AR Code 서비스에 대해 자주 묻는 질문들을 소개합니다. 궁금한 사항을 해결할 수 없는 경우, 저희에게 문의해주세요. 연락하기
구독 - 구독을 언제든지 취소할 수 있나요?
네, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 요청하시면 다음 결제 주기 직전에 구독이 취소됩니다. 이는 구독 기간이 종료될 때까지 프리미엄 기능을 계속 사용할 수 있다는 의미입니다.
구독 - AR Code에서 허용하는 결제 수단은 무엇인가요?
AR Code 프리미엄 계정에 가입하려면 다음 결제 수단을 사용할 수 있습니다: 마스터카드, 비자, 아메리칸 익스프레스, 디스커버와 같은 국제 은행 카드.
구독 - AR Code 서비스에 대한 청구는 어떻게 받을 수 있나요?
프리미엄 계정 (표준 또는 프로)에 가입하면 매 주기(월별 또는 연간) 시작 시 자동으로 신용카드로 청구됩니다. 각 결제 후 이메일로 송장을 받으실 수 있습니다.
구독 - 상업용으로 AR Code를 사용하는 마케팅 대행사의 라이선싱 절차는 어떻게 되나요?
고객에게 AR Code 서비스나 콘텐츠를 제공하는 서비스 회사를 대표하는 경우, 대행사 전용 라이선스를 포함한 프로 플랜을 신청해야 하며, 고객마다 상업용 라이선스(표준 또는 프로 플랜)가 필요합니다.
구독 - AR Code의 기술을 사용하여 생성된 3D 모델을 소유하는 주체는 누구인가요?
저희의 기술을 통해 생성된 3D 모델은 AR Code Pte. Ltd.의 소유가 되며, 우리의 이용 약관(https://ar-code.com/ko/page/terms)에 따라 사용할 수 있습니다. 제3자 콘텐츠(이미지, 비디오, 추가 3D 모델 등)를 업로드하는 경우 해당 콘텐츠의 소유권은 변경되지 않습니다. 제3자 콘텐츠는 원래 소유자가 제공한 라이선스에 따라 사용해야 합니다.
구독 - 서비스의 상업용 사용에 대한 제한은 무엇이며, 기업의 크기와 유형이 플랜과 가격에 어떤 영향을 미치나요?
상업용 사용을 위해서는 비즈니스의 유형과 크기에 적합한 라이선스 계정을 구매해야 합니다. 표준 플랜은 개인이나 100명 미만의 소규모 비즈니스에 적합합니다. 한 달에 10,000회 이상의 스캔을 넘으면 추가 스캔은 0.10 USD/스캔으로 가격이 책정됩니다. 프로 플랜은 500명 미만의 중소규모 비즈니스에 적합합니다. 스캔 제한을 초과한 스캔은 0.05 USD/스캔으로 가격이 책정됩니다. 500명 이상의 회사는 저희 팀에 문의하여 전용 계약을 체결해야 합니다. 상업용 사용을 위해서는 할당된 라이선스를 사용하여 생성된 AR Code 및 3D 모델을 상업 목적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 AR Code 서비스를 상업 목적으로 사용하는 각 회사는 자체 라이선스를 보유해야 합니다. 고객에게 AR Code 서비스나 콘텐츠를 제공하는 서비스 회사를 대표하는 경우, 대행사 전용 라이선스(상업용 라이선스 포함)와 각 고객의 상업용 라이선스(표준 또는 프로 플랜)를 신청해야 AR Code 기술을 활용할 수 있습니다.
구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 AR Code에 대한 상황은 어떻게 되나요?
프리미엄 계정 취소 시 현재 구독 기간이 끝날 때까지 무료 평가 플랜으로 변경됩니다. 이 플랜은 당사의 AR Cloud 서버에 3D 콘텐츠의 장기적 가용성을 보증하지 않습니다. 이는 우리의 기술을 시험해 볼 수 있는 플랜으로만 제공됩니다.
구독 - 무제한 스캔을 지원하는 프리미엄 플랜이 있나요?
매번 AR Code 체험에 접근할 때마다 필요한 서버 인프라 리소스 비용 때문에 무제한 스캔 패키지를 제공할 수 없습니다.
구독 - AR Code의 스캔 수가 프리미엄 플랜의 제한을 초과하는 경우 어떻게 되나요?
AR Code에는 여전히 접근할 수 있습니다. 판매팀에서 이메일로 계정을 확인통합시키기 위해 연락을 드릴 것입니다. 초과 스캔은 다음과 같이 청구됩니다: 표준 플랜 - 한 달에 10,000회 이상의 스캔: 0.10 USD/스캔; 프로 플랜 - 제한을 초과한 스캔: 0.05 USD/스캔
AR 렌더링 - AR 체험이 나타날 위치는 결정할 수 있을까요?
환경에 따라 AR 체험의 특정 위치를 설정할 수는 없으며, 단 "Web AR" 렌더러에서는 코드 위에 모델이 나타납니다. 몰입형 AR 렌더링은 주변 환경에서 체험을 표시합니다.
AR 렌더링 - 몰입형 AR 렌더를 어떻게 표시할 수 있나요?
Apple 장치의 Safari 또는 Chrome을 사용하여 AR Code를 통해 몰입형 AR에 액세스할 수 있습니다. Google 서비스 for AR과 Chrome이 설치된 Android 장치는 Pixel 전화기의 ARCore 기술 또는 Samsung, Xiaomi, Huawei 등의 WebXR 기술을 통해 몰입형 AR에 액세스할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음 링크를 참조하십시오: AR 렌더 타입.
AR 렌더링 - AR Code나 AR Code 기술을 사용할 때 우리 자체 도메인 URL을 사용하거나 AR Code 기술을 로컬로 호스팅할 수 있을까요?
AR Code 체험은 ar-code.com 클라우드 서버에서 중앙 집중식으로 제공되며, 자체 서버/URL에서 로컬화할 수 없습니다. 이를 처리하기 위해 다른 서버 기술이 필요합니다. 맞춤형 페이지 솔루션을 제공하여 AR 체험과 링크를 포함한 독자적인 비즈니스 정보를 소개할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음 페이지를 참조하십시오: 맞춤 페이지
AR 렌더링 - AR Code 내에서 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있을까요? 사용자에게 제공되는 상호작용은 무엇인가요?
AR Code 체험에서는 클릭을 지원하지 않습니다. 우리의 AR 렌더링은 AR 모델을 움직이거나 크기를 변경하는 두 가지 상호작용이 제공됩니다. 클릭 가능한 링크를 포함하려면 프리미엄 플랜의 맞춤 페이지 도구를 사용할 수 있습니다. 이는 AR 체험을 표시하기 전에 나타나는 웹 페이지로 URL 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다. 자세한 정보는 다음을 참조하십시오:맞춤 페이지.
AR 렌더링 - Meta Quest 헤드셋을 사용하여 AR Code 체험을 볼 수 있을까요? Apple Vision 헤드셋은 어떻게 되나요?
현재 Meta Quest 헤드셋에서는 AR 기능을 개발자에게 코드 스캔 및 모델 표시를 위한 오픈되지 않았으며, 앱으로 실행하기 위해서는 앱이 필요합니다. 그러나 AR Code 표시는 예정된 Apple Vision Pro 헤드셋에서 자동으로 적응될 것으로 예상됩니다. Apple 생태계에서 AR 렌더링은 쉽게 연결될 수 있습니다.
AR 렌더링 - 몰입형 AR Code 체험의 조명 설정을 수정할 수 있나요?
AR Code를 통해 몰입형 AR 표시에 액세스하면 장면 조명 설정을 관리할 수 없습니다. Apple 및 Android의 기본 AR 렌더링은 3D 모델을 조명하기 위해 주변 환경의 자연광을 사용합니다. 이러한 AR 렌더링 기능은 운영 체제 갱신마다 개선됩니다. 최상의 렌더링 결과를 얻으려면 최신 버전의 운영 체제로 업데이트하세요. AR Code 측면에서는 텍스처를 개선하여 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 더 밝게 하고 광택을 더해볼 수 있습니다.
계정 - AR Code 계정을 언제든지 업그레이드할 수 있나요?
네, 언제든지 AR Code 계정을 업그레이드하여 프리미엄 기능에 액세스할 수 있습니다. 계정에 로그인하여 다음 페이지로 이동하세요: https://ar-code.com/ko/pricing
계정 - 계정을 삭제하면 AR Code에서 공유한 데이터는 어떻게 될까요?
계정을 삭제하면 구독이 취소되고 AR Code 서버에서 모든 데이터(AR Code, 트래픽 데이터 등)가 삭제됩니다.
계정 - 기존 AR Code에 있는 3D 모델을 업데이트할 수 있나요?
네, 가능합니다. AR Code의 3D 모델 콘텐츠를 직접 업데이트하려면 편집 페이지에 엑세스하거나 AR Code 참조와 새 콘텐츠를 첨부한 이메일을 전송하세요. 이메일로 업데이트하는 경우 24시간 이내에 프로세스가 완료됩니다.
계정 - 비디오를 AR Code에 추가할 수 있나요?
네, 가능합니다. 전용 프리미엄 계정으로 "AR 비디오"라는 유형의 AR 체험에 액세스할 수 있습니다. 더 많은 정보는 다음을 참조하세요. AR 비디오 데모.
계정 - AR 텍스트 도구란 무엇인가요?
AR 텍스트는 iOS 앱이나 AR Code 웹 인터페이스를 통해 손쉽게 3D 증강 현실 텍스트 체험을 생성할 수 있는 도구입니다. AR Code를 사용하여 가상 3D 텍스트를 실제 세계에 고정시킬 수 있습니다. 155개의 글꼴, 무제한 색상을 포함하며 텍스트 길이는 15자까지 모델링할 수 있습니다. 사용자는 플랫폼의 고급 추적 도구를 사용하여 AR 텍스트 체험을 관리할 수 있습니다.
계정 - AR 비디오 도구란 무엇인가요?
AR 비디오 도구를 사용하면 AR Code를 통해 실제 세계에 가상 비디오를 고정하여 사전 앱을 사용하지 않고 스마트폰과 태블릿에서 볼 수 있습니다. AR Code 플랫폼은 WebAR 기술을 사용하여 증강 현실 비디오 체험을 만듭니다. 사용자는 비디오 파일을 업로드하고 AR Code를 생성하여 자체 추적 도구를 사용하여 체험을 추적하고 관리할 수 있습니다.
계정 - AR 사진 도구란 무엇인가요?
AR 사진 도구는 사진/이미지로부터 증강 현실 체험을 만들 수 있는 기능입니다. 사용자는 플랫폼의 추적 도구를 사용하여 AR 사진 체험을 관리할 수 있습니다.
계정 - AR 포털 도구란 무엇인가요?
AR 포털 도구는 360도 사진으로부터 몰입형 증강 현실 체험을 만들 수 있는 기능입니다. 이는 부동산 및 관광 회사와 같은 다양한 비즈니스에서 활용됩니다. 사용자는 플랫폼의 고급 추적 도구를 사용하여 AR 포털 체험을 관리할 수 있습니다.
계정 - AR 로고 도구란 무엇인가요?
AR 로고는 기업들이 자체 로고를 사용하여 마케팅 및 브랜딩 전략에 증강 현실을 추가할 수 있는 도구입니다. SVG 로고의 3D 버전을 생성하여 AR Code 뒤에 고정할 수 있습니다. 또한 추적 통계 및 재타깃팅 도구와 같은 기능을 제공하며, AR 체험 액세스의 사용자 정의도 가능합니다.
계정 - AR Code 체험에 소리 또는 오디오를 추가할 수 있나요?
"AR 비디오"와 "AR 필터" 체험에만 오디오를 포함할 수 있습니다. AR 비디오에 대한 자세한 내용은 AR 비디오 데모를 참조하세요. 플랫폼에서는 현재 3D 모델 AR 체험에 소리를 추가할 수 없습니다.
계정 - AR Code를 사용한 AR 체험에 지리적 위치를 사용할 수 있나요?
지리적 위치를 사용하는 기능은 AR Code 기술로는 제공되지 않습니다. 단지 AR QR 코드를 원하는 위치에 배치할 수 있습니다.
계정 - AR Code에 업로드할 수 있는 3D 모델 파일의 최대 용량은 얼마인가요?
프리미엄 계정의 경우, 업로드 시 3D 파일 용량에 제한이 없습니다. 다만 파일 크기가 15MB를 초과하는 경우 전용 지원을 통해 업로드를 진행해야 합니다. 파일을 업로드하기 전에 사용자들이 AR Code에서 최상의 체험 결과를 얻기 위해 이 튜토리얼을 읽고 시청하길 권장합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오: 3D 모델 파일 크기.
계정 - AR Code에서 AR 렌더링을 사용자 정의할 수 있을까요? 특정 이미지나 기념물에 AR 체험을 연결할 수 있을까요?
AR Code에서 사용자 정의 AR 렌더링 기능은 제공되지 않습니다. 그러나 Spark AR이나 Lens Studio와 같은 소셜 미디어 AR 필터를 사용하여 이러한 유형의 체험을 만들고 AR Code에 URL을 통합할 수 있습니다.
계정 - 3D 파일 업로드 기능이 지원하는 3D 파일 형식은 어떤 것들인가요?
다음 파일 형식은 인터페이스를 통해 자동으로 플랫폼에 업로드할 수 있습니다: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, 또는 .ZIP 확장자를 사용하여 3D 파일과 텍스처 경로를 포함한 압축 파일. 다른 3D 파일 형식(.DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS 등)의 경우, 이 튜토리얼을 따르거나 전용 지원 이메일을 통해 업로드해야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오: 3D 모델 파일 크기.
계정 - 우리 자체 3D 모델을 AR Code에 업로드하는 방법은 무엇인가요?
AR Code에 자체 3D 모델을 업로드하려면 무료 평가 계정을 표준 또는 프로 플랜으로 업그레이드해야 합니다. 업로드 과정은 간단하며, 3D 파일을 전송하거나 인터페이스를 사용하여 업로드할 수 있습니다. 다음 팁을 따릅니다.
계정 - AR Code의 디자인을 사용자 정의할 수 있나요?
프리미엄 계정으로 AR Code의 색상을 사용자 정의할 수 있습니다. 배경색, 전경색 및 AR 마커 로고의 색상을 변경할 수 있습니다.
계정 - 표준 플랜의 AR Code 수 제한은 100개이며, 프로 플랜은 1000개로 고정되나요?
각 플랜의 AR Code 수는 고정되지만 일부를 삭제하고 새로운 코드를 생성할 수 있습니다. 기존에 생성된 AR Code를 업데이트하여 업데이트된 AR 콘텐츠가 표시되도록 할 수도 있습니다. AR Code 참조를 언급하고 새 콘텐츠(비디오, 3D 모델, 데이터 등)를 첨부한 이메일을 보내시면 됩니다. 특정한 수의 AR Code를 생성해야 하는 경우 문의해주세요. 고객의 요구에 맞는 플랜을 만들 수 있습니다.
계정 - 기존에 존재하는 QR 코드를 가져오거나 사용할 수 있나요?
기존 QR 코드는 AR Code 인터페이스에서 만들어진 이전 계정을 통해서만 ar-code.com에 가져올 수 없습니다.
계정 - AR 체험을 실제 크기인 1:1 비율로 표시할 수 있나요?
AR Code 체험의 크기는 AR 표시 모드에 따라 달라집니다. 몰입형 AR은 처음에 표시될 때 1:1 비율로 렌더링될 수 있으며, 이 초기 크기는 Blender와 같은 소프트웨어를 사용하여 3D 파일을 업로드하기 전에 설정되어야 합니다. 최종적인 AR 체험의 크기를 얻기 위해 3D 모델 업로드를 마친 후 미리 보기에서 예상되는 몰입형 AR 크기를 받게 됩니다. 모델이 표시되면 최종 사용자는 두 손가락을 사용하여 원하는 크기로 조정할 수 있습니다.
계정 - AR Code 체험에 여러 개의 3D 모델을 표시할 수 있을까요?
AR Code는 하나의 고유한 3D 모델만 표시할 수 있습니다. 여러 개의 3D 모델을 하나의 AR Code 스캔 내에서 표시하려면 모든 3D 모델을 포함하는 3D 모델 씬을 생성해야 합니다.
API - 개발자를 위한 API 액세스 기능이 있나요?
네, 개발자를 위해 데이터를 AR Code 위로 호버 할 때 표시할 수 있는 API가 있습니다. 이는 특히 통신 장비 및 산업 유지 보수와 같은 기술적인 사용 사례에 적합한 텍스트 데이터를 원격으로 어디에서나 표시하는 데 유용한 도구입니다. 더 많은 정보는 다음을 참조하십시오: AR Code API