Dapatkan jawapan pakar untuk soalan yang paling kerap ditanya mengenai platform SaaS AR Code. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi kami.
LANGGANAN - Bolehkah saya membatalkan langganan saya pada bila-bila masa?
Anda boleh membatalkan langganan AR Code anda pada bila-bila masa. Pembatalan akan berkuat kuasa pada akhir tempoh bil anda, dan anda mengekalkan akses kepada ciri premium sehingga waktu tersebut. Tiada yuran pembatalan atau caj tersembunyi dikenakan.
LANGGANAN - Kaedah pembayaran apa yang diterima oleh AR Code?
AR Code menerima Mastercard, Visa, American Express, dan Discover untuk pelan premium. Pembayaran untuk langganan STANDARD dan PRO boleh dibuat secara bulanan atau tahunan, dengan invois dihantar melalui emel untuk kemudahan pengurusan.
LANGGANAN - Apakah proses pelesenan untuk agensi pemasaran yang menggunakan AR Codes untuk tujuan komersial?
Agensi pemasaran harus memilih pelan Lesen Penjual Semula untuk menjual semula atau mengurus AR Codes untuk pelanggan. Setiap pelanggan mesti mempunyai Lesen Komersial. Gunakan lesen STANDARD untuk pelanggan di bawah 100 pekerja, PRO untuk sehingga 500, dan DEDICATED untuk syarikat melebihi 500. Ini memastikan solusi AR yang boleh diskalakan untuk agensi.
LANGGANAN - Siapa yang memiliki kandungan AR Code?
Anda kekal memiliki model 3D yang dicipta di AR Code. Muat naik pihak ketiga kekal milik pencipta asal. Sentiasa sahkan hak penggunaan sah untuk aset luaran dan ikuti peraturan platform AR Code.
LANGGANAN - Apa yang berlaku kepada AR Codes saya jika saya membatalkan langganan premium?
Apabila anda membatalkan, akaun anda akan bertukar kepada Percubaan Percuma pada akhir kitaran bil. Kandungan Percubaan Percuma tidak dijamin untuk jangka panjang, jadi AR Codes anda boleh menjadi tidak aktif melainkan anda memperbaharui di bawah pelan Standard atau Pro.
LANGGANAN - Adakah terdapat pelan premium dengan imbasan tanpa had?
Imbasan tanpa had tidak disertakan dalam pelan premium. Infrastruktur AR Code direka untuk kebolehpercayaan perniagaan, dan pelan premium memastikan pengalaman AR yang berkualiti tinggi dan selamat dengan sumber yang boleh diskalakan.
LANGGANAN – Apa yang berlaku jika saya melebihi had imbasan pelan premium saya?
Jika anda melebihi had imbasan, AR Codes (AR Scans) kekal aktif tetapi AI Codes (AI Scans) akan dihadkan. Anda boleh membeli tambahan AR Scans pada $0.10 setiap satu (STANDARD) atau $0.05 setiap satu (PRO). Notifikasi akan membimbing anda untuk menaik taraf atau membeli imbasan tambahan jika perlu.
AR RENDER - Bolehkah saya mengawal di mana pengalaman AR muncul (geolokasi)?
Geolokasi dan penargetan GPS tidak tersedia. Pengalaman AR Code dioptimumkan secara automatik untuk disesuaikan dengan mana-mana peranti dan persekitaran bagi ketepatan AR di mana sahaja pengguna mengimbas kod anda.
AR RENDER - Bolehkah saya menggunakan URL domain sendiri atau host teknologi AR Code secara lokal?
Semua pengalaman AR Code dihoskan dengan selamat di ar-code.com. Hosting secara lokal atau domain tersuai tidak disediakan. Untuk memperibadikan pautan AR, gunakan ciri Custom Page. Lihat panduan penciptaan Custom Page untuk arahan lanjut.
AR RENDER - Bolehkah model 3D dalam AR Code mengandungi butang yang boleh diklik?
Tingkatkan penglibatan dengan menambah Custom Link pada AR Code model 3D anda. Tahap premium menyediakan ciri seperti Custom Pages untuk pautan URL boleh klik dan halaman arahan AR interaktif.
AR RENDER - Bolehkah saya melihat pengalaman AR Code menggunakan Meta Quest atau set kepala Apple Vision?
Akses Meta Quest dan set kepala Apple Vision untuk mengalami kandungan AR Video dan model 3D yang imersif. Penyelesaian ini sesuai untuk perniagaan, pendidikan, reka bentuk produk, dan pemasaran.
AR RENDER - Bolehkah saya mengubah tetapan pencahayaan untuk pengalaman AR yang imersif?
AR Code tidak membenarkan pelarasan pencahayaan secara langsung. Platform ini bergantung pada pencahayaan persekitaran peranti anda untuk mengoptimumkan realisme. Untuk kesan lebih baik, tetapkan pencahayaan dalam model 3D anda sebelum memuat naik.
AR RENDER – Apakah AI Codes, dan bagaimana ia berbeza daripada QR Code tradisional?
AI Codes ialah AR QR Code lanjutan yang dikuasakan oleh kecerdasan buatan. Tidak seperti QR Code tradisional, AI Code menjana kandungan AR yang interaktif dan berasaskan konteks. Ketahui bagaimana AI-driven AR Codes mengubah penglibatan perniagaan.
AR RENDER - Bagaimana saya perlu menyediakan model 3D untuk paparan AR mudah alih?
Untuk prestasi optimum, optimumkan model 3D anda sebelum memuat naik. Gunakan video tutorial pengoptimuman model 3D AR ini untuk meningkatkan kelajuan memuat, kualiti, dan kepuasan pengguna.
AKAUN - Apa yang berlaku kepada data saya jika saya memadamkan akaun AR Code saya?
Memadamkan akaun AR Code anda akan menghapuskan semua pengalaman AR, analitik, dan maklumat peribadi yang berkaitan secara kekal. Semua langganan aktif akan dibatalkan serta-merta bagi memastikan pematuhan privasi data.
AKAUN - Bolehkah bunyi atau audio ditambah dalam pengalaman AR Code?
Audio tersedia dengan pengalaman AR Video. Bunyi dalam model 3D interaktif belum disokong, tetapi AR Video membolehkan persembahan AR multimedia lengkap.
AKAUN - Bolehkah saya menyesuaikan pengalaman AR, contohnya memautkan kepada imej atau monumen tertentu?
Penjejakan imej dan pengecaman monumen belum tersedia. Untuk penghantaran AR terbaik dalam sebarang konteks, lihat tutorial pengimbasan AR Code.
AKAUN - Format fail 3D apa yang disokong oleh platform AR Code? Apakah saiz fail maksimum untuk muat naik model 3D di AR Code?
AR Code menyokong .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF, dan .ZIP (bersama tekstur). Untuk .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, atau .IGS, gunakan panduan penukaran dan pemampatan 3D. Muat naik melebihi 25MB memerlukan sokongan. Lihat tutorial pengurangan saiz model untuk tips lanjut.
AKAUN - Bolehkah saya menyesuaikan reka bentuk AR Code?
Pelan premium membenarkan penyesuaian penuh AR QR Code, termasuk warna, logo, bingkai, dan jenis fail. Rujuk panduan penyesuaian reka bentuk AR Code untuk meningkatkan penjenamaan anda.
AKAUN - Bolehkah saya memaparkan pengalaman AR pada saiz penuh skala 1:1?
Pamerkan objek AR pada skala sebenar 1:1 dengan memilih mod rendering AR Code yang betul. Tetapkan dimensi model 3D anda dalam perisian reka bentuk anda untuk memastikan saiz dunia sebenar yang tepat.
AKAUN - Bolehkah saya memaparkan beberapa model 3D dalam satu pengalaman AR Code?
Setiap AR Code dihadkan kepada satu model 3D. Untuk mempamerkan beberapa model, gabungkan semua model ke dalam satu adegan menerusi perisian 3D anda sebelum memuat naik.
AKAUN - Bagaimana saya boleh mengemas kini kandungan video atau model 3D pada AR Code?
Untuk mengemas kini AR Code, gunakan papan pemuka anda untuk memilih kod dan muat naik kandungan video atau 3D yang baharu. Pastikan pengalaman AR anda sentiasa terkini untuk audiens anda.
AKAUN – Bagaimana saya boleh mengekalkan AR Code saya aktif apabila menggunakan AR Code Object Capture?
Selepas mengimbas dengan aplikasi Object Capture, pilih "Save on AR Code" dan masukkan API Key anda untuk memastikan pengaktifan AR Code. Jika memerlukan bantuan, hubungi sokongan dan rujuk panduan AR Code Object Capture untuk langkah demi langkah.