Finn ekspertsvar på de mest stilte spørsmålene om AR Code SaaS-plattformen. For support eller mer informasjon, kontakt oss direkte.

ABONNEMENT – Kan jeg si opp abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan si opp ditt AR Code-abonnement når du selv ønsker. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av faktureringsperioden, og du beholder tilgang til premium-funksjoner frem til da. AR Code har ingen oppsigelsesgebyrer eller skjulte kostnader.

ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder godtar AR Code?

AR Code godtar Mastercard, Visa, American Express og Discover for premium-planer. STANDARD- og PRO-abonnement faktureres månedlig eller årlig, og fakturaer sendes på e-post for enkel administrasjon.

ABONNEMENT – Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes kommersielt?

Markedsføringsbyråer som ønsker å videreselge, administrere eller implementere AR Codes for kunder bør velge en Reseller License-plan. Hver kunde må ha en Commercial License som administreres via dashbordet ditt. Bruk en STANDARD-lisens for bedrifter med færre enn 100 ansatte, PRO for opptil 500 ansatte, og DEDICATED for større organisasjoner. Dette gir fleksibel tilgang til AR Code for byråprosjekter.

ABONNEMENT – Hvem eier AR Code-innholdet?

3D-modeller du lager på AR Code er din eiendom. Opplastet tredjepartsinnhold forblir den opprinnelige opphavspersonens eiendom. Sjekk alltid lisensregler for eksterne elementer og følg AR Codes plattformstandarder.

ABONNEMENT – Hva skjer med mine AR Codes hvis jeg kansellerer premium-abonnementet mitt?

Når du kansellerer premium, endres kontoen din til Free Trial ved slutten av faktureringsperioden. Innhold under Free Trial er ikke garantert over tid; AR Codes kan deaktiveres etter noen uker med mindre du fornyer med en Standard- eller Pro-plan.

ABONNEMENT – Finnes det en premium-plan med ubegrenset antall skanninger?

AR Code premium-planer tilbyr ikke ubegrenset antall skanninger. Alle opplevelser bruker sikre, høytytende servere for pålitelig augmented reality. Abonnementsalternativene er optimalisert for forretningsstabilitet og jevn AR-kvalitet.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensen på mitt premium-abonnement?

Hvis du overskrider skannegrensen din, forblir AR Codes (AR Scans) aktive, men AI Codes (AI Scans) blir begrenset. Kjøp ekstra AR Scans for $0.10 per skanning (STANDARD) eller $0.05 per skanning (PRO). Varsler hjelper deg å holde oversikt over grenser og oppgradere eller kjøpe flere skanninger ved behov.

AR RENDER – Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Geolokasjon eller GPS-målretting støttes ikke. AR Code-opplevelser tilpasser seg brukerens enhet og miljø for nøyaktig augmented reality uansett hvor brukerne ser innholdet ditt.

AR RENDER – Kan jeg bruke egen domenenavn eller hoste AR Code-teknologien lokalt?

Alle AR Code-opplevelser hostes sikkert på ar-code.com og kan ikke hostes selv eller brukes på egendefinerte domener. Du kan personliggjøre AR ved å bruke funksjonen Custom Page. Les mer i guiden for å lage en Custom Page for detaljer.

AR RENDER – Kan en 3D-modell i en AR Code inkludere en klikkbar knapp?

Ja, øk engasjementet ved å legge til en Custom Link i 3D-modellens AR Code. Premium-abonnement gir flere alternativer, inkludert Custom Pages for klikkbare URL-er og interaktive landingssider.

AR RENDER – Kan jeg vise AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision headset?

Ja, se 3D-modeller og AR Video-opplevelser med Meta Quest og Apple Vision headset. Disse enhetene gir en oppslukende AR-opplevelse for markedsføring, utdanning, produktvisualisering og design.

AR RENDER – Kan jeg endre lysinnstillingene for en oppslukende AR-opplevelse?

Egendefinerte lysinnstillinger er ikke tilgjengelig. AR Code bruker omgivelseslys detektert av din enhet eller headset for automatisk realisme og lysstyrke. For best resultat, tilpass teksturer og lys i ditt 3D-modelleringsprogram før opplasting.

AR RENDER – Hva er AI Codes, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle QR-koder?

AI Codes er AR QR-koder forbedret med kunstig intelligens. I motsetning til vanlige QR-koder responderer AI Codes på brukerinteraksjon og gir kontekstbevisst AR. Se hvordan AI-drevne AR Codes forvandler bedriftsopplevelser.

AR RENDER – Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

For optimal AR på mobil, optimaliser alle 3D-modeller før opplasting til AR Code. Følg vår videoopplæring for optimalisering av 3D-modeller for AR for å forbedre hastighet, visuell kvalitet og brukerengasjement.

KONTO – Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?

Sletting av AR Code-kontoen din fjerner permanent alle tilhørende opplevelser, analyser og personopplysninger fra våre servere. Aktive abonnementer vil bli kansellert umiddelbart for å beskytte ditt personvern i henhold til datavernregler.

KONTO – Kan lyd eller lydspor legges til en AR Code-opplevelse?

Du kan inkludere lyd ved å bruke AR Video-opplevelser. Innebygd lyd i interaktive 3D-modeller støttes ikke, men AR Video gir fullverdig multimedie-AR Code-opplevelse.

KONTO – Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, som å knytte den til et bestemt bilde eller monument?

Bildegjenkjenning eller monumentgjenkjenning er ikke tilgjengelig. For best resultat, bruk avanserte plattformfunksjoner og følg vår AR Code-skanningsguide for optimal AR-levering i ethvert miljø.

KONTO – Hvilke 3D-filformater støtter AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for opplasting av 3D-modeller på AR Code?

Støttede formater inkluderer .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP med teksturer. For formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se veiledningen for filkonvertering og komprimering. Kontakt support for opplastinger over 25MB. For å holde modellene optimalisert og raske å laste, les guiden for å redusere filstørrelsen på 3D-modeller.

KONTO – Kan jeg tilpasse utformingen av en AR Code?

Premium-brukere kan tilpasse AR QR-koder med farger, logoer, rammer og filformater. Lær hvordan du lager merkevaretilpassede AR QR-koder i guiden for tilpasning av AR Code-design.

KONTO – Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse i 1:1-skala?

AR Code gjør det mulig å vise AR-objekter i virkelig størrelse (1:1-skala) ved å velge riktig AR Code-renderingsmodus. Angi skalaen i ditt 3D-program for nøyaktig, livaktig AR-opplevelse.

KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-opplevelse?

Hver AR Code-opplevelse støtter én 3D-modell. For å vise flere modeller, eksporter dem som én scene i ditt 3D-program før opplasting for en sømløs AR-opplevelse.

KONTO – Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet i en AR Code?

På dashbordet ditt, velg AR Code og bruk redigeringsalternativet for å laste opp oppdaterte videoer eller 3D-modeller. Dette holder AR-innholdet ditt oppdatert og relevant for publikum.

KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv når jeg bruker AR Code Object Capture?

For å holde AR Code aktiv etter 3D-skanning med Object Capture-appen, velg "Save on AR Code" og oppgi din API-nøkkel. Hvis du har glemt dette eller trenger hjelp, er support tilgjengelig. Følg veiledningen for AR Code Object Capture for trinnvis assistanse.