Find ekspertsvar på ofte stillede spørgsmål om AR Code SaaS-platformen. For mere information eller teknisk support, kontakt os.
ABONNEMENT – Kan jeg opsige mit abonnement når som helst?
Ja, du kan opsige dit AR Code-abonnement når som helst. Premium-adgang fortsætter gennem den aktuelle faktureringsperiode, og du bliver ikke opkrævet et opsigelsesgebyr.
ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder accepterer AR Code?
AR Code accepterer Mastercard, Visa, American Express og Discover for STANDARD- og PRO-premiumplaner. Vælg månedlig eller årlig betaling. Fakturaer sendes til din e-mail.
ABONNEMENT – Hvad er licensprocessen for marketingbureauer, der bruger AR Codes til kommercielle formål?
Marketingbureauer kræver en Reseller License-plan for at administrere eller videresælge AR Codes. Hver kunde har brug for en individuel Commercial License: STANDARD er for virksomheder med færre end 100 ansatte, PRO for op til 500, DEDICATED for over 500. Skaler bureauets AR-løsninger effektivt.
ABONNEMENT – Hvem ejer AR Code-indholdet?
Du bevarer ejerskab over 3D-modeller, du opretter på AR Code. Tredjepartsressourcer tilhører deres skabere. Sørg altid for, at du har brugsret til eksterne aktiver og overholder platformens vilkår.
ABONNEMENT – Hvad sker der med mine AR Codes, hvis jeg opsiger mit premium-abonnement?
Når du opsiger, skifter din plan til Free Trial, når faktureringscyklussen ender. Free Trial-indhold lagres ikke på lang sigt, hvilket kan deaktivere dine AR Codes, medmindre du fornyer abonnementet.
ABONNEMENT – Er der et premium-abonnement med ubegrænsede scanninger?
Ubegrænsede scanninger er ikke tilgængelige. AR Code tilbyder skalerbare AR-tjenester i erhvervskvalitet for sikre og pålidelige augmented reality-oplevelser.
ABONNEMENT – Hvad sker der, hvis jeg overskrider scan-grænsen for mit premium-abonnement?
Hvis du overskrider scan-grænsen, forbliver AR Codes (AR Scans) aktive, men AI Codes (AI Scans) bliver begrænset. Du kan købe ekstra AR Scans til $0,10 hver (STANDARD) eller $0,05 (PRO). Modtag notifikationer om at opgradere eller købe flere scanninger efter behov.
AR RENDER – Kan jeg styre, hvor en AR-oplevelse vises (geolokation)?
Geolokationsmålretning er ikke tilgængelig. AR Code viser automatisk AR-oplevelser på enhver kompatibel enhed eller i ethvert miljø ved scanning for nøjagtighed og bekvemmelighed.
AR RENDER – Kan jeg bruge min egen domæne-URL eller hoste AR Code-teknologi lokalt?
AR Code-indhold hostes udelukkende på ar-code.com. Lokal hosting og brugerdefinerede domæner er ikke tilgængelige. Brug funktionen Custom Page for at personliggøre links. Se guiden til Custom Page for flere detaljer.
AR RENDER – Kan en 3D-model i en AR Code inkludere en klikbar knap?
Forøg AR-engagement ved at tilføje et Custom Link til din 3D-models AR Code. Premium-funktioner såsom Custom Pages understøtter klikbare URL’er og interaktive AR-landingsider.
AR RENDER – Kan jeg se AR Code-oplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headsets?
Oplev AR Code med Meta Quest og Apple Vision Pro-headset. Få adgang til medrivende AR Video og interaktivt 3D-indhold til forretning, uddannelse eller produktvisualisering.
AR RENDER – Kan jeg ændre lysindstillingerne for en medrivende AR-oplevelse?
Direkte kontrol over lyset er ikke inkluderet. Belysningen bestemmes af din enheds omgivende miljø. For bedste visuelle resultat, opsæt lyset i din 3D-model før upload.
AR RENDER – Hvad er AI Codes, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle QR-koder?
AI Codes er avancerede AR QR Codes drevet af kunstig intelligens. I modsætning til almindelige QR-koder leverer AI Codes dynamiske og kontekstuelle AR-oplevelser. Find ud af hvordan AI-drevne AR Codes øger virksomheders engagement.
AR RENDER – Hvordan forbereder jeg 3D-modeller til mobil AR-visning?
Optimer dine 3D-modeller, før du uploader til AR Code. Se video-guiden om 3D-modeloptimering for hurtigere indlæsning og optimal visningskvalitet.
KONTO – Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter min AR Code-konto?
Når du sletter din AR Code-konto, slettes alle data, oplevelsesregistreringer og analyser. Aktive abonnementer afsluttes straks for at sikre privatliv og datakompatibilitet.
KONTO – Kan lyd eller audio tilføjes til en AR Code-oplevelse?
Lyd understøttes i AR Video-oplevelser. Interaktive 3D-modeller understøtter ikke lyd, men AR Videoer giver en fuld multimedie-AR-løsning.
KONTO – Kan jeg tilpasse AR-oplevelsen, f.eks. ved at knytte den til et bestemt billede eller monument?
Billedsporing og monumentgenkendelse er ikke tilgængelig. Læs AR Code scanning-guiden for bedste praksis.
KONTO – Hvilke 3D-filformater understøttes af AR Code-platformen? Hvad er den maksimale filstørrelse for upload af 3D-modeller på AR Code?
AR Code understøtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS-filer, se vejledningen om 3D-filkonvertering. For filer over 25 MB, anmod om support. Brug tutorial om størrelsesreduktion til optimering.
KONTO – Kan jeg tilpasse designet af en AR Code?
Med premium kan du personliggøre AR QR Codes med brugerdefinerede farver, logoer, rammer eller filtyper. Følg guiden til tilpasning af AR Code-design for at styrke din brandidentitet.
KONTO – Kan jeg vise en AR-oplevelse i fuld størrelse i 1:1-skala?
Vis AR-objekter i 1:1 virkelig verdensskala ved hjælp af de rette AR Code-renderingsindstillinger. Sørg for, at dine 3D-modeller bruger præcise mål for bedste resultat.
KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-oplevelse?
AR Code understøtter én 3D-model pr. kode. Hvis du vil inkludere flere modeller, skal du samle dem i dit 3D-program inden upload.
KONTO – Hvordan kan jeg opdatere video- eller 3D-modelindholdet i en AR Code?
Opdater AR Code-indhold ved at vælge din kode på dashboardet og uploade nye video- eller 3D-filer. Regelmæssige opdateringer holder din AR-oplevelse engagerende og relevant.
KONTO – Hvordan holder jeg min AR Code aktiv, når jeg bruger AR Code Object Capture?
Efter scanning med Object Capture-appen, klik på "Gem på AR Code" og indtast din API-nøgle for at aktivere koden. For hjælp, kontakt support eller se guiden til Object Capture.