Uzyskaj eksperckie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy SaaS AR Code. Po więcej szczegółów lub wsparcie skontaktuj się z nami.
SUBSKRYPCJA - Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?
Możesz anulować subskrypcję AR Code w dowolnym momencie. Anulowanie jest skuteczne na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, a do tego czasu zachowujesz dostęp do funkcji premium. Nie ma żadnych opłat za anulowanie ani ukrytych kosztów.
SUBSKRYPCJA - Jakie metody płatności akceptuje AR Code?
AR Code akceptuje Mastercard, Visa, American Express oraz Discover dla planów premium. Płatności za subskrypcje STANDARD i PRO można dokonywać miesięcznie lub rocznie, a faktury są wysyłane e-mailem dla łatwego zarządzania.
SUBSKRYPCJA - Jaki jest proces licencjonowania dla agencji marketingowych używających AR Codes do celów komercyjnych?
Agencje marketingowe powinny wybrać plan Reseller License, aby odsprzedawać lub zarządzać AR Codes dla klientów. Każdy klient musi posiadać Licencję Komercyjną. Używaj licencji STANDARD dla klientów zatrudniających mniej niż 100 pracowników, PRO do 500, a DEDICATED dla firm powyżej 500. Zapewnia to skalowalne rozwiązania AR dla agencji.
SUBSKRYPCJA - Kto jest właścicielem treści AR Code?
Zachowujesz własność modeli 3D utworzonych na AR Code. Zewnętrzne pliki pozostają własnością pierwotnego twórcy. Zawsze upewnij się, że masz prawo do legalnego używania zewnętrznych zasobów i przestrzegaj regulaminu platformy AR Code.
SUBSKRYPCJA - Co stanie się z moimi AR Codes, jeśli anuluję subskrypcję premium?
Po anulowaniu, Twoje konto powróci do wersji Free Trial na koniec okresu rozliczeniowego. Treści z Free Trial nie są gwarantowane na dłuższą metę, więc Twoje AR Codes mogą stać się nieaktywne, jeśli nie odnowisz subskrypcji Standard lub Pro.
SUBSKRYPCJA - Czy istnieje plan premium z nielimitowaną liczbą skanów?
Nielimitowane skanowanie nie jest dostępne w planach premium. Infrastruktura AR Code jest zaprojektowana dla niezawodności biznesowej, a plany premium gwarantują wysoką jakość i bezpieczeństwo doświadczeń AR wraz ze skalowanymi zasobami.
SUBSKRYPCJA – Co się dzieje, jeśli przekroczę limity skanowania mojego planu premium?
Jeśli przekroczysz limity skanowania, AR Codes (AR Scans) pozostają aktywne, lecz AI Codes (AI Scans) zostają ograniczone. Możesz dokupić dodatkowe AR Scans po $0.10 każdy (STANDARD) lub $0.05 każdy (PRO). Powiadomienia pokierują Cię do zmiany planu lub dokupienia większej ilości skanów w razie potrzeby.
AR RENDER - Czy mogę kontrolować lokalizację pojawiania się doświadczenia AR (geolokalizacja)?
Geolokalizacja i targetowanie GPS nie są dostępne. Doświadczenia AR Code są automatycznie optymalizowane do każdego urządzenia i otoczenia, zapewniając precyzyjne AR wszędzie tam, gdzie użytkownik zeskanuje Twój kod.
AR RENDER - Czy mogę użyć własnej domeny URL lub hostować technologię AR Code lokalnie?
Wszystkie doświadczenia AR Code są bezpiecznie hostowane na ar-code.com. Hosting lokalny lub na własnej domenie nie jest możliwy. Aby spersonalizować linki AR, skorzystaj z funkcji Custom Page. Zobacz poradnik tworzenia Custom Page po instrukcje.
AR RENDER - Czy model 3D w AR Code może zawierać klikalny przycisk?
Zwiększ zaangażowanie, dodając Custom Link do AR Code modelu 3D. Plany premium udostępniają funkcje takie jak Custom Pages do klikalnych URL oraz interaktywnych landing page AR.
AR RENDER - Czy mogę wyświetlić doświadczenia AR Code na okularach Meta Quest lub Apple Vision?
Uzyskaj dostęp do Meta Quest i Apple Vision, aby doświadczyć immersyjnych AR Video i modeli 3D. Rozwiązania te są idealne dla biznesu, edukacji, projektowania produktu i marketingu.
AR RENDER - Czy mogę modyfikować ustawienia oświetlenia dla immersyjnego doświadczenia AR?
AR Code nie pozwala na bezpośrednią edycję oświetlenia. Platforma korzysta z oświetlenia otoczenia urządzenia, aby zwiększyć realizm. Dla lepszego efektu skonfiguruj światła w swoim modelu 3D przed wgraniem.
AR RENDER – Czym są AI Codes i czym różnią się od tradycyjnych QR Codes?
AI Codes to zaawansowane AR QR Codes wspierane przez sztuczną inteligencję. W przeciwieństwie do tradycyjnych QR Codes, AI Codes generują interaktywne i kontekstowe treści AR. Dowiedz się, jak AI-driven AR Codes zmieniają zaangażowanie biznesowe.
AR RENDER - Jak przygotować modele 3D do wyświetlania w AR na telefonach?
Dla najlepszej wydajności zoptymalizuj swoje modele 3D przed przesłaniem. Skorzystaj z tego wideo poradnika optymalizacji modeli 3D do AR, aby poprawić szybkość ładowania, jakość i satysfakcję użytkownika.
KONTO - Co stanie się z moimi danymi jeśli usunę konto AR Code?
Usunięcie konta AR Code trwale kasuje wszystkie powiązane doświadczenia AR, analityki oraz dane osobowe. Wszystkie aktywne subskrypcje są natychmiast anulowane, co zapewnia zgodność z przepisami o ochronie danych.
KONTO - Czy do doświadczenia AR Code można dodać dźwięk lub audio?
Dźwięk jest dostępny w doświadczeniach AR Video. Dźwięk w interaktywnych modelach 3D nie jest jeszcze obsługiwany, ale AR Video umożliwia kompletne prezentacje multimedialne AR.
KONTO - Czy mogę dostosować doświadczenie AR, np. przypiąć je do konkretnego obrazu lub pomnika?
Śledzenie obrazów i rozpoznawanie pomników są obecnie niedostępne. Dla najlepszego efektu AR w każdym kontekście zobacz poradnik skanowania AR Code.
KONTO - Jakie formaty plików 3D obsługuje platforma AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku 3D do przesyłania na AR Code?
AR Code obsługuje .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF i .ZIP (z teksturami). Dla .DAE, .ABC, .USDZ, .STP lub .IGS użyj poradnika konwersji i kompresji 3D. Przesyłanie plików powyżej 25MB wymaga wsparcia. Sprawdź również instrukcję zmniejszania rozmiaru modeli po więcej porad.
KONTO - Czy mogę spersonalizować wygląd AR Code?
Plany premium umożliwiają pełną personalizację AR QR Code, w tym kolorów, logo, ramki i typu pliku. Skorzystaj z poradnika personalizacji AR Code, aby podkreślić swoją markę.
KONTO - Czy mogę wyświetlić doświadczenie AR w rzeczywistym rozmiarze 1:1?
Wyświetlaj obiekty AR w rzeczywistej skali 1:1, wybierając odpowiedni tryb renderowania AR Code. Ustaw wymiary modelu 3D w swoim oprogramowaniu projektowym dla precyzyjnych rozmiarów w rzeczywistości.
KONTO - Czy mogę wyświetlać wiele modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?
Każdy AR Code pozwala na jeden model 3D. Aby wyświetlić kilka modeli, połącz je w jedną scenę w swoim oprogramowaniu 3D przed przesłaniem.
KONTO - Jak mogę zaktualizować wideo lub model 3D przypisany do AR Code?
Aby zaktualizować AR Code, wybierz kod w panelu użytkownika i wgraj nowe wideo lub treść 3D. Dbaj o aktualność Twoich doświadczeń AR dla odbiorców.
KONTO – Jak utrzymać aktywność mojego AR Code podczas użycia AR Code Object Capture?
Po zeskanowaniu za pomocą aplikacji Object Capture, wybierz "Save on AR Code" i podaj swój klucz API, aby zagwarantować aktywację AR Code. W razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną oraz skorzystaj z przewodnika AR Code Object Capture po instrukcję krok po kroku.