Vanliga frågor om AR Code

PRENUMERATION - Kan jag avbryta min prenumeration när som helst?

Du har flexibiliteten att avbryta din prenumeration när det behövs. Avbokningen genomförs strax före nästa betalning period, så du behåller tillgången till premiumfunktioner tills din nuvarande prenumeration slutar.

PRENUMERATION - Vilka betalningsmetoder accepteras av AR Code?

AR Code accepterar stora internationella bankkort: Mastercard, Visa, American Express och Discover för premiumkonton. När du prenumererar på ett STANDARD- eller PRO-konto debiteras ditt kort automatiskt varje faktureringscykel—månatligen eller årligen, och du får en faktura via e-post efter varje betalning.

PRENUMERATION - Vad är licensieringsprocessen för marknadsföringsbyråer som använder AR Codes för kommersiella ändamål?

För marknadsföringsbyråer innefattar licensieringsprocessen att få en återförsäljarlicensplan, vilket tillåter byråer att hantera och sälja vidare AR Codes. Varje klient måste ha en kommersiell licens som köps via kontrollpanelen för planen. Licenstyper varierar: STANDARD för under 100 anställda, PRO för upp till 500, och DEDICATED för större företag.

PRENUMERATION - Vem äger innehållet i AR Code?

De 3D-modeller du skapar på vår plattform är dina. Innehåll du laddar upp från tredje part, inklusive bilder, videor eller 3D-modeller, förblir originalägarens egendom. Det krävs att du följer originalskaparens licensvillkor.

PRENUMERATION - Vad händer med mina AR Codes om jag avbryter min premiumprenumeration?

Efter att du avbryter din premiumprenumeration återgår den till en gratis testversion vid periodens slut. Gratis testversionen garanterar inte långsiktig tillgänglighet av innehåll på vår AR Cloud-server. AR Codes deaktiveras efter några veckor, om du inte återprenumererar på en Standard- eller Pro-plan.

PRENUMERATION - Finns det en premiumplan med obegränsade skanningar?

Obegränsade skanningar är inte tillgängliga på grund av den stora serverinfrastruktur som krävs för AR Code och AI Code-upplevelser.

PRENUMERATION – Vad händer om jag överskrider skanningsgränserna för min premiumplan?

Om du överskrider din plans skanningsgränser kommer dina AR Codes (AR Scans) att förbli tillgängliga, men AI Codes (AI Scans) blir otillgängliga. Extra AR Scans kostar $0.10 styck på STANDARD-planen och $0.05 på PRO-planen. Du kommer att få ett e-postmeddelande när du närmar dig skanningsgränsen, med erbjudanden om uppgraderingsalternativ.

AR RENDER - Kan jag kontrollera var en AR-upplevelse visas (geolokalisering)?

Geolokalisationsbaserad AR-upplevelsekontroll är inte tillgänglig. AR-upplevelsen renderas baserat på användarens miljöinställningar.

AR RENDER - Kan jag använda min egen domän-URL eller hosta AR Code-teknologin lokalt?

AR Code-upplevelser hostas exklusivt på ar-code.com molnserver och kan inte lokaliseras. Vi erbjuder dock en Anpassad Sida-funktion för att integrera affärsdetaljer med AR-upplevelsen. Kolla in denna guide om anpassade sidor för mer information.

AR RENDER - Kan en 3D-modell inom en AR Code inkludera en klickbar knapp?

AR-renderingar stöder interaktioner som att flytta, skala och klicka på en 3D-modells Anpassad Länk. Premiumplaner har Anpassade Sidor för att visa en webbsida före AR-upplevelsen, vilket kan innehålla en klickbar URL.

AR RENDER - Kan jag se AR Code-upplevelser med hjälp av Meta Quest eller Apple Vision headset?

Ja, titta på 3D-modell och AR Video upplevelser på Meta Quest och Apple Vision headset.

AR RENDER - Kan jag ändra belysningsinställningarna för en uppslukande AR-upplevelse?

Direkta ljusjusteringar är inte tillgängliga. AR-upplevelser använder omgivande ljus för rendering. Uppdaterade system från Apple och Android kommer att förbättra AR-renderingen. Du kan förbättra texturer på vår plattform för bättre ljusstyrka och detaljer.

AR RENDER – Vad är AI Codes och hur skiljer de sig från traditionella QR-koder?

AI Codes är avancerade QR-koder som utnyttjar artificiell intelligens. De skiljer sig genom att analysera bilder och leverera personliga, kontextmedvetna svar för en mer dynamisk AI-driven augmented reality-upplevelse.

AR RENDER - Hur ska jag förbereda 3D-modeller för mobil AR-visning?

Optimering för mobil AR-visning är avgörande. Hänvisa till vår guide om 3D-modellsoptimering för AR för bästa praxis.

KONTO - Vad händer med mina data om jag raderar mitt AR Code-konto?

När du raderar ditt konto kommer all data—inklusive AR Codes och trafikdata—att tas bort permanent från våra servrar, och din prenumeration kommer att annulleras.

KONTO - Kan ljud eller audio läggas till en AR Code-upplevelse?

"AR Video"-upplevelser kan inkludera audio. Utforska mer i AR Videos-demo. Ljud är inte tillgängligt för 3D-modell AR på vår plattform.

KONTO - Kan jag anpassa AR-upplevelsen, till exempel genom att fästa den till en specifik bild eller monument?

Anpassad AR-rendering stöds inte av AR Code.

KONTO - Vilka 3D-filformat stöds av AR Code-plattformen? Vad är den maximala filstorleken för 3D-modelluppladdningar på AR Code?

Stödda format inkluderar .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D och .GLTF samt .ZIP-filer med modeller och texturer. Använd vår tutorial för andra format som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP och .IGS, eller kontakta support för större filer som överstiger 25MB. Granska tutorialen för att optimera AR-upplevelsens storlek för bättre resultat.

KONTO - Kan jag anpassa designen av en AR Code?

Med ett premiumkonto kan du anpassa dina AR Codes med vårt avancerade koddesignverktyg för att ändra färger, ramar, logotyper, storlekar och format efter behov.

KONTO - Kan jag visa en AR-upplevelse i full storlek i skala 1:1?

Upplevelseskalan beror på AR-renderingsläge. Uppslukande AR stöder skala 1:1 vid första visningen, förutsatt att skalan är inställd under 3D-filuppladdningen via programvara som Blender. Användare får förhandsvisningar av dimensioner, med slutanvändarskalanpassningar tillgängliga med beröringsgester.

KONTO - Kan jag visa flera 3D-modeller inom en AR Code-upplevelse?

En enda 3D-modell visas per AR Code. För att visa flera modeller, skapa en sammansatt 3D-scen med alla önskade element.

KONTO - Hur kan jag uppdatera video- eller 3D-modellinnehållet i en AR Code?

Du kan uppdatera video- eller 3D-modellinnehållet från din instrumentpanel genom att använda redigeringsknappen för att komma åt fältet för innehållsuppdatering.

KONTO – Hur kan jag hålla min AR Code aktiv när jag använder AR Code Object Capture?

Säkerställ att AR Code förblir aktiv kommersiellt efter generering via AR Code Object Capture-appen genom att klicka på “Spara på AR Code” och ange din API-nyckel. Kontakta oss för support om genererat utan detta steg.