Alla on usein kysytyt kysymykset AR Code -palvelusta. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä meihin.

TILAUS - Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Pyynnöstä peruutamme sen juuri ennen seuraavaa maksukautta. Sinulla on pääsy premium-ominaisuuksiin nykyisen tilausjakson loppuun saakka.

TILAUS - Mitkä maksutavat AR Code hyväksyy?

Voit tilata AR Code -premium-tilin käyttämällä kansainvälisiä pankkikortteja, kuten Mastercard, Visa, American Express ja Discover. Kun tilaat premium-tilin (joko STANDARD- tai PRO), luottokorttiasi veloitetaan automaattisesti kunkin laskutusjakson (kuukausi tai vuosi) alussa. Saat laskun sähköpostitse jokaisen maksun jälkeen.

TILAUS - Mikä on lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisiin tarkoituksiin?

Lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisesti, alkaa rekisteröitymällä AR Code PRO -suunnitelmaan, joka sisältää jälleenmyyjän lisenssin. Tämä lisenssi mahdollistaa toimistojen hallita ja jälleenmyydä AR-koodeja asiakkailleen. Jokaisella asiakkaalla on oltava oma kaupallinen lisenssi, jonka toimisto voi ostaa PRO-suunnitelman kojelaudan kautta. Lisenssityypit riippuvat asiakkaan yrityksen koosta: STANDARD alle 100 työntekijän yrityksille, PRO jopa 500 työntekijän yrityksille ja DEDICATED suuremmille yrityksille.

TILAUS - Kuka omistaa AR-koodien sisällön?

Jos luot 3D-malleja alustallamme, ne ovat sinun. Kaikki kolmannen osapuolen sisältö, jonka lataat, kuten kuvat, videot tai 3D-mallit, pysyvät alkuperäisen omistajan omaisuutena. Sinun on kuitenkin noudatettava alkuperäisen sisällöntuottajan asettamia lisenssiehtoja.

TILAUS - Mitä tapahtuu AR-koodeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?

Kun peruutat premium-tilisi, se muuttuu ilmaiseksi kokeiluksi nykyisen tilausjakson lopussa. Tämä ilmainen kokeilu ei takaa sisältösi pitkäaikaista käytettävyyttä AR Cloud -palvelimellamme. Muutaman viikon kuluttua AR-koodisi deaktivoidaan. Voit aktivoida ne uudelleen tilaamalla Standard- tai Pro-suunnitelman.

TILAUS - Onko olemassa premium-suunnitelmaa, jossa on rajattomat skannauksen määrät?

Palvelininfrastruktuurin resurssien vuoksi, joita tarvitaan AR Code -kokemusten tukemiseen, emme tarjoa suunnitelmaa, jossa on rajattomat skannaukset.

TILAUS - Mitä tapahtuu, jos ylitä tilaukseni skannausrajoitukset?

AR-koodisi pysyvät saatavilla. Ennen kuin saavutat rajasi, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa kerromme vaihtoehdoista skannausrajoitusten päivittämiseen. Liiallisista skannauksista veloitetaan $0.10 per skannaus STANDARD-suunnitelmassa ja $0.05 per skannaus PRO-suunnitelmassa.

AR RENDER - Voinko hallita, missä AR-kokemus näkyy (geosijainti)?

AR-kokemuksen sijaintia ei ole mahdollista määrittää. AR-kokemus renderöidään käyttäjän ympäristössä heidän ympäristönsä perusteella.

AR RENDER - Voinko käyttää omaa verkkotunnuksen URL-osoitetta tai isännöidä AR Code -teknologiaa paikallisesti?

AR Code -kokemukset isännöidään ar-code.com pilvipalvelimella eikä niitä voi paikantaa omalle palvelimellesi tai URL-osoitteeseesi. Tarjoamme kuitenkin Custom Page -ratkaisun, jonka avulla voit sisällyttää yrityksesi tiedot AR-kokemuksen yhteyteen. Lisätietoja, katso tämä opas Custom Pages -sivuista.

AR RENDER - Voiko 3D-malli AR-koodissa sisältää klikattavan painikkeen?

AR-renderöinneissämme on kolme pääasiallista vuorovaikutusta: AR 3D-mallin liikuttaminen, sen skaalaaminen ja napsauttaminen Custom Linkillä. Premium-suunnitelmamme tarjoavat myös Custom Pages -ominaisuuden, jonka avulla voit näyttää verkkosivun ennen AR-kokemusta. Näillä sivuilla voi olla URL-hyperlinkki.

AR RENDER - Voinko nähdä AR Code -kokemuksia Meta Quest- tai Apple Vision -kuulokkeilla?

Kyllä, voit katsoa 3D-malli ja AR Video -kokemuksia Meta Quest -kuulokkeilla sekä Apple Vision -kuulokkeilla.

AR RENDER - Voinko muokata valaistusasetuksia immersiivistä AR-kokemusta varten?

Et voi muuttaa valaistusasetuksia suoraan. AR-kokemukset käyttävät luonnonvaloa ympäristössäsi renderöintiin. Parantaaksesi tuloksia, pidä käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla, sillä Apple ja Android parantavat usein AR-renderöinnin ominaisuuksia. Alustallamme voit parantaa tekstuureja tehdäksesi niistä kirkkaampia ja yksityiskohtaisempia.

AR RENDER - Mitä AI-koodit ovat, ja miten ne eroavat perinteisistä AR-koodeista?

AI-koodit ovat kehittyneitä AR-koodeja, jotka yhdistävät lisätyn todellisuuden tekoälyyn. Ne voivat analysoida kuvia ja antaa henkilökohtaisia vastauksia, luoden interaktiivisemman tekoälypohjaisen AR-kokemuksen.

AR RENDER - Miten minun pitäisi valmistella 3D-mallit mobiili-AR-näyttöä varten?

Mobiilioptimointi on tärkeää sujuvalle AR-kokemukselle. Parhaiden käytäntöjen mukaan seuraa opastamme 3D-mallin optimoinnista AR:lle.

TILI - Mitä tapahtuu tiedoilleni, jos poistan AR Code -tilini?

Kun poistat tilisi, kaikki tietosi, mukaan lukien AR-koodit ja liikennetiedot, poistetaan pysyvästi palvelimiltamme. Tilaus myös peruutetaan.

TILI - Voiko ääntä tai musiikkia lisätä AR-koodikokemukseen?

Tällä hetkellä vain "AR Video" -kokemukset voivat sisältää ääntä. Lisätietoja löytyy AR Videoiden demosta. Ääntä ei voi lisätä 3D-mallin AR-kokemuksiin alustallamme.

TILI - Voinko mukauttaa AR-kokemusta, kuten liittämällä sen tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?

AR Code ei tue mukautettua AR-renderöintiä.

TILI - Mitä 3D-tiedostomuotoja AR Code -alusta tukee? Mikä on suurin tiedostokoko 3D-mallilatauksille AR Code -alustalla?

Alustamme tukee .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ja .GLTF muotoja, sekä .ZIP-tiedostoja, jotka sisältävät 3D-malleja ja tekstuuripolkuja. Muille muodoille, kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ja .IGS, käytä meidän opastamme tai ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua. Tiedostoille, jotka ovat suurempia kuin 15MB, sinun on myös käytettävä tukeamme lataamista varten. Ennen lataamista suosittelemme tarkistamaan opastamme, jotta optimoi AR-kokemuksen koko. Kuvan tekstuurikokojen pienentäminen ja tiedostomuotojen vaihtaminen voi merkittävästi pienentää tiedostokokoja.

TILI - Voinko mukauttaa AR-koodin ulkoasun?

Kyllä, premium-tilin kanssa voit mukauttaa AR-koodiesi ulkoasun kehittyneellä koodin suunnittelutyökalullamme. Tämä työkalu mahdollistaa värien, reunusten, logojen, kokojen ja muotojen muokkaamisen tarpeisiisi sopivaksi.

TILI - Voinko näyttää AR-kokemuksen sen täydessä koossa 1:1 mittakaavassa?

AR-koodikokemuksen skaala riippuu AR-renderöintitilasta. Immersive AR voi renderöidä 1:1 mittakaavassa, kun se esitetään aluksi, jos skaala on asetettu ennen 3D-tiedoston lataamista käyttämällä ohjelmistoja, kuten Blender. Saat myös esikatselun odotetuista AR-kokemuksesi mittoista lataamalla 3D-mallin. Loppukäyttäjä voi säätää mallin skaalaa käyttämällä kahta sormea.

TILI - Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdessä AR-koodikokemuksessa?

AR-koodi voi näyttää vain yhden 3D-mallin kerrallaan. Näyttääksesi useita 3D-malleja yhdellä skannauksella, sinun on luotava 3D-kohtaus, joka sisältää kaikki mallit, jotka haluat näyttää.

TILI - Miten voin päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön?

Voit päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön suoraan kojelaudasta. Käytä muokkauspainiketta päästäksesi sisällön päivityskenttään.

TILI - Miten voin pitää AR-koodini aktiivisena yli 24 tuntia AR Code Object Capture -sovelluksella?

Pitääksesi AR-koodisi aktiivisena sen luomisen jälkeen käyttämällä AR Code Object Capture -sovellusta, käytä "Save on AR Code" -painiketta ja lisää API-key. Jos koodi on jo luotu, ota yhteyttä saadaksesi apua.