AR Code FAQ

구독 - 구독을 언제든지 취소할 수 있나요?

필요할 때 언제든지 구독을 취소할 수 있는 유연성 있습니다. 취소는 다음 결제 기간 직전에 처리되므로 현재 구독이 만료될 때까지 프리미엄 기능에 대한 액세스를 유지합니다.

구독 - AR Code에서 어떤 결제 방법을 허용하나요?

AR Code는 마스터카드, 비자, 아메리칸 익스프레스, 디스커버 등 주요 국제 은행 카드를 프리미엄 계정에 대해 허용합니다. STANDARD 또는 PRO 계정에 가입하면 매 결제 주기(월간 또는 연간)마다 자동으로 카드가 청구되고, 각 결제 후 이메일 송장을 받게 됩니다.

구독 - 마케팅 에이전시가 상업적 목적으로 AR Code를 사용할 때의 라이센싱 프로세스는 무엇인가요?

마케팅 에이전시의 경우 라이센싱 프로세스는 대리점 라이센스 계획을 획득하는 것을 포함하며, 에이전시가 AR Code를 관리 및 재판매할 수 있게 해줍니다. 각 클라이언트는 계획 대시보드를 통해 상업적 라이센스를 구매해야 합니다. 라이센스 유형은 직원 100명 이하의 STANDARD와, 최대 500명의 PRO, 그리고 더 큰 기업을 위한 DEDICATED로 구분됩니다.

구독 - AR Code 콘텐츠의 소유자는 누구인가요?

플랫폼에서 생성한 3D 모델은 여러분의 것입니다. 타사에서 업로드한 콘텐츠(이미지, 비디오, 3D 모델 포함)는 원래 소유자의 재산으로 남아 있습니다. 원래 창작자의 라이센스 조건을 준수해야 합니다.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR Code는 어떻게 되나요?

프리미엄 구독을 취소한 후에는 기간 말에 무료 체험판으로 다시 돌아갑니다. 무료 체험판에서는 AR 클라우드 서버에서 장기적으로 콘텐츠를 보장하지 않습니다. Standard나 Pro 계획에 재구독하지 않으면 몇 주 후에 AR Code가 비활성화됩니다.

구독 - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 계획이 있나요?

AR Code와 AI Code 경험을 위한 대규모 서버 인프라로 인해 무제한 스캔은 제공되지 않습니다.

구독 – 내 프리미엄 계획의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

계획의 스캔 한도를 초과해도 AR Code(AR Scan)는 계속 접근 가능합니다. 그러나 AI Code(AI Scan)는 접근할 수 없게 됩니다. 추가 AR Scan은 STANDARD 계획에서 개당 $0.10, PRO 계획에서 $0.05입니다. 스캔 한도에 가까워지면 업그레이드 옵션을 제공하는 이메일 알림을 받습니다.

AR 렌더링 - AR 경험이 나타나는 장소(지리적 위치)를 제어할 수 있나요?

지리적 위치 기반의 AR 경험 제어는 불가능합니다. AR 경험은 사용자의 환경 설정에 따라 렌더링됩니다.

AR 렌더링 - 나만의 도메인 URL을 사용하거나 로컬에서 AR Code 기술을 호스팅할 수 있나요?

AR Code 경험은 ar-code.com 클라우드 서버에서 독점적으로 호스팅되며 로컬화될 수 없습니다. 그러나 기업 정보를 AR 경험과 통합할 수 있는 사용자 정의 페이지 기능을 제공합니다. 자세한 내용은 사용자 정의 페이지에 대한 가이드를 확인하세요.

AR 렌더링 - AR Code 내의 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있나요?

AR 렌더링은 움직이기, 크기 조정 및 3D 모델의 사용자 정의 링크를 클릭하는 등의 상호 작용을 지원합니다. 프리미엄 계획은 AR 경험 전 웹 페이지를 표시하여 클릭 가능한 URL을 포함할 수 있는 사용자 정의 페이지 기능을 제공합니다.

AR 렌더링 - Meta Quest 또는 Apple Vision 헤드셋으로 AR Code 경험을 볼 수 있나요?

3D 모델 및 AR 비디오 경험을 Meta Quest와 Apple Vision 헤드셋에서 볼 수 있습니다.

AR 렌더링 - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 수정할 수 있나요?

직접적인 조명 조정은 불가능합니다. AR 경험은 렌더링을 위해 주변 조명을 활용합니다. Apple 및 Android의 최신 시스템은 AR 렌더링을 향상시킬 것입니다. 우리의 플랫폼에서 질감을 개선하여 더 나은 밝기와 세부 사항을 제공합니다.

AR 렌더링 – AI Codes란 무엇이며 기존 QR Code와 어떻게 다릅니까?

AI Codes는 인공 지능을 활용하는 고급 QR 코드입니다. 이들은 이미지를 분석하고 개인 맞춤형, 상황 인식 응답을 제공하여 보다 역동적인 AI 기반 증강 현실 경험을 제공합니다.

AR 렌더링 - 모바일 AR 표시를 위해 3D 모델을 어떻게 준비해야 합니까?

최적화를 하여 모바일 AR 표시용으로 준비하는 것이 중요합니다. AR 3D 모델 최적화에 대한 가이드를 참조하세요.

계정 - AR Code 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

계정을 삭제하면 모든 데이터(AR Code 및 트래픽 데이터 포함)가 서버에서 영구적으로 제거되고 구독이 취소됩니다.

계정 - AR Code 경험에 소리 또는 오디오를 추가할 수 있습니까?

"AR 비디오" 경험에는 소리를 포함할 수 있습니다. AR 비디오 데모에서 자세히 알아보세요. 플랫폼에서는 3D 모델 AR에 대한 사운드가 제공되지 않습니다.

계정 - 특정 이미지나 기념물에 연결하여 AR 경험을 사용자 정의할 수 있습니까?

사용자 정의 AR 렌더링은 AR Code에서 지원되지 않습니다.

계정 - AR Code 플랫폼에서 지원하는 3D 파일 형식은 무엇인가요? AR Code에서 3D 모델 업로드의 최대 파일 크기는 얼마입니까?

지원되는 형식에는 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, 모델과 텍스처가 포함된 .ZIP 파일이 포함됩니다. 다른 형식(.DAE, .ABC, .USDZ, .STP, 및 .IGS)을 위한 튜토리얼을 사용하십시오. 25MB를 초과하는 더 큰 파일은 지원에 문의하십시오. 더 나은 결과를 위한 AR 경험 크기 최적화에 대한 튜토리얼을 검토하십시오.

계정 - AR Code 디자인을 사용자 정의할 수 있습니까?

프리미엄 계정으로, 색상, 프레임, 로고, 크기 및 형식을 변경하는 고급 코드 디자인 도구를 사용하여 AR Code를 개인화할 수 있습니다.

계정 - AR 경험을 전체 크기 1:1 척도로 표시할 수 있습니까?

경험 척도는 AR 렌더링 모드에 따라 달라집니다. 몰입형 AR은 초기 표시에서 1:1 비율을 지원하며, 3D 파일 업로드 시 소프트웨어(예: 블렌더)를 통해 척도 설정시 가능성 있습니다. 사용자는 터치 제스처를 통해 최종 사용자 척도 조정을 사용할 수 있으며, 디멘션 미리보기를 받습니다.

계정 - 하나의 AR Code 경험 내에서 여러 3D 모델을 표시할 수 있습니까?

AR Code에는 단일 3D 모델이 표시됩니다. 여러 모델을 보여주기 위해 원하는 요소들을 모두 포함한 컴포지트 3D 장면을 만들어야 합니다.

계정 - AR Code의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?

대시보드에서 편집 버튼을 사용하여 콘텐츠 업데이트 필드를 액세스하여 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다.

계정 – AR Code 객체 캡처 사용 시 내 AR Code를 활성 상태로 유지하려면 어떻게 해야 합니까?

AR Code 객체 캡처 앱을 통해 생성한 후 "Save on AR Code"를 클릭하고 API 키를 입력하여 AR Code가 상업적으로 활성 상태를 유지해야 합니다. 이 단계 없이 생성한 경우 지원센터로 문의하세요.