Få ekspertsvar på ofte stillede spørgsmål om AR Code SaaS-platformen. For detaljeret information eller teknisk assistance, kontakt os.
ABONNEMENT - Kan jeg opsige mit abonnement når som helst?
Ja, du kan opsige dit AR Code-abonnement, når du ønsker det. Din premium-adgang gælder for den aktuelle betalingsperiode, og der er ingen opsigelsesgebyrer.
ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder accepteres af AR Code?
AR Code accepterer Mastercard, Visa, American Express og Discover til STANDARD og PRO premium-planer. Vælg mellem månedlig eller årlig betaling, og fakturaer sendes til din e-mail.
ABONNEMENT - Hvad er licensprocessen for marketingbureauer, der bruger AR Codes til kommercielle formål?
Marketingbureauer har brug for en Reseller License plan for at administrere eller videresælge AR Codes. Hver kunde skal have en separat Commercial License: STANDARD for virksomheder under 100 ansatte, PRO op til 500, og DEDICATED for over 500. Udvid dit bureaus AR-tilbud med skalérbare planer.
ABONNEMENT - Hvem ejer AR Code-indholdet?
Du beholder ejerskabet af de 3D-modeller, du opretter på AR Code. Tredjeparts-aktiver tilhører deres oprindelige skabere. Sørg for, at du har rettigheder til alle aktiver og følg platformens vilkår.
ABONNEMENT - Hvad sker der med mine AR Codes, hvis jeg annullerer mit premium-abonnement?
Efter opsigelse konverteres din plan til Free Trial ved udgangen af faktureringsperioden. Free Trial-indhold gemmes ikke på lang sigt, så dine AR Codes kan blive inaktive, medmindre du fornyer.
ABONNEMENT - Findes der en premium-plan med ubegrænsede scanninger?
AR Code tilbyder ikke ubegrænsede scanninger. Platformen leverer skalérbare, sikre og erhvervsorienterede augmented reality-tjenester.
ABONNEMENT – Hvad sker der, hvis jeg overskrider scanningsgrænserne på min premium-plan?
Hvis du overskrider scanningsgrænserne, forbliver AR Codes (AR-scanninger) aktive, men AI Codes (AI-scanninger) bliver begrænsede. Køb ekstra AR-scanninger for $0,10 pr. stk (STANDARD) eller $0,05 (PRO). Du vil få beskeder om opgradering eller mulighed for at købe flere scanninger.
AR VISUALISERING - Kan jeg kontrollere, hvor en AR-oplevelse vises (geolokation)?
Geolokationsmålretning er ikke tilgængelig. AR Code viser AR-indhold på enhver kompatibel enhed eller i ethvert miljø efter scanning, hvilket sikrer nøjagtighed og brugervenlighed.
AR VISUALISERING - Kan jeg bruge mit eget domæne-URL eller hoste AR Code-teknologien lokalt?
AR Code-indhold hostes kun på ar-code.com. Lokal hosting eller brugerdefinerede domæner understøttes ikke. Brug funktionen Custom Page for at personliggøre dine links. Læs mere i Custom Page-guiden.
AR VISUALISERING - Kan en 3D-model i en AR Code indeholde en klikbar knap?
Forøg AR-interaktivitet ved at tilføje et Custom Link til din 3D-models AR Code. Premium-funktioner som Custom Pages tillader klikbare URLs og interaktive landingssider i AR.
AR VISUALISERING - Kan jeg se AR Code-oplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headsets?
Se AR Code-oplevelser med Meta Quest og Apple Vision Pro-headsets. Få adgang til engagerende AR Video og interaktive 3D-oplevelser til forretning, uddannelse og produktpræsentationer.
AR VISUALISERING - Kan jeg ændre lysindstillingerne for en fordybende AR-oplevelse?
Direkte lyskontrol er ikke tilgængelig. Belysningen afhænger af din enheds omgivelser. For det bedste resultat, justér lyset i din 3D-model før upload.
AR VISUALISERING – Hvad er AI Codes, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle QR-koder?
AI Codes er avancerede AR QR Codes, der bruger kunstig intelligens. I modsætning til almindelige QR-koder giver AI Codes dynamiske, kontekstuelle AR-oplevelser. Se hvordan AI-drevne AR Codes forbedrer forretningsinteraktion.
AR VISUALISERING - Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller til mobil AR-visning?
Optimer dine 3D-modeller før upload til AR Code. Se videoen om optimering for bedre hastighed og visningskvalitet.
KONTO - Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter min AR Code-konto?
Hvis du sletter din AR Code-konto, fjernes alle data, oplevelseshistorik og analyser. Aktive abonnementer annulleres straks for at beskytte privatlivet og opfylde datalovgivning.
KONTO - Kan lyd eller audio tilføjes til en AR Code-oplevelse?
Lyd fungerer i AR Video-oplevelser. Interaktive 3D-modeller afspiller ikke lyd, men AR Videoer tilbyder komplette multimedie-AR-løsninger.
KONTO - Kan jeg tilpasse AR-oplevelsen, f.eks. knytte den til et bestemt billede eller monument?
Billedsporing og monumentgenkendelse understøttes ikke. For scanningstips, se AR Code scanning-tutorialen.
KONTO - Hvilke 3D-filformater understøttes af AR Code-platformen? Hvad er den maksimale filstørrelse for 3D-modeluploads på AR Code?
AR Code understøtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS-filer, se konverteringsguiden. For filer over 25MB, anmod om support. Brug vejledningen til filoptimering for at reducere størrelsen.
KONTO - Kan jeg tilpasse designet af en AR Code?
Med premium-planer kan du tilpasse AR QR Codes med farver, logoer, rammer og filtyper. Besøg AR Code design-vejledningen for at styrke dit brand.
KONTO - Kan jeg vise en AR-oplevelse i fuld størrelse i 1:1 skala?
Vis AR-objekter i virkelig 1:1 skala med de rette renderingsindstillinger. Sørg for, at dine 3D-modeller har korrekte dimensioner.
KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-oplevelse?
Hver AR Code understøtter én 3D-model. Hvis du vil vise flere modeller, skal du samle dem i dit 3D-program og uploade som én fil.
KONTO - Hvordan kan jeg opdatere video- eller 3D-modelindholdet i en AR Code?
Opdatér din AR Code ved at vælge den i dashboardet og uploade nyt video- eller 3D-indhold. Regelmæssige opdateringer holder din AR-oplevelse frisk og engagerende.
KONTO – Hvordan holder jeg min AR Code aktiv, når jeg bruger AR Code Object Capture?
Efter scanning med Object Capture appen, klik på "Gem på AR Code" og indtast din API-nøgle for at aktivere. For hjælp, kontakt support eller se Object Capture-guiden.