Tässä ovat usein kysytyt kysymykset AR Code -palvelusta. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota meihin yhteyttä.

TILAUS - Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä, voit perua tilauksesi milloin tahansa. Pyydämme peruuttamaan tilauksen juuri ennen seuraavan maksujakson alkua. Tämä tarkoittaa, että voit jatkaa premium-ominaisuuksien käyttämistä tilauksesi voimassaolon loppuun saakka.

TILAUS - Mitkä maksutavat AR Codessa hyväksytään?

Voit käyttää seuraavia maksutapoja AR Code premium-tilin tilaamiseen: kansainväliset pankkikortit (kuten Mastercard, Visa, American Express ja Discover).

TILAUS - Miten saan laskun AR Code -palvelusta?

Kun tilaat premium-tilin (STANDARD tai PRO), luottokorttiasi veloitetaan automaattisesti joka jakson alussa (kuukausittain tai vuosittain). Saat laskun sähköpostitse jokaisen maksun jälkeen.

TILAUS - Mikä on markkinointitoimistojen AR Code -sovellusten käyttöoikeusprosessi kaupalliseen käyttöön?

Jos edustat palveluyritystä, joka tarjoaa AR Code -palveluja tai sisältöä asiakkaillesi, sinun on haettava PRO-suunnitelmaa, johon sisältyy jälleenmyyjän lisenssi, ja kunkin asiakkaasi on hankittava kaupallinen lisenssi (joko STANDARD- tai PRO-suunnitelma) AR Code -teknologian käyttämiseen.

TILAUS - Kenelle AR Code -sisältö kuuluu?

Jos lataat alustalle kolmannen osapuolen sisältöä (kuten kuvia, videoita tai muita 3D-malleja), kyseisen sisällön omistusoikeus ei muutu. Sinun on käytettävä kyseistä kolmannen osapuolen sisältöä alkuperäisen omistajan lisenssin mukaisesti.

TILAUS - Mitkä ovat palvelun kaupallisen käytön rajoitukset ja miten yrityksen koko ja tyyppi vaikuttavat suunnitelmaan ja hinnoitteluun?

Kaupalliseen käyttöön on hankittava lisenssi, joka vastaa yrityksesi tyyppiä ja kokoa. STANDARD-suunnitelma on yksityishenkilöille tai alle 100 työntekijän SMB-yrityksille. PRO-suunnitelma on alle 500 työntekijän SMB-yrityksille. Yrityksille, joilla on yli 500 työntekijää, on hankittava erillinen sopimus ottamalla yhteyttä tiimiimme. Määrätty lisenssi oikeuttaa käyttämään luotuja AR-koodeja ja niiden 3D-malleja kaupallisiin tarkoituksiin. Jos edustat palveluyritystä, joka tarjoaa AR Code -palveluja tai sisältöä asiakkaillesi, sinun on haettava PRO-suunnitelmaa, johon sisältyy jälleenmyyjän lisenssi, ja kunkin asiakkaasi on hankittava kaupallinen lisenssi (joko STANDARD- tai PRO-suunnitelma) AR Code -teknologian käyttämiseen.

TILAUS - Mitä tapahtuu AR-koodeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?

Kun peruutat premium-tilin, se muuttuu ilmaiseksi kokeilusuunnitelmaksi nykyisen tilausjakson lopussa. Tämä ilmainen kokeilusuunnitelma ei takaa sisältösi pitkäaikaista saatavuutta AR Cloud -palvelimellamme. Se tarjotaan vain teknologiamme kokeilemiseksi. Muutaman viikon kuluttua muutoksesta AR-koodejasi ei voi käyttää. Voit kuitenkin aktivoida ne uudelleen tilaamalla STANDARD- tai PRO-suunnitelman alustalta.

TILAUS - Mikä on AR-koodeiden tila, jos peruutan premium-tilaukseni?

Jos peruutat premium-tilauksen, premium-tilauksen aikana luodut AR Code poistetaan käytöstä. Ne voidaan kuitenkin automaattisesti aktivoida uudelleen tilaamalla joko STANDARD-tai PRO-suunnitelma.

TILAUS - Onko saatavilla premium-suunnitelma, jossa on rajattomasti skannauksia?

Palvelimien infrastruktuuriresurssien kustannusten vuoksi emme voi tarjota rajattoman skannaustarjouksen.

TILAUS - Mitä tapahtuu, jos AR Codei skannausten määrä ylittää premium-suunnitelmani rajat?

AR-koodeihisi pääsee edelleen käsiksi, mutta saatat saada sähköpostitse yhteydenoton myyntitiimiltämme tilisi sääntöjenmukaisuudesta. Lisäskannaukset laskutetaan seuraavasti: STANDARD-suunnitelmassa yli 10 000 kuukaudessa olevat skannaukset: 0,10 USD/skannaus; PRO-suunnitelmassa yli enimmäismäärän olevat skannaukset: 0,05 USD/skannaus

AR RENDER - Onko mahdollista määrittää, missä sijainnissa AR-kokemus näkyy?

Et voi määrittää tarkkaa sijaintia AR-kokemukselle, paitsi "Web AR" -esityksessä, joka näyttää mallisi kellumassa koodin päällä. Immersiivinen AR-renderöinti näyttää kokemuksen suoraan ympäristössäsi.

AR RENDER - Miten voin katsoa AR-videoita AR-koodeja käyttämällä?

Nähdäksesi AR Video, kohdista laitteesi kamera AR Codein. Kun koodi tunnistetaan, video tulee näkyviin kameraruutuun. Napauta videota toistaaksesi tai pysäyttääksesi sen. Jos video ei toimi, varmista, että internetyhteys on vakaa ja sovelluksesi on päivitetty. Selkeämmän kuvan ja käytettävyyden saavuttamiseksi suositellaan tulostamaan AR Code suuremman koon. Lisätietoja on saatavilla AR-video-opetusohjeessa.

AR RENDER - Mitkä ovat parhaat käytännöt 3D-mallien optimoimiseksi AR-käyttöä varten?

3D-mallien optimoimiseksi kannattaa käyttää ohjelmistoja kuten Blender. Säädä mittakaavan parametrejä ja käytä decimate-modifieria vähentääksesi polygoneita, mikä helpottaa sujuvampaa AR-renderöintiä. Vie malli .glb-muodossa yhteensopivuuden varmistamiseksi. Yksityiskohtaiset ohjeet ja vaiheittaiset ohjeet löytyvät 3D-mallin optimointi AR-käyttöä varten sivustoltamme.

AR RENDER - Mitä minun pitäisi tietää suurten 3D-tiedostojen lataamisesta AR-kokemuksiin?

AR Code tukee suuria 3D-tiedostoja, mutta ne voivat vaikuttaa latausaikaan ja AR-kokemuksen suorituskykyyn. Koko- ja siirtomenetelmien optimointiohjeita on saatavilla 3D-tiedoston lataus -oppaassa.

AR RENDER - Kuinka näytän immersiivisen AR-renderöinnin?

Immersiivinen AR:n avulla voit käyttää AR-koodeja Apple-laitteilla käyttämällä Safaria tai Chromea. Android-laitteet, joissa on asennettu Google Services for AR ja Chrome, voivat myös käyttää immersiivistä AR:ää ARCore-tekniikan (Pixel-puhelimissa) tai WebXR-tekniikan (Samsung, Xiaomi, Huawei jne.) avulla. Lisätietoja saat seuraavasta linkistä: Kuinka skannaan AR-koodeja?.

AR RENDER - Voiko AR Codessa oleva 3D-malli sisältää klikattavan painikkeen? Mitä vuorovaikutuksia käyttäjä voi käyttää?

Tarjoamme 3 mahdollista vuorovaikutusta: AR-mallin liikuttaminen, koon muuttaminen ja bannerin napsauttaminen (Custom Links). Premium-suunnitelmiimme sisältyy myös Custom Pages -työkalu. Ne ovat verkkosivuja, jotka näkyvät juuri ennen AR-kokemuksen näyttämistä ja niihin voidaan sisällyttää URL-linkki.

AR RENDER - Onko mahdollista katsoa AR-koodeilla toteutettua kokemusta Meta Quest -kypärän avulla? Entä Apple Vision -kypärä?

Meta Quest -kypärien avulla voi nähdä AR Code 3D- ja videosisällön. Lisäksi AR-renderointi mukautetaan automaattisesti Apple Vision Pro -kypärään, koska Applen ekosysteemissä AR-renderöinnit ovat helposti yhteydessä toisiinsa.

AR RENDER - Onko immersiivisen AR-kokemuksen valaistusasetuksia mahdollista muokata?

Immersiivisen AR-kokemuksen yhteydessä ei voi hallita maiseman valaistusasetuksia. Apple- ja Androidin oletus-AR-renderöinti käyttää ympäristön luonnollista valoa 3D-mallin valaisemiseen. Näitä AR-renderöintiominaisuuksia parannetaan joka käyttöjärjestelmäpäivityksessä. Voit päivittää käyttöjärjestelmäsi uusimpaan versioon saadaksesi parhaan mahdollisen renderöinnin. AR Code -puolella voit parantaa tuloksia ainoastaan tekstuureja säätämällä. Voit tehdä ne kirkkaammiksi ja kiiltävämmiksi.

AR RENDER - Mikä on AR-koodejen skannausprosessi Android-laitteissa?

Androidin versioista 9.0 ja sitä uudemmat versiot varmista, että sinulla on "Google Play Services for AR" ja yhteensopiva selain, kuten Chrome tai Firefox. Käytä kameraa tai QR-koodinlukija-sovellusta skannataksesi AR Code ja noudata avautuvaa linkkiä. AR-kokemus käynnistyy automaattisesti. Android-versioissa 4.4-8.9 prosessi on samanlainen, mutta sinulla on pääsy vain WebAR-kokemuksiin.

AR RENDER - Mitä ovat AI Codet ja miten ne eroavat perinteisistä AR-koodeista?

AI Codet ovat edistyneempi versio AR-koodeista, jotka yhdistävät AR:n ja tekoälyn kuva-analyysin ja antavat henkilökohtaisia vastauksia. AI Codet tarjoavat vuorovaikutteisen tekoälyn käyttöön perustuvan AR-kokemuksen.

AR RENDER - Mitkä ovat tehokkaita tapoja optimoida 3D-mallin tiedostokokoa?

Kuvatekstuureiden koon pienentäminen ja tiedostomuodon muuttaminen voivat merkittävästi pienentää tiedostokokoa. Lisätietoja tehokkaista koon pienentämistekniikoista saat 3D-mallin tiedostokoon optimointi -oppaasta.

AR RENDER - Kuinka valmistan 3D-mallit AR-näyttöä varten mobiililaitteissa?

Optimointi mobiililaitteille on tärkeää AR-suorituskyvylle. 3D-mallin optimointi AR:käyttöä varten -opas tarjoaa parhaita käytäntöjä ja suosituksia.

ACCOUNT - Mitä tapahtuu, jos poistan tilini, mitä jaan AR Codessa olevat tiedot?

Kun tilisi poistetaan, peruutamme tilauksesi ja poistamme kaikki tiedot palvelimiltamme, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, AR Codesi ja liikennetiedot.

ACCOUNT - Voinko päivittää 3D-mallin olemassa olevaan AR-koodeeseen?

Kyllä, on mahdollista päivittää 3D-mallin AR Code sisältöä. Voit tehdä tämän itse käyttämällä muokkaussivua tai lähettämällä meille sähköpostia AR Code viitteen ja uuden sisällön kanssa. Jos päivität sähköpostitse, prosessi kestää enintään 24 tuntia.

ACCOUNT - Mikä on AR-teksti-työkalu?

AR-teksti on työkalu, joka mahdollistaa 3D-lisätyn todellisuuden tekstin luomisen helposti iOS-sovelluksen tai AR Code -verkkokäyttöliittymän avulla. Se mahdollistaa virtuaalisen 3D-tekstin kiinnittämisen todelliseen maailmaan AR Code avulla. Siinä on 155 kirjasinta, rajattomasti värejä ja se pystyy mallintamaan enintään 15 merkin mittaisia tekstejä. Käyttäjä voi hallita AR-teksti-kokemuksia alustamme kehittyneillä seurantalaitteilla.

ACCOUNT - Mikä on AR-videotyökalu?

AR-video-työkalun avulla käyttäjät voivat kiinnittää virtuaalisia videoita todelliseen maailmaan AR Code avulla, näkyen älypuhelimissa ja tableteissa ilman kolmannen osapuolen sovellusta. AR Code -alusta käyttää WebAR-tekniikkaa luodakseen lisätyn todellisuuden videokokemuksen. Käyttäjät voivat luoda omia AR-videoita lataamalla videotiedoston ja luomalla AR Code sekä seurata ja hallita kokemuksia alustamme seurantalaitteilla.

ACCOUNT - Mikä on AR-valokuvatyökalu?

AR-valokuvatyökalu on työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat luoda lisätyn todellisuuden kokemuksia valokuvista / kuvista. Käyttäjä voi hallita AR-valokuvakokemuksiaan alustamme seurantalaitteilla.

ACCOUNT - Mikä on AR-portaali-työkalu?

AR-portaali-työkalu on työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat luoda immersiivisiä lisätyn todellisuuden kokemuksia 360-kuvien avulla. Sitä hyödynnetään eri yrityksissä, kuten kiinteistöala ja matkailuyritykset. Käyttäjä voi hallita AR-portaalikokemuksia alustamme kehittyneillä seurantalaitteilla.

ACCOUNT - Mikä on AR-logo-työkalu?

AR-logo on työkalu, jonka avulla yritykset voivat lisätä lisätyn todellisuuden markkinoinnin ja brändäyksen strategioihinsa käyttämällä omaa logoaan. Se generoi 3D-version SVG-logosta, joka voidaan kiinnittää AR Code taakse ja käyttää erilaisissa markkinointimateriaaleissa. Se tarjoaa myös ominaisuuksia, kuten seurantatilastoja ja uudelleenkohdistustyökaluja, ja mahdollistaa AR-kokemuksen pääsyn mukauttamisen.

ACCOUNT - Voiko AR-kokemukseen lisätä ääntä?

Vain "AR-videot" ja "AR-suodattimen" kokemukset voivat sisältää ääntä. Tässä lisätietoja AR-videoista: AR-video demo. Tällä hetkellä ei ole mahdollista lisätä ääntä 3D-mallin AR-kokemukseen alustallamme.

ACCOUNT - Onko mahdollista käyttää paikkatietoa AR-kokemuksessa AR Codella?

AR Code -teknologiassa ei ole paikkatieto-ominaisuutta, paitsi AR-QR-koodin sijoittaminen haluttuun sijaintiin.

ACCOUNT - Mikä on maksimipaino 3D-mallitiedostolle, joka voidaan ladata AR Codeen?

Premium-tilauksissa ei ole painorajoituksia 3D-malleja ladattaessa. Jos tiedostokoko ylittää 15 Mt, lataus on kuitenkin tehtävä erityistuen kautta. Ennen minkään tiedoston lataamista suosittelemme, että käyttäjät lukevat ja katsovat tämän opetusohjeen, jotta AR-kokemus olisi mahdollisimman hyvä AR Code -alustalla.

ACCOUNT - Onko AR-renderointia AR Codessa mahdollista mukauttaa, kuten kiinnittää AR-kokemus tietyyn kuvaan tai monumenttiin?

AR-renderoinnin muokkausominaisuutta ei ole AR Codessa, mutta voit luoda tällaisen kokemuksen käyttämällä sosiaalisen median AR Filterta (kuten Spark AR tai Lens Studio) ja integroida sen AR Codein URL:n avulla käyttämällä meidän AR Filter-työkaluamme.

ACCOUNT - Mitkä ovat 3D-tiedostojen tiedostomuodot, joita 3D-tiedoston latauksessa tuetaan?

Seuraavat tiedostomuodot voidaan automaattisesti ladata alustallemme käyttämällä käyttöliittymäämme: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF tai .ZIP, joka sisältää 3D-tiedoston ja tekstuurien polut. Muiden 3D-tiedostomuotojen (kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS jne.) osalta suosittelemme seuraamaan opetusohjetta tai lähettämään ne erikseen omistetun tuen sähköpostiosoitteeseemme. Lisätietoja on saatavilla seuraavasta: 3D-mallien tiedostokoot.

ACCOUNT - Onko mahdollista mukauttaa AR Code suunnittelua?

Kyllä, premium-tilillä voit muokata AR Code värejä, mukaan lukien taustaväri, etualan väri ja AR-merkin logon väri.

ACCOUNT - Voinko tuoda tai käyttää ennestään olemassa olevaa QR-koodia AR Codessa?

Ennalta olemassa olevaa QR-koodia ei voi tuoda ar-code.comiin, ellei sitä ole luotu AR Code -käyttöliittymästä aikaisemmalla tilillä.

ACCOUNT - Onko mahdollista näyttää AR-kokemus täysikokoisena 1:1 mittakaavassa AR Codella?

AR Code kokemusaste riippuu sen AR-renderöintitilasta. Immerse AR voi renderoida 1:1 -mittakaavan alussa, tämä on asetettava ennen 3D-tiedoston lataamista Blenderillä ja vastaavilla ohjelmilla. Saat lopullisen AR-ulottuvuuden vaiheesi lopussa 3D-mallin latauksen jälkeen. Kun malli näytetään, loppukäyttäjä voi muuttaa sen kokoa halutun suuruiseksi käyttämällä kahta sormeaan.

ACCOUNT - Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdellä AR Codekokemuksella?

Yksi AR Code voi näyttää vain yhden ainutlaatuisen 3D-mallin. Useiden 3D-mallien näyttämiseksi yhdellä AR Code skannauksella sinun on luotava 3D-mallikohtaus, johon kuuluvat kaikki 3D-mallisi.

ACCOUNT - Kuinka voin päivittää video- tai 3D-mallisisällön AR Codessa?

Videon tai 3D-mallin sisällön päivittäminen on mahdollista suoraan AR Code -tilisi hallintapaneelista. Käytä muokkauspainiketta päästäksesi päivityksen sisältökenttään.

ACCOUNT - Mitä tapahtuu, kun siirrän AR-koodeja uuteen tiliin?

Siirtääksesi AR-koodeja, luo uusi tili ja ota yhteyttä tukeen molempien tilien ja siirrettävien AR-koodejen yksityiskohtien kanssa.

ACCOUNT - Kuinka voin pitää AR Codei aktiivisena yli 24 tunnin AR Code Object Capture -sovelluksella?

Jotta AR Code pysyy aktiivisena, kun se on luotu AR Code Object Capture -sovelluksella, käytä "Tallenna AR Codein" -painiketta ja syötä API-avain. Jos koodi on jo luotu, ota meihin yhteyttä edetäksesi.

API - Onko käyttöliittymän API-käyttö mahdollista kehittäjille?

Kyllä, meillä on API, joka mahdollistaa tietojen näyttämisen, kun kohdistat kursorin AR Code päälle. Tämä on hyödyllinen työkalu tiedon näyttämiseen etänä missä tahansa, erityisesti teknisissä käyttötarkoituksissa, kuten telekommunikaatiovarusteissa ja teollisessa ylläpidossa. Lisätietoja on saatavana seuraavassa: AR Code API