Löydä vastaukset Usein Kysytyt Kysymykset AR Code -palvelusta täältä. Jos kysymykseesi ei ole vastattu, ota yhteyttä meihin.

TILAAJAT - Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?

Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Pyynnöstä peruutamme sen juuri ennen seuraavaa maksukautta. Sinulla säilyy pääsy premium-ominaisuuksiin nykyisen tilausjakson loppuun asti.

TILAAJAT - Mitkä maksutavat AR Code hyväksyy?

Voit tilata AR Code premium-tilin kansainvälisillä pankkikorteilla kuten Mastercard, Visa, American Express ja Discover. Kun tilaat premium-tilin (joko STANDARD tai PRO), luottokortiltasi veloitetaan automaattisesti jokaisen laskutusjakson alussa (kuukausittain tai vuosittain). Saat laskun sähköpostitse jokaisen maksun jälkeen.

TILAAJAT - Mikä on markkinointitoimistojen lisensointiprosessi, jos ne käyttävät AR-koodeja kaupallisiin tarkoituksiin?

Lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisesti, alkaa kirjautumalla suunnitelmaan, joka sisältää jälleenmyyjän lisenssin. Tämä lisenssi sallii toimistojen hallita ja jälleenmyydä AR-koodeja asiakkailleen. Jokaisella asiakkaalla on oltava oma kaupallinen lisenssi, jonka toimisto voi ostaa suunnitelman hallintapaneelin kautta. Lisenssityypit riippuvat asiakkaan yrityksen koosta: STANDARD alle 100 työntekijän yrityksille, PRO jopa 500 työntekijälle ja DEDICATED suuremmille yrityksille.

TILAAJAT - Kuka omistaa AR Code -sisällön?

Jos luot 3D-malleja alustallamme, ne ovat sinun. Kaikki kolmannen osapuolen sisältö, jonka lataat, kuten kuvat, videot tai 3D-mallit, säilyy alkuperäisen omistajan omistuksessa. Sinun on kuitenkin noudatettava alkuperäisen sisällöntuottajan lisenssiehtoja.

TILAAJAT - Mitä tapahtuu AR-koodeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?

Kun peruutat premium-tilisi, se muuttuu ilmaiseksi kokeiluksi nykyisen tilausjakson lopussa. Tämä ilmainen kokeilu ei takaa sisältösi pitkäaikaista saatavuutta AR-pilvipalvelimellamme. Muutaman viikon kuluttua AR-koodisi deaktivoituvat. Voit aktivoida ne uudelleen tilaamalla Standard- tai Pro-paketin.

TILAAJAT - Onko olemassa premium-suunnitelmaa, jossa on rajattomat skannaukset?

Palvelininfrastruktuurin resurssivaatimusten vuoksi AR- ja AI-koodikokemusten tukemiseksi emme tarjoa suunnitelmaa, jossa on rajattomat skannaukset.

TILAAJAT – Mitä tapahtuu, jos ylität premium-suunnitelmasi skannausrajoitukset?

Jos ylität suunnitelmasi skannausrajoitukset, AR-koodisi (AR-skannaukset) pysyvät käytettävissä, kun taas AI-koodisi (AI-skannaukset) eivät. Lisäskannauksista veloitetaan 0,10 dollaria per skannaus STANDARD-paketissa ja 0,05 dollaria per skannaus PRO-paketissa. Saat sähköposti-ilmoituksen ennen kuin saavutat skannausrajoituksesi, ja tarjolla on vaihtoehtoja suunnitelman päivittämiseen.

AR RENDER - Voinko hallita, missä AR-kokemus näkyy (paikkatieto)?

Ei ole mahdollista määrittää sijaintia AR-kokemukselle. AR-kokemus renderöidään käyttäjän ympäristössä heidän ympäristönsä perusteella.

AR RENDER - Voinko käyttää omaa verkkotunnuksen URL-osoitetta tai isännöidä AR Code -tekniikkaa paikallisesti?

AR Code -kokemukset ovat isännöityjä ar-code.com pilvipalvelimella eikä niitä voida paikallistaa omalle palvelimellesi tai URL-osoitteellesi. Tarjoamme kuitenkin mukautetun sivuratkaisun, jonka avulla voit sisällyttää yrityksesi tiedot AR-kokemuksen yhteyteen. Lue lisätietoja tästä opastuksesta mukautetuista sivuista.

AR RENDER - Voiko AR-koodin 3D-malliin sisällyttää klikkauksen kohdelinkin?

AR-renderöintimme sallivat kolme päätoimintoa: AR 3D-mallin siirtämisen, skaalaamisen ja klikkaamisen mukautettua linkkiä. Premium-suunnitelmamme tarjoavat myös mukautetut sivut ominaisuuden, jonka avulla voit näyttää verkkosivun ennen AR-kokemuksen esittämistä. Näillä sivuilla voi olla URL-hyperlinkki.

AR RENDER - Voinko katsella AR Code -kokemuksia Meta Quest tai Apple Vision kuulokkeilla?

Kyllä, voit katsella 3D-malli ja AR Video kokemuksia Meta Quest kuulokkeilla sekä Apple Vision kuulokkeilla.

AR RENDER - Voinko muokata valaistusasetuksia immersiivisen AR-kokemuksen saavuttamiseksi?

Et voi muuttaa valaistusasetuksia suoraan. AR-kokemukset käyttävät renderöintiin ympäristön luonnonvaloa. Parantaaksesi tuloksia pidä käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla, koska Apple ja Android parantavat usein AR-renderöintikykyjä. Alustallamme voit parantaa tekstuureja tehdäksesi niistä kirkkaampia ja yksityiskohtaisempia.

AR RENDER – Mitä ovat AI-koodit ja miten ne eroavat perinteisistä QR-koodeista?

AI-koodit ovat seuraavan sukupolven QR-koodeja, jotka on parannettu tekoälyominaisuuksilla. Toisin kuin perinteiset QR-koodit, ne voivat analysoida kuvia ja tarjota henkilökohtaisia, kontekstin huomioon ottavia vastauksia, tarjoten dynaamisemman ja AI-tehostetun lisätyn todellisuuden kokemuksen.

AR RENDER - Miten minun pitäisi valmistella 3D-mallit mobiililaitteen AR-näyttöä varten?

Mobiilioptimointi on välttämätöntä sujuvan AR-kokemuksen saavuttamiseksi. Parhaiden käytäntöjen noudattamiseksi katso oppaamme 3D-mallin optimoinnista AR:lle.

TILI - Mitä tapahtuu tiedoilleni, jos poistun AR Code -tilini?

Kun poistut tililtäsi, kaikki tietosi, mukaan lukien AR-koodisi ja liikennetietosi, poistuvat pysyvästi palvelimiltamme. Tilauksesi peruutetaan myös.

TILI - Voiko ääntä tai audiota lisätä AR Code -kokemukseen?

Tällä hetkellä vain "AR Video" -kokemukset voivat sisältää ääntä. Lisätietoja löytyy AR Videoesittelyn sivulta. Ääntä ei voida lisätä 3D-malli AR-kokemuksiin alustallamme.

TILI - Voinko mukauttaa AR-kokemuksen, kuten liittämällä sen tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?

AR Code ei tue mukautettua AR-renderöintiä.

TILI - Mitkä 3D-tiedostomuodot AR Code -alusta tukee? Mikä on 3D-mallien maksimikokoinen ladattava tiedostokoko?

Alustamme tukee .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ja .GLTF muotoja sekä .ZIP-tiedostoja, jotka sisältävät 3D-malleja ja tekstuuripolkuja. Muiden formaattien kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, ja .IGS osalta, käytä opastamme tai ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua. Yli 25MB kokoisille tiedostoille tarvitset myös tukipalvelumme lataamiseen. Ennen lataamista suosittelemme tutustumaan meidän opastukseen AR-kokemuksen koon optimoimiseksi. Kuvatekstuurien pienentäminen ja tiedostomuotojen muuttaminen voi merkittävästi pienentää tiedostokokoja.

TILI - Voinko muokata AR-koodin suunnittelua?

Kyllä, premium-tilillä voit mukauttaa AR-koodiesi suunnittelua kehittyneellä koodisuunnittelutyökalullamme. Tämä työkalu mahdollistaa värien, kehysten, logojen, kokojen ja muotojen muokkaamisen tarpeidesi mukaan.

TILI - Voinko näyttää AR-kokemuksen sen täydessä koossa 1:1 mittakaavassa?

AR Code -kokemuksen mittakaava riippuu sen AR-renderöintitilasta. Immersiivinen AR voi renderöidä 1:1 mittakaavassa, kun se alun perin näytetään, edellyttäen että mittakaava määritettiin ennen 3D-tiedoston lataamista ohjelmalla kuten Blender. Tulet myös saamaan esikatselumahdollisuuden AR-kokemuksesi odotetuista mitoista 3D-malli ladattaessa. Käyttäjä voi säätää mallin mittakaavaa käyttäen kahden sormen kosketuseleitä.

TILI - Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdessä AR-kokemuksessa?

AR Code voi näyttää vain yhden 3D-mallin kerrallaan. Näyttääksesi useita 3D-malleja yhdessä skannauksessa, sinun täytyy luoda 3D-maisema, joka sisältää kaikki mallit, jotka haluat näyttää.

TILI - Miten voin päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön?

Voit päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön suoraan hallintapaneelista. Käytä muokkauspainiketta päästäksesi sisältöpäivityskenttään.

TILI – Miten voin pitää AR-koodini aktiivisena käyttäessäni AR Code Object Capturea?

Pitääksesi AR-koodisi aktiivisena kaupalliseen käyttöön sen luomisen jälkeen AR Code Object Capture -sovelluksella, napauta vain ”Tallenna AR Codeen” -painiketta ja syötä API-avaimesi. Jos AR-koodisi on jo luotu ilman tätä vaihetta, ota yhteyttä meihin saadaksesi tukea.