Vanliga frågor om AR Code

ABONNEMANG - Kan jag avsluta mitt abonnemang när som helst?

Du har flexibiliteten att avsluta ditt abonnemang när det behövs. Avslutningen hanteras precis före nästa betalningsperiod, så du behåller tillgången till premiumfunktioner tills ditt nuvarande abonnemang slutar.

ABONNEMANG - Vilka betalningsmetoder accepteras av AR Code?

AR Code accepterar de största internationella bankkorten: Mastercard, Visa, American Express och Discover för premiumkonton. När du tecknar ett STANDARD- eller PRO-konto debiteras ditt kort automatiskt för varje faktureringsperiod—månatligen eller årligen, och du får en e-postfaktura efter varje betalning.

ABONNEMANG - Vad är licensieringsprocessen för marknadsföringsbyråer som använder AR Codes för kommersiella ändamål?

För marknadsföringsbyråer innebär licensieringsprocessen att man skaffar en Reseller License-plan, vilket gör det möjligt för byråer att hantera och återförsälja AR Codes. Varje kund måste ha en kommersiell licens inköpt via planens kontrollpanel. Licenstyper varierar: STANDARD för under 100 anställda, PRO för upp till 500, och DEDICATED för större företag.

ABONNEMANG - Vem äger innehållet i AR Code?

3D-modellerna du skapar på vår plattform är dina. Innehåll du laddar upp från tredje part, inklusive bilder, videor eller 3D-modeller, förblir ursprungsägarens egendom. Det krävs att du följer ursprungsskaparens licensvillkor.

ABONNEMANG - Vad händer med mina AR Codes om jag avslutar mitt premiumabonnemang?

Efter att ha avslutat ditt premiumabonnemang återgår det till en gratis provperiod när den aktuella perioden tar slut. Gratisversionen garanterar inte långsiktig tillgänglighet för innehåll på vår AR Cloud-server. AR Codes avaktiveras efter några veckor om du inte återaktiverar ett Standard- eller Pro-abonnemang.

ABONNEMANG - Finns det ett premiumabonnemang med obegränsat antal skanningar?

Obegränsade skanningar finns inte tillgängligt på grund av den stora serverinfrastruktur som krävs för AR Code- och AI Code-upplevelser.

ABONNEMANG – Vad händer om jag överskrider skanningsgränserna i mitt premiumabonnemang?

Om du överskrider gränsen för antalet skanningar i din plan kommer dina AR Codes (AR Skanningar) att vara tillgängliga, men AI Codes (AI Skanningar) blir otillgängliga. Extra AR-skanningar kostar $0,10 styck på STANDARD-planen och $0,05 på PRO-planen. Du får en e-postnotis när du närmar dig gränsen, och erbjuds möjligheter att uppgradera.

AR-ÅTERGIVNING - Kan jag styra var en AR-upplevelse dyker upp (geolokalisering)?

Geolokaliserad AR-upplevelsekontroll är inte tillgänglig. AR-upplevelsen återges baserat på användarens miljöinställningar.

AR-ÅTERGIVNING - Kan jag använda min egen domän-URL eller vara värd för AR Code-teknologin lokalt?

AR Code-upplevelser hostas uteslutande på ar-code.com:s molnserver och kan inte lokaliseras. Vi erbjuder dock en anpassad sidfunktion för att integrera företagsinformation med AR-upplevelsen. Se den här guiden om anpassade sidor för mer information.

AR-ÅTERGIVNING - Kan en 3D-modell i en AR Code inkludera en klickbar knapp?

AR-renderingar stöder interaktioner som att flytta, ändra storlek och klicka på en 3D-modells Custom Link. Premiumplaner erbjuder Custom Pages för att visa en webbsida före AR-upplevelsen, som kan innehålla en klickbar URL.

AR-ÅTERGIVNING - Kan jag visa AR Code-upplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Ja, upplev 3D-modell och AR Video-upplevelser på Meta Quest och Apple Vision-headset.

AR-ÅTERGIVNING - Kan jag justera ljusinställningarna för en ännu mer uppslukande AR-upplevelse?

Direkta ljusjusteringar är inte tillgängliga. AR-upplevelser utnyttjar omgivningsljuset vid återgivning. Uppdaterade system från Apple och Android förbättrar AR-återgivningen. Du kan förbättra texturer på vår plattform för bättre ljusstyrka och detaljrikedom.

AR-ÅTERGIVNING – Vad är AI Codes och hur skiljer de sig från traditionella QR-koder?

AI Codes är avancerade QR-koder som utnyttjar artificiell intelligens. De skiljer sig genom att analysera bilder och leverera personliga, kontextmedvetna svar för en mer dynamisk AI-driven augmented reality-upplevelse.

AR-ÅTERGIVNING - Hur ska jag förbereda 3D-modeller för AR-visning på mobila enheter?

Optimering för AR-visning på mobil är avgörande. Se vår guide om 3D-modellsoptimering för AR för bästa resultat.

KONTO - Vad händer med mina data om jag raderar mitt AR Code-konto?

När du raderar kontot tas all data—inklusive AR Codes och trafikdata—bort permanent från våra servrar och ditt abonnemang avslutas.

KONTO - Kan ljud eller audio läggas till i en AR Code-upplevelse?

"AR Video"-upplevelser kan inkludera ljud. Utforska mer i AR Videos demo. Ljud är inte tillgängligt för 3D-modells-AR på vår plattform.

KONTO - Kan jag anpassa AR-upplevelsen, som att fästa den på en specifik bild eller ett monument?

Anpassad AR-återgivning stöds inte av AR Code.

KONTO - Vilka 3D-filformat stöds av AR Code-plattformen? Vad är maximal filstorlek för uppladdning av 3D-modeller i AR Code?

Stödda format inkluderar .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D och .GLTF, samt .ZIP-filer med modeller och texturer. Använd vår tutorial för andra format som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP och .IGS eller kontakta supporten för större filer än 25MB. Läs tutorialen för att optimera storleken på din AR-upplevelse för bästa resultat.

KONTO - Kan jag anpassa designen på en AR Code?

Med ett premiumkonto kan du anpassa dina AR Codes med vårt avancerade koddesignverktyg för att ändra färger, ramar, logotyper, storlekar och format efter behov.

KONTO - Kan jag visa en AR-upplevelse i verklig skala 1:1?

Upplevelsens skala beror på AR-renderingsläget. Immersive AR stöder 1:1-skala vid första visningen, förutsatt att skalan är inställd under 3D-filuppladdningen via program som Blender. Användare får förhandsgranskning av mått och kan justera skalan själva med touchgester.

KONTO - Kan jag visa flera 3D-modeller i en och samma AR Code-upplevelse?

En enskild 3D-modell visas per AR Code. För att visa flera modeller, skapa en sammansatt 3D-scen med alla önskade element.

KONTO - Hur kan jag uppdatera videon eller 3D-modellsinnehållet i en AR Code?

Du kan uppdatera video- eller 3D-modellsinnehållet från din kontrollpanel genom att använda redigeraknappen för att komma till fältet för uppdatering av innehåll.

KONTO – Hur håller jag min AR Code aktiv när jag använder AR Code Object Capture?

Säkra att AR Code förblir aktiv kommersiellt efter att ha genererat via AR Code Object Capture-appen genom att klicka på ”Spara på AR Code” och ange din API-nyckel. Kontakta oss för support om du genererade utan detta steg.