Ispod su često postavljana pitanja o usluzi AR Code. Ako ne možete pronaći odgovor na svoje pitanje, molimo vas kontaktirajte nas.

PRETPLATA - Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku?

Da, možete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku. Na zahtjev, otkazat ćemo ju neposredno prije sljedećeg razdoblja naplate. Imat ćete pristup premium značajkama do kraja trenutnog razdoblja pretplate.

PRETPLATA - Koje metode plaćanja prihvaća AR Code?

Možete se pretplatiti na AR Code premium račun koristeći međunarodne bankovne kartice poput Mastercard, Visa, American Express i Discover. Kada se pretplatite na premium račun (bilo STANDARD ili PRO), vaša kreditna kartica će se automatski teretiti na početku svakog naplatnog ciklusa (mjesečno ili godišnje). Nakon svake uplate primit ćete račun putem e-pošte.

PRETPLATA - Koji je proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove u komercijalne svrhe?

Proces licenciranja za marketinške agencije koje komercijalno koriste AR kodove započinje prijavom za plan koji uključuje licencu za preprodavatelja. Ova licenca omogućuje agencijama upravljanje i preprodaju AR kodova svojim klijentima. Svaki klijent mora imati svoju komercijalnu licencu, koju agencija može kupiti putem nadzorne ploče plana. Vrste licenci ovise o veličini klijentske tvrtke: STANDARD za tvrtke s manje od 100 zaposlenih, PRO za do 500 zaposlenih, i DEDICATED za veće tvrtke.

PRETPLATA - Tko je vlasnik sadržaja AR koda?

Ako kreirate 3D modele na našoj platformi, oni su vaši. Svaki sadržaj treće strane koji prenesete, poput slika, videa ili 3D modela, ostaje vlasništvo izvornog vlasnika. Međutim, morate se pridržavati uvjeta licenciranja koje postavlja izvorni kreator sadržaja.

PRETPLATA - Što se događa s mojim AR kodovima ako otkažem svoju premium pretplatu?

Kada otkažete svoj premium račun, on će se vratiti na besplatnu probnu verziju na kraju vašeg trenutnog razdoblja pretplate. Ova Besplatna probna verzija ne jamči dugoročnu dostupnost vašeg sadržaja na našem AR Cloud serveru. Nakon nekoliko tjedana, vaši AR kodovi će biti deaktivirani. Možete ih ponovno aktivirati pretplačivanjem na Standard ili Pro plan.

PRETPLATA - Postoji li premium plan s neograničenim skenovima?

Zbog resursa servera potrebnih za podržavanje AR koda i AI koda iskustava, ne nudimo plan s neograničenim skenovima.

PRETPLATA – Što se događa ako premašim ograničenja skeniranja mog premium plana?

Ako premašite ograničenja skeniranja vašeg plana, vaši AR kodovi (AR skenovi) će ostati dostupni, dok vaši AI kodovi (AI skenovi) neće. Dodatni AR skenovi će se naplaćivati po 0,10 USD po skeniranju na STANDARD planu i 0,05 USD po skeniranju na PRO planu. Primit ćete obavijest putem e-pošte prije nego što dosegnete ograničenje skeniranja s opcijama za nadogradnju vašeg plana u skladu s tim.

AR RENDER - Mogu li kontrolirati gdje se AR iskustvo pojavi (geolokacija)?

Nije moguće specificirati lokaciju za AR iskustvo. AR iskustvo se prikazuje unutar korisničkog okruženja na temelju njihove okoline.

AR RENDER - Mogu li koristiti vlastiti URL domene ili lokalno hostirati AR Code tehnologiju?

AR Code iskustva su hostirana na ar-code.com cloud serveru i ne mogu se lokalizirati na vašem vlastitom serveru ili URL-u. Međutim, nudimo rješenje Custom Page koje vam omogućuje da uključite podatke o svojoj tvrtki uz AR iskustvo. Za više informacija pogledajte ovaj vodič o prilagođenim stranicama.

AR RENDER - Može li 3D model unutar AR koda uključivati klikabilni gumb?

Naši AR prikazi omogućuju tri glavne interakcije: pomicanje AR 3D modela, skaliranje istog i klikanje na njegov Custom Link. Naši premium planovi također nude značajku Custom Pages, koja vam omogućuje prikazivanje web stranice prije prikazivanja AR iskustva. Ove stranice mogu sadržavati URL hipervezu.

AR RENDER - Mogu li pogledati AR Code iskustva koristeći Meta Quest ili Apple Vision headsete?

Da, možete pregledati 3D model i AR Video iskustva na Meta Quest headsetima kao i Apple Vision headsetima.

AR RENDER - Mogu li promijeniti postavke osvjetljenja za iskustvo uranjanja u AR?

Ne možete izravno promijeniti postavke osvjetljenja. AR iskustva koriste prirodno svjetlo u vašem okruženju za prikaz. Za poboljšane rezultate, održavajte svoj operativni sustav ažuriranim, jer Apple i Android često poboljšavaju mogućnosti AR prikazivanja. Na našoj platformi možete poboljšati teksture kako bi bile svjetlije i detaljnije.

AR RENDER – Što su AI kodovi i kako se razlikuju od tradicionalnih QR kodova?

AI kodovi su QR kodovi sljedeće generacije s poboljšanim mogućnostima umjetne inteligencije. Za razliku od tradicionalnih QR kodova, oni mogu analizirati slike i isporučivati personalizirane, kontekstualne odgovore, nudeći dinamičnije i AI-dirigirano iskustvo proširene stvarnosti.

AR RENDER - Kako bih trebao pripremiti 3D modele za prikaz u mobilnom AR?

Optimizacija za mobilne uređaje je bitna za glatko AR iskustvo. Za najbolje prakse slijedite naš vodič na optimizaciju 3D modela za AR.

RAČUN - Što se događa s mojim podacima ako izbrišem svoj AR Code račun?

Kada izbrišete svoj račun, svi vaši podaci, uključujući AR kodove i podatke o prometu, trajno će biti uklonjeni s naših servera. Vaša pretplata također će biti otkazana.

RAČUN - Može li se zvuk ili audio dodati u AR Code iskustvo?

Trenutno samo "AR Video" iskustva mogu uključivati zvuk. Više detalja možete pronaći u demonstraciji AR videa. Zvuk se ne može dodati na iskustva AR modela na našoj platformi.

RAČUN - Mogu li personalizirati AR iskustvo, poput vezivanja za određenu sliku ili spomenik?

AR Code ne podržava prilagođeno AR prikazivanje.

RAČUN - Koje 3D formate datoteka podržava platforma AR Code? Koja je maksimalna veličina datoteke za prijenos 3D modela na AR Code?

Naša platforma podržava formate .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .GLTF, kao i .ZIP datoteke koje sadrže 3D modele i putove tekstura. Za druge formate poput .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS, molimo koristite naš vodič ili kontaktirajte naš tim podrške za pomoć. Za datoteke veće od 25MB, također ćete trebati koristiti našu podršku za prijenos. Prije prijenosa, preporučamo da pregledate naš vodič za optimizaciju veličine AR iskustva. Smanjenje veličina tekstura slike i promjena formata datoteka mogu značajno smanjiti veličine datoteka.

RAČUN - Mogu li personalizirati dizajn AR koda?

Da, s premium računom možete personalizirati dizajn vaših AR kodova koristeći naš napredni alat za dizajn kodova. Ovaj alat vam omogućuje izmjenu boja, okvira, logotipa, veličina i formata da odgovaraju vašim potrebama.

RAČUN - Mogu li prikazati AR iskustvo u njegovoj punoj veličini u omjeru 1:1?

Skala AR Code iskustva ovisi o njegovom AR načinu prikazivanja. Imersivni AR može se prikazati u omjeru 1:1 kada se početno prikaže, pod uvjetom da je skala postavljena prije učitavanja 3D datoteke pomoću softvera poput Blendera. Također ćete dobiti pregled očekivanih dimenzija vašeg AR iskustva pri učitavanju 3D modela. Krajnji korisnik može podešavati skalu modela koristeći geste dodirom s dva prsta.

RAČUN - Mogu li prikazati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?

Jedan AR kod može prikazivati samo jedan 3D model istovremeno. Kako biste prikazali više 3D modela u jednom skeniranju, morate stvoriti 3D scenu koja uključuje sve modele koje želite prikazati.

RAČUN - Kako mogu ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda?

Možete ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda izravno sa svoje nadzorne ploče. Koristite gumb za uređivanje za pristup polju za ažuriranje sadržaja.

RAČUN – Kako mogu držati svoj AR Code aktivnim kada koristim AR Code Object Capture?

Kako bi vaš AR Code ostao aktivan za komercijalnu upotrebu nakon što ga generirate s AR Code Object Capture aplikacijom, jednostavno kliknite na gumb "Spremi na AR Code" i unesite svoj API ključ. Ako je vaš AR Code već kreiran bez ovog koraka, molimo kontaktirajte nas za podršku.