Znajdź fachowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy SaaS AR Code. Aby uzyskać więcej szczegółów lub pomoc techniczną, skontaktuj się z nami bezpośrednio.

SUBSKRYPCJA - Czy mogę anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie?

Tak, możesz anulować swoją subskrypcję AR Code w dowolnej chwili. Anulowanie wchodzi w życie po zakończeniu aktualnego cyklu rozliczeniowego, więc zachowujesz dostęp do wszystkich funkcji premium do końca okresu subskrypcji. AR Code nigdy nie pobiera opłat za anulowanie ani ukrytych kosztów.

SUBSKRYPCJA - Jakie metody płatności są akceptowane przez AR Code?

AR Code obsługuje wiodące metody płatności dla planów premium, w tym Mastercard, Visa, American Express i Discover. Po wykupieniu planu STANDARD lub PRO płatności są przetwarzane automatycznie w cyklu miesięcznym lub rocznym. Faktury są przesyłane na Twój email po każdej płatności, ułatwiając bezpieczne zarządzanie kontem.

SUBSKRYPCJA - Jaki jest proces licencjonowania dla agencji marketingowych korzystających z AR Codes w celach komercyjnych?

Agencje marketingowe, które chcą odsprzedawać, zarządzać lub wdrażać AR Codes dla klientów, powinny wybrać plan Reseller License. Każdy klient musi mieć Licencję Komercyjną zarządzaną z Twojego pulpitu nawigacyjnego. Wybierz licencje STANDARD dla małych firm poniżej 100 pracowników, PRO do 500 oraz DEDICATED dla większych klientów, zapewniając elastyczny dostęp dla wszystkich projektów agencji.

SUBSKRYPCJA - Kto jest właścicielem treści AR Code?

Każdy model 3D stworzony przez Ciebie na AR Code należy wyłącznie do Ciebie. Wgrane treści osób trzecich, w tym wideo, obrazy lub importowane modele 3D, zawsze pozostają własnością twórcy. Prosimy o zapoznanie się z umowami licencyjnymi oryginalnych autorów i zapewnienie zgodności ze standardami platformy AR Code.

SUBSKRYPCJA - Co stanie się z moimi AR Codes po anulowaniu subskrypcji premium?

Jeśli anulujesz swoją subskrypcję premium, Twoje konto automatycznie przechodzi na status Free Trial po zakończeniu okresu rozliczeniowego. Treści na kontach Free Trial mogą nie pozostać dostępne na dłuższą metę, a AR Codes mogą zostać dezaktywowane kilka tygodni po wygaśnięciu planu, chyba że dokonasz odnowienia w planie Standard lub Pro, aby zachować nieprzerwany dostęp do treści AR.

SUBSKRYPCJA - Czy istnieje plan premium z nielimitowaną liczbą skanów?

Nielimitowane skanowanie AR nie jest dostępne w planach premium AR Code, ponieważ zaawansowane doświadczenia AR Code i AI Code opierają się na wydajnej, bezpiecznej infrastrukturze serwerowej. Wszystkie opcje subskrypcji są zaprojektowane dla optymalnej niezawodności i wysokiej wydajności dla biznesu i deweloperów korzystających z technologii rzeczywistości rozszerzonej.

SUBSKRYPCJA – Co się stanie, jeśli przekroczę limit skanów w moim planie premium?

Po przekroczeniu limitu skanów w subskrypcji Twoje AR Codes (AR Scans) pozostają dostępne, ale dostęp do AI Codes (AI Scans) zostaje ograniczony. Dodatkowe AR Scans można dokupić za $0.10 za skan w planach STANDARD lub $0.05 w planach PRO. Otrzymasz powiadomienia emailowe w miarę zbliżania się do limitu skanów oraz możesz rozważyć podniesienie planu do wyższego poziomu w zależności od potrzeb biznesowych.

AR RENDER - Czy mogę kontrolować, gdzie pojawia się doświadczenie AR (geolokalizacja)?

Doświadczenia AR Code nie obsługują jeszcze geolokalizacji ani targetowania GPS. Zamiast tego wyświetlanie AR dynamicznie dostosowuje się do otoczenia użytkownika, zapewniając precyzyjny obraz rzeczywistości rozszerzonej w miejscu, w którym znajduje się Twoja publiczność.

AR RENDER - Czy mogę używać własnego adresu URL lub hostować technologię AR Code lokalnie?

Wszystkie doświadczenia AR Code są dostarczane przez bezpieczny hosting w chmurze ar-code.com i nie można ich hostować na własnej domenie ani serwerach lokalnych. Wzmocnij markę swojego biznesu, korzystając z naszej funkcji Custom Page do prezentacji danych firmowych i spersonalizowanych treści. Kroki wdrożenia znajdziesz w naszym przewodniku do tworzenia stron dla AR Codes.

AR RENDER - Czy model 3D w AR Code może zawierać przycisk klikalny?

Tak, możesz zwiększyć interaktywność użytkownika, osadzając Custom Link w AR Code modelu 3D. Konta premium umożliwiają także dodanie Custom Pages, tworząc angażujące strony przed AR z klikalnymi adresami URL w celu maksymalizacji zaangażowania cyfrowego.

AR RENDER - Czy mogę wyświetlać doświadczenia AR Code przez Meta Quest lub Apple Vision?

Tak. Ciesz się zarówno interaktywnym modelem 3D, jak i doświadczeniem AR Video na Meta Quest oraz Apple Vision headsets. Urządzenia te zapewniają zaawansowaną, immersyjną rzeczywistość rozszerzoną dla marketingu, projektowania, edukacji i kreatywnych potrzeb.

AR RENDER - Czy mogę modyfikować ustawienia oświetlenia dla immersyjnego AR?

Dostosowywanie oświetlenia nie jest obecnie dostępne w AR Code. Platforma wykorzystuje funkcje oświetlenia otoczenia Twojego urządzenia mobilnego lub headsetu, aby zoptymalizować renderowanie. Technologie AR nowej generacji na Apple i Androidzie dodatkowo zwiększają realizm i jasność treści AR. Wygląd modeli można optymalizować, regulując tekstury w oprogramowaniu do modelowania 3D przed wgraniem.

AR RENDER – Czym są AI Codes i czym różnią się od tradycyjnych QR Codes?

AI Codes to kolejna generacja kodów QR i AR QRCode, wykorzystujących sztuczną inteligencję do oferowania potężnych, interaktywnych treści AR. Podczas gdy zwykłe QR kody prowadzą użytkowników do statycznych treści, AI Codes analizują dane ze skanowania i dostarczają dynamicznych, kontekstowych odpowiedzi. Przeczytaj nasz szczegółowy przewodnik o AI-wzbogaconych AR Codes i ich zaletach w zaawansowanych zastosowaniach biznesowych.

AR RENDER - Jak przygotować modele 3D do wyświetlania w AR na urządzeniach mobilnych?

Aby zapewnić najwyższą jakość doświadczeń mobilnych AR, zawsze optymalizuj swoje modele 3D dla AR Code. Obejrzyj nasz videoprzewodnik o optymalizacji modeli 3D dla AR Code przed przesłaniem. To pomaga w uzyskaniu lepszej wydajności, szybszego ładowania oraz imponującej prezentacji AR dla użytkowników.

KONTO - Co stanie się z moimi danymi po usunięciu konta AR Code?

Po usunięciu konta AR Code wszystkie powiązane doświadczenia AR Code, analityki i dane osobowe są całkowicie usuwane z naszych serwerów, gwarantując prywatność. Aktywne subskrypcje są natychmiast zamykane, zgodnie ze standardami ochrony danych.

KONTO - Czy mogę dodać dźwięk lub audio do doświadczenia AR Code?

Możesz dodać dźwięk, wybierając doświadczenia AR Video. Osadzenie audio nie jest jeszcze możliwe w interaktywnych modelach 3D AR na platformie AR Code.

KONTO - Czy mogę dostosować doświadczenie AR, np. przypisać je do konkretnego obrazu lub pomnika?

Śledzenie obrazów i rozpoznawanie pomników nie jest obecnie dostępne w AR Code. Korzystaj z obecnych zaawansowanych funkcji oraz sprawdź najlepsze praktyki skanowania AR Code, by dostarczyć angażujące, wysokiej rozdzielczości treści AR w różnych środowiskach użytkowników.

KONTO - Jakie formaty plików 3D są obsługiwane przez platformę AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku 3D dla przesyłanych modeli?

AR Code obsługuje główne formaty 3D: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF oraz paczki .ZIP z teksturami. Aby przesłać niespotykane formaty, takie jak .DAE, .ABC, .USDZ, .STP lub .IGS, zobacz nasz tutorial konwersji i kompresji formatów. W przypadku modeli 3D powyżej 25 MB prosimy o kontakt z zespołem wsparcia. Aby poprawić doświadczenia AR, skorzystaj z naszego przewodnika optymalizacji modeli 3D w celu zmniejszenia rozmiaru plików i poprawy szybkości ładowania.

KONTO - Czy mogę spersonalizować wygląd AR Code?

Użytkownicy premium mają dostęp do pełnej personalizacji AR QR Code, w tym schematów kolorystycznych, dodania logo, projektów ramek oraz wyboru typu pliku. Aby tworzyć wizualnie wyróżniające się i interaktywne kody, zobacz nasz przewodnik po personalizacji AR Code po inspiracje i szczegółowe instrukcje.

KONTO - Czy mogę wyświetlić doświadczenie AR w oryginalnych rozmiarach 1:1?

Wyświetlanie obiektów AR w rzeczywistych wymiarach (skala 1:1) jest możliwe po odpowiednim ustawieniu trybu wyświetlania AR Code. Konfigurując skalę obiektu w programie do projektowania 3D (np. Blender), użytkownicy mogą korzystać z pełnowymiarowej, immersyjnej rzeczywistości rozszerzonej, z prostą regulacją gestami dotykowymi.

KONTO - Czy mogę wyświetlić kilka modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?

AR Code obsługuje jeden model 3D na doświadczenie. Aby zaprezentować kilka modeli, połącz je w jedną scenę przed przesłaniem, używając swojego oprogramowania do modelowania 3D. Zapewni to spójny, jednolity pokaz AR dla użytkowników.

KONTO - Jak mogę zaktualizować treść wideo lub model 3D AR Code?

Odświeżaj zawartość AR Code łatwo z poziomu swojego panelu. Wybierz odpowiedni AR Code, użyj opcji edycji i wgraj zaktualizowany plik wideo lub model 3D. Dzięki temu użytkownicy zawsze zobaczą najnowsze i najbardziej aktualne doświadczenia AR.

KONTO – Jak utrzymać aktywność AR Code po użyciu AR Code Object Capture?

Aby utrzymać aktywność swojego AR Code po użyciu aplikacji Object Capture, wybierz "Save on AR Code" i wpisz swój klucz API. Jeśli pominąłeś ten krok lub potrzebujesz pomocy, nasz zespół wsparcia jest gotów do pomocy. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym samouczku AR Code Object Capture.