Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg si opp abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan si opp abonnementet ditt når som helst. Etter forespørsel vil vi kansellere det rett før neste betalingsperiode. Du vil beholde tilgang til premium funksjoner til slutten av din nåværende abonnementsperiode.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder aksepterer AR Code?

Du kan abonnere på en AR Code premiumkonto med internasjonale bankkort som Mastercard, Visa, American Express og Discover. Når du abonnerer på en premiumkonto (enten STANDARD eller PRO), vil kredittkortet ditt bli automatisk belastet i starten av hver faktureringssyklus (månedlig eller årlig). Du vil motta en faktura på e-post etter hver betaling.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes til kommersielle formål?

Lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes kommersielt starter med å registrere seg for AR Code PRO-planen, som inkluderer en forhandlerlisens. Denne lisensen lar byråer administrere og videreselge AR Codes til sine kunder. Hver kunde må ha sin egen kommersielle lisens, som byrået kan kjøpe gjennom PRO-planens dashbord. Lisens typer avhenger av kundens selskapsstørrelse: STANDARD for selskaper med færre enn 100 ansatte, PRO for opptil 500 ansatte, og DEDIKERT for større selskaper.

ABONNEMENT - Hvem eier innholdet i AR Code?

Hvis du lager 3D-modeller på vår plattform, er de dine. Eventuelt tredjepartsinnhold du laster opp, som bilder, videoer eller 3D-modeller, forblir eiendommen til den opprinnelige eieren. Du må imidlertid overholde lisensvilkårene satt av den opprinnelige innholdsskaperen.

ABONNEMENT - Hva skjer med mine AR Codes hvis jeg kansellerer mitt premium abonnement?

Når du kansellerer premiumkontoen din, vil den gå tilbake til en gratis prøveperiode ved slutten av din nåværende abonnementsperiode. Denne gratis prøveversjonen garanterer ikke langsiktig tilgjengelighet av innholdet ditt på vår AR Cloud-server. Etter noen uker vil AR Codes bli deaktivert. Du kan aktivere dem på nytt ved å abonnere på en Standard- eller Pro-plan.

ABONNEMENT - Er det en premium-plan med ubegrensede skanninger?

På grunn av ressursene som kreves for å støtte AR Code-opplevelser, tilbyr vi ikke en plan med ubegrensede skanninger.

ABONNEMENT - Hva skjer hvis jeg overskrider grensen for skanninger på premiumplanen min?

Dine AR Codes vil forbli tilgjengelige. Før du når din grense, sender vi deg en e-post med alternativer for å oppgradere dine skannegrenser. Overflødige skanninger vil bli belastet med $0.10 per skanning for STANDARD-planen og $0.05 per skanning for PRO-planen.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Det er ikke mulig å spesifisere en plassering for en AR-opplevelse. AR-opplevelsen vises i brukerens miljø basert på deres omgivelser.

AR RENDER - Kan jeg bruke min egen domene-URL eller være vert for AR Code-teknologien lokalt?

AR Code-opplevelser er vert på ar-code.com cloud-serveren og kan ikke lokaliseres på din egen server eller URL. Vi tilbyr imidlertid en egendefinert side løsning som lar deg inkludere bedriftsdetaljene dine sammen med AR-opplevelsen. For mer informasjon, se denne veiledningen om egendefinerte sider.

AR RENDER - Kan en 3D-modell innen en AR Code inkludere en klikkbar knapp?

Våre AR-gjengivelser tillater tre hovedinteraksjoner: å flytte AR 3D-modellen, skalere den og klikke på dens egendefinerte lenke. Våre premium planer tilbyr også en egendefinerte sider funksjon, som lar deg vise en nettside før du viser AR-opplevelsen. Disse sidene kan inkludere en URL-hyperlenke.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision headsets?

Ja, du kan se 3D-modell og AR Video opplevelser på Meta Quest headsets samt Apple Vision headsets.

AR RENDER - Kan jeg endre belysningsinnstillingene for en immersiv AR-opplevelse?

Du kan ikke endre lysinnstillingene direkte. AR-opplevelser bruker naturlig lys i ditt miljø for gjengivelse. For forbedrede resultater, hold operativsystemet ditt oppdatert, da Apple og Android ofte forbedrer AR-gjengivelsesfunksjoner. På vår plattform kan du forbedre teksturer for å gjøre dem lysere og mer detaljerte.

AR RENDER - Hva er AI Codes, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle AR Codes?

AI Codes er avanserte AR Codes som integrerer augmented reality med kunstig intelligens. De kan analysere bilder og gi personlige svar, noe som skaper en mer interaktiv AI-drevet AR-opplevelse.

AR RENDER - Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

Mobiloptimalisering er essensiell for en jevn AR-opplevelse. For beste praksis, følg vår veiledning om 3D-modelloptimalisering for AR.

KONTO - Hva skjer med mine data hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Når du sletter kontoen din, vil alle dine data, inkludert AR Codes og trafikkdata, bli permanent fjernet fra våre servere. Abonnementet ditt vil også bli kansellert.

KONTO - Kan lyd eller musikk legges til en AR Code-opplevelse?

For øyeblikket kan kun "AR Video" opplevelser inkludere lyd. Mer detaljer kan finnes i AR Videos demo. Lyd kan ikke legges til 3D-modell AR-opplevelser på vår plattform.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel feste den til et spesifikt bilde eller monument?

AR Code støtter ikke tilpasset AR-gjengivelse.

KONTO - Hvilke 3D-filformater støttes av AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for 3D-modell opplastinger på AR Code?

Vår plattform støtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D og .GLTF formater, samt .ZIP filer som inneholder 3D-modeller og teksturbaner. For andre formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP og .IGS, vennligst bruk vår tutorial eller kontakt vårt supportteam for assistanse. For filer større enn 15MB, yo trenger også vår support for opplasting. Før opplasting, anbefaler vi å gjennomgå vår tutorial for å optimalisere AR opplevelse størrelse. Redusering av bilde teksturstørrelser og endring av filformater kan betydelig redusere filstørrelser.

KONTO - Kan jeg tilpasse designen av en AR Code?

Ja, med en premium konto, kan du tilpasse designen av dine AR Codes ved å bruke vårt avanserte kodedesign verktøy. Dette verktøyet lar deg endre farger, rammer, logoer, størrelser og formater til å passe dine behov.

KONTO - Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse i 1:1 skala?

Skalaen til en AR Code-opplevelse avhenger av dens AR-gjengivelsesmodus. Immersiv AR kan gjengis i 1:1 skala når den først vises, forutsatt at skalaen ble satt før opplasting av 3D-filen ved bruk av programvare som Blender. Du vil også motta en forhåndsvisning av forventede dimensjoner av din AR-opplevelse ved opplasting av 3D-modellen. Sluttbrukeren kan justere skalaen på modellen ved å bruke to-finger touch gestures.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller innenfor en AR Code opplevelse?

En AR Code kan bare vise en enkelt 3D-modell av gangen. For å vise flere 3D-modeller i en enkelt skanning, må du lage en 3D-scene som inneholder alle modellene du ønsker å vise.

KONTO - Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet til en AR Code?

Du kan oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet til en AR Code direkte fra ditt dashbord. Bruk redigeringsknappen for å få tilgang til innholdsoppdateringsfeltet.

KONTO - Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv utover 24 timer med AR Code Object Capture?

For å holde din AR Code aktiv etter å ha opprettet den med AR Code Object Capture appen, bruk "Save on AR Code" knappen og skriv inn din API Key. Hvis koden allerede er opprettet, kontakt oss for assistanse.