Nejčastější dotazy AR Code

PŘEDPLATNÉ – Mohu své předplatné kdykoli zrušit?

Ano, své předplatné AR Code můžete zrušit kdykoliv. Prémiové funkce budete mít k dispozici až do konce aktuálního zúčtovacího období bez dalších poplatků.

PŘEDPLATNÉ – Jaké platební metody AR Code akceptuje?

Přijímáme Mastercard, Visa, American Express a Discover pro tarify STANDARD a PRO. Můžete si zvolit měsíční nebo roční fakturaci. Faktury vám budou automaticky zasílány na e-mail uvedený u účtu.

PŘEDPLATNÉ – Jak funguje licencování pro marketingové agentury, které chtějí AR Codes využívat komerčně?

Agentury potřebují licenci Reseller License pro tvorbu a poskytování AR Codes svým klientům. Jednotliví klienti potřebují obchodní licenci: STANDARD (pro týmy do 100 lidí), PRO (až 500 osob) a DEDICATED (nad 500 uživatelů). Plány jsou navrženy pro snadné rozšiřování i správu klientů.

PŘEDPLATNÉ – Komu patří obsah vytvořený v AR Code?

Všechny 3D modely vytvořené v AR Code jsou vaše. Obsah třetích stran zůstává majetkem jejich autorů. Vždy si ověřte, že máte všechna potřebná práva a dodržujete pravidla platformy.

PŘEDPLATNÉ – Co se stane s mými AR Codes, pokud zruším prémiové předplatné?

Po skončení zúčtovacího období bude váš účet převeden na Free Trial. Obsah v trial verzi je pouze dočasný a vaše AR Codes mohou být deaktivovány, pokud si předplatné neobnovíte.

PŘEDPLATNÉ – Nabízí AR Code prémiový plán s neomezenými skeny?

Neomezené skenování není k dispozici. AR Code poskytuje firemní AR řešení s flexibilní škálovatelností podle vašeho využití.

PŘEDPLATNÉ – Co se stane, když překročím limit skenů ve svém prémiovém plánu?

Vaše AR Scans zůstanou aktivní i po dosažení limitu, u AI Code dojde k omezení. Další AR Scans stojí 0,10 $ v plánu STANDARD nebo 0,05 $ v PRO. Bez problému můžete navýšit limit nebo si přidat další skeny dle potřeby. Na blížící se vyčerpání limitu budete upozorněni.

AR RENDER – Mohu určit, kde se má AR zážitek zobrazit podle polohy (geolokace)?

Geolokační funkce AR Code neobsahuje. Vaše AR zážitky se zobrazí na libovolném kompatibilním zařízení nebo v jakémkoli prostředí, abyste je mohli snadno sdílet i využít.

AR RENDER – Můžu použít svou vlastní doménu nebo provozovat AR Code technologii na svém serveru?

Veškerý AR obsah je bezpečně uložen na ar-code.com. Lokální hosting ani využití vlastní infrastruktury není podporováno. Odkazy si však můžete přizpůsobit pomocí funkce Custom Page – podrobný postup najdete v návodu na Custom Page.

AR RENDER – Lze do 3D modelu v rámci AR Code vložit klikatelné tlačítko?

Pro zapojení interaktivity použijte funkci Custom Link, nebo vytvořte klikací AR landing page přes Custom Pages.

AR RENDER – Mohu zobrazit AR Code zážitek na zařízeních Meta Quest nebo Apple Vision?

Ano. Obsah AR Code je přístupný na zařízeních Meta Quest i Apple Vision Pro. Využijte pohlcující AR Video i interaktivní 3D modely pro školení, prezentace a vzdělávání.

AR RENDER – Mohu si upravit nastavení osvětlení pro ještě lepší AR zážitek?

Osvětlení je řízeno prostředím vašeho zařízení. Pro co nejrealističtější zobrazení doporučujeme nastavit osvětlení přímo ve 3D modelu před nahráním.

AR RENDER – Co jsou AI Codes a v čem se liší od běžných QR kódů?

AI Codes využívají umělou inteligenci pro kontextové AR zážitky a nabízejí interaktivní funkce nad rámec běžných QR kódů. Zjistěte, jak AI poháněné AR Codes posilují zapojení zákazníků.

AR RENDER – Jak připravit 3D modely pro zobrazení v AR na mobilu?

Abyste zajistili co nejlepší funkčnost a zobrazení, prostudujte si náš návod na optimalizaci 3D modelu pro AR před jeho nahráním.

ÚČET – Co se stane s mými daty, když svůj AR Code účet smažu?

Smazáním účtu budou odstraněna všechna vaše data, aktivita i analytika. Aktivní předplatné je okamžitě zrušeno a vaše soukromí chráněno.

ÚČET – Lze do AR Code zážitku přidat zvuk nebo hudbu?

Zvukové stopy lze přidat přes AR Video a vytvářet tak multimediální AR. Přímo do 3D modelu zvuk vložit nelze, ale AR Video umožňuje hudbu i komentář.

ÚČET – Lze AR zážitek přiřadit konkrétnímu obrázku nebo památce?

AR Code nepodporuje rozpoznávání obrázků nebo památek. Pro ideální výsledky při skenování se podívejte na návod na skenování.

ÚČET – Jaké formáty 3D souborů platforma AR Code podporuje? Jaká je maximální velikost souboru při nahrávání 3D modelu?

Podporované formáty: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF a .ZIP s texturami. Pro .DAE, .ABC, .USDZ, .STP nebo .IGS použijte návod na konverzi. Pokud je váš soubor větší než 25 MB, obraťte se na podporu. Pro zmenšení velikosti využijte náš optimalizační tutorial.

ÚČET – Lze design AR Code přizpůsobit?

Prémioví uživatelé mohou AR QR Code upravit pomocí firemních barev, loga, rámečku i různých formátů. Kompletní přehled možností úprav najdete v designovém průvodci AR Code.

ÚČET – Mohu zobrazit AR zážitek v reálné velikosti 1:1?

Chcete-li prezentovat AR obsah v reálném měřítku, upravte nastavení zobrazení. Pro větší přesnost doporučujeme mít přesně dimenzované 3D modely.

ÚČET – Lze do jednoho AR Code zážitku vložit více 3D modelů?

Jeden AR Code je propojený s jedním 3D modelem. Chcete-li zobrazit více modelů současně, sloučte je v 3D editoru do jednoho souboru před nahráním.

ÚČET – Jak mohu aktualizovat video nebo 3D model v mém AR Code?

Aktualizaci AR Code provedete jednoduše v uživatelském rozhraní – stačí vybrat kód a nahrát nový 3D model nebo video. Pravidelně aktualizovaný obsah udržuje vaše AR zážitky atraktivní a aktuální.

ÚČET – Jak si zajistím, aby AR Code zůstal aktivní při použití AR Code Object Capture?

Po naskenování objektu v aplikaci Object Capture zvolte „Uložit do AR Code“ a vložte svůj API klíč pro zajištění aktivace. Pro podrobný postup využijte průvodce Object Capture nebo kontaktujte podporu.