Alla on usein kysyttyjä kysymyksiä AR-koodipalvelusta. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ole hyvä ja ota yhteyttä.

TILAUS - Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Pyynnöstä peruutamme sen juuri ennen seuraavaa maksujaksoa. Pääset käyttämään premium-ominaisuuksia nykyisen tilauksesi loppuun saakka.

TILAUS - Mitkä maksutavat AR Code hyväksyy?

Voit tilata AR Code -premium-tilin kansainvälisillä pankkikorteilla, kuten Mastercard, Visa, American Express ja Discover. Kun tilaat premium-tilin (STANDARD tai PRO), luottokorttiasi veloitetaan automaattisesti jokaisen laskutusjakson alussa (kuukausittain tai vuosittain). Saat laskun sähköpostitse jokaisen maksun jälkeen.

TILAUS - Mikä on lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisiin tarkoituksiin?

Lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisesti, alkaa suunnitelman tilauksella, joka sisältää jälleenmyyntilisenssin. Tämä lisenssi sallii toimistojen hallita ja jälleenmyydä AR-koodeja asiakkailleen. Jokaisella asiakkaalla on oltava oma kaupallinen lisenssi, jonka toimisto voi ostaa hallintapaneelin kautta. Lisenssityypit riippuvat asiakkaan yrityksen koosta: STANDARD enintään 100 työntekijää työllistäville yrityksille, PRO enintään 500 työntekijälle ja DEDICATED suuremmille yrityksille.

TILAUS - Kuka omistaa AR Code -sisällön?

Jos luot 3D-malleja alustallamme, ne ovat sinun. Kaikki kolmannen osapuolen sisältö, jonka lataat, kuten kuvat, videot tai 3D-mallit, pysyvät alkuperäisen omistajan omaisuutena. Sinun on kuitenkin noudatettava alkuperäisen sisällön luojan lisenssiehtoja.

TILAUS - Mitä tapahtuu AR-koodeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?

Kun peruutat premium-tilisi, se palautuu ilmaiseksi kokeiluversioksi nykyisen tilausjakson päätyttyä. Tämä ilmainen kokeiluversio ei takaa sisällön pitkäaikaista saatavuutta AR Cloud -palvelimellamme. Muutaman viikon kuluttua AR-koodisi deaktivoidaan. Voit aktivoida ne uudelleen tilaamalla Standard- tai Pro-suunnitelman.

TILAUS - Onko olemassa premium-suunnitelma rajoittamattomilla skannauksilla?

AR Code- ja AI Code-kokemusten tukemiseksi tarvittavien palvelinresurssien vuoksi emme tarjoa suunnitelmaa rajoittamattomilla skannauksilla.

TILAUS – Mitä tapahtuu, jos ylittää premium-suunnitelmani skannausrajat?

Jos ylität suunnitelmasi skannausrajat, AR-koodisi (AR-skannaukset) pysyvät käytettävissä, kun taas AI-koodisi (AI-skannaukset) eivät. Lisä-AR-skannaukset veloitetaan $0,10 per skannaus STANDARD-suunnitelmassa ja $0,05 per skannaus PRO-suunnitelmassa. Saat sähköposti-ilmoituksen ennen skannausrajojen saavuttamista, jolloin sinulle tarjotaan vaihtoehtoja päivittää suunnitelmasi tarpeen mukaan.

AR RENDER - Voinko hallita, mihin AR-kokemus ilmestyy (geolokaatio)?

AR-kokemuksen sijaintia ei voi määrittää tarkasti. AR-kokemus renderöidään käyttäjän ympäristössä ympäristöön perustuen.

AR RENDER - Voinko käyttää omaa verkkotunnuksen URL-osoitetta tai isännöidä AR Code -tekniikkaa paikallisesti?

AR Code -kokemuksia isännöidään ar-code.com pilvipalvelimella, eikä niitä voida isännöidä omalla palvelimellasi tai URL-osoitteessasi. Tarjoamme kuitenkin räätälöityä sivuratkaisua, jonka avulla voit liittää yritystietosi AR-kokemukseen. Lisätietoja saat tästä oppaasta mukautettuihin sivuihin.

AR RENDER - Voiko AR-koodiin sisältyä napsautettava painike?

AR-renderöinnit sallivat kolme pääasiallista vuorovaikutusta: AR 3D-mallin siirtäminen, skaalaaminen ja napsauttaminen sen Custom Link-linkkiä. Premium-suunnitelmamme tarjoavat myös Custom Pages-ominaisuuden, jonka avulla voit näyttää verkkosivun ennen AR-kokemuksen näyttämistä. Nämä sivut voivat sisältää URL-osoitelinkin.

AR RENDER - Voinko katsella AR Code -kokemuksia Meta Quest- tai Apple Vision -kuulokkeilla?

Kyllä, voit katsella 3D-mallin ja AR-video-kokemuksia Meta Quest -kuulokkeilla sekä Apple Vision -kuulokkeilla.

AR RENDER - Voinko muuttaa valotusasetuksia immersiivisen AR-kokemuksen luomiseksi?

Valoasetuksia ei voi muuttaa suoraan. AR-kokemukset käyttävät luonnonvaloa ympäristössäsi renderöinnissä. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi pidä käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla, sillä Apple ja Android parantavat jatkuvasti AR-renderöintiominaisuuksia. Alustamme avulla voit parantaa tekstuureja tehdäksesi niistä kirkkaampia ja yksityiskohtaisempia.

AR RENDER – Mitä AI-koodit ovat ja miten ne eroavat perinteisistä QR-koodeista?

AI-koodit ovat seuraavan sukupolven QR-koodeja, jotka on parannettu tekoälyn ominaisuuksilla. Toisin kuin perinteiset QR-koodit, ne voivat analysoida kuvia ja tarjota henkilökohtaisia, kontekstitieto-aware-vastauksia, tarjoten dynaamisemman ja AI-ohjatun lisätyn todellisuuden kokemuksen.

AR RENDER - Kuinka minun pitäisi valmistella 3D-mallit mobiili AR-näyttöä varten?

Tehokas mobiilioptimointi on olennaista sujuvan AR-kokemuksen saavuttamiseksi. Parhaiden käytäntöjen noudattamiseksi seuraa opastamme aiheesta 3D-mallin optimointi AR:lle.

TILI - Mitä tapahtuu tiedoilleni, jos poistan AR Code -tilini?

Kun poistat tilisi, kaikki tietosi, mukaan lukien AR-koodit ja liikennetiedot, poistetaan pysyvästi palvelimiltamme. Tilauksesi myös peruutetaan.

TILI - Voiko AR Code -kokemukseen lisätä ääntä?

Tällä hetkellä vain "AR Video" -kokemukset voivat sisältää ääntä. Lisätietoja löytyy AR-videoiden demosta. Ääntä ei voida lisätä 3D-mallin AR-kokemuksiin alustallamme.

TILI - Voinko mukauttaa AR-kokemuksen, kuten liittämällä sen tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?

AR Code ei tue mukautettua AR-renderöintiä.

TILI - Mitä 3D-tiedostomuotoja AR Code -alusta tukee? Mikä on maksimikoko 3D-mallien lähettämiselle AR Codessa?

Alustamme tukee .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ja .GLTF-muotoja sekä .ZIP-tiedostoja, jotka sisältävät 3D-malleja ja tekstuuripolkuja. Muita muotoja, kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ja .IGS, varten voit käyttää opastamme tai ota yhteyttä tukeemme saadaksesi apua. Tiedostoille, joiden koko on yli 25MB, tarvitset myös tukemme lähettämiseen. Ennen lataamista suosittelemme tutustumaan oppaan AR-kokemuksen koon optimointiin. Kuvatekstuurien koon pienentäminen ja tiedostomuotojen muuttaminen voivat merkittävästi pienentää tiedostokokoja.

TILI - Voinko mukauttaa AR-koodin suunnittelua?

Kyllä, premium-tilin avulla voit mukauttaa AR-koodiesi suunnittelua kehittyneellä koodisuunnittelutyökalullamme. Tämä työkalu antaa sinun muuttaa värejä, kehyksiä, logoja, kokoja ja muotoja tarpeidesi mukaan.

TILI - Voinko näyttää AR-kokemuksen sen täydessä koossa 1:1 mittakaavassa?

AR Code -kokemuksen mittakaava riippuu sen AR-renderöintitilasta. Immersiivinen AR voi renderöidä mittakaavassa 1:1, kun se alun perin näytetään, edellyttäen, että skaalaus on asetettu ennen 3D-tiedoston lataamista ohjelmalla, kuten Blender. Saat myös ennakkonäkymän odotetuista AR-kokemuksen mitoista 3D-mallin latauksen yhteydessä. Käyttäjä voi säätää mallin mittakaavaa kahden sormen kosketuseleillä.

TILI - Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdessä AR Code -kokemuksessa?

AR Code voi näyttää vain yhden 3D-mallin kerrallaan. Näyttääksesi useita 3D-malleja yhdellä skannauksella, sinun on luotava 3D-kohtaus, joka sisältää kaikki haluamasi mallit.

TILI - Kuinka voin päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön?

Voit päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön suoraan hallintapaneelista. Käytä muokkauspainiketta pääseäksesi sisältöpäivityskenttään.

TILI – Kuinka voin pitää AR-koodini aktiivisena käyttäessäni AR Code Object Capturea?

Pitääksesi AR-koodisi aktiivisena kaupalliseen käyttöön, kun olet luonut sen AR Code Object Capture -sovelluksella, klikkaa vain "Tallenna AR Codeen" -painiketta ja syötä API-avaimesi. Jos AR-koodisi on jo luotu ilman tätä vaihetta, ota yhteyttä meihin saadaksesi tukea.