Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg kansellere abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan kansellere abonnementet ditt når som helst. På forespørsel vil vi kansellere det rett før neste betalingsperiode. Du vil ha tilgang til premiumfunksjoner frem til slutten av din nåværende abonnementsperiode.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder godtas av AR Code?

Du kan abonnere på en AR Code premiumkonto ved hjelp av internasjonale bankkort som Mastercard, Visa, American Express og Discover. Når du abonnerer på en premiumkonto (enten STANDARD eller PRO), vil kredittkortet ditt bli automatisk belastet ved starten av hver faktureringssyklus (månedlig eller årlig). Du vil motta en faktura via e-post etter hver betaling.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR-koder til kommersielle formål?

Lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR-koder kommersielt starter med å registrere seg for en plan som inkluderer en forhandlerlisens. Denne lisensen lar byråer administrere og videreselge AR-koder til kundene sine. Hver kunde må ha sin egen kommersielle lisens, som byrået kan kjøpe gjennom plandashboardet. Lisensene avhenger av kundens selskapsstørrelse: STANDARD for selskaper med færre enn 100 ansatte, PRO for opptil 500 ansatte, og DEDICATED for større selskaper.

ABONNEMENT - Hvem eier AR-kodeinnholdet?

Hvis du oppretter 3D-modeller på vår plattform, er de dine. Alt tredjeparts innhold du laster opp, som bilder, videoer eller 3D-modeller, forblir eiendommen til den opprinnelige eieren. Du må imidlertid følge lisensvilkårene satt av den opprinnelige innholdsskaperen.

ABONNEMENT - Hva skjer med mine AR-koder hvis jeg kansellerer mitt premiumabonnement?

Når du kansellerer din premiumkonto, vil den gå tilbake til en gratis prøveversjon ved slutten av din nåværende abonnementsperiode. Denne Gratis Prøven garanterer ikke langvarig tilgjengelighet av innholdet ditt på vår AR Cloud-server. Etter noen uker vil dine AR-koder bli deaktivert. Du kan reaktivere dem ved å abonnere på en Standard eller Pro-plan.

ABONNEMENT - Er det en premiumplan med ubegrensede skanninger?

På grunn av serverinfrastrukturressursene som kreves for å støtte AR-code-opplevelser, tilbyr vi ikke en plan med ubegrensede skanninger.

ABONNEMENT - Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensene for min premiumplan?

Dine AR-koder vil forbli tilgjengelige. Før du når grensen din, vil vi sende deg en e-post med alternativer for å oppgradere skannegrensene dine. Overflødige skanninger vil bli belastet med $0.10 per skanning for STANDARD-planen og $0.05 per skanning for PRO-planen.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Det er ikke mulig å spesifisere et sted for en AR-opplevelse. AR-opplevelsen gjengis i brukerens miljø basert på deres omgivelser.

AR RENDER - Kan jeg bruke min egen domenenavn eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

AR Code-opplevelser er hostet på ar-code.com skyserver og kan ikke lokaliseres på din egen server eller URL. Vi tilbyr imidlertid en tilpasset nettsideløsning som lar deg innlemme bedriftsdetaljene dine sammen med AR-opplevelsen. For mer informasjon, se denne guiden om tilpassede sider.

AR RENDER - Kan en 3D-modell innenfor en AR-kode inneholde en klikkbar knapp?

Våre AR-gjengivelser tillater tre hovedinteraksjoner: flytting av AR 3D-modellen, skalering av den, og klikke på Custom Link. Våre premium-planer tilbyr også en Tilpassede Sider-funksjon, som lar deg vise en nettside før AR-opplevelsen. Disse sidene kan inkludere en URL-hyperkobling.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code-opplevelser ved hjelp av Meta Quest eller Apple Vision-hodesett?

Ja, du kan se 3D-modell og AR-video opplevelser på Meta Quest-hodesett samt Apple Vision-hodesett.

AR RENDER - Kan jeg endre lysinnstillingene for en engasjerende AR-opplevelse?

Du kan ikke endre lysinnstillingene direkte. AR-opplevelser bruker naturlig lys i miljøet ditt for gjengivelse. For forbedrede resultater, hold operativsystemet ditt oppdatert, ettersom Apple og Android ofte forbedrer AR-gjengivelseskapabiliteter. På vår plattform kan du forbedre teksturer for å gjøre dem lysere og mer detaljerte.

AR RENDER - Hva er AI-koder, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle AR-koder?

AI-koder er avanserte AR-koder som integrerer utvidet virkelighet med kunstig intelligens. De kan analysere bilder og gi personlige svar, og skape en mer interaktiv AI-drevet AR-opplevelse.

AR RENDER - Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

Mobil optimalisering er essensiell for en jevn AR-opplevelse. For beste praksis, følg vår guide på 3D-modelloptimalisering for AR.

KONTO - Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?

Når du sletter kontoen din, vil alle dine data—inkludert AR-koder og trafikkdata—bli permanent fjernet fra våre servere. Abonnementet ditt vil også bli kansellert.

KONTO - Kan lyd eller audio legges til i en AR Code-opplevelse?

Foreløpig kan kun "AR Video"-opplevelser inkludere lyd. Mer informasjon finner du i AR Videos demo. Lyd kan ikke legges til i 3D-modell AR-opplevelser på vår plattform.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, som å knytte den til et spesifikt bilde eller monument?

AR Code støtter ikke tilpasset AR-gjengivelse.

KONTO - Hvilke 3D-filformater støttes av AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for 3D-modellopplastninger på AR Code?

Vår plattform støtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, og .GLTF formater, samt .ZIP-filer som inneholder 3D-modeller og teksturstier. For andre formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, og .IGS, vennligst bruk vår tutorial eller kontakt vårt supportteam for hjelp. For filer større enn 25MB, må du også bruke vår support for opplasting. Før opplasting anbefaler vi å gjennomgå vår tutorial for å optimalisere AR-opplevelsens størrelse. Reduksjon av bildetekstur størrelser og endring av filformater kan redusere filstørrelser betydelig.

KONTO - Kan jeg tilpasse designen til en AR-kode?

Ja, med en premiumkonto kan du tilpasse designen på AR-kodene dine ved hjelp av vårt avanserte kodedesignverktøy. Dette verktøyet lar deg endre farger, rammer, logoer, størrelser og formater for å passe dine behov.

KONTO - Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse i 1:1 skala?

Skalaen til en AR Code-opplevelse avhenger av dens AR-gjengivelsesmodus. Engasjerende AR kan gjengis i 1:1 skala når den først vises, forutsatt at skalaen ble satt før opplasting av 3D-filen ved bruk av programvare som Blender. Du vil også motta en forhåndsvisning av de forventede dimensjonene til din AR-opplevelse ved opplasting av 3D-modellen. Sluttbrukeren kan justere skalaen på modellen med tofingergestus.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller i en AR Code-opplevelse?

En AR-kode kan kun vise en enkelt 3D-modell om gangen. For å vise flere 3D-modeller i en enkelt skanning, må du lage en 3D-scene som inneholder alle modellene du ønsker å vise.

KONTO - Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet i en AR-kode?

Du kan oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet i en AR-kode direkte fra ditt dashboard. Bruk redigeringsknappen for å få tilgang til innholdets oppdateringsfelt.

KONTO - Hvordan kan jeg holde AR-koden aktiv utover 24 timer med AR Code Object Capture?

For å holde AR-koden aktiv etter å ha opprettet den med AR Code Object Capture-appen, bruk "Save on AR Code"-knappen og skriv inn din API-nøkkel. Hvis koden allerede er opprettet, kontakt oss for hjelp.