gerät und in jeder Umgebung präzise AR bieten, wo immer die Nutzer Ihre Codes scannen.

AR RENDER – Kann ich meine eigene Domain-URL verwenden oder AR Code-Technologie lokal hosten?

Alle AR Code-Erlebnisse werden sicher auf ar-code.com gehostet. Lokales oder individuelles Domain-Hosting wird nicht angeboten. Um AR-Links zu personalisieren, nutzen Sie die Custom Page-Funktion. Sehen Sie die Anleitung zur Erstellung von Custom Pages für die Vorgehensweise.

AR RENDER – Kann ein 3D-Modell in einem AR Code einen klickbaren Button enthalten?

Steigern Sie das Engagement, indem Sie einen Custom Link zu Ihrem 3D-Modell-AR Code hinzufügen. Premium-Tarife bieten Funktionen wie Custom Pages für klickbare URLs und interaktive AR-Landingpages.

AR RENDER – Kann ich AR Code-Erlebnisse mit Meta Quest oder Apple Vision-Headsets anzeigen?

Nutzen Sie Meta Quest und Apple Vision-Headsets, um immersive AR Video- und 3D-Modell-Inhalte zu erleben. Diese Lösungen eignen sich ideal für Unternehmen, Bildung, Produktdesign und Marketing.

AR RENDER – Kann ich die Lichteinstellungen für ein immersives AR-Erlebnis anpassen?

AR Code erlaubt keine direkten Lichtanpassungen. Die Plattform nutzt das Umgebungslicht Ihres Geräts, um Realismus zu optimieren. Für bessere Effekte konfigurieren Sie die Beleuchtung vor dem Upload in Ihren 3D-Modellen.

AR RENDER – Was sind AI Codes und wie unterscheiden sie sich von herkömmlichen QR Codes?

AI Codes sind fortschrittliche AR QR Codes, die von künstlicher Intelligenz unterstützt werden. Im Gegensatz zu traditionellen QR Codes erzeugen AI Codes interaktive, kontextgesteuerte AR-Inhalte. Entdecken Sie, wie KI-gesteuerte AR Codes das Geschäftserlebnis verändern.

AR RENDER – Wie sollte ich 3D-Modelle für die mobile AR-Anzeige vorbereiten?

Optimieren Sie Ihre 3D-Modelle vor dem Hochladen für optimale Leistung. Verwenden Sie dieses Video-Tutorial zur AR-3D-Modell-Optimierung, um Ladegeschwindigkeit, Qualität und Benutzerzufriedenheit zu verbessern.

KONTO – Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein AR Code-Konto lösche?

Das Löschen Ihres AR Code-Kontos entfernt dauerhaft alle zugehörigen AR-Erlebnisse, Analysen und persönlichen Informationen. Alle aktiven Abonnements werden sofort gekündigt, um Datenschutzkonformität zu gewährleisten.

KONTO – Kann Ton oder Audio zu einer AR Code-Erfahrung hinzugefügt werden?

Audio ist mit AR Video-Erfahrungen verfügbar. Ton in interaktiven 3D-Modellen wird derzeit noch nicht unterstützt, aber AR Video ermöglicht vollständige multimediale AR-Präsentationen.

KONTO – Kann ich das AR-Erlebnis anpassen, zum Beispiel auf ein bestimmtes Bild oder Monument ausrichten?

Bild-Tracking und Denkmälerkennung sind derzeit nicht verfügbar. Für die beste AR-Ausspielung in jedem Kontext sehen Sie das AR Code-Scan-Tutorial.

KONTO – Welche 3D-Dateiformate werden von der AR Code-Plattform unterstützt? Wie groß dürfen 3D-Modell-Uploads auf AR Code maximal sein?

AR Code unterstützt .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF und .ZIP (mit Texturen). Für .DAE, .ABC, .USDZ, .STP oder .IGS verwenden Sie die Anleitung zur 3D-Konvertierung und -Komprimierung. Uploads über 25 MB benötigen Support. Schauen Sie sich das Tutorial zur Modellgrößen-Reduzierung für weitere Tipps an.

KONTO – Kann ich das Design eines AR Codes anpassen?

Premium-Pläne ermöglichen vollständige Anpassungen von AR QR Codes, einschließlich Farbe, Logo, Rahmen und Dateityp. Lesen Sie die Anleitung zur Anpassung von AR Code-Designs, um Ihr Branding zu stärken.

KONTO – Kann ich ein AR-Erlebnis in Originalgröße im Maßstab 1:1 anzeigen?

Zeigen Sie AR-Objekte in der tatsächlichen 1:1-Größe an, indem Sie den passenden AR Code-Render-Modus auswählen. Legen Sie die Abmessungen Ihres 3D-Modells in Ihrer Designsoftware für eine genaue Realgröße fest.

KONTO – Kann ich mehrere 3D-Modelle innerhalb eines einzelnen AR Code-Erlebnisses anzeigen?

Jeder AR Code ist auf ein einzelnes 3D-Modell beschränkt. Um mehrere Modelle zu präsentieren, kombinieren Sie sie vor dem Upload zu einer einheitlichen Szene in Ihrer 3D-Software.

KONTO – Wie kann ich den Video- oder 3D-Modellinhalt eines AR Codes aktualisieren?

Um einen AR Code zu aktualisieren, wählen Sie den Code in Ihrem Dashboard aus und laden Sie neue Video- oder 3D-Inhalte hoch. Halten Sie Ihre AR-Erlebnisse für Ihr Publikum stets aktuell.

KONTO – Wie halte ich meinen AR Code aktiv, wenn ich AR Code Object Capture verwende?

Nach dem Scannen mit der Object Capture-App wählen Sie "Save on AR Code" und geben Ihren API Key ein, um die Aktivierung des AR Codes sicherzustellen. Bei Bedarf wenden Sie sich an den Support und sehen Sie sich die AR Code Object Capture-Anleitung für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an.