尋找有關 AR Code SaaS 平台的常見問題的專家解答。如需更多資訊或技術支援，請聯絡我們。
訂閱 - 我可以隨時取消我的訂閱嗎？
可以，您可以隨時取消您的 AR Code 訂閱。尊享權限會持續到當前帳單周期結束，且不會收取取消費用。
訂閱 - AR Code 接受哪些付款方式？
AR Code 為 STANDARD 與 PRO 尊享方案接受 Mastercard、Visa、American Express 及 Discover。可選擇月付或年付，發票會寄送至您的電子郵件。
訂閱 - 行銷代理商用於商業用途時，AR Code 的授權流程是什麼？
行銷代理商需申請經銷授權方案以管理或轉售 AR Code。每個客戶均需單獨的商業許可：STANDARD 適用於員工未滿 100 人的公司，PRO 適用於最多 500 人，DEDICATED 超過 500 人。有效拓展代理商 AR 解決方案。
訂閱 - 誰擁有 AR Code 內容的所有權？
您保留在 AR Code 上創建的 3D 模型的所有權。第三方資產則歸原創作者所有。請確保您有權使用外部資產，並遵守平台條款。
訂閱 - 如果我取消了尊享訂閱，我的 AR Code 會怎樣？
取消後，您的方案會在帳單周期結束時切換為免費試用期。免費試用內容不會長期儲存，除非您續訂，否則您的 AR Code 可能會被停用。
訂閱 - 是否有無限掃描的尊享方案？
無限掃描方案目前未開放。AR Code 提供可擴展、企業級的 AR 服務，以確保安全與可靠的擴增實境體驗。
訂閱 – 如果我超出尊享方案的掃描限制會怎樣？
超出掃描限制時，AR Code（AR 掃描）仍會保持啟動，但 AI Code（AI 掃描）將被限制。您可以每次額外購買 AR 掃描，STANDARD 計劃 $0.10/次，PRO 計劃 $0.05/次。如有需要，系統會提示您升級或購買額外掃描次數。
AR 顯示 - 我可以控制 AR 體驗出現的位置（地理定位）嗎？
地理定位功能目前尚未開放。AR Code 會自動在任何相容的裝置或環境中顯示 AR 體驗，以達致準確性與便利性。
AR 顯示 - 我可以使用自己的網域或在本地部署 AR Code 技術嗎？
AR Code 內容僅託管於 ar-code.com。暫不支援本地部署及自訂網域。如需個人化連結，請使用自訂頁面功能。詳情請參考自訂頁面指引。
AR 顯示 - AR Code 內的 3D 模型可以包含可點擊按鈕嗎？
可在您的 3D 模型 AR Code 上添加自訂連結，提升 AR 互動性。尊享功能如自訂頁面支援可點擊的 URL 及互動式 AR 登陸頁面。
AR 顯示 - 我可以用 Meta Quest 或 Apple Vision 頭戴裝置觀看 AR Code 體驗嗎？
可透過Meta Quest及Apple Vision Pro 頭戴裝置體驗 AR Code。適用於商業、教育或產品展示的沉浸式AR Video及互動 3D 內容。
AR 顯示 - 我可以調整沉浸式 AR 體驗的燈光設定嗎？
未提供直接的燈光控制。燈光效果取決於您裝置的環境光。為最佳視覺效果，請在上傳前於 3D 模型內部設定好光影。
AR 顯示 – 什麼是 AI Code？它與傳統 QR Code 有何不同？
AI Code 是由人工智慧驅動的先進 AR QR Code。相較於普通 QR Code，AI Code 能帶來動態且具情境的 AR 體驗。了解AI 驅動 AR Code 如何增強商業互動。
AR 顯示 - 我要如何準備 3D 模型以供手機 AR 顯示？
請在上傳到 AR Code 前先優化您的 3D 模型。觀看3D 模型優化教學影片，以獲得更快讀取速度與更佳顯示品質。
帳戶 - 刪除 AR Code 帳戶後，我的資料會怎樣？
刪除您的 AR Code 帳戶會清除所有資料、體驗紀錄及分析資訊。現有的訂閱亦會立即終止，以確保隱私及數據合規。
帳戶 - AR Code 體驗可以加入聲音或音效嗎？
在AR Video 體驗中支援音訊。互動式 3D 模型暫不支援聲音，但 AR Video 能帶來完整多媒體 AR 解決方案。
帳戶 - 我可以自訂 AR 體驗，例如讓其附著在特定圖片或地標上嗎？
尚未支援圖像追蹤及地標辨識。關於掃描最佳實踐，請閱讀AR Code 掃描教學。
帳戶 - AR Code 平台支援哪些 3D 檔格式？在 AR Code 上傳 3D 模型的最大檔案大小是多少？
AR Code 支援 .GLB、.USDZ、.PLY、.STL、.FBX、.OBJ、.X3D、.GLTF 及 .ZIP（含材質）。如有 .DAE、.ABC、.USDZ、.STP 或 .IGS 檔，請參閱3D 檔案轉換指引。單檔超過 25MB，請聯繫支援。檔案優化請參考縮小教學。
帳戶 - 我可以自定義 AR Code 的設計嗎？
尊享方案可為 AR QR Code 自訂顏色、Logo、外框或檔案類型。請參閱AR Code 自訂設計指南，強化品牌識別。
帳戶 - 我能否以 1:1 實體大小顯示 AR 體驗？
利用恰當的AR Code 顯示設定，可將 AR 物件以 1:1 實際比例顯示。請確保您的 3D 模型尺寸精確，以達最佳效果。
帳戶 - 我可以在一組 AR Code 體驗中顯示多個 3D 模型嗎？
AR Code 每組僅支援一個 3D 模型。如需更多模型，請先於 3D 軟件中合併後再上傳。
帳戶 - 我如何更新 AR Code 的影片或 3D 模型內容？
請於主控台選擇您的 AR Code，並上傳新的影片或 3D 檔案以更新內容。定期更新可讓您的 AR 體驗始終新穎且具吸引力。
帳戶 – 如何在使用 AR Code Object Capture 時保持我的 AR Code 有效？
透過 Object Capture 應用掃描後，請點擊「在 AR Code 上儲存」並輸入您的 API Key 以啟用您的代碼。如需協助，請聯絡支援或參見Object Capture 指南。
