Uzyskaj fachowe odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące platformy SaaS AR Code. Po szczegóły lub wsparcie skontaktuj się z nami.
SUBSKRYPCJA – Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?
Tak, możesz anulować subskrypcję AR Code w dowolnej chwili. Dostęp premium trwa do końca okresu rozliczeniowego. Za anulowanie nie ma żadnych opłat.
SUBSKRYPCJA – Jakie metody płatności akceptuje AR Code?
AR Code obsługuje Mastercard, Visa, American Express oraz Discover dla planów premium. Za subskrypcje STANDARD i PRO możesz płacić miesięcznie lub rocznie. Faktury są wysyłane na Twój adres e-mail.
SUBSKRYPCJA – Jaki jest proces licencjonowania dla agencji marketingowych używających AR Code w celach komercyjnych?
Agencje marketingowe potrzebują planu Reseller License do obsługi lub odsprzedaży AR Codes. Każdy klient wymaga Licencji Komercyjnej: STANDARD dla firm poniżej 100 pracowników, PRO do 500, DEDICATED powyżej 500 osób. Pozwala to na skalowalne wdrażanie rozwiązań AR przez agencje.
SUBSKRYPCJA – Kto jest właścicielem treści AR Code?
Jesteś właścicielem modeli 3D stworzonych na AR Code. Zasoby stron trzecich należą do ich twórców. Upewnij się, że masz prawa do korzystania z zewnętrznych zasobów i przestrzegaj zasad platformy.
SUBSKRYPCJA – Co stanie się z moimi AR Codes po anulowaniu subskrypcji premium?
Po anulowaniu plan zmienia się na Free Trial na zakończenie cyklu rozliczeniowego. Zawartość Free Trial nie jest przechowywana długoterminowo, więc Twoje AR Codes mogą stać się nieaktywne, jeśli nie odnowisz.
SUBSKRYPCJA – Czy jest dostępny plan premium z nielimitowaną liczbą skanowań?
Plany premium nie oferują nielimitowanej liczby skanowań. AR Code zapewnia skalowalne, niezawodne usługi AR zaprojektowane dla firm, z bezpiecznymi zasobami i wysoką jakością działania.
SUBSKRYPCJA – Co się stanie, jeśli przekroczę limity skanowań mojego planu premium?
Jeśli przekroczysz limity skanowań, AR Codes (AR Scans) pozostaną aktywne, a AI Codes (AI Scans) zostaną ograniczone. Możesz kupić dodatkowe AR Scans za 0,10 USD (STANDARD) lub 0,05 USD (PRO) za każdy. Otrzymasz powiadomienie o konieczności zakupu dodatkowych skanowań lub podwyższenia planu.
AR RENDER – Czy mogę kontrolować, gdzie pojawia się doświadczenie AR (geolokalizacja)?
Targetowanie geolokalizacji nie jest obsługiwane. AR Code automatycznie wyświetla doświadczenia AR na dowolnym urządzeniu lub w dowolnym otoczeniu po zeskanowaniu, zapewniając precyzję i wygodę.
AR RENDER – Czy mogę użyć własnego adresu URL lub hostować technologię AR Code lokalnie?
Cała zawartość AR Code jest hostowana na ar-code.com. Hosting lokalny lub pod własną domeną nie jest możliwy. Skorzystaj z funkcji Custom Page, aby spersonalizować swoje linki. Zobacz przewodnik Custom Page po szczegóły.
AR RENDER – Czy model 3D w AR Code może zawierać klikalny przycisk?
Zwiększ zaangażowanie, dodając Custom Link do modelu 3D w AR Code. Funkcje premium, takie jak Custom Pages, obsługują klikalne adresy URL i interaktywne strony AR.
AR RENDER – Czy mogę oglądać doświadczenia AR Code na goglach Meta Quest lub Apple Vision?
Oglądaj doświadczenia AR Code za pomocą Meta Quest oraz Apple Vision Pro. Uzyskaj dostęp do immersyjnych AR Video i interaktywnych treści 3D dla biznesu, edukacji i projektowania produktów.
AR RENDER – Czy mogę modyfikować ustawienia oświetlenia dla immersyjnych doświadczeń AR?
Bezpośrednia kontrola oświetlenia nie jest dostępna. Oświetlenie zależy od otoczenia urządzenia. Dla najlepszych efektów ustaw światło w modelu 3D przed przesłaniem.
AR RENDER – Czym są AI Codes i czym się różnią od tradycyjnych QR Codes?
AI Codes to zaawansowane AR QR Codes zasilane sztuczną inteligencją. W przeciwieństwie do zwykłych QR Codes, AI Codes zapewniają dynamiczne, kontekstowe doświadczenia AR. Zobacz, jak AR Codes sterowane sztuczną inteligencją zmieniają zaangażowanie biznesowe.
AR RENDER – Jak przygotować modele 3D do wyświetlania AR na urządzeniach mobilnych?
Optymalizuj modele 3D przed przesłaniem do AR Code. Obejrzyj samouczek wideo o optymalizacji, aby poprawić czas ładowania i jakość wyświetlania.
KONTO – Co stanie się z moimi danymi po usunięciu konta AR Code?
Usunięcie konta AR Code usuwa wszystkie dane, doświadczenia i analizy. Aktywne subskrypcje są natychmiast anulowane dla zachowania prywatności i zgodności.
KONTO – Czy można dodać dźwięk lub audio do doświadczenia AR Code?
Dźwięk jest dostępny w AR Video. Obsługa dźwięku w interaktywnych modelach 3D nie jest dostępna, ale AR Video daje pełne możliwości multimedialne w AR.
KONTO – Czy mogę dostosować doświadczenie AR, np. przypisać je do konkretnego obrazu lub pomnika?
Śledzenie obrazów i rozpoznawanie pomników nie jest obsługiwane. Po wskazówki dotyczące skanowania przeczytaj samouczek dotyczący skanowania AR Code.
KONTO – Jakie formaty plików 3D są obsługiwane przez platformę AR Code? Jaki jest maksymalny rozmiar pliku 3D dla przesyłanych modeli?
Obsługiwane formaty to .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF oraz .ZIP (z teksturami). W przypadku .DAE, .ABC, .USDZ, .STP lub .IGS zobacz przewodnik konwersji. Aby przesłać pliki powyżej 25MB, poproś o wsparcie. Skorzystaj z samouczka zmniejszania rozmiaru dla optymalizacji.
KONTO – Czy mogę dostosować wygląd AR Code?
W planach premium możesz personalizować AR QR Codes, wybierając kolory, logo, ramkę oraz typ pliku. Zastosuj się do przewodnika dotyczącego projektowania, aby wzmocnić branding.
KONTO – Czy mogę wyświetlić doświadczenie AR w rzeczywistej skali 1:1?
Pokazuj obiekty AR w rzeczywistej skali 1:1, korzystając z odpowiednich ustawień renderowania AR Code. Upewnij się, że modele 3D mają rzeczywiste wymiary.
KONTO – Czy mogę wyświetlić kilka modeli 3D w jednym doświadczeniu AR Code?
Każdy AR Code obsługuje jeden model 3D. Aby dodać więcej modeli, połącz je wcześniej w programie 3D.
KONTO – Jak mogę zaktualizować wideo lub zawartość 3D w AR Code?
Zaktualizuj zawartość AR Code, wybierając kod na swoim panelu i przesyłając nowe pliki wideo lub 3D. Dzięki temu Twoje doświadczenia AR będą zawsze aktualne dla użytkowników.
KONTO – Jak utrzymać aktywność AR Code korzystając z AR Code Object Capture?
Po zeskanowaniu za pomocą aplikacji Object Capture, kliknij „Zapisz w AR Code” i wprowadź swój klucz API, aby go aktywować. W razie problemów skontaktuj się z pomocą techniczną lub zobacz przewodnik Object Capture.