Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT – Kan jeg si opp abonnementet når som helst?

Ja. Du kan si opp AR Code-abonnementet når du ønsker. Dine premium-funksjoner er tilgjengelige ut gjeldende fakturaperiode uten ekstra gebyrer.

ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder aksepteres av AR Code?

Vi aksepterer Mastercard, Visa, American Express og Discover for STANDARD- og PRO-abonnement. Velg mellom månedlig eller årlig fakturering. Faktura sendes direkte til registrert e-postadresse.

ABONNEMENT – Hvordan fungerer lisensiering for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes kommersielt?

Byråer må ha en Reseller License-avtale for å lage eller selge AR Codes til kunder. Sluttkunder trenger Commercial License: STANDARD (team inntil 100), PRO (opptil 500) og DEDICATED (over 500). Fleksible planer gir rom for vekst og enkel kundeadministrasjon.

ABONNEMENT – Hvem eier innholdet laget med AR Code?

Du beholder eierskapet til alle 3D-modeller du lager på AR Code. Eksternt innhold eies av tredjepartsleverandør. Sørg for at du har nødvendige rettigheter og følger retningslinjene til plattformen.

ABONNEMENT – Hva skjer med AR Codes hvis jeg avslutter premium-abonnementet?

Etter utløpet av betalingen endres kontoen din til Prøveperiode. Innhold fra prøveperioden er midlertidig, og AR Codes kan bli deaktivert dersom du ikke fornyer abonnementet.

ABONNEMENT – Tilbys det en premiumplan med ubegrensede skanninger?

Ubegrenset antall skanninger er ikke tilgjengelig. AR Code tilbyr AR-løsninger med bedriftsstandard, og gir fleksibilitet etter behov.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overstiger skannebegrensningen på mitt abonnement?

Dine AR Scans forblir aktive etter at grensen er nådd; AI Codes blir begrenset. Ekstra AR Scans koster $0.10 for STANDARD eller $0.05 for PRO. Du kan enkelt oppgradere eller legge til flere skanninger etter behov. Du får varsel når du nærmer deg skannegrensen.

AR-RENDER – Kan jeg styre hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Geolokasjonsstyring er ikke inkludert. AR Code-opplevelser kan åpnes på alle kompatible enheter eller steder for enkel og sikker tilgjengelighet.

AR-RENDER – Kan jeg bruke egen domenelenke eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

Alt AR-innhold hostes sikkert på ar-code.com. Hosting på egne servere er ikke støttet. Tilpass linker med Custom Page-funksjonen ved å følge veiledningen for Custom Page.

AR-RENDER – Kan en 3D-modell i en AR Code inkludere en klikkbar knapp?

Bruk Custom Link for interaktivitet eller lag klikkbare AR-landingssider med Custom Pages.

AR-RENDER – Kan jeg se AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Ja. Du kan se AR Code-innhold på Meta Quest og Apple Vision Pro. Opplev engasjerende AR Video og interaktive 3D-modeller for opplæring, demoer og læring.

AR-RENDER – Kan jeg endre lyssettingen for en mer oppslukende AR-opplevelse?

Lyssettingen styres av omgivelsene der du åpner AR. For best mulig realisme, optimaliser lyssettingen i 3D-modellen før opplasting.

AR-RENDER – Hva er AI Codes, og hvordan skiller disse seg fra vanlige QR-koder?

AI Code bruker kunstig intelligens for å levere kontekststyrte AR-opplevelser, med interaktivitet langt utover tradisjonelle QR-koder. Les mer om hvordan AI-drevne AR Codes gir sterkere kundedialog.

AR-RENDER – Hvordan bør jeg gjøre 3D-modeller klare for AR-visning på mobil?

Oppnå best mulig ytelse ved å følge vår opplæring for optimalisering av 3D-modeller før opplasting.

KONTO – Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen?

Ved sletting av konto fjernes alle data, aktivitet og analyser. Aktive abonnement stanses umiddelbart for å ivareta personvern.

KONTO – Kan jeg legge til lyd eller musikk i en AR Code-opplevelse?

Legg til lyd gjennom AR Video for AR med multimedia. Interaktive 3D-modeller støtter ikke lyd direkte, men AR Video kan inkludere musikk eller fortellerstemmer.

KONTO – Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel knytte den til et bestemt bilde eller monument?

Bildesporing og monumentsporing er ikke tilgjengelig i AR Code. Se veiledningen for skanning for best mulig resultat.

KONTO – Hvilke 3D-filformater støtter AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for opplasting av 3D-modeller?

Støttede formater: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP med teksturer. For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, bruk konverteringsveiledningen. For filer over 25MB, kontakt vår support. Se også vår optimaliseringsguide for å komprimere filene.

KONTO – Kan jeg tilpasse designet på en AR Code?

Premium-brukere kan tilpasse AR QR Codes med firmalogo, farger, rammer og ulike formater. Se AR Code designguiden for flere tilpasningsmuligheter.

KONTO – Kan jeg vise AR-opplevelser i naturlig størrelse (1:1-skala)?

Vis AR-innhold i faktisk størrelse ved å tilpasse visningsinnstillingene. Bruk målkorrekte 3D-modeller for best nøyaktighet.

KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-opplevelse?

Én AR Code peker til én 3D-modell. Hvis du ønsker flere modeller, kan du samle dem i én fil i 3D-programmet før opplasting.

KONTO – Hvordan kan jeg oppdatere videoen eller 3D-modellen til en AR Code?

For å oppdatere din AR Code, gå til dashbordet, velg AR Code, og last opp ny 3D-modell eller video. Oppdatert innhold gir alltid en relevant og engasjerende opplevelse.

KONTO – Hvordan holder jeg min AR Code aktiv ved bruk av AR Code Object Capture?

Etter å ha skannet med object capture-appen velger du “Save on AR Code” og oppgir din API-nøkkel for å aktivere koden. Se veiledningen for object capture eller kontakt support for hjelp.