Få ekspertsvar på ofte stilte spørsmål om AR Code SaaS-plattformen. For detaljert informasjon eller teknisk assistanse, kontakt oss.

ABONNEMENT - Kan jeg avslutte abonnementet mitt når som helst?

Ja, du kan avslutte AR Code-abonnementet ditt når du ønsker. Din premium-tilgang varer ut inneværende faktureringsperiode, og det er ingen avbestillingsgebyrer.

ABONNEMENT - Hvilke betalingsmetoder aksepterer AR Code?

AR Code aksepterer Mastercard, Visa, American Express og Discover for STANDARD og PRO premium-abonnement. Velg månedlig eller årlig fakturering. Fakturaene blir sendt til din e-post.

ABONNEMENT - Hva er lisensieringsprosessen for markedsføringsbyråer som bruker AR Codes til kommersielle formål?

Markedsføringsbyråer trenger en Forhandlerlisens for å kunne administrere eller videreselge AR Codes. Hver kunde må ha en egen kommersiell lisens: STANDARD for bedrifter med under 100 ansatte, PRO for inntil 500, og DEDIKERT for over 500. Utvid byråets AR-tilbud med skalerbare abonnementer.

ABONNEMENT - Hvem eier innholdet i AR Code?

Du beholder eierskapet til 3D-modeller du lager på AR Code. Tredjepartsressurser tilhører sine opprinnelige skapere. Forsikre deg om at du har alle rettigheter og følger plattformens vilkår.

ABONNEMENT - Hva skjer med AR Codes hvis jeg sier opp mitt premium-abonnement?

Etter oppsigelse konverteres abonnementet ditt til gratis prøveperiode ved utgangen av faktureringsperioden. Innhold fra gratis prøveperiode lagres ikke over tid, så AR Codes kan bli inaktive med mindre du fornyer.

ABONNEMENT - Finnes det et premium-abonnement med ubegrensede skanninger?

AR Code tilbyr ikke ubegrensede skanninger. Plattformen leverer skalerbare, sikre og bedriftsklassifiserte løsninger for utvidet virkelighet.

ABONNEMENT – Hva skjer hvis jeg overskrider skannerammene for mitt premium-abonnement?

Hvis du overstiger grensen, forblir AR Codes (AR-skanninger) aktive, men AI Codes (AI-skanninger) blir begrenset. Kjøp ekstra AR-skanninger for $0,10 per stk (STANDARD) eller $0,05 (PRO). Du får varsler om å oppgradere eller kjøpe flere skanninger.

AR-VISNING - Kan jeg kontrollere hvor en AR-opplevelse vises (geoposisjonering)?

Geoposisjonering er ikke tilgjengelig. AR Code viser AR-innhold på alle kompatible enheter eller omgivelser etter skanning, for å sikre nøyaktighet og brukervennlighet.

AR-VISNING - Kan jeg bruke min egen domene-URL eller hoste AR Code-teknologi lokalt?

Innhold fra AR Code hostes kun på ar-code.com. Lokal hosting eller egendefinerte domener støttes ikke. Bruk funksjonen for Egendefinert Side til å tilpasse lenkene dine. Les mer i veiledningen for egendefinert side.

AR-VISNING - Kan en 3D-modell i en AR Code inkludere en klikkbar knapp?

Øk interaktiviteten i AR ved å legge til en Egendefinert Lenke til din 3D-modells AR Code. Premium-funksjoner som Egendefinerte Sider gjør det mulig med klikkbare URL-er og interaktive landingssider i AR.

AR-VISNING - Kan jeg se AR Code-opplevelser med Meta Quest eller Apple Vision-headset?

Se AR Code-opplevelser med Meta Quest og Apple Vision Pro-headset. Tilgang til engasjerende AR Video og interaktive 3D-opplevelser for bedrifter, utdanning og produktdemonstrasjoner.

AR-VISNING - Kan jeg endre lysinnstillinger for en mer oppslukende AR-opplevelse?

Direkte kontroll over lyssetting er ikke tilgjengelig. Belysning avhenger av miljøet til enheten din. For best resultat, still inn lyssettingen i 3D-modellen før opplasting.

AR-VISNING – Hva er AI Codes, og hvordan skiller de seg fra vanlige QR-koder?

AI Codes er avanserte AR QR-koder som bruker kunstig intelligens. I motsetning til vanlige QR-koder gir AI Codes dynamiske og kontekstuelle AR-opplevelser. Se hvordan AI-drevne AR-koder forbedrer forretningsinteraksjon.

AR-VISNING - Hvordan bør jeg forberede 3D-modeller for mobil AR-visning?

Optimaliser 3D-modellene før opplasting til AR Code. Se videoveiledningen for optimalisering for bedre hastighet og visningskvalitet.

KONTO - Hva skjer med mine data hvis jeg sletter min AR Code-konto?

Ved sletting av AR Code-kontoen fjernes all data, opplevelseslogger og analyser. Aktive abonnement avsluttes umiddelbart for å beskytte personvernet og oppfylle datalovgivning.

KONTO - Kan lyd eller tale legges til en AR Code-opplevelse?

Lyd fungerer i AR Video-opplevelser. Interaktive 3D-modeller har ikke lyd, men AR Video tilbyr fullverdige multimediabaserte AR-løsninger.

KONTO - Kan jeg tilpasse AR-opplevelsen, for eksempel knytte den til et spesifikt bilde eller monument?

Bildesporing og monumentgjenkjenning støttes ikke. For tips om skanning, se veiledningen for AR Code-skanning.

KONTO - Hvilke 3D-filformater støttes av AR Code-plattformen? Hva er maksimal filstørrelse for opplasting av 3D-modeller på AR Code?

AR Code støtter .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF og .ZIP (med teksturer). For .DAE, .ABC, .USDZ, .STP eller .IGS, se konverteringsveiledningen. For filer over 25MB, be om støtte. Bruk veiledning for størrelsesreduksjon for å optimalisere filene.

KONTO - Kan jeg tilpasse designet til en AR Code?

Med premium-abonnement kan du tilpasse AR QR-koder med farger, logoer, rammer og filtyper. Gå til AR Code-designveiledningen for å styrke merkevaren din.

KONTO - Kan jeg vise en AR-opplevelse i full størrelse (1:1-skala)?

Vis AR-objekter i virkelig størrelse (1:1-skala) med riktige innstillinger for visning. Sørg for at 3D-modellene dine har riktige dimensjoner.

KONTO - Kan jeg vise flere 3D-modeller i én AR Code-opplevelse?

Hver AR Code støtter én 3D-modell. For å vise flere modeller, kombiner dem i 3D-programvaren og last opp som én fil.

KONTO - Hvordan kan jeg oppdatere video- eller 3D-modellinnholdet i en AR Code?

Oppdater din AR Code ved å velge den på dashbordet og laste opp ny video eller 3D-innhold. Jevnlige oppdateringer holder AR-opplevelsen din fresh og engasjerende.

KONTO – Hvordan holde AR Code aktiv når jeg bruker AR Code Object Capture?

Etter skanning med Object Capture-appen, klikk "Lagre på AR Code" og skriv inn din API-nøkkel for å aktivere. For hjelp, kontakt support eller se veiledningen for Object Capture.