AR Code FAQ

SUBSCRIPTION - 구독을 언제든지 취소할 수 있나요?

예, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 요청 시, 다음 결제 기간 직전에 취소됩니다. 현재 구독 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능에 대한 액세스를 유지할 수 있습니다.

SUBSCRIPTION - AR Code에서 허용하는 결제 방법은 무엇인가요?

Mastercard, Visa, American Express, Discover 등의 국제 은행 카드를 사용하여 AR Code 프리미엄 계정을 구독할 수 있습니다. 프리미엄 계정(STANDARD 또는 PRO)을 구독하면 각 청구 주기(월간 또는 연간) 시작 시 신용 카드가 자동으로 청구됩니다. 각 결제 후 이메일로 청구서를 받게 됩니다.

SUBSCRIPTION - 상업적 목적으로 AR 코드를 사용하는 마케팅 에이전시의 라이선스 프로세스는 어떻게 되나요?

마케팅 에이전시가 상업적으로 AR 코드를 사용하는 라이선스 프로세스는 리셀러 라이선스를 포함하는 AR Code PRO 플랜에 가입하는 것으로 시작됩니다. 이 라이선스는 에이전시가 고객을 관리하고 AR 코드를 다시 판매할 수 있도록 합니다. 각 고객은 Commercial License를 가져야 하며, 에이전시는 PRO 플랜 대시보드를 통해 이를 구매할 수 있습니다. 라이선스 유형은 고객 회사의 규모에 따라 다릅니다: 직원 수 100명 미만의 회사는 STANDARD, 최대 500명의 직원은 PRO, 더 큰 회사는 DEDICATED.

SUBSCRIPTION - AR 코드 콘텐츠의 소유자는 누구인가요?

저희 플랫폼에서 3D 모델을 생성하면 그것은 귀하의 것입니다. 이미지, 비디오 또는 3D 모델과 같은 제3자 콘텐츠를 업로드할 경우 해당 콘텐츠는 원래 소유자의 소유로 남습니다. 그러나 원본 콘텐츠 생성자가 설정한 라이선스 조건을 준수해야 합니다.

SUBSCRIPTION - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR 코드는 어떻게 되나요?

프리미엄 계정을 취소하면 현재 구독 기간이 끝난 후 무료 체험판으로 전환됩니다. 이 무료 체험은 AR Cloud 서버에서 콘텐츠의 장기적인 가용성을 보장하지 않습니다. 몇 주 후, 귀하의 AR 코드는 비활성화됩니다. Standard 또는 Pro 플랜에 다시 가입하면 다시 활성화할 수 있습니다.

SUBSCRIPTION - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 플랜이 있나요?

AR Code 경험을 지원하기 위한 서버 인프라 자원 때문에 무제한 스캔이 가능한 플랜은 제공되지 않습니다.

SUBSCRIPTION - 프리미엄 플랜의 스캔 제한을 초과하면 어떻게 되나요?

귀하의 AR 코드는 액세스할 수 있습니다. 제한에 도달하기 전에 업그레이드 옵션을 제공하는 이메일을 보내드립니다. 초과 스캔은 STANDARD 플랜의 경우 스캔당 $0.10, PRO 플랜의 경우 스캔당 $0.05의 요금이 부과됩니다.

AR RENDER - AR 경험이 나타나는 위치를 제어할 수 있나요(지오로케이션)?

AR 경험의 위치를 지정할 수 없습니다. AR 경험은 사용자 환경에 따라 렌더링됩니다.

AR RENDER - 맞춤 도메인 URL을 사용하거나 AR Code 기술을 로컬로 호스팅할 수 있나요?

AR Code 경험은 ar-code.com 클라우드 서버에 호스팅되며 귀하의 서버나 URL에 로컬로 호스팅할 수 없습니다. 그러나 비즈니스 세부 정보를 AR 경험과 함께 통합할 수 있는 맞춤 페이지 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 맞춤 페이지에 대한 가이드를 참조하십시오.

AR RENDER - AR 코드 내의 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있나요?

우리의 AR 렌더링은 AR 3D 모델 이동, 확대 및 맞춤 링크 클릭이라는 세 가지 주요 상호작용을 허용합니다. 프리미엄 플랜에서는 AR 경험을 보여주기 전에 웹페이지를 표시할 수 있는 맞춤 페이지 기능도 제공합니다. 이 페이지에는 URL 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다.

AR RENDER - Meta Quest 또는 Apple Vision 헤드셋으로 AR Code 경험을 볼 수 있나요?

예, 3D 모델 및 AR 비디오 경험을 Meta Quest 헤드셋뿐만 아니라 Apple Vision 헤드셋으로 볼 수 있습니다.

AR RENDER - 몰입형 AR 경험을 위해 조명 설정을 수정할 수 있나요?

조명 설정을 직접 변경할 수 없습니다. AR 경험은 환경의 자연광을 사용하여 렌더링됩니다. 더 나은 결과를 위해 Apple과 Android는 AR 렌더링 기능을 자주 향상시키므로 운영 체제를 최신 상태로 유지하십시오. 저희 플랫폼에서는 텍스처를 향상시켜 더 밝고 세부적으로 만들 수 있습니다.

AR RENDER - AI Code는 무엇이며 전통적인 AR Code와 어떻게 다릅니까?

AI Code는 증강 현실과 인공지능을 통합한 고급 AR Code입니다. 이미지를 분석하고 개인화된 응답을 제공하여 더 상호작용적인 AI 기반의 AR 경험을 창출할 수 있습니다.

AR RENDER - 모바일 AR 디스플레이를 위해 3D 모델을 어떻게 준비해야 하나요?

원활한 AR 경험을 위해 모바일 최적화가 필수입니다. 최상의 방법은 AR을 위한 3D 모델 최적화 가이드를 따르십시오.

ACCOUNT - AR Code 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

계정을 삭제하면 모든 데이터(AR 코드 및 트래픽 데이터 포함)가 서버에서 영구적으로 삭제됩니다. 구독도 취소됩니다.

ACCOUNT - AR Code 경험에 소리나 오디오를 추가할 수 있나요?

현재로서는 "AR 비디오" 경험만 오디오를 포함할 수 있습니다. 자세한 내용은 AR 비디오 데모를 참조하십시오. 플랫폼에서는 3D 모델 AR 경험에 소리를 추가할 수 없습니다.

ACCOUNT - 특정 이미지나 기념물에 첨부하는 등 AR 경험을 사용자 정의할 수 있나요?

AR Code는 맞춤형 AR 렌더링을 지원하지 않습니다.

ACCOUNT - AR Code 플랫폼에서는 어떤 3D 파일 형식을 지원하나요? AR Code에 3D 모델 업로드 시 최대 파일 크기는 얼마인가요?

저희 플랫폼은 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF 포맷과 파일 내에 3D 모델과 텍스처 경로가 포함된 .ZIP 파일을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS와 같은 다른 포맷의 경우 튜토리얼을 보거나 지원팀에 문의하십시오. 15MB 이상의 파일의 경우 업로드 지원을 사용해야 합니다. 업로드 전에 AR 경험 크기를 최적화하기 위한 튜토리얼을 검토하는 것을 권장합니다. 이미지 텍스처 크기 줄이기와 파일 형식 변경으로 파일 크기를 대폭 줄일 수 있습니다.

ACCOUNT - AR Code 디자인을 사용자 정의할 수 있나요?

예, 프리미엄 계정을 사용하면 고급 코드 디자인 도구를 사용하여 AR Code 디자인을 사용자 정의할 수 있습니다. 이 도구를 통해 색상, 프레임, 로고, 크기 및 포맷을 귀하의 필요에 맞게 수정할 수 있습니다.

ACCOUNT - AR 경험을 1:1 크기로 전체 크기로 표시할 수 있나요?

AR Code 경험의 규모는 AR 렌더링 모드에 따라 다릅니다. 몰입형 AR은 3D 파일 업로드 전에 Blender와 같은 소프트웨어를 사용하여 규모를 설정한 경우, 처음 표시할 때 1:1 크기로 렌더링할 수 있습니다. 3D 모델을 업로드할 때 예상되는 AR 경험의 치수를 미리 볼 수 있습니다. 최종 사용자는 두 손가락 터치 제스처를 사용하여 모델의 규모를 조정할 수 있습니다.

ACCOUNT - 한 AR Code 경험에 여러 3D 모델을 표시할 수 있나요?

하나의 AR Code는 한 번에 단일 3D 모델만 표시할 수 있습니다. 단일 스캔에서 여러 3D 모델을 표시하려면 표시하려는 모든 모델을 포함하는 3D 씬을 만들어야 합니다.

ACCOUNT - AR Code의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트하나요?

대시보드에서 직접 AR Code의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다. 수정 버튼을 사용하여 콘텐츠 업데이트 필드에 액세스하십시오.

ACCOUNT - AR Code Object Capture로 24시간 이상 AR Code를 유지하려면 어떻게 해야 하나요?

AR Code Object Capture 앱을 사용하여 AR 코드를 생성한 후에 키를 활성 상태로 유지하려면 "Save on AR Code" 버튼을 사용하고 API 키를 입력하십시오. 코드가 이미 생성된 경우, 저희에게 연락하여 도움을 받으세요.