Krijg deskundige antwoorden op de meest gestelde vragen over het AR Code SaaS-platform. Voor meer details of hulp, neem contact met ons op.

ABONNEMENT - Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Je kunt je AR Code-abonnement op elk moment opzeggen. De annulering wordt van kracht aan het einde van je factureringsperiode, en je behoudt toegang tot premium functies tot dat moment. Er zijn geen annuleringskosten of verborgen kosten.

ABONNEMENT - Welke betaalmethoden worden geaccepteerd door AR Code?

AR Code accepteert Mastercard, Visa, American Express en Discover voor premium abonnementen. Betalingen voor STANDARD- en PRO-abonnementen kunnen maandelijks of jaarlijks worden voldaan, met facturen die per e-mail worden verzonden voor eenvoudig beheer.

ABONNEMENT - Wat is het licentieproces voor marketingbureaus die AR Codes commercieel gebruiken?

Marketingbureaus dienen een Reseller License-abonnement te selecteren om AR Codes door te verkopen of te beheren voor klanten. Elke klant dient een Commercial License te hebben. Gebruik de STANDARD-licentie voor klanten met minder dan 100 werknemers, PRO tot 500, en DEDICATED voor bedrijven boven de 500. Dit zorgt voor schaalbare AR-oplossingen voor bureaus.

ABONNEMENT - Wie is eigenaar van de AR Code-inhoud?

Je behoudt het eigendom van 3D-modellen die je op AR Code maakt. Uploads van derden blijven eigendom van de oorspronkelijke maker. Bevestig altijd de wettelijke gebruiksrechten voor externe assets en volg de regels van het AR Code-platform.

ABONNEMENT - Wat gebeurt er met mijn AR Codes als ik mijn premium-abonnement opzeg?

Wanneer je opzegt, wordt je account na het einde van je factureringscyclus omgezet naar Free Trial. Inhoud van de Free Trial is niet gegarandeerd voor de lange termijn, dus je AR Codes kunnen inactief worden, tenzij je verlengt met een Standard- of Pro-abonnement.

ABONNEMENT - Is er een premium-abonnement met onbeperkte scans?

Onbeperkte scans zijn niet inbegrepen in premium-abonnementen. De infrastructuur van AR Code is ontworpen voor zakelijke betrouwbaarheid, en premium-abonnementen garanderen kwalitatieve, veilige AR-ervaringen met schaalbare resources.

ABONNEMENT – Wat gebeurt er als ik de scanlimieten van mijn premium-abonnement overschrijd?

Als je de scanlimiet overschrijdt, blijven AR Codes (AR Scans) actief, maar AI Codes (AI Scans) zijn beperkt. Je kunt extra AR Scans kopen voor $0.10 per stuk (STANDARD) of $0.05 per stuk (PRO). Meldingen begeleiden je naar upgraden of kopen van meer scans indien nodig.

AR WEERGAVE - Kan ik bepalen waar een AR-ervaring verschijnt (geolocatie)?

Geolocatie en GPS-targeting zijn niet beschikbaar. AR Code-ervaringen worden automatisch geoptimaliseerd om op elk apparaat en in elke omgeving nauwkeurige AR weer te geven, waar gebruikers je codes ook scannen.

AR WEERGAVE - Kan ik mijn eigen domein-URL gebruiken of AR Code-technologie lokaal hosten?

Alle AR Code-ervaringen worden veilig gehost op ar-code.com. Lokaal of via eigen domein hosten is niet mogelijk. Gebruik de functie Custom Page om AR-links te personaliseren. Bekijk de gids voor Custom Pages aanmaken voor instructies.

AR WEERGAVE - Kan een 3D-model binnen een AR Code een klikbare knop bevatten?

Verhoog betrokkenheid door een Custom Link aan de AR Code van je 3D-model toe te voegen. Premium niveaus bieden functies zoals Custom Pages voor klikbare URL’s en interactieve AR-bestemmingspagina’s.

AR WEERGAVE - Kan ik AR Code-ervaringen zien met Meta Quest of Apple Vision-headsets?

Gebruik Meta Quest en Apple Vision-headsets om meeslepende AR Video- en 3D-modelinhoud te ervaren. Deze oplossingen zijn ideaal voor bedrijven, onderwijs, productontwerp en marketing.

AR WEERGAVE - Kan ik de belichtingsinstellingen aanpassen voor een meeslepende AR-ervaring?

AR Code staat geen directe belichtingsaanpassingen toe. Het platform vertrouwt op de omgevingsbelichting van je apparaat voor optimale realiteit. Voor verbeterde effecten configureer je de belichting in je 3D-modellen vóór het uploaden.

AR WEERGAVE – Wat zijn AI Codes, en hoe verschillen ze van traditionele QR Codes?

AI Codes zijn geavanceerde AR QR Codes aangedreven door kunstmatige intelligentie. In tegenstelling tot traditionele QR Codes genereren AI Codes interactieve, contextgedreven AR-inhoud. Ontdek hoe AI-aangedreven AR Codes zakelijke betrokkenheid transformeren.

AR WEERGAVE - Hoe bereid ik 3D-modellen voor op mobiele AR-weergave?

Voor optimale prestaties optimaliseer je je 3D-modellen voor het uploaden. Gebruik deze video-tutorial over AR 3D modeloptimalisatie om laadsnelheid, kwaliteit en gebruikerservaring te verbeteren.

ACCOUNT - Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn AR Code-account verwijder?

Bij het verwijderen van je AR Code-account worden alle gekoppelde AR-ervaringen, analyses en persoonlijke gegevens permanent verwijderd. Alle actieve abonnementen worden onmiddellijk geannuleerd, wat zorgt voor naleving van privacyregels.

ACCOUNT - Kan er geluid of audio toegevoegd worden aan een AR Code-ervaring?

Audio is beschikbaar bij AR Video-ervaringen. Geluid in interactieve 3D-modellen wordt nog niet ondersteund, maar AR Video maakt complete multimedia AR-presentaties mogelijk.

ACCOUNT - Kan ik de AR-ervaring aanpassen, zoals het koppelen aan een specifieke afbeelding of monument?

Afbeeldingsherkenning en monumentherkenning zijn momenteel niet beschikbaar. Voor de beste AR-levering in elke context, zie de AR Code-scantutorial.

ACCOUNT - Welke 3D-bestandsformaten worden door het AR Code-platform ondersteund? Wat is de maximale bestandsgrootte voor 3D-modeluploads op AR Code?

AR Code ondersteunt .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF en .ZIP (met texturen). Voor .DAE, .ABC, .USDZ, .STP of .IGS gebruik je de conversie- en compressiegids voor 3D. Uploads groter dan 25MB vereisen ondersteuning. Bekijk de tutorial voor het verkleinen van modelgrootte voor meer tips.

ACCOUNT - Kan ik het ontwerp van een AR Code aanpassen?

Premium-abonnementen bieden volledige AR QR Code-aanpassing, inclusief kleur, logo, frame en bestandstype. Raadpleeg de gids voor AR Code-ontwerpaanpassing om je branding te versterken.

ACCOUNT - Kan ik een AR-ervaring op ware grootte op een schaal van 1:1 weergeven?

Toon AR-objecten op ware grootte in schaal 1:1 door de juiste AR Code-weergavemodus te selecteren. Stel de afmetingen van je 3D-model in je ontwerpprogramma in voor nauwkeurige real-world formaten.

ACCOUNT - Kan ik meerdere 3D-modellen tonen binnen één AR Code-ervaring?

Elke AR Code is beperkt tot één 3D-model. Om meerdere modellen te tonen, combineer je ze tot één scène in je 3D-software voor het uploaden.

ACCOUNT - Hoe kan ik de video- of 3D-modelinhoud van een AR Code bijwerken?

Om een AR Code bij te werken, gebruik je je dashboard om de code te selecteren en nieuwe video- of 3D-inhoud te uploaden. Houd je AR-ervaringen up-to-date voor je publiek.

ACCOUNT – Hoe houd ik mijn AR Code actief bij gebruik van AR Code Object Capture?

Na het scannen met de Object Capture-app, kies je "Save on AR Code" en voer je je API Key in om activatie van de AR Code te garanderen. Indien nodig neem je contact op met support en raadpleeg je de AR Code Object Capture-gids voor een stap-voor-stap uitleg.