Alla on usein kysytyt kysymykset AR Code -palvelusta. Jos et löydä kysymykseesi vastausta, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä.
TILAUS - Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?
Kyllä, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Pyyntösi vastaanottamisen jälkeen perumme sen juuri ennen seuraavaa maksujaksoa. Sinulla on käytössäsi premium-ominaisuudet nykyisen tilausjaksosi loppuun asti.
TILAUS - Mitkä maksutavat AR Code hyväksyy?
Voit tilata AR Code -premium-tilin kansainvälisillä pankkikorteilla, kuten Mastercard, Visa, American Express ja Discover. Kun tilaat premium-tilin (joko STANDARD tai PRO), luottokorttiasi veloitetaan automaattisesti jokaisen laskutusjakson alussa (kuukausittain tai vuosittain). Saat laskun sähköpostitse jokaisen maksun jälkeen.
TILAUS - Mikä on lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisiin tarkoituksiin?
Lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR-koodeja kaupallisesti, alkaa tilaamalla suunnitelma, joka sisältää jälleenmyyntilisenssin. Tämä lisenssi antaa toimistoille mahdollisuuden hallita ja jälleenmyydä AR-koodeja asiakkailleen. Jokaisella asiakkaalla on oltava oma kaupallinen lisenssi, jonka toimisto voi ostaa suunnitelman hallintapaneelin kautta. Lisenssityypit riippuvat asiakkaan yrityksen koosta: STANDARD yrityksille, joissa on alle 100 työntekijää, PRO enintään 500 työntekijälle, ja DEDICATED suuremmille yrityksille.
TILAUS - Kuka omistaa AR-koodin sisällön?
Jos luot 3D-malleja alustallamme, ne ovat sinun omaisuuttasi. Kaikki kolmannen osapuolen sisältö, jonka lataat, kuten kuvat, videot tai 3D-mallit, pysyy alkuperäisen omistajan omaisuutena. Sinun on kuitenkin noudatettava alkuperäisen sisällöntuottajan asettamia lisenssiehtoja.
TILAUS - Mitä tapahtuu AR-koodeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?
Kun peruutat premium-tilisi, se palautuu ilmaiseksi kokeiluversioksi nykyisen tilausjaksosi päättyessä. Tämä ilmainen kokeiluversio ei takaa sisältösi pitkäaikaista saatavuutta AR-pilvipalvelimellamme. Muutaman viikon kuluttua AR-koodisi deaktivoidaan. Voit aktivoida ne uudelleen tilaamalla Standard- tai Pro-suunnitelman.
TILAUS - Onko tarjolla premium-suunnitelmaa, jossa on rajattomasti skannauksia?
AR-koodikokemusten tukemiseen vaadittavan palvelininfrastruktuurin vuoksi emme tarjoa suunnitelmaa rajattomilla skannauksilla.
TILAUS - Mitä tapahtuu, jos ylität premium-suunnitelmasi skannausrajat?
AR-koodisi pysyvät käytettävissä. Ennen kuin saavut rajallesi, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa on vaihtoehtoja skannausrajojen päivittämiseen. Ylimääräisistä skannauksista veloitetaan $0.10 per skannaus STANDARD-suunnitelmalle ja $0.05 per skannaus PRO-suunnitelmalle.
AR-KUVAUS - Voinko hallita, missä AR-kokemus näkyy (paikkatieto)?
AR-kokemuksen sijainnin määrittäminen ei ole mahdollista. AR-kokemus renderöidään käyttäjän ympäristössä heidän ympäristönsä perusteella.
AR-KUVAUS - Voinko käyttää omaa verkkotunnus-URL:ia tai isännöidä AR-kooditekniikkaa paikallisesti?
AR-koodikokemukset isännöidään ar-code.com-pilvipalvelimella, eikä niitä voida paikallistaa omalle palvelimellesi tai URL:llesi. Tarjoamme kuitenkin mukautetun sivuratkaisun, joka mahdollistaa liiketoimintatietojen yhdistämisen AR-kokemuksen oheen. Lisätietoja, tutustu tähän oppaaseen mukautetuista sivuista.
AR-KUVAUS - Voiko AR-koodin sisältämässä 3D-mallissa olla napsautettava painike?
AR-kuvamme tarjoavat kolme pääasiallista vuorovaikutusta: AR 3D-mallin liikuttaminen, sen mittakaavan muuttaminen ja sen Mukautetun linkin napsauttaminen. Premium-suunnitelmamme tarjoavat myös Mukautetut sivut -ominaisuuden, jonka avulla voit näyttää verkkosivun ennen AR-kokemuksen näyttämistä. Nämä sivut voivat sisältää URL-hyperlinkin.
AR-KUVAUS - Voinko katsella AR-koodikokemuksia Meta Quest- tai Apple Vision -kuulokkeilla?
Kyllä, voit katsella 3D-mallien ja AR-videoiden kokemuksia Meta Quest -kuulokkeilla sekä Apple Vision -kuulokkeet.
AR-KUVAUS - Voinko muokata valaistusasetuksia immersiiviseen AR-kokemukseen?
Et voi muuttaa valoasetuksia suoraan. AR-kokemukset käyttävät luonnonvaloa ympäristössäsi renderöintiä varten. Parempien tulosten saavuttamiseksi pidä käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla, sillä Apple ja Android parantavat usein AR-renderöinnin ominaisuuksia. Alustallamme voit parantaa tekstuureja tehdäksesi niistä kirkkaampia ja yksityiskohtaisempia.
AR-KUVAUS - Mitkä ovat AI-koodit ja miten ne eroavat perinteisistä AR-koodeista?
AI-koodit ovat edistyneitä AR-koodeja, jotka yhdistävät lisätyn todellisuuden tekoälyyn. Ne voivat analysoida kuvia ja antaa henkilökohtaisia vastauksia, luoden interaktiivisemman tekoälyn ohjaamaan AR-kokemukseen.
AR-KUVAUS - Kuinka minun tulisi valmistella 3D-mallit mobiili-AR-näyttöä varten?
Mobiilioptimointi on välttämätöntä sujuvalle AR-kokemukselle. Parhaita käytäntöjä varten, seuraa opastamme 3D-mallin optimoinnista AR:lle.
TILI - Mitä tapahtuu tiedoilleni, jos poistan AR Code -tilini?
Kun poistat tilisi, kaikki tietosi - mukaan lukien AR-koodit ja liikennetiedot - poistetaan pysyvästi palvelimistamme. Tilauksesi myös perutaan.
TILI - Voiko AR-koodikokemukseen lisätä ääntä tai ääniraitaa?
Tällä hetkellä vain "AR-video" -kokemukset voivat sisältää ääniä. Lisätietoja löytyy AR-videoiden demosta. Ääntä ei voida lisätä 3D-mallin AR-kokemuksiin alustallamme.
TILI - Voinko mukauttaa AR-kokemuksen, kuten liittämällä sen tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?
AR Code ei tue mukautettua AR-renderöintiä.
TILI - Mitä 3D-tiedostomuotoja AR Code -alusta tukee? Mikä on 3D-mallien maksimikoko AR-koodilatauksille?
Alustamme tukee .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ja .GLTF-formaatteja sekä .ZIP-tiedostoja, jotka sisältävät 3D-mallit ja tekstuuripolut. Muissa muodoissa, kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ja .IGS, käytä opastamme tai ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi apua. Tiedostoille, jotka ovat suurempia kuin 15MB, sinun on myös käytettävä tukeamme lataukseen. Ennen lataamista suosittelemme tarkistamaan oppaamme AR-kokemuksen koon optimointiin. Kuvatekstuurien koon pienentäminen ja tiedostomuotojen muuttaminen voivat merkittävästi pienentää tiedostojen kokoja.
TILI - Voinko mukauttaa AR-koodin suunnittelun?
Kyllä, premium-tilillä voit mukauttaa AR-koodiesi suunnittelua kehittyneen koodin suunnittelutyökalumme avulla. Tämä työkalu mahdollistaa värien, kehysten, logojen, kokojen ja formaattien muokkaamisen tarpeidesi mukaan.
TILI - Voinko näyttää AR-kokemuksen täysikokoisena mittakaavassa 1:1?
AR-koodikokemuksen mittakaava riippuu sen AR-renderöintitilasta. Immersiivinen AR voi renderöidä mittakaavassa 1:1, kun se alun perin näytetään, mikäli mittakaava asetettiin ennen 3D-tiedoston lataamista esimerkiksi ohjelmistolla, kuten Blender. Saat myös esikatselun AR-kokemuksen odotetuista mitoista 3D-mallin lataamisen yhteydessä. Loppukäyttäjä voi säätää mallin mittakaavaa kahden sormen kosketuseleillä.
TILI - Voinko näyttää useita 3D-malleja yhden AR-koodikokemuksen aikana?
AR-koodi voi näyttää vain yhden 3D-mallin kerrallaan. Näyttääksesi useita 3D-malleja yhdellä skannauksella, sinun on luotava 3D-maisema, joka sisältää kaikki mallit, joita haluat näyttää.
TILI - Kuinka voin päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön?
Voit päivittää AR-koodin video- tai 3D-mallisisällön suoraan hallintapaneelista. Käytä muokkauspainiketta päästäksesi sisällön päivityskenttään.
TILI - Kuinka voin pitää AR-koodin aktiivisena yli 24 tuntia AR Code Object Capture -toiminnolla?
Pitääksesi AR-koodin aktiivisena sen luomisen jälkeen käyttäessäsi AR Code Object Capture -sovellusta, käytä "Tallenna AR-koodiin" -painiketta ja anna API-avaimesi. Jos koodi on jo luotu, ota meihin yhteyttä saadaksesi apua.