AR Code FAQ

PRETPLATA - Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku?

Da, možete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku. Na zahtjev, otkazat ćemo je neposredno prije sljedećeg razdoblja plaćanja. Imat ćete pristup premium značajkama do kraja vašeg trenutačnog pretplatničkog razdoblja.

PRETPLATA - Koje načine plaćanja AR Code prihvaća?

Možete se pretplatiti na AR Code premium račun koristeći međunarodne bankovne kartice kao što su Mastercard, Visa, American Express i Discover. Kada se pretplatite na premium račun (STANDARD ili PRO), vaša će kreditna kartica biti automatski naplaćena na početku svakog razdoblja naplate (mjesečno ili godišnje). Nakon svakog plaćanja primit ćete fakturu putem e-pošte.

PRETPLATA - Koji je proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove u komercijalne svrhe?

Proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove komercijalno počinje prijavom za plan koji uključuje Reseller License. Ova licenca dopušta agencijama upravljanje i preprodaju AR kodova svojim klijentima. Svaki klijent mora imati svoju Komercijalnu Licencu, koju agencija može kupiti putem kontrolne ploče plana. Vrste licenci ovise o veličini klijentove tvrtke: STANDARD za tvrtke s manje od 100 zaposlenika, PRO za do 500 zaposlenika i DEDICATED za veće tvrtke.

PRETPLATA - Tko posjeduje sadržaj AR koda?

Ako kreirate 3D modele na našoj platformi, oni su vaši. Sav sadržaj treće strane koji učitate, kao što su slike, videozapisi ili 3D modeli, ostaje vlasništvo izvornog vlasnika. Međutim, morate se pridržavati uvjeta licenciranja koje postavlja izvorni kreator sadržaja.

PRETPLATA - Što se događa s mojim AR kodovima ako otkažem svoju premium pretplatu?

Kada otkažete svoj premium račun, on će se vratiti na besplatnu probnu verziju na kraju vašeg trenutnog pretplatničkog razdoblja. Ova Besplatna probna verzija ne jamči dugoročnu dostupnost vašeg sadržaja na našem AR Cloud poslužitelju. Nakon nekoliko tjedana, vaši AR kodovi će biti deaktivirani. Možete ih ponovno aktivirati pretplatom na Standardni ili Pro plan.

PRETPLATA - Postoji li premium plan s neograničenim skeniranjima?

Zbog resursa poslužiteljske infrastrukture potrebnih za podršku AR Code iskustvima, ne nudimo plan s neograničenim skeniranjima.

PRETPLATA - Što se događa ako premašim ograničenja skeniranja mog premium plana?

Vaši AR kodovi će ostati dostupni. Prije nego što dostignete svoje ograničenje, poslat ćemo vam e-poštu s opcijama za povećanje vaših ograničenja skeniranja. Prekomjerna skeniranja će se naplaćivati po 0,10 USD po skeniranju za STANDARD plan i 0,05 USD po skeniranju za PRO plan.

AR RENDER - Mogu li kontrolirati gdje se AR iskustvo pojavljuje (geolokacija)?

Nije moguće odrediti lokaciju za AR iskustvo. AR iskustvo se prikazuje unutar korisnikovog okruženja na temelju njihove okoline.

AR RENDER - Mogu li koristiti vlastitu URL domenu ili lokalno hostirati AR Code tehnologiju?

AR Code iskustva su hostirana na ar-code.com cloud poslužitelju i ne mogu se lokalizirati na vašem poslužitelju ili URL-u. Međutim, nudimo rješenje za prilagođene stranice koje vam omogućuje ugradnju vaših poslovnih podataka uz AR iskustvo. Za više informacija pogledajte ovaj vodič za prilagođene stranice.

AR RENDER - Može li 3D model unutar AR koda uključivati klikabilni gumb?

Naši AR renderi omogućuju tri glavne interakcije: pomicanje AR 3D modela, njegovu skalabilnost te klik na Prilagođenu vezu. Naši premium planovi također nude značajku Prilagođene stranice, koja omogućuje prikaz web stranice prije prikaza AR iskustva. Te stranice mogu uključivati URL hiperlink.

AR RENDER - Mogu li pregledavati AR Code iskustva koristeći Meta Quest ili Apple Vision slušalice?

Da, možete pregledavati 3D model i AR Video iskustva na Meta Quest slušalicama, kao i na Apple Vision slušalicama.

AR RENDER - Mogu li mijenjati postavke osvjetljenja za imerzivno AR iskustvo?

Ne možete izravno mijenjati postavke osvjetljenja. AR iskustva koriste prirodno svjetlo vašeg okruženja za prikazivanje. Za bolje rezultate, održavajte svoj operativni sustav ažuriranim, jer Apple i Android često poboljšavaju mogućnosti renderiranja AR-a. Na našoj platformi možete poboljšati teksture kako bi bile svjetlije i detaljnije.

AR RENDER - Što su AI kodovi i kako se razlikuju od tradicionalnih AR kodova?

AI kodovi su napredni AR kodovi koji integriraju proširenu stvarnost s umjetnom inteligencijom. Mogu analizirati slike i pružiti personalizirane odgovore, stvarajući interaktivnije AI-vođeno AR iskustvo.

AR RENDER - Kako trebam pripremiti 3D modele za mobilni AR prikaz?

Mobilna optimizacija je ključna za neometano AR iskustvo. Za najbolje prakse, slijedite naš vodič o optimizaciji 3D modela za AR.

RAČUN - Što se događa s mojim podacima ako izbrišem svoj AR Code račun?

Kada izbrišete svoj račun, svi vaši podaci—uključujući AR kodove i podatke o prometu—bit će trajno uklonjeni s naših poslužitelja. Vaša će pretplata također biti otkazana.

RAČUN - Može li se zvuk ili audio dodati AR Code iskustvu?

Trenutno samo "AR Video" iskustva mogu uključivati zvuk. Više detalja možete pronaći u demonstraciji AR Videa. Zvuk se ne može dodati u AR iskustva s 3D modelima na našoj platformi.

RAČUN - Mogu li prilagoditi AR iskustvo, kao što je njegovo povezivanje s određenom slikom ili spomenikom?

AR Code ne podržava prilagođeno AR renderiranje.

RAČUN - Koje 3D formate datoteka podržava AR Code platforma? Koja je maksimalna veličina datoteke za 3D model na AR Code?

Naša platforma podržava .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D, i .GLTF formate, kao i .ZIP datoteke koje sadrže 3D modele i teksture. Za ostale formate poput .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS, koristite naš tutorial ili kontaktirajte našu podršku za pomoć. Za datoteke veće od 25MB, također ćete koristiti našu podršku za prijenos. Prije prijenosa, preporučujemo pregled našeg tutoriala za optimizaciju veličine AR iskustva. Smanjenje veličine tekstura slike i promjena formata datoteka može značajno smanjiti veličinu datoteka.

RAČUN - Mogu li prilagoditi dizajn AR koda?

Da, s premium računom možete prilagoditi dizajn svojih AR kodova koristeći naš alat za dizajn koda. Ovaj alat omogućuje vam izmjenu boja, okvira, logotipa, veličina i formata kako biste zadovoljili vaše potrebe.

RAČUN - Mogu li prikazivati AR iskustvo u punoj veličini u mjerilu 1:1?

Mjerilo AR Code iskustva ovisi o njegovom načinu renderiranja AR-a. Imerzivni AR može prikazati u mjerilu 1:1 kada je izvorno prikazan, pod uvjetom da je mjerilo postavljeno prije prijenosa 3D datoteke pomoću softvera poput Blendera. Također ćete dobiti pregled očekivanih dimenzija vašeg AR iskustva prilikom prijenosa 3D modela. Krajnji korisnik može prilagoditi mjerilo modela koristeći geste dvama prstima.

RAČUN - Mogu li prikazivati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?

AR Code može prikazivati samo jedan 3D model odjednom. Da biste prikazali više 3D modela u jednom skeniranju, morate stvoriti 3D scenu koja uključuje sve modele koje želite prikazati.

RAČUN - Kako mogu ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda?

Možete ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda izravno s vaše kontrolne ploče. Koristite gumb za uređivanje kako biste pristupili polju za ažuriranje sadržaja.

RAČUN - Kako mogu održavati svoj AR Code aktivnim duže od 24 sata pomoću AR Code Object Capture?

Da biste održali svoj AR Code aktivnim nakon njegove izrade pomoću AR Code Object Capture appa, koristite gumb "Spremi na AR Code" i unesite svoj API ključ. Ako je kod već napravljen, kontaktirajte nas za pomoć.