Często zadawane pytania dotyczące AR Code

SUBSKRYPCJA - Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?

Możesz anulować subskrypcję AR Code w dowolnym momencie. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego, więc zachowujesz dostęp do wszystkich funkcji premium do wygaśnięcia subskrypcji. Za anulowanie nie są pobierane żadne kary ani ukryte opłaty.

SUBSKRYPCJA - Jakie metody płatności są akceptowane przez AR Code?

AR Code akceptuje płatności głównymi kartami kredytowymi na świecie, w tym Mastercard, Visa, American Express oraz Discover dla kont premium. Subskrybując plan STANDARD lub PRO, Twoja karta jest automatycznie obciążana co miesiąc lub rok. Po każdej udanej płatności otrzymasz fakturę e-mailem.

SUBSKRYPCJA - Jaki jest proces licencyjny dla agencji marketingowych korzystających z AR Codes do celów komercyjnych?

Agencje marketingowe pragnące odsprzedawać i zarządzać AR Codes muszą uzyskać plan Reseller License. Każdy klient agencji musi posiadać licencję komercyjną zakupioną przez Twój panel. Typy licencji to: STANDARD dla firm poniżej 100 pracowników, PRO do 500 pracowników oraz DEDICATED dla większych organizacji.

SUBSKRYPCJA - Kto jest właścicielem treści AR Code?

Wszystkie modele 3D utworzone za pomocą AR Code są Twoją własnością. Wszelkie treści osób trzecich, które przesyłasz, takie jak obrazy, filmy lub modele 3D, pozostają własnością oryginalnego autora. Upewnij się, że przestrzegasz warunków licencyjnych treści źródłowych zgodnie z zasadami naszej platformy.

SUBSKRYPCJA - Co się dzieje z moimi AR Codes po anulowaniu subskrypcji premium?

Po anulowaniu subskrypcji premium Twoje konto przejdzie w tryb Free Trial z końcem bieżącego okresu. Dostępność treści nie jest gwarantowana na dłuższą metę w trybie Free Trial, a Twoje AR Codes mogą zostać dezaktywowane kilka tygodni po wygaśnięciu, jeśli nie wykupisz ponownie planu Standard lub Pro.

SUBSKRYPCJA - Czy istnieje plan premium z nielimitowaną liczbą skanów?

Nieograniczone skanowania nie są dostępne w planach premium AR Code ze względu na rozbudowaną infrastrukturę serwerów internetowych wymaganą zarówno dla doświadczeń AR Code, jak i AI Code. Plany są strategicznie zaprojektowane, aby zapewnić stabilność i wydajność wszystkim użytkownikom.

SUBSKRYPCJA – Co się stanie, jeśli przekroczę limit skanów mojego planu premium?

Jeśli przekroczysz limity skanów na subskrypcji AR Code, Twoje AR Codes (skany AR) pozostaną dostępne, ale dostęp do AI Codes (skany AI) będzie ograniczony. Dodatkowe skany AR możesz zakupić po $0,10 każdy dla planu STANDARD i $0,05 dla PRO. Otrzymasz powiadomienia e-mail w miarę zbliżania się do limitu skanów wraz z możliwościami aktualizacji planu.

AR RENDER - Czy mogę kontrolować, gdzie pojawi się doświadczenie AR (geolokalizacja)?

Geolokalizacja nie jest obsługiwana w doświadczeniach AR Code. Renderowanie AR dostosowuje się do aktualnego, fizycznego otoczenia użytkownika dla dokładnego wdrożenia opartego o urządzenie.

AR RENDER - Czy mogę użyć własnego URL domeny lub hostować technologię AR Code lokalnie?

Wszystkie doświadczenia AR Code są bezpiecznie hostowane na platformie chmurowej ar-code.com i nie mogą być hostowane na oddzielnej domenie ani lokalnie. Dla celów brandingowych firm, skorzystaj z funkcji Custom Page, aby zintegrować swoje dane i treści. Dowiedz się, jak to zrobić, korzystając z tego poradnika tworzenia odpowiedniej strony.

AR RENDER - Czy model 3D w AR Code może zawierać klikalny przycisk?

Możesz dodać interaktywność do AR Code, osadzając Custom Link w swoim modelu 3D dla zaangażowania użytkowników. Plany premium umożliwiają też Custom Pages, które wyświetlają stronę WWW przed uruchomieniem doświadczenia AR, gdzie można zamieścić klikalne adresy URL, zapewniając maksymalną interakcję.

AR RENDER - Czy mogę wyświetlać doświadczenia AR Code na headsetach Meta Quest lub Apple Vision?

Tak, możesz wyświetlać zarówno doświadczenia z modelami 3D, jak i AR Video na zaawansowanym sprzęcie takim jak Meta Quest oraz Apple Vision headsets. Platformy te oferują imponujące, immersyjne AR dla zastosowań biznesowych i kreatywnych.

AR RENDER - Czy mogę modyfikować ustawienia oświetlenia dla immersyjnego doświadczenia AR?

Ręczna regulacja oświetlenia nie jest wspierana w AR Code. Wszystkie doświadczenia AR używają światła otoczenia Twojego urządzenia dla naturalnego renderowania. Najnowsze systemy AR Apple i Android automatycznie optymalizują jakość renderowania. Możesz dodatkowo zwiększyć jasność i realizm, optymalizując tekstury swoich modeli 3D w AR Code Studio.

AR RENDER – Czym są AI Codes i czym się różnią od tradycyjnych QR Codes?

AI Codes to nowa generacja QR Code napędzanych sztuczną inteligencją, oferująca unikalne i interaktywne doświadczenia AR. W przeciwieństwie do tradycyjnych QR Code, AI Codes analizują zeskanowane obrazy, by dostarczyć inteligentnych, kontekstowych odpowiedzi—więcej w naszym przewodniku o rozwiązaniach AR napędzanych AI.

AR RENDER - Jak przygotować modele 3D do wyświetlania AR na urządzeniach mobilnych?

Aby zapewnić wysoką wydajność na smartfonach i tabletach, należy zoptymalizować modele 3D na potrzeby rozszerzonej rzeczywistości. Sprawdź nasz samouczek wideo krok po kroku dotyczący optymalizacji modeli 3D do AR przed przesłaniem.

KONTO - Co się stanie z moimi danymi, jeśli usunę konto AR Code?

W przypadku trwałego usunięcia konta AR Code, wszystkie powiązane dane, AR Codes oraz informacje o ruchu zostaną usunięte z naszych serwerów. Aktywne subskrypcje są natychmiast przerywane, zapewniając prywatność i zgodność danych.

KONTO - Czy do doświadczenia AR Code można dodać dźwięk lub audio?

Możesz dodać audio do swojego doświadczenia AR, korzystając z doświadczeń AR Video. Obecnie dźwięk nie jest obsługiwany w interaktywnych doświadczeniach AR z modelami 3D w platformie AR Code.

KONTO - Czy mogę dostosować doświadczenie AR, np. podłączając je do konkretnego obrazu lub monumentu?

Podłączanie doświadczeń rozszerzonej rzeczywistości do konkretnych obrazów lub lokalizacji (śledzenie obrazu lub rozpoznawanie obiektów) nie jest obecnie wspierane przez AR Code. Poznaj istniejące funkcje renderowania AR Code lub zapoznaj się z najlepszymi praktykami skanowania AR Code w celu uzyskania najlepszych efektów.

KONTO - Jakie formaty plików 3D są wspierane przez platformę AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku do przesyłania modeli 3D w AR Code?

Obsługiwane formaty plików obejmują .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .GLTF, a także pliki .ZIP zawierające modele i tekstury. W przypadku alternatywnych formatów 3D, takich jak .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS, postępuj zgodnie z naszym poradnikiem krok po kroku. W przypadku plików powyżej 25 MB, prosimy skontaktować się z naszym zespołem wsparcia. Dla zwiększenia wydajności zapoznaj się z przewodnikiem kompresji i optymalizacji modeli.

KONTO - Czy mogę spersonalizować wygląd AR Code?

Konta AR Code premium dają dostęp do zaawansowanych narzędzi personalizacji Twoich AR QR Codes. Spersonalizuj kody, zmieniając kolory, ramki, dodając logo, dostosowując rozmiary i formaty dla lepszego brandingu i profesjonalnego wyglądu. Więcej opcji projektowych znajdziesz w naszym poradniku projektowania AR Code.

KONTO - Czy mogę wyświetlić doświadczenie AR w pełnej skali 1:1?

Wyświetlanie treści AR w skali 1:1 zależy od wybranego trybu renderowania AR. Tryb immersyjny AR obsługuje wyświetlanie w skali 1:1, jeśli skalowanie zostanie określone podczas konfiguracji modelu 3D w Blenderze lub innym oprogramowaniu. Użytkownicy mogą podglądać rozmiary oraz na bieżąco regulować skalę za pomocą gestów dotykowych.

KONTO - Czy mogę wyświetlić wiele modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?

AR Code umożliwia jeden model 3D na jedno doświadczenie. Aby zaprezentować kilka obiektów, połącz je w jeden plik sceny 3D przed przesłaniem, używając kompatybilnych narzędzi 3D.

KONTO - Jak zaktualizować zawartość wideo lub model 3D AR Code?

Z łatwością zaktualizujesz wideo lub model 3D powiązane z Twoim AR Code w panelu. Kliknij przycisk edycji obok wybranego AR Code, by wymienić lub odświeżyć treści dla użytkowników.

KONTO – Jak utrzymać aktywność AR Code przy korzystaniu z AR Code Object Capture?

Aby utrzymać swój AR Code aktywny po wygenerowaniu go za pomocą aplikacji AR Code Object Capture, wybierz „Save on AR Code” i wpisz swój klucz API. Jeśli pominąłeś ten krok lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z naszym wsparciem. Dowiedz się więcej na temat tworzenia AR Codes z uchwyconych obiektów w naszym poradniku AR Code Object Capture.