Vanliga frågor om AR Code

PRENUMERATION - Kan jag avsluta min prenumeration när som helst?

Du kan avsluta din AR Code-prenumeration när som helst. Uppsägningen träder i kraft i slutet av nuvarande faktureringsperiod, så du behåller tillgång till alla premiumfunktioner tills din prenumeration löper ut. Det finns inga straffavgifter eller dolda kostnader vid uppsägning.

PRENUMERATION - Vilka betalningsmetoder accepteras av AR Code?

AR Code accepterar stora internationella kreditkort, inklusive Mastercard, Visa, American Express och Discover för premiumkonton. När du tecknar en STANDARD- eller PRO-plan debiteras ditt kort automatiskt varje månad eller årligen. Du får en faktura via e-post efter varje lyckad betalning.

PRENUMERATION - Vad är licensieringsprocessen för marknadsföringsbyråer som använder AR Codes för kommersiella ändamål?

Marknadsföringsbyråer som vill återförsälja och hantera AR Codes måste ha en återförsäljarlicensplan. Varje byråkund måste ha en kommersiell licens köpt via din instrumentpanel. Licenstyper inkluderar STANDARD för företag med färre än 100 anställda, PRO för upp till 500 anställda och DEDICATED för större organisationer.

PRENUMERATION - Vem äger AR Code-innehållet?

Alla 3D-modeller du skapar med AR Code är din egendom. Allt tredjepartsinnehåll du laddar upp, som bilder, videor eller 3D-modeller, förblir den ursprungliga upphovsmannens egendom. Se till att följa alla licensvillkor för källinnehållet enligt våra plattformsregler.

PRENUMERATION - Vad händer med mina AR Codes om jag avslutar min premiumprenumeration?

När du avslutar din premiumprenumeration kommer ditt konto att växla till ett Free Trial-läge i slutet av nuvarande period. Tillgänglighet för innehåll garanteras inte på lång sikt i Free Trial-läge, och dina AR Codes kan avaktiveras några veckor efter utgången om du inte återaktiverar en Standard- eller Pro-plan.

PRENUMERATION - Finns det en premiumplan med obegränsade skanningar?

Obegränsade skanningar ingår inte i AR Code premiumplaner på grund av den omfattande webbserverinfrastrukturen som krävs för både AR Code- och AI Code-upplevelser. Planerna är strategiskt utformade för att säkerställa stabilitet och prestanda för alla användare.

PRENUMERATION – Vad händer om jag överskrider skanningsgränserna för min premiumplan?

Om du överskrider gränsen för skanningar i din AR Code-prenumeration kommer dina AR Codes (AR-skanningar) att förbli tillgängliga, men tillgång till AI Codes (AI-skanningar) begränsas. Ytterligare AR-skanningar kan köpas för $0.10 styck för STANDARD-planer och $0.05 för PRO. Du får e-postvarningar när du närmar dig skanningsgränsen, inklusive uppgraderingsalternativ för din plan.

AR RENDER - Kan jag kontrollera var en AR-upplevelse visas (geolokalisering)?

Geolokaliseringsmålstyrning stöds inte i AR Code-upplevelser. Augmented reality-rendering reagerar på användarens omedelbara fysiska miljö för exakt, enhetsbaserad leverans.

AR RENDER - Kan jag använda min egen domänadress eller vara värd för AR Code-teknologin lokalt?

Alla AR Code-upplevelser är säkert värdade på ar-code.com-cloudplattformen och kan inte vara värd på en separat domän eller lokalt. För företagsbranding, använd vår funktion Custom Page för att integrera dina detaljer och innehåll. Lär dig hur du gör detta genom att följa denna guide för att skapa en anpassad sida.

AR RENDER - Kan en 3D-modell inom en AR Code inkludera en klickbar knapp?

Du kan lägga till interaktivitet i din AR Code genom att bädda in en Custom Link i din 3D-modell för användarengagemang. Premiumplaner inkluderar även Custom Pages som kan visa en webbsida innan AR-upplevelsen startar, där du kan lägga till klickbara URL:er för maximal interaktivitet.

AR RENDER - Kan jag titta på AR Code-upplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Ja, du kan titta på både 3D-modell och AR Video-upplevelser på avancerad hårdvara som Meta Quest och Apple Vision-headset. Dessa plattformar erbjuder imponerande uppslukande augmented reality för företag och kreativa användningsområden.

AR RENDER - Kan jag ändra ljussättningsinställningarna för en uppslukande AR-upplevelse?

Manuell justering av ljuset stöds inte i AR Code. Alla AR-upplevelser använder din enhets omgivningsljus för naturlig återgivning. Apples och Androids senaste AR-system optimerar automatiskt återgivningskvaliteten. Du kan ytterligare förbättra ljusstyrka och realism genom att optimera texturer i dina 3D-modeller i AR Code Studio.

AR RENDER – Vad är AI Codes och hur skiljer de sig från traditionella QR-koder?

AI Codes är nästa generations QR-koder drivna av artificiell intelligens, som erbjuder unika och interaktiva AR-upplevelser. Till skillnad från traditionella QR-koder analyserar AI Codes skannade bilder för att leverera smarta, kontextmedvetna svar — läs mer i vår guide om AI-drivna AR-lösningar.

AR RENDER - Hur ska jag förbereda 3D-modeller för mobil AR-visning?

För att garantera hög prestanda på smartphones och surfplattor bör du optimera dina 3D-modeller för augmented reality. Se vår steg-för-steg-videoguide för optimering av 3D-modeller för AR innan du laddar upp.

KONTO - Vad händer med mina data om jag raderar mitt AR Code-konto?

Om du permanent raderar ditt AR Code-konto raderas all tillhörande data, AR Codes och trafikuppgifter från våra servrar. Alla aktiva prenumerationer avslutas omedelbart för att säkerställa dataintegritet och efterlevnad.

KONTO - Kan ljud eller audio läggas till i en AR Code-upplevelse?

Du kan lägga till ljud i din AR-upplevelse genom att använda AR Video-upplevelser. Ljud stöds för närvarande inte inom interaktiva 3D-modell-AR-upplevelser på AR Code-plattformen.

KONTO - Kan jag anpassa AR-upplevelsen, till exempel fästa den vid en specifik bild eller ett monument?

Att fästa augmented reality-upplevelser vid specifika bilder eller platser (bildspårning eller objekttigenkänning) stöds för närvarande inte av AR Code. Utforska AR Codes befintliga renderingsfunktioner eller läs om bästa praxis för AR Code-skanning för att maximera dina resultat.

KONTO - Vilka 3D-filformat stöds av AR Code-plattformen? Vad är maximal filstorlek för uppladdning av 3D-modeller på AR Code?

Stödda filformat är bl.a. .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D och .GLTF samt .ZIP-filer med modeller och texturer. För alternativa 3D-format som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP och .IGS, följ vår steg-för-steg-guide. För uppladdningar större än 25MB, kontakta vår support. För bättre prestanda, se vår guide för modellkomprimering och optimering.

KONTO - Kan jag anpassa utformningen av en AR Code?

Premium AR Code-konton ger tillgång till kraftfulla anpassningsverktyg för dina AR QR Codes. Anpassa koder genom att ändra färger, ramar, logotypplacering, storlekar och format för ökad varumärkesprofilering och professionellt utseende. För fler designalternativ, besök vår AR Code designguide.

KONTO - Kan jag visa en AR-upplevelse i full storlek i skala 1:1?

Att visa AR-innehåll i skala 1:1 beror på vald AR-renderingsläge. Immersive AR-läge stöder visning i verklig storlek (1:1) om skalning specificerats under inställning av 3D-modell i Blender eller annan mjukvara. Användare kan förhandsgranska mått och justera skala i realtid med touchgester.

KONTO - Kan jag visa flera 3D-modeller i en och samma AR Code-upplevelse?

AR Code tillåter en 3D-modell per upplevelse. För att visa flera objekt, slå ihop dem till en 3D-scenfil innan uppladdning med kompatibla 3D-skaparverktyg.

KONTO - Hur kan jag uppdatera video- eller 3D-modellinnehållet i en AR Code?

Uppdatera enkelt video- eller 3D-modellen kopplad till din AR Code från din instrumentpanel. Klicka på redigeringsknappen intill AR Code för att ersätta eller uppdatera innehållet för dina användare.

KONTO – Hur kan jag hålla min AR Code aktiv när jag använder AR Code Object Capture?

För att hålla din AR Code aktiv efter att du har skapat den med AR Code Object Capture-appen, välj “Spara på AR Code” och ange din API-nyckel. Om du missade detta steg eller behöver ytterligare hjälp, kontakta vår support för vägledning. Läs mer om att skapa AR Codes av inskannade objekt i vår AR Code Object Capture-guide.