Vanlige spørsmål om AR Code

ABONNEMENT - Kan jeg kansellere abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan kansellere abonnementet ditt når som helst. Etter forespørsel vil vi kansellere det rett før neste betalingsperiode. Du vil beholde tilgang til premiumfunksjoner til slutten av den nåværende abonnementsperioden din.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder aksepteres av AR Code?

Du kan abonnere på en AR Code premiumkonto ved hjelp av internasjonale bankkort som Mastercard, Visa, American Express og Discover. Når du abonnerer på en premiumkonto (enten STANDARD eller PRO), vil kredittkortet ditt bli belastet automatisk ved starten av hver faktureringssyklus (månedlig eller årlig). Du vil motta en faktura via e-post etter hver betaling.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR-koder til kommersielle formål?

Lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR-koder kommersielt starter med å registrere seg for en plan som inkluderer en forhandlerlisens. Denne lisensen tillater byråer å administrere og videreselge AR-koder til sine kunder. Hver kunde må ha sin egen kommersielle lisens, som byrået kan kjøpe gjennom planens dashbord. Lisenstypene avhenger av kundens firmas størrelse: STANDARD for selskaper med færre enn 100 ansatte, PRO for opptil 500 ansatte, og DEDIKERT for større selskaper.

ABONNEMENT - Hvem eier innholdet i AR Code?

Hvis du lager 3D-modeller på vår plattform, er de dine. Alt tredjepartsinnhold du laster opp, som bilder, videoer eller 3D-modeller, forblir eiendommen til den opprinnelige eieren. Du må imidlertid overholde lisensvilkårene fastsatt av den opprinnelige innholdsskaperen.

ABONNEMENT - Hva skjer med mine AR-koder hvis jeg kansellerer mitt premiumabonnement?

Når du kansellerer din premiumkonto, vil den bli til en gratis prøveperiode ved slutten av din nåværende abonnementsperiode. Denne Gratis Prøveperioden garanterer ikke langvarig tilgjengelighet av innholdet ditt på vår AR Cloud-server. Etter noen uker vil dine AR-koder bli deaktivert. Du kan reaktivere dem ved å abonnere på en Standard- eller Pro-plan.

ABONNEMENT - Finnes det en premium plan med ubegrensede skanninger?

På grunn av ressursene som kreves for serverinfrastrukturen for å støtte AR Code og AI Code opplevelser, tilbyr vi ikke en plan med ubegrensede skanninger.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannerbegrensningene til min premiumplan?

Hvis du overskrider planens skannebegrensninger, vil dine AR-koder (AR-scanninger) forbli tilgjengelige, mens dine AI-koder (AI-scanninger) ikke vil. Ekstra AR-scanninger vil belastes med $0.10 per skanning på STANDARD-planen og $0.05 per skanning på PRO-planen. Du vil motta en e-postvarsel før du når skannegrensen, med tilbud om å oppgradere planen deretter.

AR RENDER - Kan jeg kontrollere hvor en AR opplevelse dukker opp (geolokasjon)?

Det er ikke mulig å spesifisere en beliggenhet for en AR-opplevelse. AR-opplevelsen rendres i brukerens miljø basert på omgivelsene deres.

AR RENDER - Kan jeg bruke min egen domene-URL eller være vert for AR Code-teknologi lokalt?

AR Code-opplevelser er vert på ar-code.com skyserver og kan ikke lokaliseres på din egen server eller URL. Imidlertid tilbyr vi en Tilpasset Side-løsning som lar deg innlemme dine forretningsdetaljer sammen med AR-opplevelsen. For mer informasjon, se denne guiden om tilpassede sider.

AR RENDER - Kan en 3D-modell innen en AR-kode inkludere en klikkbar knapp?

Våre AR-skripp gir tre hovedinteraksjoner: flytte AR 3D-modellen, skalere den, og klikke på dens Tilpasset Lenke. Våre premium planer tilbyr også en Tilpassede Sider-funksjon, som lar deg vise en webside før du viser AR-opplevelsen. Disse sidene kan inkludere en URL-hyperkobling.

AR RENDER - Kan jeg se AR Code-opplevelser ved bruk av Meta Quest eller Apple Vision-headsets?

Ja, du kan se 3D-modell og AR Video opplevelser på Meta Quest-headset samt Apple Vision-headset.

AR RENDER - Kan jeg endre lysinnstillingene for en immersiv AR-opplevelse?

Du kan ikke endre lysinnstillingene direkte. AR-opplevelser bruker naturlig lys i ditt miljø for rendring. For forbedrede resultater, hold operativsystemet ditt oppdatert, ettersom Apple og Android ofte forbedrer AR-rendringevnen. På vår plattform kan du forbedre teksturer for å gjøre dem lysere og mer detaljerte.

AR RENDER – Hva er AI-koder, og hvordan skiller de seg fra tradisjonelle QR-koder?

AI-koder er neste generasjons QR-koder forbedret med kunstig intelligensmuligheter. I motsetning til tradisjonelle QR-koder, kan de analysere bilder og levere personlig tilpassede, kontekstbevisste svar, og gir en mer dynamisk og AI-drevet utvidet virkelighetsopplevelse.

AR RENDER - Hvordan skal jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

Mobiloptimalisering er avgjørende for en jevn AR-opplevelse. For beste praksis, følg vår guide til 3D-modelloptimalisering for AR.

KONTO - Hva skjer med dataene mine hvis jeg sletter AR Code-kontoen min?

Når du sletter kontoen din, vil alle dataene dine – inkludert AR-koder og trafikkdata – bli permanent fjernet fra våre servere. Abonnementet ditt vil også bli kansellert.

KONTO - Kan lyd eller audio legges til en AR Code-opplevelse?

Foreløpig kan bare "AR Video"-opplevelser inkludere lyd. Flere detaljer kan finnes i AR Video-demonstrasjonen. Lyd kan ikke legges til 3D-modell AR-opplevelser på vår plattform.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, som å feste den til et spesifikt bilde eller monument?

AR Code støtter ikke tilpasset AR-rendring.

KONTO - Hvilke 3D-filformater støttes av AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for 3D-modellopplastinger på AR Code?

Vår plattform støtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, og .GLTF formater, samt .ZIP-filer som inneholder 3D-modeller og teksturstier. For andre formater som .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, og .IGS, vennligst bruk vår tutorial eller kontakt vårt supportteam for assistanse. For filer større enn 25MB, må du også bruke vår support for opplasting. Før opplasting, anbefaler vi å gjennomgå vår tutorial for å optimalisere AR-opplevelsestørrelsen. Redusering av bildestørrelser og endring av filformater kan redusere filstørrelser betydelig.

KONTO - Kan jeg tilpasse utformingen av en AR-kode?

Ja, med en premiumkonto kan du tilpasse utformingen av dine AR-koder ved hjelp av vårt avanserte kodeutforming verktøy. Dette verktøyet lar deg endre farger, rammer, logoer, størrelser og formater etter dine behov.

KONTO - Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse i en skala på 1:1?

Skalaen til en AR Code-opplevelse avhenger av dens AR-rendringsmodus. Immersiv AR kan gjengi i en skala på 1:1 når den først vises, forutsatt at skalaen ble satt før opplasting av 3D-filen med programvare som Blender. Du vil også motta en forhåndsvisning av de forventede dimensjonene til AR-opplevelsen din ved opplasting av 3D-modellen. Sluttbrukeren kan justere skalaen på modellen ved bruk av tofinger-berøringsbevegelser.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller innenfor en AR Code-opplevelse?

En AR Code kan kun vise en 3D-modell om gangen. For å vise flere 3D-modeller i en enkelt skanning, må du lage en 3D-scene som innlemmer alle modellene du ønsker å vise.

KONTO - Hvordan kan jeg oppdatere videoen eller 3D-modellinnholdet i en AR Code?

Du kan oppdatere videoen eller 3D-modellinnholdet i en AR Code direkte fra dashbordet ditt. Bruk redigeringsknappen for å få tilgang til innholdsoppdateringsfeltet.

KONTO – Hvordan kan jeg holde min AR Code aktiv når jeg bruker AR Code Object Capture?

For å holde AR-koden din aktiv til kommersiell bruk etter å ha generert den med AR Code Object Capture-appen, klikk ganske enkelt på “Lagre på AR Code”-knappen og skriv inn API-nøkkelen. Hvis AR-koden din allerede er opprettet uten dette trinnet, vennligst kontakt oss for støtte.