AR Code FAQ

PRETPLATA - Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku?

Da, svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku. Na vaš zahtjev, otkazat ćemo je neposredno prije sljedećeg razdoblja plaćanja. Pristup premium značajkama zadržat ćete do kraja vašeg trenutnog razdoblja pretplate.

PRETPLATA - Koje metode plaćanja prihvaća AR Code?

Možete se pretplatiti na AR Code premium račun koristeći međunarodne bankovne kartice poput Mastercard, Visa, American Express i Discover. Kada se pretplatite na premium račun (bilo STANDARD ili PRO), vaša će kreditna kartica biti automatski naplaćena na početku svakog obračunskog ciklusa (mjesečno ili godišnje). Nakon svake uplate dobit ćete fakturu putem e-pošte.

PRETPLATA - Kakav je proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove u komercijalne svrhe?

Proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove u komercijalne svrhe započinje prijavom na AR Code PRO plan, koji uključuje licencu za preprodavače. Ova licenca omogućava agencijama upravljanje i preprodaju AR kodove svojim klijentima. Svaki klijent mora imati vlastitu komercijalnu licencu, koju agencija može kupiti putem nadzorne ploče PRO plana. Tip licence ovisi o veličini tvrtke klijenta: STANDARD za tvrtke s manje od 100 zaposlenih, PRO za do 500 zaposlenih i DEDICATED za veće tvrtke.

PRETPLATA - Tko posjeduje sadržaj AR koda?

Ako kreirate 3D modele na našoj platformi, oni su vaši. Svi sadržaji trećih strana koje učitate, poput slika, videozapisa ili 3D modela, ostaju vlasništvo izvornog vlasnika. Međutim, morate se pridržavati uvjeta licenciranja koje postavlja izvorni kreativac sadržaja.

PRETPLATA - Što se događa s mojim AR kodovima ako otkažem svoju premium pretplatu?

Kada otkažete svoj premium račun, on će se vratiti na besplatno probno razdoblje na kraju vašeg trenutnog razdoblja pretplate. Ovo besplatno probno razdoblje ne jamči dugoročnu dostupnost vašeg sadržaja na našem AR Cloud serveru. Nakon nekoliko tjedana, vaši AR kodovi će biti deaktivirani. Možete ih ponovno aktivirati pretplatom na Standard ili Pro plan.

PRETPLATA - Postoji li premium plan s neograničenim skeniranjem?

Zbog resursa infrastrukture servera potrebnih za podršku AR Code iskustvima, ne nudimo plan s neograničenim skeniranjem.

PRETPLATA - Što se događa ako premašim ograničenja skeniranja svog premium plana?

Vaši AR kodovi će ostati dostupni. Prije nego što dosegnete svoje ograničenje, poslat ćemo vam e-poštu s opcijama za nadogradnju ograničenja skeniranja. Prekomjerni skenovi će biti naplaćeni 0,10 USD po skenu za STANDARD plan i 0,05 USD po skenu za PRO plan.

AR RENDER - Mogu li kontrolirati gdje se AR iskustvo pojavljuje (geolokacija)?

Nije moguće specificirati lokaciju za AR iskustvo. AR iskustvo se prikazuje u korisnikovom okruženju, temeljenom na njihovom okruženju.

AR RENDER - Mogu li koristiti vlastitu URL domenu ili lokalno hostati AR Code tehnologiju?

AR Code iskustva su hostana na ar-code.com cloud serveru i ne mogu se lokalizirati na vašem vlastitom serveru ili URL-u. Međutim, nudimo rješenje Custom Page koje vam omogućuje uključivanje poslovnih podataka uz AR iskustvo. Za više informacija, pogledajte ovaj vodič o prilagođenim stranicama.

AR RENDER - Može li 3D model unutar AR koda uključivati klikabilan gumb?

Naši AR renderi omogućuju tri glavne interakcije: pomicanje AR 3D modela, skaliranje i klikanje na njegov Prilagođeni link. Naši premium planovi također nude značajku Prilagođene stranice, koja vam omogućuje prikaz web stranice prije prikazivanja AR iskustva. Te stranice mogu uključivati URL hiperlink.

AR RENDER - Mogu li gledati AR Code iskustva koristeći Meta Quest ili Apple Vision slušalice?

Da, možete gledati 3D model i AR Video iskustva na Meta Quest slušalicama kao i Apple Vision slušalicama.

AR RENDER - Mogu li promijeniti postavke osvjetljenja za uranjajuće AR iskustvo?

Ne možete promijeniti postavke osvjetljenja izravno. AR iskustva koriste prirodno svjetlo u vašem okruženju za prikaz. Za poboljšane rezultate, držite svoj operativni sustav ažuriranim, jer Apple i Android često poboljšavaju mogućnosti AR prikaza. Na našoj platformi možete poboljšati teksture kako bi bile svjetlije i detaljnije.

AR RENDER - Što su AI kodovi i kako se razlikuju od tradicionalnih AR kodova?

AI kodovi su napredni AR kodovi koji integriraju proširenu stvarnost s umjetnom inteligencijom. Mogu analizirati slike i pružiti personalizirane odgovore, stvarajući interaktivnije AI-vođeno AR iskustvo.

AR RENDER - Kako trebam pripremiti 3D modele za mobilni AR prikaz?

Mobilna optimizacija je ključna za glatko AR iskustvo. Za najbolje prakse, slijedite naš vodič o optimizaciji 3D modela za AR.

RAČUN - Što se događa s mojim podacima ako izbrišem svoj AR Code račun?

Kada izbrišete svoj račun, svi vaši podaci, uključujući AR kodove i podatke o prometu, bit će trajno uklonjeni s naših servera. Vaša će pretplata također biti otkazana.

RAČUN - Može li se zvuk ili audio dodati u AR Code iskustvo?

Trenutno, samo "AR video" iskustva mogu uključivati audio. Više detalja možete pronaći u AR Videos demo. Zvuk se ne može dodati AR iskustvima 3D modela na našoj platformi.

RAČUN - Mogu li prilagoditi AR iskustvo, poput prilaženja specifične slike ili spomenika?

AR Code ne podržava prilagođeno AR prikazivanje.

RAČUN - Koje 3D formate datoteka podržava AR Code platforma? Koja je maksimalna veličina datoteke za prijenos 3D modela na AR Code?

Naša platforma podržava formate .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .GLTF, kao i .ZIP datoteke koje sadrže 3D modele i putove tekstura. Za druge formate poput .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS, molimo koristite naš tutorial ili kontaktirajte naš tim za podršku za pomoć. Za datoteke veće od 15MB, također ćete trebati koristiti našu podršku za prijenos. Prije prijenosa preporučujemo pregledavanje našeg tutoriala za optimizaciju veličine AR iskustva. Smanjenje veličine tekstura slike i promjena formata datoteka može značajno smanjiti veličinu datoteka.

RAČUN - Mogu li prilagoditi dizajn AR koda?

Da, s premium računom možete prilagoditi dizajn svojih AR kodova koristeći naš alat za napredni dizajn kodova. Ovaj alat vam omogućuje izmjenu boja, okvira, logotipa, veličina i formata kako bi odgovarali vašim potrebama.

RAČUN - Mogu li prikazati AR iskustvo u punoj veličini u omjeru 1:1?

Skala AR Code iskustva ovisi o njegovom AR načinu prikazivanja. Uranjajuće AR može se prikazati u omjeru 1:1 kada je inicijalno prikazano, pod uvjetom da je skala postavljena prije prijenosa 3D datoteke koristeći softver poput Blendera. Također ćete dobiti pregled očekivanih dimenzija vašeg AR iskustva nakon prijenosa 3D modela. Krajnji korisnik može prilagoditi skalu modela koristeći dvopritisne geste prstima.

RAČUN - Mogu li prikazati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?

AR Code može prikazati samo jedan 3D model odjednom. Da biste prikazali više 3D modela u jednom skeniranju, morate stvoriti 3D scenu koja uključuje sve modele koje želite prikazati.

RAČUN - Kako mogu ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda?

Možete ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda izravno putem vaše nadzorne ploče. Koristite gumb za uređivanje kako biste pristupili polju za ažuriranje sadržaja.

RAČUN - Kako mogu zadržati svoj AR Code aktivnim dulje od 24 sata s AR Code Object Capture?

Da biste zadržali svoj AR Code aktivnim nakon što ga stvorite koristeći AR Code Object Capture aplikaciju, koristite gumb "Save on AR Code" i unesite svoj API ključ. Ako je kod već stvoren, kontaktirajte nas za pomoć.