Få expertråd på de vanligaste frågorna om AR Code SaaS-plattformen. För mer information eller hjälp, kontakta oss.

PRENUMERATION – Kan jag säga upp min prenumeration när som helst?

Du kan säga upp din AR Code-prenumeration när som helst. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av din faktureringsperiod, och du har tillgång till premiumfunktioner tills dess. Inga uppsägningsavgifter eller dolda kostnader tillkommer.

PRENUMERATION – Vilka betalningsmetoder accepteras av AR Code?

AR Code accepterar Mastercard, Visa, American Express och Discover för premiumplaner. Betalningar för STANDARD- och PRO-prenumerationer kan göras månads- eller årsvis, och fakturor skickas via e-post för enkel hantering.

PRENUMERATION – Hur fungerar licensieringen för marknadsföringsbyråer som använder AR Codes i kommersiellt syfte?

Marknadsföringsbyråer bör välja en Återförsäljarlicens för att sälja vidare eller hantera AR Codes åt kunder. Varje kund måste ha en kommersiell licens. Använd STANDARD-licensen för kunder med färre än 100 anställda, PRO för upp till 500, och DEDIKERAD för företag med över 500 anställda. Detta säkerställer skalbara AR-lösningar för byråer.

PRENUMERATION – Vem äger innehållet i AR Code?

Du behåller äganderätten till 3D-modeller som skapas på AR Code. Tredjepartsuppladdningar förblir ursprungliga ägarens egendom. Bekräfta alltid lagliga användningsrättigheter för externa tillgångar och följ AR Code-plattformens regler.

PRENUMERATION – Vad händer med mina AR Codes om jag säger upp min premiumprenumeration?

När du säger upp, återgår ditt konto till Free Trial vid slutet av din betalningsperiod. Innehåll från Free Trial garanteras inte på lång sikt, så dina AR Codes kan bli inaktiva om du inte förnyar under en Standard- eller Pro-plan.

PRENUMERATION – Finns det en premiumplan med obegränsade skanningar?

Obegränsade skanningar ingår inte i premiumplanerna. AR Code’s infrastruktur är utformad för företagsdrift, och premiumplaner säkerställer högkvalitativa, säkra AR-upplevelser med skalbara resurser.

PRENUMERATION – Vad händer om jag överskrider skanningsgränsen för min premiumplan?

Om du överskrider skanningsgränserna förblir AR Codes (AR-skanningar) aktiva men AI Codes (AI-skanningar) begränsas. Du kan köpa extra AR-skanningar för $0.10 styck (STANDARD) eller $0.05 styck (PRO). Aviseringar vägleder dig att uppgradera eller köpa fler skanningar vid behov.

AR-VISUALISERING – Kan jag bestämma var en AR-upplevelse visas (geolokalisering)?

Geolokalisering och GPS-inriktning är inte tillgängliga. AR Code-upplevelser optimeras automatiskt för att passa vilken enhet och miljö som helst för exakt AR var dina användare skannar dina koder.

AR-VISUALISERING – Kan jag använda min egen domän-URL eller köra AR Code-teknologi lokalt?

Alla AR Code-upplevelser är säkert hostade på ar-code.com. Lokal eller anpassad domänhosting erbjuds inte. För att personifiera AR-länkar, använd funktionen Custom Page. Se guiden för att skapa Custom Page för instruktioner.

AR-VISUALISERING – Kan en 3D-modell i en AR Code innehålla en klickbar knapp?

Öka engagemanget genom att lägga till en Custom Link i din 3D-modells AR Code. Premiumplaner erbjuder funktioner som Custom Pages för klickbara URL:er och interaktiva AR-landningssidor.

AR-VISUALISERING – Kan jag visa AR Code-upplevelser med Meta Quest- eller Apple Vision-headset?

Använd Meta Quest och Apple Vision-headset för att uppleva immersiva AR Video- och 3D-modellsupplevelser. Dessa lösningar är idealiska för företag, utbildning, produktdesign och marknadsföring.

AR-VISUALISERING – Kan jag ändra ljussättningen för en mer immersiv AR-upplevelse?

AR Code tillåter inte direkta ljusanpassningar. Plattformen använder din enhets omgivande ljus för att optimera realismen. För förbättrade effekter, konfigurera ljuset i dina 3D-modeller innan uppladdning.

AR-VISUALISERING – Vad är AI Codes och hur skiljer de sig från traditionella QR-koder?

AI Codes är avancerade AR QR Codes som drivs av artificiell intelligens. Till skillnad från traditionella QR-koder genererar AI Codes interaktivt, kontextbaserat AR-innehåll. Upptäck hur AI-drivna AR Codes förändrar företagsengagemang.

AR-VISUALISERING – Hur bör jag förbereda 3D-modeller för visning i mobil AR?

För bästa resultat, optimera dina 3D-modeller innan uppladdning. Använd den här videotutorialen om AR 3D-modelloptimering för snabbare laddning, hög kvalitet och bättre användarupplevelse.

KONTO – Vad händer med mina uppgifter om jag raderar mitt AR Code-konto?

Om du raderar ditt AR Code-konto tas alla associerade AR-upplevelser, analysdata och personlig information bort permanent. Alla aktiva prenumerationer avslutas direkt, vilket garanterar integritetsskydd.

KONTO – Kan ljud eller musik läggas till i en AR Code-upplevelse?

Ljud finns tillgängligt med AR Video-upplevelser. Ljud i interaktiva 3D-modeller stöds ännu inte, men AR Video möjliggör kompletta multimediapresentationer i AR.

KONTO – Kan jag anpassa AR-upplevelsen, t.ex. koppla den till en specifik bild eller monument?

Bildspårning och monumentigenkänning är inte tillgängliga för närvarande. För bästa AR-leverans i alla sammanhang, se AR Code-scanneringsguiden.

KONTO – Vilka 3D-filformat stöds av AR Code-plattformen? Vilken är maximal filstorlek för uppladdning av 3D-modeller på AR Code?

AR Code stöder .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, och .ZIP (med texturer). För .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, använd guiden för 3D-konvertering och komprimering. Uppladdningar över 25 MB kräver support. Se handledningen om att minska modellens storlek för fler tips.

KONTO – Kan jag anpassa designen på en AR Code?

Premiumplaner möjliggör full AR QR Code-anpassning, inklusive färg, logotyp, ram och filtyp. Se guiden för AR Code-designanpassning för bättre varumärkesprofilering.

KONTO – Kan jag visa en AR-upplevelse i full storlek, i verklig 1:1-skala?

Visa AR-objekt i faktisk 1:1-skala genom att välja rätt visningsläge för AR Code. Ange måtten för din 3D-modell i ditt designprogram för exakt verklighetsstorlek.

KONTO – Kan jag visa flera 3D-modeller i en och samma AR Code-upplevelse?

Varje AR Code är begränsad till en 3D-modell. För att visa flera modeller, slå ihop dem till en enhetlig scen i din 3D-programvara innan uppladdning.

KONTO – Hur kan jag uppdatera video- eller 3D-modellinnehållet i en AR Code?

För att uppdatera en AR Code, använd din instrumentpanel för att välja koden och ladda upp nytt video- eller 3D-innehåll. Håll dina AR-upplevelser aktuella för din publik.

KONTO – Hur håller jag min AR Code aktiv när jag använder AR Code Object Capture?

Efter att ha skannat med Object Capture-appen, välj "Spara på AR Code" och ange din API-nyckel för att säkerställa att din AR Code aktiveras. Vid behov av support, kontakta oss och se guiden för AR Code Object Capture för steg-för-steg-instruktioner.