Nejčastější dotazy AR Code

PŘEDPLATNÉ - Mohu kdykoliv zrušit své předplatné?

Ano, své předplatné můžete kdykoliv zrušit. Na vyžádání jej zrušíme těsně před začátkem dalšího platebního období. Budete mít přístup k prémiovým funkcím až do konce aktuálního předplatitelského období.

PŘEDPLATNÉ - Jaké platební metody AR Code přijímá?

Můžete si předplatit prémiový účet AR Code pomocí mezinárodních bankovních karet jako jsou Mastercard, Visa, American Express a Discover. Když si předplatíte prémiový účet (buď STANDARD nebo PRO), vaše kreditní karta bude automaticky účtována na začátku každého fakturačního cyklu (měsíčně nebo ročně). Po každé platbě obdržíte fakturu emailem.

PŘEDPLATNÉ - Jaký je licenční proces pro marketingové agentury využívající AR kódy pro komerční účely?

Licenční proces pro marketingové agentury využívající AR kódy komerčně začíná přihlášením do AR Code PRO plánu, který zahrnuje Licenci prodejce. Tato licence umožňuje agenturám spravovat a prodávat AR kódy svým klientům. Každý klient musí mít vlastní Komerční Licenci, kterou může agentura zakoupit prostřednictvím řídicího panelu plánu PRO. Typy licencí závisí na velikosti společnosti klienta: STANDARD pro společnosti s méně než 100 zaměstnanci, PRO pro až 500 zaměstnanců a DEDICATED pro větší společnosti.

PŘEDPLATNÉ - Kdo vlastní obsah AR Code?

Pokud vytvoříte 3D modely na naší platformě, jsou vaše. Jakýkoli obsah třetí strany, který nahrajete, jako jsou obrázky, videa nebo 3D modely, zůstává vlastnictvím původního majitele. Musíte však dodržovat licenční podmínky stanovené původním tvůrcem obsahu.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane s mými AR kódy, když zruším své prémiové předplatné?

Když zrušíte svůj prémiový účet, na konci aktuálního předplatitelského období se vrátí na bezplatnou zkušební verzi. Tento bezplatný zkušební účet nezaručuje dlouhodobou dostupnost vašeho obsahu na našem AR Cloud serveru. Po několika týdnech budou vaše AR kódy deaktivovány. Můžete je reaktivovat předplatným plánu Standard nebo Pro.

PŘEDPLATNÉ - Existuje prémiový plán s neomezeným počtem skenů?

Kvůli prostředkům serverové infrastruktury potřebné k podpoře zkušeností s AR Code nenabízíme plán s neomezeným počtem skenů.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane, když překročím limity skenování svého prémiového plánu?

Vaše AR kódy zůstanou přístupné. Než dosáhnete svého limitu, zašleme vám email s možnostmi upgradu vašich limitů skenování. Přebytečné skeny budou účtovány 0,10 $ za sken pro plán STANDARD a 0,05 $ za sken pro plán PRO.

AR RENDER - Mohu kontrolovat, kde se AR zážitek zobrazí (geolokace)?

Není možné specifikovat místo pro AR zážitek. AR zážitek je vykreslen v prostředí uživatele na základě jejich okolí.

AR RENDER - Mohu použít vlastní URL domény nebo hostovat AR Code technologii lokálně?

Zkušenosti s AR Code jsou hostovány na cloudovém serveru ar-code.com a nelze je lokalizovat na vašem vlastním serveru nebo URL. Nabízíme však řešení Custom Page, které vám umožní začlenit vaše obchodní údaje spolu s AR zážitkem. Pro více informací viz tento průvodce na custom pages.

AR RENDER - Může 3D model v AR kódu obsahovat klikací tlačítko?

Naše AR rendery umožňují tři hlavní interakce: pohybovat s AR 3D modelem, škálovat jej a kliknout na jeho Custom Link. Naše prémiové plány také nabízejí funkci Custom Pages, která vám umožní zobrazit webovou stránku před zobrazením AR zážitku. Tyto stránky mohou obsahovat URL hypertextový odkaz.

AR RENDER - Mohu prohlížet AR Code zážitky pomocí Meta Quest nebo Apple Vision headsetů?

Ano, můžete prohlížet 3D model a AR Video zážitky na Meta Quest headsetech stejně jako na Apple Vision headsetech.

AR RENDER - Mohu upravit nastavení osvětlení pro pohlcující AR zážitek?

Nemůžete přímo změnit nastavení osvětlení. AR zážitky používají přirozené světlo ve vašem prostředí pro vykreslování. Pro lepší výsledky udržujte svůj operační systém aktuální, protože Apple a Android často vylepšují schopnosti AR vykreslování. Na naší platformě můžete vylepšit textury, aby byly jasnější a detailnější.

AR RENDER - Co jsou AI kódy a jak se liší od tradičních AR kódů?

AI kódy jsou pokročilé AR kódy, které integrují rozšířenou realitu s umělou inteligencí. Mohou analyzovat obrázky a poskytovat personalizované odpovědi, což vytváří interaktivnější AI řízený AR zážitek.

AR RENDER - Jak mám připravit 3D modely pro zobrazení v mobilní AR?

Optimalizace pro mobilní zařízení je nezbytná pro plynulý AR zážitek. Pro nejlepší postupy následujte náš průvodce na optimalizaci 3D modelů pro AR.

ÚČET - Co se stane s mými daty, když smažu svůj účet AR Code?

Když smažete svůj účet, všechna vaše data - včetně AR kódů a dat o provozu - budou trvale odstraněna z našich serverů. Vaše předplatné bude také zrušeno.

ÚČET - Může být do zážitku s AR kódem přidán zvuk nebo audio?

V současné době mohou zvuk obsahovat pouze zážitky "AR Video". Více podrobností naleznete v demo AR Videí. Zvuk nelze přidat k 3D modelům AR zážitků na naší platformě.

ÚČET - Mohu přizpůsobit AR zážitek, například připojit ho ke konkrétnímu obrázku nebo památce?

AR Code nepodporuje vlastní vykreslování AR.

ÚČET - Jaké 3D formáty souborů podporuje platforma AR Code? Jaká je maximální velikost souboru pro nahrávání 3D modelů na AR Code?

Naše platforma podporuje formáty .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D a .GLTF, stejně jako .ZIP soubory obsahující 3D modely a cesty textur. Pro další formáty jako .DAE, .ABC, .USDZ, .STP a .IGS, prosíme, použijte náš tutorial nebo kontaktujte náš podpůrný tým pro pomoc. Pro soubory větší než 15 MB budete také potřebovat naši podporu pro nahrávání. Před nahráním doporučujeme zkontrolovat náš tutorial pro optimalizaci velikosti AR zážitku. Zmenšení velikosti textur obrázků a změna formátů souborů může významně snížit velikost souborů.

ÚČET - Mohu přizpůsobit design AR kódu?

Ano, s prémiovým účtem můžete přizpůsobit design svých AR kódů pomocí našeho pokročilého nástroje pro navrhování kódů. Tento nástroj vám umožňuje upravovat barvy, rámy, loga, velikosti a formáty podle vašich potřeb.

ÚČET - Mohu zobrazit AR zážitek ve své plné velikosti v měřítku 1:1?

Měřítko zážitku z AR Code závisí na jeho režimu vykreslování AR. Immerzivní AR může vykreslovat v měřítku 1:1, když je poprvé zobrazeno, za předpokladu, že měřítko bylo nastaveno před nahráním 3D souboru pomocí softwaru jako Blender. Po nahrání 3D modelu obdržíte také náhled očekávaných rozměrů vašeho AR zážitku. Konečný uživatel může upravit měřítko modelu pomocí dotykových gest dvou prstů.

ÚČET - Mohu zobrazit více 3D modelů v jednom AR Code zážitku?

AR kód může zobrazit pouze jeden 3D model najednou. Pro zobrazení více 3D modelů v jednom skenu musíte vytvořit 3D scénu, která začlení všechny modely, které chcete zobrazit.

ÚČET - Jak mohu aktualizovat video nebo obsah 3D modelu v AR kódu?

Můžete aktualizovat video nebo obsah 3D modelu v AR kódu přímo z vašeho řídicího panelu. Použijte tlačítko upravit pro přístup k poli pro aktualizaci obsahu.

ÚČET - Jak mohu udržet AR kód aktivní po dobu delší než 24 hodin pomocí AR Code Object Capture?

K zachování aktivity AR kódu po jeho vytvoření pomocí aplikace AR Code Object Capture použijte tlačítko „Save on AR Code“ a zadejte svůj API Key. Pokud již byl kód vytvořen, kontaktujte nás pro pomoc.