Obțineți răspunsuri de la experți la întrebări frecvente despre platforma AR Code SaaS. Pentru informații detaliate sau asistență tehnică, contactați-ne.
ABONAMENT – Pot să anulez abonamentul în orice moment?
Da, puteți anula abonamentul AR Code oricând doriți. Accesul premium rămâne valabil până la sfârșitul ciclului de facturare curent, iar taxele de anulare nu se aplică.
ABONAMENT – Ce metode de plată sunt acceptate de AR Code?
AR Code acceptă Mastercard, Visa, American Express și Discover pentru planurile premium STANDARD și PRO. Alegeți între facturare lunară sau anuală, iar facturile sunt trimise pe email.
ABONAMENT – Care este procesul de licențiere pentru agențiile de marketing care utilizează AR Codes în scopuri comerciale?
Agențiile de marketing au nevoie de un plan Reseller License pentru a administra sau revinde AR Codes. Fiecare client trebuie să aibă o licență comercială separată: STANDARD pentru firme sub 100 de angajați, PRO pentru până la 500, și DEDICATED pentru peste 500. Dezvoltați serviciile AR ale agenției dvs. cu planuri scalabile.
ABONAMENT – Cine deține conținutul AR Code?
Păstrați proprietatea asupra modelelor 3D create pe AR Code. Resursele terțe aparțin creatorilor lor originali. Asigurați-vă că aveți drepturile pentru toate resursele și respectați termenii platformei.
ABONAMENT – Ce se întâmplă cu AR Codes dacă îmi anulez abonamentul premium?
După anulare, planul dvs. devine Free Trial la finalul perioadei de facturare. Conținutul Free Trial nu este păstrat pe termen lung, astfel încât AR Codes pot deveni inactive dacă nu reînnoiți abonamentul.
ABONAMENT – Există un plan premium cu scanări nelimitate?
AR Code nu oferă scanări nelimitate. Platforma oferă servicii de realitate augmentată scalabile, sigure și la nivel business.
ABONAMENT – Ce se întâmplă dacă depășesc limita de scanări a planului meu premium?
Dacă depășiți limita, AR Codes (scanări AR) rămân active, însă AI Codes (scanări AI) devin limitate. Cumpărați scanări AR suplimentare la $0.10 fiecare (STANDARD) sau $0.05 (PRO). Veți primi alerte pentru upgrade sau achiziționarea mai multor scanări.
AR RENDER – Pot controla unde apare o experiență AR (geolocație)?
Targetarea geolocațională nu este disponibilă. AR Code afișează conținut AR pe orice dispozitiv sau mediu compatibil după scanare, asigurând acuratețe și ușurință de utilizare.
AR RENDER – Pot folosi propriul URL de domeniu sau să găzduiesc local tehnologia AR Code?
Conținutul AR Code este găzduit doar pe ar-code.com. Găzduirea locală sau domeniile personalizate nu sunt suportate. Folosiți funcția Custom Page pentru a personaliza link-urile. Aflați mai multe în ghidul Custom Page.
AR RENDER – Poate un model 3D dintr-un AR Code să includă un buton pe care să se poată da click?
Îmbunătățiți interactivitatea AR adăugând un Custom Link la AR Code-ul modelului vostru 3D. Funcțiile premium precum Custom Pages permit URL-uri clicabile și pagini interactive de destinație în AR.
AR RENDER – Pot vizualiza experiențe AR Code folosind căști Meta Quest sau Apple Vision?
Vizualizați experiențe AR Code cu Meta Quest și Apple Vision Pro. Accesați AR Video imersiv și experiențe 3D interactive pentru afaceri, educație și demo-uri de produse.
AR RENDER – Pot modifica setările de iluminare pentru o experiență AR imersivă?
Controlul direct al iluminării nu este disponibil. Iluminarea depinde de mediul dispozitivului dvs. Pentru cel mai bun aspect, ajustați iluminarea în modelul 3D înainte de încărcare.
AR RENDER – Ce sunt AI Codes și cum diferă față de QR Codes tradiționale?
AI Codes sunt coduri AR QR avansate ce folosesc inteligență artificială. Spre deosebire de QR Codes standard, AI Codes oferă experiențe AR dinamice și contextuale. Descoperiți cum AI-driven AR Codes îmbunătățesc interacțiunea de business.
AR RENDER – Cum ar trebui să pregătesc modelele 3D pentru afișarea AR pe mobil?
Optimizați modelele 3D înainte de încărcarea lor pe AR Code. Urmăriți tutorialul video de optimizare pentru viteză și calitate îmbunătățită a afișării.
CONT – Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi șterg contul AR Code?
Ștergerea contului AR Code elimină toate datele, înregistrările experiențelor și analizele. Abonamentele active sunt anulate imediat pentru protejarea vieții private conform cerințelor legale.
CONT – Pot fi adăugate sunet sau audio într-o experiență AR Code?
Audio funcționează în experiențele AR Video. Modelele 3D interactive nu redau audio, dar AR Video oferă soluții AR multimedia complete.
CONT – Pot personaliza experiența AR, de exemplu să o atașez unei anumite imagini sau unui monument?
Tracking-ul imaginilor și recunoașterea monumentelor nu sunt suportate. Pentru sfaturi de scanare, consultați tutorialul AR Code privind scanarea.
CONT – Ce formate de fișiere 3D sunt compatibile cu platforma AR Code? Care este dimensiunea maximă pentru upload-ul unui model 3D pe AR Code?
AR Code suportă .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF și .ZIP (cu texturi). Pentru .DAE, .ABC, .USDZ, .STP sau .IGS, consultați ghidul de conversie. Pentru fișiere peste 25 MB, solicitați asistență. Folosiți tutorialul de reducere a dimensiunii pentru optimizare.
CONT – Pot personaliza designul unui AR Code?
Cu planurile premium puteți personaliza AR QR Codes cu culori, logo-uri, rame și tipuri de fișiere. Vizitați ghidul de design AR Code pentru a îmbunătăți prezența brandului dvs.
CONT – Pot afișa o experiență AR la scară naturală, 1:1?
Afișați obiecte AR la scară reală 1:1 folosind setările corecte de randare. Asigurați-vă că modelele 3D au dimensiuni corecte.
CONT – Pot afișa mai multe modele 3D într-o singură experiență AR Code?
Fiecare AR Code suportă un singur model 3D. Pentru a afișa mai multe modele, combinați-le în software-ul dvs. 3D și încărcați-le ca fișier unic.
CONT – Cum pot actualiza conținutul video sau modelul 3D dintr-un AR Code?
Actualizați un AR Code selectându-l din tabloul de bord și încărcând conținut video sau 3D nou. Actualizările regulate mențin experiența AR atractivă și relevantă.
CONT – Cum pot menține un AR Code activ când folosesc AR Code Object Capture?
După scanare cu aplicația Object Capture, dați click pe "Save on AR Code" și introduceți cheia dvs. API pentru activare. Pentru ajutor, contactați suportul sau vizionați ghidul Object Capture.