Nejčastější dotazy AR Code

PŘEDPLATNÉ - Mohu kdykoliv zrušit své předplatné?

Ano, své předplatné můžete kdykoliv zrušit. Na požádání jej zrušíme těsně před dalším platebním obdobím. Do konce vašeho aktuálního předplaceného období budete mít přístup k prémiovým funkcím.

PŘEDPLATNÉ - Jaké platební metody přijímá AR Code?

Můžete si předplatit prémiový účet AR Code pomocí mezinárodních bankovních karet, jako jsou Mastercard, Visa, American Express a Discover. Když si předplatíte prémiový účet (ať už STANDARD nebo PRO), vaše kreditní karta bude automaticky účtována na začátku každého fakturačního cyklu (měsíčně nebo ročně). Po každé platbě obdržíte fakturu e-mailem.

PŘEDPLATNÉ - Jaký je licenční proces pro marketingové agentury používající AR Codes pro komerční účely?

Licenční proces pro marketingové agentury používající AR Codes komerčně začíná registrací pro plán, který zahrnuje licenci Reseller. Tato licence umožňuje agenturám spravovat a dále prodávat AR Codes svým klientům. Každý klient musí mít svou vlastní komerční licenci, kterou může agentura zakoupit prostřednictvím plánového dashboardu. Typy licencí závisí na velikosti firmy klienta: STANDARD pro společnosti s méně než 100 zaměstnanci, PRO pro až 500 zaměstnanců a DEDICATED pro větší společnosti.

PŘEDPLATNÉ - Kdo vlastní obsah AR Code?

Pokud vytváříte 3D modely na naší platformě, jsou vaše. Jakýkoliv obsah třetích stran, který nahrajete, jako například obrázky, videa nebo 3D modely, zůstává majetkem původního vlastníka. Musíte se ale řídit licenčními podmínkami stanovenými původním tvůrcem obsahu.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane s mými AR Codes, pokud zruším své prémiové předplatné?

Když zrušíte svůj prémiový účet, na konci vašeho aktuálního předplaceného období se vrátí na bezplatnou zkušební verzi. Tato Bezplatná zkušební verze nezaručuje dlouhodobou dostupnost vašeho obsahu na našem AR Cloud serveru. Po pár týdnech budou vaše AR Codes deaktivovány. Můžete je reaktivovat, když si znovu předplatíte plán Standard nebo Pro.

PŘEDPLATNÉ - Je k dispozici prémiový plán s neomezeným počtem skenů?

Kvůli požadavkům na zdroje serverové infrastruktury potřebné k podpoře AR Code a AI Code zážitků nenabízíme plán s neomezeným počtem skenů.

PŘEDPLATNÉ – Co se stane, pokud překročím limity skenů mého prémiového plánu?

Pokud překročíte limity skenů vašeho plánu, vaše AR Codes (AR skeny) zůstanou dostupné, zatímco vaše AI Codes (AI skeny) ne. Další AR skeny budou účtovány za 0,10 $ za sken na plánu STANDARD a 0,05 $ za sken na plánu PRO. Před dosažením limitu skenů obdržíte e-mailové upozornění s možnostmi vylepšení vašeho plánu.

AR RENDER - Mohu ovládat, kde se AR zážitek objeví (geolokace)?

Není možné určit místo pro AR zážitek. AR zážitek se rendruje v rámci uživatelova prostředí na základě jejich okolí.

AR RENDER - Mohu použít svou vlastní URL doménu nebo hostit technologii AR Code lokálně?

AR Code zážitky jsou hostovány na cloudovém serveru ar-code.com a nemohou být lokalizovány na vašem vlastním serveru nebo URL. Nicméně nabízíme řešení s Vlastní Stránkou, které vám umožní zakomponovat detaily vašeho podnikání spolu s AR zážitkem. Pro více informací si přečtěte tento průvodce na vlastních stránkách.

AR RENDER - Může 3D model v rámci AR Code obsahovat klikatelné tlačítko?

Naše AR rendery umožňují tři hlavní interakce: pohyb AR 3D modelu, jeho škálování a klikání na Vlastní Odkaz. Naše prémiové plány také nabízejí funkci Vlastní Stránky, která vám umožní zobrazit webovou stránku před zobrazením AR zážitku. Tyto stránky mohou obsahovat URL hyperodkaz.

AR RENDER - Mohu zobrazit AR Code zážitky pomocí headsetů Meta Quest nebo Apple Vision?

Ano, můžete si prohlížet 3D model a AR Video zážitky na headsetech Meta Quest stejně jako na headsetech Apple Vision.

AR RENDER - Mohu upravit nastavení osvětlení pro působivý AR zážitek?

Nemůžete přímo měnit nastavení světla. AR zážitky využívají přirozené světlo ve vašem prostředí pro renderování. Pro lepší výsledky udržujte svůj operační systém aktuální, protože Apple a Android často zlepšují možnosti renderování AR. Na naší platformě můžete zlepšit textury, aby byly svítivější a podrobnější.

AR RENDER – Co jsou AI Codes a jak se liší od tradičních QR kódů?

AI Codes jsou nová generace QR kódů vylepšených o schopnosti umělé inteligence. Na rozdíl od tradičních QR kódů mohou analyzovat obrázky a poskytovat personalizované, kontextově zaměřené odpovědi, nabízející více dynamický a AI-opřený rozšířený reality zážitek.

AR RENDER - Jak bych měl připravit 3D modely pro zobrazení mobilního AR?

Optimalizace pro mobilní zařízení je klíčová pro plynulý AR zážitek. Pro nejlepší postupy postupujte podle našeho průvodce optimalizací 3D modelu pro AR.

ÚČET - Co se stane s mými daty, pokud smažu účet AR Code?

Když smažete svůj účet, všechna vaše data—včetně AR Codes a dat o provozu—budou natrvalo odstraněna z našich serverů. Vaše předplatné bude také zrušeno.

ÚČET - Lze do AR Code zážitku přidat zvuk nebo audio?

V současné době mohou audia zahrnovat pouze "AR Video" zážitky. Více podrobností naleznete v demo AR Videos. Zvuk není možné přidat k AR zážitkům 3D modelu na naší platformě.

ÚČET - Mohu přizpůsobit AR zážitek, například ho připojit k určitému obrázku nebo památce?

AR Code nepodporuje vlastní renderování AR.

ÚČET - Jaké 3D formáty souborů podporuje platforma AR Code? Jaká je maximální velikost souboru pro nahrávání 3D modelů na AR Code?

Naše platforma podporuje formáty .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D a .GLTF, stejně jako .ZIP soubory obsahující 3D modely a cesty textur. Pro jiné formáty jako .DAE, .ABC, .USDZ, .STP a .IGS použijte náš tutoriál nebo kontaktujte náš podpůrný tým pro pomoc. U souborů větších než 25MB budete také potřebovat použít naši podporu pro nahrávání. Před nahráním doporučujeme přečíst si náš tutoriál k optimalizaci velikosti AR zážitku. Snižování velikosti textur obrázků a změna formátů souborů může významně snížit velikost souborů.

ÚČET - Mohu přizpůsobit design AR Code?

Ano, s prémiovým účtem můžete přizpůsobit design svých AR Codes pomocí našeho pokročilého nástroje pro design kódů. Tento nástroj umožňuje upravovat barvy, rámy, loga, velikosti a formáty podle vašich potřeb.

ÚČET - Mohu zobrazit AR zážitek ve své plné velikosti v poměru 1:1?

Měřítko AR Code zážitku závisí na módu AR renderování. Působivé AR může zobrazit v měřítku 1:1 při prvotním zobrazení, za předpokladu, že bylo měřítko nastaveno před nahráním 3D souboru pomocí softwaru, jako je Blender. Obdržíte také náhled očekávaných rozměrů vašeho AR zážitku po nahrání 3D modelu. Koncový uživatel může upravit měřítko modelu pomocí dvojitého dotykového gesta.

ÚČET - Mohu zobrazit více 3D modelů v jednom AR Code zážitku?

AR Code může zobrazit pouze jeden 3D model najednou. Chcete-li zobrazit více 3D modelů v jednom skenu, musíte vytvořit 3D scénu, která zahrnuje všechny modely, které chcete zobrazit.

ÚČET - Jak mohu aktualizovat video nebo obsah 3D modelu AR Code?

Video nebo obsah 3D modelu AR Code můžete aktualizovat přímo z vašeho dashboardu. Použijte tlačítko upravit pro přístup k poli aktualizace obsahu.

ÚČET – Jak mohu udržovat svůj AR Code aktivní při použití AR Code Object Capture?

Pro zachování aktivního AR Code pro komerční použití po vygenerování pomocí aplikace AR Code Object Capture, jednoduše klikněte na tlačítko „Uložit na AR Code“ a zadejte váš API klíč. Pokud byl váš AR Code již vytvořen bez tohoto kroku, prosím kontaktujte nás pro podporu.