AR Code 常见问题解答

订阅 - 我可以随时取消我的订阅吗？

您可以根据需要随时取消订阅。取消会在下一个付款周期之前处理，因此您可以在当前订阅结束之前继续享受高级功能。

订阅 - AR Code接受哪些付款方式？

AR Code接受主要的国际银行卡：万事达卡、Visa、美国运通卡和Discover卡用于高级账户。订阅STANDARD或PRO帐户后，您的卡将在每个账单周期（每月或每年）自动扣款，并且每次付款后您将收到电子邮件发票。

订阅 - 使用AR Code进行商业用途的营销机构的许可流程是什么？

对于营销机构，许可流程包括获得经销商许可计划，允许机构管理和转售AR Code。每个客户必须通过计划仪表板购买商业许可证。许可证类型有：标准版（员工少于100人）、PRO版（最多500人）和DEDICATED版（适用于大企业）。

订阅 - 谁拥有AR Code内容的所有权？

您在我们平台上创建的3D模型属于您。您从第三方上传的内容，包括图片、视频或3D模型，仍属于原始所有者。需要遵守原创者的许可条款。

订阅 - 如果我取消我的高级订阅，我的AR Code会发生什么？

取消高级订阅后，在周期结束时会转换为免费试用版。免费试用版不能保证在我们的AR云服务器上长期保留内容。除非您重新订阅标准版或专业版计划，否则AR Code将在几周后失效。

订阅 - 是否有提供无限扫描的高级计划？

由于AR Code和AI Code体验所需的大型服务器基础架构，不提供无限制扫描。

订阅 – 如果我超过了我的高级计划的扫描限制会怎样？

超出计划的扫描限制后，您的AR Code（AR扫描）仍然可以访问，但AI Code（AI扫描）将无法访问。STANDARD计划的额外AR扫描费用为每次$0.10，PRO计划为每次$0.05。您将在接近扫描限制时收到电子邮件通知，并提供升级选项。

AR渲染 - 我可以控制AR体验出现的位置（地理位置）吗？

不支持基于地理位置的AR体验控制。AR体验根据用户的环境设置进行渲染。

AR渲染 - 我可以使用自己的域名或在本地托管AR Code技术吗？

AR Code体验专门托管在ar-code.com云服务器上，不能本地化。然而，我们提供自定义页面功能来将业务详情与AR体验集成。更多详情请查阅自定义页面指南。

AR渲染 - AR Code中的3D模型可以包含可点击按钮吗？

AR渲染支持与3D模型的交互，如移动、缩放及点击自定义链接。高级计划提供自定义页面, 以便在AR体验之前展示网页，并可托管可点击的URL。

AR渲染 - 我可以用Meta Quest或Apple Vision头显观看AR Code体验吗？

是的，可以在3D模型和AR视频体验中用Meta Quest和Apple Vision头显观看。

AR渲染 - 我可以修改灯光设置以获得沉浸式AR体验吗？

不能直接调整灯光。AR体验使用环境光进行渲染。Apple和Android最新系统将提高AR渲染效果。您可以在我们平台上改进纹理以提升亮度和细节。

AR渲染 – 什么是AI Code，它与传统二维码有何不同？

AI Code是利用人工智能的高级二维码。它们通过分析图像并提供个性化、上下文感知的响应来提供更动态的AI驱动的增强现实体验。

AR渲染 - 我该如何准备3D模型以用于移动AR展示？

优化移动AR显示至关重要。请参阅我们的3D模型AR优化指南以获取最佳实践。

账户 - 如果我删除了AR Code帐户，我的数据会发生什么？

删除帐户后，所有数据——包括AR Code和流量数据——将从我们的服务器上永久删除，您的订阅将被取消。

账户 - 可以在AR Code体验中添加声音或音频吗？

"AR 视频"体验可以包含音频。请在AR 视频演示中了解更多。我们的平台不支持3D模型AR的声音。

账户 - 我能定制AR体验，例如将其绑定到特定图像或纪念碑吗？

AR Code不支持自定义AR渲染。

账户 - AR Code平台支持哪些3D文件格式？ 在AR Code上上传的3D模型的最大文件大小是多少？

支持的格式包括.GLB、.USDZ、.PLY、.STL、.FBX、.OBJ、.X3D和.GLTF，以及带有模型和纹理的.ZIP文件。对于其他格式，如.DAE、.ABC、.USDZ、.STP和.IGS，请使用我们的教程，或对超过25MB的大文件联系支持服务。查阅优化AR体验大小教程以获取更好的结果。

账户 - 我可以自定义AR Code的设计吗？

通过高级账户，您可以使用我们先进的代码设计工具个性化您的AR Codes，修改颜色、框架、标志、尺寸和格式。

账户 - 我可以以1:1比例全尺寸显示AR体验吗？

体验尺度取决于AR渲染模式。沉浸式AR在最初显示时支持1:1比例，前提是使用Blender等软件在3D文件上传期间设置比例。用户可收到尺寸预览，并且终端用户可以使用触摸手势进行尺度调整。

账户 - 我可以在一个AR Code体验中展示多个3D模型吗？

每个AR Code显示一个3D模型。要显示多个模型，请创建包含所有所需元素的复合3D场景。

账户 - 我如何更新AR Code的视频或3D模型内容？

您可以通过仪表板的编辑按钮来访问内容更新字段，从而更新视频或3D模型内容。

账户 - 使用AR Code Object Capture时，我如何保持AR Code活跃？

通过AR Code Object Capture应用程序生成后，单击“Save on AR Code”并输入您的API密钥，以确保AR Code在商业上保持活跃。如果在没有此步骤的情况下生成，请联系我们获取支持。