Otkrijte odgovore na često postavljana pitanja o usluzi AR Code ovdje. Ako vaš upit nije riješen, molimo vas kontaktirajte nas.
PRETPLATA - Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku?
Da, možete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku. Na zahtjev, otkazat ćemo je netom prije sljedećeg razdoblja plaćanja. Zadržat ćete pristup premium značajkama do kraja trenutnog razdoblja pretplate.
PRETPLATA - Koji načini plaćanja su prihvaćeni od strane AR Codea?
Možete se pretplatiti na premium račun AR Codea koristeći međunarodne bankovne kartice kao što su Mastercard, Visa, American Express i Discover. Kada se pretplatite na premium račun (bilo STANDARD ili PRO), vaša će kreditna kartica biti automatski terećena na početku svakog ciklusa naplate (mjesečno ili godišnje). Nakon svakog plaćanja dobit ćete račun putem e-pošte.
PRETPLATA - Koji je proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR Kodove u komercijalne svrhe?
Proces licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR Kodove u komercijalne svrhe počinje prijavom za plan koji uključuje licencu za preprodavače. Ova licenca omogućuje agencijama upravljanje i preprodaju AR Kodova svojim klijentima. Svaki klijent mora imati svoju komercijalnu licencu, koju agencija može kupiti putem nadzorne ploče plana. Vrste licenci ovise o veličini klijentske tvrtke: STANDARD za tvrtke s manje od 100 zaposlenih, PRO za do 500 zaposlenih, i DEDICATED za veće tvrtke.
PRETPLATA - Tko je vlasnik sadržaja AR Koda?
Ako kreirate 3D modele na našoj platformi, oni su vaši. Bilo koji sadržaj treće strane koji učitate, kao što su slike, videozapisi ili 3D modeli, ostaje vlasništvo originalnog vlasnika. Međutim, morate se pridržavati uvjeta licenciranja koje je postavio originalni kreator sadržaja.
PRETPLATA - Što se događa s mojim AR Kodovima ako otkažem svoju premium pretplatu?
Kada otkažete svoj premium račun, on će se pretvoriti u besplatno probno razdoblje na kraju vašeg trenutnog razdoblja pretplate. Ovo besplatno probno razdoblje ne jamči dugotrajnu dostupnost vašeg sadržaja na našem AR Cloud serveru. Nakon nekoliko tjedana, vaši će AR Kodovi biti deaktivirani. Možete ih ponovno aktivirati pretplatom na Standardni ili Pro plan.
PRETPLATA - Postoji li premium plan s neograničenim skeniranjem?
Zbog resursa poslužiteljske infrastrukture potrebnih za podršku AR Code i AI Code iskustava, ne nudimo plan s neograničenim skeniranjem.
PRETPLATA – Što se događa ako nadmašim ograničenja skeniranja svog premium plana?
Ako nadmašite ograničenja skeniranja svog plana, vaši AR Kodovi (AR skeniranje) ostaju dostupni, dok vaši AI Kodovi (AI skeniranje) neće. Dodatni AR skenovi naplaćivat će se po $0.10 po skeniranju na STANDARD planu i $0.05 po skeniranju na PRO planu. Primit ćete obavijest putem e-pošte prije nego što dostignete ograničenje skeniranja, s ponudom opcija za nadogradnju plana prema potrebi.
AR PRIKAZ - Mogu li kontrolirati gdje će se AR iskustvo pojaviti (geolokacija)?
Nije moguće specificirati lokaciju za AR iskustvo. AR iskustvo se prikazuje unutar korisnikovog okruženja na temelju njihove okoline.
AR PRIKAZ - Mogu li koristiti svoju vlastitu domenu URL ili lokalno hostirati AR Code tehnologiju?
AR Code iskustva su hostirana na cloud serveru ar-code.com i ne mogu se lokalizirati na vašem vlastitom serveru ili URL-u. Međutim, nudimo rješenje Custom Page koje vam omogućuje da uključite podatke o svojoj tvrtki uz AR iskustvo. Za više informacija, pogledajte ovaj vodič o custom stranicama.
AR PRIKAZ - Može li 3D model unutar AR Koda uključivati klikabilni gumb?
Naši AR prikazi dopuštaju tri glavne interakcije: pomicanje AR 3D modela, skaliranje i klikanje na Custom Link. Naši premium planovi također nude značajku Custom Pages, koja vam omogućuje prikaz web stranice prije prikazivanja AR iskustva. Ove stranice mogu uključivati hipervezu URL-a.
AR PRIKAZ - Mogu li prikazati AR Code iskustva koristeći Meta Quest ili Apple Vision slušalice?
Da, možete vidjeti 3D model i AR Video iskustva na Meta Quest slušalicama kao i na Apple Vision slušalicama.
AR PRIKAZ - Mogu li promijeniti postavke osvjetljenja za impresivno AR iskustvo?
Ne možete izravno promijeniti postavke svjetla. AR iskustva koriste prirodno svjetlo u vašem okruženju za prikaz. Za poboljšane rezultate, držite svoj operativni sustav ažurnim, jer Apple i Android često unaprjeđuju AR mogućnosti prikaza. Na našoj platformi možete poboljšati teksture kako bi bile svjetlije i detaljnije.
AR PRIKAZ – Što su AI Kodovi i kako se razlikuju od tradicionalnih QR Kodova?
AI Kodovi su QR Kodovi nove generacije poboljšani s mogućnostima umjetne inteligencije. Za razliku od tradicionalnih QR Kodova, mogu analizirati slike i isporučiti personalizirane, kontekstualno svjesne odgovore, nudeći dinamičnije AI-powered augmented reality iskustvo.
AR PRIKAZ - Kako trebam pripremiti 3D modele za mobilni AR prikaz?
Optimizacija za mobilne uređaje je ključna za glatko AR iskustvo. Za najbolje prakse, slijedite naš vodič o optimizaciji 3D modela za AR.
RAČUN - Što se događa s mojim podacima ako izbrišem svoj AR Code račun?
Kada izbrišete svoj račun, svi vaši podaci—uključujući AR Kodove i podatke o prometu—bit će trajno uklonjeni s naših servera. Vaša će pretplata također biti otkazana.
RAČUN - Mogu li se zvuk ili audio dodati AR Code iskustvu?
Trenutno samo "AR Video" iskustva mogu uključivati zvuk. Više detalja možete pronaći u AR Videos demo videu. Zvuk se ne može dodati 3D model AR iskustvima na našoj platformi.
RAČUN - Mogu li prilagoditi AR iskustvo, kao što je vezanje za specifičnu sliku ili spomenik?
AR Code ne podržava prilagođeni AR prikaz.
RAČUN - Koje 3D formate datoteka podržava AR Code platforma? Koja je najveća veličina datoteke za upload 3D modela na AR Code?
Naša platforma podržava formate .GLB, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .GLTF, kao i .ZIP datoteke koje sadrže 3D modele i putanje tekstura. Za ostale formate kao što su .DAE, .ABC, .USDZ, .STP i .IGS, koristite naš vodič ili kontaktirajte našu podršku za pomoć. Za datoteke veće od 25MB također ćete trebati koristiti našu podršku za upload. Prije uploadanja, preporučujemo pregled našeg vodiča za optimizaciju veličine AR iskustva. Smanjenje veličina tekstura slika i promjena formata datoteka može značajno smanjiti veličine datoteka.
RAČUN - Mogu li prilagoditi dizajn AR Koda?
Da, s premium računom, možete prilagoditi dizajn svojih AR Kodova koristeći naš napredni alat za dizajn kodova. Ovaj alat omogućuje vam izmjenu boja, okvira, loga, veličina i formata prema vašim potrebama.
RAČUN - Mogu li prikazati AR iskustvo u punoj veličini u razmjeru 1:1?
Razmjer AR Code iskustva ovisi o načinu prikaza AR prikaza. Immersive AR može se prikazati u razmjeru 1:1 kada se isprva prikaže, pod uvjetom da je razmjer postavljen prije uploadanja 3D datoteke koristeći softver poput Blendera. Također ćete dobiti pregled očekivanih dimenzija vašeg AR iskustva pri uploadanju 3D modela. Krajnji korisnik može prilagoditi razmjer modela koristeći dodir s dva prsta.
RAČUN - Mogu li prikazati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?
AR Code može prikazati samo jedan 3D model odjednom. Da biste prikazali više 3D modela u jednom skeniranju, morate stvoriti 3D scenu koja uključuje sve modele koje želite prikazati.
RAČUN - Kako mogu ažurirati video ili 3D model sadržaj AR Koda?
Možete ažurirati video ili 3D model sadržaj AR Koda izravno s vaše nadzorne ploče. Koristite gumb za uređivanje za pristup polju za ažuriranje sadržaja.
RAČUN – Kako mogu zadržati svoj AR Code aktivnim kada koristim AR Code Object Capture?
Da biste zadržali svoj AR Kod aktivnim za komercijalnu uporabu nakon što ga generirate s AR Code Object Capture aplikacijom, jednostavno kliknite gumb “Spremi na AR Kod” i unesite svoj API ključ. Ako je vaš AR Kod već kreiran bez ovog koraka, molimo kontaktirajte nas za podršku.