Ofte stillede spørgsmål AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg til enhver tid opsige mit abonnement?

Ja, du kan til enhver tid opsige dit AR Code-abonnement. Din Premium-adgang forbliver aktiv indtil udløbet af den aktuelle faktureringsperiode – uden opsigelsesgebyrer.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder accepterer AR Code?

AR Code accepterer Mastercard, Visa, American Express og Discover til STANDARD- og PRO-planer. Vælg månedlig eller årlig fakturering. Fakturaer sendes via e-mail.

ABONNEMENT - Hvad er licensprocessen for marketingbureauer, der bruger AR Codes kommercielt?

Bureauer skal have en Reseller License plan for at administrere eller videresælge AR Codes. Hver kunde skal have en Commercial License: STANDARD (under 100 ansatte), PRO (op til 500) og DEDICATED (over 500). Skaler AR-løsninger nemt med fleksible planer.

ABONNEMENT - Hvem ejer indholdet i AR Code?

Du ejer alle 3D-modeller, du opretter på AR Code. Tredjepartsaktiver forbliver hos deres oprindelige skabere. Sørg for, at du har rettighederne til alt indhold og følger AR Codes retningslinjer.

ABONNEMENT - Hvad sker der med mine AR Codes, hvis jeg opsiger mit premiumabonnement?

Din konto skifter til gratis prøveperiode ved udgangen af din faktureringsperiode. Indhold i prøveperioden er midlertidigt, og AR Codes kan blive inaktive, medmindre du fornyer.

ABONNEMENT - Findes der en premiumplan med ubegrænsede scans?

AR Code tilbyder ikke ubegrænsede scans. Platformen leverer skalerbare og sikre AR-løsninger i enterprise-kvalitet.

ABONNEMENT – Hvad sker der, hvis jeg overskrider scangrænserne i min premiumplan?

Hvis du overskrider dine grænser, forbliver AR Codes (AR Scans) aktive, mens AI Codes (AI Scans) begrænses. Ekstra AR Scans koster $0.10 pr. stk. for STANDARD og $0.05 for PRO. Opgrader eller køb flere scans efter behov; du modtager besked, når grænserne nås.

AR-RENDERING - Kan jeg styre, hvor en AR-oplevelse vises (geolokation)?

Geolokationsmålretning understøttes ikke. AR Code-oplevelser vises på enhver kompatibel enhed eller i ethvert miljø for en ensartet og præcis AR-visning.

AR-RENDERING - Kan jeg bruge mit eget domæne eller hoste AR Code-teknologien lokalt?

Alt AR-indhold hostes på ar-code.com. Lokal hosting eller brugerdefinerede domæner er ikke tilgængelige. Du kan tilpasse links med funktionen Custom Page. For flere detaljer, se Custom Page-guiden.

AR-RENDERING - Kan en 3D-model i en AR Code indeholde en klikbar knap?

Tilføj en Custom Link for interaktive AR QR Codes. Funktioner som Custom Pages muliggør også klikbare links og interaktive landingssider i AR-oplevelser.

AR-RENDERING - Kan jeg se AR Code-oplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headsets?

Nyd AR Code-indhold med Meta Quest og Apple Vision Pro. Udforsk fordybende AR Video og interaktivt 3D-indhold til erhverv, uddannelse og produktdemonstrationer.

AR-RENDERING - Kan jeg ændre lysindstillingerne for en mere fordybende AR-oplevelse?

Belysningen styres af omgivelserne via din enhed. Justér lyset i din 3D-model, før du uploader, for de bedste AR-resultater.

AR-RENDERING – Hvad er AI Codes, og hvordan adskiller de sig fra traditionelle QR-koder?

AI Codes bruger kunstig intelligens til at skabe dynamiske AR-oplevelser og giver mere kontekstuel interaktion end standard QR-koder. Se, hvordan AI-drevne AR Codes transformerer kundeengagement.

AR-RENDERING - Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller til visning på mobil i AR?

Optimer dine 3D-modeller, før du uploader. Brug vejledningen om optimering af 3D-modeller for at sikre AR-indhold i høj kvalitet.

KONTO - Hvad sker der med mine data, hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Sletning af din konto fjerner alle data, aktiviteter og analyser. Aktive abonnementer annulleres straks af hensyn til privatliv og compliance.

KONTO - Kan der tilføjes lyd til en AR Code-oplevelse?

Lyd er tilgængelig i AR Video-oplevelser. Interaktive 3D-modeller understøtter ikke lyd, men AR Video giver fulde multimediepræsentationer i AR.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-oplevelsen, f.eks. knytte den til et bestemt billede eller monument?

Tracking af billeder og monumenter er ikke tilgængelig. For den bedste scanningsoplevelse, se AR Code-vejledningen til scanning.

KONTO - Hvilke 3D-filformater understøtter AR Code-platformen? Hvad er den maksimale filstørrelse for uploads af 3D-modeller på AR Code?

Understøttede filformater omfatter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se konverteringsguiden. For filer over 25 MB, anmod om support. Brug vejledningen til reduktion af filstørrelse til avanceret optimering.

KONTO - Kan jeg tilpasse designet af en AR Code?

Med premiumplaner kan du personliggøre AR QR Codes med farver, logoer, rammer og forskellige filtyper. For brandingmuligheder, læs AR Codes designguide.

KONTO - Kan jeg vise en AR-oplevelse i fuld størrelse i 1:1-skala?

Vis AR-objekter i ægte 1:1-størrelse ved at justere renderingsindstillingerne. Sørg for, at dine 3D-modeller har korrekte mål.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-oplevelse?

Hver AR Code er knyttet til én 3D-model. Hvis du vil vise flere, skal du samle dem i dit 3D-software, før du uploader.

KONTO - Hvordan kan jeg opdatere video- eller 3D-modelindholdet i en AR Code?

Opdater indholdet i en AR Code ved at vælge den i dit dashboard og uploade nye video- eller 3D-modelfiler. Opdateret indhold holder dine AR-oplevelser engagerende.

KONTO – Hvordan holder jeg min AR Code aktiv, når jeg bruger AR Code Object Capture?

Efter scanning med Object Capture-appen skal du vælge "Save on AR Code" og indtaste din API Key for at aktivere. For yderligere hjælp, kontakt support eller se Object Capture-guiden.