Få ekspertsvar på de mest stillede spørgsmål om AR Code SaaS platformen. For detaljer eller support, kontakt os.

ABONNEMENT – Kan jeg opsige mit abonnement når som helst?

Ja, du kan opsige dit AR Code-abonnement når som helst. Din premiumadgang fortsætter gennem din faktureringsperiode. Der er ingen gebyrer for opsigelse.

ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder accepteres af AR Code?

AR Code understøtter Mastercard, Visa, American Express og Discover til premiumplaner. Betal månedligt eller årligt for STANDARD og PRO abonnementer. Fakturaer sendes til din e-mail.

ABONNEMENT – Hvad er licensprocessen for marketingbureauer, der bruger AR Codes til kommercielle formål?

Marketingbureauer har brug for en Reseller License plan for at håndtere eller videresælge AR Codes. Hver kunde kræver en Commercial License: brug STANDARD for under 100 ansatte, PRO for op til 500, og DEDICATED over 500. Dette muliggør skalerbare AR løsninger for bureauer.

ABONNEMENT – Hvem ejer AR Code-indholdet?

Du ejer de 3D-modeller, du opretter på AR Code. Tredjepartsaktiver ejes af deres skabere. Sørg for at have rettigheder til at bruge eksterne aktiver og følg platformens betingelser.

ABONNEMENT – Hvad sker der med mine AR Codes, hvis jeg opsiger mit premiumabonnement?

Når du opsiger, ændres din plan til Free Trial efter faktureringscyklussen. Free Trial-indhold gemmes ikke på lang sigt, så dine AR Codes kan blive inaktive, medmindre du fornyer.

ABONNEMENT – Findes der en premiumplan med ubegrænsede scanninger?

Premium-planer tilbyder ikke ubegrænsede scanninger. AR Code leverer skalerbare og pålidelige AR-tjenester, designet til virksomheder med sikre ressourcer og ydeevne i høj kvalitet.

ABONNEMENT – Hvad sker der, hvis jeg overskrider scanningsgrænserne for min premiumplan?

Hvis du overskrider scanningsgrænserne, forbliver AR Codes (AR Scans) aktive, men AI Codes (AI Scans) begrænses. Køb ekstra AR Scans for $0.10 stykket (STANDARD) eller $0.05 (PRO). Du modtager varsler om at opgradere eller købe yderligere scanninger efter behov.

AR RENDER – Kan jeg kontrollere, hvor en AR-oplevelse vises (geolokation)?

Geolokationsmålretning understøttes ikke. AR Code viser automatisk AR-oplevelser på enhver enhed eller i ethvert miljø, når de scannes – for sømløs præcision.

AR RENDER – Kan jeg bruge mit eget domæne-URL eller hoste AR Code-teknologien lokalt?

Alt AR Code-indhold hostes på ar-code.com. Lokal eller brugerdefineret domænehosting er ikke tilgængelig. Brug funktionen Custom Page for at personliggøre links. Se Custom Page-vejledningen for detaljer.

AR RENDER – Kan en 3D-model i en AR Code indeholde en klikbar knap?

Øg engagementet ved at tilføje et Custom Link til din 3D-models AR Code. Premiumfunktioner som Custom Pages understøtter klikbare URL’er og interaktive AR-landingssider.

AR RENDER – Kan jeg se AR Code-oplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headsets?

Se AR Code-oplevelser med Meta Quest og Apple Vision Pro headsets. Få adgang til fordybende AR Video og interaktivt 3D-indhold til forretning, uddannelse og produktdesign.

AR RENDER – Kan jeg ændre lysindstillingerne for en mere fordybende AR-oplevelse?

Direkte styring af lys er ikke inkluderet. Lys afhænger af dit udstyrs omgivende miljø. For det bedste visuelle resultat, indstil lyset i din 3D-model, inden du uploader.

AR RENDER – Hvad er AI Codes, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle QR Codes?

AI Codes er avancerede AR QR Codes drevet af kunstig intelligens. I modsætning til standard QR Codes leverer AI Codes dynamiske, kontekstuelle AR-oplevelser. Se hvordan AI-drevne AR Codes forvandler forretningsengagement.

AR RENDER – Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller til mobil AR-visning?

Optimer 3D-modeller, før du uploader til AR Code. Se vejledningen med videotutorial for at forbedre loadtid og visningskvalitet.

KONTO – Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Sletning af din AR Code-konto fjerner alle data, oplevelser og analyser. Aktive abonnementer annulleres med det samme af hensyn til privatliv og overholdelse.

KONTO – Kan lyd eller audio tilføjes til en AR Code-oplevelse?

Lyd er tilgængelig i AR Video-oplevelser. Lyd understøttes ikke i interaktive 3D-modeller, men AR Videos tilbyder fuld multimedie-AR.

KONTO – Kan jeg tilpasse AR-oplevelsen, f.eks. vedhæfte den til et bestemt billede eller monument?

Billedsporing og monumentgenkendelse understøttes ikke. For scannetips, læs AR Code scanning-vejledningen.

KONTO – Hvilke 3D-filformater understøttes af AR Code-platformen? Hvad er den maksimale filstørrelse for upload af 3D-modeller på AR Code?

Understøttede formater inkluderer .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se konverteringsvejledningen. For filer over 25MB, anmod om support. Brug vejledningen til størrelsesreduktion for at optimere.

KONTO – Kan jeg tilpasse designet af en AR Code?

Med premiumplaner kan du tilpasse AR QR Codes med egne farver, logo, ramme og filtype. Følg vejledningen til brugerdefineret design for at styrke dit brand.

KONTO – Kan jeg vise en AR-oplevelse i dens fulde størrelse i målestok 1:1?

Vis AR-objekter i ægte 1:1 skala ved at bruge de rigtige AR Code-renderingsindstillinger. Sørg for, at dine 3D-modeller har virkelige mål.

KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-oplevelse?

Hver AR Code understøtter én 3D-model. For at inkludere flere modeller, flet dem i dit 3D-software før upload.

KONTO – Hvordan kan jeg opdatere video- eller 3D-modelindholdet i en AR Code?

Opdater dit AR Code-indhold ved at vælge koden på dit dashboard og uploade nye video- eller 3D-filer. Hold dine AR-oplevelser opdaterede for brugere.

KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv, når jeg bruger AR Code Object Capture?

Efter scanning med Object Capture-appen, klik på "Save on AR Code" og indtast din API-nøgle for at aktivere den. For hjælp, kontakt support eller se Object Capture-vejledningen.