详细解答关于 AR Code SaaS 平台的常见问题。如需专属支持或技术协助，请联系我们。

订阅相关 - 我可以随时取消我的订阅吗？

可以。您可在任意时间取消 AR Code 订阅。已购高级功能将持续有效，直至本周期结束，期间不会产生额外费用。

订阅相关 - AR Code 支持哪些支付方式？

STANDARD 和 PRO 订阅计划可使用 Mastercard、Visa、American Express 和 Discover 付款。支持月度或年度结算，发票将直接发送至您的账户邮箱。

订阅相关 - 市场营销机构商业化使用 AR Code 时需要怎样的授权？

代理机构需购买分销授权方案，方可为客户生成或分销 AR Code。客户个人使用需购买商业授权：STANDARD（适合100人以下团队）、PRO（最高500人）、DEDICATED（500人以上）。多种计划助您便捷扩展与管理客户项目。

订阅相关 - AR Code 内容的所有权归属谁？

您在 AR Code 平台创建的 3D 模型全部归您所有。第三方素材归原版权所有者所有。请确保您拥有相关使用权并遵守平台规范。

订阅相关 - 如果取消高级订阅，我的 AR Code 如何处理？

账单周期结束后，您的账户将转为“免费试用”状态。试用期间内容为临时模式，ARP 码可能会被停用，您可随时续费恢复服务。

订阅相关 - 是否有不限扫码次数的高级套餐？

暂无无限扫码套餐。AR Code 提供企业级AR解决方案，可灵活扩容以满足不同业务场景的需求。

订阅相关 – 超出我的高级订阅扫码次数限制后会怎样？

超出扫码额度后，AR Scans 功能将继续可用，但 AI Code 功能将受限。STANDARD 每增加一次扫码仅需 $0.10，PRO 仅需 $0.05。可以随时升级套餐或追加扫码次数，系统将自动提醒您用量临近上限。

AR 渲染 - 是否可以控制 AR 体验出现的地理位置（地理定位）？

当前暂不支持地理定位功能。通过 AR Code 创建的体验可于任何兼容设备或环境中稳定开启，操作便捷。

AR 渲染 - 我可以绑定自己的域名或本地部署 AR Code 吗？

所有 AR 内容均由 ar-code.com 安全托管，不支持本地自建服务器。您可利用“定制页面”功能，参见定制页面指南，个性化链接展示。

AR 渲染 - AR Code 中的 3D 模型可以加入可点击按钮吗？

可通过自定义链接功能实现交互，或使用定制页面制作可点击 AR 落地页。

AR 渲染 - AR Code 支持 Meta Quest 或 Apple Vision 头显设备吗？

支持。您可在Meta Quest与Apple Vision Pro等设备上访问 AR Code 内容。支持沉浸式AR Video与 3D 互动模型，广泛应用于培训、演示和教育等场景。

AR 渲染 - 可以调整沉浸式 AR 的光照设置吗？

AR 光照效果依照您的设备环境自动调整。建议在上传前先在 3D 模型制作阶段优化光效，以提升真实感。

AR 渲染 – 什么是 AI Code？它与普通 QR Code 有哪些不同？

AI Code 采用前沿人工智能技术，打造具备情境感知的 AR 互动体验，比传统 QR 码更智能多样。了解AI 赋能的 AR Code如何助力客户互动升级。

AR 渲染 - 移动端展示 AR 时，3D 模型如何优化？

为确保顺畅体验，请参考我们的3D 模型优化教程，再上传您的作品。

账户相关 - 删除 AR Code 账户后，数据会怎样？

账户删除后，所有数据、操作记录及分析将被彻底清除。有效订阅会立即终止，以全面保障您的隐私。

账户相关 - AR Code 体验可以添加音效吗？

您可通过AR Video实现音频呈现。互动 3D 模型暂不直接支持音效，但 AR Video 可嵌入配乐及语音讲解。

账户相关 - 可以将 AR 体验与特定图片或实物绑定吗？

AR Code 暂不支持图片或地标追踪。如需优化扫码体验，请参阅扫码教程。

账户相关 - AR Code 支持哪些 3D 文件格式？上传 3D 文件有大小限制吗？

支持格式：.GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF，以及带贴图的 .ZIP。对于 .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS，请参见格式转换指南。超出25MB请联系技术支持。推荐利用我们的优化视频压缩文件。

账户相关 - AR Code 的设计可以自定义吗？

高级用户可自由定制 AR QR Code 的品牌色、LOGO、边框及多种格式。详情请见AR Code 设计指南。

账户相关 - 可以原比例（1:1）显示 AR 内容吗？

支持按照实际比例还原 AR 展示，您可在渲染设置中调整。建议上传尺寸准确的 3D 模型以获得最佳表现。

账户相关 - 单个 AR Code 能展示多个 3D 模型吗？

一个 AR Code 仅关联一个 3D 模型。如需同时展示多个，请在 3D 软件中将模型整合为同一文件后上传。

账户相关 - 如何更新 AR Code 的视频或 3D 内容？

请在后台选择需更新的 AR Code，重新上传新的视频或 3D 模型，随时保持您的 AR 体验新颖、生动。

账户相关 – 使用 AR Code Object Capture 时，如何保证 AR Code 持续有效？

通过Object Capture App 扫描并完成后，选择“保存在 AR Code”，并输入您的 API Key 即可激活。如需操作指引，请参考详细教程，或联系技术支持。