Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg si opp abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan si opp abonnementet ditt når som helst. På forespørsel avslutter vi det rett før neste betalingsperiode. Du vil beholde tilgang til premiumfunksjoner til slutten av din nåværende abonnementsperiode.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder aksepteres av AR Code?

Du kan abonnere på en AR Code premiumkonto ved å bruke internasjonale bankkort som Mastercard, Visa, American Express og Discover. Når du abonnerer på en premiumkonto (enten STANDARD eller PRO), blir kredittkortet ditt automatisk belastet ved starten av hver fakturasyklus (månedlig eller årlig). Du vil motta en faktura via e-post etter hver betaling.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes til kommersielle formål?

Lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes kommersielt starter med å registrere seg for en plan som inkluderer en videreselgerlisens. Denne lisensen tillater byråer å administrere og videreselge AR Codes til sine kunder. Hver kunde må ha sin egen kommersielle lisens, som byrået kan kjøpe gjennom planens kontrollpanel. Lisensetyper avhenger av kundens bedriftsstørrelse: STANDARD for selskaper med færre enn 100 ansatte, PRO for opp til 500 ansatte, og DEDICATED for større selskaper.

ABONNEMENT - Hvem eier AR Code-innholdet?

Hvis du oppretter 3D-modeller på vår plattform, er de dine. Alt tredjepartsinnhold du laster opp, som bilder, videoer eller 3D-modeller, forblir eiendommen til den opprinnelige eieren. Du må imidlertid overholde lisensbetingelsene satt av den opprinnelige innholdsskaperen.

ABONNEMENT - Hva skjer med mine AR Codes hvis jeg avbryter mitt premiumabonnement?

Når du kansellerer premiumkontoen din, vil den gå tilbake til en gratis prøveperiode ved slutten av din nåværende abonnementsperiode. Denne gratis prøveperioden garanterer ikke den langsiktige tilgjengeligheten av innholdet ditt på vår AR Cloud-server. Etter noen uker vil AR-kodene dine bli deaktivert. Du kan aktivere dem på nytt ved å abonnere på en Standard eller Pro-plan.

ABONNEMENT - Er det en premiumplan med ubegrensede skanninger?

På grunn av serverinfrastrukturressursene som kreves for å støtte AR Code og AI Code-opplevelser, tilbyr vi ikke en plan med ubegrensede skanninger.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensene til mitt premiumabonnement?

Hvis du overskrider skannegrensene for planen din, vil AR-kodene dine (AR-skanninger) forbli tilgjengelige, mens AI-kodene dine (AI-skanninger) ikke vil være det. Ekstra AR-skanninger vil bli belastet med $0.10 per skanning på STANDARD-planen og $0.05 per skanning på PRO-planen. Du vil motta en e-postvarsel før du når skannegrensen din, med tilbud om alternativer for å oppgradere planen din deretter.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Det er ikke mulig å spesifisere en plassering for en AR-opplevelse. AR-opplevelsen gjengis i brukerens miljø basert på omgivelsene deres.

AR RENDER - Kan jeg bruke min egen domenetjeneste-URL eller være vert for AR Code-teknologi lokalt?

AR Code-opplevelser er vert på ar-code.com skyserveren og kan ikke lokaliseres på din egen server eller URL. Vi tilbyr imidlertid en Custom Page-løsning som lar deg innlemme bedriftsdetaljene dine sammen med AR-opplevelsen. For mer informasjon, se denne veiledningen om tilpassede sider.

AR RENDER - Kan en 3D-modell innenfor en AR Code inkludere en klikkbar knapp?

Våre AR-renderinger tillater tre hovedinteraksjoner: flytting av AR 3D-modellen, skalering, og klikk på dens tilpassede link. Våre premiumplaner tilbyr også en Custom Pages-funksjon, som lar deg vise en nettside før visning av AR-opplevelsen. Disse sidene kan inkludere en URL-hyperlenke.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code-opplevelser ved bruk av Meta Quest eller Apple Vision headsets?

Ja, du kan se 3D-modell og AR Video opplevelser på Meta Quest headsets samt Apple Vision headsets.

AR RENDER - Kan jeg endre lysinnstillingene for en oppslukende AR-opplevelse?

Du kan ikke endre lysinnstillingene direkte. AR-opplevelser bruker naturlig lys i omgivelsene dine for å gjengi. For bedre resultater, hold operativsystemet ditt oppdatert, da Apple og Android ofte forbedrer AR-gjengivelsesmuligheter. På vår plattform kan du forbedre teksturer for å gjør dem lysere og mer detaljerte.

AR RENDER – Hva er AI Codes, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle QR-koder?

AI Codes er neste generasjons QR-koder forbedret med kunstig intelligens. I motsetning til tradisjonelle QR-koder kan de analysere bilder og levere personlige, kontekstbevisste svar, og tilbyr en mer dynamisk og AI-drevet utvidet virkelighetsopplevelse.

AR RENDER - Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

Mobiloptimalisering er essensielt for en jevn AR-opplevelse. For beste praksis, følg vår veiledning om 3D-modelloptimalisering for AR.

KONTO - Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?

Når du sletter kontoen din, vil alle dataene dine—inkludert AR-koder og trafikkdata—bli permanent fjernet fra våre servere. Abonnementet ditt vil også bli kansellert.

KONTO - Kan lyd eller lydspor legges til en AR Code-opplevelse?

For øyeblikket kan kun "AR Video" opplevelser inkludere lyd. Mer informasjon finner du i AR Videos-demo. Lyd kan ikke legges til AR-opplevelser med 3D-modeller på vår plattform.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel ved å knytte den til et spesifikt bilde eller monument?

AR Code støtter ikke tilpasset AR-gjengivelse.

KONTO - Hvilke 3D-filtyper støttes av AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for 3D-modellopplasting på AR Code?

Vår plattform støtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, og .GLTF-formater, samt .ZIP-filer som inneholder 3D-modeller og teksturstier. For andre formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, og .IGS, vennligst bruk vår tutorial eller kontakt vårt supportteam for hjelp. For filer større enn 25MB, må du også bruke vår support for opplasting. Før opplasting anbefaler vi å gjennomgå vår tutorial for å optimalisere AR-opplevelsesstørrelsen. Reduksjon av bildeteksturstørrelser og endring av filformater kan redusere filstørrelsene betydelig.

KONTO - Kan jeg tilpasse designet til en AR Code?

Ja, med en premiumkonto kan du tilpasse designet på AR-kodene dine ved å bruke vårt avanserte kodedesignverktøy. Dette verktøyet lar deg endre farger, rammer, logoer, størrelser og formater for å dekke dine behov.

KONTO - Kan jeg vise en AR-opplevelse i sin full størrelse med en skala på 1:1?

Skalaen på en AR Code-opplevelse avhenger av dens AR-gjengivelsesmodus. Oppslukende AR kan gjengis i en skala på 1:1 når den først vises, forutsatt at skalaen var satt før opplasting av 3D-filen med programvare som Blender. Du vil også motta en forhåndsvisning av de forventede dimensjonene på AR-opplevelsen din ved opplasting av 3D-modellen. Sluttbrukeren kan justere skalaen på modellen ved å bruke tofingerberøringsbevegelser.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-opplevelse?

En AR Code kan bare vise én 3D-modell om gangen. For å vise flere 3D-modeller i en enkelt skanning, må du lage en 3D-scene som inneholder alle modellene du ønsker å vise.

KONTO - Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet i en AR Code?

Du kan oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet i en AR Code direkte fra kontrollpanelet ditt. Bruk redigeringsknappen for å få tilgang til feltet for innholdsoppdatering.

KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv ved bruk av AR Code Object Capture?

For å holde din AR Code aktiv for kommersiell bruk etter å ha generert den med AR Code Object Capture appen, klikker du bare på "Lagre på AR Code" og skriver inn API-nøkkelen din. Hvis AR-koden allerede er opprettet uten dette trinnet, vennligst kontakt oss for støtte.