아래는 AR Code 서비스에 대한 자주 묻는 질문들입니다. 문의에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 연락처로 문의하시기 바랍니다.
SUBSCRIPTION - 구독을 언제든지 취소할 수 있나요?
네, 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 요청 시 다음 결제 기간 직전에 취소해 드리며, 현재 구독 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능에 접근할 수 있습니다.
SUBSCRIPTION - AR Code에서는 어떤 결제 방법이 허용되나요?
AR Code 프리미엄 계정은 Mastercard, Visa, American Express, Discover와 같은 국제 은행 카드를 통해 가입할 수 있습니다. 프리미엄 계정(STANDARD 또는 PRO)에 가입하면, 각 청구 기간(월간 또는 연간) 시작 시 신용카드가 자동으로 청구됩니다. 각 결제 후 이메일로 청구서를 받게 됩니다.
SUBSCRIPTION - 광고 대행사가 상업적 목적으로 AR Code를 사용할 때 라이선스 프로세스는 어떻게 되나요?
광고 대행사가 상업적으로 AR Code를 사용할 때의 라이선스 프로세스는 리셀러 라이선스가 포함된 플랜에 가입하는 것부터 시작합니다. 이 라이선스는 대행사들이 AR Code를 고객에게 관리하고 재판매할 수 있도록 허용합니다. 각 고객은 별도의 상업 라이선스를 가져야 하며, 대행사는 계획 대시보드를 통해 이를 구매할 수 있습니다. 라이선스 유형은 고객 회사의 규모에 따라 달라집니다: 직원이 100명 미만인 회사에는 STANDARD, 500명까지는 PRO, 대기업에는 DEDICATED가 사용됩니다.
SUBSCRIPTION - AR Code 콘텐츠의 소유권은 누구에게 있나요?
우리 플랫폼에서 3D 모델을 생성하면, 그것은 귀하의 소유가 됩니다. 귀하가 업로드한 이미지, 비디오 또는 3D 모델과 같은 제3자 콘텐츠는 원래 소유자의 소유로 유지됩니다. 그러나 원본 콘텐츠 생성자가 정한 라이선스 조건을 준수해야 합니다.
SUBSCRIPTION - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR Code는 어떻게 되나요?
프리미엄 계정을 취소하면 현재 구독 기간이 끝나면 무료 체험으로 전환됩니다. 이 무료 체험은 AR Cloud 서버에서 콘텐츠의 장기 사용 가능성을 보장하지 않습니다. 몇 주 후, 귀하의 AR Code는 비활성화됩니다. 이를 재활성화하려면 Standard 또는 Pro 플랜을 다시 구독해야 합니다.
SUBSCRIPTION - 무제한 스캔이 포함된 프리미엄 요금제가 있습니까?
AR Code 및 AI Code 경험을 지원하기 위한 서버 인프라 자원이 필요하기 때문에 무제한 스캔이 포함된 플랜을 제공하지 않습니다.
SUBSCRIPTION – 프리미엄 플랜의 스캔 제한을 초과하면 어떻게 되나요?
플랜의 스캔 제한을 초과하면, 귀하의 AR Code(AR 스캔)는 계속 접근 가능하지만, AI Code(AI 스캔)는 접근할 수 없습니다. STANDARD 플랜에서는 추가 AR 스캔당 $0.10이, PRO 플랜에서는 $0.05가 청구됩니다. 스캔 제한에 도달하기 전에 이메일 알림을 받아 플랜을 업그레이드할 수 있는 옵션을 제공합니다.
AR RENDER - AR 경험이 나타날 위치를 제어할 수 있습니까(지리적 위치)?
AR 경험의 위치를 지정할 수 없습니다. AR 경험은 사용자의 주변 환경에 따라 사용자의 환경 내에서 렌더링됩니다.
AR RENDER - 내 도메인 URL을 사용하거나 AR Code 기술을 로컬로 호스팅할 수 있습니까?
AR Code 경험은 ar-code.com 클라우드 서버에 호스팅되며, 귀하의 서버나 URL에 로컬라이징할 수 없습니다. 그러나 AR 경험과 함께 비즈니스 세부 정보를 통합할 수 있는 맞춤형 페이지 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 맞춤형 페이지에 대한 가이드를 참조하십시오.
AR RENDER - AR Code 내에서 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있습니까?
우리의 AR 렌더링은 AR 3D 모델 이동, 스케일링 및 맞춤 링크 클릭의 세 가지 주요 상호작용을 허용합니다. 우리의 프리미엄 플랜은 또한 AR 경험을 표시하기 전에 웹 페이지를 표시할 수 있는 맞춤 페이지 기능을 제공합니다. 이 페이지에는 URL 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다.
AR RENDER - Meta Quest 또는 Apple Vision 헤드셋을 사용하여 AR Code 경험을 볼 수 있습니까?
네, 3D 모델 및 AR 비디오 경험을 Meta Quest 헤드셋와 Apple Vision 헤드셋에서 볼 수 있습니다.
AR RENDER - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 변경할 수 있습니까?
조명 설정을 직접 변경할 수 없습니다. AR 경험은 렌더링을 위해 귀하의 환경에서 자연광을 사용합니다. 결과를 개선하려면 운영 체제를 최신 상태로 유지하십시오. Apple과 Android는 AR 렌더링 기능을 자주 향상시킵니다. 우리의 플랫폼에서는 텍스처를 개선하여 더 밝고 자세하게 만들 수 있습니다.
AR RENDER – AI Code란 무엇이며, 전통적인 QR Code와 어떻게 다릅니까?
AI Code는 인공지능 기능이 향상된 차세대 QR Code입니다. 전통적인 QR Code와 달리, 이미지를 분석하고 개인화된 상황 인식 응답을 제공하여 더 역동적이고 AI 지원 증강 현실 경험을 제공합니다.
AR RENDER - 모바일 AR 디스플레이를 위해 3D 모델을 어떻게 준비해야 합니까?
모바일 최적화는 원활한 AR 경험을 위해 필수적입니다. 모범 사례는 AR을 위한 3D 모델 최적화에 관한 가이드를 따르십시오.
ACCOUNT - AR Code 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?
계정을 삭제하면, 모든 데이터가 AR Code 및 트래픽 데이터를 포함하여 서버에서 영구적으로 제거됩니다. 구독도 취소됩니다.
ACCOUNT - AR Code 경험에 사운드나 오디오를 추가할 수 있습니까?
현재 "AR 비디오" 경험만 오디오를 포함할 수 있습니다. 자세한 내용은 AR 비디오 데모에 나와 있습니다. 플랫폼에서는 3D 모델 AR 경험에 사운드를 추가할 수 없습니다.
ACCOUNT - 특정 이미지나 기념물에 AR 경험을 첨부하여 사용자 정의할 수 있습니까?
AR Code는 사용자 지정 AR 렌더링을 지원하지 않습니다.
ACCOUNT - AR Code 플랫폼에서 지원하는 3D 파일 형식은 무엇입니까? AR Code에서 3D 모델을 업로드할 때의 최대 파일 크기는 얼마입니까?
우리 플랫폼은 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF 형식과 3D 모델과 텍스처 경로를 포함하는 .ZIP 파일을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS와 같은 다른 형식의 경우, 튜토리얼을 참조하거나 지원팀에 문의하십시오. 파일 크기가 25MB를 초과하는 경우 업로드를 위한 지원을 제공해야 합니다. 업로드하기 전에 AR 경험 크기를 최적화하는 튜토리얼을 살펴보시기 바랍니다. 이미지 텍스처 크기 감소 및 파일 형식 변경은 파일 크기를 크게 줄일 수 있습니다.
ACCOUNT - AR Code의 디자인을 사용자 정의할 수 있습니까?
네, 프리미엄 계정을 사용하면 고급 코드 디자인 도구를 사용하여 AR Code의 디자인을 사용자 정의할 수 있습니다. 이 도구를 사용하여 색상, 프레임, 로고, 크기 및 형식을 수정하여 요구 사항에 맞출 수 있습니다.
ACCOUNT - AR 경험을 1:1 비율로 전체 크기로 표시할 수 있습니까?
AR Code 경험의 스케일은 AR 렌더링 모드에 따라 다릅니다. 몰입형 AR은 3D 파일을 업로드하기 전에 Blender와 같은 소프트웨어로 설정된 경우, 처음 표시될 때 1:1 비율로 렌더링할 수 있습니다. 또한 3D 모델을 업로드할 때 AR 경험의 예상 크기에 대한 미리보기를 받게 됩니다. 최종 사용자는 두 손가락 터치 제스처를 사용하여 모델의 스케일을 조정할 수 있습니다.
ACCOUNT - 하나의 AR Code 경험 내에서 여러 개의 3D 모델을 표시할 수 있습니까?
하나의 AR Code는 한 번에 하나의 3D 모델만 표시할 수 있습니다. 여러 3D 모델을 하나의 스캔에 표시하려면 모든 모델을 통합하는 3D 장면을 만들어야 합니다.
ACCOUNT - AR Code의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?
대시보드에서 AR Code의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 직접 업데이트할 수 있습니다. 편집 버튼을 사용하여 콘텐츠 업데이트 필드에 접근하십시오.
ACCOUNT – AR Code Object Capture를 사용할 때 AR Code를 활성 상태로 유지하려면 어떻게 해야 합니까?
AR Code Object Capture 앱으로 생성된 AR Code를 상업적으로 사용하기 위해 활성 상태로 유지하려면 "Save on AR Code" 버튼을 클릭하고 API Key를 입력하십시오. 이 단계를 생략한 상태로 AR Code가 이미 생성된 경우 지원팀에 문의하십시오.