ด้านล่างนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ AR Code หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณ โปรด ติดต่อเรา.
การสมัครสมาชิก - ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาไหม?
ใช่ คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา เมื่อแจ้งขอยกเลิกเราจะทำการยกเลิกก่อนถึงช่วงเวลาการชำระเงินถัดไป คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมได้จนกว่าจะสิ้นสุดช่วงการสมัครปัจจุบันของคุณ
การสมัครสมาชิก - AR Code ยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
คุณสามารถสมัครบัญชีพรีเมียมของ AR Code โดยใช้บัตรธนาคารต่างประเทศเช่น Mastercard, Visa, American Express และ Discover เมื่อคุณสมัครบัญชีพรีเมียม (ไม่ว่าจะเป็นแบบ STANDARD หรือ PRO) บัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บอัตโนมัติเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง (รายเดือนหรือรายปี) คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ทางอีเมลหลังจากการชำระเงินแต่ละครั้ง
การสมัครสมาชิก - กระบวนการออกใบอนุญาตสำหรับบริษัทการตลาดที่ใช้ AR Code เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าคืออะไร?
กระบวนการออกใบอนุญาตสำหรับ บริษัทการตลาด ที่ใช้ AR Code เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเริ่มจากการสมัครแผนที่รวมถึงใบอนุญาตการขายต่อ ใบอนุญาตนี้อนุญาตให้บริษัทจัดการและขายต่อ AR Code ให้แก่ลูกค้าของพวกเขา ลูกค้าทุกคนต้องมีใบอนุญาตทางการค้าเป็นของตัวเอง ซึ่งบริษัทสามารถซื้อผ่านแผงควบคุมแผนได้ ประเภทใบอนุญาตขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทลูกค้า: STANDARD สำหรับบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน, PRO ได้ถึง 500 คน และ DEDICATED สำหรับบริษัทขนาดใหญ่
การสมัครสมาชิก - ใครเป็นเจ้าของเนื้อหา AR Code?
หากคุณสร้างโมเดล 3D บนแพลตฟอร์มของเรา สิ่งเหล่านั้นจะเป็นของคุณเอง เนื้อหาของบุคคลที่สามที่คุณอัปโหลด เช่น ภาพ วิดีโอ หรือโมเดล 3D ยังคงเป็นทรัพย์สินของเจ้าของดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบอนุญาตที่กำหนดโดยผู้สร้างเนื้อหาดั้งเดิม
การสมัครสมาชิก - จะเกิดอะไรขึ้นกับ AR Codes ของฉันถ้าฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมียมของฉัน?
เมื่อคุณยกเลิกบัญชีพรีเมียมของคุณ มันจะกลับเป็นการทดลองใช้ฟรีเมื่อสิ้นสุดช่วงการสมัครสมาชิกปัจจุบันของคุณ การทดลองใช้ฟรีนี้ไม่รับประกันความพร้อมใช้งานระยะยาวของเนื้อหาของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ AR Cloud ของเรา หลังจากนั้นไม่กี่สัปดาห์ AR Codes ของคุณจะถูกปิดใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้โดยสมัครแพลน Standard หรือ Pro อีกครั้ง
การสมัครสมาชิก - มีแผนพรีเมียมที่มีการสแกนไม่จำกัดหรือไม่?
เนื่องจากทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นในการรองรับประสบการณ์ AR Code เราจึงไม่เสนอแผนที่มีการสแกนไม่จำกัด
การสมัครสมาชิก - จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเกินขีดจำกัดการสแกนของแผนพรีเมียมของฉัน?
AR Codes ของคุณจะยังคงสามารถเข้าถึงได้ ก่อนที่คุณจะถึงขีดจำกัด เราจะส่งอีเมลพร้อมตัวเลือกในการอัปเกรดขีดจำกัดการสแกนของคุณ การสแกนเกินจะถูกเรียกเก็บที่ $0.10 ต่อการสแกนสำหรับแผน STANDARD และ $0.05 ต่อการสแกนสำหรับแผน PRO
การเรนเดอร์ AR - ฉันสามารถควบคุมว่า AR experience ของฉันปรากฏที่ไหน (พิกัดภูมิศาสตร์) ได้หรือไม่?
ไม่สามารถระบุสถานที่สำหรับ AR experience ได้ AR experience จะถูกแสดงในสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ตามสภาพแวดล้อมรอบข้าง
การเรนเดอร์ AR - ฉันสามารถใช้ URL โดเมนของตัวเองหรือโฮสต์เทคโนโลยี AR Code ในท้องถิ่นได้หรือไม่?
ประสบการณ์ AR Code จะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ar-code.com และไม่สามารถจัดการในเซิร์ฟเวอร์หรือ URL ของคุณเองได้ อย่างไรก็ตาม เรามีการแก้ปัญหาสำหรับ Custom Page ที่อนุญาตให้คุณรวมรายละเอียดธุรกิจของคุณกับประสบการณ์ AR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือนี้เกี่ยวกับ Custom Pages.
การเรนเดอร์ AR - โมเดล 3D ใน AR Code สามารถมีปุ่มที่คลิกได้หรือไม่?
การเรนเดอร์ AR ของเรามีสามการโต้ตอบหลัก: การเคลื่อนย้ายโมเดล 3D ของ AR, การปรับขนาดของมัน และคลิกที่ Custom Link แผนพรีเมียมของเราก็มีฟีเจอร์ Custom Pages ซึ่งให้คุณแสดงหน้าเว็บก่อนที่จะแสดงประสบการณ์ AR และหน้าว่านี้สามารถรวมลิงก์ URL ได้
การเรนเดอร์ AR - ฉันสามารถดูประสบการณ์ AR Code ด้วยชุดหูฟัง Meta Quest หรือ Apple Vision ได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถดู โมเดล 3D และ ประสบการณ์ AR Video บน ชุดหูฟัง Meta Quest และ ชุดหูฟัง Apple Vision ได้
การเรนเดอร์ AR - ฉันสามารถปรับการตั้งค่าแสงสว่างสำหรับประสบการณ์ AR ที่เต็มอิ่มได้หรือไม่?
คุณไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าแสงโดยตรงได้ ประสบการณ์ AR ใช้แสงธรรมชาติภายในสภาพแวดล้อมของคุณในการเรนเดอร์ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น กรุณารักษาระบบปฏิบัติการของคุณให้ทันสมัย เพราะ Apple และ Android มักจะปรับปรุงความสามารถเรนเดอร์ AR บนแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถปรับปรุงพื้นผิวเพื่อทำให้มันสว่างและมีรายละเอียดมากขึ้น
การเรนเดอร์ AR - AI Codes คืออะไร และแตกต่างจาก AR Codes แบบดั้งเดิมอย่างไร?
AI Codes เป็น AR Codes ขั้นสูง ที่รวมเอาเทคโนโลยี Augmented Reality เข้าไว้กับปัญญาประดิษฐ์ พวกเขาสามารถวิเคราะห์ภาพและให้ผลตอบสนองส่วนตัว สร้างประสบการณ์ AR ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่โต้ตอบมากขึ้น AI-driven AR experience.
การเรนเดอร์ AR - ควรจะเตรียมโมเดล 3D อย่างไรสำหรับการแสดงผล AR บนมือถือ?
การปรับมือถือให้เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์ AR ที่ราบรื่น เพื่อหลักปฏิบัติที่ดีสุด โปรดทำตามคู่มือของเราเกี่ยวกับ การปรับโมเดล 3D สำหรับ AR.
บัญชี - จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันถ้าฉันลบบัญชี AR Code ของฉัน?
เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ ข้อมูลของคุณทั้งหมด — รวมถึง AR Codes และข้อมูลการเข้าชม — จะถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวร การสมัครสมาชิกของคุณก็จะถูกยกเลิกเช่นกัน
บัญชี - สามารถเพิ่มเสียงหรือเสียงประกอบลงในประสบการณ์ AR Code ได้หรือไม่?
ปัจจุบัน ประสบการณ์ "AR Video" เท่านั้นที่สามารถรวมเสียงได้ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ใน เดโม AR Videos เสียงไม่สามารถเพิ่มลงในประสบการณ์ AR ของโมเดล 3D บนแพลตฟอร์มของเราได้
บัญชี - ฉันสามารถปรับแต่งประสบการณ์ AR เช่น ผูกเข้ากับภาพหรืออนุสาวรีย์เฉพาะได้หรือไม่?
AR Code ไม่รองรับการเรนเดอร์ AR ที่กำหนดเอง
บัญชี - แพลตฟอร์ม AR Code รองรับไฟล์ 3D ฟอร์แมตใดบ้าง? ขนาดไฟล์สูงสุดสำหรับการอัปโหลดโมเดล 3D ใน AR Code คือเท่าใด?
แพลตฟอร์มของเรารองรับฟอร์แมต .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, และ .GLTF รวมถึงไฟล์ .ZIP ที่มีโมเดล 3D และพาธพื้นผิวด้วย สำหรับฟอร์แมตอื่น ๆ เช่น .DAE, .ABC, .USDZ, .STP และ .IGS โปรดใช้ วิดีโอแนะนำ ของเรา หรือ ติดต่อทีมสนับสนุนของเราสำหรับความช่วยเหลือ สำหรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 15MB คุณจะต้องใช้การสนับสนุนของเราในการอัปโหลดด้วย ก่อนที่จะอัปโหลด เราแนะนำให้คุณตรวจสอบ วิดีโอแนะนำที่เหมาะสมเพื่อขนาดของประสบการณ์ AR. การลดขนาดพื้นผิวของรูปภาพและเปลี่ยนฟอร์แมตไฟล์สามารถลดขนาดไฟล์ได้อย่างมาก
บัญชี - ฉันสามารถปรับแต่งการออกแบบของ AR Code ได้หรือไม่?
ใช่ ด้วยบัญชีพรีเมียม คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบของ AR Codes ด้วยเครื่องมือออกแบบรหัสขั้นสูงของเรา เครื่องมือนี้ให้คุณปรับแต่งสี กรอบ โลโก้ ขนาด และฟอร์แมตให้ตรงตามความต้องการของคุณ
บัญชี - ฉันสามารถแสดงผลประสบการณ์ AR ในขนาดเต็ม 1:1 ได้หรือไม่?
ขนาดของประสบการณ์ AR Code ขึ้นอยู่กับ โหมดการเรนเดอร์ AR. AR ที่เต็มอิ่มสามารถเรนเดอร์ในสเกล 1:1 เมื่อแสดงครั้งแรกได้ โดยที่สเกลถูกตั้งไว้ก่อนการอัปโหลดไฟล์ 3D โดยใช้ซอฟต์แวร์เช่น Blender คุณจะได้รับการแสดงตัวอย่างของขนาดที่คาดหวังของประสบการณ์ AR ของคุณเมื่ออัปโหลดโมเดล 3D. ผู้ใช้ปลายทางสามารถปรับขนาดของโมเดลโดยใช้ท่าทางสัมผัสสองนิ้ว
บัญชี - ฉันสามารถแสดงผลโมเดล 3D หลายตัวภายในประสบการณ์ AR Code หนึ่งเดียวได้หรือไม่?
AR Code สามารถแสดงผลโมเดล 3D หนึ่งตัวในแต่ละครั้งเท่านั้น เพื่อแสดงโมเดล 3D หลายตัวในสแกนเดียว คุณต้องสร้างฉาก 3D ที่รวมทั้งโมเดลที่คุณต้องการแสดงทั้งหมดเข้าไว้ด้วยกัน
บัญชี - ฉันจะอัปเดตเนื้อหาวิดีโอหรือโมเดล 3D ของ AR Code ได้อย่างไร?
คุณสามารถอัปเดตเนื้อหาวิดีโอหรือโมเดล 3D ของ AR Code โดยตรงจากแผงควบคุมของคุณ ใช้ปุ่มแก้ไขเพื่อเข้าสู่ฟิลด์การอัปเดตเนื้อหา
บัญชี - ฉันจะรักษา AR Code ของฉันให้ใช้งานได้เกิน 24 ชั่วโมงพร้อมด้วย AR Code Object Capture ได้อย่างไร?
เพื่อรักษา AR Code ของคุณให้ใช้งานได้หลังจากสร้างด้วย แอปพลิเคชัน AR Code Object Capture ใช้ปุ่ม "Save on AR Code" และใส่ API Key ของคุณ หากมีการสร้างโค้ดแล้ว กรุณาติดต่อเราสำหรับความช่วยเหลือ