Nejčastější dotazy AR Code

PŘEDPLATNÉ - Mohu zrušit své předplatné kdykoli?

Ano, můžete zrušit své předplatné kdykoli. Na Vaši žádost jej zrušíme těsně před dalším platebním obdobím. Přístup k prémiovým funkcím si uchováte až do konce současného období předplatného.

PŘEDPLATNÉ - Které platební metody přijímá AR Code?

K účtu AR Code premium se můžete přihlásit pomocí mezinárodních bankovních karet, jako je Mastercard, Visa, American Express a Discover. Když se přihlásíte do účtu premium (buď STANDARD nebo PRO), vaše kreditní karta bude automaticky účtována na začátku každého zúčtovacího cyklu (měsíčně nebo ročně). Po každé platbě obdržíte fakturu e-mailem.

PŘEDPLATNÉ - Jaký je proces licencování pro marketingové agentury, které používají AR kódy pro komerční účely?

Proces licencování pro marketingové agentury, které používají AR kódy komerčně, začíná přihlášením k plánu, který zahrnuje prodejní licenci. Tato licence umožňuje agenturám spravovat a prodávat AR kódy svým klientům. Každý klient musí mít vlastní obchodní licenci, kterou může agentura zakoupit prostřednictvím plánu. Typy licencí závisí na velikosti klientovy společnosti: STANDARD pro společnosti s méně než 100 zaměstnanci, PRO pro až 500 zaměstnanců a DEDICATED pro větší společnosti.

PŘEDPLATNÉ - Kdo vlastní obsah AR kódu?

Pokud vytvoříte 3D modely na naší platformě, jsou vaše. Jakýkoli obsah třetích stran, který nahrajete, jako jsou obrázky, videa nebo 3D modely, zůstávají majetkem původního vlastníka. Nicméně je nutné dodržovat licenční podmínky stanovené původním tvůrcem obsahu.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane s mými AR kódy, pokud zruším své prémiové předplatné?

Když zrušíte svůj prémiový účet, na konci vašeho aktuálního předplatného se změní na bezplatnou zkušební verzi. Tato bezplatná zkušební verze nezaručuje dlouhodobou dostupnost vašeho obsahu na našem AR Cloud serveru. Po několika týdnech budou vaše AR kódy deaktivovány. Můžete je znovu aktivovat přihlášením k plánu Standard nebo Pro.

PŘEDPLATNÉ - Existuje prémiový plán s neomezenými skeny?

Kvůli zdrojům serverové infrastruktury potřebným pro podporu AR Code zážitků nenabízíme plán s neomezenými skeny.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane, pokud překonám limity skenování svého prémiového plánu?

Vaše AR kódy zůstanou přístupné. Před dosažením limitu vám pošleme e-mail s možnostmi pro upgrade vašich limitů skenování. Překročené skeny budou účtovány za 0,10 $ za sken v plánu STANDARD a 0,05 $ za sken v plánu PRO.

AR RENDER - Mohu ovládat, kde se objeví AR zkušenost (geolokace)?

Není možné určit polohu pro AR zkušenost. AR zkušenost je vykreslována v uživatelském prostředí na základě okolí.

AR RENDER - Mohu použít vlastní adresu URL domény nebo hostovat technologii AR Code lokálně?

AR Code zážitky jsou hostovány na cloudovém serveru ar-code.com a nelze je lokalizovat na vašem vlastním serveru nebo URL. Nicméně nabízíme řešení Custom Page, které vám umožňuje zařadit vaše obchodní informace na stránku k AR zkušenosti. Pro více informací se podívejte na tento průvodce tvorbou vlastních stránek.

AR RENDER - Může 3D model v AR kódu obsahovat klikací tlačítko?

Naše AR rendery umožňují tři hlavní interakce: pohybování AR 3D modelem, jeho škálování a kliknutí na jeho Custom Link. Naše prémiové plány také nabízejí funkci Custom Pages, která vám umožňuje zobrazit webovou stránku před zobrazením AR zkušenosti. Tyto stránky mohou obsahovat hypertextový odkaz na URL.

AR RENDER - Mohu prohlížet AR Code zážitky pomocí Meta Quest nebo Apple Vision headsetů?

Ano, můžete prohlížet 3D modelové a AR video zážitky na headsetech Meta Quest a také Apple Vision headsetech.

AR RENDER - Mohu upravit nastavení osvětlení pro pohlcující AR zážitek?

Není možné přímo změnit nastavení osvětlení. AR zkušenosti využívají k rendrování přirozené světlo ve vašem prostředí. Pro lepší výsledky udržujte svůj operační systém aktualizovaný, neboť Apple a Android často vylepšují schopnosti AR rendrování. Na naší platformě můžete vylepšit textury, aby byly světlejší a detailnější.

AR RENDER - Co jsou AI kódy a jak se liší od tradičních AR kódů?

AI kódy jsou pokročilé AR kódy, které integrují rozšířenou realitu s umělou inteligencí. Mohou analyzovat obrázky a poskytovat personalizované odpovědi, čímž vytvářejí více interaktivní AI poháněnou AR zkušenost.

AR RENDER - Jak bych měl připravit 3D modely pro zobrazení v mobilní AR?

Optimalizace pro mobil je zásadní pro hladkou AR zkušenost. Pro nejlepší praxi se řiďte naším průvodcem na optimalizaci 3D modelů pro AR.

ÚČET - Co se stane s mými daty, pokud smažu svůj AR Code účet?

Když smažete svůj účet, všechna vaše data, včetně AR kódů a dopravních dat, budou trvale odstraněna z našich serverů. Vaše předplatné také bude zrušeno.

ÚČET - Lze přidat zvuk nebo audio k AR Code zážitku?

Aktuálně mohou zvuk zahrnovat pouze zážitky "AR Video". Více informací naleznete v demu AR videa. Zvuk nelze přidat k 3D modelovým AR zážitkům na naší platformě.

ÚČET - Mohu přizpůsobit AR zkušenost, například ji připojit ke konkrétnímu obrázku nebo památce?

AR Code nepodporuje vlastní rendrování AR.

ÚČET - Jaké formáty 3D souborů podporuje platforma AR Code? Jakou maximální velikost souborů lze nahrát u 3D modelů na AR Code?

Naše platforma podporuje formáty .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D a .GLTF, stejně jako soubory .ZIP obsahující 3D modely a cesty textur. Pro jiné formáty, jako jsou .DAE, .ABC, .USDZ, .STP a .IGS, použijte náš tutoriál nebo kontaktujte náš podpůrný tým pro asistenci. Pro soubory větší než 25 MB budete také potřebovat náš podporu pro nahrávání. Před nahráním doporučujeme prostudovat náš tutoriál na optimalizaci velikosti AR zkušenosti. Snížení velikostí textur obrázků a změna formátů souborů může výrazně snížit velikost souborů.

ÚČET - Mohu přizpůsobit design AR kódu?

Ano, s prémiovým účtem můžete přizpůsobit design svých AR kódů pomocí našeho pokročilého návrhového nástroje pro kódy. Tento nástroj vám umožňuje upravit barvy, rámy, loga, velikosti a formáty podle vašich potřeb.

ÚČET - Mohu zobrazit AR zkušenost v plné velikosti na 1:1 měřítku?

Měřítko AR Code zkušenosti závisí na jeho módu AR rendrování. Imersivní AR může být rendrována na 1:1 měřítku, pokud byla měřítko nastaveno před nahráním 3D souboru pomocí softwaru jako Blender. Po nahrání 3D modelu také obdržíte náhled očekávaných rozměrů vaší AR zkušenosti. Koncový uživatel může upravit měřítko modelu pomocí gest dvou prstů.

ÚČET - Mohu zobrazit více 3D modelů v rámci jedné AR Code zkušenosti?

AR Code může zobrazit pouze jeden 3D model najednou. Aby bylo možné zobrazit více 3D modelů v jednom skenu, musíte vytvořit 3D scénu obsahující všechny modely, které chcete zobrazit.

ÚČET - Jak mohu aktualizovat video nebo obsah 3D modelu AR kódu?

Můžete aktualizovat obsah videa nebo 3D modelu AR kódu přímo z vaší přehledové tabule. Pomocí tlačítka úpravy získáte přístup k poli pro aktualizaci obsahu.

ÚČET - Jak udržím svůj AR kód aktivní déle než 24 hodin s AR Code Object Capture?

Abyste udrželi AR kód aktivní po jeho vytvoření pomocí aplikace AR Code Object Capture, použijte tlačítko "Uložit na AR Code" a vložte svůj API klíč. Pokud je kód již vytvořen, kontaktujte nás pro asistenci.