AR Code FAQ

LANGGANAN - Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?

Ya, Anda dapat membatalkan langganan AR Code kapan saja. Akses premium tetap aktif hingga akhir siklus penagihan, tanpa biaya pembatalan.

LANGGANAN - Metode pembayaran apa yang diterima oleh AR Code?

AR Code menerima Mastercard, Visa, American Express, dan Discover untuk paket STANDARD dan PRO. Pilih penagihan bulanan atau tahunan. Faktur dikirim melalui email.

LANGGANAN - Apa proses lisensi untuk agensi pemasaran yang menggunakan AR Codes untuk tujuan komersial?

Agen memerlukan paket Reseller License untuk mengelola atau menjual kembali AR Codes. Setiap klien harus memiliki Commercial License: STANDARD (di bawah 100 staf), PRO (hingga 500), dan DEDICATED (lebih dari 500). Skala solusi AR dengan mudah dengan paket yang fleksibel.

LANGGANAN - Siapa yang memiliki konten AR Code?

Anda memiliki model 3D apa pun yang Anda buat di AR Code. Aset pihak ketiga tetap milik pembuat aslinya. Pastikan Anda memiliki hak untuk semua konten dan mengikuti pedoman AR Code.

LANGGANAN - Apa yang terjadi pada AR Codes saya jika saya membatalkan langganan premium?

Akun Anda akan kembali ke Free Trial pada akhir periode penagihan. Konten Free Trial bersifat sementara dan AR Codes mungkin menjadi tidak aktif kecuali diperpanjang.

LANGGANAN - Apakah ada paket premium dengan pemindaian tanpa batas?

AR Code tidak menawarkan pemindaian tanpa batas. Platform ini menghadirkan solusi augmented reality tingkat perusahaan yang dapat diskalakan dan aman.

LANGGANAN – Apa yang terjadi jika saya melampaui batas pemindaian pada paket premium saya?

Jika Anda melampaui batas pemindaian, AR Codes (AR Scans) tetap aktif sementara AI Codes (AI Scans) menjadi dibatasi. AR Scans tambahan dikenakan $0.10 per pemindaian untuk STANDARD dan $0.05 untuk PRO. Tingkatkan paket atau beli pemindaian tambahan sesuai kebutuhan; notifikasi akan dikirim jika batas tercapai.

RENDER AR - Dapatkah saya mengontrol di mana pengalaman AR muncul (geolokasi)?

Penargetan geolokasi tidak didukung. Pengalaman AR Code muncul di perangkat atau lingkungan apa pun yang kompatibel untuk tampilan AR yang konsisten dan akurat.

RENDER AR - Dapatkah saya menggunakan URL domain saya sendiri atau meng-host teknologi AR Code secara lokal?

Semua konten AR di-host di ar-code.com. Hosting lokal atau domain khusus tidak tersedia. Anda dapat menyesuaikan tautan dengan fitur Custom Page. Untuk lebih jelasnya, kunjungi panduan Custom Page.

RENDER AR - Dapatkah model 3D dalam sebuah AR Code menyertakan tombol yang dapat diklik?

Tambahkan Custom Link untuk AR QR Codes interaktif. Fitur seperti Custom Pages juga memungkinkan tautan yang dapat diklik dan halaman arahan interaktif dalam pengalaman AR.

RENDER AR - Dapatkah saya melihat pengalaman AR Code menggunakan headset Meta Quest atau Apple Vision?

Nikmati konten AR Code dengan Meta Quest dan Apple Vision Pro. Jelajahi AR Video yang imersif dan konten 3D interaktif untuk bisnis, pendidikan, dan demo produk.

RENDER AR - Dapatkah saya memodifikasi pengaturan pencahayaan untuk pengalaman AR yang imersif?

Pencahayaan dikendalikan oleh lingkungan perangkat Anda. Sesuaikan pencahayaan dalam model 3D Anda sebelum mengunggah untuk hasil AR terbaik.

RENDER AR – Apa itu AI Codes, dan bagaimana perbedaannya dari Kode QR standar?

AI Codes menggunakan kecerdasan buatan untuk menghadirkan pengalaman AR dinamis, menawarkan interaksi yang lebih kontekstual daripada Kode QR standar. Lihat bagaimana AR Codes bertenaga AI mentransformasi keterlibatan bisnis.

RENDER AR - Bagaimana saya harus menyiapkan model 3D untuk tampilan AR seluler?

Optimalkan model 3D Anda sebelum mengunggah. Gunakan tutorial optimisasi model 3D untuk memastikan konten AR berkualitas tinggi.

AKUN - Apa yang terjadi pada data saya jika saya menghapus akun AR Code saya?

Menghapus akun Anda akan menghapus semua data, aktivitas, dan analitik. Langganan aktif dibatalkan segera demi privasi dan kepatuhan.

AKUN - Bisakah suara atau audio ditambahkan ke pengalaman AR Code?

Audio tersedia dalam pengalaman AR Video. Model 3D interaktif tidak mendukung audio, tetapi AR Video menyediakan presentasi AR multimedia lengkap.

AKUN - Bisakah saya menyesuaikan pengalaman AR, seperti menempelkannya pada gambar atau monumen tertentu?

Fitur pelacakan gambar dan monumen tidak tersedia. Untuk pengalaman pemindaian terbaik, lihat tutorial pemindaian AR Code.

AKUN - Format file 3D apa yang didukung oleh platform AR Code? Berapa ukuran file maksimum untuk unggahan model 3D di AR Code?

Format file yang didukung mencakup .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, dan .ZIP (dengan tekstur). Untuk .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, atau .IGS, lihat panduan konversi. Untuk file di atas 25MB, minta dukungan. Gunakan tutorial pengurangan ukuran file untuk pra-optimasi.

AKUN - Bisakah saya menyesuaikan desain sebuah AR Code?

Dengan paket premium Anda dapat mempersonalisasi AR QR Codes menggunakan warna, logo, bingkai, dan berbagai jenis file. Untuk opsi branding, baca panduan desain AR Code.

AKUN - Bisakah saya menampilkan pengalaman AR dalam ukuran penuh pada skala 1:1?

Tampilkan objek AR pada skala nyata 1:1 dengan menyesuaikan pengaturan rendering. Pastikan model 3D Anda akurat secara dimensi.

AKUN - Bisakah saya menampilkan beberapa model 3D dalam satu pengalaman AR Code?

Setiap AR Code terhubung ke satu model 3D. Untuk menampilkan lebih banyak, gabungkan model dalam perangkat lunak 3D Anda sebelum mengunggah.

AKUN - Bagaimana saya dapat memperbarui konten video atau model 3D dari sebuah AR Code?

Perbarui konten AR Code dengan memilihnya di dasbor Anda dan mengunggah file video atau model 3D yang baru. Konten segar membantu menjaga pengalaman AR Anda tetap menarik.

AKUN – Bagaimana saya dapat menjaga AR Code saya tetap aktif saat menggunakan AR Code Object Capture?

Setelah memindai dengan Object Capture app, pilih "Save on AR Code" dan masukkan API Key Anda untuk mengaktifkan. Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi dukungan atau lihat panduan Object Capture.