Få ekspertsvar på de viktigste spørsmålene om AR Code SaaS-plattformen. For detaljer eller støtte, kontakt oss.
ABONNEMENT – Kan jeg kansellere abonnementet mitt når som helst?
Ja, du kan kansellere ditt AR Code-abonnement når som helst. Din premiumtilgang fortsetter ut faktureringsperioden. Det er ingen gebyrer for å kansellere.
ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder aksepterer AR Code?
AR Code støtter Mastercard, Visa, American Express og Discover for premiumplaner. Betal månedlig eller årlig for STANDARD- og PRO-abonnement. Fakturaer sendes til din e-post.
ABONNEMENT – Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes til kommersielle formål?
Markedsføringsbyråer trenger en Reseller License plan for å håndtere eller videreselge AR Codes. Hver kunde krever en kommersiell lisens: bruk STANDARD for under 100 ansatte, PRO for opptil 500, og DEDICATED for over 500. Dette gjør det mulig med skalerbare AR-løsninger for byråer.
ABONNEMENT – Hvem eier AR Code-innholdet?
Du eier 3D-modellene du oppretter på AR Code. Tredjepartsressurser eies av deres skapere. Sørg for at du har rettigheter til å bruke eksterne ressurser og følg plattformens vilkår.
ABONNEMENT – Hva skjer med mine AR Codes hvis jeg avslutter mitt premiumabonnement?
Når du kansellerer, blir abonnementet ditt til Free Trial etter faktureringsperioden. Free Trial-innhold lagres ikke langsiktig, så dine AR Codes kan bli inaktive med mindre du fornyer.
ABONNEMENT – Finnes det en premiumplan med ubegrensede skanninger?
Premiumplaner tilbyr ikke ubegrensede skanninger. AR Code leverer skalerbare, pålitelige AR-tjenester designet for bedrifter, med sikre ressurser og høy ytelse.
ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensen for mitt premiumabonnement?
Hvis du overskrider skannegrensene, forblir AR Codes (AR Scans) aktive, men AI Codes (AI Scans) blir begrenset. Kjøp ekstra AR Scans til $0,10 hver (STANDARD) eller $0,05 (PRO). Motta varsler om oppgradering eller kjøp av flere skanninger etter behov.
AR-VISUALISERING – Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?
Geolokasjonsmålretting støttes ikke. AR Code viser automatisk AR-opplevelser på hvilken som helst enhet eller i hvilket som helst miljø når den skannes, for sømløs presisjon.
AR-VISUALISERING – Kan jeg bruke mitt eget domenenavn eller hoste AR Code-teknologi lokalt?
Alt AR Code-innhold hostes på ar-code.com. Lokalt eller tilpasset domenehosting er ikke tilgjengelig. Bruk funksjonen Custom Page for å tilpasse lenker. Se Custom Page-guide for detaljer.
AR-VISUALISERING – Kan en 3D-modell i en AR Code inneholde en klikkbar knapp?
Øk engasjementet ved å legge til en Custom Link i AR Code for din 3D-modell. Premium-funksjoner som Custom Pages støtter klikkbare nettadresser og interaktive AR-landingssider.
AR-VISUALISERING – Kan jeg vise AR Code-opplevelser ved bruk av Meta Quest eller Apple Vision-headset?
Se AR Code-opplevelser med Meta Quest og Apple Vision Pro-headset. Få tilgang til oppslukende AR Video og interaktivt 3D-innhold for bedrift, utdanning og produktdesign.
AR-VISUALISERING – Kan jeg endre lysinnstillingene for en oppslukende AR-opplevelse?
Direkte lyskontroller er ikke inkludert. Belysning avhenger av enhetens omgivende miljø. For best visuell kvalitet, angi lys i 3D-modellen din før opplasting.
AR-VISUALISERING – Hva er AI Codes, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle QR-koder?
AI Codes er avanserte AR QR-koder drevet av kunstig intelligens. I motsetning til standard QR-koder gir AI Codes dynamiske, kontekstuelle AR-opplevelser. Se hvordan AI-drevne AR Codes forvandler bedriftsengasjement.
AR-VISUALISERING – Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller for AR-visning på mobil?
Optimaliser 3D-modeller før opplasting til AR Code. Se optimaliseringsvideoen for å forbedre lastetid og visningskvalitet.
KONTO – Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?
Sletter du AR Code-kontoen din, fjernes alle data, opplevelser og analyser. Aktive abonnement kanselleres umiddelbart for personvern og samsvar.
KONTO – Kan lyd legges til i en AR Code-opplevelse?
Lyd er tilgjengelig i AR Video-opplevelser. Lydstøtte er ikke tilgjengelig i interaktive 3D-modeller, men AR Videoer tilbyr full multimediestøtte i AR.
KONTO – Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, som å knytte den til et bestemt bilde eller monument?
Bildegjenkjenning og monumentgjenkjenning støttes ikke. For skannetips, les veiledningen for skanning av AR Codes.
KONTO – Hvilke 3D-filformater støtter AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for opplasting av 3D-modell på AR Code?
Støttede formater inkluderer .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se konverteringsveiledningen. For filer over 25MB, be om støtte. Bruk veiledningen for filstørrelsesreduksjon for optimalisering.
KONTO – Kan jeg tilpasse designet til en AR Code?
Med premiumplaner kan du tilpasse AR QR Codes med dine farger, logo, ramme og filtype. Følg veiledningen for tilpasset design for å styrke merkevaren din.
KONTO – Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse (1:1-skala)?
Vis AR-objekter i ekte 1:1-skala ved å bruke korrekte AR Code-visningsinnstillinger. Sørg for at 3D-modellene dine bruker virkelige mål.
KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller innenfor én AR Code-opplevelse?
Hver AR Code støtter én 3D-modell. For å inkludere flere modeller, slå dem sammen i ditt 3D-program før opplasting.
KONTO – Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet til en AR Code?
Oppdater innholdet i din AR Code ved å velge koden i dashbordet og laste opp nye video- eller 3D-filer. Hold AR-opplevelsene oppdatert for brukerne.
KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv når jeg bruker AR Code Object Capture?
Etter å ha skannet med Object Capture-appen, klikk "Save on AR Code" og fyll inn din API Key for å aktivere den. For hjelp, kontakt support eller se Object Capture-veiledningen.