Zde objevte podrobné odpovědi na časté otázky ohledně inovativní služby AR Code. Pokud vaše problémy zůstanou nevyřešeny, prosím kontaktujte nás.
PŘEDPLATNÉ - Mohu zrušit své předplatné kdykoliv?
Máte flexibilitu zrušit své předplatné kdykoliv potřebujete. Zrušení je zpracováno těsně před začátkem dalšího platebního období, takže máte přístup k prémiovým funkcím až do ukončení vašeho současného předplatného.
PŘEDPLATNÉ - Které platební metody přijímá AR Code?
AR Code přijímá hlavní mezinárodní bankovní karty: Mastercard, Visa, American Express a Discover pro prémiové účty. Po přihlášení na STANDARD nebo PRO účet bude vaše karta automaticky účtována při každém fakturačním cyklu - měsíčně nebo ročně, a po každé platbě obdržíte elektronickou fakturu.
PŘEDPLATNÉ - Jaký je licenční proces pro marketingové agentury, které používají AR Codes pro komerční účely?
Pro marketingové agentury zahrnuje licenční proces získání plánu Reseller License, který agenturám umožňuje spravovat a přeprodávat AR Codes. Každý klient musí mít komerční licenci zakoupenou prostřednictvím ovládacího panelu plánu. Typy licencí se liší: STANDARD pro méně než 100 zaměstnanců, PRO až pro 500 a DEDICATED pro větší korporace.
PŘEDPLATNÉ - Kdo vlastní obsah AR Code?
3D modely, které na naší platformě vytvoříte, jsou vaším majetkem. Obsah, který nahráváte od třetích stran, včetně obrázků, videí nebo 3D modelů, zůstává majetkem původního vlastníka. Je vyžadováno dodržování licenčních podmínek původního tvůrce.
PŘEDPLATNÉ - Co se stane s mými AR Codes, když zruším své prémiové předplatné?
Po zrušení vašeho prémiového předplatného se vrátí ke konci období na bezplatnou zkušební verzi. Bezplatná zkušební verze nezaručuje dlouhodobou dostupnost obsahu na našem AR Cloud serveru. AR Codes se deaktivují po několika týdnech, pokud neznovupřihlásíte se k plánu Standard nebo Pro.
PŘEDPLATNÉ - Existuje prémiový plán s neomezeným počtem skenů?
Neomezené skenování není k dispozici kvůli velké serverové infrastruktuře nezbytné pro AR Code a AI Code zkušenosti.
PŘEDPLATNÉ – Co se stane, když překročím limity skenování svého prémiového plánu?
Překročení limitů skenování plánu nechá vaše AR Codes (AR Scans) přístupné, ale AI Codes (AI Scans) se stanou nedostupnými. Dodatečné AR Scans stojí 0,10 USD za každý na plánu STANDARD a 0,05 USD na plánu PRO. Při blížících se limitech skenování dostanete emailovou notifikaci, která nabízí možnosti upgradování.
AR RENDER - Mohu ovládat, kde se AR zkušenost zobrazí (geolokace)?
Ovládání na základě geolokace pro AR zkušenosti není k dispozici. AR zkušenost se rendruje na základě nastavení prostředí uživatele.
AR RENDER - Mohu použít svou vlastní doménu URL nebo hostovat technologii AR Code lokálně?
AR Code zkušenosti jsou hostovány výhradně na ar-code.com cloud serveru a nelze je lokalizovat. Nicméně nabízíme funkci Custom Page pro integraci obchodních detailů s AR zkušeností. Podívejte se na tento průvodce vlastními stránkami pro více podrobností.
AR RENDER - Může 3D model v rámci AR Code obsahovat klikací tlačítko?
AR rendery podporují interakce, jako je pohyb, škálování a klikání na 3D modelu Custom Link. Prémiové plány obsahují Custom Pages pro zobrazení webové stránky před AR zkušeností, která může obsahovat klikací URL.
AR RENDER - Můžu zobrazit zkušenosti AR Code pomocí náhlavní soupravy Meta Quest nebo Apple Vision?
Ano, zobrazení 3D modelu a AR Video zkušenosti na Meta Quest a Apple Vision náhlavní soupravy.
AR RENDER - Mohu upravit nastavení osvětlení pro pohlcující pode AR zkušenost?
Přímá úprava osvětlení není k dispozici. AR zkušenosti využívají ambientní světlo pro renderování. Aktualizované systémy od Apple a Android budou vylepšení renderování AR. Můžete zlepšit textury na naší platformě pro lepší jas a detaily.
AR RENDER – Co jsou AI Codes, a jak se liší od tradičních QR kódů?
AI Codes jsou pokročilé QR kódy využívající umělou inteligenci. Liší se tím, že analyzují obrázky a poskytují personalizované, kontextově příslušné odpovědi pro dynamičtější AI-poháněný zážitek rozšířené reality.
AR RENDER - Jak bych měl připravit 3D modely pro zobrazování v mobilní AR?
Optimalizace pro mobilní AR zobrazování je klíčová. Podívejte se na náš průvodce optimalizace 3D modelu pro AR pro nejlepší praktiky.
ÚČET - Co se stane s mými daty, když smažu svůj účet AR Code?
Když smažete svůj účet, všechna data - včetně AR Codes a dat provozu - budou trvale odstraněna z našich serverů a vaše předplatné bude zrušeno.
ÚČET - Lze přidat zvuk nebo audio do AR Code zkušenosti?
Zkušenosti "AR Video" mohou zahrnovat audio. Prozkoumejte více v AR Videos demo. Zvuk není dostupný pro 3D modelové AR na naší platformě.
ÚČET - Mohu přizpůsobit AR zkušenost, například ji připojit ke specifickému obrázku nebo památce?
Vlastní AR rendering není podporován AR Code.
ÚČET - Jaké 3D formáty souborů podporuje platforma AR Code? Jaká je maximální velikost souboru pro upload 3D modelů na AR Code?
Podporované formáty zahrnují .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D a .GLTF, stejně jako .ZIP soubory s modely a texturami. Použijte náš výukový program pro další formáty jako .DAE, .ABC, .USDZ, .STP a .IGS, nebo kontaktujte podporu pro větší soubory přesahující 25 MB. Pro lepší výsledky si prohlédněte výukové video pro optimalizaci velikosti AR zkušenosti.
ÚČET - Mohu přizpůsobit design AR Code?
S prémiovým účtem můžete personalizovat vaše AR Codes pomocí našeho pokročilého nástroje pro návrh kódů k úpravě barev, rámečků, log, velikostí a formátů podle potřeby.
ÚČET - Mohu zobrazit AR zkušenost v plné velikosti v měřítku 1:1?
Měřítko zážitku závisí na režimu renderování AR. Pohlcující AR podporuje měřítko 1:1 při prvním zobrazení, pokud je měřítko nastaveno během uploadu 3D souboru pomocí softwaru jako Blender. Uživatelé obdrží náhledy rozměrů, s možností úpravy měřítka koncovými uživateli pomocí gest dotykem.
ÚČET - Mohu zobrazit více 3D modelů v rámci jedné AR Code zkušenosti?
Jeden 3D model se zobrazuje na jeden AR Code. Pro zobrazení více modelů vytvořte složenou 3D scénu se všemi požadovanými prvky.
ÚČET - Jak mohu aktualizovat video nebo 3D modelový obsah AR Code?
Můžete aktualizovat video nebo 3D modelový obsah z vašeho ovládacího panelu pomocí tlačítka úprav pro přístup k poli aktualizace obsahu.
ÚČET – Jak mohu udržet svou AR Code aktivní při používání AR Code Object Capture?
Zajistěte, aby AR Code zůstal aktivní komerčně po generování přes aplikaci AR Code Object Capture kliknutím na “Uložit na AR Code” a zadáním vašeho API klíče. Kontaktujte nás pro podporu, pokud bylo generováno bez tohoto kroku.