Întrebări frecvente despre AR Code

SUBSCRIERE - Pot anula abonamentul în orice moment?

Da, puteți anula abonamentul în orice moment doriți. La cerere, vom anula abonamentul chiar înainte de următorul termen de plată. Acest lucru înseamnă că puteți continua să beneficiați de funcții premium până la sfârșitul perioadei de abonament.

SUBSCRIERE - Ce metode de plată sunt acceptate de AR Code?

Pentru a vă abona la un cont premium AR Code, puteți folosi următoarele metode de plată: carduri bancare internaționale (cum ar fi Mastercard, Visa, American Express și Discover).

SUBSCRIERE - Cum voi primi facturarea pentru serviciul AR Code?

Când vă abonați la un cont premium (fie STANDARD, fie PRO), cardul dvs. de credit va fi debitat automat la începutul fiecărei perioade (lunar sau anual). Veți primi factura prin email după fiecare plată.

SUBSCRIERE - Care este procesul de licențiere pentru agențiile de marketing care utilizează codurile AR în scop comercial?

Dacă reprezentați o companie de servicii care oferă servicii sau conținut AR Code clienților dvs., trebuie să aplicați pentru un plan PRO care include o licență de revânzător, iar fiecare dintre clienții dvs. trebuie să obțină o licență comercială (fie planul STANDARD, fie planul PRO) pentru a utiliza tehnologia AR Code.

SUBSCRIERE - Cine deține conținutul AR Code?

Dacă încărcați conținut de la terți (cum ar fi imagini, videoclipuri sau modele 3D suplimentare) pe platformă, proprietatea acelui conținut nu se va schimba. Trebuie să utilizați un astfel de conținut de la terți în conformitate cu licența furnizată de proprietarul original.

SUBSCRIERE - Care sunt limitele pentru utilizarea comercială a serviciului și cum afectează dimensiunea și tipul afacerii planul și prețurile?

Pentru utilizarea comercială a serviciului, trebuie achiziționat un cont licențiat adecvat pentru tipul și dimensiunea afacerii dvs. Planul STANDARD este pentru persoane fizice sau întreprinderi mici și mijlocii cu mai puțin de 100 de angajați. Planul PRO este pentru întreprinderile mici și mijlocii cu mai puțin de 500 de angajați. Pentru companiile cu peste 500 de angajați, trebuie obținut un contract dedicat prin contactarea echipei noastre. Pentru utilizarea comercială, licența atribuită vă permite să utilizați codurile AR generate și modelele lor 3D în scopuri comerciale. Dacă reprezentați o companie de servicii care oferă servicii sau conținut AR Code clienților dvs., trebuie să aplicați pentru un plan PRO care include o licență de revânzare, iar fiecare dintre clienții dvs. trebuie să aibă o licență comercială (fie planul STANDARD, fie planul PRO) pentru a utiliza tehnologia AR Code.

SUBSCRIERE - Ce se va întâmpla cu codurile AR dacă anulez abonamentul premium?

Atunci când anulați un cont premium, acesta va reveni la un plan de încercare gratuit la sfârșitul perioadei de abonament curente. Acest plan de încercare gratuit nu garantează disponibilitatea pe termen lung a conținutului dvs. pe serverul nostru AR Cloud. Este oferit doar ca o încercare a tehnologiei noastre. Câteva săptămâni după revenire, codurile AR vor fi dezactivate. Puteți apoi reactiva prin reabonare la un plan Standard sau Pro pe platformă.

SUBSCRIERE - Care este starea codurilor AR dacă anulez abonamentul premium?

Dacă anulați abonamentul premium, codurile AR create în timpul perioadei premium vor fi dezactivate. Cu toate acestea, pot fi reactivat automat dacă reaplicați planurile STANDARD sau PRO.

SUBSCRIERE - Există un plan premium cu scanări nelimitate disponibile?

Din cauza costului resurselor infrastructurii serverului necesare pentru fiecare acces la o experiență AR Code, nu putem oferi un pachet de scanări nelimitate.

SUBSCRIERE - Ce se va întâmpla dacă numărul de scanări pentru codul meu AR depășește limitele planului meu premium?

Codurile AR vor fi în continuare accesibile. Veți primi un email de la echipa noastră de vânzări pentru a vă reglementa contul. Scanează excesive sunt facturate în felul următor: Planul STANDARD, scanări dincolo de 10.000/lună: 0,10 USD/scanare; Planul PRO, scanări dincolo de limită: 0,05 USD/scanare

AR RENDER - Este posibil să se determine locul în care va apărea experiența AR?

Nu este posibil să se stabilească un loc specific pentru experiența AR, cu excepția redândului "Web AR", care va afișa modelul dvs. flotant deasupra codului. Redarea AR imersivă afișează experiența în mediul dvs. direct.

AR RENDER - Cum vizualizez videoclipuri AR utilizând codurile AR?

Pentru a vizualiza un videoclip AR, aliniați camera dispozitivului cu codul AR. Când codul este recunoscut, videoclipul va fi suprapus în fluxul camerei. Atingeți videoclipul pentru a îl reda sau a îl pune pe pauză. Dacă videoclipul nu se redă, asigurați-vă că conexiunea la internet este stabilă și că aplicația este actualizată. Pentru claritate și utilizabilitate îmbunătățită, se recomandă tipărirea codului AR într-un format mai mare. Mai multe detalii pot fi găsite pe pagina tutorial video AR Video.

AR RENDER - Care sunt cele mai bune practici pentru optimizarea modelelor 3D pentru AR?

Pentru a optimiza modelele 3D, utilizați software-ul Blender. Ajustați parametrii de scalare și utilizați modificatorul decimate pentru a reduce numărul de poligoane, ceea ce ajută la o redare AR mai lină. Exportați modelul în format .glb pentru compatibilitate. Ghiduri detaliate și instrucțiuni pas cu pas sunt disponibile în tutorialul de optimizare a modelelor 3D pentru AR pe site-ul nostru.

AR RENDER - Ce trebuie să știu despre încărcarea fișierelor 3D mari pentru experiențele AR?

AR Code acceptă fișiere 3D mari, dar acestea pot afecta timpul de încărcare și performanța experienței AR. Sunt disponibile linii directoare pentru optimizarea dimensiunilor fișierelor și metodele de transfer detaliate în ghidul nostru Încărcare fișiere 3D.

AR RENDER - Cum afișez o redare AR imersivă?

AR-ul imersiv prin intermediul unui cod AR este accesibil de pe dispozitivele Apple folosind Safari sau Chrome. Dispozitivele Android care au instalat Google Services pentru AR și Chrome pot accesa, de asemenea, AR-ul imersiv prin intermediul tehnologiei ARCore (pe telefoanele Pixel) sau tehnologia WebXR (pe Samsung, Xiaomi, Huawei, etc.). Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați următorul link: Cum pot scana codurile AR?.

AR RENDER - Este posibil să utilizăm propriul URL de domeniu atunci când accesăm un cod AR sau să găzduim tehnologia codului AR local?

Experiențele AR Code sunt centralizate pe serverul de nor al ar-code.com și nu pot fi localizate pe propriul server/URL. Acestea necesită tehnologii de server diferite pentru a fi procesate. Oferim o soluție de pagini personalizate, care vă permite să introduceți o experiență AR cu detaliile propriului dvs. business, inclusiv un link. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați următoarea pagină: Pagini personalizate

AR RENDER - Poate un model 3D dintr-un cod AR să includă un buton clicabil? Ce interacțiuni sunt disponibile pentru utilizator?

Randările AR pe care le oferim oferă 3 interacțiuni posibile: mutarea modelului AR, schimbarea dimensiunii acestuia și un clic pe un banner (Linkuri personalizate). Planurile noastre premium oferă, de asemenea, unelte Pagini personalizate. Acestea sunt pagini web care apar înainte de afișarea unei experiențe AR și pot include un hyperlink URL.

AR RENDER - Este posibil să vizionez o experiență AR folosind căștile Meta Quest? Ce zici de căștile Apple Vision?

Este posibil să vizualizați conținutul 3D și video al unui cod AR pe căștile Meta Quest. În plus, conținutul 3D și video al unui cod AR este adaptat automat la Apple Vision Pro Headset, deoarece randările AR pe ecosistemul Apple sunt ușor interconectate.

AR RENDER - Este posibil să modificați setările de lumină pentru o experiență AR imersivă?

Accesarea afișării AR imersive de la un cod AR nu vă permite să gestionați setările de lumină ale scenei. Randarea AR implicită pe Apple și Android utilizează lumina naturală din mediu pentru a ilumina modelul 3D. Aceste funcții de randare AR sunt îmbunătățite în fiecare actualizare a sistemului de operare. Puteți actualiza sistemul de operare la cea mai recentă versiune pentru a obține cea mai bună funcționare posibilă. Pe partea AR Code, puteți îmbunătăți doar texturile pentru a obține un rezultat mai bun. Le puteți face mai luminoase și mai lucioase.

AR RENDER - Care este procesul de scanare a codurilor AR pe dispozitivele Android?

Pentru versiunea 9.0 și ulterioară a sistemului de operare Android, asigurați-vă că aveți "Google Play Services for AR" și un browser web compatibil, cum ar fi Chrome sau Firefox. Folosiți camera sau o aplicație de scanare cod QR pentru a scana codul AR și urmați linkul afișat. Experiența AR ar trebui să înceapă automat. Pentru versiunile Android 4.4 până la 8.9, procesul este similar, dar aveți acces doar la experiențe WebAR.

AR RENDER - Ce sunt codurile AI și cum diferă de codurile AR tradiționale?

Codurile AI sunt o versiune avansată a codurilor AR care combină AR și AI pentru a analiza imagini și a oferi răspunsuri personalizate. Codurile AI oferă o experiență AR interactivă condusă de AI.

AR RENDER - Care sunt câteva modalități eficiente de optimizare a dimensiunii fișierului modelului 3D?

Reducerea dimensiunii texturilor imaginii și modificarea formatelor fișierelor pot reduce semnificativ dimensiunea fișierului. Vizitați Optimizarea dimensiunii fișierului modelului 3D pentru un ghid detaliat al tehnicilor eficiente de reducere a dimensiunii.

AR RENDER - Cum trebuie să pregătesc modelele 3D pentru afișarea AR pe dispozitive mobile?

Optimizarea pentru dispozitivele mobile este crucială pentru performanța AR. Ghidul nostru de optimizare a modelelor 3D pentru AR oferă cele mai bune practici și recomandări.

CONT - Dacă îmi șterg contul, ce se întâmplă cu datele pe care le-am partajat pe AR Code?

Când se șterge contul dvs., vom anula abonamentul și vom șterge toate datele dvs. de pe serverele noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, codurile AR și datele de trafic.

CONT - Pot actualiza un model 3D pe un cod AR existent?

Da, este posibil să actualizați conținutul unui cod AR cu un model 3D. Puteți face acest lucru singur accesând pagina de editare sau trimițându-ne un email cu referința codului AR și conținutul nou. Dacă alegeți să faceți actualizarea prin email, procesul va fi finalizat în termen de 24 de ore.

CONT - Ce este instrumentul AR Text?

AR Text este un instrument care permite crearea ușoară a experiențelor de text de augmentare a realității în 3D prin intermediul aplicației iOS sau a interfeței web AR Code. Utilizatorii pot fixează textele 3D virtuale în lumea reală folosind un cod AR. Include 155 de fonturi, culori nelimitate și poate modela texte de până la 15 caractere. Utilizatorul poate gestiona experiențele AR Text folosind instrumentele avansate de urmărire ale platformei urmarirea si retargetarea utilizatorilor.

CONT - Ce este instrumentul AR Video?

Instrumentul AR Video permite utilizatorilor să fixeze videoclipuri virtuale în lumea reală folosind un cod AR, vizibile pe smartphone-uri și tablete fără o aplicație terță parte. Platforma AR Code utilizează tehnologia WebAR pentru a crea o experiență de videoclipuri în realitate augmentată. Utilizatorii pot crea propriile videoclipuri AR prin încărcarea unui fișier video și generarea unui cod AR și pot urmări și gestiona experiențele utilizând instrumentele de urmarire și retargetare ale platformei.

CONT - Ce este instrumentul AR Photo?

Instrumentul AR Photo este o funcție care permite utilizatorilor să creeze experiențe de realitate augmentată din fotografii / imagini. Utilizatorul poate gestiona experiențele sale AR Photo folosind instrumentele de urmarire și retargetare ale platformei.

CONT - Ce este instrumentul AR Portal?

Instrumentul AR Portal este o funcție care permite utilizatorilor să creeze experiențe de realitate augmentată imersive din fotografii la 360 de grade. Sunt utilizate de diferite companii precum companiile imobiliare și cele din industria turismului. Utilizatorul poate gestiona experiențele portalului AR folosind instrumentele avansate de urmărire ale platformei.

CONT - Ce este instrumentul AR Logo?

AR Logo este un instrument care permite companiilor să adauge realitate augmentată la strategiile lor de marketing și branding folosind propriul lor logo. Generează o versiune 3D a unui logo SVG, care poate fi ancorată în spatele unui cod AR și utilizată în diverse materiale de marketing. De asemenea, oferă funcții precum statistici de urmărire și instrumente de retargetare și permite personalizarea accesului la experiența AR.

CONT - Se poate adăuga sunet sau audio într-o experiență AR cu cod AR?

Doar experiențele "AR Videos" și "AR Filter" pot include sunet. Iată mai multe detalii despre AR Videos: demo AR Videos. În prezent, nu este posibil să adăugați sunet la o experiență AR cu model 3D pe platforma noastră.

CONT - Este posibilă utilizarea geolocației pentru o experiență AR cu codul AR?

Nu există o funcție de geolocație în tehnologia AR Code, cu excepția plasării codului AR la locația dorită.

CONT - Care este greutatea maximă a unui fișier model 3D care poate fi încărcat în AR Code?

Nu există restricții de greutate a fișierelor 3D pentru conturile premium la încărcarea unui model 3D. Vă rugăm să rețineți că dacă dimensiunea fișierului depășește 15 MB, încărcarea trebuie făcută prin suportul nostru dedicat. Înainte de a încărca orice fișier, vă recomandăm să citiți și să vizionați acest tutorial pentru a obține cel mai bun rezultat al experienței AR pe AR Code.

CONT - Este posibilă personalizarea randării AR pe AR Code, cum ar fi atașarea experienței AR la o imagine sau un monument specific?

Nu există o funcție personalizată de randare AR pe AR Code, dar puteți crea acest tip de experiență folosind un filtru AR de social media (cum ar fi Spark AR sau Lens Studio) și apoi îl puteți integra cu un cod AR folosind URL-ul prin intermediul instrumentului nostru AR Filter.

CONT - Ce formate de fișiere 3D sunt acceptate de funcția de încărcare a fișierelor 3D?

Următoarele formate de fișiere pot fi încărcate automat pe platforma noastră prin intermediul interfeței noastre: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF sau .ZIP, inclusiv căile fișierelor 3D și a texturilor. Pentru alte formate de fișiere 3D, inclusiv .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS, etc., urmați tutorialul nostru sau încărcați-le prin intermediul adresei noastre de suport dedicată. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați următoarele: Dimensiunea fișierelor modelelor 3D.

CONT - Este posibilă personalizarea designului unui cod AR?

Da, cu un cont premium puteți personaliza culorile unui cod AR, inclusiv culoarea fundalului, culoarea prim-planului și culoarea logoului de marcator AR.

CONT - Este posibil să import sau să utilizăm un cod QR care deja există cu AR Code?

Un cod QR existent nu poate fi importat în ar-code.com decât dacă a fost creat pe interfața AR Code dintr-un cont anterior.

CONT - Este posibil să afișați o experiență AR la o scară de 1:1 la dimensiunea completă?

Scara unei experiențe AR Code depinde de modul său de randare AR. AR-ul imersiv poate reda la o scară de 1:1 când este afișat inițial, această scară inițială trebuie să fi fost setată înainte de încărcarea fișierului 3D cu ajutorul unui software precum Blender. Pentru a vă ajuta să obțineți dimensiunea finală a AR-ului pentru experiența dvs., la sfârșitul încărcării modelului 3D, veți obține dimensiunea AR imersivă așteptată în previzualizare. Când modelul este afișat, utilizatorul final poate ajusta scara acestuia la dimensiunea dorită folosind două degete pentru a interacționa cu el.

CONT - Pot afișa mai multe modele 3D pe o experiență AR Code?

Un cod AR poate afișa numai un singur model 3D unic. Pentru a afișa mai multe modele 3D într-o singură scanare de cod AR, va trebui să creați o scenă a modelului 3D care include toate modelele 3D ale dvs.

CONT - Cum pot actualiza conținutul video sau de model 3D al unui cod AR?

Actualizarea directă a conținutului video sau 3D este posibilă din tabloul de bord al contului dvs. AR Code. Utilizați butonul de editare pentru a accesa câmpul de actualizare a conținutului.

CONT - Care este procesul de transfer al codurilor AR către un cont nou?

Pentru a transfera codurile AR, creați un cont nou și contactați suportul cu detaliile ambelor conturi și codurile AR de transferat.

CONT - Cum pot păstra codul AR activ timp de mai mult de 24 de ore cu AR Code Object Capture?

Pentru a menține activitatea codului AR creat pe aplicația AR Code Object Capture, utilizați butonul "Salvare pe cod AR" și introduceți cheia API. Dacă codul este deja creat, contactați-ne pentru a continua procesul.

API - Este disponibil accesul la API pentru dezvoltatori?

Da, avem un API care permite afișarea datelor prin plasarea cursorului pe un cod AR. Acesta este un instrument util pentru afișarea datelor text în remote oriunde, în special pentru cazurile de utilizare tehnice, cum ar fi echipamentele de telecomunicații și întreținerea industrială. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați următorul link: AR Code API