Krijg deskundige antwoorden op veelgestelde vragen over het AR Code SaaS-platform. Voor gedetailleerde informatie of technische assistentie, neem contact met ons op.

ABONNEMENT – Kan ik mijn abonnement op elk moment annuleren?

Ja, je kunt je AR Code-abonnement annuleren wanneer je maar wilt. Je premiumtoegang blijft geldig tot het einde van de huidige factureringscyclus, en er zijn geen annuleringskosten.

ABONNEMENT – Welke betaalmethoden worden geaccepteerd door AR Code?

AR Code accepteert Mastercard, Visa, American Express en Discover voor de STANDARD en PRO premiumplannen. Kies voor maandelijkse of jaarlijkse facturering; facturen worden naar je e-mail gestuurd.

ABONNEMENT – Wat is het licentieproces voor marketingbureaus die AR Codes commercieel willen inzetten?

Marketingbureaus hebben een Reseller License plan nodig om AR Codes te beheren of weder te verkopen. Elke klant heeft een aparte commerciële licentie nodig: STANDARD voor bedrijven met minder dan 100 medewerkers, PRO tot 500, en DEDICATED voor meer dan 500. Breid het AR-aanbod van je bureau uit met schaalbare plannen.

ABONNEMENT – Wie is eigenaar van de AR Code-inhoud?

Je behoudt het eigendom van 3D-modellen die je op AR Code maakt. Derde partij-assets blijven eigendom van de originele makers. Zorg ervoor dat je rechten hebt op alle assets en volg de platformvoorwaarden.

ABONNEMENT – Wat gebeurt er met mijn AR Codes als ik mijn premium abonnement annuleer?

Na annulering wordt je plan aan het eind van de factureringsperiode omgezet naar Free Trial. Free Trial-inhoud wordt niet lang bewaard, dus je AR Codes kunnen inactief worden tenzij je verlengt.

ABONNEMENT – Is er een premiumplan met onbeperkte scans?

AR Code biedt geen onbeperkte scans. Het platform levert schaalbare, veilige en zakelijke augmented reality-diensten.

ABONNEMENT – Wat gebeurt er als ik de scanlimieten van mijn premiumplan overschrijd?

Als je de scanlimieten overschrijdt, blijven AR Codes (AR Scans) actief, maar AI Codes (AI Scans) worden beperkt. Koop extra AR Scans voor $0,10 per stuk (STANDARD) of $0,05 (PRO). Je ontvangt waarschuwingen om te upgraden of meer scans te kopen.

AR WEERGAVE – Kan ik bepalen waar een AR-ervaring verschijnt (geolocatie)?

Geolocatie-targeting is niet beschikbaar. AR Code toont AR-inhoud op elk compatibel apparaat of in elke omgeving na het scannen, voor nauwkeurigheid en gebruiksgemak.

AR WEERGAVE – Kan ik mijn eigen domein-URL gebruiken of AR Code-technologie lokaal hosten?

AR Code-inhoud wordt alleen gehost op ar-code.com. Lokale hosting of aangepaste domeinen worden niet ondersteund. Gebruik de Custom Page-functie om je links te personaliseren. Lees meer in de Custom Page-gids.

AR WEERGAVE – Kan een 3D-model binnen een AR Code een klikbare knop bevatten?

Verhoog de interactiviteit met AR door een Custom Link toe te voegen aan de AR Code van je 3D-model. Premiumfuncties zoals Custom Pages bieden klikbare URLs en interactieve landingspagina’s in AR.

AR WEERGAVE – Kan ik AR Code-ervaringen bekijken met Meta Quest of Apple Vision-headsets?

Bekijk AR Code-ervaringen met Meta Quest en Apple Vision Pro-headsets. Ontdek meeslepende AR Video en interactieve 3D-ervaringen voor bedrijfsleven, onderwijs en productdemo’s.

AR WEERGAVE – Kan ik de lichtinstellingen aanpassen voor een meeslepende AR-ervaring?

Directe lichtregelaars zijn niet beschikbaar. Verlichting is afhankelijk van je apparaat-omgeving. Voor het beste resultaat: pas de verlichting aan in je 3D-model voor het uploaden.

AR WEERGAVE – Wat zijn AI Codes, en hoe verschillen ze van traditionele QR Codes?

AI Codes zijn geavanceerde AR QR Codes die kunstmatige intelligentie gebruiken. In tegenstelling tot standaard QR Codes bieden AI Codes dynamische, contextuele AR-ervaringen. Ontdek hoe AI-gedreven AR Codes zakelijke interacties verbeteren.

AR WEERGAVE – Hoe moet ik 3D-modellen voorbereiden voor weergave in mobiele AR?

Optimaliseer je 3D-modellen vóór het uploaden naar AR Code. Bekijk de videotutorial over optimalisatie voor meer snelheid en betere beeldkwaliteit.

ACCOUNT – Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn AR Code-account verwijder?

Als je je AR Code-account verwijdert, worden alle gegevens, ervaringsgeschiedenis en analyses verwijderd. Actieve abonnementen worden direct geannuleerd om privacy te beschermen en te voldoen aan regelgeving.

ACCOUNT – Kan er geluid of audio worden toegevoegd aan een AR Code-ervaring?

Audio werkt bij AR Video-ervaringen. Interactieve 3D-modellen spelen geen audio af, maar AR Video’s bieden volledige multimedia AR-oplossingen.

ACCOUNT – Kan ik de AR-ervaring aanpassen, bijvoorbeeld door deze aan een specifieke afbeelding of monument te koppelen?

Afbeeldingsherkenning en monumenttracking worden niet ondersteund. Voor scantips, bekijk de AR Code scanhandleiding.

ACCOUNT – Welke 3D-bestandsformaten ondersteunt het AR Code-platform? Wat is de maximale bestandsgrootte voor uploads van 3D-modellen op AR Code?

AR Code ondersteunt .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF en .ZIP (met texturen). Voor .DAE, .ABC, .USDZ, .STP of .IGS-bestanden, zie de conversiegids. Voor bestanden groter dan 25MB, vraag ondersteuning aan. Gebruik de bestandsgroottetutorial om bestanden te optimaliseren.

ACCOUNT – Kan ik het ontwerp van een AR Code aanpassen?

Met premiumplannen kun je AR QR Codes aanpassen met kleuren, logo’s, frames en bestandstypen. Bekijk de AR Code ontwerpgids om je merkzichtbaarheid te vergroten.

ACCOUNT – Kan ik een AR-ervaring in volledige grootte op een 1:1 schaal weergeven?

Toon AR-objecten op ware grootte in de echte wereld met de juiste weergave-instellingen. Zorg ervoor dat je 3D-modellen de juiste afmetingen hebben.

ACCOUNT – Kan ik meerdere 3D-modellen binnen één AR Code-ervaring tonen?

Elke AR Code ondersteunt één 3D-model. Wil je meer modellen tonen, combineer ze dan in je 3D-software en upload ze als één bestand.

ACCOUNT – Hoe kan ik de video- of 3D-modelinhoud van een AR Code bijwerken?

Werk je AR Code bij door deze in het dashboard te selecteren en nieuwe video- of 3D-inhoud te uploaden. Regelmatige updates houden je AR-ervaring fris en boeiend.

ACCOUNT – Hoe houd ik mijn AR Code actief bij gebruik van AR Code Object Capture?

Na het scannen met de Object Capture app, klik op "Save on AR Code" en voer je API Key in om te activeren. Voor hulp, neem contact op met support of bekijk de Object Capture-gids.