AR Code SaaS प्लेटफ़ॉर्म के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के व्यापक उत्तर यहाँ पाएं। यदि आपकी कोई शंका या तकनीकी सहायता बाकी है, तो कृपया सीधे हमसे संपर्क करें

सदस्यता - क्या मैं अपनी सदस्यता किसी भी समय रद्द कर सकता हूँ?

आप किसी भी समय अपनी AR Code सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग साइकिल के अंत में प्रभावी हो जाएगा, ताकि आपकी सदस्यता समाप्त होने तक आपको सभी प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच बनी रहे। रद्द करने के लिए कोई दंड या छुपे शुल्क नहीं हैं।

सदस्यता - AR Code किन भुगतान विधियों को स्वीकार करता है?

AR Code प्रमुख वैश्विक क्रेडिट कार्ड भुगतान को स्वीकार करता है, जिसमें Mastercard, Visa, American Express, और Discover प्रीमियम अकाउंट्स के लिए शामिल हैं। जब आप STANDARD या PRO प्लान की सदस्यता लेते हैं, तो आपके कार्ड से स्वचालित रूप से हर महीने या वर्ष शुल्क लिया जाता है। हर सफल भुगतान के बाद आपको ईमेल द्वारा एक इनवॉइस प्राप्त होगा।

सदस्यता - क्या मार्केटिंग एजेंसियों के लिए, जो व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए AR Codes का उपयोग करना चाहती हैं, लाईसेंसिंग प्रक्रिया क्या है?

जो मार्केटिंग एजेंसियां AR Codes को पुनः बेचना और प्रबंधित करना चाहती हैं, उन्हें Reseller License plan प्राप्त करना आवश्यक है। प्रत्येक एजेंसी ग्राहक के लिए Commercial License आपके डैशबोर्ड से खरीदना होगा। लाईसेंस प्रकारों में STANDARD (100 से कम कर्मचारियों के लिए), PRO (500 तक कर्मचारियों के लिए), और DEDICATED (बड़ी कंपनियों के लिए) शामिल हैं।

सदस्यता - AR Code सामग्री का मालिक कौन है?

आपके द्वारा AR Code पर तैयार किए गए सभी 3D मॉडल आपकी संपत्ति हैं। कोई भी तीसरे पक्ष की सामग्री जो आप अपलोड करते हैं, जैसे कि चित्र, वीडियो या 3D मॉडल, उसकी स्वामित्व मूल लेखक के पास रहती है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म नियमों के अनुसार, स्रोत कंटेंट की सभी लाईसेंसिंग शर्तों का अनुपालन अवश्य करें।

सदस्या - अगर मैं अपनी प्रीमियम सदस्यता रद्द कर देता हूँ तो मेरे AR Codes का क्या होगा?

जब आप अपनी प्रीमियम सदस्यता रद्द करते हैं, तो आपकी खाता वर्तमान अवधि के अंत में Free Trial मोड में बदल जाएगा। Free Trial मोड में कंटेंट की दीर्घकालिक उपलब्धता की गारंटी नहीं है, और आपकी AR Codes सदस्यता की समाप्ति के कुछ हफ्तों बाद निष्क्रिय की जा सकती हैं, जब तक आप STANDARD या PRO प्लान की पुन: सदस्यता नहीं लेते।

सदस्यता - क्या कोई प्रीमियम प्लान है जिसमें असीमित स्कैन की सुविधा हो?

AR Code प्रीमियम प्लान में असीमित स्कैन शामिल नहीं हैं, क्योंकि AR Code और AI Code दोनों अनुभवों के लिए व्यापक वेब सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर की आवश्यकता होती है। सभी उपयोगकर्ताओं के लिए स्थिरता और प्रदर्शन सुनिश्चित करने हेतु योजनाएं रणनीतिक रूप से तैयार की गई हैं।

सदस्या – अगर मैं अपनी प्रीमियम योजना की स्कैन सीमा पार कर दूँ तो क्या होगा?

यदि आप अपने AR Code सदस्यता की स्कैन सीमा से अधिक हो जाते हैं, तो आपके AR Codes (AR Scans) उपलब्ध रहेंगे, लेकिन AI Codes (AI Scans) तक पहुँच प्रतिबंधित होगी। STANDARD प्लान के लिए प्रत्येक अतिरिक्त AR Scan $0.10 और PRO के लिए $0.05 में खरीदे जा सकते हैं। जैसे ही आप अपनी सीमा के करीब पहुँचते हैं, आपको ईमेल अलर्ट प्राप्त होंगे, जिनमें आपके प्लान को अपग्रेड करने के विकल्प शामिल होंगे।

AR रेंडर - क्या मैं नियंत्रित कर सकता हूँ कि AR अनुभव कहाँ दिखे (जिओलोकेशन)?

AR Code अनुभवों में जिओलोकेशन लक्ष्यीकरण समर्थित नहीं है। ऑगमेंटेड रियलिटी रेंडरिंग उपयोगकर्ता के तत्काल भौतिक वातावरण के अनुसार प्रतिक्रियाशील होती है, ताकि डिवाइस पर सटीक रूप में प्रदर्शित हो सके।

AR रेंडर - क्या मैं अपनी खुद की डोमेन URL का उपयोग कर सकता हूँ या AR Code तकनीक को स्थानीय रूप से होस्ट कर सकता हूँ?

सभी AR Code अनुभव ar-code.com क्लाउड प्लेटफार्म पर सुरक्षित रूप से होस्ट किए जाते हैं और इन्हें अलग डोमेन या स्थानीय रूप से होस्ट नहीं किया जा सकता। व्यवसाय ब्रांडिंग के लिए, हमारी Custom Page सुविधा का उपयोग करके अपने विवरण और कंटेंट को एकीकृत करें। इस कस्टम पेज गाइड का अनुसरण कर इसकी सेटिंग जानें।

AR रेंडर - क्या AR Code के 3D मॉडल में क्लिक करने योग्य बटन शामिल हो सकता है?

आप अपनी AR Code में Custom Link जोड़कर इंटरएक्टिविटी जोड़ सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अधिक संलग्न होंगे। प्रीमियम प्लान्स में Custom Pages भी उपलब्ध हैं, जहां आप AR अनुभव शुरू करने से पहले वेबपेज प्रदर्शित कर सकते हैं और अधिकतम इंटरएक्शन हेतु क्लिक करने योग्य URLs जोड़ सकते हैं।

AR रेंडर - क्या मैं AR Code अनुभवों को Meta Quest या Apple Vision हेडसेट्स पर देख सकता हूँ?

हाँ, आप 3D मॉडल और AR Video दोनों अनुभवों को Meta Quest और Apple Vision हेडसेट्स जैसे उन्नत हार्डवेयर पर देख सकते हैं। ये प्लेटफॉर्म व्यवसाय एवं रचनात्मक कार्यों के लिए शानदार इमर्सिव ऑगमेंटेड रियलिटी अनुभव प्रदान करते हैं।

AR रेंडर - क्या मैं इमर्सिव AR अनुभव के लिए लाइटिंग सेटिंग्स बदल सकता हूँ?

AR Code पर मैनुअल लाइटिंग समायोजन समर्थित नहीं है। सभी AR अनुभव आपके डिवाइस की एम्बिएंट लाइट का उपयोग करते हैं, जिससे नैचुरल रेंडरिंग होती है। Apple और Android के नवीनतम AR सिस्टम स्वचालित रूप से रेंडरिंग क्वालिटी ऑप्टिमाइज़ करते हैं। आप अपने 3D मॉडल्स की टेक्सचर्स को AR Code Studio में ऑप्टिमाइज़ करके चमक और यथार्थवाद बढ़ा सकते हैं।

AR रेंडर – AI Codes क्या हैं, और ये पारंपरिक QR Codes से कैसे भिन्न हैं?

AI Codes अगली पीढ़ी के QR Codes हैं, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित होते हैं और इंटरएक्टिव AR अनुभव प्रदान करते हैं। पारंपरिक QR Codes की तुलना में, AI Codes सकैन की गई छवियों का विश्लेषण करते हैं और स्मार्ट, सन्दर्भ-आधारित प्रतिक्रियाएँ देते हैं—और पढ़ें AI-समर्थित AR समाधान गाइड में।

AR रेंडर - मोबाइल AR डिस्प्ले के लिए 3D मॉडल्स को कैसे तैयार करें?

स्मार्टफ़ोन और टैबलेट्स पर उच्च प्रदर्शन के लिए, आपको अपने 3D मॉडल्स को ऑगमेंटेड रियलिटी के लिए ऑप्टिमाइज़ करना चाहिए। 3D मॉडल्स को AR के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए हमारे स्टेप-बाय-स्टेप वीडियो ट्यूटोरियल को देखें और फिर अपलोड करें।

अकाउंट - अगर मैं अपना AR Code अकाउंट डिलीट कर दूँ तो मेरे डेटा का क्या होगा?

यदि आप अपना AR Code अकाउंट स्थायी रूप से डिलीट करते हैं, तो इससे संबंधित सभी डेटा, AR Codes, और ट्रैफिक जानकारी हमारे सर्वर से मिटा दी जाएगी। कोई भी सक्रिय सदस्यता तुरंत समाप्त हो जाएगी, जिससे डेटा गोपनीयता और अनुपालन सुनिश्चित होगा।

अकाउंट - क्या AR Code अनुभव में आवाज़ या ऑडियो जोड़ा जा सकता है?

आप AR Video experiences का उपयोग करके अपने AR अनुभव में ऑडियो जोड़ सकते हैं। इंटरएक्टिव 3D मॉडल AR अनुभवों में अभी AR Code प्लेटफॉर्म पर साउंड समर्थित नहीं है।

अकाउंट - क्या मैं AR अनुभव को किसी विशेष छवि या स्मारक से जोड़ सकता हूँ?

विशिष्ट चित्रों या स्थानों (इमेज ट्रैकिंग या ऑब्जेक्ट रेकग्निशन) से ऑगमेंटेड रियलिटी अनुभव जोड़ना फिलहाल AR Code द्वारा समर्थित नहीं है। AR Code की मौजूदा रेंडरिंग सुविधाओं का अन्वेषण करें या बेहतरीन परिणाम के लिए AR Code स्कैनिंग के सर्वोत्तम अभ्यास पढ़ें।

अकाउंट - AR Code प्लेटफ़ॉर्म के द्वारा कौन से 3D फ़ाइल फॉर्मेट समर्थित हैं? AR Code पर 3D मॉडल अपलोड करने के लिए अधिकतम फ़ाइल साइज क्या है?

समर्थित फ़ाइल फ़ॉर्मेट्स में .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D और .GLTF, साथ ही .ZIP फाइलें शामिल हैं जिनमें मॉडल्स और टेक्सचर्स होते हैं। .DAE, .ABC, .USDZ, .STP और .IGS जैसे वैकल्पिक 3D फ़ॉर्मेट्स के लिए यह स्टेप-बाय-स्टेप ट्यूटोरियल फॉलो करें। 25MB से बड़े अपलोड्स के लिए कृपया हमारे सपोर्ट टीम से संपर्क करें। बेहतर प्रदर्शन के लिए, मॉडल कंप्रेशन और ऑप्टिमाइजेशन गाइड देखें।

अकाउंट - क्या मैं AR Code के डिजाइन को कस्टमाइज़ कर सकता हूँ?

प्रीमियम AR Code अकाउंट्स में आपके AR QR Codes के लिए शक्तिशाली कस्टमाइज़ेशन टूल्स उपलब्ध हैं। ब्रांडिंग बढ़ाने और प्रोफेशनल उपस्थिति के लिए रंग, फ्रेम, लोगो पोस्टिंग, आकार और फॉर्मेट बदलकर कोड्स को पर्सनलाइज़ करें। अधिक विकल्पों के लिए AR Code डिजाइन गाइड देखें।

अकाउंट - क्या मैं AR अनुभव को पूर्ण आकार में 1:1 स्केल पर प्रदर्शित कर सकता हूँ?

AR कंटेंट को 1:1 स्केल पर प्रदर्शित करना चुने गए AR रेंडरिंग मोड पर निर्भर करता है। इमर्सिव AR मोड में, यदि 3D मॉडल सेटअप के वक्त, जैसे कि Blender या अन्य सॉफ़्टवेयर में, स्केलिंग निर्दिष्ट की गई है तो यह लाइफ-साइज़ (1:1) प्रदर्शित होता है। उपयोगकर्ता आयामों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं, और टच जेस्चर्स से वास्तविक समय में स्केल एडजस्टमेंट संभव है।

अकाउंट - क्या मैं एक AR Code अनुभव में कई 3D मॉडल प्रदर्शित कर सकता हूँ?

AR Code एक अनुभव में एक 3D मॉडल की अनुमति देता है। यदि आपको कई एसेट्स दिखाने हैं, तो इन्हें किसी संगत 3D क्रिएशन टूल के उपयोग से एक 3D सीन फ़ाइल में पहले ही मिलाकर अपलोड करें।

अकाउंट - मैं AR Code की वीडियो या 3D मॉडल सामग्री को कैसे अपडेट कर सकता हूँ?

अपनी AR Code से संबंधित वीडियो या 3D मॉडल को अपने डैशबोर्ड से आसानी से अपडेट करें। AR Code के बगल में एडिट बटन पर क्लिक करके कंटेंट को बदलें या रिफ्रेश करें।

अकाउंट – AR Code Object Capture का उपयोग करते समय मैं अपनी AR Code को सक्रिय कैसे रख सकता हूँ?

AR Code Object Capture ऐप के साथ AR Code बनाने के बाद उसे सक्रिय रखने के लिए “Save on AR Code” चुनें और अपनी API Key डालें। यदि आपने यह स्टेप छोड़ दिया या और सहायता चाहिए, तो हमारे सपोर्ट से संपर्क करें। कैप्चर किए गए ऑब्जेक्ट्स से AR Code बनाने के बारे में AR Code Object Capture गाइड में और पढ़ें।