AR Code に関するよくある質問

サブスクリプション - サブスクリプションをいつでもキャンセルできますか？

はい、いつでもサブスクリプションをキャンセルすることができます。リクエストがあれば、次の支払い期間の直前にサブスクリプションをキャンセルします。これにより、サブスクリプション期間の終了までプレミアム機能を利用できます。

サブスクリプション - AR Codeではどの支払い方法が受け入れられていますか？

AR Codeプレミアムアカウントに登録するためには、国際的な銀行カード（Mastercard、Visa、American Express、Discoverなど）を使用することができます。

サブスクリプション - AR Codeサービスの請求はどのように受け取ることができますか？

プレミアムアカウント（標準またはプロ）に登録すると、クレジットカードが各期間（月ごとまたは年ごと）の初めに自動的に請求されます。支払い後、請求書はメールでお送りします。

サブスクリプション - マーケティングエージェンシーが商用利用のためにARコードを使用する場合のライセンスプロセスはどのようなものですか？

お客様にARコードサービスやコンテンツを提供するサービス会社を代表する場合、リセラーライセンスを含むPROプランの申請が必要です。また、お客様各自もARコードテクノロジーを利用するために、Commercial License（標準またはプロプラン）を取得する必要があります。

サブスクリプション - ARコードのコンテンツの所有権は誰にありますか？

プラットフォームにサードパーティのコンテンツ（画像、動画、または追加の3Dモデルなど）をアップロードした場合、そのコンテンツの所有権は変わりません。サードパーティのコンテンツは、元の所有者によって提供されたライセンスに従って使用する必要があります。

サブスクリプション - 商用利用の制限と事業のサイズやタイプがプランや価格にどのように影響するのですか？

サービスの商用利用には、事業のタイプとサイズに適したライセンスアカウントを購入する必要があります。標準プランは、100人以下の個人や中小企業向けです。PROプランは、500人以下の中小企業向けです。500人以上の企業は、弊社のチームに連絡して専用の契約を取得する必要があります。商用利用には、割り当てられたライセンスを使用して生成されたARコードとその3Dモデルを商業目的で使用することができます。お客様にARコードサービスやコンテンツを提供するサービス会社を代表する場合、リセラーライセンスを含むPROプランの申請が必要です。また、お客様各自もARコードテクノロジーを利用するためにCommercial License（標準またはプロプラン）を取得する必要があります。

サブスクリプション - プレミアムサブスクリプションをキャンセルした場合、ARコードはどうなりますか？

プレミアムアカウントをキャンセルすると、現在の契約期間の終了時に無料トライアルプランに戻ります。無料トライアルプランでは、お客様のコンテンツがARクラウドサーバーで長期間利用できることは保証されません。これは、テクノロジーのデモンストレーションのみ提供されるものです。無料トライアルプランから数週間後、ARコードは無効になります。その後、プラットフォームの標準またはプロプランに再登録することで、再度有効にすることができます。

サブスクリプション - プレミアムサブスクリプションをキャンセルした場合、ARコードのステータスはどうなりますか？

プレミアムサブスクリプションをキャンセルすると、プレミアム期間中に作成されたARコードが無効になります。ただし、標準またはプロプランに再登録することで、ARコードは自動的に再有効化されます。

AR RENDER - ARエクスペリエンスが表示される場所を指定することは可能ですか？

「Web AR」レンダラーを使用した場合を除いて、ARエクスペリエンスの特定の場所を設定することはできません。Web ARレンダリングでは、モデルがコードの上に表示されます。没入型のARレンダリングでは、エクスペリエンスは直接の環境で表示されます。

AR RENDER - ARコードを使用してARビデオを表示する方法は？

ARビデオを表示するには、デバイスのカメラをARコードと合わせます。コードが認識されると、ビデオがカメラのフィード上にオーバーレイ表示されます。ビデオを再生または一時停止するには、ビデオをタップします。ビデオが再生されない場合は、インターネット接続が安定していること、およびアプリが最新バージョンであるかどうかを確認してください。より明瞭で使いやすい表示のために、ARコードを大きなサイズで印刷することをお勧めします。詳細はARビデオチュートリアルページをご覧ください。

AR RENDER - AR向けに3Dモデルを最適化するための効果的な方法は何ですか？

Blenderなどのソフトウェアを使用して、3Dモデルを最適化します。大きさのパラメータを調整し、ポリゴン数を減らすために減数修飾子を使用します。互換性のためにモデルを.glb形式でエクスポートします。詳細なガイドラインやステップバイステップの手順については、弊社ウェブサイトのAR向け3Dモデル最適化チュートリアルをご覧ください。

AR RENDER - AR体験用の大きな3Dファイルをアップロードするためのベストプラクティスは何ですか？

AR Codeは大きな3Dファイルをサポートしていますが、これらはAR体験のロード時間とパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。ファイルサイズを最適化するガイドラインや転送方法についての詳細は、「3Dファイルのアップロードガイド」で説明されています。

AR RENDER -没入型のARレンダーを表示するにはどうすればよいですか？

Appleデバイスでは、SafariまたはChromeを使用して没入型ARを利用することができます。Google Services for ARとChromeをインストールしたAndroidデバイスでも、ARCore技術（Pixel電話で利用可能）またはWebXR技術（Samsung、Xiaomi、Huaweiなどで利用可能）を使用して没入型ARにアクセスできます。詳細については、ARコードのスキャン方法をご覧ください。

AR RENDER - ARコードのARエクスペリエンスにクリック可能なボタンを含めることは可能ですか？ユーザーに利用可能な相互作用は何ですか？

ARレンダリングは、3つの相互作用（ARモデルの移動、サイズの変更、バナーへのクリック）を提供します。プレミアムプランでは、カスタムページツールも利用可能です。これは、ARエクスペリエンスの表示直前に現れるウェブページで、URLのハイパーリンクなどを含めることができます。

AR RENDER - Meta QuestヘッドセットでARコードのARエクスペリエンスを表示することは可能ですか？Apple Visionヘッドセットはどうですか？

Meta QuestヘッドセットでAR Codeの3Dおよびビデオコンテンツを表示することができます。さらに、AR Codeの3Dおよびビデオコンテンツは、Apple Vision Proヘッドセットに自動的に適合されます。なぜなら、Appleエコシステム上でのARレンダリングでは簡単に相互接続されるためです。

AR RENDER -没入型ARコードエクスペリエンスのライト設定を変更することは可能ですか？

ARコードからの没入型ARディスプレイでは、シーンのライト設定を管理することはできません。AppleとAndroidのデフォルトのARレンダリングでは、自然光を使用して環境内の3Dモデルを照らします。これらのARレンダリング機能は、オペレーティングシステムの各アップデートで改善されます。最適なレンダリングを得るために、最新バージョンのオペレーティングシステムに更新することをお勧めします。AR Code側では、テクスチャを向上させることで、より良い結果を得ることができます。明るく輝かせることや光沢を与えることができます。

AR RENDER - AndroidデバイスでARコードのスキャンをするためのプロセスは何ですか？

Android OSのバージョン9.0以上では、「Google Playサービス for AR」とChromeやFirefoxなどの互換性のあるウェブブラウザが必要です。カメラまたはQRコードスキャナーアプリを使用してARコードをスキャンし、ポップアップのリンクに従ってください。ARエクスペリエンスが自動的に開始されます。バージョン4.4から8.9までのAndroidの場合、プロセスは同様ですが、WebAR体験にのみアクセスできます。

AR RENDER - AI Codeとは何で、従来のARコードとどう違いますか？

AI Codeは、ARとAIを組み合わせて画像を分析し、個別の応答を提供するARコードの高度なバージョンです。AI Codeは、AIによるドライブのARエクスペリエンスを提供します。

AR RENDER - 3Dモデルのファイルサイズを最適化するための効果的な方法は何ですか？

画像テクスチャのサイズを小さくし、ファイル形式を変更することで、ファイルサイズを大幅に削減できます。効果的なサイズ削減の技術については、詳細なガイドをこちらでご覧ください。

AR RENDER - モバイルARディスプレイ用の3Dモデルの準備方法は何ですか？

モバイルデバイス向けの最適化は、ARのパフォーマンスにとって重要です。 AR向け3Dモデルの最適化ガイドでは、ベストプラクティスと推奨事項が提供されています。

アカウント - アカウントを削除すると、AR Codeで共有したデータはどうなりますか？

アカウントを削除すると、サブスクリプションがキャンセルされ、ARコードやトラフィックデータを含むすべてのデータがサーバーから削除されます。

アカウント - 既存のARコードに3Dモデルを更新することはできますか？

はい、3DモデルARコードのコンテンツを更新することができます。エディットページにアクセスするか、ARコードの参照と新しいコンテンツを含めたメールを送信することで自分自身で更新することができます。メールで更新を選択した場合、プロセスは24時間以内に完了されます。

アカウント - ARテキストツールとは何ですか？

ARテキストは、iOSアプリまたはAR Codeウェブインターフェースを介して簡単に3D拡張現実テキスト体験を作成できるツールです。ARコードを使用して仮想の3Dテキストを現実の世界にアンカーさせることができます。155のフォント、無制限のカラー、最大15文字までのテキストをモデリングすることができます。ユーザーはプラットフォームの高度なトラッキングツールを使用してARテキストエクスペリエンスを管理できます。

アカウント - ARビデオツールとは何ですか？

ARビデオツールを使用すると、ARコードを介してスマートフォンやタブレットでサードパーティのアプリを使用せずに仮想ビデオを表示することができます。ARコードプラットフォームは、WebARテクノロジーを使用して拡張現実ビデオエクスペリエンスを作成します。ユーザーはビデオファイルをアップロードし、ARコードを生成することで独自のARビデオを作成できます。プラットフォームのトラッキングツールを使用して、エクスペリエンスを追跡し管理することもできます。

アカウント - ARフォトツールとは何ですか？

ARフォトツールは、写真や画像を使用して拡張現実エクスペリエンスを作成する機能です。ユーザーはプラットフォームのトラッキングツールを使用してARフォトエクスペリエンスを管理することができます。

アカウント - ARポータルツールとは何ですか？

ARポータルツールは、360度の写真から没入型の拡張現実エクスペリエンスを作成できる機能です。不動産や観光など、さまざまな業界の企業に使用されています。ユーザーはプラットフォームの高度なトラッキングツールを使用してARポータルエクスペリエンスを管理することができます。

アカウント - ARロゴツールとは何ですか？

ARロゴは、企業が自社のマーケティングやブランディング戦略に拡張現実を追加するために自社のロゴを使用することができるツールです。SVGロゴの3Dバージョンを生成し、ARコードの背後にアンカーすることができます。さらに、トラッキング統計やリターゲティングツールなどの機能も提供され、ARエクスペリエンスのアクセスをカスタマイズすることができます。

アカウント - ARエクスペリエンスに音声を追加することは可能ですか？

「ARビデオ」および「AR Filter」エクスペリエンスにのみ音声が含まれることができます。「ARビデオ」については、詳細はこちらのデモをご覧ください： ARビデオデモ。現時点では、プラットフォーム上の3DモデルARエクスペリエンスには音声を追加することはできません。

アカウント - ARエクスペリエンスにジオロケーションを使用することは可能ですか？

ARコードテクノロジーでは、コードを所望の場所に配置すること以外に、ジオロケーション機能はありません。

アカウント - ARコードにアップロードできる3Dモデルファイルの最大サイズは何ですか？

プレミアムアカウントでは、3Dモデルをアップロードする際にファイルサイズに制限はありません。ただし、ファイルサイズが15MBを超える場合は、専用のサポートを通じてアップロードする必要があります。ファイルをアップロードする前に、ベストなARエクスペリエンスの結果を得るために、このチュートリアルを読み、視聴することをお勧めします。

アカウント - ARコードのデザインをカスタマイズすることは可能ですか？

プレミアムアカウントを使用すると、背景色、前景色、ARマーカーロゴの色など、ARコードの色をカスタマイズすることができます。

アカウント - 既存のQRコードをインポートしたり、ARコードで使用しているQRコードを利用したりすることは可能ですか？

既存のQRコードは、以前のアカウントからAR Codeインターフェースで作成されたもの以外は、ar-code.comにインポートすることはできません。

アカウント - ARエクスペリエンスを1対1スケールで表示することは可能ですか？

ARコードエクスペリエンスのスケールは、そのARレンダーモードに依存します。「没入型AR」は、最初に表示されたときの1対1スケールをレンダリングできますが、この初期スケールはBlenderなどのソフトウェアを使用して3Dファイルのアップロード前に設定する必要があります。最終的なARエクスペリエンスのディメンションを確認するために、3Dモデルのアップロードの最後にプレビューで想定される没入型ARディメンションを取得することができます。モデルが表示されると、エンドユーザーは2本の指で操作して任意のサイズにスケールを調整できます。

アカウント - 1つのARコードエクスペリエンスに複数の3Dモデルを表示することは可能ですか？

1つのARコードは、1つのユニークな3Dモデルを表示することができます。1つのARコードスキャン内で複数の3Dモデルを表示するには、すべての3Dモデルを含む3Dモデルシーンを作成する必要があります。

アカウント - ARコードのビデオコンテンツまたは3Dモデルコンテンツをどのように更新できますか？

ビデオコンテンツまたは3Dモデルコンテンツを直接更新するには、ARコードのアカウントダッシュボードを使用します。編集ボタンを使用して、コンテンツの更新フィールドにアクセスします。

アカウント - ARコードを新しいアカウントに移動するプロセスは何ですか？

ARコードを移行するには、新しいアカウントを作成し、両方のアカウントの詳細と移行するARコードの詳細をサポートに連絡してください。

アカウント - AR Codeオブジェクトキャプチャを使用してARコードを24時間を超えて有効に保つ方法はありますか？

AR Code Object Captureアプリで作成したARコードのアクティビティを維持するには、「AR Codeに保存」ボタンを使用し、APIキーを入力してください。コードが既に作成されている場合は、処理を進めるためにお問い合わせください。

API - 開発者向けのAPIアクセスは可能ですか？

はい、ARコードをホバリングするとデータが表示されるAPIを提供しています。これは、リモートでテキストデータを表示するための便利なツールです。特に、テレコム機器や産業保守などの技術的なユースケースに適しています。詳細については、以下をご覧ください：AR Code API