Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg kansellere abonnementet mitt når som helst?

Du har fleksibiliteten til å kansellere abonnementet ditt når det er nødvendig. Kanselleringen behandles rett før neste betalingsperiode, slik at du beholder tilgang til premium-funksjoner til ditt nåværende abonnement avsluttes.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder aksepteres av AR Code?

AR Code aksepterer store internasjonale bankkort: Mastercard, Visa, American Express og Discover for premiumkontoer. Ved abonnement på en STANDARD- eller PRO-konto, vil kortet ditt automatisk bli belastet ved hver faktureringssyklus—månedlig eller årlig, og du vil motta en faktura på e-post etter hver betaling.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Koder til kommersielle formål?

For markedsføringsbyråer innebærer lisensieringsprosessen å få en forhandlerlisensplan, som gir byråer muligheten til å administrere og videreselge AR Koder. Hver kunde må ha en kommersiell lisens kjøpt via plandashboardet. Lisensyper varierer: STANDARD for under 100 ansatte, PRO for opptil 500 og DEDIKERT for større selskaper.

ABONNEMENT - Hvem eier innholdet til AR Koden?

3D-modellene du lager på plattformen vår er dine. Innhold du laster opp fra tredjeparter, inkludert bilder, videoer eller 3D-modeller, forblir eiendommen til den opprinnelige eieren. Overholdelse av opphavsmannens lisensbetingelser er nødvendig.

ABONNEMENT - Hva skjer med mine AR Koder hvis jeg kansellerer mitt premium-abonnement?

Etter å ha kansellert ditt premium-abonnement, vil det gå tilbake til en gratis prøveperiode ved periodens slutt. Gratis prøveperiode sikrer ikke langvarig innholds tilgjengelighet på vår AR Cloud-server. AR Koder deaktiveres etter noen uker med mindre du abonnerer på en Standard eller Pro-plan.

ABONNEMENT - Finnes det en premium plan med ubegrensede skanninger?

Ubegrensede skanninger er ikke tilgjengelig på grunn av den store serverinfrastrukturen som er nødvendig for AR Code- og AI Code-opplevelser.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensene for min premiumplan?

Hvis du overskrider planens skannegrenser, vil dine AR Koder (AR Skanninger) forbli tilgjengelige, men AI Koder (AI Skanninger) blir utilgjengelige. Ekstra AR Skanninger koster $0.10 hver på STANDARD-planen og $0.05 på PRO-planen. Du vil motta en e-postmelding når du nærmer deg skannegrensen, med oppgraderingsmuligheter.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Geolokasjonsbasert AR-opplevelseskontroll er ikke tilgjengelig. AR-opplevelsen rendereres basert på brukerens miljøinnstillinger.

AR RENDER - Kan jeg bruke min egen domene-URL eller være vert for AR Code-teknologi lokalt?

AR Code-opplevelser er eksklusivt vert på ar-code.com skyserveren og kan ikke lokaliseres. Vi tilbyr imidlertid en Tilpasset Side-funksjon for å integrere bedriftsdetaljer med AR-opplevelsen. Se denne guiden om tilpassede sider for mer informasjon.

AR RENDER - Kan en 3D-modell innen en AR Kode inkludere en klikkbar knapp?

AR-renderinger støtter interaksjoner som å flytte, skalere og klikke på en 3D-modells Tilpasset Lenke. Premiumplaner har Tilpassede Sider for å vise en nettside før AR-opplevelsen, som kan være vert for en klikkbar URL.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Ja, se 3D-modell og AR Video opplevelser på Meta Quest og Apple Vision headsets.

AR RENDER - Kan jeg endre belysningsinnstillinger for en oppslukende AR-opplevelse?

Direkte lysjusteringer er ikke tilgjengelig. AR-opplevelser utnytter omgivelseslys for rendering. Oppdaterte systemer fra Apple og Android vil forbedre AR-rendering. Du kan forbedre teksturer på vår plattform for bedre lysstyrke og detalj.

AR RENDER – Hva er AI Koder, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle QR Koder?

AI Koder er avanserte QR Koder som benytter kunstig intelligens. De skiller seg ved å analysere bilder og levere personlige, kontekstbevisste svar for en mer dynamisk AI-drevet utvidet virkelighetsopplevelse.

AR RENDER - Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

Optimalisering for mobil AR-visning er avgjørende. Se vår guide om optimering av 3D-modeller for AR for beste praksis.

KONTO - Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?

Når du sletter kontoen din, vil alle data—inkludert AR Koder og trafikkdata—bli permanent fjernet fra våre servere, og abonnementet ditt vil bli kansellert.

KONTO - Kan lyd eller musikk legges til en AR Code-opplevelse?

"AR Video"-opplevelser kan inkludere lyd. Utforsk mer i AR Videoer demo. Lyd er ikke tilgjengelig for 3D-modell AR på vår plattform.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel ved å feste den til et spesifikt bilde eller monument?

Tilpasset AR-rendering støttes ikke av AR Code.

KONTO - Hvilke 3D-filformater støttes av AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for opplasting av 3D-modeller på AR Code?

Støttede formater inkluderer .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D og .GLTF, samt .ZIP-filer med modeller og teksturer. Bruk vår veiledning for andre formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP og .IGS, eller kontakt support for større filer som overstiger 25MB. Les veiledningen for å optimalisere AR-opplevelsesstørrelse for bedre resultater.

KONTO - Kan jeg tilpasse designet til en AR Kode?

Med en premiumkonto kan du tilpasse dine AR Koder ved å bruke vårt avanserte designtofr å endre farger, rammer, logoer, størrelser og formater etter behov.

KONTO - Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse i en 1:1 skala?

Opplevelsens skala avhenger av AR-renderingsmodus. Immersiv AR støtter 1:1 skala ved første display, forutsatt at skalaen er satt under opplasting av 3D-filen via programvare som Blender. Brukere mottar dimensjonsforhåndsvisninger, med sluttbrukerskalajusteringer tilgjengelige med berøringsbevegelser.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller innenfor én AR Code-opplevelse?

Én enkelt 3D-modell vises per AR Kode. For å vise flere modeller, lag en sammensatt 3D-scene med alle ønskede elementer.

KONTO - Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet til en AR Kode?

Du kan oppdatere video- eller 3D-modellinnhold fra kontrollpanelet ditt ved å bruke redigeringsknappen for å få tilgang til innholdsoppdateringsfeltet.

KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv når jeg bruker AR Code Object Capture?

Sørg for at AR Code forblir aktiv kommersielt etter generering via AR Code Object Capture-appen ved å klikke "Lagre på AR Code" og angi din API-nøkkel. Kontakt oss for støtte hvis den er generert uten dette trinnet.