AR Code 서비스에 대한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 여기에서 찾아보세요. 질문 해결이 되지 않았다면, 문의해 주세요.

구독 - 언제든지 구독을 취소할 수 있나요?

네, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 요청 시, 다음 결제 주기 전에 구독을 취소해드립니다. 현재 구독 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능에 대한 접근 권한을 유지할 수 있습니다.

구독 - AR Code에서 허용하는 결제 방법은 무엇인가요?

Mastercard, Visa, American Express, Discover 등 국제 은행카드를 사용하여 AR Code 프리미엄 계정을 구독할 수 있습니다. 프리미엄 계정(STANDARD 또는 PRO)을 구독하면 매달 또는 매년 청구 주기가 시작될 때 자동으로 신용카드가 청구됩니다. 각 결제 후 이메일로 인보이스를 받게 됩니다.

구독 - AR 코드를 상업적 목적으로 사용하는 마케팅 에이전시의 라이센스 과정은 무엇인가요?

AR 코드를 상업적으로 사용하는 마케팅 에이전시를 위한 라이센스 과정은 리셀러 라이센스가 포함된 플랜에 가입하는 것에서 시작됩니다. 이 라이센스는 에이전시가 클라이언트에게 AR 코드를 관리하고 재판매할 수 있도록 허용합니다. 각 클라이언트는 상업 라이센스를 가져야 하며, 에이전시는 플랜 대시보드를 통해 이를 구매할 수 있습니다. 라이센스 유형은 클라이언트 회사의 크기에 따라 달라집니다: STANDARD는 100명 미만, PRO는 최대 500명, DEDICATED는 더 큰 기업을 위한 것입니다.

구독 - AR Code 콘텐츠의 소유권은 누구에게 있나요?

우리 플랫폼에서 3D 모델을 만들면 그 모델은 여러분의 것입니다. 이미지, 비디오, 3D 모델과 같은 제3자 콘텐츠를 업로드하는 경우, 원래 소유자의 소유권을 유지합니다. 그러나 원본 콘텐츠 작성자가 정한 라이센스 조건을 준수해야 합니다.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR 코드에 무슨 일이 발생하나요?

프리미엄 계정을 취소하면 현재 구독 기간이 끝나면 무료 시험판으로 전환됩니다. 이 무료 시험판은 AR 클라우드 서버에서 콘텐츠의 장기적인 사용 가능성을 보장하지 않습니다. 몇 주 후 AR 코드가 비활성화됩니다. Standard 또는 Pro 플랜을 다시 구독하여 AR 코드를 다시 활성화할 수 있습니다.

구독 - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 플랜이 있나요?

AR Code 및 AI Code 경험을 지원하기 위한 서버 인프라 자원 때문에 무제한 스캔이 가능한 플랜은 제공하지 않습니다.

구독 – 프리미엄 플랜의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

플랜의 스캔 한도를 초과하면 AR 코드(AR 스캔)는 계속 사용할 수 있지만 AI 코드(AI 스캔)는 사용할 수 없습니다. 추가 AR 스캔은 STANDARD 플랜에서 스캔당 $0.10, PRO 플랜에서 스캔당 $0.05가 청구됩니다. 스캔 한도에 도달하기 전에 플랜 업그레이드 옵션을 제공하는 이메일 알림을 받게 됩니다.

AR 렌더 - AR 경험이 나타나는 위치를 제어할 수 있나요(위치 기반)?

AR 경험의 위치를 지정할 수 없습니다. AR 경험은 사용자 환경에 기반하여 렌더링됩니다.

AR 렌더 - 내 도메인 URL을 사용하거나 AR 코드 기술을 로컬에 호스팅할 수 있나요?

AR Code 경험은 ar-code.com 클라우드 서버에 호스팅되며 개인 서버 또는 URL로 이동할 수 없습니다. 그러나 AR 경험 옆에 비즈니스 세부정보를 통합할 수 있는 사용자 정의 페이지 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 커스텀 페이지에 관한 이 가이드를 참조하세요.

AR 렌더 - AR 코드 내 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있나요?

우리 AR 렌더는 AR 3D 모델을 이동, 확대, 그리고 사용자 정의 링크를 클릭하는 세 가지 주요 상호작용을 허용합니다. 프리미엄 플랜에서는 AR 경험을 보여주기 전에 웹페이지를 표시할 수 있는 사용자 정의 페이지 기능도 제공됩니다. 이러한 페이지는 URL 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다.

AR 렌더 - 메타 퀘스트 또는 애플 비전 헤드셋을 사용하여 AR Code 경험을 볼 수 있나요?

네, 3D 모델AR 비디오 경험을 메타 퀘스트 헤드셋애플 비전 헤드셋에서 시청할 수 있습니다.

AR 렌더 - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 수정할 수 있나요?

조명 설정을 직접 변경할 수 없습니다. AR 경험은 환경의 자연광을 사용하여 렌더링됩니다. 더 나은 결과를 위해 운영 체제를 최신 상태로 유지하세요. 애플과 안드로이드는 AR 렌더링 기능을 정기적으로 향상시키고 있습니다. 우리 플랫폼에서는 텍스처를 밝고 더 자세하게 개선할 수 있습니다.

AR 렌더 – AI 코드는 무엇이며 전통적인 QR 코드와 어떻게 다른가요?

AI 코드는 인공지능 기능이 강화된 차세대 QR 코드입니다. 전통적인 QR 코드와 달리 이미지를 분석하고 개인화된 상황 인식 응답을 제공하여 더 동적이고 AI 기반의 증강 현실 경험을 제공합니다.

AR 렌더 - 모바일 AR 디스플레이를 위해 3D 모델은 어떻게 준비해야 하나요?

매끄러운 AR 경험을 위해 모바일 최적화가 필수적입니다. 최고의 방법은 AR을 위한 3D 모델 최적화에 관한 가이드를 따르는 것입니다.

계정 - AR Code 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

계정을 삭제하면 AR 코드 및 트래픽 데이터를 포함한 모든 데이터가 우리 서버에서 영구적으로 제거됩니다. 구독도 취소됩니다.

계정 - AR Code 경험에 소리나 오디오를 추가할 수 있나요?

현재로서는 "AR 비디오" 경험에만 오디오가 포함될 수 있습니다. 더 많은 정보는 AR 비디오 데모에서 확인할 수 있습니다. 당사 플랫폼에서는 3D 모델 AR 경험에 소리를 추가할 수 없습니다.

계정 - 특정 이미지나 기념물에 AR 경험을 연결하는 등 AR 경험을 사용자 지정할 수 있나요?

AR 코드는 사용자 지정 AR 렌더링을 지원하지 않습니다.

계정 - AR Code 플랫폼에서 지원하는 3D 파일 형식은 무엇인가요? AR Code에서 3D 모델 업로드의 최대 파일 크기는 얼마인가요?

우리 플랫폼은 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF 형식 및 3D 모델, 텍스처 경로를 포함한 .ZIP 파일을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS 등 다른 형식은 튜토리얼을 사용하거나 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 파일 크기가 25MB보다 큰 경우, 업로드를 위해서는 지원이 필요합니다. 업로드 전에 우리는 AR 경험 크기를 최적화하는 튜토리얼을 검토하는 것이 좋습니다. 이미지 텍스처 크기 줄이기 및 파일 형식 변경이 파일 크기를 상당히 줄일 수 있습니다.

계정 - AR 코드의 디자인을 사용자 지정할 수 있나요?

네, 프리미엄 계정을 사용하면 고급 코드 디자인 도구를 사용하여 AR 코드의 디자인을 사용자 지정할 수 있습니다. 이 도구를 사용하여 필요에 맞게 색상, 프레임, 로고, 크기, 형식을 수정할 수 있습니다.

계정 - AR 경험을 실제 크기인 1:1 비율로 표시할 수 있나요?

AR 코드 경험의 스케일은 AR 렌더링 모드에 따라 다릅니다. 몰입형 AR은 초기 표시 시 1:1 비율로 렌더링할 수 있으며, Blender와 같은 소프트웨어를 사용하여 3D 파일을 업로드하기 전에 스케일을 설정한 경우에 가능합니다. 3D 모델을 업로드할 때 AR 경험의 예상 크기에 대한 미리보기를 받게 됩니다. 최종 사용자는 양손가락 터치 제스처를 사용하여 모델의 스케일을 조정할 수 있습니다.

계정 - 하나의 AR 코드 경험 내에 여러 3D 모델을 표시할 수 있나요?

AR 코드는 한 번에 단일 3D 모델만 표시할 수 있습니다. 단일 스캔에서 여러 3D 모델을 보여주려면 보여줄 모델을 모두 포함한 3D 장면을 만들어야 합니다.

계정 - AR 코드의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트할 수 있나요?

AR 코드의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 대시보드에서 직접 업데이트할 수 있습니다. 콘텐츠 업데이트 필드에 접근하려면 수정 버튼을 사용하세요.

계정 – AR Code Object Capture를 사용할 때 AR 코드를 활성 상태로 유지하려면 어떻게 해야 하나요?

AR Code Object Capture 앱으로 생성한 후 상업적 사용을 위해 AR 코드를 활성 상태로 유지하려면 "AR Code에 저장" 버튼을 클릭하고 API 키를 입력하세요. 이 단계 없이 AR 코드가 이미 생성된 경우 지원팀에 연락해 주세요.