Otkrijte detaljne odgovore na često postavljana pitanja o inovativnoj usluzi AR Code ovdje. Ako vaši problemi ostanu neriješeni, molimo vas da nas kontaktirate.

PRETPLATA - Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku?

Imate fleksibilnost da otkažete pretplatu kad god zatreba. Otkazivanje se obrađuje neposredno prije sljedećeg razdoblja naplate, tako da imate pristup premium značajkama do završetka vaše trenutne pretplate.

PRETPLATA - Koje metode plaćanja prihvaća AR Code?

AR Code prihvaća glavne međunarodne bankovne kartice: Mastercard, Visa, American Express i Discover za premium račune. Prilikom pretplate na STANDARD ili PRO račun, vaša kartica će biti automatski naplaćena pri svakom obračunskom ciklusu—mjesečno ili godišnje, a e-mail račun ćete primiti nakon svake uplate.

PRETPLATA - Kakav je postupak licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove u komercijalne svrhe?

Za marketinške agencije, postupak licenciranja uključuje dobivanje plana za preprodavače, omogućujući agencijama upravljanje i preprodaju AR kodova. Svaki klijent mora imati komercijalnu licencu kupljenu putem nadzorne ploče plana. Vrste licenci variraju: STANDARD za ispod 100 zaposlenika, PRO za do 500, i DEDICATED za veće korporacije.

PRETPLATA - Tko je vlasnik sadržaja AR Code-a?

3D modeli koje kreirate na našoj platformi su vaši. Sadržaj koji učitavate od trećih strana, uključujući slike, videozapise ili 3D modele, ostaje vlasništvo izvornog vlasnika. Potrebno je poštivati uvjete licenciranja izvornog tvorca.

PRETPLATA - Što se događa s mojim AR kodovima ako otkažem svoju premium pretplatu?

Nakon otkaza vaše premium pretplate, ona se vraća na besplatno probno razdoblje na kraju perioda. Besplatno probno razdoblje ne osigurava dugoročnu dostupnost sadržaja na našem AR Cloud serveru. AR kodovi se deaktiviraju nakon nekoliko tjedana, osim ako se ponovno ne pretplatite na Standard ili Pro plan.

PRETPLATA - Postoji li premium plan s neograničenim skeniranjima?

Neograničena skeniranja nisu dostupna zbog velike server infrastrukture potrebne za iskustva AR Code i AI Code.

PRETPLATA – Što se događa ako prekoračim ograničenja skeniranja svog premium plana?

Prekoračenje ograničenja skeniranja vašeg plana će zadržati dostupnost vaših AR kodova (AR skeniranja), ali AI kodovi (AI skeniranja) postaju nepristupačni. Dodatna AR skeniranja koštaju $0.10 svaki na STANDARD planu i $0.05 na PRO planu. Primit ćete e-mail obavijest kada se približite ograničenju skeniranja, nudeći opcije nadogradnje.

AR RENDER - Mogu li kontrolirati gdje se pojavljuje AR iskustvo (geolokacija)?

Kontrola AR iskustva temeljena na geolokaciji nije dostupna. AR iskustvo se prikazuje iz temelja na postavkama korisnikove okoline.

AR RENDER - Mogu li koristiti svoju domenu ili hostati AR Code tehnologiju lokalno?

AR Code iskustva su hostirana isključivo na ar-code.com cloud serveru i ne mogu se lokalizirati. Međutim, nudimo značajku Custom Page za integraciju poslovnih detalja s AR iskustvom. Pogledajte ovaj vodič o prilagođenim stranicama za više detalja.

AR RENDER - Može li 3D model unutar AR koda uključivati klikabilni gumb?

AR prikazi podržavaju interakcije poput pomicanja, skaliranja i klikanja na Custom Link 3D modela. Premium planovi sadrže Custom Pages za prikaz web-stranice prije AR iskustva, koja može sadržavati klikabilni URL.

AR RENDER - Mogu li gledati AR Code iskustva pomoću Meta Quest ili Apple Vision headsetova?

Da, pogledajte 3D model i AR Video iskustva na Meta Quest i Apple Vision headsetovima.

AR RENDER - Mogu li prilagoditi postavke osvjetljenja za impresivno AR iskustvo?

Direktne prilagodbe osvjetljenja nisu dostupne. AR iskustva koriste ambijentalno svjetlo za prikazivanje. Ažurirani sustavi Apple i Android poboljšati će AR prikazivanje. Možete poboljšati teksture na našoj platformi za bolju svjetlinu i detalje.

AR RENDER – Što su AI Code-i i kako se razlikuju od tradicionalnih QR kodova?

AI Code-i su napredni QR kodovi koji koriste umjetnu inteligenciju. Oni se razlikuju analiziranjem slika i pružanjem personaliziranih, kontekstualno svjesnih odgovora za dinamičnije AI-driven iskustvo proširene stvarnosti.

AR RENDER - Kako trebam pripremiti 3D modele za prikaz na mobilnom AR-u?

Optimizacija za mobilni AR prikaz je ključna. Pogledajte naš vodič o optimizaciji 3D modela za AR za najbolje prakse.

RAČUN - Što se događa s mojim podacima ako izbrišem svoj AR Code račun?

Kad izbrišete svoj račun, svi podaci—uključujući AR kodove i podatke o prometu—bit će trajno uklonjeni s naših servera, a vaša pretplata će biti otkazana.

RAČUN - Može li se dodati zvuk ili audio u AR Code iskustvo?

"AR Video" iskustva mogu uključivati audio. Istražite više u AR Videos demo. Zvuk nije dostupan za 3D model AR na našoj platformi.

RAČUN - Mogu li prilagoditi AR iskustvo, primjerice povezati ga s određenom slikom ili spomenikom?

Prilagođeno AR prikazivanje nije podržano od strane AR Code-a.

RAČUN - Koje 3D formate datoteka podržava AR Code platforma? Koja je maksimalna veličina datoteke za postavljanje 3D modela na AR Code?

Podržani formati uključuju .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .GLTF, kao i .ZIP datoteke s modelima i teksturama. Koristite naš vodič za druge formate poput .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS, ili kontaktirajte podršku za veće datoteke koje prelaze 25MB. Pogledajte vodič za optimizaciju veličine AR iskustva za bolje rezultate.

RAČUN - Mogu li prilagoditi dizajn AR Code-a?

S premium računom možete personalizirati svoje AR kodove koristeći naš napredni alat za dizajn kodova za izmjenu boja, okvira, logotipa, veličina i formata prema potrebi.

RAČUN - Mogu li prikazati AR iskustvo u punoj veličini u omjeru 1:1?

Skala iskustva ovisi o načinu prikaza AR-a. Imersivni AR podržava omjer 1:1 pri početnom prikazu, pod uvjetom da je skala postavljena tijekom prijenosa 3D datoteke putem softvera poput Blendera. Korisnici primaju preglede dimenzija, s mogućnostima prilagodbe skale krajnjeg korisnika putem dodira.

RAČUN - Mogu li prikazati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?

Jedan 3D model se prikazuje po AR Code-u. Za prikaz više modela, stvorite kompozitnu 3D scenu sa svim željenim elementima.

RAČUN - Kako mogu ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda?

Možete ažurirati video ili 3D model sadržaj s nadzorne ploče koristeći gumb za uređivanje za pristup polju za ažuriranje sadržaja.

RAČUN – Kako mogu zadržati moj AR Code aktivnim prilikom korištenja AR Code Object Capture?

Osigurajte da AR Code ostane aktivan komercijalno nakon generiranja putem AR Code Object Capture aplikacije klikom na “Spremi na AR Code” i unosom vašeg API ključa. Kontaktirajte nas za podršku ako je generirano bez ovog koraka.