Získejte odborné odpovědi na často kladené otázky o SaaS platformě AR Code. Pro více informací nebo podporu kontaktujte nás.
PŘEDPLATNÉ – Mohu své předplatné kdykoliv zrušit?
Své předplatné AR Code můžete zrušit kdykoliv. Zrušení nabývá účinnosti na konci vašeho fakturačního období a do té doby si ponecháte přístup k prémiovým funkcím. Neúčtují se žádné poplatky za zrušení ani skryté poplatky.
PŘEDPLATNÉ – Jaké platební metody AR Code akceptuje?
AR Code přijímá Mastercard, Visa, American Express a Discover pro prémiové plány. STANDARD a PRO předplatné lze platit měsíčně nebo ročně, faktury jsou zasílány e-mailem pro snadnou správu.
PŘEDPLATNÉ – Jaký je licenční proces pro marketingové agentury používající AR Code pro komerční účely?
Marketingové agentury by si měly vybrat Reseller License plán pro další prodej nebo správu AR Code pro klienty. Každý klient potřebuje Komerční licenci prostřednictvím vašeho dashboardu. Použijte licenci STANDARD pro firmy do 100 zaměstnanců, PRO až do 500 a DEDICATED pro větší společnosti. To nabízí škálovatelná AR Code řešení pro agentury.
PŘEDPLATNÉ – Kdo vlastní obsah AR Code?
3D modely, které na AR Code vytvoříte, jsou vaším majetkem. Nahraný materiál třetích stran zůstává vlastnictvím původního tvůrce. Vždy ověřte práva k externím materiálům a dodržujte pravidla platformy AR Code.
PŘEDPLATNÉ – Co se stane s mými AR Code, pokud zruším své prémiové předplatné?
Po zrušení se váš účet na konci fakturačního cyklu vrátí na Free Trial. Obsah Free Trial není dlouhodobě garantován; vaše AR Code mohou být deaktivovány, pokud neobnovíte plán Standard nebo Pro.
PŘEDPLATNÉ – Je k dispozici prémiový plán s neomezeným počtem skenování?
AR Code nenabízí na prémiových plánech neomezený počet skenování. Zážitky běží na bezpečných a výkonných serverech pro spolehlivý AR výkon. Plány předplatného jsou navrženy pro podnikovou spolehlivost a kvalitu AR.
PŘEDPLATNÉ – Co se stane, pokud překročím limit počtu skenování svého prémiového plánu?
Pokud překročíte limity skenování, AR Code (AR Scans) zůstávají aktivní, ale AI Code (AI Scans) jsou omezené. Další AR Scans lze zakoupit za $0.10 na sken (STANDARD) nebo $0.05 na sken (PRO). Obdržíte upozornění, která vám umožní přejít na vyšší plán nebo zakoupit další skenování dle potřeby.
AR RENDER – Mohu ovlivnit, kde se AR zážitek zobrazí (geolokace)?
Geolokace a GPS zacílení nejsou podporovány. Zážitky AR Code se automaticky přizpůsobují zařízení a prostředí uživatele, aby všude zobrazily přesný AR obsah tam, kde uživatelé zobrazují váš obsah.
AR RENDER – Mohu použít vlastní domain URL nebo hostovat AR Code technologii lokálně?
Všechny AR Code zážitky jsou bezpečně hostované na ar-code.com a nejsou dostupné pro lokální či vlastní doménové hostování. Personifikovat AR můžete pomocí funkce Custom Page. Podívejte se na návod na tvorbu Custom Page.
AR RENDER – Může 3D model v rámci AR Code obsahovat klikatelné tlačítko?
Zvyšujte zapojení přidáním Custom Link do AR Code vašeho 3D modelu. Prémiové plány nabízejí také funkce jako Custom Pages pro klikatelné URL a interaktivní landing page.
AR RENDER – Mohu zobrazovat AR Code zážitky na headsetech Meta Quest nebo Apple Vision?
Můžete zažít 3D modely a AR Video zážitky pomocí Meta Quest a Apple Vision headsetů. Tyto platformy poskytují pohlcující rozšířenou realitu pro marketing, vzdělávání, design i vizualizaci produktů.
AR RENDER – Mohu upravovat nastavení osvětlení pro pohlcující AR zážitek?
Vlastní ovládání osvětlení není dostupné. AR Code používá okolní světlo vašeho zařízení pro optimalizaci realismu. Pro nejlepší AR vizuál upravte textury a osvětlení ve 3D modelu před nahráním.
AR RENDER – Co jsou AI Code a čím se liší od tradičních QR kódů?
AI Code jsou AR QR kódy poháněné umělou inteligencí. Oproti běžným QR kódům AI Code nabízejí interaktivní, kontextově-chytré AR prostředí. Zjistěte, jak AI-poháněné AR Code vylepšují firemní zážitky.
AR RENDER – Jak mám připravit 3D modely pro mobilní AR zobrazení?
Optimalizujte 3D modely před nahráním pro nejlepší mobilní AR výkon. Sledujte toto video s optimalizací 3D modelu pro AR pro zrychlení načítání, lepší vizuální kvalitu a vyšší zapojení uživatelů.
ÚČET – Co se stane s mými daty, pokud smažu svůj účet AR Code?
Smazáním vašeho účtu AR Code dojde k trvalému odstranění všech souvisejících zážitků, analýz a osobních údajů. Všechna aktivní předplatná budou okamžitě zrušena pro zajištění soukromí a shody s předpisy.
ÚČET – Lze do AR Code zážitku přidat zvuk nebo audio?
Audio je podporováno prostřednictvím AR Video zážitků. Zvuk vložený do interaktivních 3D modelů není dostupný, ale AR Video umožňuje plně multimediální prezentace AR Code.
ÚČET – Mohu upravit AR zážitek, například jej navázat na konkrétní obrázek nebo památku?
Image tracking a rozpoznání památek nejsou dostupné. Pro optimální AR výsledky použijte pokročilé funkce a prostudujte si průvodce skenováním AR Code pro nejlepší dodání obsahu v jakémkoli prostředí.
ÚČET – Jaké 3D formáty podporuje platforma AR Code? Jaká je maximální velikost souboru pro nahrání 3D modelu na AR Code?
AR Code podporuje .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF a .ZIP (s texturami). Pro .DAE, .ABC, .USDZ, .STP nebo .IGS formáty využijte návod na konverzi a kompresi 3D souborů. Pro nahrávání nad 25 MB kontaktujte podporu. Pro plynulé načítání modelů zhlédněte průvodce zmenšením velikosti 3D modelu.
ÚČET – Mohu přizpůsobit vzhled AR Code?
Prémiové plány vám umožní upravit AR QR kódy pomocí barev, log, rámů a souborových formátů. Podívejte se na průvodce přizpůsobením vzhledu AR Code pro možnosti brandingu.
ÚČET – Mohu zobrazit AR zážitek ve skutečné velikosti v měřítku 1:1?
Můžete zobrazit AR objekty v reálném měřítku 1:1 pomocí správného režimu renderování AR Code. Nastavte požadovanou velikost v softwaru pro 3D modelování pro přesné zobrazení v reálném světě.
ÚČET – Mohu zobrazit více 3D modelů v rámci jednoho AR Code zážitku?
Každý AR Code zážitek obsahuje jeden 3D model. Chcete-li použít více modelů, spojte je do jedné scény ve svém 3D softwaru před nahráním.
ÚČET – Jak mohu aktualizovat video nebo 3D model AR Code?
Použijte svůj dashboard, zvolte AR Code a upravte jej nahráním nových videí nebo 3D modelů. Udržujte svůj AR obsah aktuální pro své diváky.
ÚČET – Jak mohu udržet svůj AR Code aktivní při použití AR Code Object Capture?
Po skenování pomocí Object Capture aplikace vyberte "Uložit na AR Code" a zadejte svůj API klíč, abyste udrželi AR Code aktivní. Pokud jste některý krok vynechali nebo potřebujete pomoc, je vám k dispozici podpora. Sledujte průvodce AR Code Object Capture pro podrobný postup.
