ค้นหาคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม AR Code SaaS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือการสนับสนุนทางเทคนิค ติดต่อเรา.

การสมัครสมาชิก - ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถยกเลิกการสมัคร AR Code ของคุณได้ตลอดเวลา การเข้าถึงระดับพรีเมียมจะยังคงมีอยู่จนถึงรอบบิลปัจจุบันและคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก

การสมัครสมาชิก - AR Code ยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

AR Code ยอมรับ Mastercard, Visa, American Express และ Discover สำหรับแพ็คเกจพรีเมียม STANDARD และ PRO เลือกบิลรายเดือนหรือรายปี ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งทางอีเมลของคุณ

การสมัครสมาชิก - กระบวนการให้สิทธิ์ใช้งานสำหรับเอเจนซี่การตลาดเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เป็นอย่างไร?

เอเจนซี่การตลาดต้องใช้ Reseller License plan เพื่อจัดการหรือจำหน่าย AR Codes ลูกค้าแต่ละรายต้องใช้ Commercial License แบบรายบุคคล: STANDARD สำหรับบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน, PRO สำหรับไม่เกิน 500 คน, DEDICATED สำหรับมากกว่า 500 คน ขยายโซลูชัน AR สำหรับเอเจนซี่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การสมัครสมาชิก - ใครเป็นเจ้าของเนื้อหา AR Code?

คุณยังคงเป็นเจ้าของโมเดล 3D ที่คุณสร้างบน AR Code ทรัพย์สินของบุคคลที่สามจะเป็นของเจ้าของแต่ละราย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับทรัพย์สินภายนอกและปฏิบัติตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิก - จะเกิดอะไรขึ้นกับ AR Codes ของฉันหากฉันยกเลิกการสมัครพรีเมียม?

เมื่อคุณยกเลิก แผนของคุณจะเปลี่ยนเป็น Free Trial หลังจากสิ้นสุดรอบบิล เนื้อหา Free Trial จะไม่ถูกจัดเก็บระยะยาว ซึ่งอาจทำให้ AR Codes ของคุณถูกปิดใช้งานหากคุณไม่ต่ออายุการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก - มีแผนพรีเมียมที่สแกนได้ไม่จำกัดหรือไม่?

ไม่มีการสแกนได้ไม่จำกัด AR Code ให้บริการ AR ในระดับธุรกิจที่ยืดหยุ่น มั่นคงและเชื่อถือได้สำหรับประสบการณ์ augmented reality ที่ปลอดภัย

การสมัครสมาชิก – หากฉันใช้สิทธิ์การสแกนเกินขีดจำกัดของแผนพรีเมียม จะเกิดอะไรขึ้น?

หากคุณใช้สิทธิ์การสแกนเกินขีดจำกัด AR Codes (AR Scans) จะยังคงใช้งานได้ แต่ AI Codes (AI Scans) จะถูกจำกัด คุณสามารถซื้อ AR Scans เพิ่มเติมได้ในราคา $0.10 ต่อครั้ง (STANDARD) หรือ $0.05 (PRO) คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้เพิ่มระดับหรือซื้อการสแกนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

AR RENDER - ฉันสามารถควบคุมตำแหน่งที่ประสบการณ์ AR ปรากฏ (geolocation) ได้หรือไม่?

ยังไม่มีการกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ AR Code จะแสดงประสบการณ์ AR บนอุปกรณ์หรือสิ่งแวดล้อมที่รองรับโดยอัตโนมัติเมื่อทำการสแกน เพื่อความถูกต้องและสะดวกสบาย

AR RENDER - ฉันสามารถใช้ URL โดเมนของฉันเองหรือโฮสต์เทคโนโลยี AR Code แบบ local ได้หรือไม่?

เนื้อหา AR Code จะโฮสต์เฉพาะบน ar-code.com เท่านั้น ไม่มีการโฮสต์แบบ local หรือโดเมนแบบ custom ใช้ฟีเจอร์ Custom Page เพื่อปรับแต่งลิงก์ของคุณ ดู Custom Page guide สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

AR RENDER - โมเดล 3D ใน AR Code สามารถมีปุ่มกดคลิกได้หรือไม่?

เสริมการมีส่วนร่วมกับ AR โดยเพิ่ม Custom Link ลงใน AR Code ของโมเดล 3D ของคุณ ฟีเจอร์พรีเมียม เช่น Custom Pages รองรับ URL คลิกได้และหน้า Landing AR แบบ Interactive

AR RENDER - ฉันสามารถดูประสบการณ์ AR Code ด้วย Meta Quest หรือ Apple Vision headsets ได้หรือไม่?

สัมผัสประสบการณ์ AR Code ด้วย Meta Quest และ Apple Vision Pro headsets เข้าถึง AR Video และเนื้อหา 3D แบบ interactive สำหรับธุรกิจ การศึกษา หรือการนำเสนอสินค้า

AR RENDER - ฉันสามารถปรับตั้งค่าการจัดแสงสำหรับประสบการณ์ AR ที่สมจริงได้หรือไม่?

ไม่รวมการควบคุมแสงโดยตรง แสงจะขึ้นอยู่กับสิ่งแวดล้อมจริงของอุปกรณ์คุณ เพื่อให้ได้ภาพที่ดีที่สุด โปรดตั้งไฟในโมเดล 3D ของคุณก่อนอัปโหลด

AR RENDER – AI Codes คืออะไร และแตกต่างจาก QR Codes แบบเดิมอย่างไร?

AI Codes คือ AR QR Codes ขั้นสูงด้วยพลัง AI แตกต่างจาก QR Codes ทั่วไป AI Codes จะมอบประสบการณ์ AR แบบไดนามิกและมีบริบท ค้นพบว่า AI-driven AR Codes ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมทางธุรกิจได้อย่างไร

AR RENDER - ฉันควรเตรียมไฟล์ 3D สำหรับแสดงใน AR บนมือถืออย่างไร?

ปรับแต่งโมเดล 3D ของคุณให้เหมาะสมก่อนอัปโหลดไป AR Code รับชม วิดีโอแนะนำการปรับแต่งโมเดล 3D เพื่อโหลดเร็วขึ้นและคุณภาพการแสดงผลสูงสุด

บัญชี - จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหากฉันลบบัญชี AR Code ของฉัน?

การลบบัญชี AR Code จะลบข้อมูล บันทึกประสบการณ์ และการวิเคราะห์ทั้งหมด การสมัครใช้งานที่ยังใช้งานอยู่จะถูกยกเลิกโดยทันที เพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวและปฏิบัติตามมาตรฐานด้านข้อมูล

บัญชี - สามารถเพิ่มเสียงหรือออดิโอในประสบการณ์ AR Code ได้หรือไม่?

รองรับเสียงใน AR Video experiences โมเดล 3D แบบ Interactive ไม่รองรับเสียง แต่ AR Videos จะให้โซลูชัน AR แบบมัลติมีเดียเต็มรูปแบบ

บัญชี - ฉันสามารถปรับแต่งประสบการณ์ AR เช่น การผูกกับรูปภาพหรืออนุสรณ์สถานเฉพาะได้หรือไม่?

ยังไม่มีการติดตามภาพหรือการรู้จำอนุสรณ์สถาน สำหรับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสแกน โปรดอ่าน บทแนะนำการสแกน AR Code

บัญชี - ไฟล์ 3D format ใดได้รับการรองรับโดยแพลตฟอร์ม AR Code? ขนาดไฟล์สูงสุดที่อัปโหลดโมเดล 3D บน AR Code เท่าไหร่?

AR Code รองรับ .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF และ .ZIP (พร้อม texture) สำหรับ .DAE, .ABC, .USDZ, .STP หรือ .IGS ดู คู่มือแปลงไฟล์ 3D สำหรับไฟล์ที่เกิน 25MB โปรดขอรับการสนับสนุน ใช้ วิดีโอแนะนำการลดขนาดไฟล์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

บัญชี - ฉันสามารถปรับแต่งดีไซน์ของ AR Code ได้หรือไม่?

ด้วยแผนพรีเมียม สามารถปรับแต่ง AR QR Codes ของคุณด้วยสี โลโก้ กรอบ หรือไฟล์ประเภทต่าง ๆ ติดตาม คู่มือการออกแบบ AR Code เพื่อเสริมสร้างแบรนด์ของคุณ

บัญชี - ฉันสามารถแสดงประสบการณ์ AR ในขนาดจริง 1:1 ได้หรือไม่?

แสดงวัตถุ AR ในสเกล 1:1 ตามขนาดจริงโดยใช้ การตั้งค่า AR Code rendering ที่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเดล 3D ของคุณใช้ขนาดที่ถูกต้องเพื่อผลลัพธ์ดีที่สุด

บัญชี - ฉันสามารถแสดงโมเดล 3D หลายตัวในหนึ่งประสบการณ์ AR Code ได้หรือไม่?

AR Code รองรับเพียง 1 โมเดล 3D ต่อโค้ด หากต้องการรวมหลายโมเดล ให้นำไปประกอบกันในซอฟต์แวร์ 3D ของคุณก่อนอัปโหลด

บัญชี - ฉันจะอัปเดตเนื้อหาวิดีโอหรือโมเดล 3D ของ AR Code อย่างไร?

อัปเดตเนื้อหา AR Code โดยเลือกโค้ดของคุณในแดชบอร์ดและอัพโหลดไฟล์วิดีโอหรือ 3D ใหม่ การอัปเดตเป็นประจำจะช่วยให้ประสบการณ์ AR ของคุณมีส่วนร่วมและทันสมัย

บัญชี – ฉันจะทำให้ AR Code ของฉันยังคงใช้งานอยู่เมื่อใช้ AR Code Object Capture ได้อย่างไร?

หลังจากสแกนด้วย แอป Object Capture ให้คลิก "Save on AR Code" และกรอก API Key ของคุณเพื่อเปิดใช้งานโค้ด หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือดู คู่มือ Object Capture