AR Code SaaS प्लेटफ़ॉर्म, सब्सक्रिप्शंस, AR रेंडरिंग, अकाउंट मैनेजमेंट और AR Code सॉल्यूशंस से जुड़े सामान्य सवालों के विस्तृत उत्तर यहाँ पाएं। पर्सनल सहायता या टेक्निकल मदद के लिए हमसे संपर्क करें।

SUBSCRIPTION - क्या मैं अपनी सब्सक्रिप्शन कभी भी रद्द कर सकता/सकती हूँ?

जी हां, आप जब चाहें अपनी AR Code सब्सक्रिप्शन बंद कर सकते हैं। आपके प्रीमियम फीचर्स बिलिंग पीरियड के अंत तक एक्टिव रहते हैं, इसके लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।

SUBSCRIPTION - AR Code कौन-कौन से भुगतान तरीकों को स्वीकार करता है?

AR Code वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, डिस्कवर सहित सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करता है। आपके डिवाइस और लोकेशन के अनुसार Apple Pay, Google Pay और Stripe का Link पेमेंट भी उपलब्ध हो सकता है। सभी पेमेंट्स सुरक्षित रूप से Stripe के माध्यम से प्रोसेस किए जाते हैं।

SUBSCRIPTION - क्या भुगतान सुरक्षित है?

जी हां, AR Code पर किए गए सभी भुगतान Stripe द्वारा पूरी सुरक्षा और गोपनीयता के साथ प्रोसेस होते हैं। आपके कार्ड डिटेल्स AR Code सर्वर पर सेव नहीं होते और आपकी पेमेंट जानकारी एन्क्रिप्टेड रहती है।

SUBSCRIPTION - क्या मैं बाद में अपनी प्लान बदल सकता/सकती हूँ?

हां, जैसे-जैसे आपकी जरूरतें बदलें, आप कभी भी अपना AR Code प्लान अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं। नई प्लान की शर्तों के अनुसार, यह बदलाव तुरंत या अगले बिलिंग चक्र से लागू हो सकता है।

SUBSCRIPTION - मार्केटिंग एजेंसियों के लिए कमर्शियल यूज़ का लाइसेंसिंग प्रोसेस क्या है?

मार्केटिंग एजेंसीज़ और रीसेलर्स को क्लाइंट्स के लिए AR Codes बनाने और रीसेल करने हेतु रीसेलर लाइसेंस (STANDARD और PRO प्लान में शामिल) की आवश्यकता होती है। 10 से अधिक कर्मचारियों वाली कंपनियों हेतु एक अतिरिक्त कॉमर्शियल लाइसेंस आवश्यक है।

SUBSCRIPTION - AR Code के कॉन्टेंट का स्वामित्व किसका होता है?

आप जो 3D मॉडल, इमेज, वीडियो या अन्य सामग्री AR Code में अपलोड या क्रिएट करते हैं, उनका मूल स्वामित्व आपका ही रहता है। किसी तीसरे पक्ष की संपत्ति उन्हीं के अधिकार में रहेगी। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास अपलोड या प्रकाशित करने से पहले सभी जरूरी अधिकार मौजूद हैं।

SUBSCRIPTION - अगर मैं अपनी प्रीमियम सब्सक्रिप्शन रद्द कर दूं तो मेरे AR Codes का क्या होगा?

जब आपकी पेड सब्सक्रिप्शन समाप्त हो जाती है, तब आपका अकाउंट ट्रायल स्टेटस पर लौट सकता है या प्रीमियम फीचर्स की एक्सेस बंद हो सकती है। ट्रायल पर बना कांटेंट अस्थायी होता है और सब्सक्रिप्शन रिन्यू या अपग्रेड न होने पर AR Codes निष्क्रिय भी हो सकते हैं।

SUBSCRIPTION - क्या कोई प्रीमियम प्लान है जिसमें अनलिमिटेड स्कैन मिलें?

STANDARD या PRO प्लान के तहत अनलिमिटेड स्कैन नहीं मिलते। AR Code में उच्चतम मासिक स्कैन लिमिट वाले स्केलेबल प्लान्स उपलब्ध हैं। बड़े बिज़नेस, एजेंसियों या संस्थानों के लिए कस्टम कॉन्ट्रैक्ट भी बनवाए जा सकते हैं।

SUBSCRIPTION - अगर मैं अपने प्लान की स्कैन लिमिट पार कर लूं तो क्या होगा?

प्लान लिमिट पहुंचने के बाद भी AR Scans एक्टिव रहते हैं, लेकिन AI Code का इस्तेमाल सीमित हो सकता है। अतिरिक्त AR स्कैन STANDARD यूज़र के लिए $0.10 और PRO यूज़र के लिए $0.05 प्रति स्कैन के हिसाब से मिलते हैं। ज़रूरत पड़ने पर आप स्कैन जोड़ सकते हैं या प्लान अपग्रेड कर सकते हैं। स्कैन लिमिट के नज़दीक आने पर आपको नोटिफिकेशन भेज दी जाती है।

AR RENDER - क्या AR Code अनुभव देखने के लिए यूज़र को ऐप डाउनलोड करना जरूरी है?

नहीं, AR Code एक्सपीरियंस को सीधे AR QR Code स्कैन करके बिना किसी विशेष ऐप के खोला जा सकता है। कंटेंट टाइप और डिवाइस के अनुसार, यूज़र WebAR, इमर्सिव AR, AR Video, AR Face Filter, AI Code, AR Splat और 3D मॉडल के अनुभव स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर और AR/VR हेडसेट्स पर देख सकते हैं।

AR RENDER - AR Code किन-किन डिवाइस पर चलता है?

AR Code नए iOS, iPadOS, Android, Meta Horizon OS, Android XR और visionOS प्लेटफ़ॉर्म्स को सपोर्ट करता है। स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर, Meta Quest, Apple Vision Pro व अन्य कम्पैटिबल AR/VR डिवाइसेज़ पर कंटेंट लिया जा सकता है—यह आपके AR कंटेंट टाइप पर निर्भर करता है।

AR RENDER - क्या मैं जियोलोकेशन से AR अनुभव की लोकेशन नियंत्रित कर सकता/सकती हूँ?

जियोलोकेशन कंट्रोल फीचर AR Code में शामिल नहीं है। AR अनुभव हर उस डिवाइस पर खुल सकता है जो AR Code को स्कैन या ओपन करता है, जिससे आप फिज़िकल और डिजिटल दोनों कैंपेन में भरोसेमंद एक्सेस दे सकते हैं।

AR RENDER - क्या मैं अपनी खुद की डोमेन पर AR Code टेक्नोलॉजी होस्ट कर सकता/सकती हूँ?

AR Code कंटेंट सुरक्षित रूप से ar-code.com पर होस्ट किया जाता है। लोकल इंफ्रास्ट्रक्चर पर होस्टिंग की सुविधा उपलब्ध नहीं है। यदि आप AR एक्सपीरियंस से पहले यूज़र जर्नी को पर्सनलाइज़ करना चाहें, तो Custom Pages का उपयोग करें और उसमें अपने ब्रांड व डिटेल्स जोड़ें।

AR RENDER - क्या 3D मॉडल में क्लिक करने वाला बटन जोड़ा जा सकता है?

3D मॉडल के अंदर सीधा क्लिक योग्य बटन नहीं जोड़ा जा सकता। इसके लिए Custom Links के ज़रिए बैनर दिखाएं, या Custom Pages की मदद से क्लिकेबल AR पेज बनाएं।

AR RENDER - क्या Meta Quest या Apple Vision हेडसेट्स पर AR Code अनुभव देखा जा सकता है?

जी हां, AR Code कंटेंट Meta Quest और Apple Vision Pro जैसे कम्पैटिबल AR/VR हेडसेट्स पर चल सकता है। इन डिवाइसों पर इमर्सिव 3D मॉडल, AR Video, AR Splat समेत अन्य AR अनुभव का आनंद ले सकते हैं।

AR RENDER - क्या मैं AR अनुभव के लिए लाइटिंग सेटिंग्स बदल सकता/सकती हूँ?

लाइटिंग मुख्यतः यूज़र के डिवाइस और वास्तविक परिवेश से निर्धारित होती है। सर्वोत्तम रेंडरिंग के लिए 3D मॉडल के मैटीरियल, टेक्सचर और लाइटिंग को पहले ही दुरुस्त कर के अपलोड करें।

AR RENDER - AI Codes क्या हैं और यह पारंपरिक QR Codes से कैसे अलग हैं?

AI Code AR QR Code को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से जोड़ता है। एक स्कैन इमेज एनालिसिस, पर्सनलाइज्ड टेक्स्ट, जनरेटेड विज़ुअल, वॉइस इंटरैक्शन, कस्टमर सपोर्ट, प्रोडक्ट रेकमेंडेशन, AI Try-On या अन्य इंटरैक्टिव अनुभव ट्रिगर कर सकता है। पारंपरिक QR Codes आमतौर पर स्थिर लिंक तक सीमित रहते हैं, जबकि AI Code आपको रियल-टाइम, पर्सनल, और संवादात्मक अनुभव देने में सक्षम है।

AR RENDER - मोबाइल AR के लिए 3D मॉडल किस प्रकार तैयार करें?

बेहतर परफॉर्मेंस के लिए फाइल साइज घटाएं, टेक्सचर ऑप्टिमाइज़ करें, ज्योमेट्री सिंपल रखें और पब्लिश करने से पहले मोबाइल पर मॉडल टेस्ट करें। बड़े या जटिल मॉडल अपलोड करने से पहले 3D मॉडल ऑप्टिमाइजेशन ट्युटोरियल ज़रूर देखें।

ACCOUNT - अगर मैं अपना AR Code अकाउंट डिलीट कर दूं तो मेरे डेटा का क्या होगा?

अकाउंट डिलीट करने पर आपकी सारी जानकारी, ऐक्टिविटी, AR Code कंटेंट और एनालिटिक्स भी हट जाएंगे। एक्टिव सब्सक्रिप्शन भी प्राइवेसी और सिक्योरिटी के लिए कैंसिल कर दी जाती हैं।

ACCOUNT - क्या AR Code अनुभव में साउंड या ऑडियो जोड़ा जा सकता है?

जी हां, आप AR Video के माध्यम से ऑडियो जोड़ सकते हैं। इसमें वीडियो कंटेंट के साथ soundtrack या narration शामिल किया जा सकता है। इंटरेक्टिव 3D मॉडल अनुभव में सीधे ऑडियो एम्बेड करने का विकल्प नहीं है।

ACCOUNT - क्या मैं AR अनुभव को किसी विशेष इमेज या मॉन्युमेंट से जोड़ सकता/सकती हूँ?

इमेज ट्रैकिंग और मॉन्युमेंट ट्रैकिंग फीचर AR Code में उपलब्ध नहीं हैं। AR अनुभव केवल AR QR Code या लिंक से प्रारंभ होता है। सर्वश्रेष्ठ स्कैनिंग रिज़ल्ट्स के लिए AR Code स्कैनिंग गाइड देखें।

ACCOUNT - AR Code किन 3D फाइल फॉर्मेट्स को सपोर्ट करता है? अधिकतम फाइल साइज क्या है?

AR Code .GLB, .GLTF, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D और .ZIP (टेक्सचर के साथ) 3D फॉर्मेट्स को सपोर्ट करता है। 25MB या उससे छोटी फाइलें डायरेक्ट इंटरफेस के जरिए अपलोड की जा सकती हैं। बड़े या विशेष 3D एसेट्स के लिए सपोर्ट या ऑप्टिमाइजेशन की आवश्यकता हो सकती है। मदद के लिए 3D मॉडल ऑप्टिमाइजेशन ट्युटोरियल देखें।

ACCOUNT - क्या मैं AR Code के डिज़ाइन को कस्टमाइज़ कर सकता/सकती हूँ?

जी हां, प्रीमियम यूज़र्स अपने AR QR Code को ब्रांड कलर्स, लोगो, फ्रेम्स के साथ अपने हिसाब से डिज़ाइन कर सकते हैं। आप PNG, SVG व PDF फॉर्मेट में डाउनलोड भी कर सकते हैं। कस्टमाइज़ेशन के लिए AR Code डिज़ाइन गाइड देखें।

ACCOUNT - क्या मैं AR अनुभव को 1:1 असली साइज़ में दिखा सकता/सकती हूँ?

जी हां, सही डायमेंशन वाला 3D मॉडल और रेंडरिंग सेटिंग्स चुनकर आप AR कंटेंट को वास्तविक साइज़ में प्रस्तुत कर सकते हैं। पब्लिश करने से पहले हमेशा_SUPPORTED डिवाइस पर टेस्ट करें।

ACCOUNT - क्या मैं एक ही AR Code अनुभव में कई 3D मॉडल दिखा सकता/सकती हूँ?

प्रत्येक AR Code एक ही AR अनुभव से लिंक करता है। यदि आप कई 3D ऑब्जेक्ट साथ दिखाना चाहते हैं, तो उन्हें अपनी सॉफ्टवेयर में एक ही 3D सीन में मिलाकर अपलोड करें।

ACCOUNT - मैं अपने AR Code के वीडियो या 3D मॉडल कंटेंट को कैसे अपडेट करूं?

अपने AR Code डैशबोर्ड पर जाकर, इच्छित AR Code सेलेक्ट करें और उसका 3D मॉडल, वीडियो या अन्य कंटेंट अपडेट करें। इस तरह आप AR Code को रिन्यू किए बिना एक्सपीरियंस को ताज़ा रख सकते हैं।

ACCOUNT - AR Code Object Capture के उपयोग के दौरान कैसे एक्टिव रखें?

AR Code Object Capture ऐप से स्कैन करने के बाद "Save on AR Code" चुनें और अपनी API Key डालें। इससे AR अनुभव आपके अकाउंट में सेव और एक्टिव हो जाएगा। स्टेप-बाय-स्टेप जानकारी के लिए Object Capture गाइड पढ़ें या सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

SOLUTIONS - कौन-कौन से AR Code सॉल्यूशंस उपलब्ध हैं?

AR Code पूरी AR क्रिएशन, AI, मीडिया, 3D मॉडल और API सॉल्यूशंस की रेंज प्रस्तुत करता है:

SOLUTIONS - AR Code Object Capture क्या है?

AR Code Object Capture से आप असली वस्तुओं को स्कैन करके उन्हें AR के लिए तैयार 3D मॉडल्स में बदल सकते हैं—सीधे वेब प्लेटफ़ॉर्म या कम्पैटिबल iPhone, iPad, MacBook M-Series पर। यह रिटेल, शिक्षा, म्यूज़ियम, प्रोडक्ट डेमो, मार्केटिंग और रिमोट विज़ुअलाइजेशन के लिए आदर्श है।

SOLUTIONS - AR Splat क्या है?

AR Splat छोटी वीडियो क्लिप्स को Gaussian Splatting टेक्नोलॉजी से फोटो-रियलिस्टिक 3D सीन में बदलता है। यह प्रोडक्ट डिस्प्ले, संग्रहालय, रियल एस्टेट, शिक्षा, एंटरटेनमेंट और इमर्सिव प्रेजेंटेशन के लिए बेहतरीन है, जिसे AR QR Code से एक्सेस किया जा सकता है।

SOLUTIONS - AR GenAI क्या है?

AR GenAI इमेज-टू-3D AI सॉल्यूशन है, जो केवल एक तस्वीर से AR-तैयार 3D मॉडल बनाता है। ई-कॉमर्स, रिटेल, शिक्षा, म्यूज़ियम, हॉस्पिटैलिटी, ट्रेनिंग, मार्केटिंग या 3D विज़ुअलाइजेशन के लिए 3D एसेट्स क्रिएट करना इसमें बेहद आसान है।

SOLUTIONS - AI Code / AI Try-On क्या है?

AI Code आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-संचालित AR QR Code अनुभव बनाता है। यूज़र अपलोड की गई फोटो को एनालाइज करके पर्सनलाइज्ड रिप्लाई/विज़ुअल जेनरेट करता है, वर्चुअल Try-On, प्रोडक्ट रेकमेंडेशन, कस्टमर सपोर्ट और इंटरऐक्टिव कैंपेन में सहायता करता है।

SOLUTIONS - AR Face Filter क्या है?

AR Face Filter ब्रांड्स और एजेंसीज़ के लिए ब्राउज़र-आधारित फेस फिल्टर बनाता है—लोगो या इमेज से। यूज़र AR Code स्कैन करके एपीशियल एप डाउनलोड किए बिना ब्रांडेड फेस इफेक्ट देख सकते हैं। इवेंट्स, स्पोर्ट्स टीम, एंटरटेनमेंट ब्रांड व इंटरऐक्टिव मार्केटिंग के लिए बेस्ट।

SOLUTIONS - AR Video क्या है?

AR Video की मदद से आप .mp4 या .mov वीडियो अपलोड करके उन्हें AR Code पर रियल वर्ल्ड में प्ले करा सकते हैं। यह मल्टीमीडिया कैंपेन, शिक्षा, इंटरएक्टिव प्रमोशन्स, प्रोडक्ट स्टोरीटेलिंग और वीडियो आधारित AR अनुभव के लिए आदर्श है।

SOLUTIONS - 3D Files Upload क्या है?

3D Files Upload मौजूदा 3D एसेट्स को AR अनुभव में बदलता है। डैशबोर्ड के जरिए सपोर्टेड 3D फाइलें अपलोड करें, AR Code जनरेट करें और यूज़र्स बिना एप इंस्टॉल किए AR या लिंक के जरिए इंटरेक्टिव 3D मॉडल देखें।

SOLUTIONS - AR Logo क्या है?

AR Logo आपको SVG लोगो को इंटरएक्टिव 3D AR ब्रांड अनुभव में बदलने की सुविधा देता है। डेप्थ, ग्लॉसीनेस, स्केल, लेआउट व ओवरले कस्टमाइज़ करें और पैकेजिंग, विजिटिंग कार्ड, ब्रॉशर, पोस्टर, इवेंट और डिजिटल कैंपेन में शोकेस करें।

SOLUTIONS - AR Photo क्या है?

AR Photo .jpg या .png इमेजेज़ को 3D AR फोटो अनुभव में बदलता है। मेन्यू, संग्रहालय, शिक्षा, विज्ञापन, रिटेल डिस्प्ले, इवेंट्स और मार्केटिंग के लिए परफेक्ट।

SOLUTIONS - AR Portal क्या है?

AR Portal 360° फोटोज़ से इमर्सिव वर्चुअल एनवायरमेंट बनाता है। यूज़र AR Code स्कैन कर वर्चुअल शो-रूम, म्यूज़ियम, ट्यूरिज्म प्रीव्यू, रियल एस्टेट टूर, ब्रांडेड स्पेस या लर्निंग मॉड्यूल्स में प्रवेश कर सकते हैं।

SOLUTIONS - AR Text क्या है?

AR Text टेक्स्ट को 3D ऑगमेंटेड रियलिटी में बदलता है। मैसेज टाइप करें, फॉन्ट व कलर चुनें, AR सीन प्रीव्यू करें और उसे पैकेजिंग, साइनेज, डिस्प्ले, इवेंट, शिक्षा या डिजिटल मार्केटिंग के लिए पब्लिश करें।

SOLUTIONS - AR Data API क्या है?

AR Data API से कंपनियां रीयल-टाइम टेक्स्ट डेटा को AR QR Code के ज़रिए ऑगमेंटेड रियलिटी में दिखा सकती हैं—चाहे वह CRM, CMS, बिज़नेस डैशबोर्ड, लॉजिस्टिक, फील्ड वर्कफ़्लो, स्मार्ट सिटी, मैन्युफैक्चरिंग या शिक्षा प्लेटफॉर्म्स में हो।