AR Code FAQ

구독 - 언제든지 구독을 취소할 수 있나요?

예, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 요청 시 다음 결제 기간 전에 취소해 드립니다. 현재 구독 기간 종료 시까지 프리미엄 기능에 대한 접근을 유지할 수 있습니다.

구독 - AR Code에서 허용되는 결제 방법은 무엇입니까?

Mastercard, Visa, American Express, Discover와 같은 국제 은행 카드를 사용하여 AR Code 프리미엄 계정을 구독할 수 있습니다. 프리미엄 계정(STANDARD 또는 PRO)을 구독하면 각 결제 주기(월간 또는 연간)가 시작될 때 신용카드가 자동으로 청구됩니다. 각 결제 후 이메일로 송장을 받게 됩니다.

구독 - 마케팅 기관이 상업적인 목적으로 AR 코드를 사용할 때의 라이센스 과정은 무엇입니까?

마케팅 기관이 상업적으로 AR 코드를 사용할 때의 라이센스 과정은 리셀러 라이센스가 포함된 계획에 가입하는 것으로 시작됩니다. 이 라이센스는 기관이 고객에게 AR 코드를 관리하고 재판매할 수 있게 합니다. 각 고객은 자체 상업 라이센스를 보유해야 하며, 기관은 계획 대시보드를 통해 이를 구매할 수 있습니다. 라이센스 유형은 고객의 회사 규모에 따라 다릅니다: 직원이 100명 미만인 회사는 STANDARD, 최대 500명까지는 PRO, 대기업은 DEDICATED입니다.

구독 - AR 코드 콘텐츠의 소유자는 누구입니까?

플랫폼에서 3D 모델을 생성하면 그것은 귀하의 소유입니다. 업로드한 이미지, 비디오 또는 3D 모델과 같은 제3자 콘텐츠는 원래 소유자의 소유이며, 원본 콘텐츠 제작자가 제공한 라이센스 조건을 반드시 준수해야 합니다.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR 코드는 어떻게 되나요?

프리미엄 계정을 취소하면 현재 구독 기간이 종료됨에 따라 무료 체험으로 전환됩니다. 이 무료 체험판은 AR 클라우드 서버에 장기적으로 콘텐츠가 유지되는 것을 보장하지 않습니다. 몇 주 후에 귀하의 AR 코드가 비활성화됩니다. Standard 또는 Pro 계획으로 다시 구독하여 이를 다시 활성화할 수 있습니다.

구독 - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 플랜이 있나요?

AR 코드 경험을 지원하기 위해 필요한 서버 인프라 자원으로 인해 무제한 스캔이 가능한 플랜은 제공되지 않습니다.

구독 - 프리미엄 계획의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

귀하의 AR 코드는 여전히 접근 가능합니다. 한도에 도달하기 전에 우리는 스캔 한도를 업그레이드할 수 있는 옵션과 함께 이메일을 보낼 것입니다. 초과 스캔은 STANDARD 플랜의 경우 스캔당 $0.10, PRO 플랜의 경우 스캔당 $0.05가 부과됩니다.

AR 렌더 - AR 경험이 나타날 위치를 지정할 수 있습니까?(지리적 위치?)

AR 경험에 위치를 지정하는 것은 불가능합니다. AR 경험은 사용자의 환경을 기반으로 렌더링됩니다.

AR 렌더 - 나만의 도메인 URL을 사용하거나 AR 코드 기술을 로컬로 호스팅할 수 있습니까?

AR 코드 경험은 ar-code.com 클라우드 서버에 호스팅되며, 자체 서버나 URL에 지역화할 수 없습니다. 그러나 귀하의 비즈니스 세부 정보를 AR 경험과 함께 통합할 수 있는 맞춤형 페이지 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 이 가이드를 참조하십시오.

AR 렌더 - AR 코드 내 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있습니까?

우리의 AR 렌더는 AR 3D 모델 이동, 크기 조정, 맞춤형 링크 클릭 등 세 가지 주요 상호작용을 허용합니다. 우리의 프리미엄 플랜은 또한 AR 경험을 표시하기 전에 웹페이지를 표시할 수 있는 맞춤형 페이지 기능을 제공하며, 이 페이지는 URL 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다.

AR 렌더 - Meta Quest 또는 Apple Vision 헤드셋으로 AR 코드 경험을 볼 수 있나요?

3D 모델 및 AR 비디오 경험을 Meta Quest 헤드셋 및 Apple Vision 헤드셋으로 볼 수 있습니다.

AR 렌더 - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 변경할 수 있나요?

빛 설정을 직접 변경할 수 없습니다. AR 경험은 렌더링을 위해 귀하의 환경에서 자연광을 사용합니다. 향상된 결과를 위해 Apple과 Android가 AR 렌더링 기능을 자주 향상시키므로 운영 체제를 최신 상태로 유지하세요. 우리 플랫폼에서는 텍스처를 개선하여 더 밝고 자세하게 만들 수 있습니다.

AR 렌더 - AI 코드란 무엇이며 기존의 AR 코드와 어떻게 다른가요?

AI 코드는 고급 AR 코드로, 증강 현실과 인공지능을 통합한 것입니다. 이미지 분석과 개인 맞춤형 응답 제공, AI 기반 AR 경험을 제공합니다.

AR 렌더 - 모바일 AR 디스플레이를 위해 3D 모델을 어떻게 준비해야 하나요?

매끄러운 AR 경험을 위해 모바일 최적화가 필수적입니다. 모범 사례로는 AR을 위한 3D 모델 최적화 가이드를 참조하세요.

계정 - AR 코드 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

계정을 삭제하면 모든 데이터, 즉 AR 코드 및 트래픽 데이터가 서버에서 영구적으로 제거됩니다. 구독도 취소됩니다.

계정 - AR 코드 경험에 소리나 오디오를 추가할 수 있나요?

현재 "AR 비디오" 경험에만 오디오를 포함할 수 있습니다. 자세한 내용은 AR 비디오 데모를 참조하십시오. 플랫폼에서 3D 모델 AR 경험에 소리를 추가할 수 없습니다.

계정 - AR 경험을 특정 이미지나 기념물에 연결하는 등 맞춤 설정할 수 있나요?

AR 코드에서는 맞춤형 AR 렌더링을 지원하지 않습니다.

계정 - AR 코드 플랫폼에서 지원하는 3D 파일 형식은 무엇입니까? AR 코드에 3D 모델을 업로드하는 최대 파일 크기는 얼마입니까?

.GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF 형식 및 3D 모델과 텍스처 경로가 포함된 .ZIP 파일을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS와 같은 다른 형식의 경우, 우리의 튜토리얼을 사용하거나 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 25MB 이상의 파일은 업로드를 위해 지원을 사용해야 합니다. 업로드 전에 튜토리얼을 보면서 AR 경험의 크기를 최적화할 것을 권장합니다. 이미지 텍스처 크기를 줄이고 파일 형식을 변경하면 파일 크기가 크게 줄어들 수 있습니다.

계정 - AR 코드 디자인을 맞춤 설정할 수 있나요?

예, 프리미엄 계정을 사용하면 고급 코드 디자인 도구를 사용하여 AR 코드의 디자인을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이 도구는 색상, 프레임, 로고, 크기 및 형식을 변경하여 원하는 대로 조정할 수 있게 합니다.

계정 - AR 경험을 1:1 비율로 전체 크기로 표시할 수 있습니까?

AR 코드 경험의 크기는 AR 렌더링 모드에 따라 달라집니다. 몰입형 AR은 초기 표시 시 1:1 비율로 렌더링할 수 있으며, Blender와 같은 소프트웨어를 사용하여 3D 파일을 업로드하기 전에 비율이 설정된 경우에도 가능합니다. 3D 모델 업로드 시 AR 경험의 예상 크기를 미리 볼 수 있습니다. 최종 사용자는 두 손가락 터치 제스처를 사용하여 모델의 크기를 조정할 수 있습니다.

계정 - 하나의 AR 코드 경험에 여러 개의 3D 모델을 표시할 수 있습니까?

AR 코드는 한 번에 하나의 3D 모델만 표시할 수 있습니다. 한 번의 스캔으로 여러 3D 모델을 보여주려면 표시할 모든 모델을 포함하는 3D 장면을 만들어야 합니다.

계정 - AR 코드의 비디오나 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?

대시보드에서 직접 AR 코드의 비디오나 3D 모델 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다. 편집 버튼을 사용하여 콘텐츠 업데이트 필드로 이동하세요.

계정 - AR 코드 오브젝트 캡처를 사용하여 AR 코드를 24시간 이상 활성 상태로 유지하려면 어떻게 해야 합니까?

AR 코드 오브젝트 캡처 앱을 사용하여 AR 코드를 생성한 후 활성 상태로 유지하려면 "AR 코드에 저장" 버튼을 사용하고 API 키를 입력하세요. 코드가 이미 생성된 경우에는 문의해 주세요.