Ovdje su često postavljana pitanja o usluzi AR koda. Ako ne možete riješiti svoj upit, molimo kontaktirajte nas.

PRETPLATA - Mogu li otkazati svoju pretplatu u bilo koje vrijeme?

Da, možete otkazati svoju pretplatu kad god želite. Na vaš zahtjev, pretplata će biti otkazana neposredno prije vašeg sljedećeg razdoblja plaćanja. To znači da možete nastaviti uživati ​​u premium značajkama do kraja razdoblja pretplate.

PRETPLATA - Koji su načini plaćanja prihvaćeni od strane AR Code?

Da biste se pretplatili na premium račun AR koda, možete koristiti sljedeće načine plaćanja: međunarodne bankovne kartice (poput Mastercarda, Visa, American Expressa i Discovera).

PRETPLATA - Kako ću primiti račun za uslugu AR Code?

Kada se pretplatite na premium račun (bilo STANDARD ili PRO), vaša će kreditna kartica biti automatski naplaćena na početku svakog razdoblja (mjesečno ili godišnje). Račun ćete primiti e-poštom nakon svake uplate.

PRETPLATA - Koji je postupak licenciranja za marketinške agencije koje koriste AR kodove u komercijalne svrhe?

Ako predstavljate tvrtku za pružanje usluga koje nude AR kodove ili sadržaj vašim korisnicima, morate se prijaviti za PRO plan koji uključuje resellersku licencu, a svaki od vaših korisnika mora dobiti komercijalnu licencu (bilo STANDARD ili PRO plan) kako bi mogli koristiti tehnologiju AR koda.

PRETPLATA - Tko posjeduje sadržaj AR koda?

Ako prenesete bilo koji sadržaj treće strane (poput slika, videozapisa ili dodatnih 3D modela) na platformu, vlasništvo tog sadržaja se ne mijenja. Morate koristiti takav sadržaj treće strane u skladu s licencom koju pruža izvorni vlasnik.

PRETPLATA - Koja su ograničenja za komercijalnu upotrebu usluge i kako veličina i vrsta tvrtke utječu na plan i cijenu?

Za komercijalnu upotrebu usluge, trebate kupiti licencirani račun koji je prikladan za vrstu i veličinu vašeg poslovanja. STANDARD plan je za pojedince ili SMB-ove s manje od 100 zaposlenika. PRO plan je za SMB-ove s manje od 500 zaposlenika. Za tvrtke s više od 500 zaposlenika, trebate dobiti poseban ugovor kontaktirajući naš tim. Za komercijalnu upotrebu dodijeljena licenca omogućuje vam korištenje generiranih AR Code i njihovih 3D modela u poslovne svrhe. Ako predstavljate tvrtku za pružanje usluga koje nude AR kodove ili sadržaj vašim korisnicima, morate se prijaviti za PRO plan koji uključuje resellersku licencu, a svaki od vaših korisnika mora imati komercijalnu licencu (bilo STANDARD ili PRO plan) kako bi mogli koristiti tehnologiju AR koda.

PRETPLATA - Što će se dogoditi s mojim AR Code ako otkažem svoju premium pretplatu?

Kada otkažete premium račun, vratit će se na besplatni probni plan na kraju trenutnog razdoblja pretplate. Taj besplatni probni plan ne jamči dugoročnu dostupnost vašeg sadržaja na našem poslužitelju AR oblaka. On se nudi samo kao proba naše tehnologije. Nekoliko tjedana nakon povratka, vaši će AR kodovi biti deaktivirani. Možete ih ponovno aktivirati tako da se ponovno pretplatite na Standardni ili Pro plan na platformi.

PRETPLATA - Koje će biti stanje mojih AR Code ako otkažem svoju premium pretplatu?

Ako otkažete premium pretplatu, AR kodovi stvoreni tijekom premium razdoblja bit će deaktivirani. Međutim, automatski će se ponovno aktivirati ako se ponovno pretplatite na STANDARD ili PRO planove.

PRETPLATA - Da li postoji premium plan s neograničenim skeniranjima?

Zbog cijene infrastrukturnih resursa poslužitelja potrebnih za svaki pristup iskustvu s AR kodom, ne možemo ponuditi paket s neograničenim skeniranjima.

PRETPLATA - Što će se dogoditi ako broj skeniranja mog AR koda premaši ograničenja mog premium plana?

Vaši AR kodovi i dalje će biti dostupni. Primit ćete e-poštu od našeg prodajnog tima kako biste uredili svoj račun. Višak skeniranja se naplaćuje na sljedeći način: STANDARD plan, skeniranja iznad 10.000 mjesečno: 0.10 USD/skeniranje; PRO plan, skeniranja iznad ograničenja: 0.05 USD/skeniranje.

AR RENDER - Je li moguće odrediti mjesto na kojem će se prikazivati ​​AR iskustvo?

Nije moguće postaviti određeno mjesto za AR iskustvo, osim s AR prikazivačem "Web AR" koji će prikazati vaš model iznad koda. Prikazivanje u pojmu AR prikazuje iskustvo u vašem neposrednom okruženju.

AR RENDER - Kako mogu pregledati AR videozapise pomoću AR Code?

Da biste pregledali AR Video, uskladite kameru uređaja s AR kodom. Kada se kod prepozna, videozapisi će se preklapati u kameru. Dodirnite videozapis za reprodukciju ili pauziranje. Ako videozapis ne reproducira, provjerite je li vaša internetska veza stabilna i je li aplikacija ažurirana. Za poboljšanu razumljivost i upotrebljivost preporučuje se ispisivanje AR koda u većem formatu. Više pojedinosti možete pronaći na stranici AR Video tutoriala.

AR RENDER - Koji su najbolji načini za optimizaciju 3D modela za AR?

Za optimizaciju 3D modela koristite softver poput Blendera. Prilagodite parametre razmjera i upotrijebite smanjenje poligona kako biste smanjili broj poligona, što pomaže u glađem prikazu AR. Izvezite model u formatu .glb za kompatibilnost. Detaljna uputstva i koraci dostupni su u tutorijalu za optimizaciju 3D modela za AR na našoj web stranici.

AR RENDER - Što trebam znati o prenošenju velikih 3D datoteka za AR iskustva?

AR Code podržava velike 3D datoteke, ali mogu utjecati na vrijeme učitavanja i performanse AR iskustva. Smjernice za optimizaciju veličine datoteke i načine prijenosa detaljno su opisane u vodiču za prijenos 3D datoteka.

AR RENDER - Kako prikazati uzbudljivo AR prikazivanje?

Immersive AR putem AR koda dostupan je s Apple uređajima koristeći Safari ili Chrome. Android uređaji s instaliranim Google uslugama za AR i Chrome također mogu pristupiti uzbudljivom AR putem tehnologije ARCorea (na Pixel telefonima) ili WebXR tehnologije (na Samsung, Xiaomi, Huawei itd.). Za više informacija, pogledajte sljedeći link: Kako skenirati AR kodove?.

AR RENDER - Je li moguće koristiti vlastitu domenu za URL pristup AR kodu ili lokalno hostati tehnologiju AR koda?

AR Code doživljaji su centralizirani na oblaku poslužitelja ar-code.com i nije ih moguće lokalizirati na vašem vlastitom poslužitelju/URL-u. Za njihovu obradu potrebne su različite poslužiteljske tehnologije. Nudimo rješenje Prilagođene stranice koje vam omogućuje da predstavite AR doživljaj s vlastitim poslovnim podacima, uključujući poveznicu. Za više informacija, pogledajte sljedeću stranicu: Prilagođene stranice

AR RENDER - Može li 3D model unutar AR koda uključivati ​​klikabilno dugme? Kakve su interakcije dostupne korisniku?

Naši AR prikazi omogućavaju 3 moguće interakcije: pomicanje AR modela, mijenjanje njegove veličine i klik na banner (Prilagođene veze). Naši premium planovi također nude alat za Prilagođene stranice. To su web stranice koje se pojavljuju neposredno prije prikaza AR doživljaja i mogu sadržavati URL poveznicu.

AR RENDER - Je li moguće pregledavati AR kod doživljaje koristeći Meta Quest headset? Što je s Apple Vision headsetom?

Moguće je pregledavati 3D i video sadržaj AR koda sa Meta Quest headsetima. Dodatno, 3D i video sadržaj AR koda automatski je prilagođen Apple Vision Pro Headsetu, jer su AR prikazi na Apple platformi lako međusobno povezani.

AR RENDER - Je li moguće modificirati postavke svjetla za uzbudljivo AR doživljavanje AR koda?

Prilikom pristupa uzbudljivom AR prikazivanju putem AR koda, ne možete upravljati postavkama svjetla scene. Apple i Android AR prikazivanje koriste zadano svjetlo iz okoline za osvjetljavanje 3D modela. Ove značajke AR prikazivanja poboljšavaju se s svakom nadogradnjom operacijskog sustava. Možete ažurirati svoj operacijski sustav na najnoviju verziju kako biste dobili najbolji mogući prikaz. Na strani AR koda možete samo poboljšati teksture kako biste dobili bolji rezultat. Možete ih učiniti svjetlijima i sjajnijima.

AR RENDER - Koja je procedura za skeniranje AR Code na Android uređajima?

Za Android verziju 9.0 i novije verzije, pobrinite se da imate "Google Play usluge za AR" i kompatibilni web preglednik poput Chromea ili Firefox GPU koji se koristi za skeniranje AR koda i slijedite pop-up poveznicu. AR iskustvo trebalo bi se automatski pokrenuti. Za verzije Androida od 4.4 do 8.9, postupak je sličan, ali imat ćete pristup samo WebAR iskustvima.

AR RENDER - Što su AI kodovi i kako se razlikuju od tradicionalnih AR Code?

AI kodovi su napredna verzija AR Code koji kombiniraju AR i AI za analizu slika i pružanje personaliziranih odgovora. AI kodovi nude interaktivno AR iskustvo pokrenuto AI-om.

AR RENDER - Koje su neki učinkoviti načini za optimizaciju veličine 3D modela datoteke?

Smanjenje veličine tekstura slika i promjena formata datoteka mogu značajno smanjiti veličinu datoteke. Posjetite Upute za optimizaciju veličine 3D modela datoteke za detaljan vodič o učinkovitim tehnikama smanjenja veličine.

AR RENDER - Kako pripremiti 3D modele za prikaz na mobilnim AR uređajima?

Optimizacija za mobilne uređaje ključna je za performanse AR-a. Naš Vodič za optimizaciju 3D modela za AR pruža najbolje prakse i preporuke.

ACCOUNT - Ako izbrišem svoj račun, što će se dogoditi s podacima koje sam podijelio na AR kodu?

Kada se vaš račun izbriše, otkazat ćemo vašu pretplatu i izbrisati sve podatke s naših poslužitelja, uključujući, ali ne ograničeno na, vaše AR kodove i podatke o prometu.

ACCOUNT - Mogu li ažurirati 3D model na postojećem AR kodu?

Da, moguće je ažurirati sadržaj 3D modela AR koda. To možete učiniti sami pristupom stranici za uređivanje ili slanjem e-pošte s referencom AR koda i novim sadržajem. Ako odaberete ažuriranje putem e-pošte, postupak će biti dovršen u roku od 24 sata.

ACCOUNT - Što je alat AR Teksta?

AR Tekst je alat koji omogućava jednostavno stvaranje 3D augmentiranih stvarnosti tekstualnih doživljaja putem iOS aplikacije ili AR kod web sučelja. Omogućava korisnicima da vežu virtualne 3D tekstove za stvarni svijet pomoću AR koda. Uključuje 155 fontova, neograničene boje i može modelirati tekstove do 15 znakova. Korisnik može upravljati doživljajima AR teksta koristeći napredne alate praćenja platforme.

ACCOUNT - Što je alat AR Video?

Alat AR Video omogućava korisnicima da vežu virtualne videozapise za stvarni svijet pomoću AR koda, vidljive na pametnim telefonima i tabletima bez aplikacije treće strane. Platforma za AR kod koristi WebAR tehnologiju za stvaranje doživljaja videozapisa u proširenoj stvarnosti. Korisnici mogu stvoriti vlastite AR videozapise, učitavanjem video datoteke i generiranjem AR koda, te pratiti i upravljati doživljajima pomoću naprednih alatima praćenja platforme.

ACCOUNT - Što je alat AR Foto?

Alat AR Foto je značajka koja omogućava korisnicima stvaranje augmentiranih stvarnosti slika / fotografija. Korisnik može upravljati doživljajima AR slike koristeći napredne alate praćenja platforme.

ACCOUNT - Što je alat AR Portal?

Alat AR Portal omogućava korisnicima stvaranje uzbudljivih augmentiranih stvarnosti doživljaja iz 360 fotografija. Koriste ih različite tvrtke poput tvrtke za nekretnine i turističke tvrtke. Korisnik može upravljati AR Portal doživljajima koristeći napredne alate
praćenja.

ACCOUNT - Što je alat AR Logo?

AR Logo je alat koji omogućuje tvrtkama da dodaju proširenu stvarnost u svoje marketinške i brending strategije koristeći vlastiti logotip. Generira 3D verziju SVG logotipa, koja se može postaviti iza AR koda i koristiti na raznim marketinškim materijalima. Također nudi značajke poput statistike praćenja i alata za ponovno ciljanje i omogućuje prilagodbu pristupa doživljaju AR.

ACCOUNT - Je li moguće dodati zvuk ili zvuk u AR doživljaj s AR koda?

Samo "AR videozapisi" i "AR Filter" doživljaji mogu sadržavati zvuk. Ovdje su više pojedinosti o AR videozapisima: Demo AR videa. Trenutno nije moguće dodati zvuk u AR doživljaj 3D modela na našoj platformi.

ACCOUNT - Je li moguće koristiti geolokaciju za AR doživljaj s AR kodom?

Nema značajke za geolokaciju s tehnologijom AR koda, osim postavljanja AR QR koda na željenu lokaciju.

ACCOUNT - Koja je maksimalna veličina datoteke 3D modela koja se može učitati na AR kodu?

Nema ograničenja težine 3D datoteke za premium račune prilikom učitavanja 3D modela. Imajte na umu da ako je veličina datoteke veća od 15 MB, učitavanje se mora obaviti putem naše posvećene podrške. Prije učitavanja bilo koje datoteke preporučujemo korisnicima da pročitaju i pogledaju ovaj tutorial kako bi dobili najbolji rezultat AR doživljaju na AR kodu.

ACCOUNT - Je li moguće prilagoditi dizajn AR koda?

Da, s premium računom možete prilagoditi boje AR koda, uključujući boju pozadine, boju sadržaja i boju logotipa AR markera.

ACCOUNT - Je li moguće uvoziti ili koristiti QR kod koji već postoji s AR kodom?

Postojeći QR kod ne može se uvesti na ar-code.com osim ako je stvoren na sučelju AR koda iz prethodnog računa.

ACCOUNT - Je li moguće prikazati AR doživljaj u punoj veličini u omjeru 1:1?

Mjera za AR doživljaj s AR kodom ovisi o načinu AR prikaza. Uzbudljivi AR može prikazivati omjer 1:1 kada se prikazuje po prvi put, taj je početni omjer morao biti postavljen prije učitavanja 3D datoteke pomoću softvera poput Blendera. Da bismo vam pomogli da dobijete konačne dimenzije AR doživljaja, na kraju učitavanja 3D modela dobit ćete očekivane dimenzije uzbudljivog AR-a u pregledu. Kada se prikaže model, krajnji korisnik može prilagoditi njegovu razmjera na željenu veličinu pomoću dvije ruke.

ACCOUNT - Mogu li prikazati više od jednog 3D modela na AR kodu?

AR kod može prikazivati samo jedan jedinstveni 3D model. Da biste na jednom skeniranju AR koda prikazivali više 3D modela, trebate stvoriti scenu s 3D modelima koja uključuje sve vaše 3D modele.

ACCOUNT - Kako ažurirati video ili 3D model sadržaj AR koda?

Izravno ažuriranje video ili 3D model sadržaja moguće je putem upravljačke ploče vašeg AR koda. Koristite gumb za uređivanje kako biste pristupili polju za ažuriranje sadržaja.

ACCOUNT - Koja je procedura za prijenos AR Code na novi račun?

Za prijenos AR Code stvorite novi račun i kontaktirajte podršku s detaljima oba računa i AR Code za prijenos.

ACCOUNT - Kako mogu zadržati svoj AR kod aktivan duže od 24 sata uz AR Code Object Capture?

Kako biste održali aktivnost svog AR koda stvorenog pomoću AR Code Object Capture aplikacije, koristite gumb "Spremi na AR Code" i unesite svoj API ključ. Ako je kôd već stvoren, kontaktirajte nas kako bismo nastavili s postupkom.

API - Je li dostupan pristup API-ju za razvojne programere?

Da, imamo API koji omogućuje prikaz podataka prilikom prelaska preko AR koda. Ovo je koristan alat za prikazivanje tekstualnih podataka na daljinu bilo gdje, posebno za tehničke primjene poput telekomunikacijske opreme i industrijskog održavanja. Za više informacija pogledajte sljedeći link: AR Code API