Întrebări frecvente despre AR Code

ABONAMENT - Pot să-mi anulez abonamentul în orice moment?

Da, puteți anula abonamentul în orice moment. La cerere, îl vom anula chiar înainte de următoarea perioadă de plată. Veți păstra accesul la funcțiile premium până la sfârșitul perioadei curente de abonament.

ABONAMENT - Ce metode de plată sunt acceptate de AR Code?

Puteți să vă abonați la un cont premium AR Code folosind carduri bancare internaționale, cum ar fi Mastercard, Visa, American Express și Discover. Când vă abonați la un cont premium (fie STANDARD, fie PRO), cardul dvs. de credit va fi debitat automat la începutul fiecărui ciclu de facturare (lunar sau anual). Veți primi o factură prin email după fiecare plată.

ABONAMENT - Care este procesul de licențiere pentru agențiile de marketing care utilizează AR Codes în scopuri comerciale?

Procesul de licențiere pentru agențiile de marketing care utilizează AR Codes în scopuri comerciale începe cu înscrierea pentru un plan care include o Licență de Distribuitor. Această licență permite agențiilor să gestioneze și să revândă AR Codes clienților lor. Fiecare client trebuie să aibă propria Licență Comercială, pe care agenția o poate achiziționa prin tabloul de bord al planului. Tipurile de licențe depind de dimensiunea companiei clientului: STANDARD pentru companii cu mai puțin de 100 de angajați, PRO pentru până la 500 de angajați, și DEDICATED pentru companii mai mari.

ABONAMENT - Cine deține conținutul AR Code?

Dacă creați modele 3D pe platforma noastră, acestea vă aparțin. Orice conținut terț pe care îl încărcați, cum ar fi imagini, videoclipuri sau modele 3D, rămâne proprietatea deținatorului original. Cu toate acestea, trebuie să respectați termenii de licențiere stabiliți de creatorul original al conținutului.

ABONAMENT - Ce se întâmplă cu AR Codes dacă îmi anulez abonamentul premium?

Când anulați contul premium, acesta va reveni la o încercare gratuită la sfârșitul perioadei curente de abonament. Această Încercare Gratuită nu garantează disponibilitatea pe termen lung a conținutului dvs. pe serverul nostru AR Cloud. După câteva săptămâni, AR Codes vor fi dezactivate. Le puteți reactiva reintrând la un plan Standard sau Pro.

ABONAMENT - Există un plan premium cu scanări nelimitate?

Din cauza resurselor infrastructurii serverului necesare pentru a susține experiențele AR Code și AI Code, nu oferim un plan cu scanări nelimitate.

ABONAMENT – Ce se întâmplă dacă depășesc limitele de scanare ale planului meu premium?

Dacă depășiți limitele de scanare ale planului dvs, AR Codes (Scanările AR) vor rămâne accesibile, în timp ce AI Codes (Scanările AI) nu vor fi. Scanările AR suplimentare vor fi taxate cu 0,10 USD pe scanare în planul STANDARD și 0,05 USD pe scanare în planul PRO. Veți primi o notificare prin email înainte de a atinge limita de scanare, oferindu-vă opțiuni pentru a vă actualiza planul corespunzător.

AR RENDER - Pot să controlez unde apare o experiență AR (geolocalizare)?

Nu este posibil să specificați o locație pentru o experiență AR. Experiența AR este redată în mediul utilizatorului pe baza împrejurimilor lor.

AR RENDER - Pot să folosesc propriul URL de domeniu sau să găzduiesc tehnologia AR Code local?

Experiențele AR Code sunt găzduite pe serverul cloud ar-code.com și nu pot fi localizate pe propriul server sau URL. Cu toate acestea, oferim o soluție de pagină personalizată care vă permite să încorporați detaliile afacerii dvs. alături de experiența AR. Pentru mai multe informații, consultați acest ghid despre paginile personalizate.

AR RENDER - Poate un model 3D dintr-un AR Code să includă un buton clicabil?

Renderele noastre AR permit trei interacțiuni principale: mutarea modelului 3D AR, scalarea lui, și clicul pe Linkul Personalizat. Planurile noastre premium oferă, de asemenea, o funcție de Pagini Personalizate, care vă permite să afișați o pagină web înainte de a prezenta experiența AR. Aceste pagini pot include un hyperlink URL.

AR RENDER - Pot vizualiza experiențe AR Code folosind căști Meta Quest sau Apple Vision?

Da, puteți vizualiza experiențe de modele 3D și Videoclipuri AR pe căștile Meta Quest, precum și pe căștile Apple Vision.

AR RENDER - Pot modifica setările de iluminare pentru o experiență AR imersivă?

Nu puteți schimba setările de lumină direct. Experiențele AR utilizează lumina naturală din mediul dvs. pentru redare. Pentru rezultate îmbunătățite, păstrați sistemul de operare la zi, deoarece Apple și Android îmbunătățesc frecvent capacitățile de redare AR. Pe platforma noastră, puteți îmbunătăți texturile pentru a le face mai luminoase și mai detaliate.

AR RENDER – Ce sunt AI Codes și cum diferă de Codurile QR tradiționale?

AI Codes sunt Coduri QR de generație următoare, îmbunătățite cu capabilități de inteligență artificială. Spre deosebire de Codurile QR tradiționale, acestea pot analiza imagini și oferi răspunsuri personalizate și conștiente de context, oferind o experiență de realitate augmentată mai dinamică și alimentată de AI.

AR RENDER - Cum ar trebui să pregătesc modelele 3D pentru afișarea AR pe mobil?

Optimizarea pentru mobil este esențială pentru o experiență AR fluidă. Pentru cele mai bune practici, urmați ghidul nostru de optimizare a modelului 3D pentru AR.

CONT - Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi șterg contul AR Code?

Când ștergeți contul, toate datele dvs.—inclusiv AR Codes și datele de trafic—vor fi eliminate permanent de pe serverele noastre. Abonamentul dvs. va fi de asemenea anulat.

CONT - Poate fi adăugat sunet sau audio la o experiență AR Code?

În prezent, doar experiențele "AR Video" pot include audio. Mai multe detalii pot fi găsite în demo-ul Videoclipuri AR. Sunetul nu poate fi adăugat la experiențele AR cu modele 3D pe platforma noastră.

CONT - Pot personaliza experiența AR, cum ar fi să o atașez la o imagine sau monument specific?

AR Code nu suportă redare AR personalizată.

CONT - Ce formate de fișiere 3D sunt acceptate de platforma AR Code? Care este dimensiunea maximă a fișierelor pentru încărcările de modele 3D pe AR Code?

Platforma noastră suportă formatele .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, și .GLTF, precum și fișiere .ZIP care conțin modele 3D și căi de textură. Pentru alte formate cum ar fi .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, și .IGS, vă rugăm să folosiți tutorialul nostru sau să contactați echipa noastră de suport pentru asistență. Pentru fișierele mai mari de 25MB, va trebui să folosiți, de asemenea, suportul nostru pentru încărcare. Înainte de încărcare, vă recomandăm să revizuiți tutorialul nostru pentru optimizarea dimensiunii experienței AR. Reducerea dimensiunilor texturilor de imagine și schimbarea formatelor de fișiere poate reduce semnificativ dimensiunile fișierelor.

CONT - Pot personaliza designul unui AR Code?

Da, cu un cont premium, puteți personaliza designul AR Codes folosind instrumentul nostru avansat de design al codurilor. Acest instrument vă permite să modificați culorile, ramele, logo-urile, dimensiunile, și formatele pentru a se potrivi nevoilor dvs.

CONT - Pot afișa o experiență AR la dimensiunea sa completă la o scară de 1:1?

Scala unei experiențe AR Code depinde de modul de redare AR. AR imersiv poate reda la o scară de 1:1 când este afișat inițial, cu condiția ca scala să fi fost setată înainte de a încărca fișierul 3D folosind software precum Blender. Veți primi, de asemenea, o previzualizare a dimensiunilor așteptate ale experienței dvs. AR la încărcarea modelului 3D. Utilizatorul final poate ajusta scala modelului folosind gesturi de atingere cu două degete.

CONT - Pot afișa mai multe modele 3D într-o singură experiență AR Code?

Un AR Code poate afișa un singur model 3D odată. Pentru a arăta mai multe modele 3D într-o singură scanare, trebuie să creați o scenă 3D care încorporează toate modelele pe care doriți să le afișați.

CONT - Cum pot actualiza conținutul video sau modelul 3D al unui AR Code?

Puteți actualiza conținutul video sau modelul 3D al unui AR Code direct din tabloul de bord. Utilizați butonul de editare pentru a accesa câmpul de actualizare a conținutului.

CONT – Cum îmi pot menține AR Code activ când folosesc AR Code Object Capture?

Pentru a păstra AR Code activ pentru utilizare comercială după ce l-ați generat cu aplicația AR Code Object Capture, pur și simplu faceți clic pe butonul “Salvează pe AR Code” și introduceți Cheia dvs. API. Dacă AR Code a fost deja creat fără acest pas, vă rugăm să ne contactați pentru suport.