Znajdź eksperckie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy SaaS AR Code. Po więcej szczegółów lub pomoc techniczną skontaktuj się z nami bezpośrednio.

SUBSKRYPCJA – Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Tak, możesz anulować swoją subskrypcję AR Code w dowolnym momencie. Anulowanie następuje po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, więc zachowujesz dostęp do wszystkich funkcji premium do końca okresu subskrypcji. AR Code nigdy nie nalicza opłat za anulowanie ani ukrytych kosztów.

SUBSKRYPCJA – Jakie metody płatności akceptuje AR Code?

AR Code obsługuje najpopularniejsze metody płatności dla planów premium, w tym Mastercard, Visa, American Express oraz Discover. Po wybraniu planu STANDARD lub PRO, płatności są przetwarzane automatycznie miesięcznie lub rocznie. Faktury wysyłane są na Twój e-mail po każdej płatności, co ułatwia i zabezpiecza zarządzanie kontem.

SUBSKRYPCJA – Jaki jest proces licencyjny dla agencji marketingowych używających AR Codes do celów komercyjnych?

Agencje marketingowe, które chcą sprzedawać, zarządzać lub wdrażać AR Codes dla klientów, powinny wybrać plan Reseller License. Każdy klient musi posiadać Licencję Komercyjną zarządzaną z Twojego panelu. Wybierz licencje STANDARD dla małych firm do 100 pracowników, PRO do 500, a DEDICATED dla większych klientów, zapewniając elastyczny dostęp do wszystkich projektów agencji.

SUBSKRYPCJA – Kto jest właścicielem treści AR Code?

Wszelki model 3D stworzony za pomocą AR Code należy wyłącznie do Ciebie. Wgrane treści zewnętrzne, w tym wideo, obrazy lub importowane zasoby 3D, zawsze pozostają własnością autora treści. Sprawdź umowy licencyjne oryginalnych twórców i upewnij się, że przestrzegasz standardów platformy AR Code.

SUBSKRYPCJA – Co stanie się z moimi AR Codes, jeśli anuluję subskrypcję premium?

Po anulowaniu subskrypcji premium, Twoje konto automatycznie przechodzi w tryb Free Trial po zakończeniu okresu rozliczeniowego. Zawartość kont Free Trial może nie być dostępna na dłuższą metę, a AR Codes mogą być wyłączone kilka tygodni po wygaśnięciu planu, chyba że odnowisz subskrypcję planem Standard lub Pro, aby zachować nieprzerwany dostęp do treści AR.

SUBSKRYPCJA – Czy jest dostępny plan premium z nielimitowaną liczbą skanów?

Plany premium AR Code nie oferują nielimitowanych skanów AR, ponieważ zaawansowane doświadczenia AR Code i AI Code wymagają solidnej, bezpiecznej infrastruktury serwerowej. Wszystkie opcje subskrypcji zostały zaprojektowane dla maksymalnej niezawodności i wysokiej wydajności dla firm oraz deweloperów korzystających z technologii rozszerzonej rzeczywistości.

SUBSKRYPCJA – Co się stanie, jeśli przekroczę limit skanów w moim planie premium?

Po przekroczeniu limitu skanów Twojego abonamentu, Twoje AR Codes (skany AR) pozostają dostępne, ale dostęp do AI Codes (skanów AI) zostaje ograniczony. Dodatkowe skany AR można kupić w cenie $0.10 za skan w planie STANDARD lub $0.05 w planie PRO. Otrzymasz powiadomienia mailowe, gdy zbliżysz się do limitu skanów, a także propozycje rozszerzenia planu, by dostosować go do potrzeb biznesowych.

AR RENDER – Czy mogę kontrolować, gdzie pojawia się doświadczenie AR (geolokalizacja)?

Doświadczenia AR Code nie wspierają jeszcze geolokalizacji ani targetowania GPS. Zamiast tego, renderowanie AR dynamicznie dostosowuje się do otoczenia każdego użytkownika, zapewniając precyzyjny, urządzeniowy wyświetlacz rozszerzonej rzeczywistości niezależnie od lokalizacji odbiorcy.

AR RENDER – Czy mogę użyć własnego adresu URL lub lokalnie hostować technologię AR Code?

Wszystkie doświadczenia AR Code dostarczane są poprzez bezpieczny hosting w chmurze ar-code.com i nie mogą być hostowane na własnej domenie lub na zlokalizowanych serwerach. Zwiększ rozpoznawalność marki poprzez naszą funkcję Custom Page dla szczegółów firmowych i spersonalizowanych treści. Aby poznać szczegóły wdrożenia, zobacz nasz poradnik tworzenia custom pages dla AR Codes.

AR RENDER – Czy model 3D w AR Code może zawierać klikalny przycisk?

Tak, możesz zwiększyć interaktywność użytkownika, osadzając Custom Link w modelu 3D w AR Code. Konta premium mogą także dodać Custom Pages, tworząc angażujące strony docelowe przed wejściem w AR, z klikalnymi adresami URL, by maksymalizować zaangażowanie cyfrowe.

AR RENDER – Czy mogę oglądać doświadczenia AR Code na headsetach Meta Quest lub Apple Vision?

Tak. Korzystaj z interaktywnych modeli 3D oraz doświadczeń AR Video na Meta Quest i Apple Vision. Urządzenia te zapewniają zaawansowaną, immersyjną rozszerzoną rzeczywistość do potrzeb marketingowych, projektowych, edukacyjnych i kreatywnych.

AR RENDER – Czy mogę modyfikować ustawienia oświetlenia dla immersyjnego doświadczenia AR?

Na AR Code nie ma możliwości własnej regulacji oświetlenia. Platforma wykorzystuje funkcje otoczeniowego oświetlenia Twojego urządzenia mobilnego lub headsetu, aby zoptymalizować renderowanie. Nowe technologie AR na Apple i Android dodatkowo poprawiają realizm i jasność Twoich treści AR. Możesz także optymalizować wygląd modeli, dostosowując mapy tekstur w swoim programie do modelowania 3D przed wysłaniem pliku.

AR RENDER – Czym są AI Codes i czym różnią się od tradycyjnych kodów QR?

AI Codes to nowa generacja QR oraz AR QRCode, wykorzystująca sztuczną inteligencję do dostarczania potężnych, interaktywnych treści rozszerzonej rzeczywistości. Zwykłe kody QR tylko przekierowują użytkownika do statycznych treści, natomiast AI Codes analizują zeskanowane dane i zapewniają dynamiczne, kontekstowe odpowiedzi. Przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik o AR Code wzbogacanych AI i ich zaletach dla zaawansowanych zastosowań biznesowych.

AR RENDER – Jak przygotować modele 3D do wyświetlania AR na urządzeniach mobilnych?

Aby zapewnić najwyższą jakość doświadczeń mobilnych AR, zawsze optymalizuj swoje modele 3D pod AR Code. Obejrzyj nasz poradnik wideo o optymalizacji modeli 3D dla AR Code przed wysłaniem. To gwarantuje lepszą wydajność, szybszy czas ładowania i imponującą prezentację AR dla użytkowników.

KONTO – Co stanie się z moimi danymi po usunięciu konta AR Code?

Po usunięciu konta AR Code, wszystkie powiązane z nim doświadczenia AR Code, analityki i dane osobowe zostaną całkowicie skasowane z naszych serwerów, zapewniając prywatność. Wszystkie aktywne subskrypcje są natychmiast kończone zgodnie ze standardami ochrony danych.

KONTO – Czy można dodać dźwięk lub audio do doświadczenia AR Code?

Możesz dołączyć dźwięk, wybierając doświadczenia AR Video. Wbudowane audio nie jest jeszcze dostępne w interaktywnych doświadczeniach 3D AR na platformie AR Code.

KONTO – Czy mogę dostosować doświadczenie AR, np. przypisując je do konkretnego obrazu lub pomnika?

Śledzenie obrazów i rozpoznawanie pomników nie są obecnie dostępne w AR Code. Skorzystaj z naszych zaawansowanych funkcji i poznaj najlepsze praktyki skanowania AR Code, aby dostarczyć atrakcyjne, wysokiej rozdzielczości treści AR, które angażują użytkowników w różnych środowiskach.

KONTO – Jakie formaty plików 3D obsługuje platforma AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku dla przesyłania modeli 3D?

AR Code obsługuje wiodące formaty plików 3D: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF oraz paczki .ZIP z teksturami. Aby przesłać nietypowe formaty, takie jak .DAE, .ABC, .USDZ, .STP lub .IGS, skorzystaj z naszego poradnika konwersji i kompresji formatu. W przypadku modeli 3D powyżej 25 MB skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Aby poprawić doświadczenie AR, skorzystaj z naszego poradnika optymalizacji modeli 3D, by zmniejszyć rozmiar pliku i przyspieszyć ładowanie.

KONTO – Czy mogę dostosować wygląd AR Code?

Użytkownicy premium odblokowują pełne opcje personalizacji AR QR Code, w tym schematy kolorów, integrację logo, projekty ramek oraz wybór typu pliku. Aby stworzyć atrakcyjne, markowe i interaktywne kody, odwiedź poradnik personalizacji AR Code po inspiracje i szczegółowe instrukcje.

KONTO – Czy mogę wyświetlić doświadczenie AR w rzeczywistych rozmiarach (1:1)?

Wyświetlanie obiektów AR w rzeczywistych wymiarach (skala 1:1) jest możliwe dzięki odpowiedniemu trybowi renderowania AR Code. Konfigurując skalę obiektu w programie do projektowania 3D (np. Blender), użytkownicy mogą korzystać z realistycznych, rzeczywistych doświadczeń AR, z prostą regulacją gestami dotykowymi.

KONTO – Czy mogę wyświetlić wiele modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?

AR Code obsługuje jeden model 3D na doświadczenie. Aby zaprezentować kilka modeli, należy połączyć je w jedną scenę w programie do modelowania 3D przed wysłaniem. Zapewnia to spójną, zintegrowaną prezentację AR dla użytkowników.

KONTO – Jak mogę zaktualizować treść wideo lub modelu 3D w AR Code?

Łatwo odświeżysz zawartość AR Code w swoim panelu. Wybierz odpowiedni AR Code, użyj funkcji edycji i załaduj zaktualizowane pliki wideo lub modele 3D. To gwarantuje użytkownikom zawsze najnowsze i najbardziej aktualne doświadczenia AR.

KONTO – Jak utrzymać aktywność AR Code podczas używania AR Code Object Capture?

Aby zapewnić aktywność Twojego AR Code po użyciu aplikacji Object Capture, wybierz „Save on AR Code” i wprowadź swój klucz API. Jeśli pominąłeś ten krok lub potrzebujesz pomocy, nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym poradniku AR Code Object Capture.