AR Code FAQ

구독 - 언제든 구독을 취소할 수 있나요?

네, 언제든 AR Code 구독을 취소할 수 있습니다. 프리미엄 접근 권한은 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 취소 수수료는 없습니다.

구독 - AR Code에서 어떤 결제 방식이 허용되나요?

AR Code는 프리미엄 요금제를 위해 Mastercard, Visa, American Express, Discover를 지원합니다. STANDARD 및 PRO 구독은 월간 또는 연간 결제가 가능합니다. 인보이스가 이메일로 전송됩니다.

구독 - AR Code를 상업적으로 사용하는 마케팅 에이전시의 라이선스 프로세스는 무엇인가요?

마케팅 에이전시는 AR Code를 관리하거나 재판매하려면 리셀러 라이선스 플랜이 필요합니다. 각 클라이언트별로 상업용 라이선스가 필요합니다: 직원 100명 미만의 경우 STANDARD, 500명 이하의 경우 PRO, 500명 이상은 DEDICATED를 사용하세요. 이를 통해 확장 가능한 에이전시 AR 솔루션이 가능합니다.

구독 - AR Code의 콘텐츠 소유권은 누구에게 있나요?

AR Code에서 생성한 3D 모델의 소유권은 귀하에게 있습니다. 써드파티 에셋은 제작자에게 소유권이 있습니다. 외부 에셋 사용 시 권리를 반드시 확인하고 플랫폼 이용 약관을 준수하세요.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR Code는 어떻게 되나요?

구독을 취소하면, 결제 주기 이후 사용자의 플랜은 무료 체험(Free Trial)로 전환됩니다. 무료 체험 콘텐츠는 장기적으로 저장되지 않으므로, 갱신하지 않으면 AR Code가 비활성화될 수 있습니다.

구독 - 무제한 스캔이 가능한 프리미엄 플랜이 있나요?

프리미엄 플랜에는 무제한 스캔 옵션이 없습니다. AR Code는 보안 자원과 고품질 성능으로 비즈니스에 적합하게 설계된 확장 가능하고 신뢰성 있는 AR 서비스를 제공합니다.

구독 – 프리미엄 플랜의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

스캔 한도를 초과해도 AR Code(AR 스캔)는 계속 활성화되지만, AI Code(AI 스캔)는 제한됩니다. 추가 AR 스캔은 STANDARD 플랜은 건당 $0.10, PRO 플랜은 $0.05에 구매할 수 있습니다. 업그레이드나 추가 스캔 구매가 필요할 때 알림이 제공됩니다.

AR 렌더링 - AR 경험이 표시될 위치(지리 위치)를 제어할 수 있나요?

지리적 타깃팅은 지원되지 않습니다. AR Code는 스캔만 하면 어떤 장치, 어떤 환경에서든 자동으로 AR 경험을 표시해 정확한 사용을 보장합니다.

AR 렌더링 - 자체 도메인 URL을 사용하거나 AR Code 기술을 로컬로 호스팅할 수 있나요?

모든 AR Code 콘텐츠는 ar-code.com에 호스팅됩니다. 로컬 또는 커스텀 도메인 호스팅은 제공되지 않습니다. 링크를 개인화하려면 커스텀 페이지 기능을 사용하세요. 자세한 내용은 커스텀 페이지 가이드를 참조하세요.

AR 렌더링 - AR Code의 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있나요?

3D 모델 AR Code에 커스텀 링크를 추가해 참여도를 높일 수 있습니다. 커스텀 페이지와 같은 프리미엄 기능은 클릭 가능한 URL과 인터랙티브한 AR 랜딩 페이지를 지원합니다.

AR 렌더링 - Meta Quest나 Apple Vision 헤드셋으로 AR Code 경험을 볼 수 있나요?

Meta Quest와 Apple Vision Pro 헤드셋으로 AR Code 경험을 볼 수 있습니다. 비즈니스, 교육, 제품 디자인을 위한 몰입형 AR Video와 인터랙티브 3D 콘텐츠를 활용하세요.

AR 렌더링 - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 조정할 수 있나요?

직접적인 조명 제어 기능은 제공되지 않습니다. 조명은 기기의 주변 환경에 따라 달라집니다. 최상의 시각 품질을 위해 업로드 전 3D 모델에서 조명을 설정하세요.

AR 렌더링 – AI Code란 무엇이며, 기존 QR Code와 어떻게 다른가요?

AI Code는 인공지능으로 구동되는 고급 AR QR Code입니다. 일반 QR Code와 달리, AI Code는 동적이고 맥락에 맞는 AR 경험을 제공합니다. AI가 적용된 AR Code가 비즈니스 참여를 어떻게 혁신하는지 알아보세요.

AR 렌더링 - 모바일 AR 디스플레이용 3D 모델은 어떻게 준비해야 하나요?

3D 모델을 AR Code에 업로드하기 전에 최적화하세요. 최적화 동영상 튜토리얼을 통해 로딩 속도와 표시 품질을 향상하세요.

계정 - AR Code 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

AR Code 계정을 삭제하면, 모든 데이터, 경험, 분석 정보가 삭제됩니다. 활성 구독도 즉시 취소되어 개인정보 및 컴플라이언스를 보장합니다.

계정 - AR Code 경험에 소리나 오디오를 추가할 수 있나요?

AR Video 경험에서 오디오가 지원됩니다. 인터랙티브 3D 모델에서는 사운드 지원이 없으나, AR Video는 완전한 멀티미디어 AR을 제공합니다.

계정 - 특정 이미지나 기념물에 AR 경험을 연결하는 등 AR 경험을 커스터마이즈할 수 있나요?

이미지 트래킹 및 기념물 인식은 지원되지 않습니다. 스캔 팁은 AR Code 스캔 튜토리얼을 참고하세요.

계정 - AR Code 플랫폼이 지원하는 3D 파일 형식은 무엇인가요? 업로드 가능한 3D 모델의 최대 파일 크기는 얼마인가요?

지원 형식은 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, .ZIP(텍스처 포함)입니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS의 경우 변환 가이드를 확인하세요. 25MB 초과 파일은 지원 요청을 하세요. 최적화를 위해 사이즈 축소 튜토리얼을 이용하세요.

계정 - AR Code의 디자인을 커스터마이즈할 수 있나요?

프리미엄 플랜을 통해 AR QR Code 디자인을 컬러, 로고, 프레임, 파일 유형 등으로 커스터마이즈할 수 있습니다. 커스텀 디자인 가이드를 따라 브랜드 가치를 높여보세요.

계정 - 실제 크기(1:1 스케일)로 AR 경험을 표시할 수 있나요?

AR Code 렌더링 설정을 올바르게 사용하면 AR 오브젝트를 실제 크기(1:1 스케일)로 표시할 수 있습니다. 3D 모델을 실제 세계의 크기에 맞춰 제작하세요.

계정 - 하나의 AR Code 경험에서 여러 개의 3D 모델을 표시할 수 있나요?

각 AR Code는 하나의 3D 모델만 지원합니다. 여러 모델을 넣고 싶다면 3D 소프트웨어에서 미리 합쳐 업로드하세요.

계정 - AR Code의 비디오나 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트하나요?

대시보드에서 AR Code를 선택한 후 새 비디오 또는 3D 파일을 업로드해 콘텐츠를 업데이트하세요. 이용자에게 최신 AR 경험을 제공하세요.

계정 – AR Code Object Capture를 사용할 때 내 AR Code를 활성 상태로 유지하려면 어떻게 해야 하나요?

Object Capture 앱으로 스캔한 후 "Save on AR Code"를 클릭하고, API Key를 입력하면 활성화됩니다. 지원이 필요하면 고객지원팀에 문의하거나 Object Capture 가이드를 참고하세요.