ด้านล่างนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ AR Code หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณโปรด ติดต่อเรา.

การสมัครสมาชิก - ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อหรือไม่?

ได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อเมื่อต้องการ เราจะยกเลิกมันก่อนช่วงการจ่ายเงินถัดไป คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมี่ยมจนถึงสิ้นสุดช่วงการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ

การสมัครสมาชิก - วิธีการชำระเงินใดบ้างที่ AR Code ยอมรับ?

คุณสามารถสมัครบัญชีพรีเมี่ยมของ AR Code โดยใช้บัตรธนาคารสากลเช่น Mastercard, Visa, American Express, และ Discover เมื่อคุณสมัครบัญชีพรีเมี่ยม (ทั้ง STANDARD หรือ PRO) บัตรเครดิตของคุณจะถูกหักเงินโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มรอบบิลใหม่ (รายเดือนหรือรายปี) คุณจะได้รับใบเสร็จทางอีเมลหลังจากการชำระเงินแต่ละครั้ง

การสมัครสมาชิก - กระบวนการออกใบอนุญาตสำหรับเอเจนซี่การตลาดที่ใช้ AR Codes เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นอย่างไร?

กระบวนการออกใบอนุญาตสำหรับ เอเจนซี่การตลาด ที่ใช้ AR Codes เพื่อการค้าจะเริ่มต้นด้วยการสมัครแผน AR Code PRO ซึ่งรวมถึง Reseller License ใบอนุญาตนี้จะทำให้เอเจนซี่สามารถจัดการและขายต่อ AR Codes ให้กับลูกค้าได้ แต่ละลูกค้าจะต้องมี Commercial License เองซึ่งสามารถซื้อผ่านแผน PRO ที่แดชบอร์ด ใบอนุญาตประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทลูกค้า: STANDARD สำหรับบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน, PRO สำหรับสูงสุด 500 คน, และ DEDICATED สำหรับบริษัทที่ใหญ่กว่า

การสมัครสมาชิก - ใครเป็นเจ้าของเนื้อหา AR Code?

หากคุณสร้างแบบจำลอง 3D บนแพลตฟอร์มของเรา มันเป็นของคุณ เนื้อหาบุคคลที่สามใด ๆ ที่คุณอัปโหลด เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือแบบจำลอง 3D จะยังคงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของเดิม อย่างไรก็ตาม คุณต้องทำตามข้อกำหนดการใช้งานที่ตั้งโดยผู้สร้างเนื้อหาเดิม

การสมัครสมาชิก - จะเกิดอะไรขึ้นกับ AR Codes ของฉันหากฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมี่ยม?

เมื่อคุณยกเลิกบัญชีพรีเมี่ยมของคุณ มันจะเปลี่ยนกลับไปเป็นช่วงทดลองใช้งานฟรีเมื่อสิ้นสุดช่วงการสมัครสมาชิกปัจจุบัน ช่วงทดลองใช้งานฟรีนี้ไม่รับประกันความสามารถในการใช้เนื้อหาของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ AR Cloud ของเราในระยะยาว หลังจากไม่กี่สัปดาห์ AR Codes ของคุณจะถูกปิดการใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ด้วยการสมัครแผน Standard หรือ Pro

การสมัครสมาชิก - มีแผนพรีเมี่ยมที่มีการสแกนไม่จำกัดหรือไม่?

เนื่องจากทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ที่ต้องการในการรองรับประสบการณ์ AR Code เราจึงไม่มีแผนที่มีการสแกนไม่จำกัด

การสมัครสมาชิก - จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเกินขีดจำกัดการสแกนในแผนพรีเมี่ยมของฉัน?

AR Codes ของคุณจะยังคงเข้าถึงได้ ก่อนที่คุณจะถึงขีดจำกัดของคุณ เราจะส่งอีเมลให้คุณพร้อมตัวเลือกในการอัปเกรดขีดจำกัดการสแกนของคุณ การสแกนส่วนเกินจะถูกคิดค่าใช้จ่ายที่ $0.10 ต่อการสแกนสำหรับแผน STANDARD และ $0.05 ต่อการสแกนสำหรับแผน PRO

AR RENDER - ฉันสามารถควบคุมตำแหน่งที่ประสบการณ์ AR ปรากฏขึ้น (ตำแหน่งภูมิศาสตร์) ได้หรือไม่?

ไม่สามารถระบุตำแหน่งสำหรับประสบการณ์ AR ได้ ประสบการณ์ AR จะถูกแสดงภายในสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ตามสภาพแวดล้อมรอบตัวของพวกเขา

AR RENDER - ฉันสามารถใช้งาน URL โดเมนของฉันเองหรือติดตั้ง AR Code ในพื้นที่ท้องถิ่นได้หรือไม่?

ประสบการณ์ AR Code ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ar-code.com ไม่สามารถติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์หรือ URL ของคุณเองแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม เรามีโซลูชั่น Custom Page ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลธุรกิจของคุณพร้อมประสบการณ์ AR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ คู่มือการสร้าง Custom Pages

AR RENDER - แบบจำลอง 3D ภายใน AR Code สามารถมีปุ่มที่คลิกได้หรือไม่?

การแสดงผล AR ของเรามีการโต้ตอบหลักสามแบบ: การย้ายแบบจำลอง 3D การปรับขนาด และการคลิกที่ Custom Link ของมัน แผนพรีเมี่ยมของเรายังมีฟีเจอร์ Custom Pages ซึ่งช่วยให้คุณแสดงหน้าว็บเพจพร้อมลิงก์ URL ก่อนแสดงประสบการณ์ AR

AR RENDER - ฉันสามารถดูประสบการณ์ AR Code โดยใช้เฮดเซ็ท Meta Quest หรือ Apple Vision ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถดู โมเดล 3D และ ประสบการณ์ AR วิดีโอ บน เฮดเซ็ท Meta Quest เช่นเดียวกับ เฮดเซ็ท Apple Vision

AR RENDER - ฉันสามารถปรับการตั้งค่าแสงสำหรับประสบการณ์ AR ที่เข้าถึงได้หรือไม่?

คุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าแสงได้โดยตรง ประสบการณ์ AR ใช้แสงธรรมชาติในสภาพแวดล้อมของคุณในการแสดงผล สำหรับผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น กรุณาอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ เนื่องจาก Apple และ Android มักพัฒนาความสามารถในการแสดงผล AR อยู่บ่อยครั้ง ในแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถปรับปรุงเนื้อผ้า (Textures) เพื่อทำให้มันสว่างขึ้นและมีรายละเอียดมากขึ้น

AR RENDER - AI Codes คืออะไรและต่างจาก AR Codes แบบดั้งเดิมอย่างไร?

AI Codes คือ AR Codes ที่ล้ำหน้ากว่า ซึ่งผสานการเสริมความเป็นจริงกับปัญญาประดิษฐ์ พวกเขาสามารถวิเคราะห์ภาพและให้การตอบสนองที่ปรับแต่งได้ เพิ่มประสบการณ์ AI-driven AR ที่มีความโต้ตอบมากขึ้น

AR RENDER - ฉันควรเตรียมแบบจำลอง 3D อย่างไรเพื่อการแสดงผล AR บนมือถือ?

การปรับแต่งให้เหมาะสมกับมือถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์ AR ที่ราบรื่น สำหรับวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับ การปรับแต่งแบบจำลอง 3D สำหรับ AR

บัญชี - จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหากฉันลบบัญชี AR Code ของฉัน?

เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ ข้อมูลทั้งหมดของคุณ รวมถึง AR Codes และข้อมูลการจราจรจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวร การสมัครสมาชิกของคุณจะถูกยกเลิกด้วย

บัญชี - สามารถเพิ่มเสียงหรือออดิโอในการสนุกสนานกับประสบการณ์ AR Code ได้หรือไม่?

ในขณะนี้ เฉพาะประสบการณ์ "AR วิดีโอ" เท่านั้นที่สามารถรวมเสียงได้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน ตัวอย่าง AR วิดีโอ เสียงไม่สามารถเพิ่มในประสบการณ์แบบโมเดล 3D บนแพลตฟอร์มของเรา

บัญชี - ฉันสามารถปรับแต่งประสบการณ์ AR ได้ เช่น การแนบกับรูปภาพหรืออนุสาวรีย์เฉพาะได้หรือไม่?

AR Code ไม่รองรับการแสดงผล AR แบบกำหนดเอง

บัญชี - แพลตฟอร์ม AR Code รองรับไฟล์รูปแบบใดบ้าง? ขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับการอัปโหลดแบบจำลอง 3D บน AR Code คือเท่าไร?

แพลตฟอร์มของเรารองรับรูปแบบ .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, และ .GLTF รวมถึงไฟล์ .ZIP ที่มีแบบจำลอง 3D และเส้นทางพื้นผิว สำหรับรูปแบบอื่น ๆ เช่น .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, และ .IGS โปรดใช้ คู่มือของเรา หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับไฟล์ที่ใหญ่กว่า 15MB คุณจะต้องใช้การสนับสนุนของเราในการอัปโหลด ก่อนที่คุณจะอัปโหลด เราแนะนำให้ดู คู่มือการปรับแต่งขนาดของประสบการณ์ AR การลดขนาดพื้นผิวของภาพ และการเปลี่ยนรูปแบบไฟล์สามารถลดขนาดไฟล์ได้อย่างมาก

บัญชี - ฉันสามารถปรับแต่งการออกแบบ AR Code ได้หรือไม่?

ใช่ ด้วยบัญชีพรีเมี่ยม คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบ AR Codes ของคุณโดยใช้เครื่องมือออกแบบรหัสที่ทันสมัยของเรา เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนสี กรอบ โลโก้ ขนาด และรูปแบบตามที่คุณต้องการ

บัญชี - ฉันสามารถแสดงประสบการณ์ AR ในขนาดเต็มที่ขนาด 1:1 ได้หรือไม่?

การวัดขนาดของประสบการณ์ AR Code ขึ้นอยู่กับ โหมดการแสดงผล AR เมื่อแสดงครั้งแรก ประสบการณ์ AR แบบเข้าถึงได้อาจแสดงผลที่ขนาด 1:1 ถ้าการวัดขนาดถูกตั้งไว้ก่อนการอัปโหลดไฟล์ 3D โดยใช้ซอฟต์แวร์เช่น Blender คุณจะได้รับภาพตัวอย่างของขนาดที่คาดว่าจะได้ของประสบการณ์ AR ของคุณเมื่ออัปโหลดแบบจำลอง 3D ผู้ใช้ปลายทางสามารถปรับขนาดของแบบจำลองได้โดยใช้การสัมผัสสองนิ้ว

บัญชี - ฉันสามารถแสดงแบบจำลอง 3D หลายในประสบการณ์ AR Code เดียวได้หรือไม่?

AR Code สามารถแสดงแบบจำลอง 3D ได้หนึ่งแบบเท่านั้นในแต่ละครั้ง หากต้องการแสดงแบบจำลอง 3D หลายในหนึ่งการสแกน คุณต้องสร้างฉาก 3D ที่รวมทุกแบบจำลองที่คุณต้องการแสดง

บัญชี - ฉันสามารถอัปเดตเนื้อหาวิดีโอหรือแบบจำลอง 3D ของ AR Code ได้อย่างไร?

คุณสามารถอัปเดตเนื้อหาวิดีโอหรือแบบจำลอง 3D ของ AR Code โดยตรงจากแดชบอร์ดของคุณ ใช้ปุ่มแก้ไขเพื่อเข้าถึงฟิลด์การอัปเดตเนื้อหา

บัญชี - ฉันจะรักษา AR Code ของฉันให้สามารถใช้งานได้มากกว่า 24 ชั่วโมงด้วย AR Code Object Capture ได้อย่างไร?

ในการรักษา AR Code ของคุณให้สามารถใช้งานได้หลังจากสร้างด้วย แอพ AR Code Object Capture ใช้ปุ่ม "Save on AR Code" และใส่ API Key ของคุณ หากรหัสถูกสร้างแล้ว โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ