ค้นหาคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม AR Code SaaS สำหรับการสนับสนุนหรือรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อเราได้โดยตรง

การสมัครสมาชิก - สามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถยกเลิกการสมัคร AR Code ได้ทุกเมื่อที่คุณเลือก การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิลของคุณ และคุณจะยังคงใช้งานฟีเจอร์พรีเมียมได้จนถึงเวลานั้น AR Code ไม่มีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง

การสมัครสมาชิก - AR Code รับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

AR Code รับ Mastercard, Visa, American Express และ Discover สำหรับแผนพรีเมียม การสมัคร STANDARD และ PRO จะถูกเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี โดยจะส่งใบแจ้งหนี้ผ่านอีเมลเพื่อให้จัดการได้ง่าย

การสมัครสมาชิก - กระบวนการขออนุญาตสำหรับเอเจนซี่ทางการตลาดที่ใช้ AR Codes เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นอย่างไร?

เอเจนซี่ทางการตลาดที่ต้องการขายต่อ จัดการ หรือให้บริการ AR Codes สำหรับลูกค้า ควรเลือก แผน Reseller License ลูกค้าแต่ละรายต้องมี Commercial License ที่จัดการผ่านแดชบอร์ดของคุณ ใช้ STANDARD license กับธุรกิจที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน, PRO สำหรับสูงสุด 500 คน และ DEDICATED สำหรับองค์กรขนาดใหญ่กว่า เพื่อให้เอเจนซี่มีความยืดหยุ่นสูงสุดในการเข้าถึง AR Code สำหรับโปรเจ็กต์ต่างๆ

การสมัครสมาชิก - ใครเป็นเจ้าของเนื้อหา AR Code?

โมเดล 3D ที่คุณสร้างบน AR Code เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณเอง เนื้อหาของบุคคลที่สามที่อัปโหลดจะเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของเดิมเสมอ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการอนุญาตใช้สินทรัพย์ภายนอกและปฏิบัติตามมาตรฐานของแพลตฟอร์ม AR Code

การสมัครสมาชิก - จะเกิดอะไรขึ้นกับ AR Codes ของฉันหากยกเลิกการสมัครพรีเมียม?

เมื่อคุณยกเลิกพรีเมียม บัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็น Free Trial เมื่อสิ้นสุดรอบบิล Free Trial ไม่มีการรับประกันว่าคอนเทนต์จะอยู่ต่อในระยะยาว AR Codes อาจถูกปิดการใช้งานหลังจากผ่านไปไม่กี่สัปดาห์ เว้นแต่คุณจะต่ออายุด้วยแผน Standard หรือ Pro

การสมัครสมาชิก - มีแผนพรีเมียมที่สแกนไม่จำกัดหรือไม่?

แผนพรีเมียมของ AR Code ไม่มีการสแกนแบบไม่จำกัด ทุกประสบการณ์ AR จะใช้เซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงและปลอดภัย เพื่อให้บริการ augmented reality ที่เชื่อถือได้ ตัวเลือกสมาชิกถูกออกแบบมาเพื่อความเชื่อถือและคุณภาพ AR ที่สม่ำเสมอสำหรับธุรกิจ

การสมัครสมาชิก – หากสแกนเกินจำนวนที่แผนพรีเมียมรองรับจะเกิดอะไรขึ้น?

หากคุณสแกนเกินจำนวนที่กำหนด AR Codes (AR Scans) จะยังคงใช้งานได้ แต่ AI Codes (AI Scans) จะถูกจำกัด คุณสามารถซื้อ AR Scans เพิ่มเติมในราคา $0.10 ต่อครั้ง (STANDARD) หรือ $0.05 ต่อครั้ง (PRO) การแจ้งเตือนจะช่วยคุณจัดการขีดจำกัดและอัปเกรดหรือซื้อเพิ่มเมื่อจำเป็น

AR RENDER - สามารถควบคุมตำแหน่งที่ประสบการณ์ AR ปรากฏ (geolocation) ได้ไหม?

ไม่มีการสนับสนุน geolocation หรือ GPS targeting ประสบการณ์ AR Code จะปรับตามอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมของผู้ใช้แต่ละราย เพื่อให้แน่ใจว่า AR ถูกต้องแม่นยำทุกที่ที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

AR RENDER - สามารถใช้ URL โดเมนของตัวเองหรือโฮสต์เทคโนโลยี AR Code ด้วยตนเองได้หรือไม่?

ประสบการณ์ AR Code ทุกอันจะถูกโฮสต์ไว้อย่างปลอดภัยบน ar-code.com และไม่สามารถโฮสต์เองหรือใช้บนโดเมนที่กำหนดเองได้ คุณสามารถปรับแต่ง AR ได้โดยใช้ฟีเจอร์ Custom Page ศึกษาวิธีสร้าง Custom Page เพื่อดูรายละเอียด

AR RENDER - โมเดล 3D ที่อยู่ใน AR Code สามารถใส่ปุ่มคลิกได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถเพิ่ม Custom Link ไปยัง AR Code ของโมเดล 3D เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม แผนพรีเมียมรองรับตัวเลือกมากขึ้นรวมถึง Custom Pages สำหรับ URL ที่คลิกได้และหน้า Landing Page แบบโต้ตอบ

AR RENDER - สามารถรับชมประสบการณ์ AR Code ผ่าน Meta Quest หรือ Apple Vision ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถรับชม โมเดล 3D และ ประสบการณ์ AR Video ด้วย Meta Quest และ Apple Vision อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้สัมผัส AR ได้อย่างสมจริงสำหรับการตลาด การศึกษา การนำเสนอสินค้า และการออกแบบ

AR RENDER - สามารถปรับแสงในประสบการณ์ AR ให้เหมาะสมได้เองหรือไม่?

ไม่สามารถปรับแสงได้เอง AR Code จะใช้แสงจากอุปกรณ์หรือเฮดเซ็ตโดยอัตโนมัติ เพื่อความสมจริงและความสว่างที่เหมาะสม หากต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดกรุณาปรับพื้นผิวและแสงในซอฟต์แวร์สร้างโมเดล 3D ก่อนอัปโหลด

AR RENDER – AI Codes คืออะไร และแตกต่างจาก QR Codes แบบเดิมอย่างไร?

AI Codes คือ AR QR Code ที่เสริมด้วยปัญญาประดิษฐ์ ต่างจาก QR Code แบบเดิม AI Codes จะโต้ตอบกับผู้ใช้และนำเสนอ AR ที่สอดคล้องกับบริบท ค้นพบว่า AI-driven AR Codes เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ทางธุรกิจได้อย่างไร

AR RENDER - ควรเตรียมโมเดล 3D อย่างไรสำหรับแสดงบน AR มือถือ?

เพื่อผลลัพธ์ AR ที่ดีที่สุดบนมือถือ ควรปรับแต่งโมเดล 3D ทุกชิ้นก่อนอัปโหลดขึ้น AR Code ดู วิดีโอแนะนำการปรับแต่งโมเดล 3D สำหรับ AR เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว คุณภาพภาพ และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

บัญชีผู้ใช้ - จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหากลบบัญชี AR Code?

เมื่อคุณลบบัญชี AR Code ข้อมูลประสบการณ์ AR การวิเคราะห์ และข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกลบถาวรจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา การสมัครที่ยังใช้งานอยู่จะถูกยกเลิกทันทีเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณตามข้อบังคับด้านข้อมูล

บัญชีผู้ใช้ - สามารถเพิ่มเสียงหรือออดิโอในประสบการณ์ AR Code ได้ไหม?

คุณสามารถเพิ่มออดิโอได้โดยใช้ ประสบการณ์ AR Video โมเดล 3D แบบโต้ตอบที่ฝังเสียงไว้โดยตรงยังไม่รองรับ แต่คุณสามารถใช้ AR Video เพื่อสร้างประสบการณ์ AR แบบมัลติมีเดียเต็มรูปแบบ

บัญชีผู้ใช้ - สามารถปรับแต่งประสบการณ์ AR เช่นผูกกับภาพหรือสถานที่สำคัญเฉพาะได้หรือไม่?

ฟีเจอร์ image tracking หรือการรับรู้สถานที่สำคัญ (monument recognition) ยังไม่พร้อมใช้ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของแพลตฟอร์มและศึกษาวิธี สแกน AR Code เพื่อการส่งมอบเนื้อหา AR ที่ยอดเยี่ยมในทุกสภาพแวดล้อม

บัญชีผู้ใช้ - แพลตฟอร์ม AR Code รองรับไฟล์ 3D รูปแบบใดบ้าง? และขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับอัปโหลดโมเดล 3D คือเท่าไร?

รูปแบบไฟล์ที่รองรับ ได้แก่ .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF และ .ZIP ที่มีไฟล์ texture สำหรับ .DAE, .ABC, .USDZ, .STP หรือ .IGS ให้ดู วิดีโอการแปลงและบีบอัดไฟล์ หากต้องการอัปโหลดเกิน 25MB กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน เพื่อรักษาโมเดลให้โหลดเร็ว โปรดดู คำแนะนำลดขนาดไฟล์ 3D

บัญชีผู้ใช้ - สามารถปรับแต่งดีไซน์ AR Code ได้หรือไม่?

ผู้ใช้พรีเมียมสามารถปรับแต่ง AR QR Code ด้วยสี โลโก้ กรอบ และรูปแบบไฟล์ต่างๆ ศึกษาวิธีสร้าง AR QR Code ตามแบรนด์ของคุณได้ใน คู่มือปรับแต่งดีไซน์ AR Code

บัญชีผู้ใช้ - สามารถแสดงประสบการณ์ AR ในขนาดจริงแบบ 1:1 ได้หรือไม่?

AR Code สามารถนำเสนอวัตถุ AR ในขนาดจริง (1:1) ได้โดยการเลือก โหมดการแสดงผล AR Code ที่เหมาะสม กำหนดขนาดในซอฟต์แวร์ 3D เพื่อประสบการณ์ AR ขนาดจริงในโลกจริง

บัญชีผู้ใช้ - สามารถแสดงโมเดล 3D หลายชิ้นในประสบการณ์ AR Code เดียวได้หรือไม่?

แต่ละประสบการณ์ AR Code รองรับโมเดล 3D เพียงหนึ่งชิ้น หากต้องการนำเสนอหลายโมเดล ให้รวมเป็นซีนเดียวกันในซอฟต์แวร์ 3D ก่อนอัปโหลดสำหรับประสบการณ์ AR ที่ต่อเนื่อง

บัญชีผู้ใช้ - จะอัปเดตวิดีโอหรือเนื้อหาโมเดล 3D ใน AR Code ได้อย่างไร?

ที่แดชบอร์ดของคุณ เลือก AR Code ของคุณและใช้ตัวเลือกแก้ไขเพื่ออัปโหลดวิดีโอหรือโมเดล 3D ใหม่ ทำให้เนื้อหา AR สดใหม่และเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายเสมอ

บัญชีผู้ใช้ – จะทำให้ AR Code ของฉันยังคงใช้งานได้เมื่อใช้ AR Code Object Capture ได้อย่างไร?

เพื่อให้ AR Code ของคุณยังคงใช้งานได้หลังจากสแกน 3D ด้วย Object Capture app ให้เลือก "Save on AR Code" และกรอก API Key หากคุณพลาดขั้นตอนเหล่านี้หรือพบปัญหา ฝ่ายสนับสนุนพร้อมให้ความช่วยเหลือ โปรดดู คู่มือ AR Code Object Capture สำหรับขั้นตอนแบบละเอียด