Ofte stillede spørgsmål AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg til enhver tid annullere mit abonnement?

Du kan til enhver tid annullere dit AR Code-abonnement. Annulleringen træder i kraft ved udgangen af den nuværende betalingsperiode, så du beholder adgang til alle premium-funktioner, indtil dit abonnement udløber. Der er ingen straf eller skjulte gebyrer for annullering.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder accepterer AR Code?

AR Code accepterer globale kreditkort, herunder Mastercard, Visa, American Express og Discover, til premium-konti. Når du abonnerer på en STANDARD eller PRO-plan, bliver dit kort automatisk opkrævet hver måned eller årligt. Du modtager en faktura via e-mail efter hver vellykket betaling.

ABONNEMENT - Hvad er licensprocessen for marketingbureauer, der bruger AR Codes kommercielt?

Marketingbureauer, der ønsker at videresælge og administrere AR Codes, skal anskaffe en Reseller License-plan. Hver bureaukunde skal have en kommerciel licens købt gennem dit dashboard. Licenstyper omfatter STANDARD for virksomheder med under 100 medarbejdere, PRO for op til 500 medarbejdere og DEDICATED for større organisationer.

ABONNEMENT - Hvem ejer AR Code-indholdet?

Alle 3D-modeller, du opretter med AR Code, tilhører dig. Alt tredjepartsindhold, du uploader, såsom billeder, videoer eller 3D-modeller, forbliver ejet af den oprindelige forfatter. Sørg for at overholde alle licensvilkår for kildeindholdet i overensstemmelse med vores platformspolitikker.

ABONNEMENT - Hvad sker der med mine AR Codes, hvis jeg annullerer mit premium-abonnement?

Når du annullerer dit premium-abonnement, skifter din konto til Free Trial-tilstand ved udgangen af den aktuelle periode. Indholdsadgang er ikke garanteret på længere sigt i Free Trial-tilstand, og dine AR Codes kan blive deaktiveret et par uger efter udløb, medmindre du genabonnerer på en Standard- eller Pro-plan.

ABONNEMENT - Er der en premium-plan med ubegrænsede scanninger?

Ubegrænsede scanninger er ikke inkluderet i AR Code-premiumplaner på grund af den omfattende webserver-infrastruktur, der kræves for både AR Code og AI Code-oplevelser. Planerne er strategisk designet for at sikre stabilitet og ydeevne for alle brugere.

ABONNEMENT – Hvad sker der, hvis jeg overskrider scanningsgrænsen på min premium-plan?

Hvis du overskrider scanningsgrænsen på dit AR Code-abonnement, vil dine AR Codes (AR Scans) forblive tilgængelige, men adgangen til AI Codes (AI Scans) vil være begrænset. Ekstra AR Scans kan tilkøbes for $0,10 hver for STANDARD-planer og $0,05 for PRO. Du vil modtage e-mailadvarsler, når du nærmer dig scanningsgrænsen, herunder muligheder for opgradering af din plan.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere, hvor en AR-oplevelse vises (geolokation)?

Geolokationsmålretning understøttes ikke i AR Code-oplevelser. Augmented Reality-rendering reagerer på brugerens umiddelbare fysiske omgivelser for præcis, enhedsbaseret implementering.

AR RENDER - Kan jeg bruge mit eget domæne-URL eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

Alle AR Code-oplevelser hostes sikkert på ar-code.com cloud-platformen og kan ikke hostes på et separat domæne eller lokalt. For erhvervsbranding kan du bruge funktionen Custom Page til at integrere dine oplysninger og dit indhold. Lær hvordan du opsætter dette ved at følge denne guide til oprettelse af custom page.

AR RENDER - Kan en 3D-model i en AR Code inkludere en klikbar knap?

Du kan øge interaktiviteten for din AR Code ved at indlejre et Custom Link i din 3D-model for brugerengagement. Premium-planer tilbyder også Custom Pages, der kan vise en hjemmeside før lanceringen af AR-oplevelsen, hvor du kan tilføje klikbare URLs for maksimal interaktion.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code-oplevelser med Meta Quest eller Apple Vision headsets?

Ja, du kan se både 3D-modeller og AR Video-oplevelser på avanceret hardware som Meta Quest og Apple Vision headsets. Disse platforme tilbyder imponerende, fordybende augmented reality til erhvervsmæssige og kreative formål.

AR RENDER - Kan jeg ændre belysningsindstillingerne for en fordybende AR-oplevelse?

Manuel justering af belysning understøttes ikke på AR Code. Alle AR-oplevelser bruger din enheds omgivende lys til naturlig rendering. Apples og Androids nyeste AR-systemer optimerer automatisk renderingkvaliteten. Du kan yderligere forbedre lysstyrke og realisme ved at optimere teksturer i dine 3D-modeller i AR Code Studio.

AR RENDER – Hvad er AI Codes, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle QR Codes?

AI Codes er næste generations QR-koder drevet af kunstig intelligens, som giver unikke og interaktive AR-oplevelser. I modsætning til traditionelle QR-koder analyserer AI Codes scannede billeder for at levere intelligente, kontekstbaserede svar—læs mere i vores guide om AI-drevne AR-løsninger.

AR RENDER - Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller til mobil AR-visning?

For at sikre høj ydeevne på smartphones og tablets skal du optimere dine 3D-modeller til augmented reality. Se vores trin-for-trin videovejledning til optimering af 3D-modeller til AR før upload.

KONTO - Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Hvis du permanent sletter din AR Code-konto, bliver alle tilknyttede data, AR Codes og trafikoplysninger slettet fra vores servere. Alle aktive abonnementer opsiges straks, hvilket sikrer dataprivatliv og overholdelse.

KONTO - Kan lyd eller audio tilføjes til en AR Code-oplevelse?

Du kan tilføje lyd til din AR-oplevelse ved at bruge AR Video-oplevelser. Lyd understøttes i øjeblikket ikke i interaktive 3D-model AR-oplevelser på AR Code-platformen.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-oplevelsen, som f.eks. at knytte den til et specifikt billede eller monument?

At knytte augmented reality-oplevelser til specifikke billeder eller lokationer (billedsporing eller objektgenkendelse) understøttes i øjeblikket ikke af AR Code. Udforsk AR Codes eksisterende rendering-funktioner eller se bedste praksis for scanning af AR Code for at maksimere dine resultater.

KONTO - Hvilke 3D-filformater understøttes af AR Code-platformen? Hvad er den maksimale filstørrelse for upload af 3D-modeller på AR Code?

Understøttede filformater inkluderer .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D og .GLTF, samt .ZIP-filer med modeller og teksturer. For alternative 3D-formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP og .IGS, følg vores trin-for-trin vejledning. For uploads større end 25 MB, kontakt venligst vores supportteam. For bedre ydeevne, læs vejledningen om modelkomprimering og optimering.

KONTO - Kan jeg tilpasse designet af en AR Code?

Premium AR Code-konti inkluderer adgang til kraftfulde tilpasningsværktøjer til dine AR QR Codes. Tilpas koder ved at ændre farver, rammer, logoplacering, størrelser og formater for forbedret branding og et professionelt udseende. For flere designmuligheder, besøg vores AR Code designvejledning.

KONTO - Kan jeg vise en AR-oplevelse i fuld størrelse i 1:1-skalering?

Visning af AR-indhold i 1:1-skala afhænger af valgte AR-renderingstilstand. Immersive AR mode understøtter visning i naturlig størrelse (1:1), hvis skalering angives under opsætning af 3D-model i Blender eller andet software. Brugere kan forhåndsvise dimensioner, og realtids skalajustering er muligt med touchbevægelser.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-oplevelse?

AR Code tillader én 3D-model pr. oplevelse. For at præsentere flere assets, skal du samle dem i én 3D-scenes-fil før upload ved hjælp af kompatible 3D-skabelsesværktøjer.

KONTO - Hvordan kan jeg opdatere video- eller 3D-modelindholdet af en AR Code?

Opdater nemt videoen eller 3D-modellen tilknyttet din AR Code fra dit dashboard. Klik på redigeringsknappen ud for AR Code for at erstatte eller opdatere indholdet for dine brugere.

KONTO – Hvordan holder jeg min AR Code aktiv, når jeg bruger AR Code Object Capture?

For at holde din AR Code aktiv efter generering med AR Code Object Capture-appen, vælg “Gem på AR Code” og indtast din API-nøgle. Hvis du har sprunget dette trin over eller har brug for yderligere hjælp, kontakt vores support for vejledning. Læs mere om oprettelse af AR Codes fra indfangede objekter i vores AR Code Object Capture-guide.