Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg avbryte abonnementet når som helst?

Ja, du kan avbryte abonnementet når som helst. På forespørsel vil vi avbryte abonnementet rett før den neste betalingsperioden. Dette betyr at du kan fortsette å nyte premiumfunksjoner til slutten av abonnementsperioden.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder aksepterer AR Code?

For å abonnere på en AR Code premiumkonto, kan du bruke følgende betalingsmetoder: internasjonale bankkort (slik som Mastercard, Visa, American Express og Discover).

ABONNEMENT - Hvordan mottar jeg faktura for AR-Code-tjenesten?

Når du abonnerer på en premiumkonto (enten STANDARD eller PRO), vil kredittkortet ditt automatisk bli belastet i begynnelsen av hver periode (månedlig eller årlig). Du vil motta fakturaen via e-post etter hver betaling.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Coder til kommersiell bruk?

Hvis du representerer et tjenesteselskap som tilbyr AR-Code-tjenester eller innhold til kundene dine, må du søke om en PRO-plan som inkluderer en videreselgerlisens, og hver av kundene dine må skaffe seg en kommersiell lisens (enten STANDARD eller PRO-planen) for å utnytte AR-Code-teknologien.

ABONNEMENT - Hvem eier 3D-modellene som er opprettet med AR-Code-teknologien?

3D-modellene som er opprettet via teknologien vår tilhører AR Code Pte. Ltd. selskapet og kan brukes i samsvar med våre vilkår og betingelser (https://ar-code.com/nb/page/terms). Hvis du laster opp tredjepartsinnhold (slik som bilder, videoer eller ekstra 3D-modeller), vil eierskapet til det innholdet ikke endre seg. Du må bruke slikt tredjepartsinnhold i samsvar med lisensen som er gitt av den opprinnelige eieren.

ABONNEMENT - Hva er begrensningene for kommersiell bruk av tjenesten, og hvordan påvirker størrelsen og typen bedrift planen og prisen?

For kommersiell bruk av tjenesten må en lisensinnehaverkonto kjøpes som er passende for typen og størrelsen til bedriften din. STANDARD-planen er for enkeltpersoner eller SMB-er med mindre enn 100 ansatte. Skanninger utover grensen på 10 000/måned prises til 0,10 USD/skan. PRO-planen er for SMB-er med mindre enn 500 ansatte. Skanninger utover grensen prises til 0,05 USD/skan. For selskaper med over 500 ansatte, må en egen kontrakt innhentes ved å kontakte teamet vårt. For kommersiell bruk, tillater den tildelte lisensen deg å bruke de genererte AR Codene og deres 3D-modeller til kommersielle formål. Vær imidlertid oppmerksom på at hvert selskap som bruker AR-Code-tjenester til kommersielle formål, må ha sin egen lisens. Hvis du representerer et tjenesteselskap som tilbyr AR-Code-tjenester eller innhold til kundene dine, må du søke om en PRO-plan som inkluderer en videreselgerlisens, og hver av kundene dine må ha en kommersiell lisens (enten STANDARD eller PRO-planen) for å utnytte AR-Code-teknologien.

ABONNEMENT - Hva skjer med AR Codene mine hvis jeg avbryter det premiumabonnementet mitt?

Når du avbryter en premiumkonto, vil den gå tilbake til en gratis prøveperiode ved slutten av gjeldende abonnementsperiode. Vennligst merk at denne planen ikke garanterer langvarig tilgjengelighet for 3D-innholdet ditt på våre AR Cloud-servere. Den tilbys bare som en prøve på teknologien vår.

ABONNEMENT - Finnes det en premiumplan med ubegrensede skanninger?

På grunn av kostnadene ved serverinfrastrukturen som kreves for hver tilgang til en AR Codeopplevelse, kan vi ikke tilby en pakke med ubegrensede skanninger.

ABONNEMENT - Hva skjer hvis antallet skanninger for AR Coden min overstiger grensene for premiumplanen min?

AR Codene dine vil fortsatt være tilgjengelige. Du vil motta en e-post fra vårt salgsteam for å regulere kontoen din. Overtallige skanninger faktureres som følger: STANDARD-plan, skanninger utover 10 000/måned: 0,10 USD/skan; PRO-plan, skanninger utover grensen: 0,05 USD/skan

AR RENDER - Er det mulig å bestemme hvor AR-opplevelsen vil vises?

Det er ikke mulig å angi en bestemt plassering for AR-opplevelsen, bortsett fra med "Web AR"-renderen, som vil vise modellen din svevende over koden. Immersive AR-visning viser opplevelsen i direkte omgivelser.

AR RENDER - Hvordan viser jeg en innebygd AR-rendering?

Immersive AR via en AR Code er tilgjengelig fra Apple-enheter ved bruk av Safari eller Chrome. Android-enheter som har installert Google Services for AR og Chrome kan også få tilgang til immersive AR gjennom ARCore-teknologien (på Pixel-telefoner) eller WebXR-teknologien (på Samsung, Xiaomi, Huawei, osv.). For mer informasjon, vennligst se følgende lenke: AR Render-typer.

AR RENDER - Er det mulig å bruke vår egen domene-URL når man får tilgang til en AR Code eller være vert for AR Codeteknologien lokalt?

AR-Code-opplevelsene er sentralisert på ar-code.com-cloudserveren og kan ikke lokaliseres på din egen server/URL. De krever forskjellige serverteknologier for å bli behandlet. Vi tilbyr en tilpasset side-løsning som lar deg introdusere en AR-opplevelse med dine egne forretningsdetaljer, inkludert en lenke. For mer informasjon, vennligst se følgende side: Tilpassede sider

AR RENDER - Kan en 3D-modell i en AR Code inkludere en klikkbar knapp? Hvilke interaksjoner er tilgjengelige for brukeren?

AR-Code-opplevelsene er ikke klikkbare. Våre AR-rendringer tilbyr to mulige interaksjoner: bevegelse av AR-modellen og endring av størrelsen. For å inkludere en klikkbar lenke, tilbyr våre premiumplaner et tilpassede sider-verktøy. Disse er nettsider som vises rett før visning av en AR-opplevelse og kan inkludere en URL-lenke. For mer informasjon, vennligst se følgende: Tilpassede sider.

AR RENDER - Er det mulig å se en AR Codeopplevelse med en Meta Quest-headset? Og hva med Apple Vision-headsetet?

For øyeblikket er det ikke mulig å se innholdet til en AR Code på Meta Quest-headset da AR-funksjonen ennå ikke er åpen for utviklere for skanning av koder og visning av modeller, og det ville kreve en app for å gjøre det. Imidlertid forventes det at AR Codevisning automatisk vil kunne tilpasses det kommende Apple Vision Pro-headsettet, da AR-rendringer på Apple-økosystemet er enkelt knyttet sammen.

AR RENDER - Er det mulig å endre lysinnstillingene for en immersive AR Codeopplevelse?

Når du får tilgang til en immersive AR-visning fra en AR Code, kan du ikke administrere scenelysinnstillingene. Apples og Androids standard AR-rendering bruker naturlig lys fra omgivelsene for å belyse 3D-modellen. Disse AR-rendringsfunksjonene forbedres med hver oppdatering av operativsystemet. Du kan oppdatere operativsystemet til den nyeste versjonen for å få best mulig rendering. På AR-Code-siden kan du bare forbedre teksturene for å oppnå et bedre resultat. Du kan gjøre dem lysere og blankere.

KONTO - Kan jeg oppgradere AR-Code-kontoen min når som helst?

Ja, du kan oppgradere AR-Code-kontoen din når som helst for å få tilgang til våre premiumfunksjoner. For å gjøre dette, vennligst logg inn på kontoen din og gå til følgende side: https://ar-code.com/nb/pricing

KONTO - Hva skjer med dataene jeg delte på AR Code hvis jeg sletter kontoen min?

Når kontoen din slettes, vil vi avbryte abonnementet ditt og slette all dataen din fra serverne våre, inkludert, men ikke begrenset til, AR Codene dine og trafikkdataen.

KONTO - Kan jeg oppdatere en 3D-modell på en eksisterende AR Code?

Ja, det er mulig. Du kan oppdatere innholdet til en 3D-modell AR Code selv ved å få tilgang til redigeringsiden eller ved å sende oss en e-post med referansen til AR Coden din og det nye innholdet. Hvis du velger å oppdatere via e-post, vil prosessen bli fullført innen 24 timer.

KONTO - Kan video legges til en AR Code?

Ja, det er mulig. Med din dedikerte premiumkonto har du tilgang til en type AR-opplevelse kalt "AR videoer". Her er flere detaljer: AR Videoer demo.

KONTO - Hva er AR Text-verktøyet?

AR Text er et verktøy som gjør det enkelt å opprette 3D augmented reality-tekstopplevelser via iOS-appen eller AR-Code-nettgrensesnittet. Det lar brukere forankre virtuelle 3D-tekster til den virkelige verden ved hjelp av en AR Code. Den inkluderer 155 skrifttyper, ubegrensede farger og kan modellere tekster med opptil 15 tegn. Brukeren kan administrere AR Text-opplevelsene ved hjelp av plattformens avanserte sporingstool.

KONTO - Hva er AR Video-verktøyet?

AR Video-verktøyet tillater brukere å forankre virtuelle videoer til den virkelige verden ved hjelp av en AR Code, synlig på smarttelefoner og nettbrett uten en tredjepartsapp. AR-Code-plattformen bruker WebAR-teknologi for å opprette en augmented reality videoopplevelse. Brukere kan opprette sine egne AR videoer ved å laste opp en videofil og generere en AR Code, og spore og administrere opplevelsene ved hjelp av plattformens sporingstool.

KONTO - Hva er AR Photo-verktøyet?

AR Photo-verktøyet er en funksjon som lar brukere opprette augmented reality-opplevelser fra bilder. Brukeren kan administrere AR Photo-opplevelsene ved hjelp av plattformens sporingstool.

KONTO - Hva er AR Portal-verktøyet?

AR Portal-verktøyet er en funksjon som lar brukere opprette immersive augmented reality-opplevelser fra 360-graders bilder. De brukes av forskjellige bedrifter som eiendomsmegling og turismeselskaper. Brukeren kan administrere AR Portal-opplevelsene ved hjelp av plattformens avanserte sporingstool.

KONTO - Hva er AR Logo-verktøyet?

AR Logo er et verktøy som lar bedrifter legge til augmented reality i markedsførings- og merkevarestrategiene sine ved hjelp av sitt eget logo. Det genererer en 3D-versjon av et SVG-logo, som kan forankres bak en AR Code og brukes på forskjellige markedsføringsmateriell. Det tilbyr også funksjoner som sporingstatistikk og retargeting-verktøy, og lar deg tilpasse tilgangen til AR-opplevelsen.

KONTO - Kan lyd legges til en AR Codeopplevelse?

Bare "AR videoer" og AR Filter-opplevelser kan inkludere lyd. Her er mer informasjon om AR videoer: AR Videoer demo. For øyeblikket er det ikke mulig å legge til lyd i en 3D-modell AR-opplevelse på plattformen vår.

KONTO - Er det mulig å bruke geolokalisering for en AR-opplevelse med AR Code?

Det er ingen geolokaliseringsfunksjon med AR-Code-teknologien, bortsett fra å plassere AR QR-koden på ønsket sted.

KONTO - Hva er maksimal størrelse for en 3D-modellfil som kan lastes opp til AR Code?

Det er ingen begrensninger for 3D-filvekten for premiumkontoer ved opplastingen. Vennligst merk at hvis filstørrelsen din overskrider 15 MB, må opplastingen gjøres gjennom vår dedikerte støtte. Før du laster opp noen fil, anbefaler vi at brukerne leser og ser på denne opplæringen for å oppnå best mulig AR-opplevelse på AR Code. For mer informasjon, vennligst se følgende: 3D-modeller filstørrelse.

KONTO - Er det mulig å tilpasse designet til en AR Code?

Ja, med en premiumkonto kan du tilpasse fargene på en AR Code, inkludert bakgrunnsfarge, forgrunnsfarge og AR-merket logofarge.

KONTO - Er grensen for antall AR Coder fast på 100 for STANDARD-planen og 1000 for PRO-planen?

Antallet AR Coder for hver plan er fastsatt, men du kan slette noen av dem og opprette nye i det uendelige. Du kan også oppdatere allerede opprettede AR Coder for å vise oppdatert AR-innhold ved å sende en e-post som nevner referansen til AR Coden og vedlegge det nye innholdet (video, 3D-modell, data, etc.). Hvis du trenger et bestemt antall AR Coder som skal opprettes, kan du kontakte oss. Vi kan lage en plan skreddersydd for dine behov.

KONTO - Er det mulig å importere eller bruke en QR-kode som allerede eksisterer med AR Code?

En eksisterende QR-kode kan ikke importeres til ar-code.com med mindre den ble opprettet på AR-Code-grensesnittet fra en tidligere konto.

KONTO - Er det mulig å vise en AR-opplevelse i full størrelse ved 1:1-skala?

Skalaen for en AR Codeopplevelse avhenger av dens AR-visningsmodus. Immersive AR kan vise 1:1-skalaen ved første visning, denne initielle skalaen må ha blitt satt før opplastingen av 3D-filen med programvare som Blender. For å hjelpe deg med å få den endelige AR-dimensjonen på opplevelsen din, vil du på slutten av opplastingen av 3D-modellen få forhåndsvisningen av forventet immersive AR-dimensjon. Når modellen vises, kan sluttenbrukeren justere størrelsen etter ønske ved å bruke to fingre for å samhandle med den.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller på en AR Codeopplevelse?

En AR Code kan bare vise en unik 3D-modell. For å vise flere 3D-modeller innenfor en AR Codeskanning, må du opprette en 3D-modellscene som inkluderer alle 3D-modellene dine.

API - Er det tilgang til API for utviklere?

Ja, vi har et API som lar data vises når du svever over en AR Code. Dette er et nyttig verktøy for å vise tekstdata eksternt hvor som helst, spesielt for tekniske brukstilfeller som telekommunikasjonsutstyr og industriell vedlikehold. For mer informasjon, vennligst se følgende: AR-Code-API