Få expert­svar på vanliga frågor om AR Code SaaS-plattformen. För mer information eller support, kontakta oss.

PRENUMERATION - Kan jag avsluta min prenumeration när som helst?

Du kan avsluta din AR Code-prenumeration när som helst. Avslutet blir effektivt vid slutet av din faktureringsperiod och du behåller tillgången till premiumfunktionerna fram till dess. Det tillkommer inga avslutsavgifter eller dolda kostnader.

PRENUMERATION - Vilka betalningsmetoder accepterar AR Code?

AR Code accepterar Mastercard, Visa, American Express och Discover för premiumplaner. STANDARD- och PRO-prenumerationer kan betalas månadsvis eller årsvis, med fakturor som skickas via e-post för enkel hantering.

PRENUMERATION - Vad är licensprocessen för marknadsföringsbyråer som använder AR Codes för kommersiella syften?

Marknadsföringsbyråer bör välja en Återförsäljarlicens-plan för att sälja vidare eller hantera AR Codes för kunder. Varje kund kräver en Kommersiell Licens via din kontrollpanel. Använd STANDARD-licens för företag med färre än 100 anställda, PRO upp till 500, och DEDICATED för större företag. Detta erbjuder skalbara AR Code-lösningar för byråer.

PRENUMERATION - Vem äger AR Code-innehållet?

3D-modeller du skapar på AR Code är din egendom. Uppladdat tredjepartsmaterial tillhör den ursprungliga skaparen. Kontrollera alltid användningsrättigheter för externa resurser och följ AR Code-plattformens riktlinjer.

PRENUMERATION - Vad händer med mina AR Codes om jag avslutar min premiumprenumeration?

Efter uppsägning återgår ditt konto till Free Trial i slutet av din faktureringsperiod. Innehåll på Free Trial garanteras inte långsiktigt; dina AR Codes kan avaktiveras om du inte förnyar med Standard- eller Pro-planen.

PRENUMERATION - Finns det en premiumplan med obegränsade skanningar?

AR Code erbjuder inte obegränsade skanningar på premiumplaner. Upplevelser körs på säkra och högpresterande servrar för tillförlitlig AR-prestanda. Prenumerationsplanerna är utformade för företagsklassad driftsäkerhet och hög AR-kvalitet.

PRENUMERATION – Vad händer om jag överskrider skanningsgränserna för min premiumplan?

Om du överskrider gränsen för antal skanningar är AR Codes (AR Skanningar) fortsatt aktiva, men AI Codes (AI Skanningar) blir begränsade. Köp extra AR Skanningar för $0,10 per skanning (STANDARD) eller $0,05 per skanning (PRO). Du får notiser som hjälper dig uppgradera eller köpa extra skanningar vid behov.

AR-VISUALISERING - Kan jag styra var en AR-upplevelse visas (geolokalisering)?

Geolokalisering och GPS-inriktning stöds inte. AR Code-upplevelser anpassar sig automatiskt till varje användares enhet och omgivning för att leverera exakt AR var användare än tittar på ditt innehåll.

AR-VISUALISERING - Kan jag använda min egen domän-URL eller vara värd för AR Code-teknik lokalt?

Alla AR Code-upplevelser är säkert hostade på ar-code.com och finns inte tillgängliga för lokal eller egen domän-hosting. Du kan personanpassa AR med funktionen Custom Page. Se guiden för att skapa Custom Page för instruktioner.

AR-VISUALISERING - Kan en 3D-modell inom en AR Code innehålla en klickbar knapp?

Öka engagemanget genom att lägga till en Custom Link till 3D-modellens AR Code. Premiumplaner erbjuder funktioner som Custom Pages för klickbara URL:er och interaktiva landningssidor.

AR-VISUALISERING - Kan jag uppleva AR Code-upplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Du kan uppleva 3D-modeller och AR Video-upplevelser med Meta Quest och Apple Vision-headset. Dessa plattformar ger uppslukande augmented reality för marknadsföring, utbildning, design och produkt­visualisering.

AR-VISUALISERING - Kan jag ändra ljussättningsinställningar för en mer uppslukande AR-upplevelse?

Anpassade ljusinställningar är inte tillgängliga. AR Code använder din enhets omgivningsljus för att optimera realismen. För bästa AR-utseende, redigera texturer och ljus i din 3D-modell innan uppladdning.

AR-VISUALISERING – Vad är AI Codes och hur skiljer de sig från traditionella QR-koder?

AI Codes är AR QR-koder drivna av artificiell intelligens. Till skillnad från vanliga QR-koder erbjuder AI Codes interaktiv, kontextmedveten AR. Lär dig hur AI-drivna AR Codes förbättrar affärsupplevelser.

AR-VISUALISERING - Hur bör jag förbereda 3D-modeller för visning i mobil AR?

Optimera 3D-modeller före uppladdning för bästa prestanda i mobil AR. Följ denna videoguide för 3D-modelloptimering för AR för att förbättra laddningshastighet, visuell kvalitet och användarengagemang.

KONTO - Vad händer med mina data om jag raderar mitt AR Code-konto?

Att radera ditt AR Code-konto kommer permanent ta bort alla tillhörande upplevelser, analyser och personliga data. Alla aktiva prenumerationer avslutas direkt för dataskydd och efterlevnad.

KONTO - Kan ljud eller ljudspår läggas till i en AR Code-upplevelse?

Ljud stöds via AR Video-upplevelser. Ljud i interaktiva 3D-modeller finns ej, men AR Video möjliggör kompletta multimediapresentationer via AR Code.

KONTO - Kan jag anpassa AR-upplevelsen, exempelvis binda den till en specifik bild eller monument?

Bildspårning och monumentigenkänning är inte tillgängligt. För bästa AR-resultat, använd avancerade funktioner och se guiden för skanning av AR Codes för optimal innehållsleverans i alla miljöer.

KONTO - Vilka 3D-filformat stöds av AR Code-plattformen? Vad är maxfilstorlek för uppladdning av 3D-modeller på AR Code?

AR Code stöder .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF och .ZIP (med texturer). För .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS-format, se guiden för filkonvertering och komprimering av 3D-filer. För uppladdningar över 25MB, kontakta supporten. För att säkerställa snabba laddningar, se guiden för att minska filstorleken på 3D-modellerna.

KONTO - Kan jag anpassa designen på en AR Code?

Premiumplaner ger dig möjlighet att anpassa AR QR Codes med färger, logotyper, ramar och filformat. Se guiden för designanpassning av AR Code för varumärkesalternativ.

KONTO - Kan jag visa en AR-upplevelse i full storlek i skala 1:1?

Du kan visa AR-objekt i verklig 1:1-skala med rätt AR Code-återgivningsläge. Sätt rätt storlek i ditt 3D-program för korrekt verklighetsåtergivning av AR.

KONTO - Kan jag visa flera 3D-modeller inom en AR Code-upplevelse?

Varje AR Code-upplevelse visar en 3D-modell. För flera modeller, slå ihop dem till en scen i ditt 3D-designprogram innan uppladdning.

KONTO - Hur kan jag uppdatera video- eller 3D-modellinnehållet i en AR Code?

Använd din kontrollpanel för att välja en AR Code och redigera den genom att ladda upp nya videor eller 3D-modeller. Håll ditt AR-innehåll uppdaterat för dina tittare.

KONTO – Hur håller jag min AR Code aktiv när jag använder AR Code Object Capture?

Efter att du skannat med Object Capture-appen, välj "Spara på AR Code" och ange din API-nyckel för att hålla din AR Code aktiv. Om du missade ett steg eller behöver hjälp finns supporten tillgänglig. Följ guiden för AR Code Object Capture för detaljerade steg.