Krijg deskundige antwoorden op de belangrijkste vragen over het AR Code SaaS-platform. Voor details of ondersteuning, neem contact met ons op.

ABONNEMENT - Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Ja, je kunt je AR Code-abonnement op elk moment opzeggen. Je premiumtoegang blijft geldig tot het einde van de factureringsperiode. Er zijn geen kosten verbonden aan annulering.

ABONNEMENT - Welke betaalmethoden worden geaccepteerd door AR Code?

AR Code ondersteunt Mastercard, Visa, American Express en Discover voor premiumabonnementen. Betaal maandelijks of jaarlijks voor STANDARD- en PRO-abonnementen. Facturen worden naar je e-mail gestuurd.

ABONNEMENT - Wat is het licentieproces voor marketingbureaus die AR Codes voor commerciële doeleinden gebruiken?

Marketingbureaus hebben een Reseller License-abonnement nodig om AR Codes te beheren of door te verkopen. Elke klant vereist een commerciële licentie: gebruik STANDARD voor minder dan 100 medewerkers, PRO voor tot 500, en DEDICATED voor meer dan 500. Dit maakt schaalbare AR-oplossingen voor bureaus mogelijk.

ABONNEMENT - Wie is eigenaar van de AR Code-inhoud?

Jij bent eigenaar van de 3D-modellen die je maakt op AR Code. Derdepartij-assets zijn eigendom van hun makers. Zorg ervoor dat je rechten hebt om externe assets te gebruiken en volg de platformvoorwaarden.

ABONNEMENT - Wat gebeurt er met mijn AR Codes als ik mijn premiumabonnement opzeg?

Wanneer je opzegt, wordt je abonnement na de factureringscyclus omgezet naar Free Trial. Free Trial-inhoud wordt niet langdurig opgeslagen, dus je AR Codes kunnen inactief worden tenzij je verlengt.

ABONNEMENT - Is er een premiumabonnement met onbeperkt aantal scans?

Premiumabonnementen bieden geen onbeperkt aantal scans. AR Code levert schaalbare, betrouwbare AR-diensten ontworpen voor bedrijven met beveiligde resources en hoogwaardige prestaties.

ABONNEMENT – Wat gebeurt er als ik de scanlimieten van mijn premiumabonnement overschrijd?

Als je de scanlimieten overschrijdt, blijven AR Codes (AR Scans) actief, maar AI Codes (AI Scans) worden beperkt. Koop extra AR Scans voor $0,10 per stuk (STANDARD) of $0,05 (PRO). Ontvang meldingen om te upgraden of extra scans te kopen, indien nodig.

AR WEERGAVE - Kan ik bepalen waar een AR-ervaring verschijnt (geolocatie)?

Geolocatie-targeting wordt niet ondersteund. AR Code toont AR-ervaringen automatisch op elk apparaat of in elke omgeving bij het scannen voor naadloze precisie.

AR WEERGAVE - Kan ik mijn eigen domein-URL gebruiken of AR Code-technologie lokaal hosten?

Alle AR Code-inhoud wordt gehost op ar-code.com. Lokale of aangepaste domeinhousing is niet beschikbaar. Gebruik de Custom Page-functionaliteit om links te personaliseren. Zie de Custom Page-gids voor details.

AR WEERGAVE - Kan een 3D-model binnen een AR Code een klikbare knop bevatten?

Verhoog de betrokkenheid door een Custom Link toe te voegen aan de AR Code van je 3D-model. Premiumfuncties zoals Custom Pages ondersteunen klikbare URL's en interactieve AR-landingspagina's.

AR WEERGAVE - Kan ik AR Code-ervaringen bekijken met Meta Quest of Apple Vision-headsets?

Bekijk AR Code-ervaringen met Meta Quest en Apple Vision Pro-headsets. Toegang tot meeslepende AR Video en interactieve 3D-inhoud voor zakelijk gebruik, onderwijs en productontwerp.

AR WEERGAVE - Kan ik de lichtinstellingen aanpassen voor een meeslepende AR-ervaring?

Directe lichtcontrole is niet inbegrepen. Belichting is afhankelijk van de omgeving van je apparaat. Voor het beste resultaat stel je belichting in je 3D-model in voordat je deze uploadt.

AR WEERGAVE – Wat zijn AI Codes, en hoe verschillen ze van traditionele QR Codes?

AI Codes zijn geavanceerde AR QR Codes aangedreven door kunstmatige intelligentie. In tegenstelling tot standaard QR Codes leveren AI Codes dynamische, contextuele AR-ervaringen. Zie hoe AI-gedreven AR Codes zorgen voor meer betrokkenheid bij bedrijven.

AR WEERGAVE - Hoe moet ik 3D-modellen voorbereiden voor mobiele AR-weergave?

Optimaliseer 3D-modellen voordat je ze uploadt naar AR Code. Bekijk de optimalisatie videotutorial om laadtijd en weergavekwaliteit te verbeteren.

ACCOUNT - Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik mijn AR Code-account verwijder?

Als je je AR Code-account verwijdert, worden alle gegevens, ervaringen en analyses verwijderd. Actieve abonnementen worden direct geannuleerd voor privacy en naleving.

ACCOUNT - Kan er geluid of audio aan een AR Code-ervaring worden toegevoegd?

Audio is beschikbaar in AR Video-ervaringen. Geluidsondersteuning is niet beschikbaar in interactieve 3D-modellen, maar AR Video's bieden volledige multimedia AR.

ACCOUNT - Kan ik de AR-ervaring aanpassen, zoals deze koppelen aan een specifieke afbeelding of monument?

Afbeeldingsherkenning en monumentherkenning worden niet ondersteund. Voor scantips, lees de AR Code scanning-tutorial.

ACCOUNT - Welke 3D-bestandsformaten worden ondersteund door het AR Code-platform? Wat is de maximale bestandsgrootte voor 3D-modeluploads op AR Code?

Ondersteunde formaten zijn onder andere .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, en .ZIP (met texturen). Voor .DAE, .ABC, .USDZ, .STP of .IGS, zie de conversiegids. Voor bestanden groter dan 25MB, vraag ondersteuning aan. Gebruik de grootte-reductie tutorial voor optimalisatie.

ACCOUNT - Kan ik het ontwerp van een AR Code aanpassen?

Met premiumabonnementen kun je AR QR Codes aanpassen met je eigen kleuren, logo, kader en bestandstype. Volg de custom design-gids om je merkidentiteit te versterken.

ACCOUNT - Kan ik een AR-ervaring op ware grootte 1:1 tonen?

Toon AR-objecten op ware grootte (1:1) door de juiste AR Code-weergave-instellingen te gebruiken. Zorg ervoor dat je 3D-modellen echte afmetingen hebben.

ACCOUNT - Kan ik meerdere 3D-modellen tonen binnen één AR Code-ervaring?

Elke AR Code ondersteunt één 3D-model. Als je meerdere modellen wilt tonen, voeg ze dan samen in je 3D-software voordat je uploadt.

ACCOUNT - Hoe kan ik de video- of 3D-modelinhoud van een AR Code bijwerken?

Werk de inhoud van je AR Code bij door de code te selecteren in je dashboard en nieuwe video- of 3D-bestanden te uploaden. Houd je AR-ervaringen up-to-date voor gebruikers.

ACCOUNT – Hoe houd ik mijn AR Code actief bij gebruik van AR Code Object Capture?

Na het scannen met de Object Capture-app, klik op "Save on AR Code" en voer je API Key in om deze te activeren. Voor hulp, neem contact op met support of zie de Object Capture-gids.