Häufig gestellte Fragen AR Code

ABONNEMENT – Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr AR Code-Abonnement jederzeit kündigen. Ihr Premium-Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen, und es fallen keine Kündigungsgebühren an.

ABONNEMENT – Welche Zahlungsmethoden werden von AR Code akzeptiert?

AR Code akzeptiert Mastercard, Visa, American Express und Discover für STANDARD- und PRO-Premiumpläne. Wählen Sie zwischen monatlicher oder jährlicher Abrechnung, und Rechnungen werden per E-Mail gesendet.

ABONNEMENT – Wie läuft der Lizenzierungsprozess für Marketingagenturen ab, die AR Codes zu kommerziellen Zwecken nutzen?

Marketingagenturen benötigen einen Reseller License-Tarif, um AR Codes zu verwalten oder weiterzuverkaufen. Jeder Kunde braucht eine separate Commercial License: STANDARD für Unternehmen unter 100 Mitarbeitern, PRO bis 500 und DEDICATED für mehr als 500. Erweitern Sie Ihr AR-Angebot mit skalierbaren Plänen.

ABONNEMENT – Wem gehören die Inhalte von AR Code?

Sie behalten das Eigentum an 3D-Modellen, die Sie auf AR Code erstellen. Drittanbieter-Assets gehören ihren ursprünglichen Erstellern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte an allen Assets haben und befolgen Sie die Nutzungsbedingungen der Plattform.

ABONNEMENT – Was passiert mit meinen AR Codes, wenn ich mein Premium-Abonnement kündige?

Nach der Kündigung wird Ihr Tarif am Ende des Abrechnungszeitraums auf Free Trial umgestellt. Free Trial-Inhalte werden nicht langfristig gespeichert, sodass Ihre AR Codes möglicherweise deaktiviert werden, wenn Sie nicht verlängern.

ABONNEMENT – Gibt es einen Premium-Tarif mit unbegrenzten Scans?

AR Code bietet keine unbegrenzten Scans an. Die Plattform bietet skalierbare, sichere und geschäftsfähige Augmented-Reality-Dienste.

ABONNEMENT – Was passiert, wenn ich die Scan-Obergrenzen meines Premium-Tarifs überschreite?

Wenn Sie die Scan-Obergrenzen überschreiten, bleiben AR Codes (AR Scans) aktiv, aber AI Codes (AI Scans) werden eingeschränkt. Kaufen Sie zusätzliche AR Scans für $0,10 pro Stück (STANDARD) oder $0,05 (PRO). Sie erhalten Benachrichtigungen, um ein Upgrade durchzuführen oder mehr Scans zu kaufen.

AR RENDER – Kann ich steuern, wo eine AR-Erfahrung erscheint (Geolokalisierung)?

Geolokalisierungs-Targeting ist nicht verfügbar. AR Code zeigt AR-Inhalte auf jedem kompatiblen Gerät oder in jeder Umgebung nach dem Scannen an – für Genauigkeit und einfache Nutzung.

AR RENDER – Kann ich eine eigene Domain-URL verwenden oder AR Code-Technologie lokal hosten?

AR Code-Inhalte werden ausschließlich auf ar-code.com gehostet. Lokales Hosting oder eigene Domains werden nicht unterstützt. Mit der Custom Page-Funktion können Sie Ihre Links personalisieren. Weitere Informationen finden Sie im Custom Page-Leitfaden.

AR RENDER – Kann ein 3D-Modell in einem AR Code einen klickbaren Button enthalten?

Erhöhen Sie die Interaktivität Ihrer AR Anwendung, indem Sie einen Custom Link zu Ihrem 3D-Modell im AR Code hinzufügen. Premium-Funktionen wie Custom Pages ermöglichen klickbare URLs und interaktive Landingpages in AR.

AR RENDER – Kann ich AR Code-Erlebnisse mit Meta Quest oder Apple Vision-Headsets nutzen?

Betrachten Sie AR Code-Erlebnisse mit Meta Quest und Apple Vision Pro Headsets. Erleben Sie immersive AR Video- und interaktive 3D-Anwendungen für Business, Bildung und Produktpräsentationen.

AR RENDER – Kann ich die Lichteinstellungen für ein immersives AR-Erlebnis anpassen?

Direkte Lichteinstellungen sind nicht verfügbar. Die Beleuchtung hängt von der Umgebung Ihres Gerätes ab. Für optimale Darstellung passen Sie die Beleuchtung Ihres 3D-Modells vor dem Hochladen an.

AR RENDER – Was sind AI Codes und wie unterscheiden sie sich von traditionellen QR Codes?

AI Codes sind fortschrittliche AR QR Codes, die künstliche Intelligenz nutzen. Anders als Standard-QR Codes bieten AI Codes dynamische, kontextbezogene AR-Erlebnisse. Sehen Sie, wie KI-gestützte AR Codes die Interaktion im Geschäftsleben verbessern.

AR RENDER – Wie sollte ich 3D-Modelle für die mobile AR-Anzeige vorbereiten?

Optimieren Sie Ihre 3D-Modelle, bevor Sie sie bei AR Code hochladen. Sehen Sie sich das Optimierungs-Video-Tutorial für bessere Geschwindigkeit und Anzeigequalität an.

KONTO – Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein AR Code-Konto lösche?

Beim Löschen Ihres AR Code-Kontos werden alle Daten, Erfahrungsaufzeichnungen und Analysen entfernt. Aktive Abonnements werden sofort gekündigt, um die Privatsphäre zu schützen und Datenschutzvorschriften einzuhalten.

KONTO – Kann Sound oder Audio zu einem AR Code-Erlebnis hinzugefügt werden?

Audio funktioniert in AR Video-Erlebnissen. Interaktive 3D-Modelle geben keinen Ton wieder, aber AR Videos bieten vollständige Multimedia-AR-Lösungen.

KONTO – Kann ich das AR-Erlebnis individuell gestalten, z. B. an ein bestimmtes Bild oder Denkmal anheften?

Bild-Tracking und Denkmals-Erkennung werden nicht unterstützt. Für Scan-Tipps siehe das AR Code-Scan-Tutorial.

KONTO – Welche 3D-Dateiformate werden von der AR Code-Plattform unterstützt? Wie groß dürfen 3D-Dateien maximal sein?

AR Code unterstützt .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF und .ZIP (mit Texturen). Für .DAE, .ABC, .USDZ, .STP oder .IGS-Dateien beachten Sie den Konvertierungsleitfaden. Für Dateien über 25MB fordern Sie Support an. Nutzen Sie das Tutorial zur Größenreduzierung, um Ihre Dateien zu optimieren.

KONTO – Kann ich das Design eines AR Codes anpassen?

Mit Premium-Tarifen können Sie AR QR Codes mit Farben, Logos, Rahmen und Dateitypen individuell gestalten. Besuchen Sie den AR Code-Design-Leitfaden, um Ihre Markenpräsenz zu stärken.

KONTO – Kann ich eine AR-Erfahrung in voller Größe im 1:1-Maßstab darstellen?

Präsentieren Sie AR-Objekte in realer 1:1-Größe mit den richtigen Rendering-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre 3D-Modelle korrekte Maße haben.

KONTO – Kann ich mehrere 3D-Modelle innerhalb eines AR Code-Erlebnisses anzeigen?

Jeder AR Code unterstützt ein 3D-Modell. Um mehrere Modelle darzustellen, kombinieren Sie sie in Ihrer 3D-Software und laden Sie sie als eine Datei hoch.

KONTO – Wie kann ich das Video- oder 3D-Modell eines AR Codes aktualisieren?

Aktualisieren Sie Ihren AR Code, indem Sie ihn im Dashboard auswählen und neue Video- oder 3D-Inhalte hochladen. Regelmäßige Updates halten Ihr AR-Erlebnis ansprechend und aktuell.

KONTO – Wie kann ich meinen AR Code aktiv halten, wenn ich AR Code Object Capture verwende?

Nach dem Scannen mit der Object Capture-App klicken Sie auf „Save on AR Code“ und geben Ihren API Key ein, um zu aktivieren. Für Hilfe wenden Sie sich bitte an den Support oder lesen Sie den Object Capture-Leitfaden.