คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AR Code

SUBSCRIPTION - สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกเมื่อไหร่ก็ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งาน AR Code ได้ทุกเวลา สิทธิพิเศษของคุณจะยังคงใช้ได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

SUBSCRIPTION - AR Code รองรับการชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?

เรารับชำระผ่าน Mastercard, Visa, American Express และ Discover สำหรับแผน STANDARD และ PRO สามารถเลือกจ่ายรายเดือนหรือรายปี ใบแจ้งยอดจะถูกส่งเข้าอีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

SUBSCRIPTION - ขั้นตอนขอใบอนุญาตสำหรับเอเจนซี่ที่ต้องการใช้ AR Code กับงานเชิงพาณิชย์เป็นอย่างไร?

เอเจนซี่ต้องมี แผน Reseller License เพื่อสร้างหรือจำหน่าย AR Code ให้กับลูกค้า ส่วนลูกค้ารายบุคคลต้องมี Commercial License: STANDARD (สำหรับทีมต่ำกว่า 100 คน), PRO (สูงสุด 500 คน) และ DEDICATED (มากกว่า 500 คน) ทุกแผนออกแบบมาให้ขยายธุรกิจและดูแลลูกค้าได้สะดวก

SUBSCRIPTION - ใครถือครองสิทธิ์ในเนื้อหาบน AR Code?

คุณยังคงเป็นเจ้าของโมเดล 3 มิติที่สร้างขึ้นบน AR Code ทรัพย์สินจากบุคคลที่สามจะยังคงเป็นของเจ้าของเดิม กรุณาตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานและปฏิบัติตามแนวทางของแพลตฟอร์ม

SUBSCRIPTION - ถ้ายกเลิกแพ็กเกจพรีเมียม AR Code ของฉันจะเกิดอะไรขึ้น?

เมื่อหมดรอบบิล บัญชีของคุณจะปรับเป็นสถานะ Free Trial ซึ่งเนื้อหาทดลองใช้จะเปิดให้ใช้งานชั่วคราว และ AR Code อาจถูกปิดการใช้งานหากไม่ได้ต่ออายุ

SUBSCRIPTION - มีแพ็กเกจพรีเมียมแบบสแกนได้ไม่จำกัดหรือไม่?

ปัจจุบันยังไม่มีแพ็กเกจสแกนไม่จำกัด AR Code มอบโซลูชัน AR ระดับองค์กรที่สามารถปรับขยายตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละรายได้อย่างยืดหยุ่น

SUBSCRIPTION – ถ้าใช้เครดิตสแกนจนครบตามแพ็กเกจพรีเมียมแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?

AR Scans จะยังใช้งานได้หลังครบจำนวน แต่ AI Code จะถูกจำกัด สามารถซื้อเพิ่มได้ในราคา $0.10 สำหรับ STANDARD หรือ $0.05 สำหรับ PRO อัปเกรดหรือเพิ่มเครดิตได้ทุกเมื่อ ระบบจะแจ้งเตือนหากคุณใกล้ถึงขีดจำกัดการสแกน

AR RENDER - จัดการตำแหน่งแสดง AR ตามพิกัดสถานที่ได้หรือไม่?

ขณะนี้ยังไม่มีฟีเจอร์ควบคุมตำแหน่งที่จะแสดง AR โค้ดจะปรากฏบนอุปกรณ์ที่รองรับในทุกสถานที่ เพื่อความสะดวกสำหรับผู้ใช้

AR RENDER - สามารถใช้ URL ของตัวเองหรือโฮสต์เทคโนโลยี AR Code บนเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวได้ไหม?

เนื้อหา AR ทั้งหมดจะถูกโฮสต์อย่างปลอดภัยบน ar-code.com ไม่รองรับการโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง หากต้องการลิงก์แบบเฉพาะ ให้ใช้ฟีเจอร์ Custom Page ตาม คำแนะนำ Custom Page

AR RENDER - โมเดล 3 มิติบน AR Code สามารถมีปุ่มคลิกหรืออินเทอร์แอคทีฟได้ไหม?

ใช้ฟีเจอร์ Custom Link เพื่อเพิ่มปุ่มอินเทอร์แอคทีฟ หรือสร้างหน้า AR landing page ที่คลิกได้ผ่าน Custom Pages

AR RENDER - สามารถชม AR Code ผ่าน Meta Quest หรือ Apple Vision ได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถใช้งาน AR Code บน Meta Quest และ Apple Vision Pro ได้อย่างเต็มประสบการณ์ พร้อมสัมผัส AR Video แบบอินเทอร์แอคทีฟและโมเดล 3 มิติสำหรับการฝึกอบรมหรือการสาธิต

AR RENDER - สามารถปรับแสงของประสบการณ์ AR ให้สมจริงยิ่งขึ้นได้หรือไม่?

แสงจะถูกควบคุมโดยสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์ของคุณ แนะนำให้ปรับแสงของโมเดล 3 มิติก่อนอัปโหลดเพื่อความสมจริงสูงสุด

AR RENDER – AI Code คืออะไร แตกต่างจาก QR Code อย่างไร?

AI Code ใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์เพื่อมอบประสบการณ์ AR ที่สอดคล้องกับบริบทและสร้างทางเลือกอินเทอร์แอคทีฟที่ QR Code ทั่วไปไม่สามารถทำได้ ดูวิธีที่ AI-powered AR Code ยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้า

AR RENDER - เตรียมไฟล์ 3 มิติอย่างไรสำหรับแสดงผล AR บนมือถือ?

เพื่อผลลัพธ์ดีที่สุด ควรปรับแต่งไฟล์ 3 มิติตาม คู่มือปรับแต่งโมเดล 3 มิติ ของเรา แล้วค่อยอัปโหลด

ACCOUNT - ถ้าลบบัญชี AR Code ข้อมูลจะเป็นอย่างไร?

เมื่อคุณลบบัญชี ข้อมูลและกิจกรรมทั้งหมดรวมถึงสถิติต่าง ๆ จะถูกลบถาวร และการสมัครใช้งานจะยกเลิกทันทีเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

ACCOUNT - สามารถใส่เสียงหรือเพลงในประสบการณ์ AR Code ได้หรือไม่?

เพิ่มเสียงประกอบสื่อได้ผ่าน AR Video โมเดล 3 มิติแบบอินเทอร์แอคทีฟยังไม่รองรับเสียงโดยตรง แต่คุณสามารถใส่เพลงหรือบรรยายใน AR Video ได้

ACCOUNT - สามารถกำหนดให้ประสบการณ์ AR ติดกับภาพหรือแลนด์มาร์คเฉพาะได้ไหม?

AR Code ยังไม่รองรับการผูกติดกับภาพหรือสถานที่โดยตรง สำหรับวิธีสแกนที่ได้ผลดี ดู คู่มือการสแกน

ACCOUNT - AR Code รองรับไฟล์ 3 มิติรูปแบบใดบ้าง และขนาดไฟล์สูงสุดที่อัปโหลดได้คือเท่าไหร่?

รองรับไฟล์ .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF และ .ZIP ที่มีเท็กซ์เจอร์ หากใช้ไฟล์ .DAE, .ABC, .USDZ, .STP หรือ .IGS สามารถดูวิธีแปลงไฟล์ได้ที่ คู่มือแปลงไฟล์ หากไฟล์ใหญ่กว่า 25MB ติดต่อทีมงาน หรือศึกษาวิธีลดขนาดไฟล์จาก คู่มือการปรับแต่งไฟล์

ACCOUNT - สามารถปรับดีไซน์ของ AR Code ได้หรือไม่?

ผู้ใช้พรีเมียมสามารถออกแบบ AR QR Code ให้เข้ากับแบรนด์ได้ทั้งสี โลโก้ กรอบ และฟอร์แมตต่าง ๆ ดูรายละเอียดทั้งหมดใน คู่มือออกแบบ AR Code

ACCOUNT - แสดงประสบการณ์ AR ในขนาด 1:1 ได้หรือไม่?

สามารถปรับขนาดประสบการณ์ AR ให้ตรงกับของจริง โดยตั้งค่าที่ rendering settings และใช้ไฟล์ 3 มิติที่ระบุขนาดจริงเพื่อความแม่นยำสูงสุด

ACCOUNT - หนึ่ง AR Code สามารถแสดงโมเดล 3 มิติหลายชิ้นได้ไหม?

AR Code หนึ่งชุดเชื่อมกับโมเดล 3 มิติได้ครั้งละหนึ่งไฟล์ หากต้องการแสดงหลายชิ้นรวมไฟล์ในซอฟต์แวร์ 3 มิติก่อนอัปโหลด

ACCOUNT - ต้องการอัปเดตวิดีโอหรือโมเดล 3 มิติบน AR Code ทำอย่างไร?

เข้าไปที่ Dashboard เพื่อเลือก AR Code ที่ต้องการ แล้วอัปโหลดโมเดล 3 มิติหรือวิดีโอใหม่ เพื่ออัปเดตเนื้อหาให้สดใหม่และน่าสนใจเสมอ

ACCOUNT – จะรักษา AR Code ให้ยังคงใช้งานได้เมื่อใช้ AR Code Object Capture อย่างไร?

หลังจากสแกนผ่าน Object Capture app ให้เลือก “Save on AR Code” และใส่ API Key เพื่อเปิดใช้งาน หากต้องการคำแนะนำแบบละเอียดดูที่ คู่มือการใช้ Object Capture หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน