Pronađite detaljne odgovore na najčešća pitanja o AR Code SaaS platformi. Za osobnu podršku ili tehničku pomoć, kontaktirajte nas.

PRETPLATA – Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku?

Da. Svoju AR Code pretplatu možete otkazati kad god to poželite. Vaše premium značajke bit će dostupne do kraja tekućeg obračunskog razdoblja, bez dodatnih troškova.

PRETPLATA – Koje načine plaćanja prihvaća AR Code?

Za STANDARD i PRO pretplate prihvaćamo Mastercard, Visa, American Express i Discover kartice. Birajte mjesečno ili godišnje plaćanje. Računi stižu izravno na vašu e-mail adresu.

PRETPLATA – Kako izgleda licenciranje za marketinške agencije koje koriste AR Code u komercijalne svrhe?

Agencije trebaju Reseller License plan za izradu i daljnju prodaju AR Code rješenja svojim klijentima. Klijenti mogu birati Commercial License: STANDARD (timovi do 100 osoba), PRO (do 500), i DEDICATED (više od 500). Paketi su kreirani za jednostavno skaliranje i upravljanje korisnicima.

PRETPLATA – Tko je vlasnik sadržaja izrađenog na AR Code-u?

Vi zadržavate sva prava na 3D modele koje izradite na AR Code platformi. Sadržaj trećih strana ostaje u vlasništvu svojih autora. Obavezno provjerite imate li sva potrebna prava i poštujte smjernice platforme.

PRETPLATA – Što se događa s mojim AR Kodovima ako otkažem premium pretplatu?

Na kraju vašeg obračunskog razdoblja, račun prelazi u Free Trial stanje. Sadržaj na probnom računu je privremen i AR Kodovi mogu biti onemogućeni ako ne obnovite pretplatu.

PRETPLATA – Postoji li premium plan s neograničenim brojem skeniranja?

Ne nudimo neograničena skeniranja. AR Code omogućuje napredno AR iskustvo na enterprise razini uz fleksibilnu prilagodbu potrebama korištenja.

PRETPLATA – Što ako premašim broj skeniranja svog paketa?

AR skeniranja ostaju aktivna i po dosezanju limita; AI Code postaje ograničen. Dodatno skeniranje naplaćuje se $0,10 za STANDARD ili $0,05 za PRO. Jednostavno nadogradite ili kupite više skeniranja po potrebi. Bit ćete pravovremeno obaviješteni kad se približite limitu.

AR RENDER – Mogu li odrediti gdje će se AR prikaz pojaviti (geolokacija)?

Kontrola geolokacije nije uključena. AR Code iskustva dostupna su na svakom kompatibilnom uređaju, gdje god se nalazite, za jednostavan i pouzdan pristup.

AR RENDER – Mogu li koristiti vlastitu domenu ili lokalno hostati AR Code tehnologiju?

Svi AR sadržaji sigurno su pohranjeni na ar-code.com. Lokalni hosting nije podržan. Uz opciju Custom Page možete prilagoditi poveznice prema uputama za Custom Page.

AR RENDER – Može li 3D model unutar AR Code sadržavati gumb na koji se može kliknuti?

Iskoristite opciju Custom Link za dodatnu interaktivnost ili kreirajte AR landing stranice s pomoću Custom Pages.

AR RENDER – Mogu li gledati AR Code iskustva putem Meta Quest ili Apple Vision naočala?

Da. AR Code sadržaji dostupni su na uređajima Meta Quest i Apple Vision Pro. Prikazujte impresivne AR Video sadržaje i interaktivne 3D modele za edukaciju, demonstracije i trening.

AR RENDER – Mogu li mijenjati postavke osvjetljenja radi boljeg AR doživljaja?

Osvjetljenje kontrolira okruženje vašeg uređaja. Za još realističniji prikaz, prije učitavanja prilagodite osvjetljenje vašeg 3D modela.

AR RENDER – Što su AI Code i kako se razlikuju od klasičnih QR Kodova?

AI Code koristi umjetnu inteligenciju za kontekstualna AR iskustva i nudi interaktivnost iznad mogućnosti običnog QR koda. Otkrijte kako AI-pogonjeni AR kodovi povećavaju angažman korisnika.

AR RENDER – Kako pripremiti 3D modele za prikaz na mobilnim uređajima u AR-u?

Za najbolji rezultat, slijedite naš vodič za optimizaciju 3D modela prije učitavanja.

RAČUN – Što se događa s mojim podacima ako obrišem svoj AR Code račun?

Brisanjem računa uklanjaju se svi povezani podaci, aktivnosti i analitika. Aktivne pretplate se automatski otkazuju radi zaštite privatnosti.

RAČUN – Mogu li AR Code iskustvu dodati zvuk ili audio?

Zvuk možete dodati kroz AR Video za bogatije multimedijsko iskustvo. Interaktivni 3D modeli ne podržavaju direktno zvuk, ali AR Video može sadržavati glazbu ili naraciju.

RAČUN – Mogu li prilagoditi AR iskustvo vezujući ga uz određenu sliku ili spomenik?

Praćenje slika i spomenika nije dostupno na AR Code platformi. Za optimalne rezultate skeniranja pogledajte naš vodič za skeniranje.

RAČUN – Koji 3D formati su podržani na AR Code platformi? Koja je maksimalna veličina datoteke za 3D modele?

Podržani formati su: .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, .GLTF te .ZIP s teksturama. Za .DAE, .ABC, .USDZ, .STP, ili .IGS koristite upute za konverziju. Za datoteke veće od 25MB, zatražite podršku. Smanjite veličinu prema našem vodiču za optimizaciju.

RAČUN – Mogu li dizajnirati vlastiti izgled AR Code-a?

Premium korisnici mogu prilagoditi AR QR kodove svojim bojama, logotipom, okvirima ili formatima. Za više informacija pogledajte naš vodič za dizajn AR Code-a.

RAČUN – Mogu li prikazati AR iskustvo u punoj stvarnoj veličini (1:1 razmjer)?

Prikažite AR sadržaj u realnoj veličini podešavanjem postavki renderiranja. Za točnost koristite mjerodavne 3D modele.

RAČUN – Mogu li prikazati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?

Jedan AR Code veže se na jedan 3D model. Za prikaz više modela, spojite ih u jednu datoteku unutar svog 3D softvera prije prijenosa.

RAČUN – Kako mogu ažurirati video ili 3D sadržaj na svom AR Code-u?

Za ažuriranje AR Code-a, preko kontrolne ploče pronađite željeni kod i prenesite novi 3D model ili video. Tako vaša AR iskustva uvijek ostaju zanimljiva i aktualna.

RAČUN – Kako održati aktivnost svog AR Code-a pri korištenju AR Code Object Capture?

Nakon skeniranja uz object capture aplikaciju, odaberite „Spremi na AR Code” i unesite svoj API ključ radi aktivacije. Za detaljan postupak pogledajte vodič za object capture ili se javite podršci.