Dapatkan jawapan komprehensif untuk Soalan Lazim mengenai platform AR Code SaaS di sini. Untuk sebarang pertanyaan yang tidak terjawab atau sokongan teknikal, sila hubungi kami secara langsung.
LANGGANAN - Bolehkah saya membatalkan langganan saya pada bila-bila masa?
Anda boleh membatalkan langganan AR Code anda pada bila-bila masa. Pembatalan akan berkuatkuasa di hujung kitaran pengebilan semasa, jadi anda masih mempunyai akses kepada semua ciri premium sehingga langganan anda tamat. Tiada sebarang penalti atau caj tersembunyi untuk pembatalan.
LANGGANAN - Kaedah pembayaran manakah yang diterima oleh AR Code?
AR Code menerima pembayaran kad kredit utama seluruh dunia, termasuk Mastercard, Visa, American Express, dan Discover untuk akaun premium. Apabila anda melanggan pelan STANDARD atau PRO, kad anda akan dicaj secara automatik setiap bulan atau setiap tahun. Anda akan menerima invois melalui emel selepas setiap pembayaran berjaya.
LANGGANAN - Apakah proses pelesenan untuk agensi pemasaran yang menggunakan AR Codes untuk tujuan komersial?
Agensi pemasaran yang ingin menjual semula dan menguruskan AR Codes mesti mendapatkan pelan Lesen Penjual Semula. Setiap klien agensi mesti mempunyai Lesen Komersial yang dibeli melalui papan pemuka anda. Jenis lesen termasuk STANDARD untuk perniagaan dengan kurang 100 pekerja, PRO sehingga 500 pekerja, dan DEDICATED untuk organisasi yang lebih besar.
LANGGANAN - Siapakah yang memiliki kandungan AR Code?
Semua model 3D yang anda cipta menggunakan AR Code adalah milik anda. Sebarang kandungan pihak ketiga yang anda muat naik, seperti imej, video, atau model 3D, kekal dimiliki oleh penulis asal. Pastikan anda mematuhi semua terma pelesenan kandungan sumber sesuai dengan polisi platform kami.
LANGGANAN - Apa yang akan terjadi kepada AR Code saya jika saya membatalkan langganan premium?
Apabila anda membatalkan langganan premium anda, akaun anda akan bertukar ke mod Percubaan Percuma pada hujung tempoh semasa. Ketersediaan kandungan tidak dijamin dalam jangka masa panjang dalam mod Percubaan Percuma, dan AR Code anda mungkin akan dinyahaktif beberapa minggu selepas tamat tempoh kecuali anda melanggan semula pelan Standard atau Pro.
LANGGANAN - Adakah pelan premium dengan imbasan tanpa had?
Imbasan tanpa had tidak termasuk dalam pelan premium AR Code kerana keperluan infrastruktur pelayan web yang meluas bagi pengalaman AR Code dan AI Code. Pelan direka secara strategik untuk memastikan kestabilan dan prestasi untuk semua pengguna.
LANGGANAN – Apa yang akan terjadi jika saya melebihi had imbasan pelan premium saya?
Jika anda melebihi had imbasan pada langganan AR Code anda, AR Codes anda (Imbasan AR) masih boleh diakses, tetapi akses kepada AI Codes (Imbasan AI) akan dihadkan. Imbasan AR tambahan boleh dibeli pada harga $0.10 setiap satu untuk pelan STANDARD dan $0.05 untuk PRO. Anda akan menerima amaran melalui emel apabila hampir mencapai had imbasan bersama pilihan naik taraf pelan anda.
AR RENDER - Bolehkah saya mengawal di mana pengalaman AR muncul (geolokasi)?
Penyasaran geolokasi tidak disokong dalam pengalaman AR Code. Render realiti ditambah adalah responsif kepada persekitaran fizikal serta-merta pengguna untuk penempatan tepat berdasarkan peranti.
AR RENDER - Bolehkah saya menggunakan URL domain sendiri atau melaksanakan teknologi AR Code secara tempatan?
Semua pengalaman AR Code dihoskan secara selamat di platform awan ar-code.com dan tidak boleh dihoskan di domain berasingan atau secara tempatan. Untuk penjenamaan perniagaan, gunakan ciri Custom Page untuk mengintegrasikan maklumat dan kandungan anda. Ketahui caranya dengan mengikuti panduan penciptaan custom page ini.
AR RENDER - Bolehkah model 3D dalam AR Code mempunyai butang boleh diklik?
Anda boleh menambah interaktiviti kepada AR Code anda dengan membenamkan Pautan Tersuai dalam model 3D anda untuk melibatkan pengguna. Pelan premium juga menyediakan Custom Pages yang boleh memaparkan laman web sebelum melancarkan pengalaman AR, di mana anda boleh menambah URL boleh diklik untuk interaksi maksimum.
AR RENDER - Bolehkah saya melihat pengalaman AR Code menggunakan Meta Quest atau Apple Vision?
Ya, anda boleh melihat pengalaman model 3D dan AR Video pada peranti canggih seperti Meta Quest dan Apple Vision. Platform-platform ini menawarkan pengalaman augmented reality imersif yang mengagumkan untuk kegunaan perniagaan dan kreatif.
AR RENDER - Bolehkah saya mengubah tetapan pencahayaan untuk pengalaman AR imersif?
Pelarasan pencahayaan secara manual tidak disokong di AR Code. Semua pengalaman AR menggunakan pencahayaan ambien peranti anda untuk rendering semula jadi. AR Apple dan Android terkini secara automatik mengoptimumkan kualiti rendering. Anda boleh menambah baik kecerahan dan realisme dengan mengoptimumkan tekstur pada model 3D anda di AR Code Studio.
AR RENDER – Apakah itu AI Codes dan bagaimana ia berbeza daripada QR Codes tradisional?
AI Codes ialah QR Code generasi akan datang yang dikuasakan kecerdasan buatan, menawarkan pengalaman AR unik dan interaktif. Berbeza dengan QR Code tradisional, AI Codes menganalisis imej yang diimbas untuk memberi maklum balas pintar dan bersesuaian konteks—baca lebih lanjut dalam panduan kami tentang penyelesaian AR berkuasakan AI.
AR RENDER - Bagaimana saya perlu menyediakan model 3D untuk paparan AR di peranti mudah alih?
Untuk memastikan prestasi yang tinggi pada telefon pintar dan tablet, anda harus mengoptimumkan model 3D anda untuk realiti ditambah. Lihat video tutorial langkah demi langkah untuk mengoptimumkan model 3D untuk AR sebelum memuat naik.
AKAUN - Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya memadam akaun AR Code saya?
Jika anda memadam akaun AR Code secara kekal, semua data berkaitan, AR Codes, dan maklumat trafik akan dipadam daripada pelayan kami. Sebarang langganan aktif akan ditamatkan serta-merta demi memastikan privasi dan pematuhan data.
AKAUN - Bolehkah bunyi atau audio ditambah pada pengalaman AR Code?
Anda boleh menambah audio pada pengalaman AR anda dengan menggunakan pengalaman AR Video. Bunyi pada masa ini tidak disokong dalam pengalaman model 3D interaktif di platform AR Code.
AKAUN - Bolehkah saya sesuaikan pengalaman AR, seperti melampirkannya pada imej atau monumen tertentu?
Melayangkan pengalaman realiti ditambah kepada imej atau lokasi tertentu (penjejakan imej atau pengecaman objek) pada masa ini tidak disokong oleh AR Code. Terokai ciri rendering sedia ada AR Code atau semak amalan terbaik mengimbas AR Code untuk mengoptimumkan hasil anda.
AKAUN - Format fail 3D apa yang disokong oleh platform AR Code? Berapakah saiz maksimum fail untuk muat naik model 3D di AR Code?
Format yang disokong termasuk .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, dan .GLTF, termasuk fail .ZIP yang mengandungi model dan tekstur. Untuk format 3D lain seperti .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, dan .IGS, ikuti tutorial langkah demi langkah kami. Untuk muat naik melebihi 25MB, sila hubungi pasukan sokongan kami. Untuk prestasi lebih baik, semak panduan pemampatan dan pengoptimuman model.
AKAUN - Bolehkah saya sesuaikan reka bentuk AR Code?
Akaun premium AR Code merangkumi akses kepada alat penyesuaian yang kuat untuk AR QR Code anda. Peribadikan kod dengan menukar warna, bingkai, pengeposan logo, saiz dan format untuk penjenamaan lebih menarik dan penampilan profesional. Untuk pilihan reka bentuk lebih banyak, lawati panduan reka bentuk AR Code.
AKAUN - Bolehkah saya paparkan pengalaman AR pada saiz sebenar 1:1?
Paparan kandungan AR pada skala 1:1 bergantung pada mod rendering AR yang dipilih. Mod AR imersif menyokong paparan sebenar (1:1) jika penskalaan ditentukan semasa penyediaan model 3D di Blender atau perisian lain. Pengguna boleh pratonton dimensi dan pelarasan skala secara masa nyata boleh dilakukan melalui gerakan sentuh.
AKAUN - Bolehkah saya paparkan beberapa model 3D dalam satu pengalaman AR Code?
AR Code membenarkan satu model 3D untuk setiap pengalaman. Untuk memaparkan pelbagai aset, gabungkan semuanya dalam satu fail adegan 3D sebelum memuat naik menggunakan alat penciptaan 3D yang serasi.
AKAUN - Bagaimana saya boleh mengemas kini kandungan video atau model 3D dalam AR Code?
Kemas kini kandungan video atau model 3D yang dikaitkan pada AR Code anda dengan mudah melalui papan pemuka. Klik butang edit di sebelah AR Code untuk menggantikan atau memuat semula kandungan untuk pengguna anda.
AKAUN – Bagaimana saya boleh mengekalkan AR Code saya kekal aktif apabila menggunakan AR Code Object Capture?
Untuk mengekalkan AR Code anda sentiasa aktif selepas menjana dengan aplikasi AR Code Object Capture, pilih "Save on AR Code" dan masukkan API Key anda. Jika anda terlepas langkah ini atau perlukan bantuan tambahan, hubungi sokongan kami untuk panduan lanjut. Ketahui lebih lanjut mengenai menghasilkan AR Code dari objek yang diimbas dalam panduan AR Code Object Capture.