Ofte stillede spørgsmål AR Code

SUBSCRIPTION - Kan jeg annullere mit abonnement når som helst?

Du har fleksibiliteten til at annullere dit abonnement når det er nødvendigt. Annulleringen behandles lige før næste betalingsperiode, så du opretholder adgang til premium-funktioner indtil dit nuværende abonnement udløber.

SUBSCRIPTION - Hvilke betalingsmetoder accepterer AR Code?

AR Code accepterer store internationale bankkort: Mastercard, Visa, American Express og Discover for premium-konti. Når du abonnerer på en STANDARD eller PRO-konto, vil dit kort automatisk blive opkrævet ved hver faktureringscyklus—månedligt eller årligt, og du vil modtage en e-mailfaktura efter hver betaling.

SUBSCRIPTION - Hvad er licenseringsprocessen for marketingbureauer, der bruger AR Codes til kommercielle formål?

For marketingbureauer involverer licenseringsprocessen at skaffe en forhandlerlicensplan, så bureauer kan administrere og videresælge AR Codes. Hver klient skal have en kommerciel licens købt via planens dashboard. Licenstyperne varierer: STANDARD for under 100 ansatte, PRO for op til 500, og DEDIKERET for større virksomheder.

SUBSCRIPTION - Hvem ejer indholdet af AR Code?

De 3D-modeller, du opretter på vores platform, er dine. Indhold, du uploader fra tredjepart, inklusive billeder, videoer eller 3D-modeller, forbliver ejendommen af den oprindelige ejer. Overholdelse af den oprindelige skabers licensbetingelser er påkrævet.

SUBSCRIPTION - Hvad sker der med mine AR Codes, hvis jeg annullerer mit premium-abonnement?

Efter at have annulleret dit premium-abonnement bliver det til en gratis prøveperiode ved periodens afslutning. Den gratis prøveperiode sikrer ikke langsigtet tilgængelighed af indhold på vores AR Cloud-server. AR Codes deaktiveres efter et par uger, medmindre du genabonnerer på en Standard- eller Pro-plan.

SUBSCRIPTION - Er der en premium-plan med ubegrænsede scanninger?

Ubegrænsede scanninger er ikke tilgængelige på grund af den store serverinfrastruktur, der er nødvendig for AR Code og AI Code oplevelser.

SUBSCRIPTION – Hvad sker der, hvis jeg overskrider scan-grænserne for min premium-plan?

Ved at overskride planens grænser for scanninger vil dine AR Codes (AR Scans) forblive tilgængelige, men AI Codes (AI Scans) bliver utilgængelige. Ekstra AR Scans koster $0,10 hver på STANDARD-planen og $0,05 på PRO-planen. Du vil modtage en e-mailmeddelelse, når du nærmer dig scangrænsen, hvilket tilbyder opgraderingsmuligheder.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere hvor en AR-oplevelse vises (geolocation)?

Geolokaliseringsbaseret AR-oplevelseskontrol er ikke tilgængelig. AR-oplevelsen gengives baseret på brugerens miljøindstillinger.

AR RENDER - Kan jeg bruge mit eget domæne-URL eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

AR Code oplevelser hostes udelukkende på ar-code.com cloud-serveren og kan ikke lokaliseres. Vi tilbyder dog en brugerdefineret sidefunktion til at integrere forretningsdetaljer med AR-oplevelsen. Se denne guide om brugerdefinerede sider for flere detaljer.

AR RENDER - Kan en 3D-model inden for en AR Code inkludere en klikbar knap?

AR-renderinger understøtter interaktioner som at flytte, skæle og klikke på en 3D-models brugerdefineret link. Premium-planer har brugerdefinerede sider til at vise en webside før AR-oplevelsen, som kan indeholde en klikbar URL.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code oplevelser ved brug af Meta Quest eller Apple Vision headsets?

Ja, se 3D-model og AR Video oplevelser på Meta Quest og Apple Vision headsets.

AR RENDER - Kan jeg ændre belysningsindstillingerne for en medrivende AR-oplevelse?

Direkte belysningsjusteringer er ikke tilgængelige. AR-oplevelser anvender omgivende lys til rendering. Opdaterede systemer fra Apple og Android vil forbedre AR-renderingen. Du kan forbedre teksturer på vores platform for bedre lysstyrke og detaljer.

AR RENDER – Hvad er AI Codes, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle QR Codes?

AI Codes er avancerede QR Codes, der bruger kunstig intelligens. De adskiller sig ved at analysere billeder og levere personlige, kontekstbevidste svar for en mere dynamisk AI-drevet augmented reality oplevelse.

AR RENDER - Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller til mobil AR-visning?

Optimering til mobil AR-visning er afgørende. Henvis til vores guide om 3D-model optimering for AR for bedste praksis.

ACCOUNT - Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Når du sletter din konto, vil alle data—inklusive AR Codes og trafikdata—blive permanent fjernet fra vores servere, og dit abonnement vil blive annulleret.

ACCOUNT - Kan lyd eller audio tilføjes til en AR Code-oplevelse?

"AR Video"-oplevelser kan inkludere audio. Udforsk mere i AR Video demo. Lyd er ikke tilgængelig for 3D-model AR på vores platform.

ACCOUNT - Kan jeg tilpasse AR-oplevelsen, såsom at forbinde den til et specifikt billede eller monument?

Brugerdefineret AR-rendering understøttes ikke af AR Code.

ACCOUNT - Hvilke 3D-filformater understøtter AR Code-platformen? Hvad er den maksimale filstørrelse for uploads af 3D-modeller på AR Code?

Understøttede formater inkluderer .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D og .GLTF, samt .ZIP-filer med modeller og teksturer. Brug vores tutorial til andre formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP og .IGS, eller kontakt support for større filer, der overstiger 25MB. Gennemgå tutorialen for at optimere AR-oplevelsesstørrelse for bedre resultater.

ACCOUNT - Kan jeg tilpasse designet af en AR Code?

Med en premium-konto kan du personliggøre dine AR Codes ved hjælp af vores avancerede kodedesignværktøj til at ændre farver, rammer, logoer, størrelser og formater efter behov.

ACCOUNT - Kan jeg vise en AR-oplevelse i fuld størrelse på 1:1 skala?

Oplevelsesskala afhænger af AR-renderingsmodus. Medrivende AR understøtter 1:1 skala ved første visning, forudsat at skalaen er indstillet under upload af 3D-filen via software som Blender. Brugere modtager dimensionelle forhåndsvisninger, med slutbruger skala justeringer tilgængelige ved hjælp af touch-bevægelser.

ACCOUNT - Kan jeg vise flere 3D-modeller inden for én AR Code-oplevelse?

En enkelt 3D-model vises pr. AR Code. For at vise flere modeller, opret en sammensat 3D-scene med alle ønskede elementer.

ACCOUNT - Hvordan kan jeg opdatere video- eller 3D-modelindholdet af en AR Code?

Du kan opdatere video- eller 3D-modelindhold fra dit dashboard ved hjælp af rediger-knappen for at få adgang til indholdsopdateringsfeltet.

ACCOUNT – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv ved brug af AR Code Object Capture?

Sørg for, at AR Code forbliver aktivt kommercielt efter generering via AR Code Object Capture appen ved at klikke på “Gem på AR Code” og indtaste din API-nøgle. Kontakt os for support, hvis det er genereret uden dette trin.