Vanliga frågor om AR Code

ABONNEMANG – Kan jag avsluta mitt abonnemang när som helst?

Ja. Du kan när som helst säga upp ditt AR Code-abonnemang. Dina premiumfunktioner är tillgängliga tills den aktuella betalningsperioden tar slut, utan extra avgifter.

ABONNEMANG – Vilka betalningsmetoder accepterar AR Code?

Vi accepterar Mastercard, Visa, American Express och Discover för STANDARD- och PRO-abonnemang. Välj mellan månads- och årsbetalning. Faktura skickas direkt till den e-postadress du angett.

ABONNEMANG – Hur fungerar licensiering för marknadsföringsbyråer som använder AR Codes kommersiellt?

Byråer behöver ett återförsäljaravtal för att skapa eller vidareförsälja AR Codes till sina kunder. Enskilda företag behöver en kommersiell licens: STANDARD (för team upp till 100 personer), PRO (upp till 500) och DEDICATED (över 500). Våra planer är flexibla och utformade för att förenkla både tillväxt och kundhantering.

ABONNEMANG – Vem äger innehållet i AR Code?

Du äger alla 3D-modeller du själv skapar via AR Code. Innehåll från tredje part förblir deras. Se till att du har rätt licenser och följer plattformens riktlinjer.

ABONNEMANG – Vad händer med mina AR Codes om jag avslutar mitt premiumabonnemang?

Vid periodens slut övergår ditt konto till gratis provstatus. Innehåll som sparats under provperioden är tillfälligt, och AR Codes kan inaktiveras om du inte förnyar abonnemanget.

ABONNEMANG – Finns det en premiumplan med obegränsat antal skanningar?

Nej, obegränsat antal skanningar erbjuds inte. AR Code levererar istället flexibla AR-lösningar i företagsklass med skalbar kapacitet som passar verksamhetens behov.

ABONNEMANG – Vad händer om jag överskrider antalet skanningar i mitt nuvarande abonnemang?

AR Scans fortsätter att fungera även när du når din gräns, men AI Codes begränsas. Extra AR Scans kostar $0.10 för STANDARD eller $0.05 för PRO. Du kan enkelt uppgradera eller köpa fler skanningar efter behov. Vi meddelar dig när du börjar närma dig gränsen.

AR-VISUALISERING – Kan jag styra var en AR-upplevelse dyker upp (geolokalisering)?

Det går inte att bestämma plats för AR-upplevelsen. AR Code visas på alla kompatibla enheter eller miljöer för säker och enkel åtkomst.

AR-VISUALISERING – Kan jag använda egen domän eller hosta AR Code-tekniken lokalt?

Allt AR-innehåll lagras säkert på ar-code.com. Egna servrar eller lokal hosting stöds inte. Med Custom Page kan du anpassa länkar – se guiden för Custom Page.

AR-VISUALISERING – Kan en 3D-modell i en AR Code innehålla en klickbar knapp?

Med Custom Link kan du lägga till interaktivitet eller skapa klickbara AR-landningssidor med hjälp av Custom Pages.

AR-VISUALISERING – Kan jag uppleva AR Code via Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Ja. Du kan använda AR Code på Meta Quest och Apple Vision Pro. Upplev engagerande AR Video och interaktiva 3D-modeller för träning, demo och utbildning.

AR-VISUALISERING – Går det att ställa in belysningen för en mer immersiv AR-upplevelse?

Belysningen anpassas automatiskt efter din enhets miljö. För bäst resultat, optimera din 3D-modells ljussättning innan uppladdning.

AR-VISUALISERING – Vad är AI Codes och hur skiljer de sig från vanliga QR-koder?

AI Code använder artificiell intelligens för att skapa skräddarsydda AR-upplevelser med interaktiva funktioner som går utöver vanliga QR-koder. Läs mer om hur AI-baserade AR Codes förbättrar kundengagemanget.

AR-VISUALISERING – Hur förbereder jag 3D-modeller för AR-visning på mobil?

Maximera prestandan genom att följa vår guide till optimering av 3D-modeller innan du laddar upp.

KONTO – Vad händer med mina data om jag raderar mitt AR Code-konto?

När du tar bort ditt konto tas all data, aktivitet och statistik bort. Aktiva abonnemang avslutas omedelbart för att skydda din integritet.

KONTO – Kan jag lägga till ljud eller musik till en AR Code-upplevelse?

Lägg till ljud via AR Video och skapa multimediala AR-upplevelser. Interaktiva 3D-modeller stöder inte ljud direkt, men ljudspår och berättarröst är möjliga via AR Video.

KONTO – Kan jag anpassa AR-upplevelsen, till exempel placera den på en viss bild eller plats?

Bilder eller monumentspårning är inte inkluderade i AR Code. För bästa skanningsresultat, se vår skanningsguide.

KONTO – Vilka 3D-filformat stöds av AR Code? Och vad är max filstorlek för uppladdning?

Följande filformat stöds: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF samt .ZIP med texturer. För .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se vår konverteringsguide. Kontakta oss för filer över 25MB. Minska filstorlek enligt vår optimeringsguide.

KONTO – Kan jag anpassa utseendet på en AR Code?

Premiumkunder kan skräddarsy sina AR QR Codes med egna färger, logotyp, ramar och olika format. Se guide till AR Code-design för mer information.

KONTO – Kan jag visa en AR-upplevelse i verklig fullskala (1:1)?

Visa AR-innehåll i verklig storlek genom att justera skalningsinställningarna. Använd måttriktiga 3D-modeller för bästa resultat.

KONTO – Kan en AR Code innehålla flera 3D-modeller?

En AR Code är kopplad till en 3D-modell. För flera modeller, kombinera dem i samma fil i ditt 3D-program innan uppladdning.

KONTO – Hur uppdaterar jag video- eller 3D-innehåll i en AR Code?

Uppdatera din AR Code via dashboarden: välj den kod du vill ändra och ladda upp en ny 3D-modell eller video. Med uppdaterat innehåll håller du dina AR-upplevelser intressanta och relevanta.

KONTO – Hur håller jag min AR Code aktiv när jag använder AR Code Object Capture?

Efter skanning i appen object capture, välj ”Spara på AR Code” och ange din API-nyckel för att aktivera. Detaljerad hjälp finns i vår guide till object capture – eller kontakta support vid frågor.