Löydä kattavat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin AR Code -palvelusta, tilauksista, AR-sisällön näyttämisestä, tilihallinnasta ja AR Code -ratkaisuista. Henkilökohtaista tukea tai teknistä apua varten ota yhteyttä.

TILAUS – Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä. Voit peruuttaa AR Code -tilauksesi juuri silloin kun haluat. Premium-ominaisuudet ovat käytössäsi laskutuskauden loppuun asti ilman lisäkustannuksia.

TILAUS – Mitä maksutapoja AR Code hyväksyy?

AR Code hyväksyy tunnetuimmat luotto- ja pankkikortit kuten Visa, Mastercard, American Express ja Discover. Laitteestasi ja sijainnistasi riippuen voit maksaa myös Apple Paylla, Google Paylla ja Stripe Linkillä. Maksut käsitellään turvallisesti Stripesin kautta.

TILAUS – Onko maksaminen turvallista?

Kyllä. Kaikki AR Code -maksut käsitellään korkeimman turvallisuuden Stripe-maksupalvelussa, eikä korttitietoja tallenneta AR Code -palvelun palvelimille. Maksutiedot kulkevat suojatun salauksen kautta.

TILAUS – Voinko päivittää tai alentaa palvelupakettiani myöhemmin?

Kyllä. Voit vaihtaa AR Code -pakettiasi joustavasti tarpeittesi mukaan. Muutokset astuvat voimaan heti tai uuden laskutuskauden alussa riippuen päivityksestä.

TILAUS – Miten lisenssikäytäntö toimii markkinointitoimistoille, jotka hyödyntävät AR Codea kaupallisesti?

Markkinointitoimistoille ja jälleenmyyjille vaaditaan Jälleenmyyjän lisenssi (sisältyy STANDARD- ja PRO-paketteihin), jotta voit luoda ja jälleenmyydä AR Codeja asiakkaille. Jokainen asiakas, jolla on yli 10 työntekijää ja joka käyttää AR Codea kaupallisesti, tarvitsee erillisen Additional Commercial License -lisenssin.

TILAUS – Kuka omistaa AR Code -sisällön?

Säilytät täyden omistajuuden itse lataamiisi tai tuottamiisi 3D-malleihin, kuviin, videoihin ja materiaaleihin AR Code -palvelussa. Kolmansien osapuolten aineistot pysyvät niiden oikeudenhaltijoilla. Varmista, että sinulla on oikeudet kaikkeen sisältöön, jonka lataat tai julkaiset AR Coden kautta.

TILAUS – Mitä AR Codeilleni tapahtuu, jos peruutan premium-tilaukseni?

Kun maksullinen tilauksesi päättyy, tilisi siirtyy kokeilutilaan tai menettää premium-ominaisuudet. Kokeilusisältö on väliaikaista ja AR Codet voivat poistua käytöstä, ellet uusi tai päivitä tilausta.

TILAUS – Onko tarjolla rajattomia skannauksia sisältävä premium-paketti?

Rajattomat skannaukset eivät sisälly STANDARD- tai PRO-pakettiin. AR Code tarjoaa joustavasti skaalautuvia palvelupaketteja, joissa on korkeat kuukausirajat – suuremmille yrityksille, toimistoille ja kouluille räätälöidään tarvittaessa erillisiä sopimuspaketteja.

TILAUS – Mitä tapahtuu, jos ylität palvelupakettisi skannausrajan?

AR-skannaukset pysyvät aktiivisina rajan ylittämisen jälkeen, mutta AI Code -toiminnot voivat rajoittua. Lisäskannaukset maksavat STANDARD-käyttäjille $0,10 ja PRO-käyttäjille $0,05 kappaleelta. Voit tarvittaessa päivittää pakettiasi tai ostaa lisäskannauksia – saat myös ilmoitukset, kun lähestyt rajaa.

AR-SISÄLTÖ – Tarvitseeko käyttäjän ladata erillistä sovellusta AR Code -kokemusten katseluun?

Ei. AR Code -kokemukset avautuvat suoraan AR QR Code -skannauksen kautta ilman sovellusasennuksia. Sisällöstä ja laitteesta riippuen käyttäjät voivat avata WebAR-ratkaisut, immersiiviset AR:t, AR Videon, AR Face Filtern, AI Coden, AR Splat -esitykset ja 3D-mallit suoraan älypuhelimella, tabletilla, tietokoneella tai AR/VR-laseilla.

AR-SISÄLTÖ – Millä laitteilla AR Code toimii?

AR Code tukee nykyaikaisia iOS-, iPadOS-, Android-, Meta Horizon OS-, Android XR- ja visionOS-ympäristöjä. Kokemukset ovat käytettävissä älypuhelimilla, tableteilla, tietokoneilla, Meta Quest -laseilla, Apple Vision Prolla sekä muilla yhteensopivilla AR/VR-laitteilla riippuen AR-sisällön tyypistä.

AR-SISÄLTÖ – Voinko määrittää geopaikannuksen mukaan, missä AR-kokemus näkyy?

Geopaikannukseen perustuva AR-sisällön rajoittaminen ei kuulu vakio-ominaisuuksiin. AR Code -kokemukset avautuvat aina yhteensopivilla laitteilla, missä tahansa QR Code skannataan – näin voit hyödyntää ratkaisua sekä fyysisten että digitaalisten kampanjoiden tukena.

AR-SISÄLTÖ – Voinko käyttää omaa domainia tai hostata AR Code -teknologiaa omilla palvelimilla?

AR Code -sisältö isännöidään turvallisesti ar-code.comin kautta. Omaa hostingia/infra ­ei tueta. Voit kuitenkin räätälöidä käyttökokemusta ennen AR-sisällön avaamista hyödyntämällä Custom Pages -sivustoja, joihin lisäät yrityksesi tietoja, brändin ja linkit.

AR-SISÄLTÖ – Voiko 3D-malliin upottaa klikattavan painikkeen?

Klikattavia painikkeita ei voi upottaa suoraan 3D-malliin. Hyödynnä Custom Links -toimintoa, jolla näytät bannereita AR-näytön alareunassa, tai luo klikattavia AR-laskeutumissivuja Custom Pages -ominaisuudella.

AR-SISÄLTÖ – Voinko katsoa AR Code -kokemuksia Meta Quest tai Apple Vision -laseilla?

Kyllä. AR Code -sisältöä voi katsoa yhteensopivilla AR/VR-laitteilla, kuten Meta Quest -laseilla sekä Apple Vision Prolla. Näillä näytät immersiivisiä 3D-malleja, AR Video-, AR Splat- ja muita AR-elämyksiä.

AR-SISÄLTÖ – Voinko muokata AR-kokemuksen valaistusasetuksia?

Valaistuksen hallinta tapahtuu pääasiassa käyttäjän laitteen ja todellisen ympäristön perusteella. Parhaan renderöintilaadun varmistamiseksi viimeistele 3D-mallien materiaalit, tekstuurit ja valaistus ennen lataamista.

AR-SISÄLTÖ – Mikä on AI Code ja miten se eroaa perinteisestä QR Codesta?

AI Code yhdistää AR QR Coden ja tekoälyn. Skannaus voi aktivoida kuvantunnistuksen, personoidun tekstin, tekoälyllä tuotetut visuaalit, puhetoiminnot, asiakastuen, tuotesuositukset, AI Try-On -kokeilun ja paljon muuta. Tavalliset QR Codet vievät usein vain staattiselle sivulle, kun taas AI Code mahdollistaa vuorovaikutteisia ja yksilöllisiä kokemuksia.

AR-SISÄLTÖ – Kuinka valmistan 3D-mallit mobiili-AR-käyttöön?

Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi pienennä mallin koko, optimoi tekstuurit, yksinkertaista geometriaa ja testaa 3D-mallia puhelimella ennen julkaisua. Katso 3D-käyttöön optimoinnin ohjeet erityisesti isoille tai monimutkaisille tiedostoille.

TILI – Mitä datalleni tapahtuu, jos poistan AR Code -tilini?

Tilin poisto tuhoaa siihen liitetyn datan, aktiviteetit, AR Code -sisällön ja analytiikan. Kaikki voimassa olevat tilaukset päätetään automaattisesti yksityisyyden ja tietoturvan varmistamiseksi.

TILI – Voiko AR Code -kokemuksiin lisätä ääntä?

Kyllä. AR Videolla voi esittää videoita ääniraitoineen tai selostuksineen. Vuorovaikutteiset 3D-malliesitykset eivät kuitenkaan tue sisäistä ääntä aivan samalla tavalla.

TILI – Voinko liittää AR-kokemuksen johonkin tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?

AR Code ei tue kuvantunnistukseen tai monumentteihin perustuvia aktivointeja. Kokemukset aktivoidaan AR QR Codella tai linkillä. Parhaat tulokset varmistat seuraamalla AR Coden skannausohjetta.

TILI – Mitä 3D-tiedostomuotoja AR Code tukee ja mikä on suurin latauskoko?

AR Code tukee .GLB, .GLTF, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D sekä .ZIP-paketteja, jotka sisältävät tekstuuripolut. Tiedostot voivat olla enintään 25MB, isommat vaativat optimointia tai asiakastukea. Löydät tiedostojen muuntamiseen ja pakkaamiseen ohjeet optimointitutorialista.

TILI – Voinko muokata AR Coden ulkoasua ja ilmettä?

Kyllä. Premium-käyttäjänä voit räätälöidä AR QR Codet omilla väreillä, logoilla, kehyksillä sekä ladata ne PNG-, SVG- ja PDF-muodossa. Lue lisää mahdollisuuksista AR Coden suunnitteluoppaasta.

TILI – Voinko näyttää AR-kokemuksen oikeassa 1:1-mittakaavassa?

Kyllä. Käytä mittatarkkoja 3D-malleja ja säädä AR-näkymän mittakaava-asetukset vastaamaan todellista kokoa. Testaa kokemus aina oikeilla laitteilla ennen julkaisua.

TILI – Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdessä AR Code -kokemuksessa?

Yksi AR Code liittyy yhteen AR-kokemukseen. Jos haluat näyttää useampia objekteja kerralla, yhdistä ne samaan malliin 3D-ohjelmassa ja lataa yhdistetty tiedosto AR Codeen.

TILI – Kuinka päivitän AR Coden videon tai 3D-mallin sisällön?

Avaa AR Code -hallintapaneeli, valitse haluamasi AR Code ja päivitä siihen liitetty 3D-malli, video tai muu sisältö. Näin voit säilyttää saman AR Coden ja tarjota uuden kokemuksen sen kautta.

TILI – Kuinka pidän AR Coden aktiivisena käyttäessäni AR Code Object Capturea?

Kun skannaat kohteen AR Code Object Capture -sovelluksella, valitse ”Tallenna AR Codeen” ja syötä API-avaimesi aktivoidaksesi kokemus tilillesi. Katso vaiheittaiset ohjeet Object Capture -oppaasta tai pyydä apua asiakaspalvelusta.

RATKAISUT – Mitä AR Code -ratkaisuja on saatavilla?

AR Code tarjoaa kattavat ratkaisut AR-sisällön luomiseen, tekoälyyn, mediatuotteisiin, 3D-malleihin sekä API-integraatioihin:

RATKAISUT – Mikä on AR Code Object Capture?

AR Code Object Capture mahdollistaa fyysisten esineiden 3D-skannauksen suoraan AR-käyttöön - web-alustalla tai yhteensopivilla iPhone-, iPad- ja MacBook M-Series -laitteilla. Soveltuu erinomaisesti vähittäiskauppaan, opetukseen, museoihin, tuotenäyttöihin, markkinointiin sekä etäesittelyihin.

RATKAISUT – Mikä on AR Splat?

AR Splat muuttaa lyhyet videot realistisiksi 3D-kohtauksiksi Gaussian Splatting -teknologialla. Se on tarkoitettu aidon näköisiin tuotenäyttöihin, museoille, kiinteistöille, opetukseen, viihteeseen ja immersiivisiin esityksiin AR QR Codejen kautta.

RATKAISUT – Mikä on AR GenAI?

AR GenAI on tekoälypohjainen kuva-3D-malliin-ratkaisu: se luo yhdestä kuvasta AR-valmiin 3D-mallin automaattisesti. Soveltuu verkkokaupalle, vähittäiskaupalle, koulutukseen, museoille, hotelleille, koulutukseen, markkinointiin ja 3D-visualisointiin.

RATKAISUT – Mikä on AI Code / AI Try-On?

AI Code mahdollistaa tekoälypohjaiset QR Code -elämykset. Se analysoi käyttäjän lataamia kuvia, luo personoituja vastauksia tai visuaaleja, tukee tuotteiden sovituksia, tuotesuosituksia, asiakastukea ja ohjaa kampanjan läpi interaktiivisesti.

RATKAISUT – Mikä on AR Face Filter?

AR Face Filter antaa brändeille mahdollisuuden luoda selainpohjaisia kasvosuotimia logoista tai kuvista. Skannaa AR Code ja interaktio alkaa – ilman sovelluslatausta. Soveltuu tapahtumiin, urheilujoukkueille, viihdebrändeille, virastoille ja markkinointikampanjoihin.

RATKAISUT – Mikä on AR Video?

AR Video mahdollistaa .mp4- ja .mov-videoiden esittämisen lisätyssä todellisuudessa AR Coden avulla. Soveltuu monikanavaisiin kampanjoihin, opetukseen, promootioihin, tuotevideoihin ja elämyksellisiin AR-esityksiin.

RATKAISUT – Mikä on 3D File Upload?

3D File Upload muuntaa valmiit 3D-mallit vuorovaikutteisiksi AR-kokemuksiksi. Lataa tuetut 3D-tiedostot hallintapaneelista, generoi AR Code ja anna käyttäjän avata 3D-mallit skannauksella – ilman appiasennuksia.

RATKAISUT – Mikä on AR Logo?

AR Logo tuo SVG-logoista elämyksellisiä 3D AR -brändikokemuksia. Voit räätälöidä syvyyden, kiillon, koon, sommittelun ja lisäelementit – ja jakaa elämyksen AR Coden kautta esimerkiksi pakkaukseen, käyntikortteihin, esitteisiin, tapahtumiin tai digikampanjoihin.

RATKAISUT – Mikä on AR Photo?

AR Photo muuntaa .jpg- ja .png-kuvat elämykselliseksi 3D AR -valokokemukseksi. Käytä vaikka ruokalistoihin, museoihin, opetukseen, mainoksiin, myymäläesillepanoihin, tapahtumamateriaaleihin ja visuaaliseen markkinointiin.

RATKAISUT – Mikä on AR Portal?

AR Portal luo vaikuttavat 360° AR-ympäristöt pyöreistä panoraamakuvista. Skannaa AR Code ja käyttäjä pääsee virtuaalikierrokselle – sopii näyttelyihin, kiinteistöesittelyihin, turismiin, yritystilojen esittelyyn tai koulutukseen.

RATKAISUT – Mikä on AR Text?

AR Text muuttaa tekstin kolmiulotteiseksi lisätyn todellisuuden elämykseksi. Syötä viesti, valitse fontit ja värit, esikatsele AR-näkymässä ja julkaise se skannattavan AR Coden kautta – esimerkiksi pakkauksiin, kyltteihin, myymälöihin, tapahtumiin tai digimarkkinointiin.

RATKAISUT – Mikä on AR Data API?

AR Data API mahdollistaa yrityksille reaaliaikaisen tekstidatan näyttämisen lisätyssä todellisuudessa AR QR Codella. Ratkaisu voidaan yhdistää esimerkiksi CRM-järjestelmiin, CMS:ään, liiketoiminnan dashboardeihin, logistiikkaan, kenttäpalveluihin, älykaupunkisovelluksiin, valmistuksen prosesseihin, oppimisympäristöihin ja live-datakampanjoihin.