AR Code FAQ

구독 - 언제든지 구독을 취소할 수 있나요?

네, 언제든지 AR Code 구독을 취소할 수 있습니다. 프리미엄 접근은 현재 청구 기간까지 유지되며, 취소 수수료가 부과되지 않습니다.

구독 - AR Code에서 어떤 결제 수단을 허용하나요?

AR Code는 STANDARD 및 PRO 프리미엄 요금제에 대해 Mastercard, Visa, American Express, Discover 결제를 허용합니다. 월간 또는 연간 청구 방식을 선택할 수 있습니다. 인보이스는 이메일로 전달됩니다.

구독 - 마케팅 에이전시가 상업적 목적으로 AR Codes를 사용할 때 라이선스 프로세스는 어떻게 되나요?

마케팅 에이전시는 AR Codes를 관리하거나 재판매하려면 리셀러 라이선스 플랜이 필요합니다. 각 클라이언트는 개별 상업용 라이선스가 필요합니다: STANDARD는 100명 미만 기업, PRO는 500명까지, DEDICATED는 500명 초과 기업을 위한 플랜입니다. 에이전시 AR 솔루션을 효율적으로 확장하세요.

구독 - AR Code 콘텐츠의 소유권은 누구에게 있나요?

AR Code에서 만든 3D 모델의 소유권은 사용자에게 있습니다. 타사 자산은 해당 창작자에게 귀속됩니다. 외부 자산 사용 시 항상 사용 권한을 확보하고 플랫폼 약관을 준수하세요.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR Codes는 어떻게 되나요?

구독을 취소하면 청구 기간 종료 후 요금제가 무료 체험(Free Trial)으로 변경됩니다. 무료 체험에서 생성된 콘텐츠는 장기적으로 저장되지 않으므로, 구독을 갱신하지 않으면 AR Codes가 비활성화될 수 있습니다.

구독 - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 요금제가 있나요?

무제한 스캔은 제공되지 않습니다. AR Code는 안전하고 신뢰할 수 있는 비즈니스급 AR 서비스를 제공합니다.

구독 – 프리미엄 요금제의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

스캔 한도를 초과하면 AR Codes(AR Scans)는 계속 활성화되지만 AI Codes(AI Scans)는 제한됩니다. 추가 AR Scan은 STANDARD 요금제의 경우 개당 $0.10, PRO의 경우 개당 $0.05에 구매할 수 있습니다. 필요에 따라 업그레이드 또는 추가 스캔 구매 알림이 발송됩니다.

AR 렌더 - AR 경험이 표시되는 위치(지리적 위치)를 제어할 수 있나요?

지리적 위치 타게팅 기능은 지원되지 않습니다. AR Code는 정확성과 편의성을 위해 모든 호환 디바이스나 환경에서 스캔 시 자동으로 AR 경험을 표시합니다.

AR 렌더 - 내 도메인 URL을 사용하거나 AR Code 기술을 로컬에서 호스팅할 수 있나요?

AR Code 콘텐츠는 ar-code.com에서만 호스팅됩니다. 로컬 호스팅 및 커스텀 도메인은 지원되지 않습니다. 링크를 개인화하려면 커스텀 페이지 기능을 사용하세요. 자세한 내용은 커스텀 페이지 가이드를 참조하세요.

AR 렌더 - AR Code 내 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 추가할 수 있나요?

커스텀 링크를 AR Code의 3D 모델에 추가하여 AR 참여도를 높이세요. 커스텀 페이지와 같은 프리미엄 기능은 클릭 가능한 URL 및 인터랙티브 AR 랜딩 페이지를 지원합니다.

AR 렌더 - Meta Quest 또는 Apple Vision 헤드셋으로 AR Code 경험을 볼 수 있나요?

Meta Quest 및 Apple Vision Pro 헤드셋으로 AR Code를 경험하세요. 기업, 교육, 제품 시각화를 위한 몰입형 AR Video 및 인터랙티브 3D 콘텐츠를 제공합니다.

AR 렌더 - 몰입형 AR 경험을 위해 조명 설정을 변경할 수 있나요?

직접적인 조명 제어 기능은 제공되지 않습니다. 조명은 디바이스의 환경광에 의해 결정됩니다. 최적의 시각 효과를 위해 3D 모델 업로드 전 모델의 조명을 사전에 설정하세요.

AR 렌더 – AI Codes란 무엇이며 기존 QR Codes와는 어떻게 다른가요?

AI Codes는 인공지능으로 구동되는 고급 AR QR Codes입니다. 일반 QR Codes와 달리 AI Codes는 동적이고 맥락에 맞는 AR 경험을 제공합니다. AI 기반 AR Codes가 비즈니스 참여도를 어떻게 향상시키는지 알아보세요.

AR 렌더 - 모바일 AR 디스플레이용 3D 모델을 어떻게 준비해야 하나요?

AR Code에 업로드하기 전에 3D 모델을 최적화하세요. 더 빠른 로딩과 최고의 품질을 위해 3D 모델 최적화 동영상 튜토리얼을 시청하세요.

계정 - AR Code 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

AR Code 계정을 삭제하면 모든 데이터, 경험 기록, 분석 정보가 삭제됩니다. 활성 구독도 즉시 종료되어 개인정보와 데이터 준수가 보장됩니다.

계정 - AR Code 경험에 사운드나 오디오를 추가할 수 있나요?

오디오는 AR Video 경험에서 지원됩니다. 인터랙티브 3D 모델은 사운드가 지원되지 않지만, AR Video는 멀티미디어 AR 솔루션을 제공합니다.

계정 - 특정 이미지나 기념물에 AR 경험을 맞춰 커스터마이징할 수 있나요?

이미지 트래킹 및 기념물 인식 기능은 지원되지 않습니다. 스캔 모범 사례는 AR Code 스캔 튜토리얼을 참조하세요.

계정 - AR Code 플랫폼에서 지원되는 3D 파일 형식은 무엇이며, 3D 모델 업로드 시 최대 파일 크기는 얼마인가요?

AR Code는 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, .ZIP(텍스처 포함) 형식을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS 파일은 3D 파일 변환 가이드를 참고하세요. 25MB를 초과하는 파일은 지원 요청이 필요합니다. 최적화를 위해 사이즈 축소 튜토리얼을 이용하세요.

계정 - AR Code 디자인을 커스터마이즈할 수 있나요?

프리미엄에서는 AR QR Code에 커스텀 색상, 로고, 프레임, 파일 형식을 적용하여 개인화할 수 있습니다. 브랜드 아이덴티티 강화를 위해 AR Code 커스텀 디자인 가이드를 참조하세요.

계정 - AR 경험을 실제 크기 1:1 스케일로 표시할 수 있나요?

AR Code 렌더링 설정을 올바르게 사용하면 실제 크기(1:1 비율)로 AR 오브젝트를 표시할 수 있습니다. 최상의 결과를 위해 3D 모델의 치수를 정확하게 지정하세요.

계정 - 하나의 AR Code 경험에 여러 3D 모델을 표시할 수 있나요?

AR Code는 코드당 하나의 3D 모델만 지원합니다. 여러 모델을 포함하려면 업로드 전 3D 소프트웨어에서 모델을 결합하세요.

계정 - AR Code의 동영상이나 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트할 수 있나요?

대시보드에서 코드를 선택 후 새 동영상이나 3D 파일을 업로드하여 AR Code 콘텐츠를 업데이트하세요. 정기적인 업데이트로 AR 경험을 항상 새롭고 흥미롭게 유지할 수 있습니다.

계정 – AR Code Object Capture를 사용할 때 내 AR Code를 계속 활성 상태로 유지하려면 어떻게 해야 하나요?

Object Capture 앱으로 스캔한 후 "Save on AR Code"를 클릭하고, API Key를 입력하여 코드를 활성화하세요. 추가 도움이 필요하면 지원팀에 문의하거나 Object Capture 가이드를 참고하세요.