Ovdje pronađite detaljne odgovore na najčešća pitanja o AR Code SaaS platformi, pretplatama, prikazu u proširenoj stvarnosti, upravljanju računom te AR Code rješenjima. Za osobnu podršku ili tehničku pomoć, kontaktirajte nas.

PRETPLATA – Mogu li otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku?

Da. Pretplatu na AR Code možete otkazati kad god poželite. Premium opcije ostaju dostupne do isteka vašeg obračunskog razdoblja bez dodatnih naknada.

PRETPLATA – Koje načine plaćanja prihvaća AR Code?

AR Code prihvaća glavne kreditne i debitne kartice – Visa, Mastercard, American Express i Discover. Ovisno o uređaju i lokaciji, mogući su i Apple Pay, Google Pay i Link by Stripe. Sva plaćanja sigurno obrađuje Stripe.

PRETPLATA – Jesu li plaćanja sigurna?

Da. Sve transakcije na AR Code-u procesuiraju se putem Stripea i u potpunosti su zaštićene. Podaci o karticama se ne pohranjuju na našim serverima, a plaćanja su zaštićena sigurnom enkripcijom.

PRETPLATA – Mogu li kasnije nadograditi ili smanjiti svoj paket?

Da. Paket možete prilagoditi svojim potrebama bilo kada. Ovisno o promjeni, novi paket može stupiti na snagu odmah ili od početka sljedećeg obračunskog razdoblja.

PRETPLATA – Kako izgleda licenciranje za marketinške agencije koje koriste AR Codes u komercijalne svrhe?

Marketinške agencije i preprodavači trebaju Reseller Licencu (uključenu u STANDARD i PRO pakete) kako bi kreirali i preprodavali AR Codes klijentima. Svaki klijent s više od 10 zaposlenih koji koristi AR Code u komercijalne svrhe treba Dodatnu Komercijalnu Licencu.

PRETPLATA – Tko je vlasnik sadržaja na AR Code-u?

Vi zadržavate vlasništvo nad vlastitim 3D modelima, slikama, videima i drugim materijalima koje prenesete ili izradite na AR Code-u. Za sadržaj trećih strana vlasništvo ostaje kod originalnih autora. Prije objave provjerite prava korištenja za sav sadržaj koji dijelite putem AR Code-a.

PRETPLATA – Što se događa s mojim AR Codes nakon otkazivanja premium pretplate?

Nakon isteka plaćene pretplate, vaš račun može biti vraćen na probni (Trial) status ili izgubiti pristup premium značajkama. Sadržaj iz probnog razdoblja je privremen, a funkcionalnost AR Codes može biti onemogućena ako ne obnovite ili nadogradite pretplatu.

PRETPLATA – Postoji li premium paket s neograničenim skeniranjima?

Neograničena skeniranja nisu uključena u STANDARD ili PRO planove. AR Code nudi fleksibilne pakete s visokim mjesečnim limitima, a za tvrtke, agencije ili obrazovne ustanove moguće je dogovoriti individualne uvjete.

PRETPLATA – Što ako prijeđem limit skeniranja u svom premium paketu?

Nakon što prijeđete svoj mjesečni limit, AR skeniranja ostaju aktivna, ali bi pristup AI Code-ovima mogao biti ograničen. Dodatna AR skeniranja naplaćuju se $0.10 za STANDARD i $0.05 za PRO korisnike. Po potrebi, paket lako možete nadograditi ili dodati nova skeniranja. O svemu ćete dobivati pravovremene obavijesti.

AR PRIKAZ – Trebaju li korisnici preuzeti aplikaciju za pregled AR Code sadržaja?

Ne. AR Code iskustva otvaraju se izravno skeniranjem AR QR Code-a, bez potrebe za instalacijom dodatnih aplikacija. Ovisno o vrsti sadržaja i uređaju, korisnici mogu pristupiti WebAR-u, impresivnim AR iskustvima, AR Videima, AR Face Filterima, AI Code-ovima, AR Splat sadržaju i 3D modelima s kompatibilnih mobitela, tableta, računala i AR/VR uređaja.

AR PRIKAZ – Koji su uređaji kompatibilni s AR Code-om?

AR Code podržava aktualne iOS, iPadOS, Android, Meta Horizon OS, Android XR i visionOS sustave. Iskustva su dostupna na pametnim telefonima, tabletima, računalima, Meta Quest uređajima, Apple Vision Pro te drugim AR/VR headsetovima, ovisno o sadržaju.

AR PRIKAZ – Mogu li odrediti gdje će se AR iskustvo prikazivati putem geolokacije?

Kontrola geolokacije nije podržana. AR Code iskustva prikazuju se na svakom kompatibilnom uređaju gdje korisnik skenira ili otvori AR Code, što omogućava pristup svuda – na fizičkim i digitalnim kampanjama.

AR PRIKAZ – Mogu li koristiti vlastiti domeni URL ili lokalno hostati AR Code tehnologiju?

Sav sadržaj hosta se sigurno putem ar-code.com domene. Lokalno hostanje na vašoj infrastrukturi nije moguće. No, korisničko iskustvo prije prikaza AR sadržaja možete prilagoditi pomoću Custom Pages sa brendingom i poslovnim informacijama.

AR PRIKAZ – Može li 3D model u AR Code-u sadržavati klikabilni gumb?

Klikabilni gumb nije moguće ugraditi direktno u 3D model. No, pomoću Custom Links možete prikazati banner s gumbom na dnu AR prikaza ili pomoću Custom Pages kreirati klikabilne AR odredišne stranice.

AR PRIKAZ – Mogu li pregledavati AR Code sadržaj putem Meta Quest ili Apple Vision uređaja?

Da. AR Code iskustva dostupna su na svim kompatibilnim AR/VR headsetovima, uključujući Meta Quest i Apple Vision Pro. Na tim uređajima moguće je pregledavati impresivne 3D modele, AR Video, AR Splat i ostale podržane AR sadržaje.

AR PRIKAZ – Mogu li prilagoditi postavke osvjetljenja za AR iskustva?

Osvjetljenje uvelike ovisi o uređaju i ambijentu. Za što bolji prikaz, preporučuje se optimizacija materijala, tekstura i svjetla na 3D modelima prije prenosa.

AR PRIKAZ – Što su AI Codes i po čemu se razlikuju od običnih QR kodova?

AI Code je spoj AR QR Code-a i umjetne inteligencije. Skeniranjem se pokreće analiza slike, personalizirani tekst, AI generirana vizualizacija, glasovne interakcije, korisnička podrška, preporuke proizvoda, AI Try-On ili druge kontekstualne funkcije. Klasični QR kodovi najčešće vode na statične linkove, dok AI Code omogućava interaktivne, personalizirane responze u stvarnom vremenu.

AR PRIKAZ – Kako pripremiti 3D modele za mobilni AR prikaz?

Za optimalne rezultate, preporučamo smanjiti veličinu datoteke, koristiti optimizirane teksture, pojednostaviti geometriju gdje je moguće i testirati model na mobitelima prije objave. Slijedite upute za optimizaciju 3D modela prije prenosa većih ili zahtjevnijih datoteka.

RAČUN – Što se događa s mojim podacima ako obrišem AR Code račun?

Brisanjem računa brišu se svi povezani podaci, aktivnosti, AR Code sadržaj i analitika. Istovremeno se otkazuje aktivna pretplata radi zaštite privatnosti i korisnika.

RAČUN – Može li se zvuk dodati u AR Code iskustvo?

Da, zvuk je podržan putem AR Video opcije, gdje video može sadržavati glazbenu podlogu ili naraciju. Interaktivni 3D modeli trenutno ne podržavaju direktno integriran zvuk kao video.

RAČUN – Mogu li prilagoditi AR iskustvo, primjerice vezati ga za sliku ili objekt (monument)?

Praćenje slike ili spomenika nije standardna funkcija AR Code platforme. AR iskustva se pokreću putem AR QR Code-a ili poveznice. Za bolje rezultate slijedite upute za skeniranje AR Code-a.

RAČUN – Koje 3D datoteke podržava AR Code i koliki je maksimalni upload?

AR Code podržava .GLB, .GLTF, .USDZ, .PLY, .STL, .FBX, .OBJ, .X3D i .ZIP datoteke koje sadrže 3D objekte s pripadajućim teksturama. Maksimalna veličina uploda putem sučelja je 25MB. Za veće ili specifične 3D materijale možete se obratiti podršci. Za pomoć pri konverziji pogledajte video vodič za optimizaciju 3D modela.

RAČUN – Mogu li prilagoditi vizualni izgled AR Code-a?

Da. Premium korisnici mogu prilagođavati AR QR Code uz boje brenda, logotip, okvire i preuzimanje u PNG, SVG ili PDF formatu. Pogledajte vodič za dizajn AR Code-a za više informacija.

RAČUN – Mogu li prikazati AR iskustvo u stvarnom 1:1 omjeru?

Da. Koristite precizne 3D modele i prilagodite postavke prikaza tako da sadržaj bude u stvarnoj veličini. Testirajte prikaz uvijek na podržanim uređajima prije objave.

RAČUN – Mogu li prikazati više 3D modela unutar jednog AR Code iskustva?

Svaki AR Code vezan je za jedno AR iskustvo. Želite li prikazati više 3D objekata odjednom, spojite ih u jednu 3D scenu ili model putem 3D softvera pa uploadajte objedinjenu datoteku.

RAČUN – Kako ažurirati video ili 3D model u AR Code-u?

Uđite u svoj AR Code dashboard, odaberite željeni AR Code i jednostavno zamijenite 3D model, video ili prateći sadržaj. Tako zadržavate isti AR Code uz svježi prikaz u pozadini.

RAČUN – Kako održati AR Code aktivnim koristeći AR Code Object Capture?

Nakon 3D skeniranja unutar AR Code Object Capture aplikacije, odaberite „Save on AR Code” i unesite svoj API Key kako biste AR iskustvo spremili i aktivirali unutar svog AR Code računa. Za dodatnu pomoć pogledajte vodič za Object Capture ili kontaktirajte podršku.

RJEŠENJA – Koja su AR Code rješenja dostupna?

AR Code nudi kompletno rješenje za kreaciju proširene stvarnosti, AI, medijske sadržaje, 3D modele i API integracije:

RJEŠENJA – Što je AR Code Object Capture?

AR Code Object Capture omogućava skeniranje stvarnih predmeta i pretvaranje u 3D modele spremne za prikaz u AR-u putem web platforme ili kompatibilnih iPhone, iPad i MacBook M-Series uređaja. Sjajan je za prodaju, edukaciju, muzeje, proizvode, marketing i udaljene vizualizacije.

RJEŠENJA – Što je AR Splat?

AR Splat pretvara kratke video zapise u foto-realistične 3D prizore koristeći Gaussian Splatting tehniku. Idealan je za vjerne prikaze proizvoda, muzejske eksponate, nekretnine, edukaciju, zabavu i impresivne vizualne prezentacije dostupne putem AR QR Code-a.

RJEŠENJA – Što je AR GenAI?

AR GenAI omogućuje stvaranje AR 3D modela iz jedne slike korištenjem umjetne inteligencije. Savršeno za izradu 3D prikaza za web trgovine, obrazovanje, muzeje, hotelijerstvo, edukacijske materijale i vizualizaciju proizvoda bez ručne 3D izrade.

RJEŠENJA – Što je AI Code / AI Try-On?

AI Code omogućuje iskustva proširene stvarnosti vođena umjetnom inteligencijom putem AR QR Code-ova. Analizira korisničke fotografije, generira personalizirane odgovore ili vizuale, podržava virtualni isprobavanje proizvoda, preporučuje proizvode i vodi korisnike kroz interaktivne kampanje.

RJEŠENJA – Što je AR Face Filter?

AR Face Filter omogućuje kreiranje filtera za lice iz brendiranih grafika ili logotipa, direktno u pregledniku – bez preuzimanja aplikacije. Idealan za događanja, sport, zabavne brendove, agencije i interaktivne marketinške kampanje.

RJEŠENJA – Što je AR Video?

AR Video omogućuje upload .mp4 ili .mov videa i njihovo prikazivanje iznad AR Code-a u proširenoj stvarnosti. Savršeno za multimedijske kampanje, obrazovanje, promocije, storytelling i interaktivne video AR doživljaje.

RJEŠENJA – Što je 3D File Upload?

3D File Upload omogućuje pretvaranje postojećih 3D materijala u AR sadržaj. Podržane 3D datoteke uploadate putem sučelja, generirate AR Code i omogućujete korisnicima pregled interaktivnih 3D modela bez instaliranja aplikacije.

RJEŠENJA – Što je AR Logo?

AR Logo pretvara SVG logotip u atraktivno 3D AR brendirano iskustvo. Možete prilagoditi dubinu, sjaj, veličinu, izgled i slojeve te sadržaj dijeliti putem AR Code-a na pakiranjima, posjetnicama, brošurama, plakatima, događanjima i digitalnim kampanjama.

RJEŠENJA – Što je AR Photo?

AR Photo pretvara .jpg i .png slike u 3D AR foto doživljaje. Pogodno za jelovnike, muzeje, edukaciju, oglašavanje, izlaganja u trgovinama, evente i vizualne kampanje.

RJEŠENJA – Što je AR Portal?

AR Portal stvara impresivna 360° okruženja iz 360° slika. Korisnici putem AR Code-a mogu ući u virtualne izložbe, muzeje, turističke ture, nekretnine, brendirane prostore ili edukacijske module.

RJEŠENJA – Što je AR Text?

AR Text pretvara tekst u 3D proširenu stvarnost. Napišite poruku, odaberite font i boje, pregledajte scenu i objavite uz AR Code za pakiranja, natpise, izloge, događanja, edukaciju i digitalni marketing.

RJEŠENJA – Što je AR Data API?

AR Data API poduzećima omogućuje prikazivanje tekstualnih podataka u stvarnom vremenu kroz proširenu stvarnost i AR QR Code. Može se povezati na CRM, CMS, poslovne izvještaje, logistiku, terenske radove, pametne gradove, proizvodne procese, edukativne sustave i kampanje s dinamičnim podacima.