AR Code FAQ

구독 - 언제든지 구독을 취소할 수 있나요?

네, 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 요청 시, 다음 결제 기간 이전에 취소됩니다. 현재 구독 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능에 액세스할 수 있습니다.

구독 - AR 코드가 수락하는 결제 방법은 무엇인가요?

마스터카드, 비자, 아메리칸 익스프레스 및 디스커버와 같은 국제 은행 카드를 사용하여 AR 코드 프리미엄 계정에 가입할 수 있습니다. 프리미엄 계정(STANDARD 또는 PRO)에 가입하면 매 청구 주기(월별 또는 연간) 시작 시에 신용카드가 자동으로 청구됩니다. 각 결제 후 이메일로 청구서를 받게 됩니다.

구독 - 마케팅 에이전시가 상업적으로 AR 코드를 사용할 때의 라이선스 프로세스는 무엇인가요?

마케팅 에이전시가 AR 코드를 상업적으로 사용할 때의 라이선스 프로세스는 리셀러 라이선스를 포함한 플랜에 가입하는 것에서 시작됩니다. 이 라이선스는 에이전시가 고객에게 AR 코드를 관리하고 재판매할 수 있도록 합니다. 각 고객은 고유의 상업용 라이선스를 가지고 있어야 하며, 에이전시는 플랜 대시보드를 통해 그것을 구매할 수 있습니다. 라이선스 유형은 고객의 회사 규모에 따라 다릅니다: 직원이 100명 미만인 회사는 STANDARD, 최대 500명까지는 PRO, 더 큰 회사는 DEDICATED 입니다.

구독 - AR 코드 콘텐츠의 소유자는 누구인가요?

플랫폼에서 3D 모델을 생성하면 그것은 귀하의 것입니다. 이미지, 비디오 또는 3D 모델과 같은 타사 콘텐츠는 원래 소유자의 소유로 남아 있습니다. 그러나 원본 콘텐츠 작성자가 설정한 라이선스 약관을 준수해야 합니다.

구독 - 프리미엄 구독을 취소하면 내 AR 코드는 어떻게 되나요?

프리미엄 계정을 취소하면 현재 구독 기간이 끝날 때 무료 평가판으로 전환됩니다. 이 무료 평가판은 AR 클라우드 서버에 장기적으로 콘텐츠가 유지된다는 보장을 하지 않습니다. 몇 주 후에 AR 코드가 비활성화됩니다. Standard 또는 Pro 플랜을 다시 구독하여 다시 활성화할 수 있습니다.

구독 - 무제한 스캔이 포함된 프리미엄 플랜이 있나요?

AR 코드 경험을 지원하기 위한 서버 인프라 자원 때문에 무제한 스캔이 포함된 플랜을 제공하지 않습니다.

구독 - 프리미엄 플랜의 스캔 한도를 초과하면 어떻게 되나요?

AR 코드는 계속 액세스할 수 있습니다. 한도에 도달하기 전에 스캔 한도를 업그레이드할 수 있는 옵션을 포함하여 이메일로 알림을 받습니다. 초과된 스캔은 STANDARD 플랜에서는 스캔당 $0.10, PRO 플랜에서는 스캔당 $0.05로 청구됩니다.

AR 렌더 - AR 경험이 나타나는 위치(지오로케이션)를 제어할 수 있나요?

AR 경험의 위치를 지정하는 것은 불가능합니다. AR 경험은 사용자의 환경에 따라 렌더링됩니다.

AR 렌더 - 내 도메인 URL을 사용하거나 AR 코드 기술을 로컬에 호스팅할 수 있나요?

AR 코드 경험은 ar-code.com 클라우드 서버에 호스팅되며, 자체 서버나 URL에 로컬화할 수 없습니다. 그러나 AR 경험과 함께 비즈니스 세부 정보를 통합할 수 있는 맞춤형 페이지 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 맞춤 페이지 만들기 가이드를 참조하세요.

AR 렌더 - AR 코드 내의 3D 모델에 클릭 가능한 버튼을 포함할 수 있나요?

AR 렌더링은 세 가지 주요 상호작용을 허용합니다: AR 3D 모델을 이동, 크기 조정하고 맞춤 링크를 클릭하는 것입니다. 프리미엄 플랜에서는 AR 경험을 표시하기 전에 웹페이지를 표시할 수 있는 맞춤 페이지 기능도 제공합니다. 이러한 페이지에는 URL 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다.

AR 렌더 - Meta Quest 또는 Apple Vision 헤드셋을 사용하여 AR 코드 경험을 볼 수 있나요?

네, 3D 모델 및 AR 비디오 경험을 Meta Quest 헤드셋과 Apple Vision 헤드셋에서도 볼 수 있습니다.

AR 렌더 - 몰입형 AR 경험을 위한 조명 설정을 수정할 수 있나요?

직접 조명 설정을 변경할 수 없습니다. AR 경험은 환경의 자연광을 사용하여 렌더링됩니다. 결과를 개선하려면 운영 체제를 최신 상태로 유지하세요. 애플과 안드로이드는 AR 렌더링 기능을 자주 강화합니다. 플랫폼에서는 질감을 개선하여 더욱 밝고 자세히 표현할 수 있습니다.

AR 렌더 - AI 코드는 무엇이며 기존의 AR 코드와 어떻게 다른가요?

AI 코드는 고급 AR 코드로, 증강 현실과 인공지능을 통합합니다. 이미지를 분석하고 맞춤형 응답을 제공하여 더욱 상호작용적인 AI 기반 AR 경험을 만들어냅니다.

AR 렌더 - 모바일 AR 디스플레이를 위한 3D 모델을 어떻게 준비해야 하나요?

모바일 최적화는 원활한 AR 경험을 위해 필수적입니다. AR에 대한 3D 모델 최적화 가이드에서 모범 사례를 따르세요.

계정 - AR 코드 계정을 삭제하면 내 데이터는 어떻게 되나요?

계정을 삭제하면 AR 코드와 트래픽 데이터를 포함한 모든 데이터가 서버에서 영구적으로 삭제됩니다. 구독도 취소됩니다.

계정 - AR 코드 경험에 소리나 오디오를 추가할 수 있나요?

현재로서는 "AR 비디오" 경험에만 오디오를 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 AR 비디오 데모를 참조하세요. 플랫폼에서는 3D 모델 AR 경험에 소리를 추가할 수 없습니다.

계정 - 특정 이미지나 기념물에 부착하는 등 AR 경험을 맞춤화할 수 있나요?

AR 코드는 맞춤 AR 렌더링을 지원하지 않습니다.

계정 - AR 코드 플랫폼에서 지원하는 3D 파일 형식은 무엇인가요? AR 코드에 3D 모델을 업로드할 때 최대 파일 크기는 얼마인가요?

플랫폼은 .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF 형식과 3D 모델 및 텍스처 경로가 포함된 .ZIP 파일을 지원합니다. .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, .IGS와 같은 기타 형식의 경우 튜토리얼을 참조하거나 지원팀에 문의하십시오. 25MB 이상의 파일은 업로드를 위해 우리의 지원이 필요합니다. 업로드 전에 AR 경험 크기 최적화 튜토리얼을 검토하는 것이 좋습니다. 이미지 텍스처 크기를 줄이고 파일 형식을 변경하면 파일 크기를 크게 줄일 수 있습니다.

계정 - AR 코드의 디자인을 맞춤화할 수 있나요?

네, 프리미엄 계정을 사용하면 고급 코드 디자인 도구를 사용하여 AR 코드의 디자인을 맞춤화할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 필요에 맞게 색상, 프레임, 로고, 크기 및 형식을 수정할 수 있습니다.

계정 - AR 경험을 1:1 비율로 전체 크기로 표시할 수 있나요?

AR 코드 경험의 비율은 AR 렌더링 모드에 따라 다릅니다. 몰입형 AR은 Blender와 같은 소프트웨어를 사용하여 3D 파일을 업로드하기 전에 비율을 설정하면 초기 표시 시 1:1 비율로 렌더링할 수 있습니다. 3D 모델을 업로드할 때 AR 경험의 예상 크기에 대한 미리보기를 받게 됩니다. 최종 사용자는 두 손가락 터치 제스처로 모델의 비율을 조정할 수 있습니다.

계정 - 하나의 AR 코드 경험 내에 여러 3D 모델을 표시할 수 있나요?

AR 코드는 한 번에 하나의 3D 모델만 표시할 수 있습니다. 단일 스캔에서 여러 3D 모델을 표시하려면 표시하고자 하는 모든 모델을 포함하는 3D 장면을 만들어야 합니다.

계정 - AR 코드의 비디오나 3D 모델 콘텐츠를 어떻게 업데이트할 수 있나요?

대시보드에서 직접 AR 코드의 비디오 또는 3D 모델 콘텐츠를 업데이트할 수 있습니다. 편집 버튼을 사용하여 콘텐츠 업데이트 필드에 액세스하세요.

계정 - AR 코드 객체 캡처로 24시간 이상 AR 코드를 활성 상태로 유지하는 방법은?

AR 코드 객체 캡처 앱을 사용하여 생성한 후 AR 코드를 활성 상태로 유지하려면 "AR 코드 저장" 버튼을 사용하고 API 키를 입력하세요. 코드가 이미 생성된 경우, 지원을 위해 당사에 문의하십시오.