AR Code 常見問題解答

訂閱 - 我可以隨時取消訂閱嗎？

您可以靈活地在需要時取消訂閱。取消操作在下一個付款週期之前處理，因此您可以在當前訂閱結束之前繼續使用高級功能。

訂閱 - AR Code接受哪些付款方式？

AR Code接受主要的國際銀行卡：Mastercard、Visa、American Express和Discover，用於高級賬戶。當您訂閱STANDARD或PRO賬戶時，您的卡將在每個計費週期（每月或每年）自動扣款，並且您會在每次付款後收到電子郵件發票。

訂閱 - 使用AR Codes進行商業用途的行銷機構的許可流程是什麼？

對於行銷機構，許可流程涉及獲得經銷商許可計劃，允許機構管理和轉售AR Codes。每個客戶都必須在計劃儀表板中購買商業許可。許可類型有所不同：STANDARD適用於不到100名員工，PRO適用於最多500名員工，DEDICATED適用於較大的公司。

訂閱 - 誰擁有AR Code內容的所有權？

您在我們平台上創建的3D模型屬於您。從第三方上傳的內容，包括圖像、視頻或3D模型，仍然是原所有者的財產。需要遵守原創者的許可條款。

訂閱 - 如果我取消我的高級訂閱，我的AR Codes會怎麼樣？

取消高級訂閱後，在期末會轉換為免費試用版。免費試用版不確保長期在我們的AR Cloud服務器上保留內容。除非您重新訂閱Standard或Pro計劃，否則AR Codes在幾週後會被停用。

訂閱 - 是否有一個具有無限制掃描功能的高級計劃？

由於AR Code和AI Code體驗所需的龐大服務器基礎設施，無限制掃描選項不可用。

訂閱 – 如果我超過了高級計劃的掃描限制會怎樣？

超出您的計劃的掃描限制後，您的AR Codes（AR Scans）仍然可訪問，但AI Codes（AI Scans）將無法訪問。額外的AR Scans在STANDARD計劃中的費用為每次$0.10，在PRO計劃中為每次$0.05。當接近掃描限制時，您將收到電子郵件通知，提供升級選項。

AR 渲染 - 我可以控制AR體驗出現的位置（地理位置）嗎？

基於地理位置控制AR體驗不可用。AR體驗的渲染基於用戶的環境設置。

AR 渲染 - 我可以使用我自己的域名URL或本地化托管AR Code技術嗎？

AR Code體驗僅托管在ar-code.com雲服務器上，無法本地化。然而，我們提供自訂頁面功能以將企業詳情與AR體驗結合。有關更多詳細信息，請查看自訂頁面的指南。

AR 渲染 - AR Code中的3D模型可以包含可點擊的按鈕嗎？

AR渲染支持交互，例如移動、縮放和點擊3D模型的自訂鏈接。高級計劃提供自訂頁面，可在AR體驗之前顯示網頁，該頁面可以容納可點擊的URL。

AR 渲染 - 我可以使用Meta Quest或Apple Vision耳機查看AR Code體驗嗎？

是的，可以在3D模型和AR Video體驗中使用Meta Quest和Apple Vision耳機查看。

AR 渲染 - 我可以修改燈光設置以獲得沉浸式AR體驗嗎？

無法直接調整燈光。AR體驗利用環境光進行渲染。最新的Apple和Android系統將增強AR渲染。您可以在我們的平台上改進材質，以提升亮度和細節。

AR 渲染 – 什麼是AI Codes，它們與傳統的QR Codes有何不同？

AI Codes是利用人工智能的高級QR Codes。它們的不同之處在於分析圖像並提供個性化和上下文感知的反應，從而創造更為動態的AI增強的現實體驗。

AR 渲染 - 我應該如何準備3D模型以供手機AR顯示？

為手機AR顯示最佳化是至關重要的。請參閱我們關於3D模型最佳化的指南以獲得最佳實踐。

帳戶 - 如果我刪除了我的AR Code帳戶，會發生什麼？

當您刪除您的帳戶時，所有數據，包括AR Codes和流量數據，將從我們的服務器中永久刪除，並且您的訂閱將被取消。

帳戶 - 可以在AR Code體驗中添加聲音或音頻嗎？

"AR Video"體驗可以包含音頻。深入了解AR Videos 示範。在我們的平台上3D模型AR中沒有提供聲音。

帳戶 - 我可以自定AR體驗，例如將其附加到特定圖像或紀念碑上嗎？

AR Code不支持自定AR渲染。

帳戶 - AR Code平台支持哪些3D文件格式？AR Code上3D模型上傳的最大文件大小是多少？

支持的格式包括.GLB、.USDZ、.PLY、.STL、.FBX、.OBJ、.X3D和.GLTF，以及包含模型和材質的.ZIP文件。使用我們的教程來壓縮其他格式，如.DAE、.ABC、.USDZ、.STP和.IGS，或者如果文件超過25MB，請聯系支持。查看教程以優化AR體驗大小以獲得更好的效果。

帳戶 - 我可以自定AR Code的設計嗎？

使用高級賬戶，您可以利用我們的高級代碼設計工具來個性化您的AR Codes，修改顏色、框架、標誌、大小和格式。

帳戶 - 我可以以1:1比例顯示AR體驗的完整大小嗎？

體驗比例取決於AR渲染模式。沉浸式AR支持在初次顯示時1:1比例，前提是在使用像Blender這樣的軟體進行3D文件上傳時設置了比例。用戶接收尺寸預覽，最終用戶可以使用觸控手勢進行比例調整。

帳戶 - 在一個AR Code體驗中可以顯示多個3D模型嗎？

每個AR Code顯示一個3D模型。如需顯示多個模型，請創建一個包含所需元素的合成3D場景。

帳戶 - 我如何更新AR Code的視頻或3D模型內容？

您可以從儀錶板上使用編輯按鈕更新視頻或3D模型內容，訪問內容更新字段即可。

帳戶 – 在使用AR Code Object Capture時，如何確保我的AR Code處於活動狀態？

通過AR Code Object Capture 應用程序生成後，通過點擊"Save on AR Code"並輸入您的API Key以確保AR Code在商業上保持活動。如果未進行此步驟生成，請聯繫我們以獲取支持。