Löydä yksityiskohtaiset vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin innovatiivisesta AR Code -palvelusta täältä. Jos ongelmasi eivät ratkea, ota yhteyttä.
TILAUS - Voinko peruuttaa tilaukseni milloin tahansa?
Voit peruuttaa tilauksesi joustavasti aina tarvittaessa. Peruutus käsitellään juuri ennen seuraavaa maksukautta, joten saat käyttöösi premium-ominaisuudet nykyisen tilauksesi loppuun saakka.
TILAUS - Mitkä maksutavat AR Code hyväksyy?
AR Code hyväksyy kansainväliset pankkikortit: Mastercard, Visa, American Express ja Discover premium-tileille. Tilatessasi STANDARD- tai PRO-tilin, korttiasi veloitetaan automaattisesti jokaisella maksukierroksella—kuukausittain tai vuosittain, ja saat sähköpostilaskun jokaisen maksun jälkeen.
TILAUS - Mikä on lisensointiprosessi markkinointitoimistoille, jotka käyttävät AR Codeja kaupallisiin tarkoituksiin?
Markkinointitoimistoille lisensointiprosessi edellyttää jälleenmyyjän lisenssipakettia, jonka avulla toimistot voivat hallita ja jälleenmyydä AR Codeja. Jokaiselle asiakkaalle on ostettava kaupallinen lisenssi hallintapaneelin kautta. Lisenssityypit vaihtelevat: STANDARD alle 100 työntekijälle, PRO enintään 500:lle ja DEDICATED isommille yrityksille.
TILAUS - Kuka omistaa AR Coden sisällön?
3D-mallit, jotka luot alustallamme, ovat sinun omaisuuttasi. Kolmansilta osapuolilta tuomasi sisältö, kuten kuvat, videot tai 3D-mallit, pysyvät alkuperäisen omistajan omaisuutena. Sinun täytyy noudattaa alkuperäisen tekijän lisenssiehtoja.
TILAUS - Mitä tapahtuu AR Codeilleni, jos peruutan premium-tilaukseni?
Kun peruutat premium-tilauksesi, se muuttuu ilmaiseksi kokeiluksi kauden lopussa. Ilmainen kokeilu ei takaa pitkäaikaista sisällön saatavuutta AR Cloud -palvelimellamme. AR Coden deaktivointi tapahtuu muutaman viikon kuluttua, ellet tilaa Standard- tai Pro-suunnitelmaa uudelleen.
TILAUS - Onko saatavilla premium-suunnitelmaa rajattomilla skannauksilla?
Rajattomia skannauksia ei ole tarjolla, koska AR Code- ja AI Code -kokemukset vaativat mittavan palvelininfrastruktuurin.
TILAUS – Mitä tapahtuu, jos ylität premium-suunnitelmasi skannausrajat?
Jos ylität suunnitelmasi skannausrajat, AR Coden skannaukset (AR Scans) pysyvät käytettävissä, mutta AI Codejen (AI Scans) käyttö estyy. Lisä AR Scans maksavat $0.10/kpl STANDARD-suunnitelmassa ja $0.05/kpl PRO-suunnitelmassa. Saat sähköposti-ilmoituksen, kun lähestyt rajaa ja tarjolla on päivitysvaihtoehtoja.
AR NÄYTTÖ - Voinko ohjata, missä AR-kokemus ilmestyy (paikannus)?
Paikannuspohjainen AR-kokemuksen ohjaus ei ole saatavilla. AR-kokemus renderöidään käyttäjän ympäristöasetusten mukaan.
AR NÄYTTÖ - Voinko käyttää omaa domain-URL:ää tai isännöidä AR Code -teknologiaa paikallisesti?
AR Code -kokemukset isännöidään yksinomaan ar-code.com-pilvipalvelimella eikä niitä voi lokalisoida. Tarjoamme kuitenkin Custom Page -ominaisuuden yrityksen tietojen liittämiseen AR-kokemukseen. Katso ohje mukautetuista sivuista lisätietoja varten.
AR NÄYTTÖ - Voiko AR Code -kokemuksessa oleva 3D-malli sisältää klikattavan painikkeen?
AR-näytöt tukevat vuorovaikutuksia, kuten 3D-mallin liikuttamista, skaalaamista ja Custom Linkin klikkaamista. Premium-suunnitelmat sisältävät Custom Pages -ominaisuuden, joka näyttää verkkosivun ennen AR-kokemusta ja voi sisältää klikattavan URL-osoitteen.
AR NÄYTTÖ - Voinko katsoa AR Code -kokemuksia Meta Quest- tai Apple Vision -laseilla?
Kyllä, voit katsella 3D-malli ja AR Video -kokemuksia Meta Quest ja Apple Vision -laseilla.
AR NÄYTTÖ - Voinko säätää valaistusasetuksia vaikuttavampaa AR-kokemusta varten?
Suoria valaistuksen säätöjä ei ole saatavilla. AR-kokemukset hyödyntävät ympäristön valoa renderöinnissä. Applen ja Androidin ajantasaiset järjestelmät parantavat AR-renderöintiä. Voit parantaa tekstuureja alustallamme kirkkauden ja yksityiskohtien lisäämiseksi.
AR NÄYTTÖ – Mitä ovat AI Codet ja miten ne eroavat perinteisistä QR-koodeista?
AI Codet ovat kehittyneitä QR-koodeja, jotka hyödyntävät tekoälyä. Ne eroavat analysoimalla kuvia ja tarjoamalla yksilöllisiä, kontekstuaalisia vastauksia dynaamisemman tekoälyn ohjaaman lisätyn todellisuuden kokemuksen takaamiseksi.
AR NÄYTTÖ - Kuinka minun tulisi valmistella 3D-malleja mobiili-AR-näyttöä varten?
Optimointi mobiili-AR-näyttöä varten on tärkeää. Lue oppaamme 3D-mallien optimoinnista AR:lle parhaita käytäntöjä varten.
TILI - Mitä tapahtuu datalleni, jos poistan AR Code -tilini?
Kun poistat tilisi, kaikki data—mukaan lukien AR Codet ja liikennetiedot—poistetaan pysyvästi palvelimiltamme ja tilauksesi perutaan.
TILI - Voidaanko ääntä lisätä AR Code -kokemukseen?
"AR Video" -kokemukset voivat sisältää ääntä. Katso lisää AR Video -demon avulla. Ääni ei ole saatavilla 3D-mallin AR-kokemuksessa alustallamme.
TILI - Voinko räätälöidä AR-kokemuksen, kuten liittää sen tiettyyn kuvaan tai monumenttiin?
Mukautettua AR-näyttöä ei tueta AR Codessa.
TILI - Mitä 3D-tiedostomuotoja AR Code -alusta tukee? Mikä on suurin sallittu tiedostokoko 3D-mallin lataukselle?
Tuetut muodot ovat .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D ja .GLTF sekä .ZIP-tiedostot, joissa on mallit ja tekstuurit. Käytä opastamme muille muodoille kuten .DAE, .ABC, .USDZ, .STP ja .IGS tai ota yhteyttä tukeen yli 25MB:n tiedostoille. Lue opas AR-kokemuksen koon optimoimiseksi parempia tuloksia varten.
TILI - Voinko räätälöidä AR Coden ulkoasua?
Premium-tilillä voit mukauttaa AR Codeja edistyneellä koodien muokkaustyökalullamme; voit säätää esimerkiksi värejä, kehyksiä, logoja, kokoja ja formaatteja tarpeen mukaan.
TILI - Voinko näyttää AR-kokemuksen täydellä 1:1 mittakaavalla?
Kokemuksen mittakaava perustuu AR-näyttötilaan. Immersiivinen AR tukee 1:1 mittakaavaa aloitusnäytöllä, jos mittakaava on asetettu 3D-tiedoston latauksen yhteydessä esimerkiksi Blenderissä. Saat esikatselun mitoista ja loppukäyttäjä voi säätää mittakaavaa kosketuseleillä.
TILI - Voinko näyttää useita 3D-malleja yhdessä AR Code -kokemuksessa?
Yksi AR Code näyttää yhden 3D-mallin. Jos haluat näyttää useita malleja, tee yhdistelmäkohtaus, jossa on kaikki haluamasi elementit.
TILI - Kuinka voin päivittää AR Coden videon tai 3D-mallin?
Voit päivittää videon tai 3D-mallin tilisi hallintapaneelista muokkaus-painikkeen kautta, jolloin pääset käsiksi sisällön päivityskenttään.
TILI – Kuinka pidän AR Coden aktiivisena käyttäessäni AR Code Object Capturea?
Varmista, että AR Code pysyy aktiivisena kaupallisesti AR Code Object Capture -sovelluksessa generoinnin jälkeen napsauttamalla "Save on AR Code" ja syöttämällä API-avaimesi. Ota yhteyttä, jos koodi on luotu ilman tätä vaihetta.