Często zadawane pytania dotyczące AR Code

SUBSKRYPCJA - Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Masz elastyczność anulowania subskrypcji, gdy zajdzie taka potrzeba. Anulowanie jest przetwarzane tuż przed następnym okresem płatności, więc masz dostęp do funkcji premium do momentu zakończenia bieżącej subskrypcji.

SUBSKRYPCJA - Jakie metody płatności są akceptowane przez AR Code?

AR Code akceptuje główne międzynarodowe karty bankowe: Mastercard, Visa, American Express oraz Discover dla kont premium. Po subskrypcji konta STANDARD lub PRO, Twoja karta zostanie automatycznie obciążona w każdym cyklu rozliczeniowym — miesięcznym lub rocznym, a po każdej płatności otrzymasz fakturę e-mail.

SUBSKRYPCJA - Jaki jest proces licencjonowania agencji marketingowych używających AR Codes do celów komercyjnych?

Dla agencji marketingowych proces licencjonowania obejmuje uzyskanie planu Reseller License, co pozwala agencjom zarządzać i odsprzedawać AR Codes. Każdy klient musi mieć zakupioną Licencję Komercyjną za pośrednictwem pulpitu planu. Typy licencji różnią się: STANDARD dla mniej niż 100 pracowników, PRO dla maksymalnie 500 i DEDICATED dla większych korporacji.

SUBSKRYPCJA - Kto jest właścicielem treści AR Code?

Modele 3D, które tworzysz na naszej platformie, są Twoje. Treści, które przesyłasz od stron trzecich, w tym obrazy, filmy lub modele 3D, pozostają własnością pierwotnego właściciela. Wymagana jest zgodność z warunkami licencji pierwotnego twórcy.

SUBSKRYPCJA - Co się stanie z moimi AR Codes, jeśli anuluję subskrypcję premium?

Po anulowaniu subskrypcji premium, zostanie ona przekształcona w darmowy okres próbny na końcu okresu. Darmowy okres próbny nie zapewnia długoterminowej dostępności treści na naszym serwerze AR Cloud. AR Codes dezaktywują się po kilku tygodniach, chyba że ponownie zasubskrybujesz plan Standard lub Pro.

SUBSKRYPCJA - Czy istnieje plan premium z nieograniczoną ilością skanowań?

Nieograniczone skanowania nie są dostępne ze względu na dużą infrastrukturę serwerową wymaganą dla doświadczeń AR Code i AI Code.

SUBSKRYPCJA – Co się stanie, jeśli przekroczę limity skanowań w moim planie premium?

Przekroczenie limitów skanowań planu sprawi, że Twoje AR Codes (AR Scans) będą dostępne, ale AI Codes (AI Scans) staną się niedostępne. Dodatkowe AR Scans kosztują 0,10 USD za każdy na planie STANDARD i 0,05 USD na planie PRO. Otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy zbliżysz się do limitu skanowań, z ofertami opcji aktualizacji.

AR RENDER - Czy mogę kontrolować, gdzie pojawia się doświadczenie AR (geolokalizacja)?

Kontrola doświadczenia AR za pomocą geolokalizacji nie jest dostępna. Doświadczenie AR jest renderowane na podstawie ustawień środowiska użytkownika.

AR RENDER - Czy mogę użyć własnej domeny URL lub hostować technologię AR Code lokalnie?

Doświadczenia AR Code są hostowane wyłącznie na serwerze chmurowym ar-code.com i nie mogą być lokalizowane. Oferujemy jednak funkcję Custom Page umożliwiającą integrację firmowych danych z doświadczeniem AR. Sprawdź ten przewodnik dotyczący stron niestandardowych po więcej informacji.

AR RENDER - Czy model 3D w AR Code może zawierać klikalny przycisk?

AR renders obsługują interakcje, takie jak poruszanie, skalowanie i klikanie na Custom Link modelu 3D. Plany premium oferują Custom Pages do wyświetlania strony internetowej przed doświadczeniem AR, która może zawierać klikalny URL.

AR RENDER - Czy mogę oglądać doświadczenia AR Code używając headsetów Meta Quest lub Apple Vision?

Tak, obejrzyj 3D model i doświadczenia AR Video na Meta Quest i Apple Vision headsets.

AR RENDER - Czy mogę zmodyfikować ustawienia oświetlenia dla pełnego doświadczenia AR?

Bezpośrednie dostosowanie oświetlenia nie jest dostępne. Doświadczenia AR wykorzystują światło otoczenia do renderowania. Aktualne systemy Apple i Android ulepszą renderowanie AR. Możesz poprawić tekstury na naszej platformie, aby uzyskać lepszą jasność i szczegóły.

AR RENDER – Czym są AI Codes i jak różnią się od tradycyjnych kodów QR?

AI Codes to zaawansowane kody QR wykorzystujące sztuczną inteligencję. Różnią się analizując obrazy i dostarczając spersonalizowane, świadome kontekstu odpowiedzi dla bardziej dynamicznego doświadczenia AI wspomaganego rozszerzoną rzeczywistością.

AR RENDER - Jak przygotować modele 3D do wyświetlania w mobilnej rzeczywistości rozszerzonej?

Optymalizacja dla mobilnego wyświetlania AR jest kluczowa. Odniesienie się do naszego przewodnika dotyczącego optymalizacji modeli 3D dla AR w celu uzyskania najlepszych praktyk.

KONTO - Co stanie się z moimi danymi, jeśli usunę konto AR Code?

Kiedy usuwasz swoje konto, wszystkie dane — w tym AR Codes i dane ruchu — zostaną trwale usunięte z naszych serwerów, a Twoja subskrypcja zostanie anulowana.

KONTO - Czy można dodać dźwięk lub audio do doświadczeń z AR Code?

Doświadczenia "AR Video" mogą zawierać audio. Odkryj więcej w demonstracji AR Videos. Dźwięk nie jest dostępny dla modeli 3D w AR na naszej platformie.

KONTO - Czy mogę dostosować doświadczenie AR, takie jak przypisanie go do konkretnego obrazu lub zabytku?

Niestandardowe renderowanie AR nie jest obsługiwane przez AR Code.

KONTO - Jakie formaty plików 3D są obsługiwane przez platformę AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku dla przesyłania modeli 3D na AR Code?

Obsługiwane formaty to .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .GLTF, a także pliki .ZIP z modelami i teksturami. Skorzystaj z naszego samouczka dla innych formatów, takich jak .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS lub skontaktuj się z pomocą techniczną w przypadku większych plików przekraczających 25 MB. Przejrzyj samouczek dotyczący optymalizacji rozmiaru doświadczenia AR w celu uzyskania lepszych wyników.

KONTO - Czy mogę dostosować projekt AR Code?

Posiadając konto premium, możesz personalizować AR Codes, korzystając z naszego zaawansowanego narzędzia do projektowania kodu, aby modyfikować kolory, ramki, loga, rozmiary i formaty zgodnie z potrzebami.

KONTO - Czy mogę wyświetlać doświadczenie AR w pełnym rozmiarze w skali 1:1?

Skala doświadczenia zależy od trybu renderowania AR. Immersive AR obsługuje skalę 1:1 przy początkowym wyświetlaniu, pod warunkiem, że skala jest ustawiona podczas przesyłania pliku 3D za pomocą oprogramowania takiego jak Blender. Użytkownicy otrzymują podgląd wymiarów z dostępną możliwością regulacji skali końcowego użytkownika przy użyciu gestów dotykowych.

KONTO - Czy mogę wyświetlać wiele modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?

Jeden model 3D jest wyświetlany na AR Code. Aby pokazać wiele modeli, stwórz złożoną scenę 3D ze wszystkimi pożądanymi elementami.

KONTO - Jak mogę zaktualizować treść wideo lub modelu 3D AR Code?

Możesz zaktualizować treść wideo lub modelu 3D z poziomu swojego pulpitu, używając przycisku edycji, aby uzyskać dostęp do pola aktualizacji treści.

KONTO – Jak mogę utrzymać aktywny AR Code korzystając z AR Code Object Capture?

Upewnij się, że AR Code pozostaje aktywny komercyjnie po wygenerowaniu za pomocą aplikacji AR Code Object Capture, klikając „Zapisz na AR Code” i wprowadzając swój klucz API. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania wsparcia, jeśli został wygenerowany bez tego kroku.