Dapatkan jawapan pakar untuk soalan lazim tentang platform SaaS AR Code. Untuk maklumat lanjut atau bantuan teknikal, hubungi kami.

LANGGANAN - Bolehkah saya membatalkan langganan pada bila-bila masa?

Ya, anda boleh membatalkan langganan AR Code pada bila-bila masa. Akses Premium kekal aktif sehingga tamat kitaran bil, tanpa sebarang yuran pembatalan.

LANGGANAN - Kaedah pembayaran apa yang diterima oleh AR Code?

AR Code menerima Mastercard, Visa, American Express dan Discover untuk pelan STANDARD dan PRO. Pilih bil bulanan atau tahunan. Invois akan dihantar melalui e-mel.

LANGGANAN - Apakah proses pelesenan untuk agensi pemasaran yang menggunakan AR Codes bagi tujuan komersial?

Agensi memerlukan pelan Reseller License untuk mengurus atau menjual semula AR Codes. Setiap pelanggan mesti memegang Commercial License: STANDARD (di bawah 100 kakitangan), PRO (sehingga 500), dan DEDICATED (lebih 500). Skalakan penyelesaian AR dengan mudah melalui pelan yang fleksibel.

LANGGANAN - Siapa pemilik kandungan AR Code?

Andalah pemilik mana-mana model 3D yang anda cipta pada AR Code. Aset pihak ketiga kekal milik penciptanya yang asal. Pastikan anda mempunyai hak untuk semua kandungan dan mematuhi garis panduan AR Code.

LANGGANAN - Apa berlaku pada AR Codes saya jika saya membatalkan langganan premium?

Akaun anda akan kembali kepada Free Trial pada akhir tempoh bil. Kandungan Free Trial adalah sementara dan AR Codes mungkin menjadi tidak aktif melainkan diperbaharui.

LANGGANAN - Adakah terdapat pelan premium dengan imbasan tanpa had?

AR Code tidak menawarkan imbasan tanpa had. Platform ini menyediakan penyelesaian realiti tambahan bertaraf perusahaan yang boleh diskala dan selamat.

LANGGANAN – Apa yang berlaku jika saya melebihi had imbasan pelan premium?

Jika anda melebihi had imbasan, AR Codes (AR Scans) kekal aktif manakala AI Codes (AI Scans) akan dihadkan. Imbasan AR tambahan berharga $0.10 setiap satu untuk STANDARD dan $0.05 untuk PRO. Naik taraf atau beli imbasan tambahan mengikut keperluan; pemberitahuan akan dihantar apabila had dicapai.

PAPARAN AR - Bolehkah saya mengawal lokasi kemunculan pengalaman AR (geolokasi)?

Sasaran geolokasi tidak disokong. Pengalaman AR Code akan dipaparkan pada mana-mana peranti atau persekitaran yang serasi bagi paparan AR yang konsisten dan tepat.

PAPARAN AR - Bolehkah saya menggunakan URL domain sendiri atau mengehos teknologi AR Code secara setempat?

Semua kandungan AR dihoskan pada ar-code.com. Pengehosan setempat atau domain tersuai tidak disediakan. Anda boleh memperibadikan pautan dengan ciri Custom Page. Untuk maklumat lanjut, lawati panduan Custom Page.

PAPARAN AR - Bolehkah model 3D dalam AR Code mempunyai butang boleh klik?

Tambahkan Custom Link untuk AR QR Codes yang interaktif. Ciri seperti Custom Pages juga membolehkan pautan boleh klik dan halaman pendaratan interaktif dalam pengalaman AR.

PAPARAN AR - Bolehkah saya melihat pengalaman AR Code menggunakan set kepala Meta Quest atau Apple Vision?

Alami kandungan AR Code dengan Meta Quest dan Apple Vision Pro. Terokai AR Video yang imersif dan kandungan 3D interaktif untuk perniagaan, pendidikan dan demonstrasi produk.

PAPARAN AR - Bolehkah saya ubah suai tetapan pencahayaan untuk pengalaman AR yang imersif?

Pencahayaan dikawal oleh persekitaran peranti anda. Laraskan pencahayaan pada model 3D anda sebelum memuat naik untuk hasil AR terbaik.

PAPARAN AR – Apakah itu AI Codes, dan bagaimana ia berbeza daripada QR Codes tradisional?

AI Codes menggunakan kecerdasan buatan untuk membolehkan pengalaman AR yang dinamik, menawarkan interaksi yang lebih berkonteks berbanding QR Codes standard. Lihat bagaimana AR Codes berkuasa AI mengubah penglibatan perniagaan.

PAPARAN AR - Bagaimanakah saya perlu menyediakan model 3D untuk paparan AR mudah alih?

Optimumkan model 3D anda sebelum memuat naik. Gunakan tutorial pengoptimuman model 3D untuk memastikan kandungan AR berkualiti tinggi.

AKAUN - Apa yang berlaku kepada data saya jika saya memadam akaun AR Code?

Memadam akaun anda akan memadam semua data, aktiviti dan analitik. Langganan aktif dibatalkan serta-merta demi privasi dan pematuhan.

AKAUN - Bolehkah bunyi atau audio ditambah pada pengalaman AR Code?

Audio tersedia dalam pengalaman AR Video. Model 3D interaktif tidak menyokong audio, namun AR Video menawarkan persembahan AR multimedia yang lengkap.

AKAUN - Bolehkah saya memperibadikan pengalaman AR, seperti melekatkannya pada imej atau monumen tertentu?

Ciri penjejakan imej dan monumen tidak tersedia. Untuk pengalaman pengimbasan terbaik, rujuk tutorial pengimbasan AR Code.

AKAUN - Format fail 3D apakah yang disokong oleh platform AR Code? Apakah saiz fail maksimum untuk muat naik model 3D di AR Code?

Format fail yang disokong termasuk .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF dan .ZIP (dengan tekstur). Untuk .DAE, .ABC, .USDZ, .STP atau .IGS, rujuk panduan penukaran. Bagi fail melebihi 25MB, mohon sokongan. Gunakan tutorial pengurangan saiz fail untuk pengoptimuman awal.

AKAUN - Bolehkah saya menyesuaikan reka bentuk AR Code?

Dengan pelan premium anda boleh memperibadikan AR QR Codes menggunakan warna, logo, bingkai dan pelbagai jenis fail. Untuk pilihan penjenamaan, baca panduan reka bentuk AR Code.

AKAUN - Bolehkah saya memaparkan pengalaman AR pada saiz sebenar skala 1:1?

Paparkan objek AR pada skala 1:1 sebenar dengan melaraskan tetapan rendering. Pastikan model 3D anda tepat dari segi dimensi.

AKAUN - Bolehkah saya memaparkan berbilang model 3D dalam satu pengalaman AR Code?

Setiap AR Code dipautkan kepada satu model 3D sahaja. Untuk memaparkan lebih banyak, gabungkan model-model tersebut dalam perisian 3D anda sebelum memuat naik.

AKAUN - Bagaimanakah saya boleh mengemas kini kandungan video atau model 3D bagi sesuatu AR Code?

Kemas kini kandungan AR Code dengan memilihnya pada papan pemuka anda dan memuat naik fail video atau model 3D yang baharu. Kandungan segar membantu mengekalkan pengalaman AR yang memikat.

AKAUN – Bagaimanakah saya boleh memastikan AR Code kekal aktif apabila menggunakan AR Code Object Capture?

Selepas mengimbas dengan aplikasi Object Capture, pilih "Save on AR Code" dan masukkan API Key anda untuk mengaktifkannya. Untuk bantuan lanjut, hubungi sokongan atau rujuk panduan Object Capture.