Często zadawane pytania dotyczące AR Code

ABONAMENT – Czy mogę anulować mój abonament w dowolnym momencie?

Masz elastyczność anulowania subskrypcji zawsze, gdy jest to potrzebne. Anulowanie jest przetwarzane tuż przed rozpoczęciem następnego okresu płatności, więc masz dostęp do funkcji premium aż do zakończenia obecnego abonamentu.

ABONAMENT – Jakie metody płatności są akceptowane przez AR Code?

AR Code akceptuje główne międzynarodowe karty bankowe: Mastercard, Visa, American Express i Discover dla kont premium. Po wykupieniu abonamentu STANDARD lub PRO, Twoja karta będzie automatycznie obciążana w każdym cyklu rozliczeniowym — miesięcznym lub rocznym, a po każdej płatności otrzymasz e-mailem fakturę.

ABONAMENT – Jaki jest proces licencjonowania dla agencji marketingowych wykorzystujących AR Codes do celów komercyjnych?

Dla agencji marketingowych proces licencjonowania polega na uzyskaniu planu licencji Reseller License, umożliwiającego zarządzanie i odsprzedaż AR Codes. Każdy klient musi posiadać licencję komercyjną, kupowaną przez panel planu. Typy licencji to: STANDARD dla firm do 100 pracowników, PRO do 500 i DEDICATED dla większych przedsiębiorstw.

ABONAMENT – Kto jest właścicielem treści AR Code?

Modele 3D utworzone na naszej platformie należą do Ciebie. Treści przesłane przez Ciebie od osób trzecich, w tym obrazy, filmy lub modele 3D, pozostają własnością ich pierwotnego właściciela. Wymagana jest zgodność z warunkami licencyjnymi pierwotnego twórcy.

ABONAMENT – Co się stanie z moimi AR Codes po anulowaniu subskrypcji premium?

Po anulowaniu subskrypcji premium wraca ona do wersji próbnej po zakończeniu bieżącego okresu. Darmowa wersja próbna nie gwarantuje długoterminowej dostępności treści na naszym serwerze AR Cloud. AR Codes zostaną dezaktywowane po kilku tygodniach, chyba że wykupisz ponownie plan Standard lub Pro.

ABONAMENT – Czy istnieje plan premium z nielimitowaną liczbą skanów?

Nielimitowane skanowanie nie jest dostępne ze względu na dużą infrastrukturę serwerową niezbędną do obsługi doświadczeń AR Code oraz AI Code.

ABONAMENT – Co się stanie, jeśli przekroczę limit skanów w moim planie premium?

Po przekroczeniu limitu skanów w Twoim planie AR Codes (AR Scans) pozostaną dostępne, natomiast AI Codes (AI Scans) staną się niedostępne. Dodatkowe AR Scans kosztują $0.10 za sztukę w planie STANDARD oraz $0.05 w planie PRO. Otrzymasz powiadomienie e-mailowe przy zbliżaniu się do limitu, z informacją o możliwościach rozbudowy.

RENDEROWANIE AR – Czy mogę kontrolować miejsce pojawienia się doświadczenia AR (geolokalizacja)?

Kontrola doświadczenia AR na podstawie geolokalizacji nie jest dostępna. Doświadczenie AR wyświetla się w oparciu o ustawienia otoczenia użytkownika.

RENDEROWANIE AR – Czy mogę użyć własnej domeny URL lub hostować technologię AR Code lokalnie?

Doświadczenia AR Code są hostowane wyłącznie na serwerze chmurowym ar-code.com i nie mogą być lokalizowane. Oferujemy jednak funkcję Custom Page umożliwiającą integrację informacji firmowych z doświadczeniem AR. Zobacz ten przewodnik po custom pages po więcej szczegółów.

RENDEROWANIE AR – Czy model 3D w AR Code może zawierać klikalny przycisk?

Renderingi AR obsługują interakcje takie jak przesuwanie, skalowanie i klikanie Custom Link modelu 3D. Plany premium oferują Custom Pages wyświetlające stronę internetową przed doświadczeniem AR, gdzie można umieścić klikalny adres URL.

RENDEROWANIE AR – Czy mogę oglądać doświadczenia AR Code za pomocą gogli Meta Quest lub Apple Vision?

Tak, możesz oglądać doświadczenia modeli 3D i AR Video na Meta Quest oraz goglach Apple Vision.

RENDEROWANIE AR – Czy mogę modyfikować ustawienia oświetlenia dla pełniejszego doświadczenia AR?

Bezpośrednie dostosowanie oświetlenia nie jest dostępne. Doświadczenia AR wykorzystują światło otoczenia podczas renderowania. Najnowsze systemy Apple i Android poprawią jakość renderowania AR. Możesz poprawić tekstury na naszej platformie, by zoptymalizować jasność i szczegółowość.

RENDEROWANIE AR – Czym są AI Codes i czym różnią się od tradycyjnych QR Codes?

AI Codes to zaawansowane QR Codes wykorzystujące sztuczną inteligencję. Różnią się analizą obrazów i dostarczaniem spersonalizowanych, kontekstowych odpowiedzi, zapewniając bardziej dynamiczne doświadczenie rzeczywistości rozszerzonej wspieranej przez AI.

RENDEROWANIE AR – Jak przygotować modele 3D do wyświetlania AR na urządzeniach mobilnych?

Optymalizacja pod wyświetlanie AR na urządzeniach mobilnych jest kluczowa. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem o optymalizacji modeli 3D do AR, aby poznać najlepsze praktyki.

KONTO – Co stanie się z moimi danymi po usunięciu konta AR Code?

Po usunięciu konta wszystkie dane — w tym AR Codes i dane o ruchu — zostaną trwale usunięte z naszych serwerów, a abonament zostanie anulowany.

KONTO – Czy do doświadczenia AR Code można dodać dźwięk lub audio?

Doświadczenia "AR Video" mogą zawierać dźwięk. Dowiedz się więcej w prezentacji AR Videos. Dźwięk nie jest dostępny dla modeli 3D AR na naszej platformie.

KONTO – Czy mogę dostosować doświadczenie AR, np. przypisać je do konkretnego obrazu lub pomnika?

Niestandardowe renderowanie AR nie jest obsługiwane przez AR Code.

KONTO – Jakie formaty plików 3D są obsługiwane przez platformę AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku dla przesyłanych modeli 3D w AR Code?

Obsługiwane formaty to .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D oraz .GLTF, a także pliki .ZIP zawierające modele i tekstury. Skorzystaj z naszego samouczka dla innych formatów jak .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS lub skontaktuj się z pomocą techniczną w przypadku plików przekraczających 25 MB. Przejrzyj samouczek optymalizacji rozmiaru AR dla lepszych wyników.

KONTO – Czy mogę dostosować wygląd AR Code?

Dzięki kontu premium możesz personalizować swoje AR Codes przy użyciu naszego zaawansowanego narzędzia do projektowania kodów, które pozwala modyfikować kolory, ramki, logotypy, rozmiary i formaty według potrzeb.

KONTO – Czy mogę wyświetlić doświadczenie AR w rzeczywistym rozmiarze 1:1?

Skala doświadczenia zależy od trybu renderowania AR. Immersyjne AR obsługuje skalę 1:1 przy pierwszym wyświetleniu, pod warunkiem ustawienia skali podczas przesyłania pliku 3D za pomocą oprogramowania jak Blender. Użytkownicy otrzymują podgląd wymiarów, z możliwością regulacji skali za pomocą gestów dotykowych.

KONTO – Czy mogę wyświetlić wiele modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?

W jednym AR Code wyświetlany jest pojedynczy model 3D. Aby zaprezentować wiele modeli, należy stworzyć złożoną scenę 3D z wszystkimi pożądanymi elementami.

KONTO – Jak mogę zaktualizować treść wideo lub modelu 3D w AR Code?

Możesz zaktualizować treść wideo lub modelu 3D poprzez swój panel, korzystając z przycisku edycji, by uzyskać dostęp do pola aktualizacji treści.

KONTO – Jak utrzymać aktywność mojego AR Code podczas korzystania z AR Code Object Capture?

Aby AR Code pozostał aktywny komercyjnie po wygenerowaniu za pomocą aplikacji AR Code Object Capture, kliknij „Zapisz na AR Code” i wpisz swój klucz API. Skontaktuj się z nami, jeśli kod został wygenerowany bez tego kroku.