Få ekspert­svar på de mest stilte spørsmålene om AR Code SaaS-plattformen. For mer informasjon eller hjelp, kontakt oss.

ABONNEMENT – Kan jeg kansellere abonnementet mitt når som helst?

Du kan kansellere ditt AR Code-abonnement når som helst. Kanselleringen trer i kraft ved utgangen av faktureringsperioden, og du beholder tilgang til premium-funksjoner til da. Ingen kanselleringsgebyrer eller skjulte kostnader gjelder.

ABONNEMENT – Hvilke betalingsmetoder aksepteres av AR Code?

AR Code godtar Mastercard, Visa, American Express og Discover for premium-abonnementer. Betalinger for STANDARD- og PRO-abonnement kan gjøres månedlig eller årlig, med fakturaer sendt på e-post for enkel administrasjon.

ABONNEMENT – Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes kommersielt?

Markedsføringsbyråer bør velge en Reseller License-plan for å videreselge eller administrere AR Codes for kunder. Hver kunde må ha en kommersiell lisens. Bruk STANDARD-lisensen for kunder med under 100 ansatte, PRO for opptil 500, og DEDICATED for selskaper med over 500. Dette sikrer skalerbare AR-løsninger for byråer.

ABONNEMENT – Hvem eier innholdet i AR Code?

Du beholder eierskap til 3D-modeller laget på AR Code. Opplastinger fra tredjeparter forblir den opprinnelige opphaverens eiendom. Bekreft alltid rettighetene til å bruke eksterne eiendeler og følg AR Code-plattformens regler.

ABONNEMENT – Hva skjer med mine AR Codes hvis jeg kansellerer mitt premium-abonnement?

Når du kansellerer, blir kontoen din satt til prøveversjon (Free Trial) ved slutten av faktureringssyklusen. Innhold i Free Trial er ikke garantert for langtidslagring, så dine AR Codes kan bli inaktive med mindre du fornyer til en Standard- eller Pro-plan.

ABONNEMENT – Finnes det et premium-abonnement med ubegrenset antall skanninger?

Ubegrensede skanninger er ikke inkludert i premium-abonnementer. AR Code sin infrastruktur er designet for bedrifts-pålitelighet, og premium-planer gir høy kvalitet og sikre AR-opplevelser med skalerbare ressurser.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannegrensen for mitt premium-abonnement?

Hvis du overskrider grensen for skanninger, forblir AR Codes (AR Scans) aktiv, men AI Codes (AI Scans) blir begrenset. Du kan kjøpe ekstra AR Scans for $0,10 per stk (STANDARD) eller $0,05 per stk (PRO). Varsler guider deg til å oppgradere eller kjøpe flere skanninger ved behov.

AR-RENDERING – Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geolokasjon)?

Geolokasjon og GPS-målretting er ikke tilgjengelig. AR Code-opplevelser optimeres automatisk for å passe ethvert device og miljø for presis AR, uansett hvor brukerne skanner dine koder.

AR-RENDERING – Kan jeg bruke min egen domene-URL eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

Alle AR Code-opplevelser er sikkert hostet på ar-code.com. Lokal eller egen domenehosting tilbys ikke. For å tilpasse AR-lenker, bruk Custom Page-funksjonen. Se Custom Page-opprettelsesguiden for fremgangsmåte.

AR-RENDERING – Kan en 3D-modell inne i en AR Code ha en klikkbar knapp?

Øk engasjementet ved å legge til en Custom Link til 3D-modellens AR Code. Premium-nivåer gir funksjoner som Custom Pages for klikkbare URL-er og interaktive AR-landingssider.

AR-RENDERING – Kan jeg vise AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Få tilgang til Meta Quest og Apple Vision-headset for å oppleve engasjerende AR Video og 3D-modell-innhold. Disse løsningene er ideelle for virksomheter, utdanning, produktdesign og markedsføring.

AR-RENDERING – Kan jeg endre lysinnstillingene for en oppslukende AR-opplevelse?

AR Code tillater ikke direkte endringer av lysinnstillinger. Plattformen bruker omgivelseslyset på enheten din for å optimalisere realisme. For forbedret effekt, konfigurer belysningen i 3D-modellen før opplasting.

AR-RENDERING – Hva er AI Codes, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle QR Codes?

AI Codes er avanserte AR QR Codes som bruker kunstig intelligens. I motsetning til tradisjonelle QR Codes genererer AI Codes interaktivt, kontekstdrevet AR-innhold. Se hvordan AI-drevne AR Codes endrer bedriftsengasjement.

AR-RENDERING – Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

For optimal ytelse bør du optimalisere 3D-modellen din før opplasting. Bruk denne videotutorialen for AR 3D-modelloptimalisering for å forbedre lastetid, kvalitet og brukeropplevelse.

KONTO – Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Sletting av din AR Code-konto fjerner permanent alle tilknyttede AR-opplevelser, analyser og personlige opplysninger. Alle aktive abonnementer kanselleres umiddelbart, noe som sikrer personvernoverholdelse.

KONTO – Kan lyd eller musikk legges til i en AR Code-opplevelse?

Lyd er tilgjengelig med AR Video-opplevelser. Lyd i interaktive 3D-modeller støttes ennå ikke, men AR Video muliggjør komplette multimedia-AR-presentasjoner.

KONTO – Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel knytte den til et spesifikt bilde eller monument?

Bildegjenkjenning og monumentgjenkjenning er ikke tilgjengelig for øyeblikket. For beste AR-levering i alle sammenhenger, se AR Code-skanningsveiledningen.

KONTO – Hvilke 3D-filformater støttes av AR Code-plattformen? Hva er maks filstørrelse for 3D-modellopplastinger på AR Code?

AR Code støtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, bruk veiledningen for 3D-konvertering og komprimering. Opplastinger over 25MB trenger støtte. Se tutorialen for reduksjon av modellstørrelse for flere tips.

KONTO – Kan jeg tilpasse designet av en AR Code?

Premium-abonnementer gir full tilpasning av AR QR Code, inkludert farger, logo, ramme og filtype. Se AR Code design-tilpasningsguiden for å styrke merkevaren din.

KONTO – Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse 1:1?

Vis AR-objekter i faktisk 1:1-størrelse ved å velge riktig AR Code-renderingsmodus. Sett dimensjonene på 3D-modellen i designprogramvaren for nøyaktig størrelse i virkeligheten.

KONTO – Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-opplevelse?

Hver AR Code er begrenset til én 3D-modell. For å vise flere modeller, kombiner dem til én samlet scene i din 3D-programvare før opplasting.

KONTO – Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-innholdet til en AR Code?

For å oppdatere en AR Code, bruk dashbordet for å velge koden og laste opp nytt video- eller 3D-innhold. Hold AR-opplevelsene dine oppdatert for publikum.

KONTO – Hvordan holder jeg min AR Code aktiv ved bruk av AR Code Object Capture?

Etter skanning med Object Capture-appen, velg "Save on AR Code" og skriv inn din API-nøkkel for å sikre at AR Code er aktivert. Hvis du trenger støtte, kontakt oss og se AR Code Object Capture-veiledningen for en trinnvis gjennomgang.