Nejčastější dotazy AR Code

PŘEDPLATNÉ - Můžu kdykoli zrušit své předplatné?

PŘEDPLATNÉ - Které platební metody přijímá AR Code?

Pro předplatné účtu AR Code Premium můžete použít následující platební metody: mezinárodní bankovní karty (např. Mastercard, Visa, American Express a Discover).

PŘEDPLATNÉ - Jak obdržím fakturaci za AR Code službu?

Při předplatném na prémiový účet (buď STANDARD nebo PRO) bude vaše kreditní karta automaticky debitována na začátku každého období (měsíčně nebo ročně). Fakturu obdržíte emailem po každé platbě.

PŘEDPLATNÉ - Jaký je licenční proces pro marketingové agentury používající AR Codey pro komerční využití?

Pokud zastupujete společnost poskytující služby AR Code nebo obsah vašim zákazníkům, musíte požádat o PRO plán obsahující resellerskou licenci a každý z vašich zákazníků musí získat komerční licenci (buď STANDARD nebo PRO plán) pro využití technologie AR Code.

PŘEDPLATNÉ - Komu patří 3D modely vytvořené s využitím technologie AR Code?

Vytvořené 3D modely pomocí naší technologie patří společnosti AR Code Pte. Ltd. a mohou být použity v souladu s našimi Obchodními podmínkami (https://ar-code.com/cs/page/terms). Pokud nahráváte obsah třetích stran (jako jsou obrázky, videa nebo další 3D modely), vlastnictví tohoto obsahu se nezmění. Tento obsah musíte používat v souladu s licencí poskytnutou původním vlastníkem.

PŘEDPLATNÉ - Jaké jsou limity pro komerční využití služby a jak velikost a typ podniku ovlivňují plán a cenovou politiku?

Při komerčním využití služby musí být zakoupen účet s licencí přiměřenou typu a velikosti vaší společnosti. STANDARD plán je určen pro jednotlivce nebo malé a střední podniky s méně než 100 zaměstnanci. Skeny přesahující limit 10 000 za měsíc jsou fakturovány 0,10 USD/sken. PRO plán je určen pro malé a střední podniky s méně než 500 zaměstnanci. Skeny přesahující limit jsou fakturovány 0,05 USD/sken. Pro společnosti s více než 500 zaměstnanci je nutné získat smlouvu na míru prostřednictvím kontaktování našeho týmu. Pro komerční využití uděluje přidělená licence možnost používat generované AR Codey a jejich 3D modely pro komerční účely. Všimněte si však, že každá společnost využívající služby AR Code pro komerční účely musí mít vlastní licenci. Pokud zastupujete společnost poskytující služby AR Code nebo obsah vašim zákazníkům, musíte žádat o PRO plán obsahující resellerskou licenci a každý z vašich zákazníků musí mít komerční licenci (buď STANDARD nebo PRO plán) pro využití technologie AR Code.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane s mými AR Codey, pokud zruším své prémiové předplatné?

Při zrušení prémiového účtu se předplatné vrátí do bezplatného zkušebního plánu na konci vašeho stávajícího předplatného období. Vezměte prosím na vědomí, že tento plán nezaručuje dlouhodobou dostupnost vašeho 3D obsahu na našem serveru AR Cloud. Je nabízen pouze jako zkušební verze naší technologie.

PŘEDPLATNÉ - Existuje prémiový plán s neomezeným počtem skenů?

Kvůli nákladům na infrastrukturu serveru vyžadované pro každý přístup k zážitku AR Code nemůžeme nabídnout balíček s neomezenými skeny.

PŘEDPLATNÉ - Co se stane, pokud počet skenů mého AR Codeu překročí limity mého prémiového plánu?

Vaše AR Codey budou stále přístupné. Obdržíte e-mail od našeho obchodního týmu, abyste regularizovali svůj účet. Přebytečné skeny se fakturují následovně: Plán STANDARD, skeny přesahující 10 000 za měsíc: 0,10 USD/sken; Plán PRO, skeny přesahující limit: 0,05 USD/sken.

AR RENDER - Je možné určit umístění, kde se objeví AR zážitek?

Kromě "Web AR" renderu, který zobrazuje váš model nad kódem, není možné nastavit konkrétní umístění pro AR zážitek. Immerzivní AR vykazuje zobrazení zážitku ve vašem přímém prostředí.

AR RENDER - Jak zobrazit plnohodnotný AR render?

Immerzivní AR pomocí AR Codeu je přístupný z Apple zařízení pomocí Safari nebo Chrome. Android zařízení, na kterých je nainstalována Google služba pro AR a Chrome, také mohou přistupovat k imerzivní AR pomocí technologie ARCore (na telefonech Pixel) nebo technologie WebXR (na telefonech Samsung, Xiaomi, Huawei atd.). Další informace naleznete na následujícím odkazu: Typy AR renderování.

AR RENDER - Je možné použít vlastní doménovou URL adresu při přístupu k AR Codeu nebo hostovat AR Code technologii místně?

Zážitky s AR Codey jsou soustředěny na cloudový server ar-code.com a nelze je lokalizovat na vlastním serveru/URL. Na jejich zpracování jsou potřeba různé serverové technologie. Nabízíme řešení vlastní stránky, které vám umožní představit zážitek s AR s vašimi vlastními obchodními údaji včetně odkazu. Další informace naleznete na následující stránce: Vlastní stránky.

AR RENDER - Může 3D model v rámci AR Codeu obsahovat klikací tlačítko? Jaké interakce jsou dostupné pro uživatele?

AR zážitky s AR Codey nejsou klikací. Naše AR renderování nabízí dvě možné interakce: pohyb modelu AR a změnu jeho velikosti. Pro zařazení klikacího odkazu na stránku nabízíme nástroj Vlastní Stránky v rámci našich prémiových plánů. Jedná se o webové stránky, které se zobrazují před zobrazením zážitku AR a mohou obsahovat odkaz na URL. Další informace naleznete na následujícím odkazu: Vlastní Stránky.

AR RENDER - Je možné zobrazit zážitek s AR Codeem pomocí headsetu Meta Quest? Co se týče headsetu Apple Vision?

Momentálně není možné zobrazit obsah AR Codeu na headsetech Meta Quest, neboť funkce AR pro skenování kódů a zobrazení modelů nejsou pro vývojáře ještě otevřeny a vyžadují k tomu aplikaci. Nicméně zobrazení obsahu AR Codeu se očekává automaticky přizpůsobit chystanému headsetu Apple Vision Pro Headset, neboť renderování AR na Apple ekosystému je snadno propojeno.

AR RENDER - Je možné upravit nastavení světla pro zážitek s AR Codeem?

Při přístupu k zážitku AR pomocí AR Codeu nelze upravovat nastavení světla scény. Výchozí AR renderování pro Apple a Android využívá přirozené světlo z okolí k ozařování 3D modelu. Tyto funkce AR renderování se zlepšují s každou aktualizací operačního systému. Můžete aktualizovat svůj operační systém na nejnovější verzi, abyste dosáhli nejlepšího možného renderování. Na straně AR Codeu lze pouze zlepšit textury, aby se dosáhlo lepšího výsledku. Můžete je zjasnit a vylepšit lesklost.

ÚČET - Můžu kdykoli upgradovat svůj účet AR Code?

Ano, můžete kdykoli upgradovat svůj účet AR Code a získat přístup k našim prémiovým funkcím. Průběh upgradu si vyzkoušejte a vyplňte na následující stránce: https://ar-code.com/cs/pricing

ÚČET - Co se stane se sdílenými daty na AR Code, pokud smažu svůj účet?

Když je váš účet smazán, zrušíme vaše předplatné a smažeme všechna vaše data z našich serverů, včetně, ale neomezeně, vašich AR Codeů a dat o provozu.

ÚČET - Můžu aktualizovat 3D model na existujícím AR Kodu?

Ano, je to možné. Můžete aktualizovat obsah 3D modelu AR Codeu buď sami přístupem na stránku úprav nebo nám zašlete e-mail s odkazem na AR Code a novým obsahem. Pokud se rozhodnete aktualizovat e-mailem, bude proces dokončen do 24 hodin.

ÚČET - Lze k AR Kódu přidat video?

Ano, je to možné. S vámi přiděleným prémiovým účtem máte přístup k typu AR zážitku nazvanému "AR Video". Zde jsou další podrobnosti: Demoverze AR videa.

ÚČET - Co je AR Text?

AR Text je nástroj, který umožňuje snadno vytvářet 3D rozšířené textové zážitky pomocí aplikace pro iOS nebo webového rozhraní AR Code. Umožňuje uživatelům kotvovat virtuální 3D texty do reálného světa pomocí AR Kódu. Nabízí 155 písem, neomezené barvy a modelování textů až s 15 znaky. Uživatelé mohou spravovat zážitky s AR Textem pomocí pokročilých sledovacích nástrojů platformy.

ÚČET - Co je AR Video?

Nástroj AR Video umožňuje uživatelům kotvit virtuální videa do reálného světa pomocí AR Kódu, která jsou viditelná na chytrých telefonech a tabletech bez použití aplikace třetích stran. Platforma AR Code využívá technologii WebAR k vytváření rozšířených zážitků s videem. Uživatelé mohou vytvářet svá vlastní AR videa nahráním video souboru a generováním AR Codeu a sledovat a spravovat zkušenosti pomocí pokročilých sledovacích nástrojů platformy.

ÚČET - Co je AR Photo?

Nástroj AR Photo je funkce, která umožňuje uživatelům vytvářet rozšířené zážitky s AR z fotografií a obrázků. Uživatel může spravovat své zážitky s AR fotografiemi pomocí pokročilých sledovacích nástrojů platformy.

ÚČET - Co je AR Portal?

Nástroj AR Portal umožňuje uživatelům vytvářet rozsáhlé zážitky s virtuální realitou z 360 fotografií. Jsou využívány různými podniky, jako jsou realitní a turistické společnosti. Uživatelé mohou spravovat zážitky s AR Portaly pomocí pokročilých sledovacích nástrojů platformy.

ÚČET - Co je AR Logo?

AR Logo je nástroj, který umožňuje společnostem přidat rozšířenou skutečnost do svých marketingových a brandingových strategií pomocí jejich vlastního loga. Generuje 3D verzi loga ve formátu SVG, která lze přichytit za AR Code a použít na různých marketingových materiálech. Nabízí také funkce, jako jsou statistické údaje a retargetingové nástroje, a umožňuje přizpůsobit přístup k zážitku s AR.

ÚČET - Lze k AR zážitku přidat zvuk nebo audio?

Pouze zážitky "AR Videos" a "AR Filter" mohou obsahovat zvuk. Zde jsou další informace o AR videích: Demoverze AR videa. Momentálně není možné přidávat zvuk do zážitku s 3D modelem AR na naší platformě.

ÚČET - Je možné použít geolokaci pro zážitek s AR pomocí AR Code?

Ve službě AR Code neexistuje funkce geolokace s výjimkou umístění AR QR kódu na požadovaném místě.

ÚČET - Jaká je maximální velikost 3D modelového souboru, který lze nahrát do AR Code?

Neexistují žádná omezení velikosti 3D souboru pro prémiové účty při nahrávání. Vezměte prosím na vědomí, že pokud je velikost souboru větší než 15 MB, musí být nahrání provedeno prostřednictvím naší dedikované podpory. Před nahráním jakéhokoli souboru doporučujeme uživatelům přečíst si a sledovat tento návod, abyste dosáhli nejlepších výsledků AR zážitku na AR Code. Další informace naleznete na následujícím odkazu: Velikost souborů 3D modelů.

ÚČET - Je možné přizpůsobit design AR Kódu?

Ano, s prémiovým účtem můžete přizpůsobit barvy AR Kódu, včetně barvy pozadí, barvy popředí a barvy loga AR.