Finn ekspertsvar på de mest stilte spørsmålene om AR Code SaaS-plattformen. For mer informasjon eller teknisk assistanse, kontakt oss direkte.

ABONNEMENT – Kan jeg kansellere abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan kansellere AR Code-abonnementet ditt når du ønsker. Kanselleringen trer i kraft ved slutten av din nåværende faktureringsperiode, slik at du beholder tilgang til alle premium-funksjoner fram til abonnementet utløper. AR Code har aldri kanselleringsgebyr eller skjulte kostnader.

ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder aksepteres av AR Code?

AR Code støtter ledende betalingsmetoder for premium-abonnement, inkludert Mastercard, Visa, American Express og Discover. Når du abonnerer på en STANDARD eller PRO-plan, behandles betalingene automatisk månedlig eller årlig. Fakturaer sendes til din e-post etter hver betaling, slik at kontooppfølgingen blir enkel og sikker.

ABONNEMENT – Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes kommersielt?

Markedsføringsbyråer som ønsker å videreselge, administrere eller implementere AR Codes for kunder bør velge en Reseller License-plan. Hver kunde må ha en Commercial License administrert fra deres dashbord. Velg STANDARD-lisenser for små bedrifter under 100 ansatte, PRO for opptil 500, og DEDICATED for større kunder, slik at du har fleksibel tilgang for alle byråprosjekter.

ABONNEMENT – Hvem eier innholdet fra AR Code?

Alle 3D-modeller du lager med AR Code tilhører utelukkende deg. Opplastet tredjepartsinnhold, inkludert videoer, bilder eller importerte 3D-ressurser, forblir alltid innholdsskaperens eiendom. Vennligst gå gjennom lisensieringsavtalene til de opprinnelige forfatterne og sørg for samsvar med AR Code sine plattformstandarder.

ABONNEMENT – Hva skjer med mine AR Codes dersom jeg kansellerer mitt premium-abonnement?

Hvis du kansellerer ditt premiumabonnement, vil kontoen din automatisk bytte til Free Trial-status ved slutten av faktureringsperioden. Innhold på Free Trial-kontoer kan ikke være tilgjengelig på lang sikt, og AR Codes kan bli deaktivert flere uker etter at abonnementet utløper, med mindre du fornyer med et Standard- eller Pro-abonnement for å opprettholde uavbrutt AR-tilgjengelighet.

ABONNEMENT – Finnes det en premiumplan med ubegrensede skanninger?

Ubegrensede AR-skanninger inngår ikke i AR Code-premiumabonnementer, da avanserte AR Code- og AI Code-opplevelser benytter robust, sikker serverinfrastruktur. Alle abonnementsløsninger er bygget for optimal pålitelighet og høy ytelse for bedrifter og utviklere som bruker utvidet virkelighet-teknologi.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensen for mitt premium-abonnement?

Når du overskrider skannerammene for abonnementet ditt, er AR Codes (AR-skanninger) fortsatt tilgjengelige, men tilgangen til AI Codes (AI-skanninger) blir begrenset. Ekstra AR-skanninger kan kjøpes til $0,10 per skan for STANDARD-abonnementer eller $0,05 for PRO-abonnementer. Du får varsel på e-post når du nærmer deg skannegrenser, og kan utforske oppgraderingsalternativer for å møte bedriftens behov.

AR-VISNING – Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

AR Code-opplevelser støtter ennå ikke geolokasjon eller GPS-målretting. I stedet tilpasses AR-visningen dynamisk til hver brukers omgivelser, slik at du får en enhetbasert, presis visning av utvidet virkelighet uansett hvor publikum befinner seg.

AR-VISNING – Kan jeg bruke mitt eget domenenavn eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

Alle AR Code-opplevelser leveres via sikker ar-code.com skyhosting, og kan ikke hostes på ditt eget domene eller lokaliserte servere. Forbedre bedriftens profil med vår funksjon for Custom Page for selskapsdetaljer og tilpasset innhold. For implementeringstrinn, følg vår guide for å lage Custom Pages for AR Codes.

AR-VISNING – Kan en 3D-modell i en AR Code inneholde en klikkbar knapp?

Ja, du kan øke brukerinteraksjon ved å legge inn en Custom Link i AR Coden til din 3D-modell. Premium-kontoer kan også legge til Custom Pages for å lage engasjerende pre-AR-landingssider med klikkbare lenker, og maksimere digitalt engasjement.

AR-VISNING – Kan jeg vise AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Ja. Nyt både interaktive 3D-modeller og AR Video-opplevelser på Meta Quest og Apple Vision-headset. Disse enhetene gir avansert, oppslukende utvidet virkelighet for markedsføring, design, utdanning og kreative behov.

AR-VISNING – Kan jeg endre lysinnstillingene for en oppslukende AR-opplevelse?

Egendefinerte lysjusteringer tilbys ikke på AR Code. Plattformen bruker stedets lysforhold fra mobilenheten eller headsetet ditt for å optimalisere visningen. Neste generasjons AR-teknologi på Apple og Android forbedrer realismen og lysstyrken på AR-innholdet ditt ytterligere. Du kan også optimalisere modellens utseende ved å justere teksturkart i 3D-modelleringsprogrammet ditt før opplasting.

AR-VISNING – Hva er AI Codes, og hvordan skiller disse seg fra tradisjonelle QR-koder?

AI Codes er neste generasjons QR- og AR QR-koder, som benytter kunstig intelligens for å levere kraftig, interaktivt innhold i utvidet virkelighet. Mens vanlige QR-koder kun fører brukeren til statisk innhold, analyserer AI Codes de skannede dataene og gir dynamiske, kontekstavhengige svar. Les vår dyptgående veiledning om AI-forsterkede AR Codes og deres fordeler for avanserte forretningsmuligheter.

AR-VISNING – Hvordan bør jeg klargjøre 3D-modeller for visning på mobil AR?

For å sikre best mulig mobil AR-opplevelse bør du alltid optimalisere 3D-modellene dine for AR Code. Se vår videoguide om optimalisering av 3D-modeller for AR Code før du laster opp. Det gir bedre ytelse, raskere innlasting og en imponerende AR-visning for brukerne dine.

KONTO – Hva skjer med mine data hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?

Når du sletter AR Code-kontoen, blir alle tilknyttede AR Code-opplevelser, analyser og personopplysninger fullstendig fjernet fra våre servere, noe som sikrer ditt personvern. Eventuelle aktive abonnement avsluttes umiddelbart i tråd med personvernreglene.

KONTO – Kan det legges til lyd eller audio i en AR Code-opplevelse?

Du kan inkludere lyd ved å velge AR Video-opplevelser. Innebygget lyd er foreløpig ikke mulig med interaktive 3D-modeller i AR på AR Code-plattformen.

KONTO – Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel knytte den til et bestemt bilde eller monument?

Bildegjenkjenning og monumentgjenkjenning er for tiden ikke tilgjengelig i AR Code. Bruk i stedet våre nåværende avanserte funksjoner, og utforsk våre beste praksiser for AR Code-skanning for å levere engasjerende, høyoppløselig AR-innhold som treffer brukerne i alle miljøer.

KONTO – Hvilke 3D-filformater støtter AR Code-plattformen? Hva er maksfilstørrelse for opplasting av 3D-modeller på AR Code?

AR Code støtter topp 3D-filformater: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP-bunter med teksturer. For å laste opp ikke-standard formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se vår veiledning for konvertering og komprimering av filformat. For 3D-modeller større enn 25 MB, ta kontakt med vårt supportteam. For å forbedre dine AR-opplevelser, benytt vår optimaliseringsguide for 3D-modeller for å redusere filstørrelse og forbedre innlastingshastigheten.

KONTO – Kan jeg tilpasse designet på en AR Code?

Premiumbrukere får full tilgang til AR QR Code-tilpasningsalternativer, inkludert fargeskjema, logo integrasjon, rammedesign og filtypevalg. For å lage visuelt tilpassede og interaktive koder, besøk vår AR Code design-tilpasningsguide for inspirasjon og trinn-for-trinn instruksjoner.

KONTO – Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse i 1:1-skala?

Å vise AR-objekter i virkelige dimensjoner (1:1-skala) er mulig med riktig AR Code-visningsmodus. Ved å konfigurere objektstørrelsen i ditt 3D-designprogram (som Blender), får brukerne en livaktig, oppslukende AR-opplevelse med enkle justeringer via berøringsbevegelser.

KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller i én og samme AR Code-opplevelse?

AR Code støtter én 3D-modell per opplevelse. For å presentere flere modeller, slå sammen ressursene til én scene i ditt 3D-modelleringsprogram før opplasting. Dette gir en sømløs, samlet AR-presentasjon til brukerne.

KONTO – Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet til en AR Code?

Oppdater enkelt AR Code-innhold fra dashbordet. Velg riktig AR Code, bruk redigeringsfunksjonen og last opp oppdatert video eller 3D-modellfil. Dette sikrer at brukerne alltid får den nyeste og mest relevante AR-opplevelsen.

KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv når jeg bruker AR Code Object Capture?

For å sikre at AR Coden din forblir aktiv etter bruk av Object Capture-appen, velg "Save on AR Code" og skriv inn din API-nøkkel. Hvis du hoppet over dette trinnet eller trenger mer hjelp, står vårt supportteam klar til å bistå. For detaljerte instruksjoner, se vår AR Code Object Capture-veiledning.