Często zadawane pytania dotyczące AR Code

SUBSKRYPCJA - Czy mogę wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie?

Tak, możesz wypowiedzieć subskrypcję w dowolnym momencie. Na Twoją prośbę wypowiemy subskrypcję tuż przed rozpoczęciem kolejnego okresu płatności. Oznacza to, że będziesz mógł korzystać z funkcji premium do końca okresu subskrypcji.

SUBSKRYPCJA - Jakie metody płatności są akceptowane przez AR Code?

Aby zasubskrybować konto premium AR Code, możesz skorzystać z następujących metod płatności: międzynarodowe karty bankowe (takie jak Mastercard, Visa, American Express i Discover).

SUBSKRYPCJA - Jak otrzymam fakturę za usługę AR Code?

Po zasubskrybowaniu konta premium (STANDARD lub PRO) Twoja karta kredytowa będzie automatycznie obciążana na początku każdego okresu (miesięcznego lub rocznego). Fakturę otrzymasz pocztą elektroniczną po każdej płatności.

SUBSKRYPCJA - Jakie jest postępowanie licencyjne dla agencji marketingowych korzystających z kodów AR w celach komercyjnych?

Jeśli reprezentujesz firmę świadczącą usługi kodów AR lub treści dla swoich klientów, musisz zastosować się do planu PRO, który zawiera licencję dla sprzedawcy, a każdy z Twoich klientów musi posiadać licencję komercyjną (plan STANDARD lub PRO), aby korzystać z technologii kodów AR.

SUBSKRYPCJA - Kto jest właścicielem treści kodów AR?

Jeśli udostępnisz jakąkolwiek treść osób trzecich (taką jak obrazy, filmy lub dodatkowe modele 3D) na platformie, własność tej treści się nie zmieni. Musisz korzystać z takich treści osób trzecich zgodnie z licencją udostępnioną przez właściciela oryginalnego.

SUBSKRYPCJA - Jakie są ograniczenia dotyczące komercyjnego korzystania z usługi i jak wielkość i rodzaj firmy wpływają na plan i ceny?

Do komercyjnego korzystania z usługi musisz zakupić konto licencja które jest odpowiednie dla typu i wielkości Twojej firmy. Plan STANDARD jest dla osób fizycznych lub małych i średnich przedsiębiorstw (do 100 pracowników). Plan PRO jest dla małych i średnich przedsiębiorstw (do 500 pracowników). Dla firm zatrudniających więcej niż 500 pracowników, należy uzyskać dedykowaną umowę, kontaktując się z naszym zespołem. Dla komercyjnego korzystania przydzielona licencja pozwala Ci korzystać z generowanych kodów AR i ich modeli 3D w celach komercyjnych. Jeśli reprezentujesz firmę świadczącą usługi kodów AR lub treści dla swoich klientów, musisz zastosować się do planu PRO, który zawiera licencję dla sprzedawcy, a każdy z Twoich klientów musi mieć licencję komercyjną (plan STANDARD lub PRO), aby korzystać z technologii kodów AR.

SUBSKRYPCJA - Co stanie się z moimi kodami AR, jeśli anuluję moją subskrypcję premium?

Po anulowaniu konta premium powróci ono do darmowego planu próbnego po zakończeniu obecnej subskrypcji. Plan próbny nie gwarantuje długoterminowej dostępności Twojej treści na naszym serwerze AR Cloud. Oferowany jest tylko jako wersja próbna naszej technologii. Kilka tygodni po powrocie, Twoje kody AR zostaną dezaktywowane. Możesz je ponownie aktywować, ponownie subskrybując plan Standard lub Pro na platformie.

SUBSKRYPCJA - Jaki jest status moich kodów AR po anulowaniu subskrypcji premium?

Jeśli anulujesz subskrypcję premium, utworzone podczas okresu premium kody AR zostaną dezaktywowane. Jednak można je automatycznie reaktywować, ponownie subskrybując plan STANDARD lub PRO.

SUBSKRYPCJA - Czy dostępny jest plan premium z nieograniczoną liczbą skanów?

Ze względu na koszty infrastruktury serwera wymaganej dla każdego dostępu do doświadczenia kodu AR, nie możemy oferować pakietu z nieograniczonymi skanami.

SUBSKRYPCJA - Co się stanie, jeśli liczba skanów mojego kodu AR przekroczy limity mojego planu premium?

Twoje kody AR nadal będą dostępne. Otrzymasz e-mail od naszego zespołu sprzedaży w celu uregulowania swojego konta. Dodatkowe skany są naliczane według następujących stawek: Plan STANDARD, skany powyżej 10 000/miesiąc: 0,10 USD/skan; Plan PRO, skany powyżej limitu: 0,05 USD/skan

AR RENDER - Czy można określić miejsce, w którym pojawi się doświadczenie AR?

Nie jest możliwe określenie określonego miejsca doświadczenia AR, z wyjątkiem renderera „Web AR”, który wyświetli Twój model unoszący się nad kodem. Renderowanie immersyjne AR wyświetla doświadczenie w Twoim bezpośrednim otoczeniu.

AR RENDER - Jak wyświetlić filmy AR za pomocą kodów AR?

Aby wyświetlić film AR, wyrównaj kamerę urządzenia z kodem AR. Po rozpoznaniu kodu wideo zostanie nałożone na przepływ kamery. Dotknij wideo, aby odtworzyć lub zatrzymać. Jeśli wideo nie odtwarza się, upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne i że aplikacja jest zaktualizowana. Dla lepszej czytelności i użyteczności zaleca się drukowanie kody AR w większym formacie. Więcej szczegółów można znaleźć na stronie Poradnik wideo dla AR Video.

AR RENDER - Jakie są najlepsze praktyki optymalizacji modeli 3D pod kątem AR?

Aby zoptymalizować modele 3D, użyj oprogramowania takiego jak Blender. Dostosuj parametry skali i użyj modyfikatora zmniejszania liczby poligonów, co pozwala uzyskać gładkie renderowanie AR. Wyeksportuj model w formacie .glb, aby zachować zgodność. Szczegółowe wytyczne i instrukcje krok po kroku są dostępne w Samouczku o optymalizacji modelu 3D dla AR na naszej stronie internetowej.

AR RENDER - Co powinienem wiedzieć o przesyłaniu dużych plików 3D dla doświadczeń AR?

AR Code obsługuje duże pliki 3D, ale mogą one wpływać na czas wczytywania i wydajność doświadczenia AR. Wskazówki dotyczące optymalizacji rozmiaru plików i metod transferu są szczegółowo opisane w naszym przewodniku uploadu plików 3D.

AR RENDER - Jak wyświetlić pełne doświadczenie AR?

Immersyjne AR za pomocą kodu AR jest dostępne na urządzeniach Apple za pomocą przeglądarek Safari lub Chrome. Urządzenia z systemem Android, które mają zainstalowane Usługi Google dla AR i Chrome, mogą również uzyskać dostęp do immersyjnego AR za pośrednictwem technologii ARCore (na telefonach Pixel) lub technologii WebXR (na urządzeniach Samsung, Xiaomi, Huawei itp.). Więcej informacji można znaleźć pod następującym linkiem: Jak zeskanować kody AR?.

AR RENDER - Czy można użyć własnego adresu URL domeny podczas uzyskiwania dostępu do kodu AR lub hostowania technologii kodu AR lokalnie?

Doświadczenia AR Code są scentralizowane na serwerze chmury ar-code.com i nie mogą być lokalizowane na Twoim własnym serwerze/URL. Do ich przetwarzania wymagane są różne technologie serwerowe. Oferujemy rozwiązanie z niestandardową stroną, które pozwala na wprowadzenie doświadczenia AR ze swoimi własnymi szczegółami firmowymi, w tym linkiem. Więcej informacji można znaleźć na następującej stronie: Niestandardowe strony

AR RENDER - Czy model 3D w kodzie AR może zawierać klikalny przycisk? Jakie interakcje są dostępne dla użytkownika?

Nasze renderowanie AR oferuje 3 możliwe interakcje: poruszanie modelem AR, zmiana jego rozmiaru i kliknięcie w baner (Niestandardowe linki). Nasze plany premium oferują również narzędzie Niestandardowe strony. Są to strony internetowe, które pojawiają się tuż przed wyświetleniem doświadczenia AR i mogą zawierać link URL.

AR RENDER - Czy możliwe jest wyświetlanie doświadczenia kodu AR za pomocą gogli Meta Quest? Co z goglami Apple Vision?

Możliwe jest wyświetlanie treści 3D i wideo na goglach Meta Quest. Ponadto treść 3D i wideo kodu AR automatycznie jest dostosowana do gogli Apple Vision Pro, ponieważ renderowanie AR na ekosystemie Apple jest łatwo połączone.

AR RENDER - Czy możliwe jest dostosowanie ustawień oświetlenia doświadczenia kodu AR?

Podczas dostępu do wyświetlania immersyjnego AR z kodu AR nie masz możliwości zarządzania ustawieniami światła sceny. Domyślne renderowanie AR w systemach Apple i Android wykorzystuje naturalne światło z otoczenia do oświetlenia modelu 3D. Funkcje renderowania AR są udoskonalane w każdej aktualizacji systemu operacyjnego. Możesz zaktualizować system operacyjny do najnowszej wersji, aby uzyskać jak najlepsze możliwe renderowanie. Po stronie kodu AR można jedynie poprawić tekstury, aby uzyskać lepszy wynik. Można je rozjaśnić i uczynić połyskującymi.

AR RENDER - Jaki jest proces skanowania kodów AR na urządzeniach z systemem Android?

Pamiętaj, że dla wersji systemu Android 9.0 i wyższych musisz mieć zainstalowane "Usługi Google Play dla AR" i kompatybilną przeglądarkę internetową, taką jak Chrome lub Firefox. Użyj kamery lub aplikacji skanującej kody QR, aby zeskanować kod AR, a następnie przejdź do wyświetlanego linku. Doświadczenie AR powinno automatycznie się uruchomić. Dla wersji Androida od 4.4 do 8.9 proces jest podobny, ale będziesz miał dostęp tylko do doświadczeń WebAR.

AR RENDER - Czym są kody AI i czym różnią się od tradycyjnych kodów AR?

Kody AI to zaawansowana wersja kodów AR, która łączy AR i AI w celu analizy obrazów i dostarczania spersonalizowanych odpowiedzi. Kody AI oferują interaktywne doświadczenie AR napędzane przez AI.

AR RENDER - Jakie są skuteczne sposoby optymalizacji rozmiaru pliku modelu 3D?

Zmniejszenie rozmiarów tekstur obrazów i zmiana formatów plików może znacznie zmniejszyć rozmiar pliku. Odwiedź Optymalizację rozmiaru plików modelu 3D dla szczegółowego przewodnika dotyczącego skutecznych technik redukcji rozmiaru.

AR RENDER - Jak przygotować modele 3D do wyświetlania ich na urządzeniach mobilnych?

Optymalizacja dla urządzeń mobilnych jest kluczowa dla wydajności AR. Nasz przewodnik na temat optymalizacji modeli 3D dla AR zawiera najlepsze praktyki i zalecenia.

KONTO - Co stanie się z danymi, które udostępniłem na AR Code, jeśli usunę swoje konto?

Po usunięciu konta anulujemy subskrypcję i usuniemy wszystkie Twoje dane z naszych serwerów, w tym kody AR i dane ruchu.

KONTO - Czy można zaktualizować model 3D w istniejącym kodzie AR?

Tak, możliwe jest aktualizowanie treści kodu AR modelu 3D. Możesz to zrobić samodzielnie przechodząc do strony edycji lub wysyłając do nas e-mail z odnośnikiem do kodu AR i nową treścią. Jeśli wybierzesz aktualizację za pomocą e-maila, proces zostanie zakończony w ciągu 24 godzin.

KONTO - Czym jest narzędzie AR Text?

AR Text to narzędzie, które umożliwia łatwe tworzenie doświadczeń 3D tekstowych rozszerzonej rzeczywistości za pomocą aplikacji iOS lub interfejsu internetowego AR Code. Umożliwia użytkownikom kotwiczenie wirtualnych tekstów 3D do rzeczywistości za pomocą kodu AR. Obejmuje 155 czcionek, nieograniczone kolory i może modelować teksty o długości do 15 znaków. Użytkownik może zarządzać doświadczeniami AR Text za pomocą zaawansowanych narzędzi do śledzenia na platformie. narzędzia do śledzenia.

KONTO - Czym jest narzędzie AR Video?

Narzędzie AR Video umożliwia użytkownikom kotwiczenie wirtualnych filmów do rzeczywistości za pomocą kodu AR, widocznych na smartfonach i tabletach bez konieczności instalacji zewnętrznej aplikacji. Platforma kodu AR wykorzystuje technologię WebAR, aby stworzyć doświadczenie wideo w rzeczywistości rozszerzonej. Użytkownicy mogą tworzyć własne filmy AR, przesyłając plik wideo i generując kod AR, a następnie śledzić i zarządzać doświadczeniami za pomocą narzędzi do śledzenia na platformie.

KONTO - Czym jest narzędzie AR Photo?

Narzędzie AR Photo to funkcja umożliwiająca użytkownikom tworzenie doświadczeń rozszerzonej rzeczywistości na podstawie zdjęć / obrazów. Użytkownik może zarządzać swoimi doświadczeniami AR Photo za pomocą zaawansowanych narzędzi do śledzenia na platformie.

KONTO - Czym jest narzędzie AR Portal?

Narzędzie AR Portal umożliwia użytkownikom tworzenie immersyjnych doświadczeń rozszerzonej rzeczywistości na podstawie zdjęć 360 stopni. Są one wykorzystywane przez różne firmy, takie jak firmy nieruchomości i turystyki. Użytkownik może zarządzać doświadczeniami AR Portal przy użyciu zaawansowanych narzędzi śledzenia na platformie.

KONTO - Czym jest narzędzie AR Logo?

AR Logo to narzędzie, które umożliwia firmom dodawanie rozszerzonej rzeczywistości do swoich strategii marketingowych i brandingowych za pomocą własnego logo. Generuje wersję 3D loga SVG, które można kotwiczyć za pomocą kodu AR i używać w różnych materiałach marketingowych. Oferuje również funkcje takie jak statystyka śledzenia i narzędzia retargetingu oraz umożliwia dostosowanie dostępu do doświadczenia AR.

KONTO - Czy do doświadczenia kodu AR można dodać dźwięk lub audio?

Tylko do doświadczeń "AR Videos" i "AR Filter" można dodać dźwięk. Oto więcej szczegółów na temat filmów AR: przykład filmów AR. Obecnie nie można dodać dźwięku do doświadczenia kodu AR z modelem 3D na naszej platformie.

KONTO - Czy możliwe jest użycie geolokalizacji dla doświadczenia AR z kodem AR?

Nie ma funkcji geolokalizacji w technologii kodu AR, z wyjątkiem umieszczenia kodu AR w żądanej lokalizacji.

KONTO - Jaka jest maksymalna waga pliku modelu 3D, który można przesłać do AR Code?

Nie ma żadnych ograniczeń dotyczących wagi plików 3D dla kont premium przy przesyłaniu modelu 3D. Należy jednak pamiętać, że jeśli rozmiar pliku przekracza 15 MB, przesyłkę należy dokonać za pośrednictwem naszego dedykowanego wsparcia. Przed przesłaniem pliku zalecamy przeczytanie i obejrzenie tego tutoriala, aby uzyskać najlepszy wynik doświadczenia AR kodu AR.

KONTO - Czy można dostosować wygląd kodu AR?

Tak, posiadając konto premium, możesz dostosować kolory kodeksu AR, w tym kolor tła, kolor pierwszego planu i kolor logo znacznika AR.

KONTO - Czy można zaimportować lub użyć istniejącego kodu QR z AR Code?

Istniejący kod QR nie może zostać zaimportowany do ar-code.com, chyba że został utworzony na interfejsie AR Code z wcześniejszego konta.

KONTO - Czy możliwe jest wyświetlanie doświadczenia AR w pełnej skali w skali 1:1?

Skala doświadczenia kodu AR zależy od trybu renderowania AR. Immersyjne AR może wyświetlać skalę 1:1 podczas początkowego wyświetlania, tę początkową skalę można ustawić przed przesłaniem pliku 3D za pomocą oprogramowania takiego jak Blender. Aby uzyskać ostateczną wymiarową doświadczenie AR, pod koniec przesyłania modelu 3D otrzymasz oczekiwaną rozmiar immersyjny AR podczas podglądu. Po wyświetleniu model end użytkownik może dostosować jego skalę do oczekiwanych wymiarów, używając dwóch palców do interakcji z nim.

KONTO - Czy mogę wyświetlać wiele modeli 3D na doświadczeniu kodu AR?

Kod AR może wyświetlać tylko jeden unikalny model 3D. Aby wyświetlać wiele modeli 3D w skanie kodu AR, należy utworzyć scenę modeli 3D, która obejmuje wszystkie modele 3D.

KONTO - Jak zaktualizować treść wideo lub modelu 3D kodu AR?

Aktualizowanie treści wideo lub modelu 3D jest możliwe bezpośrednio z panelu sterowania konta AR Code. Użyj przycisku edycji, aby uzyskać dostęp do pola aktualizacji treści.

KONTO - Jaki jest proces przenoszenia kodów AR do nowego konta?

Aby przenieść kody AR, utwórz nowe konto i skontaktuj się z obsługą, przesyłając szczegóły obu kont i kodami AR, które mają zostać przeniesione.

KONTO - Jak utrzymać aktywność kodu AR poza 24 godzinami za pomocą aplikacji AR Code Object Capture?

Aby utrzymać aktywność swojego kodu AR stworzonego za pomocą aplikacji AR Code Object Capture, użyj przycisku „Zapisz do kodu AR” i wprowadź swój klucz API. Jeśli kod został już utworzony, skontaktuj się z nami, aby kontynuować.

API - Czy dostęp do interfejsu API jest dostępny dla programistów?

Tak, posiadamy interfejs API, który umożliwia wyświetlanie danych podczas najeżdżania na kod AR. Jest to przydatne narzędzie do wyświetlania danych tekstowych zdalnie w dowolnym miejscu, zwłaszcza w przypadku technicznych przypadków użycia, takich jak sprzęt telekomunikacyjny i konserwacja przemysłowa. Więcej informacji znajduje się pod następującym linkiem: AR Code API