Întrebări frecvente despre AR Code

ABONAMENT – Pot să îmi anulez abonamentul oricând?

Da, puteți anula abonamentul AR Code oricând doriți. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei dvs. de facturare, iar accesul la funcțiile premium rămâne disponibil până atunci. AR Code nu percepe taxe de anulare sau costuri ascunse.

ABONAMENT – Ce metode de plată sunt acceptate de AR Code?

AR Code acceptă Mastercard, Visa, American Express și Discover pentru planurile premium. Abonamentele STANDARD și PRO sunt facturate lunar sau anual, iar facturile sunt trimise prin e-mail pentru administrare ușoară.

ABONAMENT – Care este procesul de licențiere pentru agențiile de marketing care folosesc AR Codes în scopuri comerciale?

Agențiile de marketing care doresc să revândă, să administreze sau să implementeze AR Codes pentru clienți ar trebui să aleagă un plan de licență Reseller. Fiecare client trebuie să aibă o Licență Comercială gestionată prin panoul dvs. de administrare. Folosiți o licență STANDARD pentru afaceri cu mai puțin de 100 de angajați, PRO pentru până la 500 și DEDICATED pentru organizații mai mari. Acest lucru asigură acces flexibil la AR Code pentru proiectele agențiilor.

ABONAMENT – Cine deține conținutul AR Code?

Modelele 3D create de dvs. pe AR Code vă aparțin. Conținutul încărcat de la terți rămâne proprietatea intelectuală a creatorului original. Verificați întotdeauna licențele pentru resursele externe și respectați standardele platformei AR Code.

ABONAMENT – Ce se întâmplă cu AR Codes dacă îmi anulez abonamentul premium?

Când anulați planul premium, contul dvs. trece la Free Trial la finalul ciclului de facturare. Conținutul din Free Trial nu este garantat pe termen lung; AR Codes se pot dezactiva după câteva săptămâni, exceptând situația în care reînnoiți cu un plan Standard sau Pro.

ABONAMENT – Există un plan premium cu scanări nelimitate?

Planurile premium AR Code nu oferă scanări nelimitate. Toate experiențele utilizează servere securizate, cu performanțe ridicate, pentru a oferi realitate augmentată fiabilă. Opțiunile de abonament sunt optimizate pentru fiabilitate și calitate AR constantă pentru afacerea dvs.

ABONAMENT – Ce se întâmplă dacă depășesc limita de scanări a planului meu premium?

Dacă depășiți limitele de scanare, AR Codes (scanări AR) rămân active, dar AI Codes (scanări AI) sunt limitate. Cumpărați scanări suplimentare AR la $0.10 per scanare (STANDARD) sau $0.05 per scanare (PRO). Notificările vă ajută să gestionați limitele și să actualizați sau să achiziționați scanări suplimentare după necesitate.

AR RENDER – Pot controla unde apare o experiență AR (geolocație)?

Geolocalizarea sau țintirea GPS nu sunt suportate. Experiențele AR Code se adaptează la dispozitivul și mediul fiecărui utilizator, asigurând realitate augmentată precisă oriunde utilizatorii interacționează cu conținutul dvs.

AR RENDER – Pot folosi propriul meu URL de domeniu sau să găzduiesc tehnologia AR Code local?

Toate experiențele AR Code sunt găzduite în siguranță pe ar-code.com și nu pot fi auto-găzduite sau folosite pe domenii proprii. Puteți personaliza AR utilizând funcția Custom Page. Consultați ghidul de creare al unei pagini custom pentru detalii.

AR RENDER – Un model 3D dintr-un AR Code poate include un buton clicabil?

Da, creșteți engagementul adăugând un Custom Link la AR Code-ul modelului 3D. Planurile premium oferă mai multe opțiuni, inclusiv Custom Pages pentru URL-uri clicabile și pagini de aterizare interactive.

AR RENDER – Pot vizualiza experiențele AR Code folosind căștile Meta Quest sau Apple Vision?

Da, puteți vizualiza modele 3D și experiențe AR Video cu Meta Quest și Apple Vision headsets. Aceste dispozitive permit realitate augmentată imersivă pentru marketing, educație, vizualizare de produse și design.

AR RENDER – Pot modifica setările de lumină pentru o experiență AR imersivă?

Setările personalizate de iluminare nu sunt disponibile. AR Code folosește iluminarea ambientală detectată de dispozitivul sau casca dvs., pentru realism și luminozitate automată. Pentru cele mai bune rezultate, ajustați texturile și iluminarea în software-ul de modelare 3D înainte de încărcare.

AR RENDER – Ce sunt AI Codes și cu ce diferă față de QR Codes tradiționale?

AI Codes sunt AR QR Codes îmbunătățite cu inteligență artificială. Spre deosebire de QR Codes convenționale, AI Codes răspund la interacțiunea utilizatorului și furnizează AR contextualizată. Descoperiți cum AI-driven AR Codes transformă experiențele de business.

AR RENDER – Cum ar trebui să pregătesc modelele 3D pentru afișarea AR mobilă?

Pentru AR mobile optim, optimizați toate modelele 3D înainte de a le încărca pe AR Code. Urmați video tutorialul nostru de optimizare modele 3D pentru AR pentru a îmbunătăți viteza, aspectul vizual și implicarea utilizatorilor.

CONT – Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi șterg contul AR Code?

Ștergerea contului AR Code vă va elimina permanent toate experiențele asociate, analizele și datele personale de pe serverele noastre. Abonamentele active vor fi anulate imediat pentru a vă proteja intimitatea conform reglementărilor privind datele.

CONT – Pot fi adăugate sunet sau audio la o experiență AR Code?

Puteți include audio folosind experiențe AR Video. Sunetul integrat în modele 3D interactive nu este suportat, dar AR Video permite experiențe AR Code multimedia complete.

CONT – Pot personaliza experiența AR, de exemplu să o atașez la o anumită imagine sau monument?

Trackingul de imagine sau recunoașterea monumentelor nu sunt disponibile. Pentru cele mai bune rezultate, utilizați funcțiile avansate ale platformei și consultați ghidul nostru de scanare AR Code pentru livrarea de conținut AR în orice mediu.

CONT – Ce formate de fișiere 3D sunt suportate de platforma AR Code? Care este dimensiunea maximă a fișierelor 3D încărcate pe AR Code?

Formatele suportate includ .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF și .ZIP cu texturi. Pentru formate precum .DAE, .ABC, .USDZ, .STP sau .IGS, consultați tutorialul de conversie și compresie fișiere. Contactați suportul pentru încărcări peste 25MB. Pentru a menține modelele optimizate și cu încărcare rapidă, vedeți ghidul de reducere a dimensiunii modelelor 3D.

CONT – Pot personaliza designul unui AR Code?

Utilizatorii premium pot personaliza AR QR Codes cu culori, logo-uri, rame și formate de fișiere. Aflați cum să creați AR QR Codes de brand în ghidul de personalizare a designului AR Code.

CONT – Pot afișa o experiență AR la scară completă 1:1?

Cu AR Code puteți afișa obiecte AR la scară reală (1:1) alegând modul corect de redare AR Code. Setați scara în software-ul dvs. 3D pentru experiențe AR exacte, la scară reală.

CONT – Pot afișa mai multe modele 3D într-o singură experiență AR Code?

Fiecare experiență AR Code permite un singur model 3D. Pentru a prezenta mai multe modele, exportați-le ca o singură scenă în software-ul 3D înainte de încărcare pentru o experiență AR fluidă.

CONT – Cum pot actualiza conținutul video sau modelul 3D al unui AR Code?

Din panoul dvs., selectați AR Code-ul și folosiți opțiunea de editare pentru a încărca videoclipuri sau modele 3D actualizate. Astfel vă mențineți conținutul AR proaspăt și relevant pentru publicul dvs.

CONT – Cum pot menține AR Code activ atunci când folosesc AR Code Object Capture?

Pentru a menține AR Code activ după scanarea 3D cu aplicația Object Capture, selectați "Save on AR Code" și introduceți cheia dvs. API. Dacă ați omis acești pași sau aveți nevoie de ajutor, suportul vă stă la dispoziție. Urmați ghidul AR Code Object Capture pentru asistență pas cu pas.