AR Code FAQ

구독 - 언제든지 구독을 취소할 수 있나요?

네, 원하실 때 언제든 AR Code 구독을 취소하실 수 있습니다. 프리미엄 접근 권한은 현재 결제 주기까지 유지되며, 취소 수수료는 없습니다.

구독 - AR Code는 어떤 결제 방법을 지원하나요?

AR Code는 STANDARD 및 PRO 프리미엄 플랜 결제를 위해 Mastercard, Visa, American Express, Discover를 지원합니다. 월간 또는 연간 청구를 선택하실 수 있으며, 청구서는 이메일로 발송됩니다.

구독 - 마케팅 에이전시가 AR Codes를 상업적으로 사용할 때 라이선스 획득 절차는 어떻게 되나요?

마케팅 에이전시는 AR Codes를 관리하거나 재판매하기 위해 리셀러 라이선스 플랜이 필요합니다. 각 클라이언트별로 별도의 상업적 라이선스가 필요합니다: 100명 미만 기업에는 STANDARD, 500명 이하에는 PRO, 500명 초과에는 DEDICATED. 확장 가능한 플랜으로 에이전시의 AR 제공을 성장시키세요.

구독 - AR Code의 콘텐츠 소유권은 누구에게 있나요?

AR Code에서 생성한 3D 모델의 소유권은 이용자에게 있습니다. 서드파티 소재는 원작자에게 귀속됩니다. 사용자는 모든 소재에 대한 권한을 확인하고 플랫폼 이용 약관을 준수해야 합니다.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR Codes는 어떻게 되나요?

취소 후 현재 청구 주기 종료 시 플랜이 Free Trial로 전환됩니다. Free Trial 콘텐츠는 장기적으로 보관되지 않으므로, 갱신하지 않으면 AR Codes가 비활성화될 수 있습니다.

구독 - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 플랜이 있나요?

AR Code는 무제한 스캔을 제공하지 않습니다. 본 플랫폼은 확장 가능하고, 안전하며, 비즈니스 수준의 증강현실 서비스를 제공합니다.

구독 – 프리미엄 플랜의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

스캔 한도를 초과해도 AR Codes(AR 스캔)는 활성 상태로 유지되지만, AI Codes(AI 스캔)는 제한됩니다. 추가 AR 스캔은 STANDARD의 경우 1회당 $0.10, PRO의 경우 $0.05에 구매할 수 있습니다. 업그레이드 또는 추가 스캔 구매를 알리는 알림을 받으실 수 있습니다.

AR 렌더링 - AR 경험이 나타나는 위치(지리 위치)를 제어할 수 있나요?

지리 위치 타겟팅은 제공되지 않습니다. AR Code는 스캔 후 모든 호환 기기 또는 환경에서 AR 콘텐츠를 보여주어 정확성과 사용 편의성을 보장합니다.

AR 렌더링 - 내 도메인 URL을 사용하거나 AR Code 기술을 로컬 호스트할 수 있나요?

AR Code 콘텐츠는 ar-code.com에서만 호스팅됩니다. 로컬호스팅 및 커스텀 도메인은 지원되지 않습니다. Custom Page 기능으로 링크를 개인화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Custom Page 가이드에서 확인하세요.

AR 렌더링 - AR Code 내 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 넣을 수 있나요?

Custom Link를 3D 모델의 AR Code에 추가하여 AR 상호작용을 강화하세요. Custom Pages와 같은 프리미엄 기능을 사용하면, AR 내에서 클릭 가능한 URL과 인터랙티브 랜딩 페이지를 만들 수 있습니다.

AR 렌더링 - Meta Quest나 Apple Vision 헤드셋에서 AR Code 경험을 볼 수 있나요?

Meta Quest와 Apple Vision Pro 헤드셋에서 AR Code 경험을 체험하실 수 있습니다. 비즈니스, 교육, 제품 데모를 위한 몰입형 AR Video 및 인터랙티브 3D 경험을 제공합니다.

AR 렌더링 - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 수정할 수 있나요?

직접적인 조명 제어는 지원되지 않습니다. 조명은 사용자의 기기 환경에 따라 달라집니다. 최상의 외관을 위해 3D 모델을 업로드 전에 조명을 조정하세요.

AR 렌더링 – AI Codes는 무엇이며, 기존 QR Codes와 어떻게 다른가요?

AI Codes는 인공지능을 활용한 고급 AR QR Code입니다. 표준 QR Code와 달리, AI Codes는 동적이고 상황에 맞는 AR 경험을 제공합니다. AI 기반 AR Code가 비즈니스 상호작용을 어떻게 개선하는지 확인해보세요.

AR 렌더링 - 모바일 AR 표시를 위해 3D 모델을 어떻게 준비해야 하나요?

AR Code에 업로드 전 3D 모델을 최적화하세요. 속도와 품질 향상을 위한 최적화 동영상 튜토리얼을 참고하세요.

계정 - AR Code 계정을 삭제하면 데이터는 어떻게 되나요?

AR Code 계정 삭제 시 모든 데이터, 경험 기록, 분석 내역이 삭제됩니다. 개인정보 보호와 데이터 규정 준수를 위해 활성 구독도 즉시 취소됩니다.

계정 - AR Code 경험에 음향이나 소리를 추가할 수 있나요?

AR Video 경험에서는 오디오가 지원됩니다. 인터랙티브 3D 모델은 소리를 재생하지 않지만, AR Video는 완벽한 멀티미디어 AR 솔루션을 제공합니다.

계정 - AR 경험을 특정 이미지나 기념물에 부착하는 등 맞춤화할 수 있나요?

이미지 트래킹 및 기념물 인식은 지원되지 않습니다. 스캔 방법 팁은 AR Code 스캐닝 튜토리얼을 참고하세요.

계정 - AR Code 플랫폼에서 지원하는 3D 파일 포맷과 최대 업로드 파일 용량은?

AR Code는 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, .ZIP(텍스처 포함)을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS 파일의 경우 변환 가이드를 참고하세요. 25MB를 초과하는 파일은 지원을 요청하시고, 파일 줄이기 튜토리얼로 최적화하세요.

계정 - AR Code의 디자인을 맞춤 설정할 수 있나요?

프리미엄 플랜에서는 색상, 로고, 프레임, 파일 유형 등으로 AR QR Code를 커스터마이즈할 수 있습니다. 브랜드 가시성을 높이려면 AR Code 디자인 가이드를 방문하세요.

계정 - 실제 1:1 크기로 AR 경험을 표시할 수 있나요?

적절한 렌더링 설정을 사용하면 실제 크기(1:1 스케일)로 AR 오브젝트를 보여줄 수 있습니다. 3D 모델의 치수를 올바르게 설정하세요.

계정 - 하나의 AR Code 경험에 여러 3D 모델을 표시할 수 있나요?

각 AR Code는 1개의 3D 모델만 지원합니다. 여러 모델을 보이려면, 3D 소프트웨어에서 모델을 결합해 단일 파일로 업로드하세요.

계정 - AR Code의 비디오나 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트하나요?

대시보드에서 해당 AR Code를 선택하고 새 비디오나 3D 콘텐츠를 업로드 해주세요. 정기 업데이트로 AR 경험의 신선함과 몰입감을 유지할 수 있습니다.

계정 – AR Code Object Capture 사용 시 AR Code를 활성 상태로 유지하려면?

Object Capture 앱에서 스캔 후 "AR Code에 저장"을 클릭하고 API Key를 입력하면 활성화됩니다. 도움이 필요하면 지원팀에 문의하거나 Object Capture 가이드를 참고하세요.