Löydä kattavat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin AR Code SaaS -alustasta täältä. Mikäli kysymyksiisi ei löydy ratkaisua tai tarvitset teknistä tukea, ole yhteydessä meihin suoraan.

TILAUS – Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Voit peruuttaa AR Code -tilauksesi milloin tahansa. Peruutus astuu voimaan nykyisen laskutuskauden lopussa, joten säilytät kaikki premium-ominaisuudet tilauksesi päättymiseen saakka. Peruutuksesta ei aiheudu rangaistuksia tai piilokuluja.

TILAUS – Mitä maksutapoja AR Code hyväksyy?

AR Code hyväksyy tärkeimmät kansainväliset luottokorttimaksut, mukaan lukien Mastercard, Visa, American Express ja Discover, kun ostat premium-tilin. Kun tilaat STANDARD- tai PRO-paketin, korttiasi veloitetaan automaattisesti kuukausittain tai vuosittain. Saat laskun sähköpostiisi jokaisen onnistuneen maksun jälkeen.

TILAUS – Mikä on markkinointitoimistojen lisensointiprosessi, kun ne hyödyntävät AR Codeja kaupallisiin tarkoituksiin?

Markkinointitoimistot, jotka haluavat jälleenmyydä ja hallinnoida AR Codeja, tarvitsevat Jälleenmyyjän lisenssisuunnitelman. Jokaiselle asiakasyritykselle tulee hankkia kaupallinen lisenssi hallintapaneelisi kautta. Lisenssityypit ovat STANDARD yrityksille alle 100 työntekijälle, PRO alle 500 työntekijälle ja DEDICATED suuremmille organisaatioille.

TILAUS – Kuka omistaa AR Code -sisällön?

Kaikki AR Codella luomasi 3D-mallit ovat omaisuuttasi. Kaikki kolmannen osapuolen sisältö, kuten kuvat, videot tai 3D-mallit, säilyy alkuperäisen tekijän omistuksessa. Muistathan noudattaa lähdesisällön lisenssiehtoja alustamme käytäntöjen mukaisesti.

TILAUS – Mitä tapahtuu AR Codeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?

Kun peruutat premium-tilauksesi, tilisi vaihtuu Ilmainen kokeilutila -tilaan nykyisen jakson päätyttyä. Sisällön saatavuutta ei taata pitkällä aikavälillä ilmaisessa kokeilutilassa, ja AR Codesi voidaan deaktivoida muutaman viikon kuluttua voimassaolon päättymisestä, ellet tilaa Standard- tai Pro-pakettia uudelleen.

TILAUS – Sisältyykö premium-pakettiin rajattomat skannaukset?

Rajattomia skannauksia ei sisälly AR Code -premium-paketteihin, johtuen sekä AR Code- että AI Code -kokemusten vaatimasta laajasta web-palvelin-infrastruktuurista. Paketoinnit on suunniteltu strategisesti takaamaan kaikkien käyttäjien vakaus ja suorituskyky.

TILAUS – Mitä tapahtuu, jos ylitän premium-pakettini skannausrajan?

Jos ylität AR Code -tilauksesi skannausrajan, AR Codesi (AR-skannaukset) pysyvät saatavilla, mutta pääsy AI Codes -koodeihin (AI-skannaukset) rajoitetaan. Lisäskannauksia voi ostaa hintaan $0.10 / kpl STANDARD-paketissa ja $0.05 / kpl PRO:ssa. Saat sähköpostiisi ilmoituksia lähestyessäsi skannausrajaa sekä mahdollisia päivitysvaihtoehtoja.

AR RENDER – Voinko hallita, missä AR-kokemus ilmestyy (sijainti)?

Sijainnin kohdentaminen ei ole tuettu AR Code -kokemuksissa. Lisätyn todellisuuden renderöinti mukautuu käyttäjän välittömään fyysiseen ympäristöön tarkkaa, laitekohtaista käyttöönottoa varten.

AR RENDER – Voinko käyttää omaa verkkotunnusta tai isännöidä AR Code -teknologiaa paikallisesti?

Kaikki AR Code -kokemukset isännöidään turvallisesti ar-code.comin pilvialustalla eikä niitä voida isännöidä omalla verkkotunnuksella tai paikallisesti. Yritysbrändäykseen voit käyttää Custom Page -ominaisuuttamme, jolla voit lisätä omat tietosi ja sisällön. Lue ohjeet sen määrittämiseen tästä oppaasta.

AR RENDER – Voiko 3D-mallissa AR Codessa olla klikattava painike?

Voit lisätä interaktiivisuutta AR Codeesi upottamalla Custom Linkin 3D-malliisi käyttäjien osallistamiseksi. Premium-paketeissa saat myös Custom Pages -ominaisuuden, jolla voit näyttää verkkosivun ennen AR-kokemuksen käynnistämistä – tänne voi lisätä klikattavia URL-osoitteita maksimaalista vuorovaikutusta varten.

AR RENDER – Voinko katsella AR Code -kokemuksia Meta Questilla tai Apple Vision -laseilla?

Kyllä, voit katsella sekä 3D-malli- että AR Video -kokemuksia kehittyneillä laitteilla, kuten Meta Quest ja Apple Vision -lasit. Nämä alustat tarjoavat vaikuttavia immersiivisiä lisätyn todellisuuden kokemuksia yritys- ja luoviin tarpeisiin.

AR RENDER – Voinko muokata valaistusasetuksia immersiivistä AR-kokemusta varten?

Valaistuksen manuaalinen säätäminen ei ole tuettu AR Codessa. Kaikki AR-kokemukset käyttävät laitteesi senhetkistä valaistusta luonnolliseen renderöintiin. Applen ja Androidin uusimmat AR-järjestelmät optimoivat renderöinnin laadun automaattisesti. Voit parantaa kirkkautta ja realismia optimoimalla tekstuurit 3D-malleissasi AR Code Studiossa.

AR RENDER – Mitä ovat AI Codes ja miten ne eroavat perinteisistä QR-koodeista?

AI Codes ovat seuraavan sukupolven QR-koodeja, joita ohjaa tekoäly ja jotka tuottavat ainutlaatuisia sekä vuorovaikutteisia AR-kokemuksia. Toisin kuin perinteiset QR-koodit, AI Codes analysoivat skannattuja kuvia ja tarjoavat älykkäitä, kontekstiin pohjautuvia vastauksia – lue lisää oppaastamme: AI-pohjaiset AR-ratkaisut.

AR RENDER – Kuinka minun tulisi valmistella 3D-mallit mobiili-AR-näyttöä varten?

Jotta suorituskyky olisi paras mahdollinen älypuhelimilla ja tableteilla, optimoi 3D-mallisi lisättyä todellisuutta varten. Katso askel askeleelta videomme 3D-mallien optimoinnista AR:ää varten ennen mallin lataamista.

TILI – Mitä tiedoilleni tapahtuu, jos poistan AR Code -tilini?

Jos poistat AR Code -tilisi pysyvästi, kaikki tilisi data, AR Codes ja liikennetiedot poistetaan palvelimiltamme. Kaikki aktiiviset tilaukset lopetetaan välittömästi, ja tietosuojasi sekä vaatimustenmukaisuus varmistetaan.

TILI – Voiko AR Code -kokemukseen lisätä ääntä?

Voit lisätä ääntä AR-kokemukseesi käyttämällä AR Video -kokemuksia. Ääni ei toistaiseksi ole tuettu interaktiivisissa 3D-malli-AR-kokemuksissa AR Code -alustalla.

TILI – Voinko muokata AR-kokemusta, esimerkiksi liittää sen tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?

Lisätyn todellisuuden liittäminen tiettyihin kuviin tai paikkoihin (kuvatunnistus tai objektien tunnistus) ei ole tällä hetkellä tuettua AR Codessa. Tutustu AR Coden nykyisiin renderöintiominaisuuksiin tai lue AR Code -skannauksen parhaat käytännöt valitaksesi parhaan toimintatavan.

TILI – Mitä 3D-tiedostomuotoja AR Code tukee? Mikä on 3D-mallien maksimikoko latauksessa?

Tuetut tiedostomuodot ovat .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ja .GLTF sekä .ZIP -tiedostot, jotka sisältävät malleja ja tekstuureja. Muihin 3D-muotoihin, kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ja .IGS, katso askel askeleelta -oppaamme. Yli 25MB latauksia varten ota yhteyttä tukiimme. Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi tutustu mallin pakkaus- ja optimointioppaaseen.

TILI – Voinko mukauttaa AR Coden ulkoasua?

Premium AR Code -tileihin sisältyy monipuoliset työkalut AR QR Codejen mukauttamiseen. Personoi koodeja vaihtamalla värejä, kehyksiä, logoja, kokoja ja formaatteja parantaaksesi brändäystä ja saadaksesi ammattimaisen ilmeen. Katso lisää suunnitteluvalintoja AR Code -suunnitteluoppaastamme.

TILI – Voinko näyttää AR-kokemuksen täydessä 1:1-koossa?

AR-sisällön esittämisen elävän kokoisena (1:1) mahdollistaa valittu AR-renderöintitila. Immersiivinen AR-tila tukee 1:1-näyttöä, mikäli oikea skaalaus on määritelty 3D-mallin asetuksissa Blenderissä tai muussa ohjelmassa. Käyttäjät voivat esikatsella mittoja ja muuttaa mittakaavaa reaaliajassa kosketuseleillä.

TILI – Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdessä AR Code -kokemuksessa?

AR Codessa voi olla yksi 3D-malli per kokemus. Jos haluat esittää useita objekteja, yhdistä ne yhdeksi 3D-scene-tiedostoksi ennen latausta yhteensopivia 3D-ohjelmia käyttäen.

TILI – Kuinka voin päivittää AR Codeeni liitetyn videon tai 3D-mallin?

Päivitä helposti AR Codeesi liitetty video tai 3D-malli hallintapaneelista. Napsauta muokkauspainiketta AR Coden vieressä vaihtaaksesi tai päivittääksesi sisältöä käyttäjillesi.

TILI – Kuinka voin pitää AR Coden aktiivisena käyttäessäni AR Code Object Capturea?

Jotta AR Codesi pysyy aktiivisena luomisen jälkeen AR Code Object Capture -sovelluksella, valitse “Save on AR Code” ja syötä API-avaimesi. Jos ohitit tämän vaiheen tai tarvitset apua, ota yhteyttä tukeen. Lue lisää AR Coden luonnista tallennetuista objekteista AR Code Object Capture -oppaastamme.