Întrebări frecvente despre AR Code

ABONAMENT – Pot să îmi anulez abonamentul oricând?

Puteți anula abonamentul AR Code oricând. Anularea devine activă la sfârșitul ciclului curent de facturare, astfel încât veți păstra accesul la toate funcționalitățile premium până la expirarea abonamentului. Nu există penalități sau taxe ascunse pentru anulare.

ABONAMENT – Ce metode de plată sunt acceptate de AR Code?

AR Code acceptă principalele carduri de credit internaționale, inclusiv Mastercard, Visa, American Express și Discover pentru conturile premium. Când vă abonați la un plan STANDARD sau PRO, cardul dvs. va fi taxat automat lunar sau anual. Veți primi o factură prin e-mail după fiecare plată efectuată cu succes.

ABONAMENT – Care este procesul de licențiere pentru agențiile de marketing care folosesc AR Codes în scopuri comerciale?

Agențiile de marketing care doresc să revândă și să gestioneze AR Codes trebuie să obțină un plan Reseller License. Fiecare client al agenției trebuie să aibă o licență comercială achiziționată prin tabloul dvs. de bord. Tipurile de licență includ STANDARD pentru afaceri cu mai puțin de 100 angajați, PRO pentru până la 500 de angajați și DEDICATED pentru organizații mai mari.

ABONAMENT – Cine deține conținutul AR Code?

Toate modelele 3D create cu AR Code vă aparțin. Orice conținut de la terți pe care îl încărcați, precum imagini, videoclipuri sau modele 3D, rămâne în proprietatea autorului original. Asigurați-vă că respectați toți termenii de licențiere ai sursei de conținut, în conformitate cu politicile platformei noastre.

ABONAMENT – Ce se întâmplă cu AR Codes dacă îmi anulez abonamentul premium?

Când anulați abonamentul premium, contul dvs. va trece în modul Free Trial la sfârșitul perioadei curente. Disponibilitatea conținutului nu este garantată pe termen lung în modul Free Trial, iar AR Codes ale dvs. pot fi dezactivate la câteva săptămâni după expirare, dacă nu vă reabonați la un plan Standard sau Pro.

ABONAMENT – Există un plan premium cu scanări nelimitate?

Scanările nelimitate nu sunt incluse în planurile premium AR Code din cauza infrastructurii extinse de server web necesare atât pentru experiențele AR Code, cât și AI Code. Planurile sunt concepute strategic pentru a asigura stabilitatea și performanța pentru toți utilizatorii.

ABONAMENT – Ce se întâmplă dacă depășesc limita de scanări a pachetului meu premium?

Dacă depășiți limita de scanări a abonamentului AR Code, AR Codes (Scanări AR) vor rămâne disponibile, dar accesul la AI Codes (Scanări AI) va fi restricționat. Scanări AR suplimentare pot fi achiziționate la 0,10 USD fiecare pentru planurile STANDARD și 0,05 USD pentru PRO. Veți primi alerte pe e-mail pe măsură ce vă apropiați de limită, inclusiv opțiuni de upgrade pentru planul dvs.

RANDĂRI AR – Pot controla unde apare o experiență AR (geolocalizare)?

Direcționarea pe baza geolocalizării nu este disponibilă în experiențele AR Code. Randarea realității augmentate reacționează la mediul fizic imediat al utilizatorului pentru o implementare precisă bazată pe dispozitiv.

RANDĂRI AR – Pot folosi propriul URL de domeniu sau să găzduiesc tehnologia AR Code local?

Toate experiențele AR Code sunt găzduite securizat pe platforma cloud ar-code.com și nu pot fi găzduite pe un domeniu separat sau local. Pentru brandingul afacerii, folosiți funcția Custom Page pentru a integra detaliile și conținutul dvs. Aflați cum să configurați acest lucru urmând acest ghid de creare Custom Page.

RANDĂRI AR – Un model 3D într-un AR Code poate include un buton pe care să dai click?

Puteți adăuga interactivitate la AR Code-ul dvs. prin încorporarea unui Custom Link în modelul 3D pentru angajarea utilizatorilor. Planurile premium oferă și Custom Pages care pot afișa o pagină web înainte de a lansa experiența AR, unde puteți adăuga URL-uri pe care se poate da click pentru interacțiune maximă.

RANDĂRI AR – Pot vizualiza experiențele AR Code folosind căști Meta Quest sau Apple Vision?

Da, puteți vizualiza atât experiențe cu model 3D cât și experiențe AR Video pe hardware avansat precum Meta Quest și căști Apple Vision. Aceste platforme oferă realitate augmentată impresionant de imersivă pentru afaceri și aplicații creative.

RANDĂRI AR – Pot modifica setările de lumină pentru o experiență AR imersivă?

Ajustarea manuală a iluminării nu este disponibilă pe AR Code. Toate experiențele AR utilizează lumina ambientală a dispozitivului dvs. pentru randare naturală. Cele mai noi sisteme AR de la Apple și Android optimizează automat calitatea randării. Puteți îmbunătăți și mai mult luminozitatea și realismul optimizând texturile din modelele dvs. 3D în AR Code Studio.

RANDĂRI AR – Ce sunt AI Codes și cum diferă de codurile QR tradiționale?

AI Codes sunt coduri QR de nouă generație, alimentate de inteligență artificială și oferă experiențe AR unice și interactive. Spre deosebire de codurile QR tradiționale, AI Codes analizează imaginile scanate pentru a răspunde inteligent, adaptat contextului — citiți mai mult în ghidul nostru despre soluții AR alimentate de AI.

RANDĂRI AR – Cum pregătesc modelele 3D pentru vizualizarea AR pe mobil?

Pentru a asigura performanță înaltă pe smartphone-uri și tablete, ar trebui să optimizați modelele 3D pentru realitate augmentată. Consultați tutorialul video pas cu pas pentru optimizarea modelelor 3D pentru AR înainte de încărcare.

CONT – Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi șterg contul AR Code?

Dacă vă ștergeți permanent contul AR Code, toate datele asociate, AR Codes și informațiile despre trafic vor fi șterse de pe serverele noastre. Orice abonament activ este încheiat imediat, asigurând confidențialitatea și conformitatea datelor.

CONT – Pot adăuga sunet sau audio într-o experiență AR Code?

Puteți adăuga audio experienței dvs. AR folosind experiențe AR Video. Sunetul nu este momentan acceptat în experiențele AR interactive cu modele 3D pe platforma AR Code.

CONT – Pot personaliza experiența AR, de exemplu să o atașez unei imagini sau unui monument?

Atașarea experiențelor AR la specific imagini sau locații (urmărire de imagini sau recunoaștere de obiecte) nu este disponibilă momentan în AR Code. Explorați funcțiile existente de randare de pe AR Code sau consultați bune practici pentru scanarea AR Code pentru a obține rezultate maxime.

CONT – Ce formate de fișiere 3D sunt acceptate de platforma AR Code? Care este dimensiunea maximă acceptată pentru încărcarea fișierelor 3D?

Formatele acceptate includ .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D și .GLTF, precum și fișiere .ZIP care conțin modele și texturi. Pentru alte formate precum .DAE, .ABC, .USDZ, .STP și .IGS, urmați tutorialul pas cu pas. Pentru încărcări mai mari de 25MB, vă rugăm să contactați suportul nostru. Pentru performanță îmbunătățită, consultați ghidul de compresie și optimizare a modelelor.

CONT – Pot personaliza designul unui AR Code?

Conturile premium AR Code includ acces la instrumente avansate de personalizare pentru AR QR Codes. Personalizați codurile prin schimbarea culorilor, a ramelor, plasarea siglei, mărimi și formate pentru un branding îmbunătățit și un aspect profesional. Pentru mai multe opțiuni de design, vizitați ghidul de design AR Code.

CONT – Pot afișa o experiență AR la scară reală (1:1)?

Afișarea conținutului AR la scară 1:1 depinde de modul de randare AR ales. Modul AR imersiv suportă afișarea la scară reală (1:1) dacă scala este specificată la configurarea modelului 3D în Blender sau alte softuri. Utilizatorii pot previzualiza dimensiunile, iar ajustările de scară se pot face în timp real prin gesturi touch.

CONT – Pot afișa mai multe modele 3D într-o singură experiență AR Code?

AR Code permite încărcarea unui singur model 3D per experiență. Pentru a prezenta mai multe elemente, combinați-le într-un singur fișier 3D înainte de încărcare prin instrumente compatibile de creare 3D.

CONT – Cum pot actualiza conținutul video sau modelul 3D al unui AR Code?

Actualizați cu ușurință videoclipul sau modelul 3D asociat AR Code direct din tabloul dvs. de bord. Faceți click pe butonul de editare de lângă AR Code pentru a înlocui sau actualiza conținutul pentru utilizatorii dvs.

CONT – Cum pot păstra AR Code-ul meu activ atunci când folosesc AR Code Object Capture?

Pentru a păstra AR Code-ul activ după generare cu aplicația AR Code Object Capture, selectați „Save on AR Code” și introduceți cheia API. Dacă ați omis acest pas sau aveți nevoie de ajutor suplimentar, contactați suportul nostru pentru îndrumare. Descoperiți mai mult despre crearea de AR Codes din obiecte capturate în ghidul AR Code Object Capture.