Nejčastější dotazy AR Code

Předplatné – Můžu kdykoliv zrušit své předplatné?

Ano, můžete své předplatné kdykoliv zrušit. Požádejte nás o zrušení předplatného před nástupem dalšího období platby. To znamená, že si můžete nadále užívat předplatného obsah až do konce platnosti.

Předplatné – Které platební metody AR Code přijímá?

K předplatnému prémiového účtu AR Code můžete použít následující platební metody: mezinárodní bankovní karty (Mastercard, Visa, American Express a Discover).

Předplatné – Jak obdržím fakturu za službu AR Code?

Při předplatném prémiového účtu (STANDARD nebo PRO) bude váš platební karta automaticky účtována na začátku každého období (měsíčního nebo ročního). Po každé platbě obdržíte fakturu e-mailem.

Předplatné – Jaký je licenční proces pro marketingové agentury při komerčním využívání AR Code?

Pokud reprezentujete společnost poskytující služby AR Code nebo obsah pro své zákazníky, musíte požádat o PRO plán, který zahrnuje Obchodní licenci a každý zákazník musí mít Komerční licenci (buď STANDARD nebo PRO plán) k využití technologie AR Code.

Předplatné – Komu patří obsah AR Code?

Pokud nahráváte obsah třetí strany (jako jsou obrázky, videa nebo další 3D modely) na platformu, vlastnictví takového obsahu se nezmění. Obsah třetí strany musíte používat v souladu s licencí poskytnutou původním vlastníkem.

Předplatné – Jaká jsou omezení pro komerční využívání služby a jak ovlivňuje velikost a typ firmy plán a cenu?

Pro komerční využití služby musí být zakoupený licenční účet, který odpovídá typu a velikosti vašeho podnikání. STANDARD plán je pro jednotlivce nebo malé a střední podniky s méně než 100 zaměstnanci. PRO plán je určen pro malé a střední podniky s méně než 500 zaměstnanci. Pro společnosti s více než 500 zaměstnanci je nutné získat smlouvu na míru tím, že kontaktujete naši tým. Při komerčním využití přiřazená licence umožňuje využívat vytvořené AR kódy a jejich 3D modely pro komerční účely. Pokud reprezentujete společnost poskytující služby AR Code nebo obsah pro své zákazníky, musíte požádat o PRO plán, který zahrnuje Obchodní licenci a každý zákazník musí mít Komerční licenci (buď STANDARD nebo PRO plán) k využití technologie AR Code.

Předplatné – Co se stane s mými AR kódy, pokud zruším své prémiové předplatné?

Po zrušení prémiového účtu se vrátí do zkušebního zdarma plánu na konci aktuálního období předplatného. Tento zkušební plán nezaručuje dlouhodobou dostupnost vašeho obsahu na našem serveru AR Cloud. Je nabízen pouze jako trial naší technologie. Několik týdnů po změně bude váš AR Code deaktivován. Poté je můžete reaktivovat přihlášením se k standardnímu nebo Pro plánu na platformě.

Předplatné – Jaký je stav mého AR Code, pokud zruším své prémiové předplatné?

Pokud zrušíte své prémiové předplatné, AR kódy vytvořené během prémiového období budou deaktivovány. Mohou být však automaticky znovuaktivovány přihlášením ke STANDARD nebo PRO plánu.

Předplatné – Je k dispozici prémiový plán s neomezeným počtem skenů?

Z důvodu nákladů na serverovou infrastrukturu potřebnou pro každý přístup k AR Code zážitku není možné nabídnout balíček s neomezeným počtem skenů.

Předplatné – Co se stane, pokud počet skenů mého AR Code překročí limity mého prémiového plánu?

Vaše AR kódy budou stále přístupné. Od našeho prodejního týmu obdržíte e-mail s žádostí o regulaci vašeho účtu. Přebytečné skeny se účtují následovně: STANDARD plán, skeny nad limit 10 000 / měsíc: 0,10 USD/sken; PRO plán, skeny nad limit: 0,05 USD/sken.

AR RENDER - Je možné určit místo, kde se zobrazí AR zážitek?

Kromě "Web AR" rendereru, který zobrazí váš model nad kódem, není možné nastavit konkrétní místo pro AR zážitek. Imersivní AR zobrazuje zážitek ve vašem přímém okolí.

AR RENDER - Jak zobrazit AR videa pomocí AR Code?

Pro zobrazení AR videa zarovnejte kameru zařízení s AR kode, až bude kód rozpoznán, video se překrýje ve výstupu kamery. Klepnutím na video jej můžete přehrát nebo pozastavit. Pokud video nefunguje, zkontrolujte, zda máte stabilní internetové připojení a zda je vaše aplikace aktualizována. Pro lepší čitelnost a použitelnost doporučujeme vytisknout AR Code ve větším formátu. Podrobnosti naleznete na stránce AR Video tutorial.

AR RENDER - Jak nejlépe optimalizovat 3D modely pro AR?

Pro optimalizaci 3D modelů použijte software jako Blender. Nastavte měřítko a použijte modifikátor decimate k redukci počtu polygonů, což pomáhá uhladit AR rendrování. Exportujte model ve formátu .glb pro kompatibilitu. Podrobné pokyny a postup najdete v tutoriálu 3D Model Optimization for AR na našich webových stránkách.

AR RENDER - Co je potřeba vědět o nahrávání velkých 3D souborů pro AR zážitky?

AR Code podporuje velké 3D soubory, ty však mohou ovlivnit dobu načítání a výkon AR zážitku. Pokyny pro optimalizaci velikosti souborů a metody přenosu jsou podrobně popsány v našem průvodci Nahrávání 3D modelů na AR Code.

AR RENDER - Jak zobrazit imersivní AR render?

Imersivní AR přes AR Code je přístupný z Apple zařízení pomocí prohlížeče Safari nebo Chrome. Android zařízení, která mají nainstalované Google Služby pro AR a Chrome, také mohou přistupovat k imerzivnímu AR pomocí technologie ARCore (na telefonech Pixel) nebo technologie WebXR (na zařízeních Samsung, Xiaomi, Huawei atd.). Pro více informací se podívejte na následující odkaz: Jak naskenovat AR kódy?.

AR RENDER - Je možné použít vlastní URL domény při přístupu k AR Code nebo hostit technologii AR Code na vlastním serveru?

AR Code zážitky jsou umístěny na cloudovém serveru ar-code.com a nelze je lokalizovat na vašem vlastním serveru / URL. Jejich zpracování vyžaduje různé serverové technologie. Nabízíme vlastní stránku, která vám umožní představit AR zážitek s vašimi vlastními obchodními údaji, včetně odkazu. Pro více informací se podívejte na následující stránku: Vlastní stránky

AR RENDER - Může 3D model obsahovat ovládací tlačítko?

Naše AR renderování nabízí 3 možné interakce: pohybujte se s AR modelem, měňte jeho velikost a klikněte na banner (Vlastní odkazy). Naše prémiové plány také nabízejí nástroj Vlastní stránky. Jedná se o webové stránky, které se objevují před zobrazením AR zážitku a mohou obsahovat odkaz na URL.

AR RENDER - Je možné zobrazit AR zážitek pomocí headsetu Meta Quest?

Je možné zobrazit 3D a video obsah AR Code na headsetu Meta Quest. 3D a video obsah AR Code je také automaticky přizpůsoben na headsetu Apple Vision Pro, protože AR renderování na Apple ekosystému je snadno propojitelné.

AR RENDER - Je možné upravit nastavení osvětlení pro imerzivní AR zážitek?

Při přístupu k imerzivnímu AR zobrazení z AR Code není možné spravovat nastavení světla scény. Implicitní AR renderování Apple a Android používá přirozené světlo z prostředí k osvětlení 3D modelu. Tyto funkce AR renderování jsou vylepšovány s každou aktualizací operačního systému. Chcete-li získat co nejlepší renderování, aktualizujte operační systém na nejnovější verzi. Na straně AR Code můžete zlepšit pouze textury, abyste získali lepší výsledek. Můžete je zesvětlit a lesklé.

AR RENDER - Jaký je proces skenování AR Code na zařízeních s Androidem?

Ujistěte se, že máte na Androidu verzi OS 9.0 a vyšší, a nainstalované "Google Play Services for AR" a kompatibilní prohlížeč jako Chrome nebo Firefox. Použijte kameru nebo aplikaci pro skenování QR kódů a naskenujte AR kód. AR zážitek by se měl spustit automaticky. Pro verze Androidu 4.4 až 8.9 je postup podobný, ale budete mít přístup pouze k WebAR zážitkům.

AR RENDER - Co jsou to AI kódy a jak se liší od tradičních AR Code?

AI kódy jsou pokročilou verzí AR Code, které kombinují AR a AI k analýze obrazů a poskytují personalizované odpovědi. AI kódy nabízejí interaktivní AR zážitek řízený umělou inteligencí.

AR RENDER - Jak efektivně optimalizovat velikost souboru 3D modelu?

Zmenšení velikosti textur obrázků a změna formátu souboru mohou výrazně snížit velikost souboru. Navštivte Optimalizace velikosti 3D souboru pro podrobný průvodce efektivními metodami snižování velikosti souborů.

AR RENDER - Jak připravit 3D modely pro mobilní AR zobrazení?

Optimalizace pro mobilní zařízení je klíčová pro výkon AR. Náš Průvodce optimalizací 3D modelů pro AR nabízí osvědčené postupy a doporučení.

ÚČET - Co se stane s daty, která jsem sdílel na AR Code, pokud smažu svůj účet?

Po smazání vašeho účtu zrušíme vaše předplatné a smažeme všechna vaše data z našich serverů, včetně, ale neomezeně, vašich AR Code a dat o provozu.

ÚČET - Můžu aktualizovat 3D model na existujícím AR Code?

Ano, je možné aktualizovat obsah 3D modelu na AR Code. Můžete to udělat sami prostřednictvím stránky úprav nebo nám zašlete e-mail s odkazem na váš AR Code a novým obsahem. Pokud si vyberete aktualizaci e-mailem, proces bude dokončen do 24 hodin.

ÚČET - Co je AR Textový nástroj?

AR Text je nástroj, který umožňuje snadno vytvářet 3D textové zážitky s rozšírounou realitou prostřednictvím aplikace iOS nebo webového rozhraní AR Code. Umožňuje uživatelům kotvit virtuální 3D texty ve skutečném světě pomocí AR Code. Obsahuje 155 písem, neomezené barvy a umožňuje modelovat texty až do délky 15 znaků. Uživatel může spravovat zážitky s AR texty pomocí pokročilých nástrojů sledování na platformě.

ÚČET - Co je AR Video nástroj?

Nástroj AR Video umožňuje uživatelům kotvení virtuálních videí ve skutečném světě pomocí AR Code, které je možné zobrazit na chytrých telefonech a tabletech bez použití samostatné aplikace. Platforma AR Code využívá technologii WebAR k vytvoření zážitku s rozšírounou realitou z video obsahu. Uživatelé mohou vytvořit vlastní AR videa nahráním video souboru a generováním AR Code a sledovat a spravovat zážitky pomocí nástrojů sledování na platformě.

ÚČET - Co je AR Foto nástroj?

Nástroj AR Foto umožňuje uživatelům vytvářet zážitky s rozšírounou realitou z fotografii a obrázků. Uživatel může spravovat své zážitky AR Foto pomocí nástrojů sledování na platformě.

ÚČET - Co je AR Portal nástroj?

Nástroj AR Portal umožňuje uživatelům vytvářet poutavé zážitky s rozšírounou realitou z 360 fotografií. Jsou využívány různými podniky, jako jsou realitní firmy a turistické společnosti. Uživatel může spravovat zážitky AR Portal pomocí pokročilých nástrojů sledování na platformě.

ÚČET - Co je AR Logo nástroj?

AR Logo je nástroj, který umožňuje firmám přidávat rozšířenou realitu do svých marketingových a brandingových strategií pomocí vlastního loga. Generuje 3D verzi SVA loga, které lze kotvit za AR Code a použít na různých marketingových materiálech. Nabízí také funkce jako sledování statistik a nástroje pro retargeting a umožňuje přizpůsobení přístupu k AR zážitku.

ÚČET - Lze k AR zážitku přidat zvuk nebo audio?

Jen "AR videa" a zážitky "AR Filteru" mohou obsahovat zvuk. Zde jsou další informace o AR videích: Demo videa AR. V současné době není možné přidat zvuk do AR zážitku s 3D modelem na naší platformě.

ÚČET - Je možné použít geolokaci pro AR zážitek pomocí AR Code?

AR technologie AR Code nepodporuje geolokaci, s výjimkou umístění AR QR kódu na požadované místo.

ÚČET - Jaká je maximální velikost 3D souboru, který lze nahrát na AR Code?

Pro prémiové účty neexistují omezení váhy 3D souborů při nahrávání 3D modelu. Při nahrávání souboru o velikosti nad 15 MB však musí být nahrání provedeno prostřednictvím naší dedikované podpory. Před nahráním libovolného souboru doporučujeme uživatelům přečíst a sledovat tento tutoriál, abyste dosáhli nejlepšího výsledku pro AR zážitek na AR Code.

ÚČET - Je možné přizpůsobit design AR Code?

Ano, pomocí prémiového účtu si můžete přizpůsobit barvy AR Code, včetně barvy pozadí, barvy popředí a barvy loga AR značky.

ÚČET - Je možné importovat nebo používat existující QR kód s AR Code?

Existující QR kód nelze načíst do ar-code.com, pokud nebyl vytvořen na rozhraní AR Code z předchozího účtu.

ÚČET - Je možné zobrazit AR zážitek v plném rozsahu ve velikosti 1:1?

Měřítko AR zážitku závisí na jeho režimu AR zobrazení. Imersivní AR může zobrazit měřítko 1:1 při počátečním zobrazení. Tohoto počátečního měřítka je nutné dosáhnout před nahráním 3D souboru prostřednictvím softwaru, jako je Blender. Abychom vám pomohli získat finální rozměr vašeho AR zážitku, na konci nahrávání 3D modelu obdržíte očekávaný imerzivní AR rozměr v náhledu. Při zobrazení modelu si koncový uživatel může nastavit jeho měřítko na požadovanou velikost pomocí dvou prstů.

ÚČET - Můžu na AR Code zobrazovat více 3D modelů?

AR Code může zobrazovat pouze jedinečný 3D model. Chcete-li zobrazit naskenování více 3D modelů pomocí AR Code, budete muset vytvořit 3D model scénu, která zahrnuje všechny vaše 3D modely.

ÚČET - Jak mohu aktualizovat video nebo 3D model AR Code?

Přímá aktualizace videa nebo 3D modelu je možná prostřednictvím nástěnky vašeho účtu na AR Code. Použijte tlačítko pro úpravy a přístup k poli pro aktualizaci obsahu.

ÚČET - Jak přenést AR kódy na nový účet?

Pro přenos AR Code vytvořte nový účet a kontaktujte nás s informacemi o obou účtech a o AR kódech určených k přenosu.

ÚČET - Jak udržet AR Code aktivní po dobu delší než 24 hodin pomocí aplikace AR Code Object Capture?

Chcete-li udržet aktivitu vašeho AR Code vytvořeného pomocí aplikace AR Code Object Capture, použijte tlačítko "Uložit na AR kód" a zadejte svůj API klíč. Pokud je kód již vytvořen, kontaktujte nás, abyste pokračovali.

API - Je dostupný přístup k rozhraní API pro vývojáře?

Ano, máme API, které umožňuje zobrazovat data při najetí myší na AR kód. Jedná se o užitečný nástroj pro zobrazení textových dat vzdáleně kdekoli, zejména pro technické použití, jako je telekomunikační zařízení a průmyslová údržba. Pro více informací se podívejte na následující: AR Code API